как отключить на телефоне сервис

Как отключить и проверить платные услуги на телефоне самостоятельно

Многие абоненты различных мобильных операторов узнают о подключенных платных подписках только после того, как баланс становится равным нулю или отрицательным. Следующие советы помогут отключить платные услуги на телефоне самостоятельно.

Отключение услуг на Теле2

Управлять услугами и подписками абонентам Теле2 удобней всего с помощью приложения «Мой Теле2» или личного кабинета на официальном веб-сайте оператора. Однако существуют специализированные USSD-команды, позволяющие вручную активировать или деактивировать различные платные услуги. В Теле2 можно ознакомиться со списком активированных подписок и без входа в личный кабинет, воспользовавшись USSD-запросом *189# + кнопка «Вызов». Идентичную информацию предоставляет автоматический информатор, который активируется с помощью короткого номера 655. После того, как будет отправлен данный запрос, на телефон придет СМС-сообщение, включающее полный перечень активированных бесплатных и платных подписок, а также список комбинаций для их отключения.

Как отключить подписки на Билайн

Управлять платными услугами проще всего с помощью приложения «Мой Билайн», которое позволяет отслеживать все расходы и активировать либо отключить опции. Идентичный функционал доступен в личном кабинете на сайте beeline.ru. В случае отсутствия интернета любую подписку можно отключить одной командой с телефона с помощью следующих USSD-запросов:

Спустя несколько секунд должно прийти СМС с уведомлением об отключении выбранной опции. Для того, чтобы получить информацию о полном перечне подключенных подписок в Билайн, следует воспользоваться USSD-запросом *111#.

Как отключить подписки на МегаФон

Оператор мобильной связи МегаФон предлагает своим клиентам свободный доступ к ряду платных услуг. По истечению ознакомительного периода абонент должен принять решение: пользоваться услугой далее или отказаться от нее. Во избежание периодических списаний рекомендуется самостоятельно отслеживать перечень сервисов с помощью личного кабинета на сайте megafon.ru или приложения «МегаФон», скачать которое можно в Play Market или App Store. Существует и альтернативный вариант – отправка USSD-запроса *105*11#. На экране отобразится полный список подключенных сервисов (как платных, так и бесплатных). Для отключения лишних услуг нужно воспользоваться следующими сервисными запросами:

Для отказа от опции «Супер АОН» нужно использовать USSD-команду *502*4#. Есть и вариант деактивации через СМС со словом «STOP», отправив сообщение на сервисный номер 5502.

Как отключить платные подписки на МТС

Для управления сервисами можно воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» или личным кабинетом на официальном сайте «Мобильных ТелеСистем» mts.ru. USSD-команда *152*2# + кнопка «позвонить» позволяет ознакомиться с полным перечнем активных подписок в MTS.Для отключения/подключения различных услуг пригодятся следующие USSD-команды:

Отключать разные опции можно с помощью СМС-сервиса МТС. Для деактивации «Любимого номера» нужно отправить SMS с текстом «21410» на номер 111, для отключения «Конференц связи» – СМС с текстом «21150» на номер 111, для деактивации «Голосовой почты» – СМС с текстом «902» на номер 111. Все SMS на сервисные номера отправляются бесплатно.

Заключение

Пошагово описанные алгоритмы и рекомендации, приведенные выше, позволят контролировать свой счет и самостоятельно отключить платные услуги на телефоне. При возникновении каких-либо затруднений стоит обратиться на горячую линию своего сотового оператора или нанести визит в ближайший офис.

Источник

Dadaviz

Отключаем все платные подписки и услуги на телефоне

Сервисы операторов сотовой связи не всегда бесплатны. И отдавать деньги приходиться не только за интернет, звонки и сообщения. Нередко пользователи по ошибке подключают платные подписки и услуги. Но они также могут появиться у вас в смартфоне и без вашего ведома.

