как называется номер почтового отправления

Отслеживание почтовых отправлений. Тракинг номера. Сроки доставки.

Практически каждый покупатель, ставший клиентом интернет-магазина, рано или поздно сталкивается с необходимостью выяснения, на какой стадии в данный момент находится отправленный к нему заказ. Особенно это касается случаев, когда срок доставки настолько растягивается, что начинает вызывать беспокойство. Подавляющее большинство таких вопросов связано с международной пересылкой, так как отслеживание отправлений внутри одной страны обычно происходит без проблем.

Общие сведения

Согласно основным принципам Всемирного почтового союза (UPU), все международные отправления делятся по весу и по возможности отслеживания. С делением по весу все предельно ясно: до 2 кг – «мелкий пакет», свыше 2 кг – «посылка». Возможность же отслеживания автоматически приобретают лишь посылки, а также отправления, оформленные через службу экспресс-доставки EMS. Что касается мелкого пакета, отправляемого обычной почтой, то для получения возможности отслеживания его необходимо зарегистрировать.

В процессе регистрации отправлению присваивается уникальный код из 13 символов, 9 из которых составляют цифры.

Зная регистрационный номер, вы всегда можете отследить путь отправленного или, наоборот, ожидаемого вами отправления.

Из чего состоит трек-номер

Первый символ кода для мелких пакетов – латинская буква R, что означает «registered». Исключение составляют пакеты, отправленные службой EMS – в этом случае первым символом будет буква Е.

Пакетам, не предназначенным для отслеживания, также присваивается трек-номер, однако он при этом является внутренней информацией почтового оператора и ни отправителю, ни адресату не сообщается. Код не отслеживаемых пакетов начинается с буквы L.. При поступлении такого пакета в Россию из другой страны ему присваивается внутренний код, начинающийся на RA и оканчивающийся на RU. Эта информация также является служебной и служит для статистического учета, а также расчетов с почтовым оператором страны, из которой пакет отправлен.

Отправления весом более 2 кг (посылки) имеют трек-номер, начинающийся с буквы C.

Таким образом, в первых двух символах кода зашифрована информация о типе почтового отправления. Вторым символом может быть любая буква латиницы, т.к. он всего лишь вспомогательный.

Два последних символа являются обозначением страны, из которой отправлена посылка (пакет). Двузначные буквенные обозначения стран мира диктуются международным стандартом ISO 3166-1-alpha-2 code.

В результате регистрационный номер будет выглядеть примерно так:

Символами ХХХХХХХХ в данном случае обозначен уникальный 8-значный номер, а Y – добавочная 9-я цифра, представляющая собой проверочный код, математически вычисляемый из предыдущих восьми. Проверить правильность этого кода и корректность всего номера можно с помощью опции, доступной на официальном сайте Всемирного почтового союза.

Вся приведенная выше информация относится лишь к отправлениям, принятым национальными почтовыми операторами. Что касается коммерческих экспресс-служб доставки (например, DHL, FedEx и пр.), то на них стандарты Всемирного почтового союза не распространяются, поэтому трек-номер такой посылки может иметь любую форму.

Особенности получения и использования трек-номера

Если вы являетесь отправителем посылки, получить трек-номер можете либо в почтовом отделении, где производится фактический прием и оформление посылки, либо удаленно, после оформления ее через интернет. Во втором случае получается, что трек-номер вы уже знаете, хотя физически сам пакет еще даже не добрался до почты, и в системах отслеживания никакой информации о нем вы не найдете.

Если вы – получатель, то для выяснения трек-номера следует связаться с отправителем. При оформлении покупки в интернет-магазине номер нередко автоматически добавляется в информацию о статусе вашего заказа. Если же этого не произошло, следует отправить соответствующий запрос. То же самое касается и частных продавцов (например, торгующих на виртуальных аукционах).

