записаться по телефону к зубному

Записаться по телефону к зубному

Портал — портал emias.mos.ru.

Пользователь — физическое лицо, использующее информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» посредством любых устройств.

ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.

ДИТ — Департамент информационных технологий города Москвы.

Сервис ЕМИАС — веб-сервис «Записи на прием к врачу» ЕМИАС, который предоставляется ДИТ, с целью предоставления услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрена ЕМИАС.

Сервис записи — программное приложение, размещенное на Портале, реализующее функции доступа Пользователей к Сервису ЕМИАС. Располагается на отдельном узле Портала по адресу http://emias.mos.ru/appointment/.

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение между Пользователем и Порталом в части использования Сервиса записи.

Данные пользователей — номер полиса ОМС, дата рождения.

Настоящее соглашение

Настоящее Соглашение отпределяет порядок и условия использования Пользователем Сервиса записи.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

Используя Сервис записи/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения,Пользователь не вправе использовать Сервис записи.

Использование Сервиса записи

Руководствуясь Постановлением Правительства Москвы от 20.01.2015 № 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» взаимодействие Портала и ДИТ осуществляется на безвозмездной основе на основании Соглашения об информационном сотрудничестве в рамках развития Общегородских информационных сервисов ЕМИАС, ориентированных на повышение доступности медицинской помощи населению.

Сервис записи, размещенный на Портале, предоставляет Пользователям возможность бесплатного доступа к Сервису ЕМИАС.

Воспользоваться Сервисом записи может лишь Пользователь, обладающий действующим полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), полученным в Москве. Помимо этого, Пользователь должен быть прикрепленным к медицинской организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен сервис ЕМИАС.

Сбор и обработка данных

Сервис записи не осуществляет обработку данных Пользователей при предоставлении Пользователям доступа к сервису ЕМИАС.

Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей (номер полиса ОМС и дата рождения), использующих Сервис Записи, реализующего функции доступа Пользователей к сервису ЕМИАС, с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.

Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей, воспользовавшихся сервисом ЕМИАС.

Сервис записи не использует статистические данные, полученные в ходе работы Сервиса записи в целях создания рейтингов врачей, не передает данные системам контекстной рекламы для размещения рекламы на интернет-страницах Сервиса записи, не передает полученные статистические данные третьим лицам для аналитических исследований.

Ограничение ответственности

Портал не принимает на себя ответственности за несоответствие Сервиса записи целям Пользователя.

Портал не принимает на себя ответственности за неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы.

Портал не принимает на себя ответственности за любые услуги, полученные/неполученные в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен ЕМИАС, а так же за их качество и последствия.

Сервис записи предоставляется «как есть».

Портал не гарантирует, что Сервис записи будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

Портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса записи.

Условия использования Сервиса записи

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.

Используя Сервис записи Пользователь обязуется:

Иные положения

Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Порталом относительно порядка использования Сервиса записи.

Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.

Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Порталом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Источник

Как получить стоматологическую помощь

1. Что нужно для получения стоматологической помощи?

Стоматологическая помощь — вид медицинской помощи по профилактике и лечению заболеваний полости рта, зубов, а также челюстно-лицевой области.

Для записи к стоматологу нужно оформить прикрепление к любой удобной стоматологической поликлинике Департамента здравоохранения Москвы.

Без прикрепления вы сможете получить помощь только в отделениях платных услуг государственных стоматологических поликлиник или в одной из частных платных клиник Москвы.

2. Куда обратиться за неотложной стоматологической помощью?

При острой зубной боли получить медицинскую помощь можно в любой стоматологической поликлинике независимо от того, прикреплены вы к ней или нет. Такую помощь оказывает дежурный врач в день обращения в порядке живой очереди.

Для этого обратитесь в регистратуру ближайшей взрослой или детской стоматологической поликлиники с документом, удостоверяющим личность, и полисом ОМС. Срок оказания медицинской помощи в неотложной форме — не более двух часов с момента обращения.

