запись к врачу медси телефон
Запись к врачу медси телефон
Крупнейшая в России федеральная сеть лечебно-профилактических учреждений, объединяет 26 клиник в Москве (включая специализированные детские клиники и крупные клинико-диагностические центры), клиники в регионах России, 55 медпунктов по всей стране, 2 клинических больницы, службу скорой медицинской помощи, службу помощи на дому, велнес клубы и санатории. Сайт: http://www.medsi.ru Телефон: +7 (495) 320-48-18
Другое
Действия
Зачастую люди, страдающие аллергией, вспоминают о своем недуге в период обострения – весной и летом. Тогда они начинают активно бороться с симптоматикой. Но все эти действия помогают лишь на время. И каждый год они опять Показать полностью. возвращаются к антигистаминным препаратам. Но перевести аллергическое заболевание в стойкую и длительную ремиссию можно, для этого проводится АСИТ (аллерген-специфическая) иммунотерапия.
Это один из самых эффективных способов лечения аллергии, позволяющий избавиться от неприятных симптомов, таких как чихание, насморк, кашель, слезоточивость и другие. Суть метода заключается в том, чтобы вводить аллерген малыми дозами и заново знакомить с ним иммунную систему, сообщая, что он не опасен. В обычных условия аллерген поступает в различной концентрации, из-за чего могут случаться резкие или затяжные приступы. Благодаря АСИТ доза аллергена контролируется, и со временем проявление заболевания проходит.
АСИТ-терапия показана пациентам с:
· атопической бронхиальной астмой (сезонной, круглогодичной);
· сезонной аллергией;
· круглогодичным аллергическим ринитом и конъюнктивитом.
Терапию рекомендуется проводить в период, когда контакт с аллергеном сведен к минимуму. Поэтому осень и зима — лучшее время для этого, так как нет цветения. В случае аллергии, вызванной клещами домашней пыли, терапия может проводиться круглогодично.
Чтобы спланировать курс АСИТ, необходима консультация аллерголога и проведение кожных проб, а также сдача анализа крови на выявлении наиболее значимого аллергена.
Терапия проводится для детей и взрослых с 5 до 60 лет. Длится от 3 до 5 лет, срок зависит от того, какую дозировку аллергена будет принимать пациент, будет ли прерываться терапия и от многих других факторов. Многие пациенты отмечают эффект уже в первый год после начала иммунотерапии, но наиболее значимое улучшение все же происходит после 3-го года.
АСИТ-терапия проводится в клиниках МЕДСИ, в которых работают аллергологи, в том числе в КДЦ в Щелково прием взрослых и детей ведет Анна Вячеславовна Пятакова. Для записи звоните по телефону +7 (495) 320-48-18 или используйте приложение SmartMed.
Очень часто пациенты обращаются к хирургам, когда терапевтическое лечение не даёт нужного результата. Одним из эффективных способов устранения болевого синдрома даже в сложных нестандартных ситуациях является радиочастотная Показать полностью. деструкция (или денервация) — это метод точечного воздействия электрическим импульсом на нервы, окружающие сустав.
Недавно в КБ МЕДСИ в Отрадном обратился пациент 46 лет с жалобами на сильные боли в правой ягодичной области, возникающие при опоре на ногу и препятствующие стоячему или сидячему положению.
Такие вмешательства привели к укорочению конечности, нарушению движения смежных суставов, значительному разрушению правого крестцово-подвздошного сочленения и возникновению сильного болевого синдрома.
Учитывая характер поражения крестцово-подвздошного сочленения, командой специалистов во главе с Кириллом Олеговичем Милениным, руководителем спинальной группы отделения медицинской реабилитации КБ МЕДСИ в Отрадном, первоначально планировалось выполнить артродез правого крестцово-подвздошного сочленения, однако после дообследования были выявлены множественные эхинококковые кисты в печени, забрюшинном пространстве и окружающих сустав мягких тканях. Наибольшая из кист плотно прилегала к внутренней поверхности подвздошной кости и могла быть повреждена в ходе операции, тогда содержимое, попав в полости организма, могло вызвать токсический шок и гибель пациента.
Исходя из этого, было принято решение о проведении артродезирования крестцово-подвздошного сочленения после удаления кисты в забрюшинном пространстве.
