Статьи 

кверти служба поддержки телефон

admin 0 Comments

Горячая линия QWERTY

кверти служба поддержки телефонQWERTY – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Москвы. Пользователям доступна возможность подключения качественного и скоростного интернета, цифрового телевидения, домашней телефонии. Среди главных достоинств можно выделять лояльную стоимость обслуживания, качественную техническую поддержку, быстрое подключение.

Чтобы стать новым абонентом компании, необходимо заполнить небольшую заявку на официальном сайте. Вскоре перезвонит менеджер для согласования деталей заключения договора и времени выезда специалистов. Будущий пользователь может подобрать любой тарифный план.

Оператор QWERTY постоянно повышает уровень обслуживания клиентов и разрабатывает различные сервисы для управления услугами. Работает личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно контролировать состояние баланса или подключать дополнительные сервисы. Можно заказывать детализацию временно увеличивать скорость интернета, когда необходимо загрузить большое количество данных.

Телефоны горячей лини QWERTY

Несмотря на наличие удобного сайта, пользователи сталкиваются с различными проблемами при подключении телекоммуникационных услуг. Если отправить заявку на подключение не удается, позвоните по номеру +7(495) 500-00-44. Представители контактного центра обрабатывают звонки ежедневно с 9 до 22 часов. Консультанты ответят на вопросы, касающиеся стоимости тарифных планов и подключения интернета.

Уточнить время выезда монтажника можно всегда по номеру QWERTY +7(495) 580-53-58. Данный телефон пригодится потенциальным абонентам, отправившим заявку на подключение и желающим уточнить время прибытия мастеров.
кверти служба поддержки телефон
Кроме того, существует горячая линия для действующих клиентов компании – +7(495) 500-00-45. Сотрудники контактного центра предоставят квалифицированную техническую поддержку, предотвратят падение скорости интернета или примут заявку на ремонт. Если повреждения будут обнаружены между потребителем и провайдером, на проблемный участок линии направится ремонтная бригада специалистов.

Дополнительные способы связи

Провайдер QWERTY предоставляет пользователям несколько альтернативных способов связи, помогающих получить поддержку, если горячая линия не работает или под рукой отсутствует телефон. Самый простой способ – нажать кнопку «Задать вопрос» на официальном сайте. Откроется специальная анкета для заполнения. Укажите адрес почты, свое имя, краткое сообщение. Затем перепечатайте код с картинки и нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет успешно рассмотрено специалистами. Кроме того, можете написать напрямую на электронную почту провайдера – help@qwerty.ru.

График работы провайдера

Горячая линия отдела продаж работает с 9 до 22 часов ежедневно.
Поддержка работает круглосуточно.

Источник

Телефон технической поддержки Qwerty

кверти служба поддержки телефонПоказать номер Добавить комментарий

Без надежной связи, быстро работающего интернета и цифрового телевидения ни один современный человек не мыслит своей жизни. Правильный выбор провайдера — это выгодные тарифы, скоростной интернет, техническая поддержка по любым вопросам. Для москвичей такие услуги предоставляет интернет-провайдер QWERTY.

О компании QWERTY

Начинала деятельность компания в качестве дочернего предприятия ОАО «Центральный телеграф» и называлась ЗАО «Центел». Деятельность — предоставление телефонной связи. В 2004 году появился проект «мультисервисные домовые сети». Бренд QWERTY функционирует с 2006 года, в 2011 году он полностью перешел к Центральному телеграфу. Регион обслуживания компании — Москва. Ее услугами пользуются более 200 тысяч абонентов. Преимущества QWERTY:

Проще всего обратиться с вопросами в колл-центр на горячую линию.

Горячая линия

Операторы call-центра ответить на вопросы клиентов по телефону

Задавать их можно с 9:00 утра до 10:00 вечера в любой день недели. Номер предназначен для справок как по предоставляемым услугам и тарифам.

Другие телефоны

Телефон технической поддержки QWERTY для жителей Москвы

Для клиентов Московской области

Номера работают круглосуточно, операторы ответят на самые разные вопросы:

Сотрудники call-центра проконсультируют по техническим вопросам: наладке оборудования, проблемах со скоростью интернета и многом другом.

Для тех, кто собирается воспользоваться услугами провайдера в первый раз, существует номер горячей линии абонентской службы

Он доступен с 9:00 утра до 9:00 вечера. По номеру вызывают мастера и уточняют время его прихода.

Другие способы контакта с QWERTY

Информативный сайт с личным кабинетом, странички в соцсетях — все к услугам настоящих и потенциальных клиентов.