3. Что делать, если стоматологическая помощь потребовалась ночью?

Если неотложная стоматологическая помощь понадобилась ночью ребенку, ее могут оказать в детской стоматологической поликлинике №28 по адресу: Москва, улица Генерала Ермолова, дом 12 (станция метро «Парк Победы», телефон: +7 (499) 148-55-22). Отделение неотложной стоматологической помощи детям работает в будние дни с 20:00 до 08:00 следующего дня, в выходные и праздничные дни — круглосуточно.

Если помощь понадобилась ночью взрослому человеку, ее могут оказать в челюстно-лицевом госпитале для ветеранов войн по адресу: Москва, улица Лестева, дом 9 (станция метро «Шаболовская», телефон: +7 (495) 954-64-11; +7 (495) 952-75-64). Отделение неотложной стоматологической помощи взрослым работает ежедневно с 20:00 до 08:00 следующего дня.

4. Как получить плановую стоматологическую помощь?

Чтобы получить бесплатную стоматологическую помощь, запишитесь на прием к врачу в поликлинике по месту прикрепления. Если вы не прикреплены к стоматологической поликлинике, необходимо сделать это. Прикрепиться можно к любой выбранной стоматологической поликлинике.

Вы также можете получить медицинскую помощь на платной основе. Для этого обратитесь в отделение платных медицинских услуг городских стоматологических поликлиник или в одну из частных платных клиник Москвы.

Источник

Запись к врачу через колл-центр

В современном мире совсем необязательно при необходимости консультации или осмотра врача стоять в очереди своей районной поликлиники. Достаточно оформить запись на прием к врачу по номерам телефона единого колл-центра Москвы или Московской области, и прийти в выбранное время, вызвать врача на дом, или записаться на прием с ребенком. Кроме использования записи к врачу по телефону единого call-центра, можно записаться на прием в онлайн через интернет, или сделать это в своей поликлинике.

Сегодня мы подробно рассказываем, как записаться к врачу без посещения поликлиники: какие номера телефона колцентров использовать для записи и вызова специалиста на дом, какие данные потребуется предоставить, чтобы записать на прием себя или ребенка к детскому специалисту, и какие альтернативные варианты самозаписи по номеру колл-центра доступны.

Обратите внимание! На нашем сайте не производится запись к врачу! Если вам необходимо записаться на прием, то используйте номера телефонов, указанные ниже в данной статье!

Запись по телефону

В Москве и Московской области действует схожая система того, как произвести запись к врачу по телефону колцентра, однако стоит учитывать, что в самой столице и области действуют разные номера колл-центров. Стоит также учитывать, к какой поликлинике вы прикреплены, поскольку можно иметь прописку в Подмосковье, но прикрепиться по месту проживания в Москве, или любом другом городе.

Сама процедура записи на прием к врачу через кол-центр не отличается ни в Москве, ни в других городах Московской области. Вам достаточно набрать нужный номер, чтобы записаться на прием, или вызвать врача на дом. Для тех кто живет в столице, не имеет значение в каком районе человек проживает, как и для жителей Московской области, поскольку действуют единые номера колл-центров вызова врача на дом, или для записи.

Обратите внимание, что не любому врачу можно записаться сразу. Это связано с тем, что к профильным специалистам, а также на проведение исследований, необходимо сначала получить направление у врача первого звена. В большинстве случаев это терапевт.

Поэтому, если вам необходима запись к профильному врачу, который не принимает в вашей поликлинике, или необходимо определенное исследование, то по телефону call-центра записаться к терапевту.

Также стоит отметить возможность получения консультации врача, если вы не хотите посещать поликлинику, или не хотите вызывать доктора на дом. Для этого также есть отдельный тел колцентра, позволяющий проконсультироваться без записи к врачу. Отметим, что на основании описанных вами симптомов, специалист может посоветовать вам обратиться к врачу, и при необходимости оформить заявку вызова на дом.