На данном этапе для облегчения состояния была выполнена радиочастотная деструкция, сложность которой заключалась в том, что одна из кист находилась в мягких тканях в проекции сустава и препятствовала стандартной постановке электродов. Для того, чтобы их не задеть во время вмешательств, были изменены точки прокола кожи и направления введения.
Операция прошла успешно. В первые сутки у пациента появилась положительная динамика, болевые ощущения начали проходить, вернулась физическая активность и возможность находиться в стоячем и сидячем положениях, что значительно улучшило его качество жизни.
После удаления кисты забрюшинного пространства планируется провести артродез с целью радикального лечения болевого синдрома, вызванного разрушением крестцово-подвздошного сочленения.
Клиники
Ничего не найдено
Клинико-диагностические центры
Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Щёлково
Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Марьино
Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Красной Пресне
Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Белорусской
Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке
Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Солянке
Детские клиники
Детская клиника МЕДСИ на Пироговской
Детская клиника МЕДСИ в Благовещенском переулке
Отделение педиатрии Клинико-диагностического центра МЕДСИ в Щёлково
Детское отделение в Клинико-диагностическом центре МЕДСИ в Марьино
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ на Покрышкина
Детское отделение Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Красной Пресне
Детское отделение Клиники МЕДСИ на Ленинском проспекте
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ в Хорошевском проезде
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ в Красногорске
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ в Митино
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ в Бутово
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ на Полетаева
Отделение педиатрии в Клинике МЕДСИ в Ступино
Клиники первичного приема
Клиника МЕДСИ на Федосьино
Клиника МЕДСИ на Староалексеевской
Клиника МЕДСИ в Лазоревом проезде
Клиника МЕДСИ на Авиационной
Клиника МЕДСИ на Полетаева
Клиника МЕДСИ в Хорошевском проезде
Клиника МЕДСИ на Ленинской Слободе
Клиника МЕДСИ на Ленинском проспекте
Клиника МЕДСИ в Благовещенском переулке
Клиника МЕДСИ в Бутово
Клиника МЕДСИ в Красногорске
Клиника МЕДСИ в Марьино
Клиника МЕДСИ в Митино
Клиника МЕДСИ в Ступино
Клиника МЕДСИ на Дубининской
Клиника МЕДСИ на Ленинградском проспекте
Клиника МЕДСИ на Полянке
Клиника МЕДСИ на Пречистенке
Клиника МЕДСИ в Отрадном (на базе Клинической больницы)
Клиника МЕДСИ на Рублевском шоссе
Клиника МЕДСИ в Боткинском проезде
Клиника МЕДСИ на Покрышкина
Клиника МЕДСИ на Пражской
Клиника МЕДСИ в Астрадамском проезде
Клиника МЕДСИ на Тульской
Стационары Все стационары
Клиническая больница МЕДСИ в Отрадном
Клиническая больница МЕДСИ в Боткинском проезде
Стационар в КДЦ МЕДСИ на Красной Пресне
Стационар и операционный блок в КДЦ МЕДСИ на Белорусской
ЦАОП на базе Клинической больницы МЕДСИ в Отрадном
Департамент централизованной помощи на дому
Департамент Централизованной помощи на дому
Запись к врачу медси телефон
Отдых, свободное время
Питание в стационаре
Всем пациентам предоставляется трехразовое* лечебное диетическое питание согласно рекомендациям лечащего врача.
* Имеется возможность заказа индивидуального питания (запросите подробности у медицинского персонала отделения).
В стационаре размещена отдельная зона для приема пищи, которой вы можете при желании и возможности воспользоваться. Ежедневное меню на день можно запросить у персонала стационара или ознакомиться с ним в зоне буфета.
Для вашего удобства в помещениях клиник МЕДСИ расположены кафе, где вы можете выпить ароматный кофе. Также в ассортименте кафе представлены прохладительные напитки, сладости, сэндвичи, свежая выпечка.
Всем пациентам стационара следует соблюдать рекомендованную лечащим врачом диету, согласовывать с лечащим врачом перечень пищевых продуктов, приносимых извне и потребляемых вне меню лечебного диетического питания, предоставляемого в стационаре. Соблюдение диеты – обязательный элемент эффективного лечения!