Создатели официального сайта QWERTY — qwerty.ru/ сделали все, чтобы пользоваться им было удобно: интерфейс предельно понятен. Подробно рассказано об услуге «baza» — подключении московского многоканального телефонного номера с кодом 499 или 495, обладающего интеллектуальной переадресацией входящих вызовов на любой номер абонента. Для подключения не нужно привязывать его к адресу или устанавливать специальное оборудование, поэтому при переезде номер сохраняется. Чтобы сориентировать клиента, на сайте выложена подробная информация о разных вариантах подключения:

Многих клиентов заинтересуют дополнительные услуги:

Оплатить услуги QWERTY на сайте — qwerty.ru/pay/…. На главной странице задают вопрос оператору, заполнив предлагаемую форму. В разделе «помощь» даны контакты службы технической поддержки. Здесь же находят ответы на часто задаваемые вопросы.

На сайте в разделе «телеграмма» отправляют телеграммы по любому адресу, введя текст. На почте ее напечатают на бланке и доставят по адресу.

Соцсети

Официальные группы в соцсетях:

Электронная почта

Связаться с компанией по электронной почте просто:

Ни одно обращение не остается без ответа.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет — на главной странице сайта. После регистрации можно менять тарифы, отслеживать платежи, узнавать остаток на счете, участвовать в бонусной программе.

QWERTY — ведущий провайдер в Москве и Московской области, оказывающий весь спектр услуг. Связываются с ним, позвонив на горячую линию и альтернативным способом – на сайте, по электронной почте, на страничках в соцсетях.

Источник

Дополнительные услуги

Тарифы подключения Q.IP

УслугаВид оплатыСтоимость, руб. с НДС
Q.IPабонентская плата145

Абонентам тарифных планов группы «Скоростные» при подключении дополнительных услуг «Q.IP», «Q.CITY» предоставляется скидка на стоимость этих дополнительных услуг в размере 20%.

Единая локальная сеть Q.CITY объединяет более 100 районов Москвы и 8 городов Подмосковья. Подключившись к единой локальной сети, ты получишь доступ к самому большому архиву музыки, видео, игр и книг из личных коллекций пользователей. Ты всегда будешь в курсе новых событий в сети.

ТУРБО позволяет увеличивать скорость доступа в Интернет до скорости следующего тарифного плана в течение 24 часов. Ты сразу ощутишь удобство и комфорт более быстрого соединения с Интернет
ТУРБО предоставляется совместно с безлимитными тарифами.

Турбируй свой Интернет!

Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифному плану «Q.Family» (группа «Семейные»)

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифным планам группы «Стартовые»

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с100030006000850012000
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с30006000850012000—
Стоимость, рублей (с НДС)
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифным планам группы «Я»

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с30006000850012000
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с6000850012000—
Стоимость, рублей (с НДС)
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифным планам группы «Турбо»

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с22010003000600012000
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с10003000600012000—
Стоимость, рублей (с НДС)
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифным планам группы «Qwerty Unlim»

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с10002000350050008000
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с2000350050008000—
Стоимость, рублей (с НДС)
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» по тарифным планам группы «Standard Unlim»

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с1000350050008000
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с350050008000—
Стоимость, рублей (с НДС)
Для Абонентов, подключенных к услуге «QWERTY.NET» до 01-09-2006

Текущая скорость, к/от Абонента, Кбит/с200400700
Временно увеличенная скорость, к/от Абонента, Кбит/с400700—
Стоимость, рублей (с НДС)

— При наступлении нового расчетного периода оказание Услуги автоматически прекращается вне зависимости от времени заказа Услуги.
— При повторном заказе Услуги (в течение срока действия предыдущего заказа) скорость увеличивается до следующего доступного значения на срок 24-часа с момента повторного заказа услуги (кроме тарифного плана «Q.Family»).
— Действие услуги «Турбо» может быть досрочно прервано Абонентом при заказе услуги «Турбо-МАХ». В этом случае перерасчет оплаты за услугу «Турбо» не производится.
— Включение/отключение услуги производится Абонентом самостоятельно через Личный кабинет.
— Заказ услуги «Турбо» в период действия услуги «Турбо-МАХ» невозможен.
— Услуга предоставляется только совместно с безлимитными тарифными планами.
— Временно увеличенная скорость определяется по тарифным таблицам на услугу «Турбо» в зависимости от группы, в которую входит действующий у Абонента тарифный план.
— При активации дополнительной услуги «Safe.Net» при включенной ранее дополнительной услуге «Турбо», скорость доступа к разрешенным ресурсам (сайт qwerty.ru/family и Личный кабинета Абонента) снижается до базовой скорости в соответствии с тарифным планом. В случае если при включенной дополнительной услуге «Турбо» была активирована, а затем деактивирована дополнительная услуга «Safe.Net», скорость доступа в Интернет сохраняется в течение 24-х часов после подключения «Турбо». При включенной дополнительной услуге «Safe.Net» заказ дополнительной услуги «Турбо» невозможен.

