записывают голос мошенники по телефону
Приветствую всех, кого заинтересовала эта тема!
Эта схема действительно в работе, но не ясно каким образом и для чего она применяется.
Хочу оговориться заранее, что об этой схеме лично я сам слышал еще из вотсаповских предостерегающих рассылок старшего поколения. Естественно отнесся сразу к этому скептически, ведь какой банк может выдать кредит или совершить перевод по одному лишь слову «да» и что можно с этим вообще сделать? Кто будет этим заниматься?
Все было ровно так до тех пор, пока не столкнулся с этим самостоятельно.
Позавчера мне поступил звонок на мой телефон, поднимаю трубку, слышу женский голос.
Девушка: Здравствуйте! Вы имя/фамилия?
Затем разговор завершается, собеседник бросил трубку.
Первые несколько секунд провел в замешательстве (втф?), кто это мог быть? Голос не знакомый. И откуда знают мое имя? (Имя и отчество с телефоном нигде в интернете на палил, ни в вк, ни на массовках.ру, ни на форумах, ни на каких-нибудь обратных звонках.
А спустя несколько секунд вспомнил, что подобное я как раз уже слышал про мошенничество со словом да.
Начал проводить свое расследование.
1. Первым делом начал искать номер телефона в яндексе и гугле. Ничего не нашел по девушке, зато узнал, что номер принадлежит оператору Yota.
Написав в техподдержку Yota, удостоверился, что номер принадлежит им, не является платным, относится к моему региону, и я могу безболезненно для себя перезвонить и узнать что это было?
2. Затем вспомнил про приложение getcontact (позволяет узнать как контакт записан у других людей, установивших это приложение). Открыл, увидел имя и фамилию девушки.
3. Добавил номер в контакты, открыл вотсап, увидел фотографию девушки, попытался загуглить, к сожалению, ничего не нашлось. (Вероятнее всего ее реальное фото, но видно ее плохо, в полоборота. Жалко, что не выдало ссылку на соц. сети).
4. Попытался восстановить страницу в вк, чтобы увидеть ее аватарку: вбил номер (номер привязан к странице в вк), но фамилия не совпала с той, что выдал getcontact.
5. В итоге решил сам перезвонить по номеру и уточнить у нее подробности произошедшего.
И вот тут началось самое интересное. то, что заставило меня рассказать о случившимся на пикабу.
Звонок естественно поставил на запись, прослушать можно вот здесь
Меня не смущает разговор с девушкой, у меня вызывает множество вопросов голос мужчины на заднем плане, а особенно то, что он говорит. Отчетливо слышно его фразу: «на записи плохо слышно, можешь еще раз записать попробовать?».
Затем девушка говорит, что перезвонит потом и бросает трубку. Очевидно, что никто мне так и не перезвонил.
Так же скорее всего речь идет не про мой звонок, так как я перезвонил спустя час от входящего от девушки звонка, а эта парочка в течение всего этого времени, вероятнее всего, занималась тем, что названивала людям и записывала их ответ «да», на мой вопрос.
Сам я не верю в то, что можно взять кредит, либо совершить какой-то перевод по таким данным, да и в банке мне подтвердили невозможность совершения указанных операций по голосовому «да». На какой-либо монтаж, о котором пишут вот тут, и затем последующий шантаж мне вообще плевать, да и выглядит это откровенно бредово. Кто поверит в такую ерунду?
Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным?
Что можно сделать с моим «да» для подтверждения моего имени и отчества? И каким образом можно обезопасить себя? Ведь неизвестно какие действия совершают эти люди, насколько действия законны и какие будут последствия.
Сама схема не новая, и уже минимум два года практикуется, что на западе, что у нас. Притом, что зафиксированых случаев для чего все это происходит, либо жалоб от людей на подобное, я нигде не видел.
Однако представьте, вам звонят с неизвестного номера неизвестные люди, называют ваши данные, после подтверждения сбрасывают трубку.
Меня даже уже не сильно смущает откуда были известны мои персональные данные этим людям (но и хотелось бы знать), все базы уже давно слиты, интересно, что делается со всем этим?
Где еще может использоваться голосовой анализатор?
Оператор сотовой связи? Робот принимает команду «да», но что с этим можно сделать?
Других мыслей, где это может быть использовано, у меня не возникает.
Естественно гуглил и нашел даже на пикабу подобный пост, но ничего стоящего ни в нем, ни в комментариях предположено не было. Было еще так же пару подобных постов, где никакой информации или предположений.