Если вам необходимо выйти за пределы стационара во время госпитализации
Постарайтесь ограничить свои перемещения по помещениям Клиники, чтобы снизить риск заражения респираторными заболеваниями, которые могут ухудшить процесс восстановления организма после операции.
Основные правила перемещения по клиникам МЕДСИ для пациентов, находящихся на госпитализации:
У пациентов стационара есть возможность выйти на прогулку на территорию Клинической больницы или за пределы Клиники, предварительно уточните у лечащего врача состояние вашего здоровья и получите подтверждение, что прогулка будет безопасна для вас.
Рекомендованное время для прогулки:
Сб. – вс.: 11:00 – 13:00; 16:00 – 19:30.
Организация визитов посетителей
Посещение пациентов стационара доступно в часы работы Клиники / Клинической больницы.
МЕДСИ рекомендует организовывать визиты в определенное время, чтобы не нарушать режим лечения: в будние дни – с 16:00 до 19:30, в выходные и праздничные дни – с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:30.
Визиты гостей могут быть ограничены или запрещены администрацией Клиники или лечащим врачом в силу особых обстоятельств (тяжелое состояние пациента, проведение врачебных манипуляций, проведение лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий и т. п.).
Посетители клиники могут воспользоваться бесплатной парковкой в КБ на Пятницком шоссе и в Клинико-диагностическом центре на Красной Пресне при наличии на ней свободных мест.
Посетители клиник должны оставить верхнюю одежду в гардеробе и надеть бахилы (крупногабаритные вещи следует также оставить в гардеробе).
Узнайте у лечащего врача предполагаемый день выписки и предупредите близких.
Позаботьтесь об организации своей безопасной транспортировки. Обратитесь к медицинской сестре для организации транспортировки при выписке, если вы по состоянию здоровья маломобильны.
Для нас важно, чтобы ваше лечение прошло максимально эффективно. Проверьте, насколько вы готовы следить за своим состоянием здоровья после выписки из стационара МЕДСИ.
Вам понятны рекомендации после выписки из стационара?
Вы получили от лечащего врача стационара рекомендации для дальнейшего лечения в письменном виде?
Вы знаете, когда и какие анализы / контрольные исследования / контрольные визиты к врачам вам необходимо выполнить?
Вы точно знаете, как правильно ухаживать за собой первое время после лечения в стационаре?
Вы точно знаете все настораживающие признаки и симптомы, на которые нужно обратить внимание при вашем состоянии здоровья после выписки из стационара?
Вам понятно, для чего нужно принимать каждое назначенное лечащим врачом лекарство?
Вам известна и понятна схема приема (доза/время/продолжительность) каждого назначенного врачом лекарства?
Вам известны возможные побочные эффекты от каждого назначенного врачом лекарства?
Для нас важно, чтобы ваше лечение прошло максимально эффективно. Проверьте, насколько вы готовы следить за своим состоянием здоровья после выписки из стационара МЕДСИ.
Каждый вопрос с ответом «НЕТ» обязательно обсудите со своим лечащим врачом перед выпиской из стационара.
Убедитесь в том, что вам понятны все назначения по курсу дальнейшего лечения, рекомендации врача и схемы приема медикаментов. У вас на руках в письменном виде должна остаться программа лечения от лечащего врача.
Убедитесь, что у вас и ваших близких есть вся необходимая информация о том, как далее ухаживать за собой в домашних условиях. Попросите близких приобрести безрецептурные лекарства (по совету врача), перевязочные средства, медицинские изделия, которые понадобятся для ухода на дому, а также набор разрешенных продуктов питания. Если в силу заболевания пациент ограничен в свободном передвижении, близким и родственникам необходимо продумать эргономику пространства и организовать дома безопасную среду. Исходя из рекомендаций врача, полученных при выписке из стационара, вам может понадобиться специальный уход на дому. В МЕДСИ можно оформить заявку на вызов на дом медицинской сестры для выполнения разовой процедуры, курсового лечения или патронажной помощи: https://medsi.ru/services/gospital-na-domu-medsestrinskie-protsedury-i-manipulyatsii/.
При необходимости оплаты полученных в стационаре медицинских услуг в кассе Клиники изучите предварительно содержание выставленного вам счета. У лечащего врача получите все необходимые разъяснения по поводу состава и стоимости услуг.
