горячая линия starline номер телефона
Горячая линия StarLine: телефон, официальный сайт и другие способы контакта
Показать номер Добавить комментарий
СтарЛайн – название, известное многим. Цель данной статьи – выяснить, как функционирует техподдержка компании, какими способами можно связаться со СтарЛайн по горячей линии, и насколько эффективно support starline решает проблемы клиентов.
О СтарЛайн
НПО «СтарЛайн» успешно работает на рынке разработки и поставки качественных систем безопасности с 1988 года и является частью группы компаний «УльтраСтар». Сигнализация известного производителя, установленная на транспортное средство – это гарантия его безопасности. Благодаря своим разработкам и методам организации охраны автотранспорта, известность бренда выходит далеко за пределы России.
Если в процессе установки, настройки или эксплуатации охранного оборудования у клиента возникают сложности, ему на помощь готова прийти СтарЛайн техподдержка.
Телефон горячей линии
Самый простой способ связаться с горячей линией СтарЛайн – это позвонить по бесплатному многоканальному телефону
Он доступен для всех регионов страны и функционирует круглосуточно. Сотрудники горячей линии СтарЛайн окажут помощь и проконсультируют по любым вопросам выбора, установки или функционирования автомобильных сигнализаций.
Другие телефоны
Федеральный телефон – не единственная возможность обеспечения связи с техподдержкой Старлайн.
Из регионов для звонка в Старлайн доступны следующие телефоны:
Чтобы уточнить телефоны горячей линии Старлайн в других населенных пунктах, нужно посетить официальный сайт компании. Информация доступна для просмотра в разделе «Контакты».
Россия – не единственный страна, в которой производитель качественных сигнализаций и противоугонных систем работает. Бесплатный телефон для связи с поддержкой Старлайн имеются и в ряде дружественных государств:
Другие способы контакта со СтарЛайн
Помимо службы техподдержки, Старлайн имеет широкую сеть региональных представительств. Позвонив на горячую линию, можно уточнить контактные данные для связи с ними. Помимо этого, добавочный номер регионального представителя можно найти на официальном сайте продавца, пройдя по ссылке: www.starline.ru/regi….
Некоторые проблемы установки и эксплуатации автосигнализаций поддержка СтарЛайн решить не в состоянии. Речь идет о технических и функциональных неисправностях, дистанционная диагностика которых не представляется возможной. Специалист колл-центра предложит клиенту обратиться за помощью в сервисный центр. Центры сервисного обслуживания Starline расположены во всех городах присутствия компании. Уточнить их перечень можно здесь: www.starline.ru/serv….
Во избежание случаев мошенничества рекомендуется пользоваться информацией, размещенной на официальных источниках продавца.
Официальный сайт компании – самый надежный источник информации, касающейся как самого продавца, так и его продукции. Здесь можно без посредников купить сигнализацию и выйти на службу поддержки СтарЛайн. Онлайн-представительство имеет открытый доступ и не требует от посетителей регистрации. Достаточно лишь пройти по ссылке: www.starline.ru/.
Желающие могут посетить сайт техподдержки: support.starline.ru/.
Социальные сети
Для удобства клиентов Starline поддержка и специалисты горячей линии доступна и из социальных сетей. Отправить сообщение, предложение или вопрос можно по следующим адресам:
Среднее время обработки сообщения в любой из перечисленных социальных сетей модератором составляет около одних суток. Официальный сайт службы поддержки StarLine обычно работает более оперативно.
Электронная почта
Любой вопрос про сигнализации, их установку и эксплуатацию можно задать и посредством электронной почты: admin.dv@starline.ru
Личный кабинет
Для получения закрытой информации и профессиональной помощи обратиться в поддержку клиентов можно и посредством авторизованной учетной записи через личный кабинет. Для его регистрации необходимо пройти по ссылке: my.starline.ru/site….
Приложения в Google Pay и App Store
Управление системой безопасности автомобиля возможно и со смартфона. Для этого достаточно скачать официальное приложение в Google Pay и App Store. Его установка не только позволит управлять доступом к авто. В главном меню мобильного приложения имеется раздел техподдержки starline, в котором клиенты, столкнувшиеся с определенными сложностями, получат компетентную консультацию специалиста.
Горячая линия «СтарЛайн», как написать в техподдержку?
В этой статье узнаем, доступна ли горячая линия «СтарЛайн», по каким телефонам можно дозвониться в России? Как написать в техподдержку?