С тех пор у меня возникло много вопросов, на которые очень мало ответов.
На данный момент я обратился к Yota, описав всю ситуацию связанную с этим номером, скинул запись разговора. Очень понравилась адекватная реакция техподдержки (писал в их группу вк), информацию они передали в свою службу безопасности.
Переписка с девушкой тоже крайне странная.
Если это просто обзвон какой-то базы, почему не сказать об этом напрямую? Зачем нужна «четкая запись «да»», если можно просто сделать пометку, что номер рабочий?
Хочу услышать ваши мысли насчет всего этого и предположения с какой целью производится обзвон и запись голоса?
Где может применяться голосовая идентификация, в каких сервисах? И как это может быть применено против нас?
И напоследок, наши с вами персональные данные ничего не стоят Роскомнадзор доблестно выполняет свои функции.
Дубликаты не найдены
Из-за таких звонков я у себя выработал привычку отвечать на звонок с незнакомых номеров не коротким «да», а более длинным «алло» или «слушаю вас».
А я ещё до того, как об этом заговорили, просёк эту фишку. Помню, что позвонили и спрашивают:
-Слушаю (всегда так отвечаю, просто привычка)
-Уточните, вы такой-то такойтович?
-Я слушаю внимательно?
-Уточните, вы им являетесь?
-К сути вашего обращения.
После этого для меня стало очевидно, что важно произнесенное мной «ДА», поэтому я, не вдаваясь в дебри, зачем и для чего, просто поставил себе в голове заметку на этот счет.
Кстати в специальных силах различных стран обучают на курсах противостоянию допросам избегать односложных ответов ввиду того, что потом это может быть смонтировано и сыграть злую шутку против тебя или твоей страны.
Во, раскрыт секрет еврейской традиции отвечать вопросом на вопрос!
Есть еще более универсальная привычка. Если вызывающая сторона не представляется сразу, то единственная реплика, которая будет от меня : «Вы кто?».
А я просто молчу, когда звонок непонятный.
неужели так часто вам звонят, что даже привычку выработали?)
Тоже бесит. Мне кажется вполне себе приличный тон от любого, не только от организаций, примерно такой: «Здравствуйте, это Вась Васич из Пикабу. Могу я услышать Такой Такойтыча?».
Остальных просто сразу же хочется сбросить.
Кстати, работал я тут летом в продажах кредитов Открытия в компании на аутсорсе, требование банка — четкая идентификация клиента. Т.е.
Оператор: «Здравствуйте, вас приветствует банк Открытие, меня зовут (имя). Это ИО?»
И после этого должно быть четкое согласие клиента, необязательно «да», но может быть к примеру «это я» и прочее, главное — четкое утверждение, что тот, кому звонит оператор — это тот, чье ИО в анкете.
Несколько странно на вопрос «Здравствуйте! Вы имя/фамилия?» отвечать алло.
— здравствуйте, вы имя/фамилия?
-Здравствуйте, вы ФИО?
-Да.
-Хуй на!)
И хохоча вешает трубку. Как по мне, больше это сраное «да» никакой опасности не несёт.
За год что-нибудь изменилось в связи с этим звонком?
— ну согласитесь, это очень выгодно. И так раз 10 за 2 мин беседы.
Всё просто. Некоторые банки собирают биометрию: голос, фото.
Голос запишут, фотку найдут в контакте.
Если номер привязан к карте то есть не нулевой шанс, что денежки ваши утекут в неизвестном направлении.
Параною, но возможно, по фразе задаются константы и идет настройка профиля под синтез/морф голоса в реальном времени.
Баловался с подобной железкой )
Последнее время приучил себя не говорить, ни «Да», ни «АЛЛО»)))) слушаю, доспустим, наверное. Тема интересная на самом деле, подобных звонков не получал.
Я всегда алло так же говорю. Но суть в том, что мне назвали именно мое имя и отчество и спросили я ли это? Я без задней мысли сказал да, ведь это же я) 99% людей ответят так же да на этот вопрос
Был не прав, наверно.
Всегда «недоверял» постам, что после взаиможействия со СДЭК звонит Миша Ефремов.
Звонящий какой-то странный был.
Я его начал благодарить «Наконец-то и мне позвонили. а то всем звонят, а мне нет! Ура!»
А он меня обозвал и трубку бросил.