Чтобы записаться к врачу на прием через номер колл-центра, вам потребуется предоставить данные о себе, а обязательным является наличие полиса обязательного медстрахования. Именно по нему специалист колцентра определит к какой поликлинике вы прикреплены, и произведет запись к врачу.

Обратите внимание, что при записи вы можете выбрать не только удобный для вас день, но и время. Также стоит учитывать, что запись планируется только на две ближайшие недели.

Альтернативные варианты записи

Кроме возможности записаться к врачу по номеру кол-центра, вы также можете использовать и другие варианты, не посещая поликлинику. Так, самой удобной альтернативой записи к врачу через колцентр, является возможность записаться в онлайн. Для этого можно использовать сайты, которые также имеют отличия для жителей Москвы и области.

Для того, чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо пройти простую регистрацию. Для жителей области необходимо указать номер полиса и дату рождения на портале https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/. Жителям Москвы необходимо заполнить гораздо больше информации, поскольку по регистрации можно будет не только записываться на прием к врачу, но и использовать в онлайн другие услуги сайта mos.ru.

Отметим, что также доступно использование услуг в столице по данным входа на портал государственных услуг. Доступно это и в соответствующем мобильном приложении.

Удобство онлайн-записи заключается в том, что сможете выбрать действительно удобное для себя время. В отличие от записи по телефону, вы сможете просмотреть разные даты, и сравнить, какой день будет для вас удобнее.

Мы рекомендуем использовать систему информирования по СМС, что позволяет не только получить подтверждение о записи, но и при необходимости в один клик отменить ее. Также вам придет напоминание, о необходимости визита в поликлинику по произведенной записи.

Что делать, если опоздали

Несмотря на то что можно выбрать удобные для себя день и время визита к врачу, в жизни может случиться всякое, и можно опоздать на прием. Не стоит расстраиваться, поскольку вам не всегда придется стоять в живой очереди в этом случае.

Уже находясь в поликлинике сообщите дежурному регистратуры о том, что вы опоздали. Такие случаи не редкость, и во всех поликлиниках принимает дежурный терапевт, попасть на прием к которому можно в этот же день.

А вот если вы записались не к терапевту, и дежурного врача в этот день по такой специализации нет, то в регистратуре вам сообщат, есть ли свободное время на сегодня, и если нет, то запишут вас на другой день. Также вы сможете сделать это самостоятельно по телефону, или в онлайн.

Источник

Как записаться на прием к врачам поликлиники

Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепление к поликлинике, могут попасть на прием к врачу, предварительно записавшись любым удобным способом: в поликлинике, через интернет-сервисы или по телефону единой службы записи. К некоторым профильным специалистам можно попасть на прием только по направлению от врача первичного звена.
Иногородние жители также могут воспользоваться услугами обратившись в московский офис своей страховой компании.

Самостоятельно можно записаться к следующим врачам:

Для записи к другим специалистам необходимо направление врача-терапевта.

Самостоятельно записаться на прием к профильному специалисту можно при условии, что Вы находитесь на динамическом наблюдении и эта информация внесена в Вашу электронную карту в Единой медицинской информационно-аналитической системе.

Запись по направлению от врача первичного звена осуществляется к следующим профильным специалистам:

Дежурные врачи – это специалисты первичного звена, которые ведут прием пациентов непосредственно в день обращения в поликлинику. Обычно дежурные врачи есть во взрослых и в детских поликлиниках (дежурный врач-терапевт и дежурный врач-педиатр), а также в женской консультации и в стоматологической поликлинике (дежурный врач-акушер-гинеколог и дежурный врач-стоматолог-терапевт).

Вы можете обратиться к дежурному врачу в следующих случаях:

Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется:

Изменить дату приема к врачу можно следующими способами:

Отменить прием к врачу можно следующими способами:

Проблемы с записью к конкретному врачу могут возникать в следующих случаях:

К каким врачам можно записаться самостоятельно

Самостоятельно можно записаться к следующим врачам:

Для записи к другим специалистам необходимо направление врача-терапевта.