О компании
Научно-производственное объединение «СтарЛайн» входит в группу компаний УльтраСтар, занимающихся разработкой систем безопасности с 1988 года. За 30 лет постоянного развития компания УльтраСтар основала более 30 бизнесов, большинство из которых успешно развивается и сейчас.
Желаете обезопасить ваш автомобиль? То продукция и предложения компании «СтарЛайн», окажутся полезными, а иногда и не заменимыми. Компания известна во многих странах благодаря своим разработкам, методикам по организации охраны автомобилей.
Если возникли недопонимания по настройке оборудования, хотите оставить замечание или вопрос, рекомендуем связаться с контакт-центром.
Горячая линия StarLine
Для связи со справочной службой компании, в каждой стране запущен свой контактный телефон.
Позвонить в любом городе РФ можно по телефону — 8 (800) 333 80 30. Звонки доступны со всех стационарных и мобильных устройств бесплатно.
Телефон горячей линии позволит уточнить адреса, контакты региональных представительств и т.д.
Специалисты «СтарЛайн» готовы подсказать ответы по наиболее важным темам, связанным с безопасностью автомобиля.
Адреса фирменных центров StarLine
Адреса и режим работы фирменных центров доступны на Яндекс Картах.
Региональные представители
Телефоны для связи с региональными представителями компании:
Сервисные центры
На сайте опубликована информация об адресах и телефонах.
Контакты в других странах
Чтобы дозвониться из своей страны, уточните телефон для связи из следующего списка:
Как написать в техподдержку?
По общим и организационным вопросам можно связаться по электронной почте, отправив письмо по адресу — info@starline.ru. Если хотите оставить жалобу, подать заявку, проконсультироваться по техническим вопросам, клиенты могут заполнить форму на сайте.
Уточните следующие сведения для получения более развернутого и оперативного ответа:
Социальные сети
Техподдержка доступна и в неформальной среде, речь идет о социальных сетях. В сообществах пользователи могут оставлять свое мнение и задавать вопросы.
Ссылки на сообщества:
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Служба поддержки «СтарЛайн» готова ответить на вопросы и через мобильное приложение.
В мобильном приложении публикуется справочная информация о работе продуктов, встроенных сервисов, некоторым рекомендациям по настройке.
Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android, iOS и Windows.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Для получения справочной информации и закрытых данных, частные лица и мастера могут обращаться в техподдержку через авторизованную учетную запись.
Создайте личный кабинет на сайте и пользуйтесь преимуществами работы с компанией.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Многие проблемы, связанные с работой сигнализации, специалистами «СтарЛайн» могут быть продиагностированы в удаленном режиме.
Поэтому часто помощь мастеров требуется в настройке, выборе конфигурации оборудования.
Если возникли сбои в системе или трудности с доступом в личный кабинет, клиенты также могут обратиться к сотрудникам контакт-центра.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на поддержку в сторонних вопросах, в том числе, связанных с работой других типов сигнализации. Специалисты «СтарЛайн» не компетентны в этом.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно несколькими способами:
О своих претензиях можно сообщить и по горячей линии. Во всех случаях необходимо уточнять причины, корректно выбирать тему и описывать детали.
График работы
Техподдержка готова помочь клиентам круглосуточно.
Режим работы сервисных центров стоит уточнить дополнительно.
Техническая поддержка Старлайн
В техподдержку Starline можно обратиться при необходимости квалифицированной помощи или консультации по вопросам функционирования автосигнализации. Служба работает в круглосуточном режиме.
Как обратиться в сервисный центр Старлайн?
При возникновении вопросов, связанных с функционированием и эксплуатацией охранных систем автомобиля можно обратиться в техническую поддержку установочного центра.
Если нет возможности позвонить, то проконсультироваться, посмотреть инструкции, задать интересующие вопросы можно на официальном сайте Федеральной службы поддержки Старлайн.
Авторизованные центры Starline есть не только в Москве (САО, ВАО, СВАО), но и в других регионах России. Найти ближайший также возможно в режиме онлайн.
О том, как связаться со службой техподдержки Старлайн с помощью приложения в видео от канала StarLineRu.
Контакты техподдержки
Если нет времени заходить на сайт, нужна срочная консультация, можно связаться по телефону, совершив звонок в службу технической поддержки 8(977) 102-46-49.
Также можно позвонить на горячую линию компании Старлайн по бесплатному федеральному номеру:
Видео
Подробнее ознакомиться с сигнализациями Старлайн поможет видео. Снято каналом StarLineRu.
