Как оформлять результаты психологического тестирования
Психологическое тестирование может является одним из этапов бизнес-процесса «Поиск, подбор и наем персонала». По результатам тестирования психолог департамента управления персоналом дает заключение, в котором отражается соответствие психологических особенностей кандидата требованиям вакантной должности, его сильные и слабые стороны, возможные трудности при адаптации на новом рабочем месте.
Пример заключения психолога по результатам тестирования приведен ниже
Ф.И.О.: Иванова Е. И.
Должность: юрисконсульт
Личностный блок
Тип нервной системы — средне-сильный, нервные процессы — высокоподвижные. Человек способен одинаково успешно выполнять как интенсивную, так и монотонную работу.
Общий уровень интеллекта: выше среднего. Быстрота мышления высокая, достаточная для эффективной работы на позиции юрисконсульта.
Тип темперамента — нормостенический: обследуемому кандидату в равной степени присущи черты всех основных темпераментов.
Заметно выражены личностные черты: общительность, независимость, самостоятельность, дружелюбие, эмоциональность, беспокойство, непостоянство, оптимизм, активность.
Конфликтных ситуаций избегает.
Выражены организаторские навыки, есть задатки лидера: умеет не только четко выполнять поставленные задачи, но и принимать самостоятельные решения, ставить цели и находить пути их достижения. Обладает активной жизненной позицией, достаточно ответственно и самокритично относится к результатам своей работы.
Склонна к выполнению поручений с весомой долей творческого подхода. Самостоятельна, изобретательна, амбициозна.
Мотивационный блок
Ключевые мотивы в индивидуальной структуре мотивации: «Творчество», «Профессия». Специалисты с ключевым мотивом «Творчество» стремятся к работе, позволяющей им проявить инициативу, интеллект, воображение, изобретательность и реализовать через работу творческие способности. Они очень чувствительны к похвале, одобрению, поддержке со стороны руководства. Для них очень большое значение имеет возможность реализовать на практике свои идеи и проекты. Взыскания к этой категории работников лучше не применять, инициативу и творчество желательно не наказывать. На интенсивность и качество работы заметное влияние может оказывать система мотивации. Такие работники обычно проявляют высокую лояльность по отношению к компании, если она предоставляет им возможность реализовать свои творческие способности (степень лояльности зависит от интереса, который вызывает у них работа).
Иванова Е. И. нацелена на профессиональную деятельность (мотив «Профессия»), стремится к карьерному росту за счет постоянного совершенствования своих знаний и навыков, желает через работу удовлетворить профессиональные амбиции. Специалисты с мотивацией «Профессия», как правило, стоимость своего труда оценивают реально, но иногда завышают. Размер заработной платы может до определенных пределов стимулировать интенсивность и качество труда.
Имеет опыт заинтересованной, интенсивной работы («трудоголизм»). Результаты по шкале правдивости — в пределах нормы.
Критерии оценки
Результат тестирования (%)
Пример заключения по результатам психологического тестирования
Отчет о результатах психологического обследования Ивановой И. А. (25 лет)
Особенности мышления. Уровень развития логического мышления выше среднего по попу-ляционной выборке. Мышление интуитивное, творческое. Живость мышления, быстрота переключения с одного объекта на другой.
Эмоциональный фон. Оптимистичный настрой. Яркость и сила эмоциональных проявлений полярно меняются. Артистичность. Яркость проявления чувств. Колебания настроения в зависимости от степени принятия окружением, успешности своих действий.
Мотивационная направленность. мотивация профессиональных достижений превалирует над мотивацией избегания неуспеха. Испытуемая стремится максимально реализовать все то, на что способна, проявить свои способности в деле, значимо влиять на происходящие события. Велико стремление к сопричастности коллективу, желание признания, расположения к себе других, потребность в гармоничных межличностных отношениях при сохранении собственной индивидуальности. мотивация направлена в большей степени на реализацию сиюминутных потребностей, не выражена склонность заглядывать далеко вперед.
Стиль общения. Общительность, непосредственность и раскрепощенность, стремление расширить круг знакомств. Независима в отстаивании своего мнения, но в случае необходимости проявляет гибкость в построении отношений с людьми. Стремится подчеркнуть свое миролюбие, старается найти со всеми общий язык, разрешить возникающие конфликты. Неприязнь со стороны окружающих в глубине души тяжело переживает, однако внешне этого стремится не проявлять.