Получив трек-номер и используя его для отслеживания посылки, вы должны учитывать тот факт, что обновление статуса в базе данных может несколько запаздывать и не соответствовать настоящему положению дел. В частности, иногда адресат уже получил долгожданную посылку, а сервис отслеживания все еще показывает по запросу о ней статус «на сортировке». В целом же, учитывая эту небольшую погрешность в 1-2 дня, можно примерно ориентироваться в сроках и этапах доставки отправлений.

Как происходит доставка почтовых отправлений

Перемещение любого международного почтового отправления включает в себя следующие этапы:

Все эти этапы можно отследить на сайтах почтовых операторов. Для получения более точных сведений рекомендуется пользоваться для отслеживания сайтом почтового оператора той страны, на территории которой находится посылка в данный момент. Кроме того, существуют независимые сервисы для отслеживания почтовых отправлений. Они, как правило, более универсальны, более оперативно обновляют данные и предоставляют пользователю дополнительные возможности: например, отслеживание списком сразу нескольких отправлений, отслеживание отправлений по данным почтовых операторов различных стран мира, автоматическая проверка изменения статуса отправления через установленное время и пр.

Сайты для отслеживания

Зная трек-номер почтового отправления, вы можете отследить его перемещение, воспользовавшись соответствующими разделами сайтов почтовых операторов.

Интерфейс таких разделов обычно не вызывает вопросов, необходимо всего лишь ввести трек-код в соответствующее поле и кликнуть кнопку завершающего действия – она обычно называется «TRACK» или «ОК». На некоторых сервисах имеется еще и поле для введения проверочного кода – защиты от автоматического заполнения.

После отправки запроса вы увидите на экране либо полностью весь уже пройденный путь отправления, либо только последний его статус (зависит от особенностей конкретного сервиса).

Сайт любого почтового оператора, как официального, так и коммерческого, можно легко обнаружить в сети по контекстному поиску.

Трекер для отслеживания почтовых отправлений

На нашем сайте вы найдете простой и удобный инструмент для отслеживания почтовых отправлений т.н. трекер. Это полностью автоматическая система, которая получает информацию от более чем сотни почтовых операторов, в т.ч. Почты России, USPS, Почты Китая, Почты Сингапура, британской Royal Mail, UPS и десятков других.

Достаточно ввести трек-номер почтового отправления, секунду подождать пока система сама определит его принадлежность и страну назначения. При необходимости страну можете уточнить вручную. И нажимайте кнопку «отследить посылку«. Система последовательно опросит почтовые сервисы и выдаст консолидированную информацию.

Также трекер доступен с любой страницы нашего сайта. Просто введите номер посылки в форму поиска по сайту и нажмите кнопку «Найти«.

Для чего используется функция отслеживания

Как правило, клиент почтового оператора занимается отслеживанием отправления в том случае, если сроки доставки не совпадают с его ожиданиями. Обычно этим «грешат» пользователи интернет-магазинов, причем большей частью – новички в этом деле. При отслеживании почтового отправления по трек-номеру у них возникает успокаивающее чувство контроля над ситуацией. Более опытные шопперы обычно не испытывают особого волнения, если их заказ находится в пути дольше месяца, и пользуются системами отслеживания чисто информационно. Хотя случается, что обращаться к соответствующим сервисам люди просто вынуждены – например, если посылка к ним идет неоправданно долго или она вообще затерялась в пути. В этом случае информация с сервисов отслеживания используется в качестве доказательства, для разрешения возникших споров с продавцом или с почтовым оператором.

Искушенный пользователь услуг связи может сознательно обращаться к отслеживающим системам с целью сравнения сроков прохождения пакетом (посылкой) того или иного этапа с нормативными, чтобы при нарушении этих сроков предъявить претензии почтовому оператору.