Продолжение поста «Грязные грязнули из МегаФон»
Решил тут провести эксперимент. Есть у Мегафона услуга второго номера на сим. Подключил, номер пробил по гетконтакту (не реклама). Номер чист, аки яйца у кота. При починке примуса через пару часов после подключения, позвонили на новый номер из фитнесс-клуба, обратились по имени. По итогу: оператор-контрацептив. Сливают сразу.
Авито два месяца вымогает у меня фото моего паспорта, отказываясь иначе переводить мне мои деньги на карту
Всем Доброго Времени Суток!
Причем, я предоставил поддержке по первому их требованию номер счета моей карты, номер-серию паспорта, кем и когда выдан, но им этого мало, они требуют какой-то «дополнительной идентификации», а по факту нагло вымогают фото моего паспорта для каких-то своих целей. И их даже не смущает тот факт, что я им никаких денег не перечислял, значит никакого «возврата денежных средств», на который они ссылаются, объясняя требование фото паспорта, в данной ситуации не происходит. Они просто удерживают мои деньги и/или не переводят мне деньги, которые они мне должны!
Пока длится эта ситуация, я уже дважды продавал другой товар с авито доставкой и у меня запрашивали только номер карты, никаких дополнительных «идентификаций» никто не требовал! Ну Вы поняли.
Сегодня отправил авито досудебную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения, это стоило мне еще 303 рубля, но тут уже дело не в деньгах, а в принципе.
125196 г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1
P.S. Обращаюсь к представителям авито ( @avito, @avito.ru, ) знаю, что они тут бывают: настоятельно рекомендую прекратить вымогать у меня фото паспорта и удерживать мои денежные средства и перечислить мне мои деньги в размере 2.000 рублей, переданные покупателем в авито (ООО «КЕХ еКоммерц») за товар, мне принадлежащий и проданный мною покупателю через авито-доставку (ООО «КЕХ еКоммерц»). Фото своего паспорта я предоставлять отказываюсь,еще раз пишу, что считаю требование предоставить фото моего паспорта незаконным и чрезмерным.
В случае отказа от исполнения авито (ООО «КЕХ еКоммерц») своих обязательств по переводу мне моих денежных средств на счет я вынужден буду подать в суд, где, помимо 2.000 рублей, буду требовать 1% за каждый день просрочки в отношении перевода мне моих денег, а так же буду добиваться денежной компенсации за моральный ущерб и причиненные мне страдания, которые мне пришлось испытать, когда сотрудники авито-поддержки (ООО «КЕХ еКоммерц») практически ежедневно оказывали на меня давление, вымогая фото моего паспорта, отказываясь в противном случае переводить мне мои деньги.
Мошенники охотятся за вашими голосами — не говорите им «да» или «нет»
Пока сбор биометрии не стал обязательным, эксперты не советуют ее сдавать. Мошенники уже сейчас собирают базу голосовых образцов, чтобы использовать ее в будущем для доступа не только к банкам, но и к госучреждениям или нотариусам.
Вчера на «Клерке» писали, что глава компании InfoWatch Наталья Касперская высказалась против сбора биометрических данных и повсеместной цифровизации.
Эксперт по IT-безопасности Яна Барихашвили, генеральный директор ООО «ЭЛО» (аккредитованной IT компании), сертифицированного партнёра УЦ «Тензор», также высказалась против сбора биометрии. И заодно рассказала о новом виде мошенничества:
«Дорогие друзья, все ли из вас помнят детскую игру „Вы поедете на бал?“ Давайте вспомним правила. „Да и нет не говорить, чёрный с белым не носить“. Так вот, выбор „чёрное или белое“ зависит от вас. А „да и нет“ действительно лучше не говорить.
Новый вид телефонного мошенничества связан с биометрией. Банки сейчас активно предлагают, подтвердить биометрические данные, и пользоваться ими при операциях по счетам. Одновременно появились „охотники за голосами“.
Что советуем мы, как специалисты в сфере информационной безопасности?
«Именно с биометрией — новый. Конечно и раньше телефонные мошенники были, но голоса тут были не причём. Сейчас они собирают именно базу голосов, потому что люди пока не все сдают биометрию, но если это станет обязательным, для мошенников будет раздолье.
До января 2021 года банки почти не использовали биометрию, это было в единицах банков. Закон закрепил два основных момента: Банки с универсальной лицензией обязаны передавать биометрические данные клиентов в ЕБС и предоставлять дистанционные услуги с аутентификацией клиента по лицу и голосу. Сфера действия биометрии и доступ к ЕБС расширяется. Данные могут получать не только банки, но и госучреждения, МФЦ, нотариусы, юридические лица и ИП».
Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону
В сегодняшнем мире нужно быть очень осторожным, чтобы не попасть в сети мошенников. Способы мошенничества множатся день ото дня, становятся всё ухищрённее, и необходимо быть очень внимательным, чтобы избежать потери своих денег при контакте со злоумышленником. В современном Рунете довольно часто упоминается способ обмана, при котором вам звонят по телефону, и задают какой-либо уточняющий вопрос. Ваш ответ «Да» записывается на какой-либо аудионоситель, и в дальнейшем может быть использован для снятия ваших денег с помощью биометрической идентификации. Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств? Расскажем в нашем материале.
Скажите нам «Да!»
История с записью голосового ответа стала популярной в сети примерно с 2017 года, и преимущественно в Рунете. Это связано с вступлением в действие Федерального закона № 482-ФЗ, позволяющего банкам собирать биометрические данные своих клиентов. Последние используются для получения денежных средств, подтверждения финансовых транзакций, осуществления других видов финансовых операций.
В биометрической базе данных человека помимо образца звучания голоса хранится информация о внешности человека, его паспортные данные и другие необходимые сведения. Используя такие данные, клиент может инициировать и подтверждать нужные финансовые операции по телефону. Минуя необходимость посещения банковского отделения или использование системы онлайн-банкинга.
Этим то и воспользовались отдельные недалекоглядные мошенники, обзванивающие людей и собирающие образцы голоса человека. Обычно мошенники представляются сотрудниками банка, и задают какой-либо уточняющий вопрос, провоцируя человека на ответ «Да».
К примеру:
— Здравствуйте, это Иванов Иван Иванович?
— Вы знаете Иванова Ивана Ивановича?
— Вы хорошо меня слышите?
Всё это провоцирует человека ответить «Да», после чего его голос будет записан.
Откуда вам могут звонить мошенники для записи вашего Да
Несмотря на распространённые заблуждения, мошенники часто находятся не в России, а за рубежом. Российский номер, который высвечивается на автоопределителе телефона, часто получен с помощью специальных программ, работающих по принципу IP-телефонии. Последние и позволяют подделывать тот или иной международный (в частности, российский) номер.
Довольно часто мошенники также используют региональный российский номер, чтобы у отвечающих им жертв не было опасений по поводу звонящего им якобы «сотрудника банка».
Если вы уже сказали «Да» мошенникам при звонке – стоит ли опасаться?
Сразу успокоим – опасаться записи вашего «да» не стоит. Система биометрический идентификации, используемая в банковской сфере, использует множество параметров, принадлежащих личности человека. Обойтись одним «да» здесь невозможно. Для идентификации вашей личности вам зададут различные вопросы (кодовое слово, уникальный идентификатор сим-карты и другие), и предугадать, какими они будут, практически нереально. Кроме того, банковский оператор с большой вероятностью заметит, что речь человека при ответах на задаваемые ему вопросы неестественна.
Более того, для использования единой биометрический системы (ЕБС) клиенту банка будет необходимо пройти целую процедуру идентификации. Включающую личное посещение банка, где сотрудник банка снимет видеоизображение человека и запишет его голос. Если вы такую процедуру не проходили, то и дальнейшее использование вашего «да» становится бессмысленным.
Применение вашего «да» может быть полезно в других сферах, например, для вымогательства или шантажа. К примеру, злоумышленник может записать ваш разговор, выполнить аудиомонтаж, и сделать компрометирующую вас аудиозапись. Такого избежать довольно сложно, так как современные средства аудиомонтажа позволяют подделать звучание множества голосов.
В этом случае есть смысл обратиться в полицию с заявление о преступлении, или использовать другие инструменты реакции на действия злоумышленника.
Что делать, если вам звонят мошенники
Не рекомендуется выполнять обратный звонок мошенникам на их номер, даже если вам высветился шаблонный банковский номер телефона. Учитывая технические возможности подделки телефонных номеров, вы можете вновь попасть на злоумышленников. Не диктуйте им пришедшие на ваш номер смс, не переходите по отправленным вам ссылкам, и не отправляйте смс на незнакомые номера. Во всех этих случаях это может грозить потерей денежных средств.
И разумеется, ни в коем случае не говорите им номер вашей карты, и её CVV-код с обратной стороны!