К каким специалистам необходимо иметь направление

Самостоятельно записаться на прием к профильному специалисту можно при условии, что Вы находитесь на динамическом наблюдении и эта информация внесена в Вашу электронную карту в Единой медицинской информационно-аналитической системе.

Запись по направлению от врача первичного звена осуществляется к следующим профильным специалистам:

В каких случаях можно обратиться к дежурному врачу без записи

Дежурные врачи – это специалисты первичного звена, которые ведут прием пациентов непосредственно в день обращения в поликлинику. Обычно дежурные врачи есть во взрослых и в детских поликлиниках (дежурный врач-терапевт и дежурный врач-педиатр), а также в женской консультации и в стоматологической поликлинике (дежурный врач-акушер-гинеколог и дежурный врач-стоматолог-терапевт).

Вы можете обратиться к дежурному врачу в следующих случаях:

Кто имеет право на обслуживание вне очереди

Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется:

Источник

Запись в городскую стоматологическую поликлинику

Появление зубной боли – одно из самых неприятных происшествий, происходящих с человеческим организмом. Зачастую она появляется внезапно, а использование медикаментов (обезболивающих) может решить проблему лишь временно. Если своевременно не вылечить зуб, болевые ощущения достаточно быстро становятся серьезнее, стоимость обращения к врачу вырастает в разы.

Перечень услуг

Среди врачей стоматологов имеется разделение по специальностям, как и в других медицинских направлениях. Самый часто посещаемый специалист – терапевт, в его задачи входит осмотр полости рта и дальнейшее ее лечение. В зависимости от имеющихся проблем терапевт пломбирует зуб, проводит лечение каналов, десен. В крайнем случае, возможно и удаление. Предварительно проводится рентген проблемной области для выяснения причин и установления точного диагноза.

Не менее «популярный» врач – ортодонт. В переводе с латыни данный термин означает «прямой зуб». Специалист занимается исправлением дефектов зубочелюстной системы. Предварительно проводится осмотр ротовой полости, после чего делаются предварительные приготовления (чаще всего это удаление лишних зубов), а затем устанавливаются брекеты.

Стоимость в платных клиниках

Осмотр ротовой полости – бесплатная процедура. Она рекомендована всем гражданам, посещать специалиста требуется 1-2 раза в год. Если постоянно следить за состоянием рта (каждый день чистить зубы и умеренно употреблять продукты, негативно влияющие на эмаль), можно всю жизнь проходить с одним комплектом зубов. Ежегодный осмотр позволяет обнаружить заболевание на ранних стадиях и своевременно начать лечение.

Самый часто используемый способ лечения проблем с ротовой полостью – установка пломбы. Предварительно необходимо поставить анестезию (стоимость укола составляет порядка 100-200 рублей). После проведения подготовительных процедур врач начинает непосредственно лечение. Стоимость установки пломбы напрямую зависит от материала, из которого она изготовлена. Раньше была возможность поставить бесплатную пломбу, изготовленную из специального материала, который был похож по составу и свойствам на цемент. Установка коронки или имплантата – самая дорогая процедура, ее стоимость может достигать ста тысяч рублей.

Оценить порядок цен в частных клиниках можно благодаря таблице ниже:

Выбор учреждения

При выборе медицинского учреждения для последующего лечения, необходимо учитывать ряд факторов. Первый из них – выбор, в какую поликлинику обращаться – в частную или государственную. В первом случае выбирать следует из ближайших больниц с хорошим рейтингом, подходящим месторасположением и стоимостью услуг.

При обращении в государственную поликлинику, требуется сначала определить, к какому медицинскому учреждению прикреплен гражданин. Сделать это можно при помощи портала Госуслуги. Для этого нужно авторизоваться на сайте, открыть каталог «Мое здоровье» и найти обслуживающую стоматологическую поликлинику.