TURBO MAX позволяет работать на MAXимальной скорости, когда тебе это необходимо. Увеличивая скорость подключения до 100 Мбит/сек, ты можешь скачивать программы, музыку и фильмы из Интернета в удобное для тебя время.

Услуга предоставляется совместно с безлимитными тарифами. У абонентов тарифных планов «Я качаю» уже включено 15 Гбайт TURBO-трафика.

Тариф на подключение дополнительного компьютера

УслугаВид оплатыСтоимость, руб. с НДС
Подключение дополнительного компьютераабон. плата90

Сервис «Скорая компьютерная помощь» позволит Вам получить высококвалифицированную профессиональную помощь.

Сервис представляет собой ряд услуг по диагностике, настройке, оптимизации и ускорению работы операционной системы персонального компьютера, настройке модема, роутера (маршрутизатора), принтера, сканера и пр. оборудования, проведению работ с жестким диском, установке и обновлению ПО (программного обеспечения) на компьютерном оборудовании или ином сетевом оборудовании Абонента, удалению вредоносных программ (вирусов) и проведению профилактики заражения, проведению компонентного ремонта и модернизации ПК и периферийных устройств, проведению монтажных работ, а также проведению обучения пользователей работе с компьютером, гаджетами и другими устройствами.

Сумма минимального заказа за выезд мастера составляет 500 руб.

Услуги сервиса для Вас будут выполнены нашим партнером – компанией “Мир ремонта”, качественно и в срок, на высочайшем уровне с использованием современных телекоммуникационных решений.

Как заказать услуги сервиса?

по телефонам (495) 504-44-44, 500-00-45

по электронной почте help@qwerty.ru

через форму обратной связи в личном кабинете

Опишите Вашу проблему, и в ближайшие 2 часа (в рабочие часы с 9:00 до 21:00) с Вами свяжется специалист для согласования удобного для Вас времени выполнения работ.

Охранная сигнализация «Дельта»

Только для абонентов ПАО «Центральный телеграф» компания «ДЕЛЬТА» предлагает установку беспроводной охранной сигнализации в квартире или коттедже на специальных условиях.

Установите охранную сигнализацию для квартиры или коттеджа со скидкой 30%!

Система охранной сигнализации «Дельта» — профессиональная защита вашей недвижимости и имущества!

Более подробную информацию об услуге Вы можете узнать на сайте.

Охранная сигнализация «ГОЛЬФСТРИМ»

Специально для Вас совместно с компанией «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» мы предлагаем установку беспроводной охранной сигнализации в квартире или коттедже с бесплатным обслуживанием в течение первого месяца пользования услугой.

Современная охранная сигнализация ГОЛЬФСТРИМ – это надежная защита Вашего дома!

Подробнее о компании «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» и услуге по защите квартиры или коттеджа Вы можете узнать на сайте.

Источник

Контакты провайдера Кверти

отдел подключений 8(495)255-41-41

тех. поддержка 8(495)500-00-45

кверти служба поддержки телефон

Проверить адрес

Проверить техническую возможность подключения к Кверти:

Центральный офис
адрес:Москва, Никитский переулок, д.7 стр.1, метро «Охотный ряд»
телефон:8(495)255-41-41
факс:8(495)500-44-04
e-mail: AO.Moskva@ct.cnt.ru
Режим работы
пн.-пт.с 08.00 до 22.00 час.
сб.с 08.00 до 18.00 час.
выходные:воскресенье и праздничные дни

В Москве и Московской области сейчас 04:07

Провайдер:
Адрес обслуживается!

Заполните короткую форму

Ваши данные передаются по зашифрованному каналу компании исполнителю.
Отправляя заявку вы даете свое согласие на обработку персональных данных.

Месяц у нового провайдера за наш счет! Если подключенный с помощью нашего сервиса провайдер перестал вас устраивать, мы оплатим за вас первый месяц у нового. Предложение доступно в течение 3-х лет с момента подключения.

Оставьте свой номер телефона. Менеджер перезвонит вам в ближайшее время и поможет выбрать тариф.