От чего зависит срок доставки

Срок доставки почтового отправления зависит от множества различных условий. В частности:

Средние сроки доставки в Россию международных отправлений обычно колеблются в следующих пределах:

Указанные сроки могут не соблюдаться в периоды сильной загрузки почтовых служб (обычно это время с ноября по январь – февраль).

Как ускорить доставку

Разумеется, при необходимости максимального сокращения сроков доставки следует воспользоваться услугами экспресс-службы EMS или коммерческих курьерских служб (DHL, UPS, FedEx и т.п.). В этом случае почтовое отправление доставляется адресату в среднем за 4-6 дней. К сожалению, у этого способа доставки имеются существенные минусы. Во-первых, стоимость пересылки значительно возрастает. Во-вторых, доставка отправлений коммерческими организациями имеет гораздо больше таможенных ограничений, чем пересылка обычной почтой.

Уважаемые интернет-шопперы, мы надеемся, что вся приведенная выше информация поможет вам выбрать наиболее приемлемый вариант доставки ваших заказов, а также пережить процесс ожидания посылок без лишнего волнения!

Источник

Что такое номер почтового идентификатора

Почтовый идентификатор (или трекинг номер) – это индивидуальный код отправления, состоящий из комбинации букв и цифр. Данные почтового идентификатора вносятся в единую систему учета, поэтому впоследствии можно будет отслеживать почтовое отправление на каждом этапе следования.

Почтовый идентификатор можно обнаружить в чеке, который обязательно выдадут при приеме посылки, бандероли либо письма (заказного, с объявленной стоимостью).

Поиск по номеру почтового идентификатора различных почтовых отправлений

Почта России занимает ведущее место по доставке грузов, посылок, писем на территории страны и за ее пределы. Отследить такие почтовые отправления очень просто. Достаточно выполнить поиск по номеру почтового идентификатора.

Почтовый идентификатор присваивают:

Простым отправлениям (обычным письмам) номера для идентификации не присваиваются, то есть проверить письмо по номеру почтового идентификатора нельзя. Простые письма отправитель либо опускает в почтовый ящик, либо, придя на почтовое отделение, передает работнику почты. Это письмо будет вложено в домашний почтовый ящик получателю.

А вот заказному письму (отправленному с объявленной стоимостью или с уведомлением) присваивают уникальный номер – почтовый идентификатор. Аналогичные идентификаторы присваивают посылкам и бандеролям.

Как проверить номер почтового идентификатора

Сделать это можно в чеке, если посылку отправляете вы. Если почтовое отправление направили вам, то его уникальный номер сообщает отправитель. Интернет-магазины, как правило, пишут такой номер на страничке заказа. Почтовый идентификатор посылок и писем, отправленных по России – это 14 цифр, номер международных отправлений включает комбинацию латинских букв и цифр, в общей сложности это 13 символов.

Отслеживание почтовых отправлений – дополнительная гарантия безопасности и сохранности посылок, а также экономия времени каждого. Вместо того чтобы волноваться, где находится почтовое отправление, ходить на почту и узнавать о наличии посылки, либо ждать почтальона дома и бояться его пропустить – нужно просто зайти на сайт, ввести номер отправления и получить исчерпывающую информацию о его месте нахождения и ориентировочной дате прибытия.

Отследить посылку, бандероль или заказное письмо по номеру почтового идентификатора можно на официальном сайте почты (либо на другом сайте по отслеживанию отправлений, которых в Интернете очень много) с помощью специального сервиса по отслеживанию отправлений. В строку поиска нужно ввести номер отправления без пробелов, и вы увидите статус отправления в реальном времени.

Пересылаемые в пределах России почтовые отправления проходят несколько этапов доставки:

Иногда из-за большой загруженности сотрудники почты не успевают мгновенно добавлять сведения об отправлениях в единую базу. Обычно эта информация вносится в базу данных в течение пары дней. Поэтому отслеживать посылку, бандероль или заказное письмо по номеру почтового идентификатора рекомендуется через 2-3 дня после его отправки.

