зарегистрировать номер кселл казахстан
Как зарегистрировать ваш мобильный телефон, пока его не отключили
До момента отключения незарегистрированных мобильных телефонов осталось меньше месяца. С 1 января 2019 года по требованию Закона РК «О связи» сотовые операторы будут вынуждены прекратить обслуживание незарегистрированных устройств. Если вы еще не зарегистрировали свой мобильник, «НГ» напомнит, как это нужно делать, пошагово.
Иллюстративное фото Pixabay.com
Для регистрации оператор сотовой связи должен знать ваш абонентский номер, IMEI-номер вашего мобильного устройства и ваш индивидуальный идентификационный номер (ИИН).
Если номер телефона вы регистрировали на себя, у вашего оператора уже имеется связка вашего ИИН и абонентского номера, а связку абонентского номера и номера вашего устройства (IMEI) оператор может посмотреть со своей стороны без вашего участия. В таком случае регистрацию могут провести автоматически.
Для тех абонентов, кто не уверен, что у их оператора имеются все данные и они верны, рассказываем, как зарегистрировать устройство самостоятельно.
Скорее всего, именно этим способом будет осуществляться регистрация устройств, не имеющих возможности совершить звонок, отправить сообщение либо зайти на сайт, таких как смарт-часы.
В случае если вы используете один абонентский номер на нескольких устройствах, регистрацию нужно пройти всеми устройствами. А если вы используете несколько абонентских номеров на одном устройстве, нужно пройти регистрацию с этого устройства для всех абонентских номеров. При этом каждое устройство может быть зарегистрировано только за одним владельцем ИИН.
Телефоны с двумя SIM-картами, как правило, имеют два IMEI-номера (для каждого слота свой) и их можно считать, как отдельные устройства. Если вы не планируете менять местами SIM-карты, достаточно пройти регистрацию с каждого номера в соответствии с инструкцией оператора. Если же вы планируете менять SIM-карты местами: абонентский номер нужно будет зарегистрировать отдельно из каждого слота.
Устройство должно быть зарегистрировано на его владельца. В случае если на вашем устройстве с двумя SIM-картами используется ваш номер и номер, оформленный на юридическое лицо, регистрировать оба слота необходимо на ваш ИИН.
Порядок регистрации для оператора ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Теле2 и Алтел):
— отправить SMS на номер 6914 с указанием ИИН;
— набрать USSD-команду *6914#, нажать кнопку дозвона и ввести ИИН;
— кроме того, устройство можно зарегистрировать через офисы продаж и обслуживания и на сайтах imei.altel.kz и imei.tele2.kz;
— для перерегистрации или снятия абонентского устройства необходимо обратиться в салон связи Теле2 и Алтел;
— перед регистрацией устройства необходимо убедиться, что абонентский номер, который вы используете, оформлен на ваше имя. Сделать это можно через USSD-команду *835#;
— для проверки устройств, которые были зарегистрированы за абонентским номером, нужно набрать USSD-команду *6914#.
Для оператора ТОО «Кар-Тел» (Билайн):
— отправить SMS с ИИН на номер 6914 со своего номера;
— набрать команду *691# нажать кнопку дозвона и ввести ИИН;
— также можно зарегистрировать через мобильное приложение «Мой Beeline»;
— или через терминалы оплаты QIWI;
— или через офисы продаж и обслуживания.
Для оператора АО «Кселл» (Актив и Кселл):
— отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН;
— набрать на телефоне USSD-команду *660# и нажать кнопку дозвона;
— также можно зарегистрировать через «Личный кабинет» на сайтах kcell.kz или activ.kz
Рисунки Эдуарда ВОЛКОВА
Как зарегистрировать мобильный телефон в Казахстане
С 1 января 2019 года все абонентские устройства (мобильные, сотовые телефоны, планшеты, часы с функцией связи и пр.) должны быть зарегистрированы у операторов сотовой связи под ИИН владельца устройства. 
В данной статье будут подробно рассмотрены вопросы, касающиеся регистрации мобильных телефонов и прочих устройств связи по ИИН и IMEI, а также будут даны подробные инструкции, непосредственно, самой регистрации.