Реакция на стресс. Некоторая беспечность. Активное отстаивание своей позиции. Возможны вегетативные реакции (головные, желудочные боли, сердцебиение и т. д.).
Деловые качества. Высокая активность, инициативность в деловой сфере. Способна работать в быстром темпе, при повышенных нагрузках. Не терпит рутинную работу, стремится к разнообразию, динамике, новым задачам в работе, хорошо ориентируется в неожиданных и внештатных ситуациях, с готовностью берется за решение новых, нестандартных задач.
У испытуемой достаточно развит навык планирования текущей деятельности, понимание того, какие шаги нужно предпринять для решения конкретной задачи. Однако навык стратегического планирования, постановки дальних целей развит недостаточно, дальние цели неконкретны. При принятии решений испытуемая во многом полагается на интуицию, удачу. Она не склонна анализировать причины, по которым «повезло», принимает это как должное. Не боится принимать решения в рамках своей компетенции, даже сложные и ответственные, однако в ряде случаев склонна действовать методом «проб и ошибок».
Испытуемой свойственна повышенная ответственность, стремление выполнить работу во что бы то ни стало. Остро чувствует свою вину, если что-либо не удается.
Высокая социальная компетентность. Испытуемая нацелена на конструктивное сотрудничество, старается найти общий язык с коллегами и окружающими, поддерживать ровные, доброжелательные отношения. Успешна в разрешении конфликтов.
Управленческий потенциал. Средний. Испытуемая больше направлена на самореализацию, движение вперед в команде, чем на собственно доминирование, руководящий пост. Недостаточно развит навык делегирования полномочий, старается делать весь необходимый объем работ самостоятельно, а не распределять его среди своих подчиненных.
Обучаемость, потенциал развития. Выше среднего.
Сильные стороны. Уровень развитости логического мышления выше среднего, живость мышления. Высокая активность, инициативность, умение работать в высоком темпе. Стремление к самореализации. Повышенная требовательность к себе. Оптимизм. Высокая мотивация профессиональных достижений. Ориентация на работу в команде, гибкость при построении отношений с людьми. Ответственность.
Слабые стороны. Излишняя склонность полагаться на интуицию, удачу. Колебания настроения в зависимости от степени принятия окружением, успешности своих действий. Недостаточная развитость навыков стратегического планирования, делегирования полномочий.
Рекомендации. Испытуемой подойдет творческая работа, требующая инициативы и ответственности, позволяющая задействовать развитую социальную компетентность. Для повышения эффективности как руководителя рекомендуется тренинг, направленный на формирование навыков постановки четких дальних целей, делегирования полномочий.
«ПРАКТИКУМ ПО ОФОРМЛЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ»
«Управление общеобразовательной организацией:
новые тенденции и современные технологии»
Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику
Описание презентации по отдельным слайдам:
Практикум ПО ОФОРМЛЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ (СТРУКТУРА И ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАТЕЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ПРОТОКОЛОВ, ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ, РЕКОМЕНДАЦИЙ)
Протокол диагностического обследования (индивидуальная форма) (Форма 5. Приказа ГУ от 12.03.2014 № 1527) ФИ__________________________________________________________________________________ Возраст______________________________________________________________________________ Образовательная организация___________________________________________________________ Класс/группа_________________________________________________________________________ Дата обследования____________________________________________________________________ Цель обследования____________________________________________________________________ Результаты обследования: Методика (наименование, автор)________________________________________________________ Результаты:___________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Методика (наименование, автор)________________________________________________________ Результаты:___________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Методика (наименование, автор)________________________________________________________ Результаты:___________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Заключение___________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Рекомендации_________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Педагог-психолог______________________________________________________________________
Выводы: Картинки к словам подбирались в среднем темпе. Для двух слов при предъявлении карточки не может припомнить соответствующее слово, а называет изображение на ней. Такие ошибки свидетельствуют об отсутствии способности удерживать в памяти опосредованные связи и невозможности припоминания по ассоциациям. Объяснение связей нарушено в 7 словах. Это означает, что процесс установления опосредованных связей затруднен, а сами связи непрочны. Методика подтверждает, что процессы смысловой памяти (сохранения, а следовательно, и воспроизведения) нарушены. Результаты находятся ниже границы возрастной нормы. 2. Методика «Запоминание 10 слов» (по А.Р.Лурия) Результаты Лес Хлеб Окно Стул Вода Брат Конь Игла Гриб Мед 1 + + + + 2 + + + + 3 + + + + + 4 + + + 5 + + + + + + Через час + + + «Лишние» слова огонь огонь огонь