Еще несколько советов по борьбе с мошенниками
Кроме перечисленных нами советов, также рекомендуем обратить внимание на следующее:
Заключение
В нашем материале мы рассмотрели, как поступить если при звонке мошенников вы ответили им «Да» по телефону, и стоит ли опасаться последствий такого ответа. Поскольку единая биометрическая система использует целый комплекс идентификационных методов, опасаться, что ваше «Да» будет использовано мошенниками для кражи ваших средств, не стоит. При возникновении подозрений на мошеннический звонок рекомендуем тот час же положить трубку, и перезвонить в службу поддержки банка, проверив состояние вашего счёта и сохранность ваших средств.
Вот кто-то в профиль и анфас: могут ли мошенники воспользоваться чужой биометрией
Недавно СМИ распространили информацию, что мошенники звонят клиентам банков, записывают их голос, а затем используют записи для оформления кредитов. О возможности использования злоумышленниками данных биометрии говорили и некоторые специалисты в области компьютерной безопасности. Однако насколько эти опасения реалистичны? Подробности выясняли «Известия».
Никаких разговоров с незнакомцами
Мошенники могут получить доступ к биометрическим данным россиян, включая голос, без ведома владельца, сообщил на днях начальник отдела по противодействию мошенничеству компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.
По его словам, для получения различных услуг и для доступа в банковские и другие приложения на телефоне мы ежедневно оставляем свои отпечатки пальцев, фотографии и записи голоса. Причем эти биометрические данные при желании вполне можно получить незаконным путем, предупредил эксперт.
Однако применить их злоумышленникам будет непросто. По словам специалиста, биометрические системы, как правило, сложны, поэтому их нельзя обмануть с помощью фотографии или конкретной фразы. Эксперт считает, что обезопасить свои биометрические данные можно, если пользоваться двухфакторной аутентификацией, которая требует два раза подтверждать личность. А для того чтобы мошенники не могли воспользоваться вашим голосом, не следует вести с незнакомыми людьми долгих телефонных разговоров.
Как это работает
К биометрическим данным относятся отпечатки пальцев, биометрия уха, биометрия по сетчатке глаза, 3D-изображения лица, походка, манера печатания на клавиатуре и множество других характеристик, рассказал «Известиям» коммерческий директор компании «EkeyRus биометрические системы» Константин Новиков. «Биометрия всегда сравнивает какой-то идентификатор — будь то палец или изображение лица — с той базой шаблонов, которая хранится внутри системы. Каждый раз, когда вы хотите подтвердить свою подлинность, вы должны вот этот идентификатор предоставить в систему», — пояснил он.
Банки обычно используют два вида идентификаторов — изображение лица и запись голоса. По словам эксперта, выбор именно таких идентификаторов объясняется просто: микрофон и камера есть практически в любом современном телефоне или компьютере. То, что параметра два, обусловлено требованиями безопасности. «С одним существовала бы куда большая вероятность ошибки системы. Поэтому применяются два идентификатора: первый, грубо говоря, в несколько раз уменьшает базу данных — из 10 млн пользователей, предположим, остается 50 тыс. А среди них уже гораздо легче со вторым идентификатором распознать человека», — рассказал Новиков.
На сегодняшний день российские банки собирают биометрические данные клиентов как для собственных целей (чтобы повысить безопасность и качество обслуживания клиентов), так и для Единой биометрической системы (ЕБС), которая была запущена Банком России и «Ростелекомом» летом 2018 года. Эта система позволяет гражданам становиться клиентами банков и получать их услуги без посещения офиса за счет удаленной идентификации — для этого надо один раз посетить банковское отделение и сдать свои данные.
Легко получить, но сложно использовать
Периодически в интернете и в СМИ появляется информации о возможных рисках, связанных с использованием биометрических данных мошенниками. Так, в апреле СМИ сообщили, что мошенники стали звонить клиентам банков, записывать их голос, а затем использовать его для оформления кредитов. Пугающую информацию прокомментировал Сбербанк, назвав невозможным использование мошенниками голосовых данных клиентов банков для хищения денежных средств с их счетов или оформления кредита на чужое имя. С мнением представителей банка согласны и эксперты в области безопасности.
