запечатать телефон в пленку
Мнение: Важна ли целостность упаковки при покупке смартфона в магазине?
На днях наш коллега, Сергей Кондратьев, столкнулся с типичной потребительской ситуацией при покупке нового смартфона в магазине «Связной». Серёже продали LG Q6 со вскрытой упаковкой, что его не очень то обрадовало и весь «кайф» от покупки нового устройства исчез, оставив лишь разочарования от приобретённого товара. Притом, даже надпись на упаковке гласит: «НЕ ПРИНИМАЙТЕ, ЕСЛИ ПЛОМБА ПОВРЕЖДЕНА». Серёжа принял, но не потому, что сглупил, а потому, что по «долгу службы» решил поднять вопрос на повестку дня. И поднял этот вопрос.
В комментариях к его заметке на сайте люди начали писать разные отзывы. Некоторые даже считают, мол, это нормально. Забота о покупателе такая, якобы товар проверили и сделали ему одолжение.
Вот яркий пример, того, как люди привыкли быть обманутыми. Даже надпись на наклейке на фото выше, в которой написано, кто и зачем должен проверять товар и вскрывать «пломбу», не объясняет потребителю, что он должен получать товар полностью запакованным. Почему-то у «Дарьи» в голове не откладывается мысль, что у магазина должен быть витринный образец не для продажи именно для таких целей. Быть может это писала вовсе не «Дарья», а какой-то Василий, сидя в трусах и борцовке, выдавая себя за «умного» покупателя. Чем-то задела человека эта тема, похоже сам(а) работает в рознице и играет по её «диким» правилам.
Мне хотелось бы продолжить эту тему и до конца понять, нормально ли это? Нормально ли то, что покупая новый товар, в нем уже кто-то ковырялся? Нормально ли покупать по полной стоимости товар с витрины, под предлогом того, что это последняя единица на остатках магазина?
В Одессе, несколько лет назад, практически во всех розничных сетях найти упакованное устройство было крайне тяжело. Говорю это не понаслышке, так как имел непосредственное отношение к работе складов разных крупных торговых сетей.
Потребителя у нас приучили к тому, что открытый товар в магазине – это нормально. Более того, покупатель даже привык, что на вопрос: «А есть ли запакованный смартфон?» ему на полном серьёзе отвечали: «Нужно поискать, но скорее всего нет».
Почему так происходило именно у нас? Внутренняя политика компаний вынуждала персонал вскрывать все упаковки. Директор магазина берет на себя ответственность за весь товар, который приходит со склада, а неслаженная работа центрального офиса и розницы, приводит к тому, что в случае брака или отсутствия комплектующих ответственность сразу ложится на спину конкретной торговой точки. Это никакая не забота о покупателе, а банальная привычка нашего народа перекладывать вину и ответственность друг на друга.
Пришёл запакованный товар – будь добр, перестрахуй себя. Если в комплекте чего-то не доложили на заводе – потом не докажешь и заплатишь со своего кармана. На телефоне оказалась царапина от завода и вовремя не зафиксировал брак? Будешь возмещать ущерб.
Нормально ли это? Конечно, не нормально. Процедура проверки товара при клиенте в принципе нормальное явление, но сотрудники розницы делают это заблаговременно, как только курьер привозит новый товар.
Успеешь выявить «косяк» – молодец. Не успеешь и сделаешь это спустя неделю при продаже – не известно на какой срок затянется процедура возврата поставщику. Это не интересно коммерсантам в офисе, а последствия не интересны и самому продавцу, и директору магазина.
Казалось бы, есть закон, защищающий права потребителя. Продаёшь клиенту запакованное устройство, пусть человек получит приятные эмоции от покупки «нетронутого» товара. Это хорошо, это правильно. Покупатель сам должен совершить сокровенный ритуал первого открытия и распаковки. В случае неисправности или заводского брака – вернёт его по гарантии.
Только вот процедура возврата товара настолько странная процедура в нашей стране, что неудивительно, почему сотрудники розницы стараются сразу все проверять.
