знаю кто звонит как отключить
Новая услуга Мегафона «Знаю, кто звонит»
В ноябре 2019 года мобильный оператор Мегафон запустил новую услугу «Знаю, кто звонит», которая представляет из себя сервис для абонентов Мегафона, демонстрирующий на экране телефона дополнительную информацию во время входящего звонка – наименование компании (если звонит компания) или предупреждение о спам-звонке (если данный номер находится в спам-базе Мегафона).
Благодаря этой информации абонент может решить – стоит ли отвечать на звонок или же нет. Например, так можно сбрасывать звонки из «левых» банков, которые предлагают кредиты, от коллекторов, рядовых спамеров и т.д.
Вроде бы всё здорово. Да и в новости на официальном сайте подчёркивается, что Мегафон заботится о своих клиентах, а новые технологии призваны помочь людям. В наше время услуга достаточно полезная…
Порадовались? Давайте теперь перейдём к параметрам услуги:
Изначально можно было подумать, что Мегафон сделал свой аналог бесплатных мобильных приложений с таким же функционалом, но нет… Платите, пожалуйста, 76 рублей в месяц. Помимо приложений узнать, кто звонит, и заблокировать спамеров, можно за счёт возможностей операционной системы Android. Правда, функция есть не во всех версиях и не во всех оболочках.
Как подключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне?
Подключить услугу можно одним из следующих способов:
Как отключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне?
Отключить услугу можно одним из следующих способов:
Как отключить услугу: “Знаю кто звонит” на Мегафоне
«Знаю, кто звонит» – весьма актуальная услуга от оператора мобильной связи Мегафон, позволяющая ограничить поток входящих звонков от компаний, занимающихся спамом и навязчивыми рекламными предложениями. Новая опция предоставляет абоненту информацию об организации даже в том случае, если ее номер отсутствует в телефонной книге. Таким образом пользователь сам решает, тратить ему свое время на ответ или же сразу занести спамщика в черный список.
Что это за услуга
Подключить услугу «Знаю, кто звонит» можно абсолютно бесплатно. После ее активации абонент будет получать информацию о незнакомых номерах. При входящем звонке на экране отображаются следующие данные:
Определить того, кто звонит, удается с использованием специальных баз, собранных для удобства абонентов Мегафона. С помощью данной услуги они могут не тратить время на коммерческие предложения от компаний, замеченных в спаме и навязчивой рекламе.
Как активируется услуга
Активация «Знаю, кто звонит» является абсолютно бесплатной, однако за ее использование начисляется абонентская плата в размере 2,5 рубля в сутки. Включить услугу можно следующими способами:
Спустя непродолжительный отрезок времени от реализации любого из описанных выше способов абонент должен получить сообщение с уведомлением об успешной активации. После авторизации в системе пользователю открывается функционал, позволяющий моментально деактивировать опцию путем перетаскивания бегунка в положение «Неактивно». Узнать о текущем состоянии подключения проще всего, отправив СМС на номер 1399. В сообщении нужно набрать короткий текст «INFO» либо «ИНФО».
Как отключить услугу
В случае, если услуга находится в активированном состоянии, отключить ее можно с помощью личного кабинета или мобильного приложения Мегафон. Самостоятельно отключить услугу «Знаю, кто звонит» можно, написав SMS-сообщение с цифрой 0, либо текстом «OFF», «СТОП» или «STOP» на номер 1399. Активировать и деактивировать услугу можно бесконечное количество раз. При повторном подключении деньги со счета удерживаться не будут.
О дополнительных условиях
Тем, кто собрался пользоваться опцией, нужно знать, что она не будет корректно работать в случае активации Виртуальной или Мобильной АТС, Мобильного ассистента, Личного секретаря, МультиФона и некоторых других услуг от Мегафона. Активация «Знаю, кто звонит» невозможно при нулевом балансе или минусе на счету, а также во время пребывания в роуминге. Услуга прекратит работать при смене номера. Не все телефоны поддерживают подобные опции. Для того, чтобы уточнить список актуальных моделей, стоит обратиться в службу поддержки Мегафон или задать вопрос в чате на официальном сайте оператора мобильной связи.
Заключение
«Знаю, кто звонит» – полезная опция, позволяющая не тратить свободное время на разговоры с организациями, навязывающими различные товары и услуги. Отзывы, встречающиеся на просторах сети, по большей части положительны, поскольку многие люди порядком устали от бесконечных звонков от компаний-спамщиков.
Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон
Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон
Звонки с незнакомых номеров похожи на лотерею — никогда не знаешь, что тебя ждет после принятия вызова. Во многих случаях, решив взять трубку, вместо важной информации вы получаете спам, навязчивую рекламу или предложения поучаствовать в опросах.
Иногда из-за такого при виде неизвестного телефона попросту не хочется брать трубку. Но вдруг вы пропустите что-то значимое?
Специально для решения этой проблемы операторы запускают свои услуги по определению номера. К числу таких опций относится “Знаю, кто звонит” от Мегафон.
Это предложение покажет вам информацию о звонящей компании прямо во время звонка, чтобы вы могли сами решить — стоит брать трубку или лучше сразу сбросить вызов.
Рассмотрим, как устроена услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон, как ее можно активировать и отключить.
Как работает опция
Услуга “Знаю, кто звонит” от Megafon показывает информацию о незнакомых номерах непосредственно во время вызова.
При звонке незнакомца вы увидите на своем экране:
Для последнего пункта информация берется из специальных спам-баз, которые постоянно пополняются.
Важный момент: при помощи этого сервиса можно определять телефоны различных компаний, но не частных лиц. То есть, если менеджер по продажам какой-нибудь фирмы будет звонить вам с навязчивыми предложениями с личного номера, вы никак не узнаете об этом заранее.
Сколько стоит
За использование сервиса “Знаю, кто звонит” у вас будет списываться абонентская плата — 2,5 руб. в сутки. Она снимается ежедневно, даже если опция вам не пригодилась.
Когда на счету не хватает денег для снятия или баланс отрицательный, действие приостанавливается.
Само подключение бесплатно, и на него нет никаких ограничений по количеству или времени. Вы можете активировать услугу заново уже через пару минут после того, как она была отключена.
Поэтому, если в какой-то конкретный период вам не нужен функционал сервиса, есть смысл отключить его и вернуться позже, когда возникнет потребность.
Дополнительные условия
Опция “Знаю, кто звонит” несовместима со следующими услугами:
Сервис не будет активирован до тех пор, пока вы не отключите конфликтующие опции.
Еще один важный момент — сервис действует только в регионе, где был зарегистрирован ваш телефон. В роуминге или в поездках по России действие приостанавливается, хотя абонентская плата продолжает списываться.
Некоторые модели телефонов не поддерживают эту опцию. Вы можете поговорить с консультантами в фирменном офисе Megafon или по горячим номерам, чтобы удостовериться, что ваша модель совместима с услугой.
Как подключить услугу “Знаю, кто звонит”
Включить предложение можно такими способами:
Разберем каждый из этих вариантов подробнее.
В личном кабинете
Подключиться к предложению на официальном сайте Megafon можно таким образом:
Остается подождать 10-15 минут, и изменения вступят в силу.
В приложении
Для подключения опции с мобильного устройства можно воспользоваться фирменным приложением Megafon.
Для этого выполните такие действия:
Опция “Знаю, кто звонил” не всегда отображается в личном кабинете как в приложении, так и на сайте. Если вы не можете найти ее у себя, воспользуйтесь другими методами.
При помощи USSD-команды
Используя USSD-запрос, вы можете быстро подключить любую опцию на свой смартфон, даже не имея выхода в интернет.
В СМС-сообщении
Если у вас нет доступа в интернет, но USSD-команда по каким-то причинам не подходит, можно активировать опцию через СМС.
Для этого вам нужно отправить на короткий номер 1399 сообщение с текстом на выбор:
Отправка SMS оплачивается в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
Спустя несколько минут вы получите SMS-сообщение с подтверждением, что опция “Знаю, кто звонит” успешно подключена.
В разговоре с консультантом
Если вы не хотите самостоятельно разбираться в том, как активировать услугу, всегда можно попросить специалистов Megafon о помощи.
Для этого сделайте следующее:
Кроме того, вы всегда можете прийти в ближайший фирменный салон и поговорить со специалистом на месте.
Как отключить подписку “Знаю, кто звонит”
Как и в случае с подключением, есть несколько способов, как удалить услугу “Знаю, кто звонит” с вашего номера.
Остановимся подробнее на каждом варианте.
Личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или с мобильного устройства, отключите сервис таким образом:
Этот способ сработает даже в том случае, если до подключения услуги вы не смогли найти ее в Личном кабинете. После активации она отобразится в списке активных.