Источник

Отслеживание посылок Почты России: Отследить посылку по трек номеру

Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений компания Эйвон организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так ТК Энергия недавно создала совместный с Почтой России проект «Сельская доставка» для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.

По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-Сommerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.

Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как Алиэкспресс, Gearbest, Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки Wish, Joom и Pandao, существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.

Как работает отслеживание посылок по России?

Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые.

Входящие же международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.

Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.

Примеры номеров отправления:

Как отследить посылку Почты России?

Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или на сайте Postal Ninja.

После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки «Отследить» открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок Postal Ninja:

Что важно знать об особенностях работы Почты России с посылками?

Товары, запрещенные к пересылке:

Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с перечнем запрещенных к ввозу товаров.

Часто задаваемые вопросы

Как отследить письмо Почты России по фамилии или только по адресу?

Это невозможно, если понимать, что определить местонахождение по маршруту позволяет только трек-номер.

Но по фамилии можно проверить, пришла ли ваша посылка в почтовое отделение.

Правда для этого вам надо будет прийти туда лично с паспортом. Это может быть полезно, если вы случайно потеряли трек-номер, или ждете посылки, которые в России не отслеживаются (например, отправленные Aliexpress Saver Shipping).

Чем отличаются простые и регистрируемые отправления?

Простые отправления, в отличие от РПО принимают без квитанции и вручают без расписки о получении. Их невозможно отследить.

Что такое ММПО?

Эту аббревиатуру стоит понимать, как место международного почтового обмена. Здесь готовят почту к прохождению таможни, после чего она опять попадает в ММПО. Также здесь посылки группируются и упаковываются в один большой груз для дальнейшего следования.

Чтобы снизить нагрузку на московское ММПО, на данный момент существует 13 ММПО в крупных городах России.

Что такое АОПП?

Источник

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, включая экспресс отправления EMS. Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку на территории России?

В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14 значные номера внутренних посылок и 13 значные номера международных отправлений.

Введите свой номер отправления в поле поиска выше и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все нужные иностранные сайты служб доставки.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутрироссийские посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения с которого отправлена посылка и выглядит как 39401900000000.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

У таких посылок бывает только 3 статуса:

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Почта России отследить посылку

Почта России позволяет отследить посылку из Китая, с Алиэкпресс, Джум, Пандао, ЕМС и многих других стран и магазинов.

Отслеживание ничем не отличаются от всех остальных регистрируемых посылок. Всего лишь введите 13 значный трек номер посылки, и наш сервис проверит его по всем нужным службам доставки, включая Почту России.

Помните однако, что по России отслеживание работает только для регистрируемых международных отправлений, и например треки вида UC..HK или UA..HK и подобные невозможно отследить при попадании на территорию России.

Отследить посылку с датой прибытия

Узнайте прогнозируемую дату прибытия вашей международной посылки. Мы собираем статистику доставки посылок в руки или в отделения почты, учитывая страну отправления/назначения, тип посылки и множество других факторов, чтобы дать, насколько возможно, точный прогноз прибытия посылки.

Статусы посылок Почта России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.

Принято в отделении связи

Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Покинуло место приема что значит

Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.

Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России

Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.

Прибыло на территорию России

Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.

Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.

Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Покинуло сортировочный центр

Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Передано в доставку по России

Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыло в сортировочный центр города

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение

Покинуло место возврата/досылки

Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.

Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Что значит Ожидает курьерской доставки

Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру

EMS статус Передано курьеру

Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса

Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути. Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы

Как получить неотслеживаемую посылку без извещения

Иногда сотрудники почты идут на встречу, и если почтовое отделение небольшое, то можно попросить поискать посылку по вашему адресу.

Отслеживание писем Почта России

Отслеживание писем Почта России работает точно также как и отслеживание посылок. Каждому письму присваиевается номер отправления, состоящий из 14 цифр если письмо внутри России, и 13 значный вида RX000000000RU если письмо отправляется заграницу.

