контур эцп номер телефона
Вход в личный кабинет
Личный кабинет УЦ по работе с сертификатами расположен по адресу i.kontur-ca.ru.
С сентября 2020 в личном кабинете такой же способ входа, как в большинстве сервисов Контура. Это значит, что работа с сертификатами происходит под той же учётной записью, с которой вы работаете в других сервисах Контура. Поэтому если вы уже зашли в Экстерн, Диадок или другой продукт, то для работы в личном кабинете повторно заходить не нужно.
Для входа в сервисы Контура есть 4 способа:
Часто задаваемые вопросы
Предупреждение «Номер не привязан к учётной записи»
Если телефон пока не привязан к учётной записи, вы увидите предупреждение:
Если вы уже пользуетесь сервисами Контура — переключите вкладку и зайдите привычным для вас способом (по сертификату или логин-паролю), а затем укажите в вашем профиле телефон — в следующий раз вы сможете по нему зайти.
Если вы уже получали сертификаты, но не работали с ними в сервисах Контура (например, сертификаты для торговых площадок, внешних информационных систем или для внутреннего использования в своей организации) — зарегистрируйтесь. Все ваши сертификаты будут привязаны к новой учётной записи, вы увидите их в личном кабинете.
Если это ваш первый сертификат — зарегистрируйтесь по номеру телефона, который вы называли сотруднику сервисного центра.
При указании номера предлагают объединить учётные записи
Попадаю под другую учётную запись
В учётной записи данные, которые я не вводил
Эти ситуации возможны, если вы выпускаете сертификаты на разных людей или используете номер телефона, к которому есть доступ у других. Могут быть 2 причины:
Электронная подпись для физических лиц
С сертификатом электронной подписи для физических лиц вы сможете подписывать все документы в электронном виде. А значит не будете стоять в очередях и сэкономите на курьерской доставке документов. С электронной подписью вы можете дистанционно:
Подпись можно получить не выходя из дома или офиса — с услугой выезда курьера. Если вам нужен курьер, сообщите об этом менеджеру, который позвонит после отправки заявки.
В подпись включено
Автоматическая установка за 15 минут
Наш сервис самостоятельно установит программы для электронной подписи. Пользуйтесь подписью сразу.
Круглосуточная техподдержка
Поможем, если в работе электронной подписи или средств криптозащиты возникнут ошибки.
Сервис для подписания документов
Подписывайте файлы любого формата, проверяйте чужие подписи в онлайн-сервисе Контур.Крипто.
Получайте, где удобно
Частые вопросы
Чтобы получить электронную подпись оставьте заявку на нашем сайте или обратитесь в ближайший к вам сервисный центр. Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить, в каком сервисном центре вам удобно получить подпись и выставим счет. Его нужно оплатить переводом через интернет-банк или в кассе банка.
В течение одного-двух дней Удостоверяющий центр проверит вашу заявку. Когда ее одобрят, вам на телефон и почту придет уведомление. Посетите сервисный центр с оригиналами документов, мы удостоверим вашу личность и вручим сертификат электронной подписи.
Бесплатно электронную подпись для физического лица можно получить на сайте ФНС — в личном кабинете налогоплательщика. Но эта подпись будет неквалифицированной и будет действовать только на портале nalog.ru. С неквалифицированной подписью вы сможете отправить в налоговую декларацию 3-НДФЛ, заявление о возврате налога, предоставление льготы по налогам и другие документы. Подписанные электронной подписью файлы налоговая признает юридически значимыми и равнозначными документам, подписанным рукописной подписью.
Однако неквалифицированная подпись от налоговой не подойдет для регистрации индивидуального предпринимателя или организации, а также работы на Госуслугах и других порталах, участия в госзакупках, удаленного подписания договоров или отправки документов в вуз. Для этих задач нужно использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП).
Получить КЭП для физического лица можно только в аккредитованном удостоверяющем центре (УЦ). Нужно предоставить необходимые документы и посетить офис УЦ, чтобы удостоверить личность и забрать сертификат подписи. Стоимость квалифицированной подписи зависит от конкретного УЦ, в нашем Удостоверяющем центре подпись для физлиц без лицензии КриптоПро и без носителя стоит 1000 рублей.
Электронная подпись для физлиц
Сертификат квалифицированной подписи для физических лиц позволяет подписывать документы в цифровой форме. С ним вы сможете забыть об очередях и расходах на доставку документов курьером и получать необходимые услуги онлайн:
Как получить электронную подпись
Мы перезвоним и выставим счет на оплату. Узнаем, как хотите получить подпись — в офисе УЦ или с курьером. Выезд курьера возможен не везде.