Я сталкиваюсь с возвратом товара в рознице каждую неделю. Приходится выкупать товар у одной розничной сети, снимать рекламные видео для телевидения этого товара, а после совершать процедуру возврата на торговой точке. Естественно, для меня эта процедура проходит легче, чем для покупателя, директор магазина знает, зачем и почему я это делаю. Все предупреждены. Но даже в этом случае приходится тратить до 30 минут на одну товарную позиции, заполнять какое-то дикое количество документов, проверок и подписей.
Условия возврата товара для покупателя – идиотские. Сохрани упаковку, сохрани все целлофановые пакетики и наклейки. Потерял упаковочную плёнку – свободен. Товар якобы не имеет товарного вида и возврату не подлежит. Попробуйте в США сказать такое клиенту, завтра же суд «вжарит» магазин на кругленький штраф.
Мораль этой заметки простая: товар должен быть запечатан, покупатель должен сам его распаковывать. Покупка НОВОГО устройства, должна соответствовать своему названию. Если смартфон вскрыт, его нельзя назвать «новым». Посмотрите, как работает Apple Store. Покупаешь смартфон запечатанный и не задумываешься о проблемах в случае брака, тебе вернут его без проблем в случае возникшей проблемы. Главное чек сохрани.
Все нюансы и проблемы в «нашей» рознице уходят корнями в недалёкое прошлое. Торговые сети продающие телефоны, начинали свою деятельность, мягко говоря, незаконно. Много товара в 90-х отгружалось через «серые» каналы, закупалось это все за наличные деньги и естественно процедура возврата поставщику была тем ещё удовольствием, а иногда и вовсе невозможной. На сером рынке сформировались «серые» правила поведения и особенные привычки, заставляющие людей перестраховываться. Это время прошло, но привычка на то и привычка, она надолго остаётся в мозгах и сердце бизнеса.
Обновлено: Почитал комментарии к посту Сережи. Все до единого. Оказывается ещё большая проблема заключается в том, что «наш» народ реально готов быть обманутым. У многих в головах де-факто вбита адекватная реакция на то, что их «поимеют». Терпение и согласие в тех вещах, которые не должны происходить с потребителем. Не надо так, люди.
Услуги по оклейке телефонов пленкой в Москве
Чтобы начать, уточните пожелания к мастеру
Оклейка телефона плёнкой — отзывы
4,95 · 83 отзыва · Очень хвалят
Ирина оставилa отзыв
Оклейка телефона плёнкой
4,97 · 128 отзывов · Очень хвалят
Юлия оставилa отзыв
4,97 · 59 отзывов · Очень хвалят
Елизавета Филатова оставилa отзыв
Татьяна оставилa отзыв
4,92 · 169 отзывов · Очень хвалят
Инна оставилa отзыв
Элла оставилa отзыв
Дмитрий оставил отзыв
Артем оставил отзыв
Компьютеры, Ремонт телефонов
4,95 · 183 отзыва · Очень хвалят
Альбина оставилa отзыв
Заработайте на том,
что делаете лучше всех
Услуги, востребованные клиентами в этом году
Цены: от 1700 до 7500 ₽ / усл.
Цены: от 1000 до 2500 ₽ / усл.
Цены: от 800 до 2100 ₽ / усл.
Услуги по оклейке телефонов пленкой
Будни: с 6 до 22
Выходные: с 8 до 22
Информация, опубликованная на данном сайте, предназначена для любой аудитории, если иное не указано дополнительно в отношении отдельных материалов.
20 способов обмана при покупке iPhone
Когда мы 19 сентября разбирали iPhone 6, предоставленный одним смелым интернет-магазином, его владелец Игорь рассказывал нам удивительные истории о мошенничествах, связанных с этим популярным гаджетом. Истории были насколько увлекательными, настолько и печальными. После того, как эпопея с разбором и сбором закончилась, я попросил Игоря рассказать все известные ему способы жульничества, коих набралось аж двадцать штук. Большинство из них касается покупателей iPhone, но некоторые относятся и к продавцам, которых тоже пытаются обмануть с нерадующей регулярностью.