Проверьте наличие всей медицинской документации на руках:
Оплата услуг МЕДСИ производится на основе спецификации. Спецификацию в клинике вам могут сформировать и до оказания услуги, и по факту уже выполненных услуг (зависит от типа оказываемых услуг).
При первичном приеме у специалиста оплату всегда необходимо произвести до начала приема.
Обратитесь к любому свободному сотруднику регистратуры для получения спецификации на оплату.
МЕДСИ принимает к оплате карты рассрочки «Халва» и «Совесть», обратитесь к эмитенту карты для уточнения дополнительной информации по условиям рассрочки.
Для граждан РФ доступна налоговая льгота на затраты, связанные с лечением. Если за последние три года вы оплачивали лечение, то можете вернуть 13 % от суммы расходов.
Кто имеет право на вычет?*
* Плательщик может обратиться за пакетом документов для получения социального налогового вычета по расходам на лечение не более чем за три прошедших календарных года.
Как получить пакет документов в МЕДСИ?
Обратитесь в регистратуру любой клиники МЕДСИ за необходимыми документами для получения вычета и заполните заявление.
При себе необходимо иметь:
Специалисты МЕДСИ свяжутся с вами и сообщат о готовности пакета документов.
Оформление документов производится в срок до 14 дней.
Получить пакет документов необходимо лично в клинике МЕДСИ при предъявлении паспорта.
Информацию о процедуре оформления налогового вычета вы можете узнать на сайте Федеральной налоговой службы.
Программа лояльности #НаЗдоровье позволяет участникам копить бонусы при получении услуг в клиниках МЕДСИ, расплачиваться ими в дальнейшем, а также получать иные привилегии и персональные предложения. Программа лояльности – это дополнительные инвестиции в здоровье и благополучие наших пациентов.
Большинство видов УЗИ не требуют специальной подготовки. Но в некоторых случаях она необходима:
На исследование необходимо прийти натощак: за 8 часов до процедуры нельзя принимать пищу, за 4 часа – жидкость.
Если пациент постоянно принимает какие-либо препараты, их нужно выпить за три часа до исследования, запив небольшим количеством воды!
Если пациент принимает препараты, влияющие на свертываемость крови (антикоагулянты: гепарин, натрия гидроцитрат, неодикумарин, синкумар; антиагрегантные средства: ацетилсалициловую кислоту, дипиридамол, пентоксифиллин, тиклопидин), необходимо накануне проконсультироваться с врачом, их назначившим, для решения вопроса о предстоящем исследовании с возможной биопсией (о возможной их отмене).
За 5 дней до процедуры пациенту необходимо избегать приема железосодержащих препаратов, активированного угля, препаратов, имеющих в составе висмут (де-нол).
В случае неправильной подготовки врач не сможет провести обследование полноценно, поэтому он будет вынужден прервать процедуру и перенести ее выполнение на другой день.
В первый день подготовки к исследованию (т. е. накануне дня проведения процедуры) употребление твердой пищи рекомендуется полностью исключить. Принимать пищу можно до 13:00 дня накануне исследования, далее – пить прозрачные жидкости в любом количестве:
Утром в день исследования, после окончания подготовки (если не предполагается внутривенная анестезия) можно выпить сладкий чай, прозрачные жидкости. Прекратить прием всех жидкостей следует не позже чем за 2 часа до исследования.
Прием очищающих препаратов
Среди препаратов для очищения кишечника предпочтение отдается малообъемным. Это, например, малообъемный макрогол 3350 (полиэтиленгликоль 3350/ПЭГ 3350) с аскорбатным комплексом – препарат мовипреп (2 литра). Пеногаситель – симетикон (эспумизан сироп, боботик).
Если колоноскопия назначена с 8:00 до 10:00, проводится одноэтапная подготовка накануне исследования. Вечером, с 19 часов, следует выпить 2 литра препарата (мовипреп) для очистки кишечника, после каждого литра – еще по 500 мл разрешенной жидкости (вода, прозрачный бульон, фруктовый сок без мякоти, компот без ягод, безалкогольные неокрашенные напитки, чай), во второй литр необходимо добавить 1/4 флакона эмульсии симетикона (сироп, т. е. жидкая форма, не таблетки и не капсулы!).
