кто мне звонил мтс

Услуга «Вам звонили» — идеальное решение для тех, кто не на связи

Мобильный телефон может разрядиться в самый неподходящий момент, а сеть, к сожалению, не всегда совершенна и не везде доступна. Из-за таких проблем можно пропустить очень важный звонок. Для того чтобы быть всегда на связи и держать под контролем звонки, которые поступают абонентам, была создана опция от МТС «Вам звонили». Рассмотрим ее детальнее.

Услуга от компании МТС

«Вам звонили» – является довольно популярной услугой и встречается у большего количества операторов мобильной связи.

Если данная опция доступна на вашем номере, то ваш мобильный оператор обязательно отследит все поступившие звонки и сохранит о них информацию, если ваш номер телефона недоступен в данный момент и другой абонент не может выйти с вами на связь. Как только телефон вновь появляется в зоне действия сети, вам придет сообщение со сведениями о пропущенных вызовах от пользователей, которые вам звонили, а абонентам, звонившим вам – SMS-оповещение о том, что вы в данный момент доступны для звонков.

Какое-то время услуга «Вам звонили» была совершенно бесплатной, она входила (и входит на данный момент) стандартно во все тарифные планы, поэтому пользователи и привыкли к ней. Но, совершенно недавно, данная опция стала платной. Сейчас, в данный момент, использование услуги «Вам звонили» у оператора МТС стоит в сутки 90 копеек.

Эта опция совершенно бесплатная для абонентов, подключенных к пакетам: «Бизнес Федерация», «Единый», «Онлайнер», «Телематика», «Бизнес-класс», «МТС Коннект» (включая их вариации).

Подключив услугу, вы автоматически даете свое полное согласие на то, что абонент, с подключенной у него опцией «Я на связи», может самостоятельно отследить время появления вас в сети. В любое время можно отказаться от такого разрешения, всего лишь нужно подключить услугу: «Я на связи» Запрет услуги.

Так выглядит пример входящего сообщения:

«Этот абонент звонил вам 7 раз. Последний – 08.04.2018 в 04:00»

Отправителем сообщения указывается номер абонента, звонившего вам. Данная услуга действует следующим образом.

Сведения о пропущенных звонках хранятся не более суток.

Услуга также не будет работать в случае, если у вас не подключена опция «Служба коротких сообщений» или, если у вас переполнена память входящими сообщениями.

К SMS- сообщениям о пропущенных вызовах в некоторых случаях добавляется информация о тарифах и акциях компании, а также услугах различного рода.

Услуга «Вам звонили» прекращает свое действие, если у вас подключена «Голосовая (базовая) почта».

Несколько способов отключения опции «Вам звонили»

Вам нужно войти в свой кабинет пользователя, в раздел «Управление услугами» на сайте компании. Для этого следует:

С мобильного телефона вы можете набрать комбинацию из символов *111*38# и далее, кнопку «Позвонить».

В этом приложении вы сможете управлять всеми своими подключенными услугами, не используя интернет-помощник и не только.

Если вы желаете использовать именно его, с мобильного телефона введите простую комбинацию символов ( *111# ), далее, кнопку «Вызов». После данных действий, будет доступен сервис в режиме USSD.

Как вы уже успели заметить, отключить услугу несложно, есть несколько простых способов, с которыми вы самостоятельно можете ознакомиться и справиться, все они описаны выше. А также подключение услуги не составит труда и не добавит лишних хлопот. Это займет несколько минут вашего времени.

Можно обратить внимание на то, что отключают именно эту услугу довольно редко. Если вы все же по какой-либо причине не хотите знать, кто и когда вам звонил, пока ваш сотовый телефон находился в выключенном режиме или вне зоны действия, компания предоставит вам простые способы — это сделать. Еще одна довольно популярная услуга от компании, которая помогает скрыть свой номер абонентам МТС — услуга АОН, позволит спокойно звонить любому абоненту инкогнито.

В том случае если все вышеуказанные действия не принесли вам нужных результатов и остались вопросы, вы можете зайти в собственный кабинет пользователя в раздел «Управление услугами», совершив простые действия, описанные ниже:

Источник

Кто звонит?