Подготовьте документы для выпуска подписи. Передайте их в УЦ — принесите в офис или прикрепите сканы в личном кабинете на нашем сайте.
В течение 1-2 дней УЦ проверит вашу заявку на подпись. Когда ее одобрят, мы сообщим вам по телефону или почте.
Посетите офис УЦ с оригиналами документов или закажите выезд курьера — мы удостоверим личность перед выпуском подписи.
Какие задачи поможет решить сертификат электронной подписи?
1. Зарегистрировать юридическое лицо или ИП
На сайте ФНС работает сервис «Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде». Пакет документов нужно сформировать при помощи бесплатного программного обеспечения, заверить квалифицированной электронной подписью и выслать в ведомство через интернет. Вам не придется самостоятельно идти в ИФНС (а если каких-то документов не будет хватать, то несколько раз).
2. Работать удаленно
Официальные удаленные трудовые отношения постепенно входят в норму. В апреле 2013 года Трудовой Кодекс РФ был дополнен главой «Особенности регулирования труда дистанционных работников» (49.1). В соответствии с поправками все электронные документы, которыми обмениваются работодатель и сотрудники, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью. Можно оформлять трудовые отношения без контакта с работодателем. Договоры, акты выполненных работ и другие документы, подписанные КЭП, приравнены к собственноручно подписанным.
3. Заработать на кредитовании физических лиц или самому взять в долг
В интернете работают сайты (самый популярный — Loanberry.ru), на которых одни физические лица одалживают деньги другим физическим лицам напрямую, без посредников. Это один из способов заработать — можно занимать от 1000 рублей. Сервисы проверяют заемщиков перед оформлением сделки, а в случае невыплаты передают информацию коллекторам. Работать на сайте можно и без электронной подписи, но без нее кредитор не сможет вывести деньги, а кредитуемый получит заем на менее выгодных условиях.
4. Получить патент на изобретение
Через сайт федерального института промышленной собственности (ФИПС) можно подавать заявки на получение патента на изобретение или полезную модель. Если подаете заявку через интернет, не только экономите время, но и получаете скидку 30 % на оплату госпошлины.
5. Получить госуслуги через интернет
С электронной подписью можно быстро получить доступ к полному набору сервисов Портала госуслуг:
Все документы и заявления можно подать без очередей. Вам или назначают определенную дату приема для получения услуги, или вся процедура проходит в электронном виде.
6. Подать заявления на поступление в вуз
Многие вузы дают возможность иногороднему абитуриенту отправить заявление через интернет. Главное — оно должно быть заверено электронной подписью. В отличие от доставки обычной почтой, пакет электронных документов точно дойдет получателю вовремя.
Как запросить сертификат через личный кабинет?
Для выпуска сертификата электронной подписи следует:
1. Удостовериться, что на номер, указанный в заявлении на изготовление сертификата, поступило смс-сообщение от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
Внимание! Запросить электронную подпись можно только после получения данного сообщения.
2. Открыть браузер и перейти по адресу https://i.kontur-ca.ru. Для выпуска сертификата подойдёт Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.
3. Подключить к компьютеру ключевой носитель, выданный в сервисном центре.
На носитель eSmart через Личный кабинет запросить сертификат не получится, запрос на них доступен только через сервисный центр.
Для хранения сертификатов, используемых для работы с сервисами ФТС (Таможни), возможно использовать только сертифицированный Рутокен Лайт или JaCarta LT.
4. Перейдите по ссылке https://i.kontur-ca.ru для входа в ЛК.
Укажите номер телефона, который вы сообщали сотруднику сервисного центра, и нажмите «Получить смс с кодом». Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут.
Затем введите поступивший пароль и нажмите кнопку «Войти». Если сообщение с паролем не поступило, нажмите на ссылку «Получить код повторно». Эта ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку «Получить смс с кодом». Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.
Вы также можете воспользоваться другим способом входа в сервис: по логину и паролю, по сертификату и по ссылке. 
5. Появится список заявок на сертификаты с различными статусами. Следует нажать на кнопку Перейти к выпуску напротив того сертификата, который необходимо запросить.
Если после нажатия на кнопку Перейти к выпуску появится предупреждение о необходимости настроить компьютер — пройдите на страницу настройки и выполните рекомендуемые действия, нажав кнопку Установить.
6. Проверьте данные, которые попадут в сертификат.