Как отключить все платные подписки и услуги

Своевременное удаление многочисленных ненужных сервисов и подписок, предоставляемых крупными операторами сотовой связи России, помогает максимально эффективно контролировать все свои расходы и избегать лишних денежных трат. Наиболее простым и действенным способом является обращение к специалистам службы технической поддержки сотового оператора, но существуют и другие возможности отключения.

Отключение платных опций на «Билайне»

Доступ в разделы «Личного кабинета» на сайте оператора позволяет ознакомиться со всеми расходами и решить вопросы, касающиеся отключения платного контента. Для добавления и удаления также можно воспользоваться центром управления: *111# и кнопкой «Звонок». Вся информация в этом случае выводится на экран гаджета. Менее популярные у пользователей способы — помощь телефонного SIM-запроса и «Мой Билайн», отправкой команды на номер: _*110_*09# и «Звонок».

Кроме прочего, каждая услуга, предоставляемая оператором «Билайн», снабжена короткими номерами и простыми командами для быстрой деактивации:

Для удаления любых тарифицируемых услуг, подписок и рассылок, предоставляемых контент-провайдерами, необходимо обратиться к специалистам горячей линии «Билайн». Такие сведения отсутствуют в личном кабинете абонента, но отличаются довольно солидными и регулярными списаниями денежных средств со счёта.

Как отключить платные услуги на «Теле2»

Управление существующими подписками или услугами «Теле2» вполне удобно можно производить специализированными USSD-командами, посредством меню в личном кабинете пользователя или специалистов справочной службы, а также в официальном офисе оператора сотовой связи. Уточнить полный список уже подключённых платных сервисов можно посредством USSD-команды и набором стандартной комбинации _*153# «Вызов», а также при помощи автоматического информатора — 655 «Вызов».

Деактивация конкретных услуг выполняется узкоспециализированной комбинацией символов с последующим нажатием кнопки «Вызов». Удобным и очень простым способом является отправка запроса по номеру _*144_*6# «Вызов» с получением ответного СМС-сообщения, содержащего перечень активированных сервисов и комбинаций их отключения:

В своём личном кабинете абонент сможет пользоваться специальной вкладкой «Тарифы и услуги» и опцией «Управление услугами», где легко выполняется настройка, активация и деактивация всех подписок и услуг. При необходимости решением подобной проблемы может стать звонок операторам справочной службы «Теле2» по бесплатному телефонному номеру 611.

Избавляемся от платных подписок на «МТС»

Тарифицируемые услуги, предоставляемые российской телекоммуникационной компанией «Мобильные ТелеСистемы», легко отключаются пользователем в формате самообслуживания при помощи любого доступного устройства с доступом в интернет. Также отключение выполняется на официальном сайте. Вход в абонентский сервис с гаджета обеспечивает команда _*111#, а выпадающее по такому запросу меню позволяет отключить ненужные опции. Проверка подписок и последующая отписка от них осуществляется посредством сервиса «Мой контент», командным запросом _*152_*2# «Вызов» или звонком оператору сотовой связи по номеру 0890.

Одним из самых популярных вариантов является отключение всех оплачиваемых услуг USSD-запросом или при помощи бесплатного SMS-сервиса:

Абонент услуг сотовой связи «МТС» имеет возможность использовать услугу «Запрет контента», которая активируется по номеру 0890, в салоне связи, в личном кабинете или посредством USSD-сервиса. Вход в меню осуществляется набором номера _*152# и последующим выбором пункта отключения подписки.

Отключение платных услуг на «Мегафоне»

Разноплановые платные услуги изначально предоставляются абонентам «Мегафона» в качестве временно-бесплатных, но через некоторое время происходит регулярное списывание денежных средств с общего баланса. Избавиться от таких навязанных услуг можно несколькими простыми способами, среди которых USSD-запросы, меню «Сервис-гид», автоинформирование, СМС-команды, а также Личный кабинет с разделом «Услуги и опции». Реже абоненты для дезактивации услуги обращаются за помощью в сall-центр и официальный салон представителя сотовой связи.