Преимущества

Услуга покажет, кто звонит, даже если номера нет в контактах. На экране отобразится название организации и сфера деятельности, а также предупреждение при спам-звонке. Это поможет вам решить, отвечать или нет.

Дополнительные приложения не нужны, услуга работает на сетевом уровне и определяет номера с помощью технологии Big Data МТС.

Подробности

Услуга работает на большинстве телефонов и не требует доступа к вашим контактам и подключения к интернету. Также вам не нужно устанавливать дополнительные приложения или загружать базу номеров, потому что определение номеров происходит на сетевом уровне.

Бесплатный период — 7 дней. Он действует при первом подключении услуги. Если вы отключите услугу в указанный период, бесплатный период повторно предоставляться не будет.

Бесплатный период — скидка 100% на услугу в течение первых 7 дней.

Услуга «Кто звонит?» недоступна на тарифах «Коннект», «Онлайнер», «Планшет», «Умное устройство», «МТС Авто», «Автосекретарь», МТС iPad, IoT, Cloud, 8-800 и их модификациях.

Услуга «Кто звонит?» несовместима с услугой «Интернет-звонки».

Некоторые модели телефонов могут не поддерживать получение уведомлений услуги «Кто звонит?».

На некоторых Android-смартфонах услуга работает некорректно из-за технических ограничений этих устройств — уведомления при звонках появляются с задержкой.

На iOS 13.0-13.3.1 услуга не поддерживается.

Источник

«Кто звонит» от МТС — обзор приложения и услуги

Чтобы получать предупреждения о спам-звонках или вызовах от незнакомых организаций, абоненты могут подключить услугу «Кто звонил» на МТС или скачать одноименное приложение. Они сообщат, кто пытается дозвониться человеку, а он уже решит, стоит ли отвечать на звонок или же можно отклонить вызов.

Услуга «Кто звонит» определяет незнакомые номера и сообщает название звонящей компании и ее сферу деятельности.

Особенности опции и цена

Для работы услуги не требуется подключение к Интернету или установка специального ПО. Она работает на сетевом уровне и распознает звонящие номера с помощью технологии Big Data МТС.

Опция несовместима с услугой «Интернет-звонки».

Некоторые мобильные устройства не имеют поддержки уведомлений от опции «Кто звонит?».

На ряде смартфонов на базе Андроид услуга работает некорректно из-за технических ограничений этой техники. Оповещения о звонках отображаются с задержкой.

Опция недоступна для iOS 13.0 – 13.3.1.

При первом подключении абоненту доступен бесплатный семидневный ознакомительный период. Дальнейшая стоимость составит 1 рубль в сутки.

Инструкция по подключению и отключению

Подключить услугу «Кто звонит?» на МТС можно тремя способами:

Аналогичным образом добавить опцию можно в программе «Мой МТС».

Услуга «Кто звонит?» доступна не во всех регионах. Если ее нет в списке доступных для подключения в Личном Кабинете или в приложении, это означает, что активировать ее невозможно.

Приложение «Кто звонит» от МТС

Еще один способ получать информацию о звонящих организациях или спам-звонках – установить приложение «Кто звонит» от МТС. Это версия популярной программы Kaspersky WhoCalls, созданная специально для абонентов оператора. Программа быстро и точно определяет звонящий номер по актуальной, постоянно обновляющейся базе данных.

Стоимость базовых и премиум версий для Android и iOS

Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS в базовой и премиум версии. Стоимость:

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Абонентская плата при покупке премиум-версии списывается в момент ее активации.

Возможности приложения и отличия версий для разных платформ

Возможности базовой версии приложения для iOS:

Премиум версия предлагает все функции базовой, но во время звонка указывает наименование звонящей компании (в начальной отображается только тип номера – «Организация»).

Данные о том, кому принадлежат номера, предоставляет Лаборатория Касперского. Они основаны на ряде источников:

Возможности базовой версии для Андроид:

Для определения принадлежности номеров необходим доступ к Интернету.