Ограниченный объем памяти. Наблюдается воспроизведение «лишних» слов и «застревание» на них, что может свидетельствовать о расторможенности ребенка. Заключение: Уровень развития памяти ниже возрастной нормы. Нарушены процессы смысловой памяти. Процесс установления опосредованных связей затруднен. Рекомендации: 1. Дополнительное углубленное обследование особенностей развития интеллектуальной и познавательной сферы. 2. Динамическое наблюдение. Педагог-психолог ____________________________
Протокол диагностического обследования (групповая форма) (Форма 5. Приказа ГУ от 12.03.2014 № 1527) Класс/группа (кол-во человек)___________________________________________________________________ Дата обследования_____________________________________________________________________________ Цель обследования_____________________________________________________________________________ Используемые методики: _____ (Методика 1), ______ (Методика 2), _______ (Методика (3) Результаты обследования: № ФИ учащихся Перечень методик Общий балл Уровеньразвития Примечания Методика №1 Методика №2 параметры Кол-во баллов уровень параметры Кол-во баллов уровень 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Заключение по результатам групповой диагностики (Форма 5. Приказа ГУ от 12.03.2014 № 1527) Класс/группа____________________________________________________________________________________ Количество обследованных__________________________________________________________________________________ Дата обследования____________________________________________________________________________________ Цель обследования____________________________________________________________________________________ Название диагностической методики (комплекса методик), автор методики (если есть) _______________________________________________________________________________________________ Количественные показатели: среднее арифметическое или %-е соотношение от общего число опрошенных по каждой шкале: _______________________________________________________________________________________________ общее количество баллов для всех классов обучающихся/групп студентов, если их было несколько:______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Качественный анализ результатов: __________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Рекомендации по результатам диагностики___________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Педагог-психолог______________________________________________________________________
В помощь психологу : пример описания анализа результатов теста Кеттела
«Управление общеобразовательной организацией:
новые тенденции и современные технологии»
Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику
Пример анализа результатов теста Кеттелла.
В результате тестирования выявлены следующие значения факторов :
F: «сдержанность – экспрессивность»
G: «низкая нормативность поведения – высокая нормативность поведения»
Н: «робость – смелость»
I: «жесткость – чувствительность»
L: «доверчивость – подозрительность»
М: «практичность – мечтательность»
О: «спокойствие – тревожность»
Q1: «консерватизм – радикализм»
Q2: «конформизм – нонконформизм»
Q3: «низкий самоконтроль – высокий самоконтроль»
Q4: «расслабленность – напряженность»
На основании результатов тестирования построен график значения факторов личностных индивидуально-психологических особенностей респондента:
По результатам теста можно сделать следующие выводы:
Респондент имеет достаточную степень открытости в межличностных контактах, способность к непосредственному общению, в то же время выявлена сдержанность и рассудительность в установлении социальных контактов, осторожность и застенчивость, склонность к добродушию, легкости в общении, эмоциональному выражению; готовность к сотрудничеству, внимательность к людям, мягкосердечность, доброта, приспособляемость к ситуации и окружению. Предпочитает ту деятельность, где есть занятия с людьми, ситуации с социальным значением. Этот человек легко включается в активные группы. Он щедр в личных отношениях, не боится критики. Хорошо запоминает события, фамилии, имена и отчества.
В отношении к людям просматривается мягкость, открытость, проницательность, дипломатичность. В социальном поведении присутствует также независимость от мнения группы, свобода от давления общепринятых моральных правил и норм, склонность к самостоятельности.
При анализе оперативности мышления, общего уровня вербальной культуры и эрудиции выявлено,что в мышлении присутствует конкретность, логичность, прямота.
Для респондента характерна высокая чувственность. Он часто поступает по велению сердца и чувств, но в проблемных ситуациях не вступает в споры и пререкания, уходит от конфликтов, хотя способен легко расстраиваться.
Способен взять вину на себя, уступить, тактично и дипломатично поступать в спорных ситуациях, обладает достаточной степенью конформности.
В характере преобладает сдержанность, серьезность, трезвость мысли, неразговорчивость, осторожность, склонность к пессимизму.
Низкое супер–эго говорит о высокой степени независимости респондента, который имеет на все свое собственное мнение, о нестандартном восприятии общепринятых норм морали, способности смело идти против большинства. Сильный, независимый, полагается на себя и собственные силы, реалистичный, не терпит бессмысленности.