Теперь вам нужно только подождать. В течение нескольких минут услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон будет деактивирована.
SMS-сообщение
Еще один простой метод, который позволит вам отключить сервис — команда в SMS-сообщении.
Чтобы им воспользоваться, отправьте на номер 1399 сообщение с текстом на выбор:
Через 10-15 минут на ваш номер придет ответное сообщение с подтверждением, что опция была отключена.
Консультация оператора
Самый простой способ отключения ненужной услуги — это, конечно же, разговор со специалистами Megafon.
Чтобы деактивировать сервис, вы можете набрать короткий или федеральный телефон, написать в чат, а также посетить ближайший офис Megafon и решить проблему на месте.
Приложения с аналогичным функционалом
Предложение Мегафона может быть полезно, но 2,5 руб. в сутки — внушительная сумма для столь ограниченного функционала.
Можно ли получить все эти возможности бесплатно?
Конечно, если вы воспользуетесь специальными приложениями для определения номера. Они были созданы, чтобы вы могли знать, кто вам звонит, а также блокировать “неугодные” номера.
Разберем 2 самых популярных варианта и их возможности.
Как и сервис Megafon, во время вызова TrueCaller показывает вам информацию о звонящем.
Еще до того, как вы возьмете трубку или отмените вызов, вы увидите имя или название компании, мобильного оператора и то, является ли звонок спамным.
В отличие от “Знаю, кто звонит”, здесь вы также можете определять номера частных лиц.
Поиск можно проводить вручную: просто введите номер в специальное поле, и вскоре вы увидите имя, мобильного оператора и фотографию владельца телефона. Если это фирма, вы также сможете почитать отзывы о ней.
Любой номер, с которого вам звонят, можно заблокировать.
Некоторые компании и люди скрывают свой номер во время звонка. Тогда во время звонка на вашем экране не отображается телефон — вместо него вы видите надпись “Неизвестный номер”.
Конечно, пробить по ней, кто вам звонит и зачем, невозможно.
Приложение TrapCall существует как раз для того, чтобы решить эту проблему. Оно позволит вам определить, что за фирма или человек скрываются за “Неизвестным номером”.
Вы увидите номер телефона, а также данные о звонящем — имя или название компании, фото, оператора. Кроме того, у вас есть возможность записать вызов — если названивают сталкеры или коллекторы, это поможет при обращении в полицию.
Резюме
“Знаю, кто звонит” — полезный сервис, который позволяет вам избежать навязчивой рекламы и спама во время звонка. Однако использовать его можно только в домашнем регионе, и при звонке с частных номеров он совершенно бесполезен.
Вместо того, чтобы подключать услугу и платить за нее деньги, вы можете установить специальное приложение. Оно будет делать все то же самое и даже больше, только бесплатно.
СМС с номера 1399 на Мегафоне
СМС с номера 1399 на Мегафоне
Многие абоненты Мегафона жалуются на навязчивые сообщения от номера 1399, в которых оператор предлагает абоненту подключить одну из своих платных опций.
Разберемся, почему вам приходит входящее сообщение с номера 1399 от Мегафона, что именно здесь предлагается и есть ли возможность отключить эту навязчивую рассылку.
Что это за номер
1399 — это один из рекламных номеров телефона Мегафона. Он привязан к платной услуге “Знаю, кто звонит”, которую оператор активно навязывает пользователям.
Чаще всего сообщения с номера 1399 от Мегафона приходят после звонка с телефона, который не записан в вашей телефонной книге. В тексте предлагается добавить опцию “Знаю, кто звонит”, чтобы еще перед ответом понимать, с кем вы говорите, и не отвечать в случае спам-звонков.
Сама по себе опция неплоха. Все крупные операторы предлагают такие варианты определителей номера, поэтому неудивительно, что и у Мегафона есть собственный вариант.
Проблема лишь в том, что эта услуга предлагается очень навязчиво. И к тому же стоит недешево — 2,5 руб. в сутки.
Как работает опция “Знаю, кто звонит”
Сервис “Знаю, кто звонит” работает по стандартному принципу определителей номера. Вся доступная информация о незнакомом телефоне отображается на экране прямо во время звонка.
Когда вам звонят с неизвестного номера, вместе с телефоном увидите следующую информацию:
Для определения последнего пункта используются спам-базы. Их составляет как сам Мегафон, так и сторонние сервисы.