Регистрация мобильных телефонов
Как уже было выше указано, регистрации подлежат все устройства связи, имеющие SIM-карту, за исключением абонентских устройств сотовой связи, находящихся на территории Республики Казахстан в роуминге, либо предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам межмашинного взаимодействия относятся автосигнализации с SIM-картами, датчики, трекеры, терминалы и пр. – подобные устройства не требуют регистрации.
Для регистрации мобильного телефона необходимо передать оператору сотовой связи сведения об:
Оператор сотовой связи отказывает в регистрации абонентского устройства сотовой связи в следующих случаях:
При смене владельца мобильного телефона перерегистрация проводится после получения оператором сотовой связи устного согласия от зарегистрированного владельца (собственника) этого телефона, либо при наличии документов, подтверждающих переход права собственности (пользования, владения).
Процедура регистрации/снятия с регистрации осуществляется в следующие сроки:
Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то регистрация устройства проводится родителем на свой ИИН. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.
В случае с двухсимочными телефонами, в которых имеются две SIM-карты, требуется зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи, т.к. у каждой SIM-карты есть свой IMEI-код.
До 1 января 2019 года законодательством предусмотрена упрощенная процедура регистрации сотовых телефонов и прочих устройств связи без посещения отделений оператора связи и подачи заявлений. Ниже будут даны инструкции по регистрации для каждого оператора связи в Казахстане.
Регистрации в Kcell и Activ.
Оператор сотовой связи Kcell и Activ предоставляют возможность несколькими способами зарегистрировать свое устройство:
Регистрация в Altel и Tele2
Операторы Altel и Tele2 также предоставляют несколько способов для возможности быстро зарегистрировать свой мобильный телефон:
Проверить, что устройство зарегистрировано, можно с помощью USSD-команды: *835#
Регистрация в Beeline
Оператор сотовой связи Beeline предоставляет своим абонентам 6 способов регистрации их устройств:
Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности.
Зарегистрировать номер кселл казахстан
Это международный идентификационный код абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов, модемов, часов с сим картами и т.п.), который прописывается производителем в устройстве. Он служит для идентификации устройства в сети оператора связи. Как правило, IMEI указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства. В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать. Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
Что такое регистрация абонентских устройств и почему мы должны ее проходить?
Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства (мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).
Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги связи будут ограничены.
Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Регистрация платная?
Регистрация абонентского устройства осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.
Кто владелец базы данных IMEI кодов?
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения Государственной радиочастотной службы Министерство информации и коммуникации РК.
Что будет, если я не зарегистрирую устройство?
Согласно требованию закона «О связи», все операторы сотовой связи в Казахстане не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным абонентским устройствам.
Как зарегистрировать абонентские устройства по номерам, оформленным на юр лицо/ИП?
Регистрация абонентских устройств, использующих абонентские номера, оформленные на юридическое лицо или ИП будет автоматически произведена по БИН юридического лица или ИИН ИП. При этом обращаем внимание, что регистрация абонентского устройства за корпоративным номером не является передачей права собственности на абонентское устройство юридическому лицу или ИП. Для самостоятельной регистрации абонентских устройств необходимо с устройства с корпоративным номером отправить СМС с БИН компании или ИИН ИП на короткий номер 6006 или набрав USSD команду *660# кнопку вызова и далее следуя инструкциям.
Что означает полученное SMS-сообщение о том, что IMEI устройства неуникальный?
Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего устройства является дублированным. В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
С 01.01.2019 года номер будет заблокирован или устройство?
Если абонентский номер находится в незарегистрированном устройстве, то согласно требованию закона, услуги связи предоставляться не могут.
Как регистрировать устройства, если на одном устройстве два номера?
Если на одном абонентском устройстве — два номера, например: одно из которых оформлено на физ лицо, другое оформлено на юридическое лицо или ИП, то на этом абонентском устройстве будет зарегистрировано два номера.