Чтобы отследить письмо в Россию не нужно долго думать, просто введите идентификатор или номер отслеживания письма в поле поиска писем выше и нажмите кнопку Отследить.

Как отследить заказное письмо по номеру?

Каждому заказному письму присваивается уникальный 14 значный цифровой номер отправления, первые 6 цифр это индекс почтового отделения отправления как например 394019, далее идет уникальный 7 значный номер письма и 1 контрольная цифра которая используется для проверки корректности всего номера, например 39401945009747.

Как отследить заказное письмо по РПО

Чтобы отследить письмо по номеру РПО – вбейте 14 цифр номера отслеживания без пробелов, даже если последняя цифра в квитанции записана через пробел.

Необходимая комбинация цифр (или цифр и букв) для отслеживания письма в современных чеках Почты России записана после: РПО №.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Как отследить письмо по фамилии или адресу получателя

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо – это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо – нет. Почта России предоставляет данные о месте нахождения корреспонденции только на основе трек-номера, а не фамилии или адреса получателя.

За время пересылки корреспонденция проходит через несколько сортировочных центров. Узнать по фамилии, в каком из них находится именно ваше письмо – невозможно.

У заказного письма, в отличие от простого, есть трек-номер для отслеживания. На территории РФ заказное письмо вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности.

ММПО или Место Международного Почтового Обмена

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

АОПП – место международного почтового обмена авиационного отдела перевозок почты

Как узнать, где моя посылка или письмо?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте ParcelsApp.com. Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа).

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU.

Отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L. Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже

Почта России сроки доставки международных посылок

Сроки доставки зависят от вида отправления и адреса доставки. Почта России несет ответственность за соблюдение сроков доставки. Если отправление не доставлено в срок (при пересылке в некоммерческих целях), адресат имеет право на компенсацию.

Подробная информация по срокам доставки в разные страны мира доступна на сайте Почты России.

Сервис ParcelsApp.com еженедельно собирает информацию о сроках доставки 1,5млн отправлений и используют эту статистику чтобы прогнозировать сроки доставки посылки по городам России c точностью +/- 2-4 дня.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается

Получение отправлений по СМС коду на Почте России без паспорта

Очень удобно получать отправления без паспорта и заполнения почтового извещения, по СМС-коду. Для этого вам достаточно оформить простую электронную подпись, в любом отделении Почты России или через Госуслуги.

Получение отправлений на Почте России

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Или подключить упрощенное получение и подтвердить личностью СМС кодом.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.

Почта России поиск пропавших посылок

Проверьте статус своего письма или посылки по трек-номеру. Если информации по статусу отправления нет, либо статус длительное время не обновлялся, ваше письмо или посылка не доставлены, а срок пересылки истек, вы можете инициировать розыск отправления.

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim либо предоставить в любом отделении Почты России:

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки.

Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).

О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:

В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя либо иного доверенного лица.

Отслеживание простых мелких пакетов

Мелкий пакет — небольшая посылка за границу с небьющимися предметами. У заказного мелкого пакета, в отличие от простого мелкого пакета, есть трек-номер для отслеживания. Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры.

Простые мелкие пакеты — те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки. Простыми отправлениями могут быть письма, открытки, бандероли и «мелкие пакеты» (посылки меньше 2 кг за границу). Простые отправления нельзя отслеживать. Простые письма в конвертах с марками и открытки с марками можно самостоятельно отправлять через почтовый ящик.

Беспошлинный ввоз

Беспошлинно ввозятся товары для личного пользования (за исключением неделимых товаров для личного пользования), пересылаемые в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Союза, стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 200 евро, и (или) вес брутто международного почтового отправления не превышает 31 кг.

О Почте России

В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.

Ранняя История

Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Почта России».

Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.

Статусы отслеживания посылок Почты России с переводом

Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.

Источник