Важно: “Знаю, кто звонит” может определять только корпоративные номера. Если вас достают звонками с незнакомых частных телефонов, эта опция никак вам не поможет.
Ограничения по использованию
Использовать эту услугу нельзя, если у вас подключены следующие опции:
Чтобы опция “Знаю, кто звонит” начала работу, сначала вам придется отключить их вручную.
Другим ограничением станет область действия. “Знаю, кто звонит” работает только в домашнем регионе вашей SIM-карты. Если вы уезжаете за границу или путешествуете по России, услуга действовать перестанет, хотя абонентская плата будет сниматься.
Также ограничением может стать ваш телефон. Это связано с тем, что не все модели поддерживают работу с этой услугой.
Проконсультируйтесь со специалистами компании перед подключением, чтобы уточнить, будет ли она работать у вас.
Как подключить и отключить
Для активации этой услуги вы можете использовать несколько стандартных методов:
Для отключения используются те же методы.
Остановимся на каждом варианте подробнее.
Личный кабинет на сайте
Подключение через личный кабинет в браузерной версии выполняется таким образом:
Активация выполняется в течение 10-15 минут. Для отключения повторите те же действия, только в разделе “Услуги и опции” переключитесь на вкладку “Мои”.
Приложение Megafon
Фирменное приложение “Мой Мегафон” — это тот же сайт, только в более удобном формате для мобильных гаджетов. Поэтому способ подключения тут будет очень схожим.
Как и в случае с сайтом, для отключения вам нужно использовать тот же способ, только вместо раздела “Доступные мне” нужно открыть вкладку “Мои”.
USSD-команда
Использование USSD-запроса позволит вам добавить опцию даже в том случае, если вы не имеете выхода в интернет. Просто введите короткую команду * 963 # и нажмите на клавишу вызова.
А вот отключение при помощи USSD-команды не предусмотрено. Если хотите отказаться от услуги, попробуйте другие методы.
SMS-сообщение
В этом пункте вам придется взаимодействовать с коротким номером 1399 — тем самым, с которого рассылается предложение о подключении на Мегафоне.
Отправьте на него следующие слова:
Внимание: отправка SMS-сообщения на этот номер платная. Она соответствует условиям вашего тарифа и расценивается как отправка СМС на номер Мегафона в регионе пребывания.
На это может расходоваться ваш пакет СМС. Если же он отсутствует или закончился, после отправки спишутся деньги.
Обычно подключение или отключение происходит в течение нескольких секунд. Если сервер сильно загружен, это может растянуться на 10-15 минут.
Разговор с консультантом
Вы не обязаны разбираться в вопросах активации или деактивации самостоятельно. Просто поговорите со специалистом Мегафона, и он сделает все за вас.
Тут можно попробовать следующие варианты:
Нужна ли эта услуга?
Опция “Знаю, кто звонит” может быть довольно полезной. Она позволяет избегать спам-звонков и спокойно отвечать на вызовы, когда вам звонят с незнакомых телефонов.
Но необходимости в ней нет, ведь точно такой же результат вы можете получить совершенно бесплатно.
К примеру, в Android по умолчанию вшит автоопределитель номеров от компании Google. А в iPhone можно добавить спам-базу Яндекса, которая намного полнее, чем у Мегафона.
К тому же, не стоит забывать и про специальные приложения. Большинство из них предлагает аналогичный функционал и множество дополнительных опций, не требуя за это оплаты.
Номер 1399: как заблокировать?
К сожалению, заблокировать телефон 1399 невозможно. Так как это рекламный номер именно Мегафона, оператор не предоставляет варианта его блокировки.
Даже если у вас подключена услуга, которая блокирует СМС-рекламу, сообщения от 1399 продолжат приходить.
Все, что вы можете сделать — это игнорировать их и ни в коем случае не отвечать, чтобы у вас не списались деньги.
Резюме
С короткого номера 1399 приходят сообщения, которые предлагают подключить сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафона. Он показывает спам-номера и просит за это 2,5 руб. в день.
Вместо этой опции можно использовать встроенные средства вашей ОС или бесплатные приложения.
К сожалению, перестать получать СМС от 1399 невозможно.