Запись

Посетить стоматолога по записи получится в случае острой боли. В таком случае гражданина пропустят без очереди и примут даже ночью. Для запланированного посещения необходимо заранее записаться на прием, сделать это можно двумя способами.

Электронная

Электронная запись к врачу стоматологу осуществляется через портал Госуслуги. Необходимо авторизоваться на сайте, затем открыть раздел «запись на прием к врачу». После этого появится небольшая анкета, которую необходимо заполнить. Сначала пользователь подтверждает, что у него есть прикрепление к больнице, затем выбирает конкретного стоматолога, а также дату и время посещения. При желании талон можно распечатать и взять с собой на прием.

Личное посещение

Второй вариант записаться на прием к врачу – при помощи очного посещения стоматологии. Для этого необходимо узнать адрес, по которому располагается больница. Затем пациент приезжает в поликлинику, отправляется в регистратуру и записывается на прием.

Необходимо передать полис обязательного медицинского страхования сотруднику в регистратуре и получить на руки талон, в котором будет указано время и дата посещения. Кроме полиса ОМС необходимо взять документ, удостоверяющий личность и СНИЛС. Для записи ребенка потребуется взять полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о рождении и документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка.

Что делать без прикрепления

В случае отсутствия у гражданина прикрепления к стоматологической поликлинике, попасть к врачу можно, но только в экстренном случае. В медицинском учреждении будет оказана необходимая помощь для уменьшения боли, затем потребуется обратиться в частную клинику или прикрепиться к государственной. Данная процедура возможна только при наличии у гражданина полиса обязательного медицинского страхования.

Менять обслуживающую больницу можно один раз в год для жителей всех регионов Российской Федерации и ежемесячно для жителей Москвы. Для совершения данной процедуры можно воспользоваться порталом Госуслуги, для чего выбирается соответствующий раздел в меню. Второй вариант – обратиться непосредственно в выбранную поликлинику и на месте написать заявление о прикреплении к ней.

Получение услуги

Для получения услуги в первую очередь необходимо посетить стоматологическую поликлинику. При первом посещение пациенту выдается специальная анкета, в которой гражданин отвечает на несколько простых вопросов. В основном они касаются наличия аллергических реакций на то или иное вещество, которое используется для изготовления пломб или анестезии определенного участка ротовой полости. Также в обязательном порядке уточняется, болен ли пациент ВИЧ. При положительном ответе стоматолог во время лечения будет использовать отдельный набор инструментов.

Сам порядок лечения зубной боли достаточно прост. Пациент садится в специальное кресло, а врач осматривает ротовую полость. После этого принимается решение о конкретных действиях – установка пломбы, чистка кариеса, лечение пульпита и т.д. Затем начинается само лечение. По его окончанию пациенту даются стандартные рекомендации – не употреблять пищу в течение определенного времени, при необходимости – использовать специальные мази или медикаменты. Рецепты на лекарственные препараты также выписываются лечащим врачом.

Экстренная помощь

При внезапном появлении резкой зубной боли есть два варианта решения проблемы. Первый – вызов скорой медицинской помощи. Бригада обезболит вызывающее дискомфорт место, а затем отвезет пациента в поликлинику, если самостоятельно пациент сделать это не сможет.

В противном случае предстоит воспользоваться вторым вариантом, но уже утром. Второй способ решения проблемы – самостоятельная поездка в стоматологическую поликлинику. Ряд из них работает даже ночью, дежурный врач принимает пациентов с острой зубной болью и проводит быстрое лечение. После этого в течение недели все равно потребуется показаться стоматологу.

Заключение

Записаться к стоматологу в Москве достаточно просто, достаточно быть прикрепленным к одной из множества больниц. В противном случае придется вызывать скорую помощь или обращаться в частную клинику. Лечение зубов – неприятная и дорогая процедура, поэтому откладывать на потом ее не следует.

Источник