Здравствуйте! Не могу настроить starline. Нет устройства в телефоне. Не знаю какая модель но похоже 93
Здравствуйте. Проблема заключалась бы в брелке, если бы противоугонная система работала некорректно только с этим устройством. Но если она не выполняет команды, отправляющиеся с телефона, то неисправность нужно искать в блоке управления охранным комплексом. Нужно внимательно проверить качество подключения устройства и работу самого блока. Иногда причина проблем заключается в попадании на его разъем или внутрь корпуса мусора либо влаги.
При постановке и снятии с охраны Аварийка мигает поочередно, что это?
Скорей всего, с ошибками были подключены контакты световой сигнализации.
Здравствуйте.что делать что бы отключить сигнализацию старлайн а91.брелок сломался
Не могу дозвонится до машины, баланс положительный, отвечает что абонент выключен, либо идут гудки но ответа нет
Сам модуль включен? Проверьте его питание. Если оно от встроенного аккумулятора, убедитесь в его заряде. Если от АКБ – проверьте целостность электроцепи питания.
Как поменять симкарту наGSM модуле если нет пароля и предыдушего хозяйна у него заблокирован номер
Нужно обратиться за помощью к представителям производителя модуля.
Не показывает каждые 30 минут местоположение автомобиля
Вероятнее всего, плохая связь с блоком управления по GSM каналу. В автомобиле установлена «глушилка»? Если да, то ее нужно убрать. Или попробуйте использовать СИМ-карту от другого оператора.
Добрый день.
Сигнализация Е61.1 с вертикальным брелком. Как включить отображение связи с машиной? Когда отхожу далеко нет звукового сигнала о потери связи, не могу найти как включить?
Здравствуйте. Вы уверены, что в этой модели предусмотрена данная функция?
Добрый вечер. нужно активировать. Маяк м17
Здравствуйте. Активация происходит нажатием кнопки на панели, а сама настройка в точности по инструкции.
Здравствуйте. Сломался брелок от Starline e91, и был куплен от starline B9.
Они совместимы? Новый можно прописать брелок е91, в старую сигнализацию? Или брелок B9 можно выбросить? Спасибо.
Какой код команды нужно ввести с не основного телефона чтобы узнать пароль РW и пароль PS
Сигнализация starLine M30
Здравствуйте. Установил старлайн е96 сразу не проверил по приезду домой открыл капот в режиме охраны но сигнализация не работает. Концового выключателя не видно. Дилер по телефону говорит что все установлено. Как такое может быть. И багажник в режиме охраны открывается сиггализация молчит.
Здравствуйте, ребенок что-то нажал на брелоке и теперь машина заводится и глохнет. Подскажите, пожалуйста, что делать?
При открывании передней пассажирской двери кнопкой на двери( автомобиль Ниссан Мурано) сигнализация старлайн А93 начинает слать тревожные сообщения на телефон. Что делать. Спасибо.
Здравствуйте. Мне установили на а\м Шкода Октавиа 2018 г.в., автосигнализацию Старлайн А 93 еко с брелка сигнализации открывается только водительская дверь иногда открываются все двери установшик сигнализации поясняет мне необходимо обратиться к диагносту чтобы он в настройках а\м что-то включил чтобы с брелка открывались своевременно все двери.
Заведется ли машина с будильника если нет связи с брелком?
Не получается подключить устройство, не присылает пин код. 00550, 00551, 00581 все эти команды выполняла- тщетно. Кода нет, что сделать, чтобы подключить устройство?
Подскажите, пожалуйста,как подключить вебасто к СтарЛайн м17. а то электрики в нашем маленьком городе на могут
Установили сигнализацию старлайн А93 карты кода подтверждения нет чтобы подключить к телефону Что делать
Здравствуйте.Зависло приложение GSM на А93. Звонки проходят,командами управляется,приложение пишет нет связи.Пытался обновлять через команды 00550,00990 и 00551.На первые две команды отвечает,на третью тишина.Также пробовал через 00591.Ничего не помогает.Установщики утверждают.что виноват мегафон,но я же дозваниваюсь до блока.Помогите пожалуйста
StarLine A93 Проблема в следующем: после автозапуска при снятии с охраны автомобиль глохнет. Так и должно быть? Автомобиль с кнопкой запуска. Оба ключа у меня.
Добрый день! Хочу сменить тарифный план без абонентской платы, звоню на короткий номер 0797 (у меня Теле2) “неправильно набран номер” есть еще какие нибудь пути туда дозвониться что бы сменить тариф?
Машиной владею недавно (б/у), была установлена сигнализация Starline! После автозапуска машины с брелка всё сработало отлично, теперь он сам периодически пищит и на пульте выделенный как я понимаю Вентилятор! Что это такое? И как сделать так чтобы он не пищал как раньше.