Один номер на ИИН, оформленный на физ лицо, второй номер на БИН, оформленный на юридическое лицо или на ИИН ИП. Номера, оформленные на юридическое лицо или ИП будут автоматически зарегистрированы за БИН компании или ИИН ИП.
Устройство, принадлежащее сотруднику компании, может быть зарегистрировано на его ИИН. Для этого сотруднику необходимо вставить сим карту с номером, оформленным на его ИИН, в свое устройство и отправить с этого устройства СМС со своим ИИН на номер 6006, либо набрать на телефоне *660# кнопку вызова и далее следовать инструкциям.
Каков список устройств, подлежащих регистрации?
Регистрации подлежат абонентские устройства, имеющие IMEI-код. К этим абонентским устройствам относятся мобильные телефоны, модемы, планшеты, роутеры, часы с сим картами и т.п.
Устройства межмашинного взаимодействия (такие как: устройства сигнализации автомобиля, датчики, трекеры, POS-терминалы и другие), в которых есть сим карта, регистрации не подлежат.
Как регистрировать модемы, планшеты, роутеры, с которых нет возможности отправить СМС или USSD команду?
Регистрация таких абонентских устройств, принадлежащих компании с корпоративными номерами, будет осуществлена автоматически на БИН компании или ИИН ИП. Также по этим устройствам регистрацию возможно произвести в Корпоративном Кабинете через Контактное лицо.
В случае, если такие устройства принадлежат сотруднику компании, то возможна регистрация на дополнительные номера сотрудника. Если такое абонентское устройство не имеет функции отправки СМС или голосового сообщения, то необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете (ЛК). Если ранее не пользовались ЛК, то первоначально необходимо авторизоваться в ЛК (подтверждение принятия Соглашения по Личному Кабинету). Для этого необходимо: личную сим карту (с номером, оформленным на сотрудника) с устройства (планшета, модема, роутера и т.п.), вставить в телефон. Отправить с телефона непустое СМС на короткий номер 245, получить пароль и авторизоваться в Личном Кабинете. После авторизации в ЛК, необходимо вставить данную сим карту в устройство (планшет, модем, роутер и т.п.). Затем снова пройти в Личный Кабинет пройти регистрацию по номеру, вставленному в устройство (планшет, модем, роутер и т.п.).
Если 2-х симочный телефон, на котором 2 Имей-кода, который из них будет зарегистрирован?
Если в двухсимочном абонентском устройстве две сим карты разных мобильных операторов, то необходимо зарегистрировать это устройство у каждого оператора. В некоторых двухсимочных абонентских устройствах есть один или два IMEI-кода. Номер IMEI можно узнать, набрав *#06# и кнопку дозвона, на задней панели телефона, под батареей, на коробке. В случае, если у абонентского устройства один IMEI, тогда достаточно вставить сим карты, каждую в один слот, и зарегистрировать устройство. Если у абонентского устройства два IMEI, то необходимо вставить сим карту в каждый слот по очереди и провести регистрацию. Сначала в первый слот вставляется сим карта, например, Kcell или Activ и регистрируется, затем в этот же слот вставляется сим карта другого оператора и тоже регистрируется. После этого сим карта Kcell или Activ переставляется во второй слот и регистрируется, те же самые действия происходят и с сим картой другого оператора, согласно алгоритму оператора.
2-х симочный телефон, на котором 2 имей-кода. Абонент пользуется связью Кселл и Билайн. Необходимо регистрироваться у каждого оператора?
Да, необходимо регистрироваться у каждого оператора.
Зарегистрировать номер кселл казахстан
Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства (мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).
Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги связи будут ограничены.
Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Что такое IMEI-код?
Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов, модемов, часов с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его сети.
IMEI-код служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Как правило, он указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
Как самостоятельно проверить наличие регистрации?
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт http://imei.rfs.gov.kz/.
Для этого нужно сделать 2 шага:
Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
Если вы еще не зарегистрировали абонентское устройство, то при установке SIM-карты в него, вы получите SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для резидента/паспортными данными для нерезидента, на который вы регистрируете устройство, или через USSD-код *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Kcell и activ до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.
