жилищная инспекция алтайского края телефон
Контакты
Руководитель инспекции – Олег Иванович Веремеинко
Приемная руководителя инспекции: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 602 (6 этаж)
Телефон «горячей линии» Госинспекции Алтайского края: 56-64-32; e-mail: giak@giak.alregn.ru
Государственный строительный надзор
Заместитель руководителя – Виталий Булатович Такаш
Местонахождение: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 501 (5 этаж)
Телефон «горячей линии» по вопросам государственного строительного надзора: 56-64-61; e-mail: dos@giak.alregn.ru
Контроль и надзор в области долевого строительства
Заместитель руководителя – Ольга Викторовна Дерявская
Местонахождение: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 509 (5 этаж)
Телефон «горячей линии» по вопросам долевого строительства: 56-64-31, 56-64-39; e-mail: dos@giak.alregn.ru
Государственный жилищный надзор
Заместитель руководителя – Сергей Николаевич Гричанов
Местонахождение: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 407 (4 этаж)
Телефон канцелярии: 56-64-28; e-mail: giak@giak.alregn.ru
Региональный государственный надзор в области защиты от чрезвычайных ситуаций
Начальник отдела – Сергей Михайлович Прокопенко,
Местонахождение: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 102 (1 этаж)
Телефон «горячей линии»: 56-64-46; e-mail: rnchs@giak.alregn.ru
Служба правовой работы и работы с обращениями граждан
Руководитель службы — Юлия Владимировна Хорева
Местонахождение: г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7, кабинет № 514 (5 этаж)
Телефон «горячей линии»: 56-64-32; e-mail: giak@giak.alregn.ru
ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ УСТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПО ВОПРОСАМ, ВХОДЯЩИМ В КОМПЕТЕНЦИЮ ИНСПЕКЦИИ:
По вопросам, отнесенным к компетенции регионального государственного жилищного надзора в Алтайском крае
Хорева Юлия Владимировна — руководитель службы правовой работы и работы с обращениями граждан
Вид консультации: по вопросам производства по делам об административных правонарушениях, представление интересов в суде, оказания государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
г. Барнаул, пр. Ленина, 7; т. 56-64-26
Время для консультирования: понедельник, среда, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Анна Викторовна Корчагина — начальник отдела административной практики и лицензирования деятельности
Вид консультации: по вопросам, отнесенным к компетенции регионального государственного жилищного надзора
г. Барнаул, пр. Ленина, 7; т. 56-64-63
Время для консультирования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Наталья Юрьевна Полухина — заместитель начальника отдела административной практики и лицензирования деятельности
Вид консультации: по вопросам, отнесенным к компетенции регионального государственного жилищного надзора
г. Барнаул, пр. Ленина, 7; т. 56-64-69
Время для консультирования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Марина Владимировна Лучкина — начальник сектора лицензирования деятельности
Вид консультации: вопросам оказания государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению МКД, сдаче квалификационного экзамена
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-60-64
Время для консультирования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Зинаида Геннадьевна Кровякова — начальник отдела надзора за формированием фондов капремонта и соблюдением порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги
Вид консультации: вопросы начисления гражданам за потребление коммунальных услуг
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-64-24
Время для консультирования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Андрей Сергеевич Четвериков — начальник отдела контроля за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г. Барнаулу
Вид консультации: вопросы по содержанию жилищного фонда
Время для консультирования: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Сергей Александрович Сильченко — начальник отдела контроля за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г. Бийску
Вид консультации: вопросы по содержанию жилищного фонда
г. Бийск, ул. Куйбышева, 106, т. (8 385-4) 32-86-90
Время для консультирования: вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Наталья Викторовна Мельникова — начальник отдела контроля за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г. Рубцовску, г. Славгороду
Вид консультации: вопросы по содержанию жилищного фонда
г. Рубцовск, пр. Ленина, 117, т. (8 385-57) 6-64-36
Время для консультирования: вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
Артем Сергеевич Заболотский — главный специалист отдела жилищного надзора (по г. Славгороду)
Вид консультации: вопросы по содержанию жилищного фонда
г. Славгород, ул. Ленина, 193, т. (8-385-68)-5-41-80
Время для консультирования: вторник, среда, четверг, пятница с 9:00 до 10:00 часов
По вопросам, отнесенным к компетенции регионального государственного строительного надзора
Ольга Михайловна Новосельцева — начальник отдела правовой работы и кадров
Вид консультации: вопросы производства по делам об административных правонарушениях, исполнения назначенных административных наказаний, представительства интересов инспекции в судах, порядка обжалования действий (решений) инспекции и (или) должностных лиц инспекции
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-64-51
Консультирование с использованием электронных и иных средств связи ежедневно с 9:00 до 10:00 часов
Отдел государственного строительного надзора по г. Барнаулу
Виктор Иванович Тетерин — начальник отдела государственного строительного надзора по г.Барнаулу
Вид консультации: вопросы регионального государственного строительного надзора
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-64-61
Время для консультирования: среда, пятница с 9:00 до 10:00 часов
По вопросам, отнесенным к компетенции контроля и надзора в области долевого строительства в Алтайском крае
Оксана Николаевна Кунгурцева — заместитель начальника отдела контроля и надзора в области долевого строительства
Вид консультации: вопросы контроля и надзора в области долевого строительства
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-64-31; консультирование с использованием электронных и иных средств связи ежедневно с 9:00 до 10:00 часов