Здравствуйте
Установлена сигнализация А93 2 года назад, все было хорошо, но вот недавно начались глюки, иногда не срабатывает автозапуск и на брелке появляеться надпись “тормоз”
Здравствуйте! У меня камри 70, установили старлайн s96, при автозапуске включается магнитола. Возможно сделать чтобы она не включалась?
Здравствуйте! Не могу запустить двигатель, на брелке горит иконка открытого замка с цифрой 2
Добрый день. StarLine Маяк М15. В настройках поставил вкл. датчик движения. Должен ли просыпаться маяк в случае начала движения или он будет ждать время пробуждения? При движении не просыпается, делал сброс на заводские настройки менял чувствительность датчика.
Добрый вечер меня интересует взаимозаменяемы ли брелоки StarLine A93 и А94
Здравствуйте. Хотелось бы узнать информацию. На Мазда 6 2012 г. центральный замок идёт через резистор 1 ком (0,5 вт), вопрос: можно ли использовать 1 ком (1 Вт)
как сбросит настойки на заводские для старлайн v62?
Добрый день. Подскажите пожалуйста как настроить “передачу” работающего автомобиля владельцу, при нажатии на педаль тормоза двигатель глохнет (камри 2016г. установлено старлайн а93 2кан-2лин)?
Спасибо.
Здравствуйте. Три раза меняли лампочку на панели, сгорела. В чем проблема?
Здравствуйте. СтарЛайн а93. После автозапуска двигателя со снятия с охраны двигатель выключается через 2 секунды. Ездил в сервис где ставили, сбрасывали настройки, перепрошивали, но проблема осталась. Посоветуйте пожалуйста что можно сделать?
Как снова поставить багажник на охрану s96?
Горячая линия StarLine, как написать в службу поддержки
В этой статье выясним, есть ли горячая линия СтарЛайн, можно ли связаться со службой поддержки в электронном режиме? С какими обращениями готовы помочь сотрудники call-центра?
О компании
СтарЛайн — компания, занимающаяся вопросами безопасности вашего автомобиля. Современные методы защиты от воров, угона и повреждений ТС, помогут обезопасить свое имущество.
Наличие техподдержки гарантирует помощь и консультацию по любым вопросам.
Как написать в службу поддержки СтарЛайн?
Сигнализация Starline популярная во всем мире, много клиентов из стран СНГ и регионов России хотели бы получить консультацию специалистов.
Не всегда удобно, обращаться по телефонной линии, поэтому техподдержка онлайн — https://www.starline.ru/support, была бы очень кстати.
Поэтому в организации предложили следующие способы обращений:
Какой телефон горячей линии СтарЛайн?
Телефон горячей линии СтарЛайн применяется в большинстве, так как это наиболее оперативный способ общения с сотрудниками техподдержки. В каждом городе есть свой контакт центр, но и общий номер телефона по которому можно дозвониться из любого региона бесплатно — 8 800 333 80 30.
Позвонить в регионах можно по следующим горячим телефонам:
Номера компании, и её сервисных центров в других населенных пунктах, можно посмотреть на сайте в разделе «Контакты».
Телефоны техподдержки в других странах
Техподдержка СтарЛайн возможна и в других государствах:
Региональные представители
В России и за рубежом у компании есть региональные представители, контакты для связи с которыми можно уточнить по горячей линии в вашем городе или обратиться по общегосударственным номерам.
У каждого регионального представителя есть добавочный номер, посмотреть его можно по ссылке — https://www.starline.ru/regional-representatives.
Сервис-центры
Сервисные центры по установке автосигнализации располагаются почти во всех крупных населенных пунктах России и стран ближнего зарубежья.
Точные данные заявлены на сайте компании — https://www.starline.ru/service-centers, доверяйте только официальным источникам.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы фирменных магазинов и сервисных центров StarLine можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия СтарЛайн поможет разобраться в ситуациях, когда система не правильно работает, возникают сбои, проблемы с доступом в личный кабинет и т.д.
То есть, технические и функциональные неисправности, которые может вызывать автосигнализация СтарЛайн, могут быть проинспектированы операторами в удаленном режиме.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается вопросами, связанными с деятельностью компании и её дилерских центров. Поэтому на вопросы стороннего характера, специалисты call-центра отвечать не станут.
Связь с техподдержкой через приложение
Приложение StarLine снимки экрана
Хотите управлять автомобилем со смартфона, тогда вам понадобиться официальное приложение СтарЛайн. Установив, которое на смартфоны, можно управлять функциями доступа к авто, запускать и т.д.