Если вы хотите сделать перерегистрацию устройства на себя, ваш абонентский номер должен быть зарегистрирован на ваш ИИН или паспортные данные. Это можно сделать через USSD-код *660*3# и кнопку дозвона.
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт http://imei.rfs.gov.kz/.
Для этого нужно сделать 2 шага:
Какие способы регистрации есть?
Если вы резидент Казахстана, самый быстрый и удобный способ — это отправить ваш ИИН через SMS на номер 6006.
Еще один способ — набрать USSD-команду с указанием ИИН — *660*1*ИИН# и кнопку дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*980930000000#, где вместо цифр 980930000000 вы корректно вводите ваш ИИН. ИИН состоит из 12 цифр.
Если вы нерезидент Казахстана, то нужно указать номер паспорта в SMS или набрать USSD-команду *660*1*номерпаспорта# и кнопку дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*N0395277#, где вместо N0395277 вы вводите номер вашего паспорта. Номер паспорта состоит из 8 символов.
Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.
Где найти ИИН?
Чтобы узнать ИИН Вы можете:
На удостоверениях старого образца проверить:
На удостоверениях нового образца проверить:
В паспорте проверить:
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Как регистрировать устройства детей?
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.
Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?
Если вы купили новое мобильное устройство и вставили вашу SIM-карту, то на новое устройство вам придет SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для резидента/паспортными данными для нерезидента, на которые вы регистрируете устройство, или через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Напомним, что услуги связи предоставляются только зарегистрированным устройствам. Пока вы не пройдете регистрацию, услуги связи ограничены: доступны только сервисы для регистрации и экстренный номер 112. Поэтому регистрация устройства в Казахстане — это обязательный процесс для получения услуг связи.
Регистрация устройства на физическое лицо обычно проходит быстро, но максимальное время может занять до 4 часов. Как только вы отправите регистрационные данные, на устройство придет SMS о статусе регистрации.
Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?
Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация снята, пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если вы резидент Казахстана. Если вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца.
Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *660*3# и кнопку дозвона. Выберите меню перерегистрации. Далее введите абонентский номер и ИИН/номер паспорта, на которые сейчас зарегистрировано устройство.
Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?
Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство не содержит дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи.
Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию, а провести перерегистрацию устройства на нового владельца.
Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.
Случай 1
Перерегистрация продаваемого устройства
Случай 2
Снятие регистрации с продаваемого устройства
Если ваше устройство, которое вы продаете или передаете, зарегистрировано на паспортные данные, то при перерегистрации и снятии регистрации, нужно указать их.
Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов в устройстве тоже не работают. В чем причина?
Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше устройство содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если принадлежащее вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства и документами, удостоверяющими вашу личность.
Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?
Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего устройства является дублированным.
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится SIM-карта с этим номером?
Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером).
Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести перерегистрацию.
Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?
Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:
Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?
Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами, удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.
Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?
Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру.
Если в таком устройстве нет функции отправки SMS, для этого необходимо вынуть SIM-карту из устройства (планшета, модема, роутера, часов). После вставить SIM-карту в телефон и отправить непустое SMS на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». (Если устройство имеет доступ к интернету, то можно зайти в «Личный кабинет» с него, авторизоваться и зарегистрировать)
Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы) и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства.
Если у вас iPad с iPhone зарегистрированы по одному apple ID, для отправки сообщений в настройках iPad установите номер телефона.
Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?
Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы, терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные и беспроводные системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.
Согласно требованию закона «О связи», все абонентские устройства подлежат регистрации, за исключением устройства М2М, а также устройств, находящегося в роуминге на территории РК. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным абонентским устройствам.
Возможны случаи, когда IMEI код на Вашем М2М устройстве прописан некорректно, в этой связи на сети оператора такое устройство может определится как обычное абонентское устройство, не М2М. Рекомендуем Вам, во избежание в будущем проблем с ограничением связи: или подключить тарифный план для М2М, или провести регистрацию Вашего устройства через Личный кабинет или обратиться в абонентские отделы Оператора.
Что делать, если мое устройство украли?
Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.