жд билеты казахстан телефон
Bilet.railways.kz
Мы — официальный сайт АО «КТЖ» по продаже билетов на поезд.
Покупайте билеты без комиссии, следите за новостями и участвуйте в наших конкурсах!
КУПИТЬ БИЛЕТЫ ДЁШЕВО
⇓ ⇓ ⇓
Bilet.railways.kz запись закреплена
Билеттерді қайтару мәселелері бойынша жолаушыларға арналған ақпарат!
Жол жүру құжаттарын (билеттерді) қайтару бойынша түсініктеме алу үшін Whats App: 8-707-270-36-64 нөміріне хабарласуға болады. Анықтама қызметінің бірыңғай нөмірі 105.
«Тараз – Ақшолақ» учаскесінде пойыздар қозғалысын ашу бойынша қосымша хабарланатын болады.
———————————————
Информация для пассажиров по вопросам возврата билетов!
В связи со сложившейся 26 августа 2021г. на участке Тараз –Луговая ситуацией, в настоящее время проводится работа по восстановлению движения пассажирских поездов.
Национальным перевозчиком, при содействии акимата Жамбылской области, для обеспечения перевозки пассажиров на участке «Тараз – Акшолак» организована перевозка пассажиров автотранспортом (автобусами) в оба направления. Цель – помочь пассажирам добраться на поезде до места назначения согласно проездным документам (билетам).
При обращении пассажиров по возврату проездных документов на закрытые поезда будет производиться возврат суммы:
-100% от стоимости проезда при отказе от поездки;
— 100% от стоимости проезда на согласованные поезда.
Если поездка прервалась, то пассажиру будет выплачена сумма за непроследованное расстояние.
Штрафы за опоздание поездов выплачиваться не будут (3%).
Для удобства пассажиров на станциях Шу, Луговая, Бурное, Тараз, Сарыагаш будут работать круглосуточно железнодорожные билетные кассы до стабилизации ситуации на участке «Тараз – Луговое» Жамбылского отделения дороги.
Просим пассажиров по всем вопросам обращаться в справочные службы вокзалов:
Ст. Алматы-2 8-7272-96-13-15
Ст. Алматы-1 8- 7272-96-33-90
Ст. Луговая 8-7263-13-61-05
Ст. Шымкент 8 – 7252-95-21-24
Ст. Тараз 8- 7262-96-24-59
ст. Шу 8- 7264-36-36-82
ст. Кызылорда 8- 7242-29-21-35
Для получения разъяснений по возвратам проездных документов (билетов) обращаться по номеру Whats App: 8-707-270-36-64. Единый номер справочной службы 105.
По открытию движения поездов на участке «Тараз – Акшолак» будет сообщено дополнительно.
Даже этот динозавр моложе чем ваш браузер.
Переустановите его, и приходите к нам.
Купить ЖД билеты по Казахстану онлайн
Покупайте билеты на поезд онлайн вместе с Chocotravel.com
ЖД билеты по всем направлениям АО «Қазақстан Темiр Жолы»
Chocotravel.com оформляет билеты на поезд по всем направлениям, которые обслуживает АО «КТЖ». Это означает, что вы можете заказать жд билет по всем городам Казахстана и не только. Самые популярные направления: Актобе, Алматы, Шымкент, Тараз, Жезказган, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Москва, Семей, Петропавловск, Павлодар, Актау, Ташкент, Талдыкорган, Нур-Султан, Усть-Каменогорск, Уральск.
Chocotravel.com предлагает вам заказать билеты на поезд «Казахстан Темир Жолы» (КТЖ) по любому доступному направлению. Легко бронируйте дешевые места на популярные рейсы в такие города, как Алматы, Шымкент, Актобе, Тараз, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Семей, Петропавловск, Павлодар, Актау, Ташкент, Талдыкорган, Астана, Усть-Каменогорск, Уральск, Москва и другие.
Крупнейший железнодорожный перевозчик Казахстана вот уже более 20 лет обеспечивает первоклассное обслуживание и предлагает низкие цены на ж/д билеты. Ваше путешествие пройдет в просторных вагонах любого класса комфорта: пассажиры могут выбрать недорогой плацкарт, удобное купе или уединенный люкс. В парке КТЖ более 1500 локомотивов, а составы компании отправляются по всей протяженности железнодорожных путей страны – в общей сложности 14 000 км.
Наш сервис предоставляет полную информацию о расписании рейсов: вы можете выбрать удобный день для поездки, уточнив время отправления и прибытия, а затем сразу же забронировать ж/д билеты онлайн. Больше никаких очередей в кассах и перекупщиков!
Как пользоваться услугами Chocotravel.com?