По вопросам, отнесенным к компетенции регионального государственного надзора защиты населения и территорий от ЧС регионального, межмуниципального и муниципального характера на территории Алтайского края
Сергей Викторович Ощепков — консультант отдела регионального государственного надзора в области защиты от чрезвычайных ситуаций
Вид консультации: вопросы, отнесенные к компетенции регионального государственного надзора в области защиты населения и территорий от ЧС регионального, межмуниципального и муниципального характера на территории Алтайского края
г. Барнаул, пр. Ленина, 7, т. 56-64-46
Время для консультирования: среда, пятница с 9:00 до 10:00 часов
РЕЖИМ РАБОТЫ ИНСПЕКЦИИ:
Понедельник-четверг: 9:00-18:00 (обед 13:00-13:48)
Пятница и предпраздничные дни: 9:00-17:00 (обед 13:00-13:48)
Адрес для почтовой корреспонденции: пр. Ленина, 7, г. Барнаул, 656043 (Госинспекция Алтайского края)
ВИДЕОКОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА ИНСПЕКЦИИ ПО ВОПРОСАМ, ОТНЕСЕННЫМ К КОМПЕТЕНЦИИ КОНТРОЛЬНО-НАДЗОРНОГО ОРГАНА, МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЧЕРЕЗ ФИЛИАЛЫ МФЦ:
Обращения граждан
ВНИМАНИЕ!
Этот раздел предназначен для подачи официальных обращений граждан с целью решения вопросов, относящихся к компетенции инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края
Под обращением гражданина понимается направленное в инспекцию или на имя руководителя инспекции, заместителей руководителя инспекции, руководителей структурных подразделений инспекции в письменной форме или в форме электронного документа индивидуальные и коллективные предложения, заявления или жалобы, а также устные обращения гражданина (граждан). Обращения граждан, поступившие в электронном виде через Интернет-приемную официального сайта инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края (далее — Госинспекция Алтайского края), регистрируются и направляются на исполнение в установленном порядке. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Госинспекции Алтайского края, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Федеральный закон от 29.06.2010 №126ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) Порядок рассмотрения обращений граждан в Госинспекции Алтайского края.
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ
ИНСПЕКЦИИ СТРОИТЕЛЬНОГО И ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА АЛТАЙСКОГО КРАЯ!
С целью предотвращения распространения коронавирусной инфекции просим воздержаться от личного посещения инспекции и контактов с сотрудниками.
Пожалуйста, для направления документов и обращений пользуйтесь услугами почтовой связи, а также возможностью направления обращений через портал государственных услуг (ГИС ЖКХ).
В фойе административного здания имеется ящик для сбора документов (выемка производится ежедневно).
Просим с пониманием отнестись к данной ситуации, проявить уважение к себе и окружающим.
ВИДЕОКОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА ИНСПЕКЦИИ ПО ВОПРОСАМ, ОТНЕСЕННЫМ К КОМПЕТЕНЦИИ КОНТРОЛЬНО-НАДЗОРНОГО ОРГАНА, МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЧЕРЕЗ ФИЛИАЛЫ МФЦ:
Прием граждан по личным вопросам:
Прием граждан ведется по предварительной записи ежемесячно в соответствии с утвержденным графиком с 10:00 до 12:00 по адресу: пр. Ленина, 7, г. Барнаул:
Ответственный за организацию личного приема граждан: БОГДАНОВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА, начальник отдела по работе с обращениями граждан и общим вопросам Госинспекции Алтайского края.
Телефоны для справок: 8 (385-2) 56-64-19, 56-64-38, 56 64 28
Предлагаемые услуги (10)
В данном отделении Власть вы можете воспользоваться (10) услугами(-ой).
Оформление зачисления в образовательное учреждение можно осуществить через органы исполнительной власти
В органах исполнительной власти вам помогут с присвоением, подтверждением или снятием квалификационных категорий специалистов
Осуществить запись на прием к врачу, получить информацию о датах, времени и условиях вы можете в органах исполнительной власти
По вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов вы можете обратиться в органы исполнительной власти
Узнать об условиях социальной поддержки ветеранов труда, программах поддержки вы можете в органах исполнительной власти
Узнать об условиях социальной поддержки малоимущих и многодетных семей вы можете в органах исполнительной власти
Подать заявление на получение льгот по оплате услуг связи вы можете в органах исполнительной власти
По вопросам согласования переустройства и перепланировки жилого помещения вам помогут в органах исполнительной власти
Подать заявку на согласование проектов границ земельных участков вы можете в органах исполнительной власти
В вопросе предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства вам помогут органы исполнительной власти
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Основные функции и задачи
В сфере регионального государственного жилищного надзора:
осуществляет надзор:
— за соблюдением органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности следующих обязательных требований (далее – «обязательные требования»):
— к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;
— к формированию фондов капитального ремонта;
— к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;
— к созданию и деятельности специализированных некоммерческих организаций, осуществляющих обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;
— к соблюдению ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги;
— к энергетической эффективности и оснащенности помещений много-квартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;
обобщает, анализирует информацию по данным инспекционных обследований и представляет Главной государственной жилищной инспекции статистическую отчетность по форме, утвержденной в установленном порядке;
осуществляет прием и учет представляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ уведомлений о начале деятельности по управлению многоквартирными домами и деятельности по оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
ведет реестр уведомлений о выбранном собственниками помещений в соответствующем многоквартирном доме способе формирования фонда капитального ремонта, реестр специальных счетов, информирует орган местного самоуправления и регионального оператора о многоквартирных домах, собственники помещений в которых не выбрали способ формирования фондов капитального ремонта и (или) не реализовали его.
РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК
РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК
Куда обращаться потребителю услуг ЖКХ
Куда обращаться потребителю услуг ЖКХ
В последнее время нормативно-правовая база в сфере жилищно-коммунальных услуг претерпевает многочисленные изменения, поэтому у потребителей возникают вопросы, которые относятся к компетенции тех или иных ведомств, служб, органов государственной власти.
Чаще всего, собственники или наниматели (арендаторы) жилых помещений, при возникновении различного рода ситуаций, не знают в какую инстанцию обратиться для решения своей проблемы.
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор – это деятельность по предупреждению, обнаружению, пресечению нарушений законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в целях охраны здоровья населения и среды обитания.
В Управление и его территориальные отделы можно обратиться при нарушениях санитарно-эпидемиологических требований:
— к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению,
— при обращении с отходами производства и потребления (сбор, вывоз и утилизация бытовых отходов),
— по вопросам санитарного состояния объектов ЖКХ (наличие грызунов, насекомых в помещениях общего пользования жилого дома, захламления подвалов, чердаков жилых домов),
— по условиям проживания граждан (повышенный уровень шума, вибрации, недопустимые параметры микроклимата, повышенные уровни электромагнитых полей, пониженные уровни освещенности).
Управление обеспечивает реализацию надзорных функций и полномочий по защите прав потребителей, в т.ч. в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, как:
— привлечение к административной ответственности лиц, допустивших нарушение права потребителей на информацию о жилищно-коммунальных услугах;
— обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей коммунальных услуг, законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг;
— вступление в рассматриваемое судом дело, касающееся защиты прав потребителей коммунальных услуг, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Региональный государственный жилищный надзор
Региональный государственный жилищный надзор за соблюдением требований, установленных жилищным законодательством, осуществляет Государственная инспекция Алтайского края (ст.20 Жилищного Кодекса РФ).
В Государственную инспекцию Алтайского края (г. Барнаул, ул. Крупской, д.101, корп.1, тел. 53-64-20)можно обратиться при нарушении требований жилищного законодательства:
— за использованием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и придомовых территорий;
— за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 №170, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (неисправности в системах водопровода и канализации, вентиляции, центрального отопления и горячего водоснабжения; дефекты кровли, отмосток, фасадов зданий, остекления в подъездах, неисправности входных дверей, водоотводящих устройств, лестниц и т.д.)
— за правильностью начисления платы за жилищно-коммунальные услуги;
— за осуществлением мероприятий по подготовке жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме к сезонной эксплуатации;
— за рациональным использованием в жилищном фонде, общем имуществе собственников помещений в многоквартирном доме топливно-энергетических ресурсов и воды;
— за соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (низкая температура горячей воды, низкая температура воздуха в помещениях из-за низкой температуры теплоносителя в системе отопления, ограничение или приостановление (прекращение) предоставления коммунальных услуг по водоснабжению, теплоснабжению, водоотведению и т.д.);
— за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями (порча жилых домов, жилых помещений, самовольные переустройство, перепланировка);
— за соблюдением порядка и правил признания жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания, а также перевода их в нежилые;
— за наличием и соблюдением условий договоров между собственниками государственных или муниципальных объектов жилищно-коммунального хозяйства, производителями услуг и потребителями;
— за предоставлением жилищно-коммунальных услуг по заявкам населения;
— за наличием в жилых домах приборов регулирования, контроля и учета энерго- и водоресурсов;
— за техническим состоянием внутридомового газового оборудования и своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту;
— за соблюдением законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
— за соблюдением стандарта раскрытия информации управляющей организацией, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;
— за соблюдением требований к формированию фондов капитального ремонта.
Порядок осуществления муниципального жилищного контроля на территории Алтайского краяопределен принятым 4 сентября 2013 года Законом Алтайского края «О муниципальном жилищном контроле на территории Алтайского края» №47-ЗС.
Муниципальный жилищный контроль по вопросам нарушения жилищного законодательства осуществляют органы местного самоуправления поселений и городских округов края.
Муниципальный жилищный контроль в отношении муниципального жилищного фонда на территории города Барнаула осуществляется комитетом жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула (г. Барнаул, ул. Пушкина, 70, тел. 35-44-98).