Если колоноскопия назначена с 10:00 до 13:00, проводится двухэтапная подготовка. Вечером накануне исследования необходимо выпить 1 литр мовипрепа с 18:00 до 19:00 (или с 19:00 до 20:00), после чего выпить еще 500 мл разрешенной жидкости (вода, прозрачный бульон, фруктовый сок без мякоти, компот без ягод, безалкогольные неокрашенные напитки, чай).
Утром в день исследования следует выпить еще 1 литр мовипрепа (с 6:00 до 7:00, если исследование назначено на 10:00 или 11:00), в который необходимо добавить 1/4 флакона эмульсии симетикона (сироп, т. е. жидкая форма, не таблетки и не капсулы!), после чего выпить еще 500 мл разрешенной жидкости (вода, прозрачный бульон, фруктовый сок без мякоти, компот без ягод, безалкогольные неокрашенные напитки, чай). Время утреннего приема препаратов выбрать таким образом, чтобы от момента его окончания до исследования прошло минимум 2 часа и максимум – 4.
Если исследование назначено с 13:00 до 19:00, проводится утренняя одноэтапная подготовка. Утром в день процедуры необходимо выпить 2 литра препарата (мовипреп) для очистки кишечника, после каждого литра – еще по 500 мл разрешенной жидкости (вода, прозрачный бульон, фруктовый сок без мякоти, компот без ягод, безалкогольные неокрашенные напитки, чай), во второй литр необходимо добавить 1/4 флакона эмульсии симетикона (сироп, т. е. жидкая форма, не таблетки и не капсулы!).
Раствор следует пить дробно, небольшими глотками (залпом не пить!), по 250 мл (1 стакан) каждые 15 минут. В самом начале приема раствора препарата или при быстром его употреблении в большом количестве могут появиться тошнота, рвота.
При затруднении приема раствора препарата, связанном с его вкусовыми качествами, можно пить раствор охлажденным, через коктейльную трубочку (соломинку), в промежутках пить (или запивать раствор) небольшое количество воды, сладкого чая, а также рассасывать леденцовую карамель (леденцы типа «Барбарис»), мед, лимон и т. д. Облегчает прием препарата добавление симетикона в раствор мовипрепа.
Препарат начинает действовать индивидуально: в среднем через 1–2 часа от начала приема появляется первый стул. Активное действие препарата продолжается индивидуально: в среднем в течение 2 часов (в это время будет интенсивный жидкий стул). К моменту окончания подготовки стул должен принять вид прозрачной, бесцветной или слегка окрашенной жидкости, что свидетельствует о готовности к обследованию. Закончить прием препарата необходимо за 2–4 часа до назначенного времени процедуры. Проведение колоноскопии желательно в этом промежутке времени.
Во время приема препарата рекомендуется соблюдать двигательную активность: ходить по квартире, выполнять круговые движения корпусом, наклоны в стороны, вперед-назад, приседания, можно делать самомассаж живота, особенно в случаях замедленного действия препарата.
Категорически нельзя уменьшать объем жидкости препарата для подготовки к исследованию.
Важная дополнительная информация:
Процедура требует достаточно тщательной подготовки, которая начинается за 2-3 дня до исследования. Пациенту следует:
Прием терапевта
Об услуге
Клиники МЕДСИ помогут решить широкий круг проблем со здоровьем. При любой перемене самочувствия: болях различного характера, повышенной утомляемости, потере аппетита, бессоннице – рекомендуется записаться к терапевту.
После проведения первичного осмотра и ряда диагностических процедур специалист направит к врачу узкой специальности для проведения более детального обследования или самостоятельно составит индивидуальный план лечения.
Регулярное прохождение приема платного терапевта необходимо людям, страдающим хроническими заболеваниями.
Детальное описание
Прием терапевта в МЕДСИ
Отделение терапии МЕДСИ занимается консервативным лечением огромного спектра заболеваний внутренних органов. Терапевты нашей клиники высоко квалифицированы, всесторонне образованы и имеют большой опыт работы по всем терапевтическим специальностям, поэтому, обращаясь к нам с жалобами кардиологического профиля, не следует опасаться, что сопутствующие легочные симптомы или признаки проблем с кожей, ускользнут от внимания вашего лечащего врача.