Преодоление любых расстояний с Chocotravel.com – это ощутимая экономия времени! Поиск, оформление и покупка железнодорожных билетов займет у вас всего 3 минуты. Чтобы быстро подобрать рейс:
Ориентируйтесь на стоимость, длительность пути, расположение свободных мест в вагоне, время отбытия и прибытия. Поменяйте день, чтобы оценить все альтернативы. Также вы можете составить сложный маршрут с пересадкой на определенной станции – наш онлайн-сервис поможет и в этом!
Чтобы купить билеты на поезд, заполните персональную анкету и приступайте к оплате. Кроме основного тарифа, в цену уже входят все необходимые сборы, включая плату за постельное белье.
После подтверждения платежа электронный билет будет доступен в вашем личном кабинете, его повторная продажа запрещена. Вы можете распечатать его и взять с собой как памятку. Обратите внимание: проездной документ без онлайн-регистрации нужно обменять на бланк строгой отчетности на вокзале минимум за час до отправления.
Купить или забронировать ЖД билеты
Поехать из Алматы
Поехать из Нур-Султана
Популярные рейсы
ЖД билеты
На Авиате вы можете найти жд билеты на все направления, куда отправляются поезда «Қазақстан темір жолы». Укажите на странице поиска станцию отправления, станцию назначения и дату поездки — система покажет доступные предложения. Вы можете выбрать удобное время поездки и тип поезда. Если по указанным дням поезда не ходят, мы предложим варианты на ближайшую дату, а также покажем расписание на ближайшую неделю.
Как забронировать жд билет
Для оформления брони на жд билет вам понадобится один из нижеперечисленных документов:
Если вы потеряли удостоверение, то справка об утере удостоверения тоже подойдет для оформления жд билета. Чтобы не терять время на ввод личных данных пассажира, зарегистрируйтесь в личном кабинете. Если вы уже покупали билет пассажиру, то система предложит вам выбрать пассажира из списка. Затем на полях автоматически появятся номер документа, дата рождения и другие данные.
Какие места можно купить
На странице результатов поиска можно выбрать желаемый тип места — Люкс, Купе, Плацкарт, Сидячий. Количество мест зависит от его типа, у КТЖ их четыре: КНР, Тулпар-Тальго, а также ТВЗ и КВСЗ. Например, в Тулпар-Тальго предусмотрено 18 мест в вагонах класса «Турист», 12 в вагонах класса «Бизнес» и 10 в «Люксе».
Как вернуть жд билет
Жд билеты можно вернуть на нашем сайте или в мобильном приложении. Для возврата достаточно знать номер заказа, он указан в письме, которые вы получите при покупке билета.
В двух случаях билет нельзя вернуть у нас: если вы обменяли электронный билет на посадочный купон или БСО образца КТЖ в кассе или терминале КТЖ. А также, если до отправления поезда со станции формирования состава осталось менее 1 часа. Необходимо обратиться к кассе КТЖ за квитанцией разных сборов (КРС) и отправить нам фотографию документа — так мы сможем вернуть часть средств на вашу карту. Если у вас возникли вопросы по возврату, можно обратиться в нашу службу поддержки, которая работает круглосуточно.
Как купить жд билет
Жд билеты можно оплатить с помощью банковских карт Visa или MasterCard, а также в интернет-банкинге Kaspi.kz — безопасность гарантируется современными протоколами безопасности. Жд билет можно купить за пару минут — подсказки в приложении помогут без затруднений забронировать билет и оплатить банковской картой. Мы продаём жд билеты с электронной регистрацией, это значит, что их не нужно менять на обычные в железнодорожной кассе — достаточно распечатать и пройти на посадку. Некоторые жд билеты нужно распечатывать в вокзальном терминале, они помечены знаком «Без электронной регистрации».
Зачем покупать на Авиате
Мы работаем с 2013 года. Наша компания — лидер по продаже билетов, по данным Forbes Казахстан за 2018 год. А также заняли 4-е место среди крупнейших e-commerce компаний в Казахстане. Мы официально работаем с авиа- и железнодорожными компаниями, и ежемесячно продаём более 100 000 билетов. Нашим сервисом удобно пользоваться с компьютера и телефона — есть приложение на IOS и Android. Для удобства пользователей мы добавили Личный Кабинет — теперь все купленные жд билеты у вас под рукой.
Как купить билет на поезд, не выходя из дома
С первого июня казахстанцы впервые за несколько месяцев смогут воспользоваться железнодорожными перевозками. Продажа билетов на поезда уже ведется, но представители КТЖ рекомендуют приобретать их онлайн. Как самостоятельно купить ж/д билет, расскажут журналисты Нурфин.