Премиум-версия для Андроид включает в себя все функции начальной, а также офлайн-базы номеров и возможность определить принадлежность телефона без подключения к Интернету во время звонка. В платной версии также отсутствует рекламный контент.

На iOS приложения «Кто звонит?» и Kaspersky WhoCalls могут быть установлены одновременно, но работать будет только одно из них. Абонент может выбрать вручную, какую из программ нужно использовать. На телефон под управлением Андроид невозможно скачать оба приложения. В момент установки одного второе будет удалено.

Как скачать приложение

Приложение работает на iOS 11.0 и новее на iPhone 5S и младше (за исключением iPhone 5C), а также на смартфонах с ОС Android 4.4 и новее.

На Android

Установить приложение на Android можно двумя способами: через Google Play или через APK.

Инструкция по инсталляции из официального магазина для Андроид:

Руководство по установке через APK:

Если процесс не начинается, нужно открыть настройки смартфона и во вкладке «Безопасность» разрешить установку из неизвестных источников.

На iOS

Инструкция для установки приложения из App Store:

Начнется скачивание и последующая инсталляция.

С помощью услуги «Кто звонит?» или приложения с аналогичным названием абоненты МТС будут знать, какая организация пытается дозвониться с неизвестного номера или же это спам-звонок, и его можно отклонить. Услуга доступна не во всех регионах РФ, в то время как приложение можно скачать на большинство смартфонов с Android или iOS. Оно выпускается в двух версиях – бесплатной базовой и платной Premium, предлагающей расширенные возможности.

Источник

Вам звонили, МТС: как отключить?

Компания МТС предлагает своим абонентам много разных дополнительных опций, благодаря которым сотовая связь становится более комфортной и функциональной. Так, например, подключив услугу МТС «Вам звонили», человек будет знать, кто по тем или иным причинам не смог ему дозвониться. Её можно активировать самому или обратиться к сотрудникам компании.

Описание услуги

«Вам звонили» МТС – что это за услуга и как она работает? Этот вопрос, наверняка, интересует многих клиентов. Обычно она активируется автоматически при покупке SIM-карты. Об этом далеко не всегда уведомляют абонентов. Если есть желание отказаться от этой опции, то можно «Вам звонили» МТС отключить в любой момент.

Принцип её действия заключается в следующем: если абонент не принял вызов от другого человека по причине временного блокирования номера, пребывания вне территории обслуживания сети, отключения мобильника и т.д., то после того, как симка станет активной, абонент получит SMS, в котором будут указаны пропущенные звонки. Текст сообщения обычно содержит информацию о том, кто звонил и когда.

Стоимость опции

За подключение услуги деньги не снимаются, но за дальнейшее обслуживание предусмотрена абонентская плата, которая списывается ежедневно в размере 1,2 руб.

Отправка СМС-уведомлений осуществляется бесплатно. Для кого неважна информация о пропущенных звонках, тот может без проблем деактивировать опцию – отключение также осуществляется на бесплатной основе.

Для некоторых тарифных планов данная услуга предоставляется бесплатно. К ним относятся:

Во многие тарифы услуга «Вам звонили» включена в стандартный пакет опций и на протяжении первой недели использования абонентская плата не снимается. По истечении этого срока начинается ежедневное списание средств.

Условия предоставления услуги

При активировании и дальнейшем использовании услуги абоненты МТС должны знать, что:

Опция «Вам звонили» на МТС не будет работать, если:

Уведомления о пропущенных вызовах могут дополняться информацией, касающейся тарифных планов, актуальных опций, акционных предложений и т.д. В случае активирования опции запрета информационных сообщений с сайта провайдера, уведомления не будут дополняться такими сведениями.

Подключение опции

Чтобы подключить услугу «Вам звонили» оператор предлагает разные варианты:

Кроме того, можно посетить офис МТС и попросить консультанта подключить услугу. Активирование услуги в офисе проводится только при наличии паспорта человека, на имя которого зарегистрирована сим-карта.