Идентификация подключённых опций позволяет правильно выбрать уникальную команду для самостоятельной деактивации платной услуги в виде USSD-запроса с короткой командой _*505# или _*105_*11#. Правила отключения можно получить, отправив SMS-сообщение «Инфо» на бесплатный номер 5051. Удобным способом деактивации ненужных сервисов является вход через личный кабинет пользователя в форму специального раздела «Услуги и опции».

Простым и общедоступным способом деактивации платных услуг и последующей установки запрета на тарифицированные подписки по-прежнему остаётся обращение абонента «Мегафона» в специализированный сall-центр по бесплатным телефонным номерам 0500 и 0500559.

Избавление от платных услуг операторов сотовой связи и контента провайдеров не позволит сумме списания превышать фактические расходы. Важно помнить, что любые небесплатные опции, которые повышают качество абонентского обслуживания, обязательно должны быть санкционированы пользователями сотовой связи.

Источник

Как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно

Мобильные операторы предлагают своим абонентам подключить разные услуги. Это и какие-то подписки на специальные сервисы, дополнительные пакеты интернета и минуты, рекламные продукты и так далее. Иногда даже пользователь сам не понимает, что оформил платную подписку. В результате баланс постепенно начинает уменьшаться, а человек думать, почему же деньги так быстро расходуются. Когда всё становится понятно, возникает подобный вопрос: а как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно? Например, вы можете воспользоваться личным кабинетом или специальными командами. О каждом варианте мы постараемся подробно рассказать далее.

Отключение платных подписок на МТС

Проще всего избавиться от всех подключенных услуг через официальное мобильное приложение «Мой МТС». Если оно еще не установлено на вашем смартфоне, то скачать его можно как из Play Маркета, так и с App Store. После чего выполняем авторизацию в личном кабинете по номеру телефона. Открываем вкладку со всеми услугами и просто возле нужной подписки выбираем «Отключить».

Отключение услуг МТС

Также можно отправить USSD-запрос *152*2# и ознакомиться со всеми подключенными услугами, а затем уже решить, какие из них следует отключить. По желанию можно пойти другим путем, послав SMS-сообщение с текстом «1» на номер 8111. Вам придет ответ, где будут указаны активные подписки и инструкции по их отключению. А с примерами наиболее популярных команд вы можете ознакомиться ниже.

Для отключения определенной услуги отправьте указанный запрос или сообщение, а после дождитесь ответного письма с уведомлением. Заметим, что указанные команды актуальны только для жителей России, поэтому абонентам из других стран придется уточнять информацию на официальном сайте оператора.

Отключение услуг на Tele2

Как и в предыдущем случае, избавиться от всех платных подписок можно через личный кабинет мобильного оператора. Там нужно просто найти конкретную услугу, а затем её деактивировать. Но если доступа к своей учетной записи нет, то можно отправить короткий USSD-запрос *153# с конкретного номера телефона. На экране сразу же отобразится список подключенных опций с их названиями. А вот уже для отключения конкретных подписок советуем использовать следующие команды.

Вам достаточно будет ввести нужный запрос, а затем дождаться ответного сообщения с уведомлением об успешном отключении услуги. Если возникли какие-то проблемы, то рекомендуем лично с паспортом посетить офис оператора связи. Специалист расскажет вам об оформленных подписках, а также предложит их полностью бесплатно деактивировать.

Кстати, если определенную подписку вы самостоятельно не подключали, то можете оформить запрос на возврат средств. Обычно подобная заявка всегда одобряется мобильным оператором.

Отключение подписок на Билайн

У мобильного оператора Билайн также имеется собственное мобильное приложение, через которое удобно следить за всеми расходами и управлять подключенными услугами. По желанию его можно установить из Google Play или App Store, а что ещё проще – воспользоваться личным кабинетом на официальном веб-сайте. Нужно перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключенные», а затем возле конкретной подписки перевести ползунок вправо.