Услуга «Знаю, кто звонит» от Мегафон
Постоянно, после звонков с неизвестных номеров, от Мегафон приходят вот такие сообщения:
Короче предлагают подключить услугу «Знаю, кто звонит» за 2,5 рубля в день, но в тоже время сами сообщают, кто мне звонил, абсолютно бесплатно.
Найдены дубликаты
Они предлагают определять во время звонка.
Не заскринил этот момент, но во время звонка так же выскакивает внизу экрана сообщение: «Вам звонит Ростелеком (Альфа-Банк, массовый обзвон и т.д.)»
Просто МФ хочет кушать ваши денежки и ему всё мало)
Это понятно, кушать все хотят, но этот способ какой-то нелепый получается)
Сначала продают базу клиентов, а потом продают услугу по их блокировке. Профит. Собаки сутулые
Задолбали раз в полгода менять линейку тарифов. Потом звонят и рекомендуют «новый более удобный». Я блин зимой тариф поменял а он уже архивный
Можно поставить бесплатное приложение, которое будет во время звонка показывать кто звонит.
Я так понимаю идея в том, что СМС приходит после звонка, а при услуге будет вместо номера высвечиваться это описание. Есть бесплатные софтины которые ставятся на телефон и показывают «Реклама», «Мошенники», «Служба доставки» и так далее и не надо платить кому-то там в день. Конкретных названий не скажу, гуглятся они на раз.
Вроде в 10 андроиде это по умолчанию стоит уже. У меня почти всех определяет, кого не определил пишет «Возможно спам». На нормальные номера не ругается.
Ну и в настройках можно поставить «Не принимать спам звонки». Так меня вообще никто лишний не беспокоит
Задолбали. Из-за того, что мне СМС приходит во время звонка то окошком сообщения закрывается кнопка ответа на звонок и я тупо пропускаю его
Здравствуйте! Услуга «Знаю кто звонит» позволяет отображать следующую информацию о вызывающем абоненте во время входящего звонка:
— информацию о СПАМ-звонке. Если Вы хотите отказаться от данной услуги, пожалуйста, нам в личные сообщения личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост. Будем рады помочь!
Вы сами как спам ведете себя,из-за вас нет возможности ответить на звонок нужный,во время звонка на обычной звонилке вылетает табличка с предложением вашей услуги и если я отвечу на звонок,то автоматом подключу вашу ХРЕНЬ,а оно мне надо? вот и пропускаются нужные звонки из-за вас,в итоге мне придется вас поменять на другую горе компанию,потому что нет толку от вас,ведь из-за вас не ответить на звонок.
Он сам пишет что опрос, номер определяется как «Мегафон» и приходит смс с аналогичным текстом
Добавь Мегафон в черный список. Полезного от них все равно ничего не приходит. Одна реклама спам и прочее говно.
Мегафон совсем не радует
Здравствуйте. Нынче Мегафон совсем распоясался.
Предыстория такова. Приходит мне специальное предложение «Безлимитный интернет за 3₽/день». Успейте подключить до конца недели.
Возрадовался думал я, нажимаю волшебную кнопку «подключить», а она не активируется. Пишет о том, что мне необходимо подключить, внимание, АРХИВНУЮ опцию, тогда смогу пользоваться…
Какие-либо дополнительные указания, что нужно что-либо ещё подключить, нет, просто бери и нажимай на «подключить».
Я думал не долго, ведь предложение более чем отличное для тарифа без абонентской платы. Время было дано до 23.05. 20.05 написал в поддержку, мол, смотрите, предложение есть, а активировать его ну никак не получается.
Обещали разобраться во всем, сначала за 3 дня, потом за 7 (по правилам мегафона), а потом и вовсе ссылались на Федеральный закон, мол у нас есть 30 дней. На момент написания поста, проблема так и не решена.
В общем, все сводится к тому, что меня никто не подключит и это сделать невозможно.
Тогда у меня закономерный вопрос, а зачем тогда предлагать услуги, которые невозможно подключить?)) Ответ один: это система предлагает, «мы не знаем, что это такое».
Огромный минус к карме Мегафона, потому что до сих пор проблема не решена, никто не подключает услугу, которую предлагают. Более того, естественно предложение пропало по истечению недели. Но на следующей неделе мне предложили. как вы думаете, что. Безлимитный интернет за 3 рубля в день! Самое интересное, что руганья продолжались вплоть до конца второй недели. Но меня отбривали и говорили, ждите следующей недели, будет там что-то интересное, и знаете, что мне предложили на третьей неделе.