Одним из главных преимуществ нашего терапевтического отделения является индивидуальный и практически «семейный» подход к нашим пациентам. От приемного покоя до выписки больного ведет один врач. В ходе первичного приема у терапевта врач соберет анамнез, спросит о жалобах, изучит имеющиеся медицинские документы и снимки, назначит план обследования. Отделение укомплектовано всей необходимой диагностической и терапевтической аппаратурой. Все требуемые исследования, вплоть до биопсии, можно провести в палате пациента. По его желанию при наличии сопутствующих жалоб можно пригласить для консультации профильного специалиста.
Жалобы пациентов на первичном приеме у терапевта:
В связи с тем, что одни и те же симптомы могут свидетельствовать о совершенно разных болезнях, самодиагностика и самолечение в домашних условиях могут стать причиной катастрофы и совершенно недопустимы. Своевременное обращение к грамотному специалисту не только позволит вовремя поставить диагноз и приступить к лечению, но и поможет избежать осложнений болезни и значительно улучшит ее прогноз.
В связи со сложностью диагностики инструментальное и лабораторное исследования в терапии незаменимы. Вы можете записаться к терапевту в Москве в любую из наших клиник по телефону 8(495) 645-25-62.
Единый телефон круглосуточной горячей линии Медси

В каждом регионе, где есть Медси, работает телефон для записи – единый в городе для всех клиник сети. Записаться на прием можно в личном кабинете на сайте или мобильном приложении. Для обращений предусмотрен E-mail и форма обратной связи на портале.
О сети медицинских клиник Медси
Медси существует с 1996 года. Частные медицинские клиники оказывают широкий спектр услуг. Сеть включает:
Телефон горячей линии
У Медси работает горячая линия:
Это номер телефона для клиентов медицинских клиник в Москве. Колл-центр работает круглосуточно.
Другие телефоны
Для связи с Медси есть контакты в Москве и других городах:
Другие способы контакта с Медси
Обратиться в Медси можно с помощью электронных ресурсов. Доступна запись к врачу онлайн, отправление отзывов, жалоб, предложений.
На портале можно ознакомиться с полным перечнем услуг с ценами, программами для взрослых и детей. Предусмотрен раздел с контактами клиник – детских, первичного приема, диагностических, стационаров. Доступен поиск специалистов. Есть раздел с акциями.
На сайте Медси работает горячая линия:
Доступна отправка жалоб, предложений, благодарности. Можно сообщить о коррупционных или неправомерных действиях сотрудников. Форма единая, нужно выбрать тип обращения, написать текст, указать ФИО и E-mail, регион, адрес клиники, фамилию сотрудника.
На сайте можно заполнить анкету соискателя или отправить резюме:
Социальные сети
У Медси есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях Медси можно прочитать последние новости компании, ознакомиться с ее достижениями в работе, новыми услугами. Публикуется информация о скидках, акциях, тематических мероприятиях. Разрешено комментировать контент, обращаться лично к администраторам.
Электронная почта
Некоторые вопросы с компанией можно решить через E-mail:
Личный кабинет
На сайте Медси есть личный кабинет:
Доступно подключение дополнительного профиля ребенка, если он уже обслуживался в одной из клиник сети. Медицинская карта создается при первом обращении к врачу.
В личном кабинете доступен просмотр своих записей, платежей. Работает программа лояльности – карту оформят в любой клинике сети. Через личный кабинет Медси доступна запись к врачу онлайн.
Приложения в Google Play App и Store
У Медси есть мобильное приложение StartMed :
Через мобильное приложение можно записаться на прием (только Москва и СПб) к взрослому или детскому врачу, вызвать специалиста на дом. Доступна электронная медицинская карта – результаты анализов, заключения врачей.
Мобильное приложение позволяет получать консультации специалистов онлайн. Доступна связь через телефон, видео, чат. Если услуга телемедицины включена в полис ОМС, предоставляется она бесплатно. Терапевт и педиатр на связи круглосуточно, узкие специалисты с 8 до 21 часа.
Работает горячая линия Медси, есть отдельные телефоны клиник по регионам. Много информации содержит сайт компании, мобильное приложение, группы в социальных сетях. Записаться на прием можно по телефону или онлайн.