— Мошеннику нужно позвонить вам и заставить сказать запрашиваемую в личном кабинете фразу, успеть записать на телефон и проиграть ее в микрофон и при этом подделать изображение лица, которое должно быть, естественно, не распечатано на листочке, потому что камера поймет, что это неживое лицо. Это достаточно сложный путь, — считает Константин Новиков. — Злоумышленники сейчас пользуются достаточно простыми вещами — обзвонами, выуживанием кодов. В теории, конечно, любую систему можно обмануть — точно так же как любую машину можно украсть, любую дверь открыть, — но мне кажется, об этом не стоит беспокоиться. Качественная биометрия создается для удобства, для безопасности и в современных системах производители должны предусматривать вероятность ложного распознавания или ложного отказа в распознавании.
Эти характеристики есть у любой биометрической системы и они, естественно, разные, добавляет Новиков. «Например, в профессиональных системах для контроля доступа в частных домах вероятность ложного доступа 10 в минус седьмой степени. Это означает, что если я где-то насобираю 10 млн живых отпечатков пальцев, то тогда, возможно, система один из этих пальцев пропустит».
Заполучить запись вашего голоса или видео с вашим лицом в принципе легко, но с этими биометрическими данными сделать ничего нельзя, сообщил «Известиям» ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. «Если говорить о том, что кто-то может украсть вашу биометрию, — чисто теоретически это возможно. Но крайне мало что можно с этим сделать, так как помимо биометрических данных у вас всегда есть пароль, который нужно знать. В совокупности это достаточно сложная система для взлома, потому что комбинируются разные способы авторизации. Более того, нормально реализованная биометрия оценивает, что перед ней — живой человек или попытка его имитировать», — отметил он.
Слово поставщикам услуг
Записав голос человека и сняв его лицо на видео, невозможно взять кредит на человека, подтвердили «Известиям» в пресс-службе «Ростелекома».
— Учитывая необходимость предварительной проверки по логину и паролю от портала госуслуг, система определяет человека гораздо точнее, чем другие существующие методы. При этом биометрия — не единственный фактор, по которому банки принимают решение об открытии счета тому или иному клиенту. Единая биометрическая система отправляет банку процент схожести между биометрией обращающегося за услугой человека с его шаблоном. Помимо биометрии банк использует процедуры скоринга, KYC и другие, принимая решение на основе совокупности всех факторов. Таким образом, ответственность за принятие решения ложится на плечи банка, — сообщили в компании.
Более того, в ЕБС используется система Liveness detection — технология, которая отличает живого человека от его имитации в цифровом канале. Таким образом, попытка взять кредит на чужое имя с использованием видеозаписи не сработает.
«Мы не выдаем кредиты на основании одной лишь биометрии. При рассмотрении заявок на кредиты банк проводит идентификацию личности по многим критериям: паспортные данные, биометрическое фото, подтверждение личности через авторизацию на портале «Госуслуги» и пр.», — отметили в пресс-службе Почта Банка в ответ на запрос «Известий».
— Биометрия может эффективно защитить от мошенников. Для этого Почта Банк с момента основания применяет собственную внутреннюю биометрическую идентификацию клиентов по изображению лица. Она предназначена для защиты от мошеннических действий и неправомерного доступа к счету как в отделениях, так в ДБО. Образец изображения лица каждого клиента записывается при первом визите в банк, и в дальнейшем этот слепок используется для его идентификации как дополнительный фактор наряду с предъявлением паспорта.
Впрочем, как сообщили «Известиям» в пресс-службе банка «Хоум Кредит», число клиентов, которые готовы воспользоваться услугами Единой биометрической системы, пока невелико. По словам представителя банка, это может быть связано с еще недостаточной информированностью россиян о такой возможности. Подключение к новой системе удаленной идентификации клиентам предлагается исключительно на добровольной основе — если клиент захочет, то все операции можно будет по-прежнему провести традиционным способом.
Страх утечки
Нежелание предоставлять третьим лицам свою биометрию связано с нередкими утечками персональных данных пользователей самых разных услуг — будь то абоненты операторов сотовой связи или клиенты страховых компаний, отмечает Константин Новиков. Однако, подчеркивает эксперт, даже такая вероятность не сможет позволить мошенникам воспользоваться чьими-то биометрическими данными, которые хранятся в системе.
— Шаблон в качественных биометрических системах должен быть не в виде звукового MP3-файла или JPG-изображения, а зашифрованным. То есть кража биометрического шаблона ни к чему не приведет, потому что расшифровать его практически невозможно, — объясняет он. — И тут уже неважно, что утекло, это никоим образом не влияет на повышение риска использования этой биометрической системы, потому что она сама себя должна защитить.