Отключение опции

Отключить услугу «Вам звонили» МТС можно посредством USSD-кода, SMS-сообщения, на своей страничке, через приложение «Мой МТС», с помощью звонка в контакт-центр и при личном посещении офиса оператора. Поэтому, чтобы убрать опцию, абонент должен выбрать наиболее удобный для себя способ:

Понятно, что необходимость в использовании данной услуги определяется каждым абонентом индивидуально, но она позволяет быть в курсе того, кто не смог дозвониться, а, следовательно, не пропустить важного разговора. К тому же подключение и отключение услуги выполняется совершенно бесплатно, а плата за её использование относительно невысока.

Источник

«Вам звонили» от МТС: отключить или дать услуге шанс?

Как бы ни была удобна услуга автоинформирования о пропущенных вызовах «Вам звонили» от МТС, отключить ее тем не менее хотят многие. Связано это со многими факторами. Но давайте разбираться со всем по порядку.

Принцип действия

Услуга МТС «Вам звонили» — это автоинформирование обо всех пропущенных вызовах. У Вас неожиданно закончилась зарядка на телефоне? А может находитесь вне зоны действия сети? Не беда. При подключении опции «Вам звонили» ни один звонок не пройдет мимо Вас. Ведь как только Вы вновь включите свой телефон/появитесь в сети МТС, на Ваш смартфон сразу же поступит СМС о непринятых вызовах: кто звонил, когда и сколько раз. Удобно? Не то слово. Если бы не одно «но».

Опция платная (1.2 рубля в сутки), подключается автоматически и имеет целый ряд нюансов. Поэтому, прежде чем подключить услугу «Вам звонили» от МТС, ознакомьтесь с ними:

Кстати, если не хотите видеть рекламных «хвостов» в смс-ках с не принятыми номерами, следует включить запрет приема информационных смс с сай та оператора.

И еще раз напоминаем Вам. Стоимость услуги МТС «Вам звонили» составляет 1.2 рубля в сутки. Вне зависимости от того, пользуетесь Вы ей или нет!

Как отключить?

Отключить услугу «Вам звонили» на МТС, можно 3 способами:

Короткая команда

В личном аккаунте

В мобильном приложении

Офис или колл-центр

Что точно НЕ надо делать?

На просторах интернета Вы можете найти еще парочку достаточно сомнительных способов отключения услуги. Для этого предлагается подключить ряд других опций, например:

Настоятельно рекомендуем так НЕ делать! Конечно, кто-то может возразить, что в условиях же прописано, что эти опции несовместимы. Но включение одной не отключает другую. Поэтому что Вы получите в итоге? Правильно, несколько платных опций вместо одной. А Вам это надо? Скорее всего, нет!

Как подключить?

Особенность опции «Вам звонили» — автоматическое подключение ее на всех актуальных тарифах. Т.е. изначально никаких дополнительных сложных манипуляций Вам делать не придется. Но если так получилось, что Вы отключили пакет «Вам звонили», а потом поняли, что он Вам нужен, не переживайте, его легко активировать.

Подключить услугу «Вам звонили» от МТС можно теми же самыми способами, что и отключить:

Отзывы

Судя по общей оценке 2,8 из 5, «Вам звонили» — не самая плохая опция МТС. Бывает и хуже 🙂

Из позитивных моментов пользователи отмечают, что это крайне удобно знать всё о пропущенных вызовах. Но на этом плюсы заканчиваются.

Претензии вполне ожидаемые. Догадались уже какие? Правильно, старое знакомое незаметное подключение без объявления войны и предупреждения. Складывается ощущение, что это политика компании — подключать платные услуги и не предупреждать абонентов. Авось прокатит…

И может люди и не против платить 1,2 рубля в сутки за несомненно полезную фишку. Но тихое «одбирание» не оставило никаких шансов. А жаль. Идея-то не плоха, только исполнение подкачало.

Теперь, когда Вы вооружены до зубов информацией об услуге, Вы готовы ко всему. И можете самостоятельно решить: нужна ли Вам услуга «Вам звонили» от МТС или стоит ее отключить!

Источник