Иллюстративное фото: pixabay.com: UGC
На просторах интернета есть множество сайтов, которые предлагают купить авиа и ж/д билеты онлайн. Как это сделать, мы разберем на примере сервиса покупки билетов Aviata.
Проходим на сайт сервиса, выбираем вкладку «Билеты на поезд» и выбираем направление. При покупке билетов онлайн часто нужно выбрать не просто населенный пункт, а название железнодорожной станции, особенно, если она находится за пределами нужных городов.
Выбор направления и поезда на сайте: UGC
Выбор места
Наличие нужных станций и количество свободных мест идентично для всех сайтов и касс. После выбора направления и нужного поезда, можно выбрать любой вагон и свободное место. Нечетные места обычно снизу, а четные – верхние. Отмечаем их и переходим далее.
Новая акция на Авиате: минус 5000 тенге на билеты по Казахстану и за границу
Выбор вагона и места на сайте: UGC
О нюансах онлайн-покупки железнодорожных билетов по нашему запросу рассказали в компании Aviata.
Запрос в систему о наличии поездов и мест отправляется каждый раз, когда пользователь ищет билеты, а база общая. Поэтому не может быть такой ситуации, чтобы в кассе на вокзале билеты были, а на сайте нет.
Более того, если в кассе просто скажут, что «билетов нет», то мы можем предложить подписаться на уведомление и оповестить вас, когда появятся дополнительные места или если кто-то сдаст билет».
Перепись населения стартовала в Казахстане
Ввод данных
После того, как покупатель определился с местами, открывается электронная форма заполнения данных. Такую же заполняет кассирша на вокзале на основании предоставленного вами удостоверения личности или другого документа. Здесь вы делаете это сами.
Aviata: «Мы настоятельно рекомендуем вводить корректные данные, так как при наличии ошибок перевозчик может попросить сделать полный возврат и купить билет заново.
Ввод данных пассажира на сайте: UGC
Оплата билета
После того, как все данные будут заполнены, система предоставит возможность еще раз убедиться в их корректности. На экран будет выведена вся информация про время, направление, выбранные места и реквизиты пассажира.
Как купить или продать автомобиль через банковское приложение в Казахстане
После этого переходим к оплате. Ее можно совершить банковской картой или с помощью интернет-банкинга банков-партнеров.
В онлайн-кассе, как и в обычной, помимо стоимости билета, взимается комиссия за обслуживание. У всех она разная и обычно не превышает 500 тенге.
Получение билета
После оплаты на указанный e-mail придет электронный билет. Также его можно открыть по предоставленной ссылке и сохранить документом у себя на телефоне или распечатать.
Aviata: «Если ж/д билет, который официально называется электронный проездной документ, с электронной регистрацией, то распечатывать его не нужно. Информация об электронной регистрации обычно выделена красной рамкой на самом билете.
Согласно правилам перевозок пассажиров железнодорожным транспортом, билет можно предъявить на электронном носителе. Если билет без электронной регистрации, перед посадкой в поезд нужно будет получить классический проездной документ в кассе на вокзале или в терминале.
Как заменить водительские права онлайн: пошаговая инструкция
Фрагмент электронного проездного билета: UGC
Возврат билета
Если электронный проездной документ у вас на руках, но поездка отменилась или перенеслась, то вернуть его можно также на сайте.
Деньги автоматически вернутся на карту, с которой была произведена оплата. Если время возврата онлайн уже прошло, то его можно сделать через кассу».
Только через кассу можно вернуть билет, который был выдан кассиром, или посадочный талон, распечатанный терминале.
Какие услуги пенсионного фонда казахстанцы могут получить онлайн
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора
Жд билеты казахстан телефон
Единый информационно-сервисный центр
Для вопросов по электронным билетам
Перед поездкой
Информация в дорогу
заказ билета по телефону
В поезде
После поездки
Скоростные поезда
Сапсан, Ласточка, Аллегро, Стриж, Невский экспресс
Деловой проездной
Для поездок на скоростных поездах
Правила пассажирских перевозок
Правила покупки и возврата билетов
Пригородные поезда
Пригородные перевозчики, льготы, аэроэкспрессы, МЦК, МЦД
Мультимодальные перевозки (поезд+автобус/«Метеор»)
Мобильное приложение для пассажиров
Мобильный сервис по продаже билетов на поезда дальнего следования без наценок и переплат
Новости
Билеты на «Сапсан» отправлением с 1 по 15 октября можно купить по сниженной стоимости
С 27 сентября возобновляется прямое железнодорожное сообщение между Уфой и Оренбургом
Туристический ретропоезд доставит гостей и участников фестиваля ретротехники «ТёсовоФест» в Новгородской области
Перевозки транспортных средств пассажиров в автомобилевозах выросли на треть летом текущего года
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.