Если вы нашли ошибку, то нажмите «отредактировать заявку». Но будьте внимательны: после изменения данных н адо будет снова подписать заявление. Если заявление подписано вручную, а не сертификатом, нужно будет подождать, пока заявку проверят, а затем прийти в сервисный центр с оригиналом нового заявления.
Если все реквизиты указаны верно, нажмите на кнопку Выпустить сертификат.
7. Выберите место, где будете хранить сертификат.
Если выбрать Реестр, то сразу поле этого появится датчик случайных чисел.
Если выбрать Съемный носитель, то в следующем окне потребуется отметить, на какой именно носитель будет записан закрытый ключ сертификата. После выбора носителя появится датчик случайных чисел.
8. В окне датчика случайных чисел следует нажимать клавиши или двигать курсором мыши в области окна датчика.
9. Если сертификат запрашивается на дискету, флешку или в реестр, то появится окно ввода пароля. Рекомендуется установить такой пароль, чтобы было легко его запомнить, но посторонние не могли его угадать или подобрать. Если вы не хотите устанавливать пароль, можно оставить поле пустым и нажать «ОК».
Не храните пароли в местах, к которым имеют доступ посторонние. Восстановить утерянный пароль невозможно!
Если сертификат запрашивается на защищённый носитель (токен), то появится окно ввода пин-кода. В окне установки пин-кода укажите стандартное значение 12345678 и нажмите «ОК». Если стандартный пин-код на рутокен был изменен, то в данном окне необходимо указать пин-код, установленный самостоятельно.
Рекомендуется изменить стандартное значение pin-кода. Для изменения пин-кода/пароля на контейнер необходимо перейти в меню Пуск > Панель управления > Крипто Про CSP, на вкладке Сервис нажать Изменить пароль, выбрать контейнер на Рутокене, нажать Готово. В появившемся окне ввести старый пин-код, затем два раза ввести новый пин-код.
11. После выдачи сертификата вам придёт СМС «Запрос на сертификат ЭП одобрен», нужно вернуться на страницу сертификата и подтвердить, что вы его получили — это требование закона. Подписать расписку можно другим действующим сертификатом доверенных УЦ с такими же ФИО, СНИЛС или кодом из СМС.
12. Установите сертификат. Если вы устанавливаете сертификат на съемный носитель (токен/флешка), то он должен быть вставлен в компьютер.
13. Сертификат установлен и готов к использованию.
Справочная
Любая электронная подпись, а точнее сертификат электронной подписи, имеет срок действия. Обычно ее выдают на 12 месяцев, поэтому спустя год владельцу нужно обратиться в УЦ и обновить ЭП.
Уполномоченный сотрудник — должностное лицо в организации, которое имеет право подписывать документы от лица компании. Таким правом его наделяет руководитель организации. Чтобы подписывать электронные документы, сотруднику нужно оформить электронную подпись на свое имя.
Использовать электронную подпись не получится без средств криптографической защиты информации (СКЗИ). В статье расскажем, для чего нужны СКЗИ и какими они бывают.
Чтобы начать работать в ЕГАИС, вам потребуется квалифицированный сертификат электронной подписи (КЭП) на ключевом носителе Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE. С помощью КЭП вы будете подписывать информацию для ЕГАИС.
Если компания торгуется на нескольких площадках, для каждой из них придется приобрести свой сертификат. Либо можно воспользоваться универсальным решением, например тарифом «Электронная подпись 3.0» от Удостоверяющего центра СКБ Контур.
Для госзакупок используется квалифицированная электронная подпись (КЭП), которая позволяет определить автора документа и проверить, были ли внесены в файл какие-либо изменения после его отправки.
Вместо одной электронной цифровой подписи (ЭЦП) новый закон ввел три вида электронной подписи: простая (ПЭП), усиленная неквалифицированная (НЭП), усиленная квалифицированная (КЭП).
Задача удостоверяющего центра — выдать пользователю подходящий для работы сертификат электронной подписи с соблюдением всех требований законодательства. Что нужно, чтобы получить сертификат в Удостоверяющем центре СКБ Контур в оптимальные сроки, по шагам.
Ставшее привычным определение «электронная цифровая подпись» (ЭЦП) на сегодняшний день является устаревшим и не соответствует современной терминологии.
Закрытый ключ, с помощью которого генерируются электронные подписи, находится на ключевом носителе или, по-другому, токене.
Технология электронной подписи реализуется на связке открытого и закрытого ключа.
Электронная подпись — это аналог собственноручной подписи и печати на документе бумажного формата. Электронная подпись идентифицирует автора; позволяет определить, вносились ли изменения в документ после его подписания; защищает документ от просмотра третьими лицами.