Деактивация подписок на Билайн

Но не каждый человек привык пользоваться своей учетной записью, а тем более приложением. В такой ситуации ознакомиться со всеми подписками можно посредством короткого USSD-запроса *111#. На экране появится список подключенных услуг, для отключения которых потребуется отправить соответствующую команду. С наиболее популярными запросами вы можете ознакомиться ниже.

Запросы для Билайн

Никаких дополнительных действий выполнять не требуется. Подписка будет деактивирована в автоматическом режиме после отправки команды.

Деактивация подписок на Мегафон

Некоторые услуги от мобильного оператора Мегафон изначально предоставляются бесплатно, но только на ограниченное количество времени. Затем начинаются ежемесячные, а может даже и ежедневные списания. Как вы догадались, ознакомиться со всеми платными подписками можно через личный кабинет на официальном сайте. Но есть и другой вариант – просто отправить USSD-запрос 505# или *105*11#. Посредством такой команды вы можете ознакомиться со всеми оформленными подписками, а затем и отключить лишние услуги.

Запросы для Мегафон

Воспользовавшись представленными выше запросами, вы без проблем избавитесь от конкретных услуг. Подтверждать что-то не требуется, а посещать отделение связи – тем более.

Вывод

На этом наша статья, рассказывающая о том, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно плавно подошла к концу. Если у вас остались дополнительные вопросы, то вы всегда можете задать их в комментариях. Мы постараемся вам ответить в кратчайшие сроки и обязательно помочь!

Источник

Платные услуги на телефонах Билайн, Мегафон, МТС: узнаем, проверяем и отключаем

Довольно часто абоненты различных мобильных операторов жалуются, что с их счетов постоянно списывают деньги. Только вот не понятно, на что. Виной этому платные подписки. Они могут быть подтвержденными и неподтвержденными. Первые абонент подключает самостоятельно. Он уже знает, что за это у него с телефона будет списываться оплата. Вторые же, наоборот, появляются автоматически и без ведома абонента. Разберем, как проверить их наличие и способы отключения у различных операторов.

Платные услуги «Билайн»

Этот оператор предлагает огромное количество сервисов. Они помогают абоненту быть в курсе последних новостных событий, курсов валют и прочего. Только вот стоимость таких информационных услуг высокая. Поэтому от некоторых из них можно просто отказаться.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — проверка в личном кабинете абонента. Для этого нужно зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться.

Меню личного кабинета понятное. После авторизации на экране появится информация о балансе счета, а также обо всех услугах, которые подключены к номеру.

Отключаем платные подписки «Билайн»

Есть несколько способов. Первый — отключение в кабинете «Мой Билайн». Для этого абоненту нужно авторизоваться. На первой странице будут указаны все услуги, подключенные к данному номеру.

Напротив них установлены «галочки». Если абонент хочет отказаться от платной подписки, он убирает «галочку» напротив соответствующего пункта. После этого услуга будет отключена.

Если абонент звонит со стационарного телефона для идентификации личности он должен сообщить оператору номер мобильного телефона, ФИО и паспортные данные (при необходимости).

Третий — отключение через SIM-меню. Удобный способ. Абонент может самостоятельно отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш. Для каждой услуги она своя. Ее можно посмотреть в меню «USSD-команды».

Платные услуги «Мегафон»

Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

Проверяем платные подписки

Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

Отключаем услуги «Мегафон»

В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Заключение

Современные мобильные операторы предлагают различные способы проверки и отключения платных и бесплатных услуг. Достаточно зайти в личный кабинет абонента, выбрать нужный пункт меню. Также можно воспользоваться СМС-информированием и мобильными помощниками. Ну а тем, кому такие способы не подходят, лучше посетить офис или отделение оператора связи и попросить помощи у квалифицированного специалиста.

Источник

Как отключить платные услуги одной командой

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Личный кабинет

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

Источник