Источник

кверти служба поддержки телефон

Воспользовавшись нашими услугами, вы получите качественное и правильное оборудование, все работы будут произведены в сжатые сроки. Для вас мы настроим любое оборудование, поможем установить и настроить практически любое программное обеспечение, а при необходимости проведем для вас «Курс молодого бойца» или, если вам необходимо углубленное изучение каких-либо программных продуктов, то наши специалисты могут проводить с вами индивидуальные занятия в любое удобное для вас время.

Заказывай подключение интернета Qwerty (Кверти)

Заполните все возможные поля — это уменьшит количество вопросов при созвоне

Тарифы QWERTY на доступ в интернет

Всё просто — выбирайте понравившийся тариф и оформляйте заявку.

№Тариф примечаниеСкорость Мбит/сЦена руб
1Мой Интернет 3030395 р.
2Мой Интернет 5050450 р.
3Мой Интернет 6060550 р.
4Мой Интернет 8080600 р.
5Мой Интернет 100100700 р.

Все тарифы включают: бесплатное подключение + неограниченный трафик + доступ к локальным ресурсам на скорости до 100 Мбит/сек + круглосуточную бесплатную техподдержку.

Что предлагает провайдер QWERTY?

Несколько отличительных сервисов, услуг

Это лишь несколько дополнительных услуг провайдера. Когда оформите заявку на подключение и вас подключат к сетям, вам станут доступны многие дополнительные сервисы и услуги.

Подключение и настройка

Интернет

Телевидение

Как подключить интернет и ТВ от QWERTY?

Сети интернет провайдера КВЕРТИ охватывают достаточно большую территорию Москвы и Подмосковья. Для уточнения возможности подключения нужно заполнить вышеприведенную форму заявки. После оформления заявки в течение нескольких часов с вами свяжутся специалисты. Если ваш дом подключен к сетям КВЕРТИ, в течение нескольких дней к вам приедет мастер для проведения работ и настройки оборудования. Если ваш дом не подключен, то не стоит отчаиваться, наши специалисты подберут специально для вас оптимального интернет-провайдера.

Как настроить интернет QWERTY?

Настройка соединения с интернет для данного провайдера довольно проста. Нужно настроить сеть и маршрутизатор на автоматическое получение всех параметров от провайдера.

Как настроить роутер (маршрутизатор) для QWERTY?

Провайдер КВЕРТИ входит в московский рейтинг ТОП-5 провайдеров. Как и у любой другой компании, даже самой лучшей по качеству предоставления услуг, иногда бывают те или иные проблемы, но чаше всего проблемы находятся на стороне абонента, а не компании.

Что делать если QWERTY не работает?

Интернет может не работать по многим причинам: вирусы, ошибки в работе оборудования или программ, обрывом кабеля и т.д. Узнать причину по которой не работает интернет можно, обратившись к нам за помощью. Наш специалист приедет к вам, проведет диагностику оборудования, программного обеспечения и сети, после чего настроит работу вашего оборудования.

Какой Wi-Fi роутер выбрать для провайдера QWERTY?

Основные проблемы провайдера QWERTY

Настоящей головной болью для клиентов данного провайдера являются: частые обрывы связи, проблемы на магистральных сетях провайдера, сложность в дозвоне до операторов технической поддержки и отвратительное качество предлагаемого по умолчанию оборудования (маршрутизаторов).

Техническая поддержка абонентов КВЕРТИ

Мы осуществляем техническую поддержку КВЕРТИ по следующим направлениям: диагностика сети и настройка и исправление ошибок в работе соединения с интернет, программ и оборудования. Кроме этого мы оказываем практически исчерпывающий комплекс IT услуг, способный удовлетворить самого взыскательного человека.

Базовые инструкции по настройке Onlime

Для подключения и настройки интернета и/или телевидения, обращайтесь к нам за помощью. Наши специалисты подберут необходимое оборудование, тарифный план, настроят корректную работу устройств и предоставят гарантию.

Для оказания услуг заполните пожалуйста вышеприведенную форму заказа и нажмите кнопку Заказать. Вскоре после отправки с вами свяжется наш специалист для уточнения параметров заказа и времени выезда специалиста.

Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Заказы по телефону +7(926)911-2727 принимаются с 9 до 21 часа по московскому времени.

С помощью интерактивного ТВ QWERTY возможно:

Источник

Вам также понравится

какой оператор появился первый

admin 0

Как выполнить квест фокусировка взгляда

admin 0

Как выбирают родительский комитет в школе

admin 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Все права сохранены. © 2026 Онлайн портал по обучению иностранным языкам. Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению. Материалы могут содержать информацию, предназначенную для пользователей старше 18 лет. 18+.