В главном меню, специально для клиентов, которые столкнулись со сложностями выделили раздел «Техподдержка» в котором можно задать вопрос и проконсультироваться со специалистом.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Личный кабинет удобен многим, так как открывает доступ к большинству скрытых возможностей системы. Войти в учетную запись можно двумя путями:
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://my.starline.ru/site/login.
Открыв личный кабинет, перед каждым пользователем открывается доп. раздел — «Техподдержка», через который можно вести переписку с сотрудниками контакт центра.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими путями:
Учитывайте порядок указания данных, их корректность и достоверность.
Другие способы связи
Социальные сети можно рассмотреть, как альтернативу основным каналам коммуникации. Если через официальный сайт службы поддержки старается предоставить ответ оперативно и в течение короткого срока, модераторы в соц. сетях могут рассматривать обращение до 24 часов. Но, все же стоит рассмотреть детальней.
Отправить сообщение можно:
Время работы
Для удобства клиентов, call-центр компании работает круглосуточно, независимо от региона.
Горячая линия StarLine, как написать в службу поддержки
В этой статье выясним, есть ли горячая линия СтарЛайн, можно ли связаться со службой поддержки в электронном режиме? С какими обращениями готовы помочь сотрудники call-центра?
О компании
СтарЛайн — компания, занимающаяся вопросами безопасности вашего автомобиля. Современные методы защиты от воров, угона и повреждений ТС, помогут обезопасить свое имущество.
Наличие техподдержки гарантирует помощь и консультацию по любым вопросам.
Как написать в службу поддержки СтарЛайн?
Сигнализация Starline популярная во всем мире, много клиентов из стран СНГ и регионов России хотели бы получить консультацию специалистов.
Поэтому в организации предложили следующие способы обращений:
Какой телефон горячей линии СтарЛайн?
Телефон горячей линии СтарЛайн применяется в большинстве, так как это наиболее оперативный способ общения с сотрудниками техподдержки. В каждом городе есть свой контакт центр, но и общий номер телефона по которому можно дозвониться из любого региона бесплатно — 8 800 333 80 30.
Позвонить в регионах можно по следующим горячим телефонам:
Номера компании, и её сервисных центров в других населенных пунктах, можно посмотреть на сайте в разделе « Контакты ».
Телефоны техподдержки в других странах
Техподдержка СтарЛайн возможна и в других государствах:
Региональные представители
В России и за рубежом у компании есть региональные представители, контакты для связи с которыми можно уточнить по горячей линии в вашем городе или обратиться по общегосударственным номерам.
Сервис-центры
Сервисные центры по установке автосигнализации располагаются почти во всех крупных населенных пунктах России и стран ближнего зарубежья.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы фирменных магазинов и сервисных центров StarLine можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия СтарЛайн поможет разобраться в ситуациях, когда система не правильно работает, возникают сбои, проблемы с доступом в личный кабинет и т.д.
То есть, технические и функциональные неисправности, которые может вызывать автосигнализация СтарЛайн, могут быть проинспектированы операторами в удаленном режиме.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается вопросами, связанными с деятельностью компании и её дилерских центров. Поэтому на вопросы стороннего характера, специалисты call-центра отвечать не станут.
Связь с техподдержкой через приложение
Хотите управлять автомобилем со смартфона, тогда вам понадобиться официальное приложение СтарЛайн. Установив, которое на смартфоны, можно управлять функциями доступа к авто, запускать и т.д.
В главном меню, специально для клиентов, которые столкнулись со сложностями выделили раздел «Техподдержка» в котором можно задать вопрос и проконсультироваться со специалистом.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Личный кабинет удобен многим, так как открывает доступ к большинству скрытых возможностей системы. Войти в учетную запись можно двумя путями:
Открыв личный кабинет, перед каждым пользователем открывается доп. раздел — «Техподдержка», через который можно вести переписку с сотрудниками контакт центра.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими путями:
Учитывайте порядок указания данных, их корректность и достоверность.
Другие способы связи
Социальные сети можно рассмотреть, как альтернативу основным каналам коммуникации. Если через официальный сайт службы поддержки старается предоставить ответ оперативно и в течение короткого срока, модераторы в соц. сетях могут рассматривать обращение до 24 часов. Но, все же стоит рассмотреть детальней.
Отправить сообщение можно:
Время работы
Для удобства клиентов, call-центр компании работает круглосуточно, независимо от региона.