Респондент склонен к свободе от тенденции ревности, приспособляемый, веселый, не стремится к конкуренции, заботится о других. Хорошо работает в группе.
Разборчив в выборе друзей, предпочитает дружить с немногими, деликатный и внимательный к другим, способный брать ответственность на себя, быстро реагирующий на опасность. Не верит в иллюзии, реалистичен в мыслях и суждениях, действует логично и практично, не склонен к иллюзиям и фантазиям. Терпелив, способен работать не обращая внимание на физическое недомогание. Легко забывает трудности, уживчив и доброжелателен, легко ладит с людьми, хорошо работает в коллективе, склонен прощать и соглашаться с людьми.
В характере присутствует мечтательность, богатое воображение. Человек имеет высокий творческий потенциал, легко приходит в восторг, погружен во внутренние потребности, заботится о практических вопросах. Богемный.
Разумный, дипломатичный, эмоционально выдержанный, проницательный по отношению к окружающим, осторожный в оценке других, немного неуверенный в себе, легко ранимый, впечатлительный, несколько тревожный.
Радикал и экспериментатор, свободомыслящий и терпимый к неудобствам, критически настроен, характеризуется наличием интеллектуальных интересов. Самостоятелен, независим от группы, находчив, способен принимать решения самостоятельно независимо от чужого мнения, не нуждается в дополнительной поддержке других людей.
Человек с достаточно высокой степенью самоконтроля, может подчинять себе людей, обладает лидерскими качествами, причем эффективный лидер. Невозмутимый, контролирует свое поведение и эмоции, всегда доводит начатое дело до логического конца.
Анализируя вторичные факторы, можно сделать вывод, что самооценка личности и ее определенная зрелость имеет среднее значение. То есть личность респондента адекватна, достигла зрелости. Жизнь в целом его удовлетворяет, человек способен достичь желаемого, однако могут возникать сложности при достижении трудных целей. Приспособляемость достаточная, высокой тревожности нет. В целом, характерна социальная нормальность, эмоционально значимая ответственность поведения, самодисциплина, самоконтроль эмоций и поведения, эмоциональная стабильность.
Респонденту присуща небольшая робость, застенчивость, сдержанность, скрытность, что ближе к интраверту, в то же время он хорошо устанавливает и поддерживает социальные контакты, что присуще экстраверту, таким образом, можно сделать вывод, что этот человек эмбивалентен.
Выявлена тенденция испытывать затруднения в связи с проявляющейся во всем эмоциональностью, то есть респондент может относиться к типу недовольных и фрустрированных. Присутствует чувствительность к нюансам жизни. Если возникнет проблема, то на ее разрешение потребуется много размышлений до начала действий. Вероятно, имеются артистические наклонности.
Заключение психолога по результатам психологического обследования
В какой-то момент нашей жизни вполне вероятно, что нам придется получить заключение психолога по результатам психологического обследования (на себя или на ребенка). Будь то анализ психологического состояния определенного человека, ситуации или его эволюции с течением времени, или для обоснования конкретного действия или необходимости в нем, или для оценки наличия изменений на его основе.
Во многих случаях к этому прибегают в суде, в ходе разбирательств по уголовному делу или при разбирательствах, связанных с детьми, чтобы информировать суд, стороны или присяжных о состоянии потерпевших и/или обвиняемых, а также родителей, опекунов, детей или потенциальных усыновителей.
Психологическое обследование проходят дети, поступающие в первый класс. Заключение психолога является главным основанием для ответа на вопрос: готов в ли ребенок к школе и может ли он пойти в первый класс, в том числе на общих основаниях.
Психологическое заключение
Психологическое заключение документирует научно обоснованную процедуру и отвечает на вопрос, заданный клиентом, судом или правоохранительными органами. Вопрос касается определенных аспектов опыта и поведения одного или нескольких людей. На этот вопрос отвечают в рамках диагностического процесса. Этот процесс и ответ на вопрос четко представляются в заключение. Методы, используемые в контексте оценки, описываются таким образом, чтобы их можно было оценить в соответствии с научно принятыми критериями качества.
Цель психологического обследования — ответить на вопрос. Для этого проводится психолого-диагностический процесс. Этот процесс состоит из нескольких шагов. Следует отметить, что существуют психолого-диагностические процессы, которые проходят эти фазы один раз.
Но есть также психодиагностические процессы, в которых происходит несколько последовательных диагностических циклов (например, в юридической психологии, профориентации или клинико-психологической диагностике), каждый из которых содержит различные элементы.