По итогам получился пост, который, надеюсь, поможет вам избежать многих неприятностей при покупке гаджетов. Тем более, что уловки мошенников универсальны, и могут быть применены не только при операциях с продукцией Apple.
Способ 1. Продажа iPhone по предоплате.
Это – самый распространенный способ жульничества. Возможно, вы даже о нем читали. Но мошенники в последнее время стали хитрее. Находчивые черные дельцы прописывают в объявление условия покупки: «без предоплаты», «самовывоз», «оплата после проверки на работоспособность», «без карт Кукуруза» и даже покупают статус «Магазин» на Авито за 40000 рублей в год. Схема продажи выглядит надежно даже для подозрительного парня, и вы звоните. На том проводе уверенный компетентный менеджер рассказывает о плюсах и минусах интересующей вас модели, консультирует по возникающим вопросам, принимает заказ, узнает о необходимости дополнительных аксессуаров (защитный чехол, автомобильное зарядное устройство и т.д.). Все, как в приличных магазинах. Потом вам обещают доставку в течение двух часов, оплату после полной проверки аппарата и даже художественное обрезание симкарты.
После этого следует хитрый финт ушами. Менеджер объясняет, что в связи с участившимися попытками грабежей курьеров и оплат фальшивыми деньгами, за iPhone надо будет заплатить через пополнение вами собственного лицевого счета, а чек с кодом протекции, без которого они якобы не смогут снять ваши деньги, необходимо вручить курьеру. Когда подойдете к терминалу Qiwi, «Элекснет» или любому другому, вы созваниваетесь с менеджером, и он вам объясняет, что необходимо зайти в один из кошельков и ввести ваш номер договора.
«А как же самовывоз?», — спросите вы. Да нормально все! «Офис закрыт на ремонт в ближайшие 3 дня» или, как вариант, «Находится по адресу: Михнево, улица Гоголя, дом 17, прямо напротив Сбербанка» или «У нас очень большие очереди, отстоите 2-4 часа». После этого вам предложат схему с курьером – и дальше по описанному рецепту.
Способ 2. Крупный интернет-магазин продает iPhone с большой скидкой по предоплате.
К сожалению, предоплатой в корыстных целях пользуются даже зарекомендовавшие себя годами известные магазины. Происходит это так. Объявляется уберскидка в 50%, но по 100-процентной предоплате и доставкой через три недели. Известность магазина и низкая цена за аппарат подталкивает людей выстраиваться в очереди, чтобы отдать свои деньги. Происходит передача средств в офисе, вам дают полный пакет документов – чеки, договор, все чинно и благородно.
Когда через три недели звоните уточнить, можно ли забрать свой телефончик, вам объясняют, что в связи с очень высоким количеством оформленных заказов компания не справляется с поставкой таких объемов, не укладывается в срок и переносит ваш заказ еще на 2-3 недели. Это позволяют условия договора, который вы, скорее всего, читали не очень внимательно. Спустя 2-3 недели история повторяется, но может меняться причина задержки. Теоретически, можно начать процедуру возврата денег, но вам говорят, что iPhone уже близко, и надо подождать совсем чуть-чуть. Ну прямо вот капельку. Одни поддаются на уговоры, другие нет. История продолжается, пока у покупателя не иссякнет терпение. Но даже если он сразу идет оформлять отказ, то узнает, что по условиям договора (кто читает эти договора?) денежные средства будут возвращены в течение месяца, причем в некоторых случаях, с удержанием определенной комиссии. В самых же веселых случаях приходится подавать суд и ждать банкротства компании. С непредсказуемым результатом.
Давайте посчитаем. К примеру, BigBazzy в 2012 году, запустив акцию «iPhone 4s со скидкой 51% за 19990 рублей», собрала более 50 000 заказов на сумму приближающуюся к 1 миллиарду рублей. Компания использовала эти деньги 3-5 месяцев. Возможно, собранное просто лежало под проценты в банке, возможно — использовалось для закупки товаров и рекламы. Это уже не очень важно. Но покрутить около полугода миллиард рублей – это очень, очень приятно. Кому-то из «покупателей» повезло, и они успели вернуть свои деньги, а кто-то дожидается своего заказа и по сей день.
