горячая линия бинбанк телефон бесплатно
Реквизиты Бинбанка
Реквизиты банка
Есть вопросы по финансовым продуктам?
О Бинбанке
Бинбанк был основан в 1993 году. Основными владельцами являются ООО «»ТрейдВест»» (38,61%) и Компания с ограниченной ответственностью «»ХАНБЕРГ ФИНАНС»» ( 27,64%). Председателем правления Бинбанка является Давыдович Евгений.
Частным лицам Банк предлагает оформление вкладов, кредитных продуктов, банковских карт, страхования, а так же вложение в инвестиции и другие финансовые услуги. Региональная сеть насчитывает порядка 400 офисов по всей стране — от Калининграда до Владивостока.
15 декабря 2017 года Банк России утвердил изменения в план участия Банка России в осуществлении мер по предупреждению банкротства Публичного Акционерного Общества «Бинбанк» (рег. № 323 (далее — Банк), которыми предусмотрено возложение функций временной администрации по управлению Банком на Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Фонда консолидации банковского сектора» (далее — УК ФКБС).
19 января 2018 года совет директоров Банка России принял решение о гарантировании непрерывности деятельности Публичного акционерного общества «БИНБАНК» (рег. № 323) (далее — Банк) в течение срока реализации плана участия Банка России в осуществлении мер по предупреждению банкротства Банка.
Служба технической поддержки клиентов
При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов Бинбанка. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.
Горячая линия Бинбанка
Бинбанк является достаточно известным банком. Филиалы расположены практически во всех городах. Как и многие другие учреждения существует горячая линия для информирования клиентов об услугах, оказываемых банком.
По горячей линии Бинбанка можно узнать информацию о том как оформить продукт или получить консультацию по действующему продукту. Горячая линия работает круглосуточно (или указать время работы горячей линии).
Номера горячей линии Бинбанка
Горячая линия для юридических лиц
Все свои вопросы клиенты Бинбанка задают по двум основным телефонам.
Стоимость звонка
Звонок на горячую линию Бинбанка бесплатный. Это касается как Московских клиентов, так и для проживающих в регионах.
Альтернативные каналы связи
Связаться с представителями банка можно с помощью электронной почты pr@binbank.ru.
В письме нужно указать какой способ ответа от банка предпочтителен. Ответить могут в письменной форме на электронную почту или перезвонить по указанному телефону.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Позвонив на горячую линию клиент может узнать одобрена ли его заявка на кредит, какие вклады действуют в банке на данный момент, какие типы карты можно открыть в банке, как заблокировать карту в случае кражи или потери, проконсультироваться по работе с интернет-банком и многие другие.
В каких случаях поддержка не поможет?
Чаще всего специалисты банка отвечают на все вопросы клиента и помогают сориентироваться в выборе услуг. В случае спорных вопросов могут посоветовать подойти в ближайший офис.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Ответа оператора обычно ожидают до 10 минут. Специалисты работающие на горячей линии компетентны, поскольку работают в банке долгий период времени. Они знают весь спектр услуг, предоставляемых банком на текущий момент.
Отзывы о горячей линии
Клиенты Бинбанка отзываются о горячей линии хорошо. Круглосуточная работа без выходных дней, наличие второго номера для проживающих в Москве позволяет дозваниваться очень быстро. Сотрудники банка очень вежливы, подробно разъясняют различные услуги, оказываемые банком. То что звонок бесплатный тоже является положительным моментом.
Горячая линия Бинбанка
Горячая линия Бинбанка существует для информирования всех клиентов. Обойтись без данной услуги достаточно сложно, ведь речь идет об одном из самых известных банков на территории страны. Сегодня филиалы Бинбанка расположены во всех городах России. Служба поддержки в телефонном режиме поможет получить ответы на интересующие вопросы и больше узнать про существующие услуги.
Номера телефонов горячей линии Бинбанка
Для физических лиц
Физические лица в Бинбанке обладают специальными выделенными линиями. Узнать ответы на интересующие вопросы можно по номерам 8-800-555-81-18 и +7 (495) 755-50-75.
Для юридических лиц
Специально для юридических лиц Бинбанк выделяет несколько отдельных горячих линий. Для клиентов, проживающих в регионах, номер телефона 8-800-200-50-75. Для жителей столицы телефон выглядит следующим образом 8-495-755-50-75.
Также можно позвонить на горячую линию по кредитным продуктам. Все ключевые вопросы можно задавать по указанным выше телефонам. Звонки осуществляются, как с городских, так и мобильных аппаратов.
Горячая линия по кредитным продуктам
Выделенной линии по кредитным продуктам банка на данный момент нет. Вопросы данного характера клиенты Бинбанка задают по общему каналу связи. Номер горячей линии 8-800-200-50-75. С помощью такого звонка можно узнать про действующие предложения по взятию кредитов и ипотеки.
Также Бинбанк предлагает своим клиентам различное количество акций. Узнать все предложения, которые связаны с кредитами, можно в телефонном режиме.
Какие вопросы можно решить по телефону
В процессе общения с клиентом оператор готов рассказать про действующие вклады и одобрена ли заявка на кредит. Также вас проинформируют про существующие виды карт.
Очень часто клиентов интересует процедура блокировки карты в случае кражи или потери. Об этом оператор подробно расскажет по телефону. Если вас заинтересовали альтернативные способы связи с Бинбанком, то оператор может рассказать про работу с интернет-банкингом.
Стоимость звонков
Все звонки на горячие линии Бинбанка абсолютно бесплатны. Причем это касается звонков, как московских клиентов, так и тех, что проживают в регионах.
Альтернативные каналы связи с Бинбанком
Отправляя письмо на почту, необходимо выбрать вид ответа от наших менеджеров, который лучше всего вам подойдет. Можно получить ответ обратным письмом на электронную почту или попросить вам перезвонить.
Структура голосового меню горячей линии Бинбанка
Структура выглядит следующим образом:
Бинбанк в Москве
В Москве Бинбанк имеет 40 отделений, которые предоставляют услуги физическим и юридическим лицам, и 100 банкоматов, из которых 48 работают круглосуточно, 78 без выходных.
Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: (495) 755-50-75.
Все отделения Бинбанка в Москве на карте
На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Бинбанка в Москве Московская область с номерами телефонов и графиком работы.
Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Бинбанка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Москве.
Список отделений Бинбанка в Москве
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 40 филиалов и дополнительных офисов Бинбанка в городе Москва.
Список банкоматов Бинбанка в городе Москве
На сегодняшний день в Москве работает 100 банкоматов Бинбанка, из которых 48 доступны в круглосуточном режиме и 78 без выходных.