Психологическое заключение является наиболее важным средством сообщения результатов оценки, это означает, что он должен быть понятен человеку, которому он адресован, который, как правило, будет подавать петицию на экзамен, заявление в суд, предоставлять как доказательную базу и т.д. Другими словами, используемый язык, его расширение и его содержание должны быть адаптированы в соответствии с заявителем, независимо от того, является ли он самим субъектом или членом семьи; или другой специалист, такой как врач, психиатр и т. д. Хотя эта понятность не должна быть препятствием для того, чтобы психологическое заключение было тиражируемым научным документом.
Фактически, основная критика психологических заключений заключается, с одной стороны, в использовании жаргона, непонятного неспециалистам. С другой стороны, домыслы без подтверждения достоверных данных. И, наконец, отсутствие различия между реальными событиями и теоретическими предположениями.
Поэтому, прежде чем обращаться к тому или иному эксперту, следует заручиться рекомендацией.
Структура заключения
Область психологии не является исключением не только в суде или разбирательств с детьми, но и в клиниках или специализированных учреждениях. Здесь обязательно составляют заключение для каждого пациента или клиента. Где подробно описываются их данные, проблемы, результаты обследований, лечения или применяемые вмешательства и результаты.
Но правильно составить заключение (отчет) может оказаться не так просто, как кажется. Нужно соблюсти ряд шагов, чтобы ответить на вопрос поставленный вопрос, чтобы правильно составить психологическое заключение.
Структура психологического заключения:
Необходимы две меры предосторожности. Во-первых, исследование направлено на соответствующие аспекты поведения, а не на изучение нерелевантных. Во-вторых, учитывая, что данные подтверждаются конкретными исходными данными, они должны выступать в качестве поддержки и подтверждения любого утверждения по делу.
Методические рекомендации
Перед началом исследования эксперт формулирует и документирует психологические вопросы. Эти психологические вопросы сформулированы в конкретных терминах, кратки и в целом понятны (и в то же время правильны с научной точки зрения) и включают, если необходимо, спецификации для оценки результатов (например, компенсаторные или сочетанные стратегии принятия решений). Гипотезы, возникающие только в процессе оценки, также должны быть представлены и обоснованы. То же самое относится к выбору метода, используемого для проверки этих гипотез, и к оценке результатов проверки гипотез.
Рецензент должен сделать хорошо обоснованный выбор диагностических методов и процедур, с помощью которых он хочет собрать информацию, необходимую для ответа на психологический вопрос(ы). При этом психолог не может собрать больше информации, чем необходимо для ответа на вопрос или для формирования гипотез, связанных с конкретным случаем.
Рецензент должен задокументировать выбор диагностических методов и процедур, а также причины их выбора. Выбор процедуры производится в зависимости от вопроса и обстоятельств конкретного случая. Процедура следует за процессом построения гипотез и проверке психодиагностических суждений, который обычно включает несколько методов. В случае процедур, которые оценщик разработал не сам (например, вопросники и тесты, основанные на теории измерений и, если применимо, руководящие принципы и процедуры собеседования для наблюдения и оценки поведения), авторы и год публикации процедуры и, если применимо, версия (например, издание).
Для диагностических методов и процедур, которые вы разработали самостоятельно или которые отсутствуют в литературе, необходимо указать следующее:
Описание процедуры должно показывать, как использование процедуры способствует ответу на вопрос. Если проводится различие между несколькими подвопросами, процедуры должны быть назначены отдельным подвопросам. В частности, содержание / концептуальные соображения имеют решающее значение для выбора процедуры. Заключение эксперта должно содержать обоснование (например, ссылку на источник или общее мнение экспертов в смысле доказательной практики) того, почему информация, записанная с помощью процедуры, актуальна для ответа на психологический вопрос.
Кроме того, при использовании стандартных процедур следует выбирать процедуры, качество которых может быть подтверждено. В этом отношении выбор процесса должен основываться на основных критериях качества (в частности, объективности, надежности и достоверности) и вторичных критериях качества (в частности, на разумности и неподкупности) процесса.
Пример заключения по результатам психологического тестирования
Представляем примерный образец заключения психолога на ребенка для суда по вопросу лишения родительских прав:
Все соответствующие результаты должны быть приняты во внимание для выводов. Если отдельные результаты противоречат друг другу, это необходимо раскрыть и обсудить. Необходимо четко указать, как обрабатывается противоречивая информация. Все, что не может быть разъяснено, должно быть указано в заключение.