Способ 3. Продажа восстановленных iPhone под видом новых.
Часто в описании айфонов встречаются слова refurbished, ref или просто «реф». Некоторые продавцы просто пишут это, не объясняя, что за обозначение такое, а некоторые магазины уверяют в тотальной новизне. Мол, аппарат совершенно новый, запечатанный и т.д. Для тех, кто еще не знает, что такое «реф», объясню. Продавцы будут рассказывать об iPhone, которые вернули недовольные покупатели прямо в Apple Store, их отправили на завод, внимательно протестировали, заново упаковали и теперь продают с большой скидкой. На самом же деле все чуть печальнее. В российских условиях «реф» — это iPhone с китайскими запчастями низкого качества. Китайское там все — экран, динамик, микрофон, шлейфы, антена, болты и т.д. Все, кроме материнской платы, чтобы операционная система стояла оригинальная. Процент брака у таких шедевров стремится к 100 процентам. Обычно до ремонта они живут пару месяцев. Продаются «рефы» повсеместно, но по объявлениям от частников их особенно много.
Способ 4. Продажа китайской подделки iPhone под видом оригинального.
Если вы думаете, что сможете легко отличить китайскую копию iPhone на Android от оригинала, я вас сильно разочарую. Мастерство копирования выросло настолько, что даже при довольно вдумчивом разглядывании разницу заметить трудно. Ну разве что положить рядом настоящий аппарат и тыкать во все пункты меню.
Это безобразие часто продают под видом оригинального iPhone, а для пущей убедительности прикладывают чек из «Евросети» или «Связного». История рассказывается стандартная: подарили на день рождения две штуки, продаю лишний с большой скидкой, нужны деньги очень. «Купленный» в «Евросети» за 26990 рублей iPhone 5S отдадут вам всего за 9000, а в процессе диалога скинут еще пару тысяч. Мол, трубы горят, очень нужно потушить пожар.
Чек печатают на кассовом принтере, который есть во всех барах и ресторанах. Можно и свой купить — стоит он от 2000 рублей. Накладную сооружают на обычном принтере. Печати, как вы знаете, можно заказать по оттиску почти в любой профильной компании. С доставкой на дом одна печать обойдется в 500 рублей, и это с доставкой на дом.
Способ 5. Продажа макета iPhone под видом настоящего.
Для кого-то это не секрет, а кто-то об этом узнает сейчас в первый раз. Если видите в витрине магазина или точки на радиорынке груду продуктов Apple – это не настоящие устройства, а их муляжи. Во-первых, выкладывать оригиналы небезопасно. Во-вторых, слишком дорого. Замечу, точно так же поступают и за бугром.
Но существует другая категория граждан, которая использует эти муляжи в корыстных целях. Давайте посчитаем затраты. Коробка-муляж — 300 рублей, муляж айфона — 900 рублей, набор китайских аксессуаров 150 рублей, транспортировочные пленки 50 рублей, запечатать iPhone в пленочку — 50 рублей. Выставить объявление на доске объявлений — бесплатно. Итого получается 1450 рублей. Чтобы продать побыстрее, цену ставят низкую, например, 19000 рублей. А активе 17550 рублей и слегка испорченная карма.
Правда, муляж весит намного меньше оригинала, и изредка его подгоняют по весу. Спросите, как можно перепутать муляж с нормальным аппаратом? Так ведь пленочка же на месте! Сразу видно, что новьё. Поэтому можно даже не вскрывать до дома. Или же продавец сам благоговейно разрежет пленочку и покажет, что внутри все новенькое. Вы не представляете, как часто подобное срабатывает.
Способ 6. Продажа неисправного iPhone.
Схема похожая на предыдущую, только чуть более затратная для мошенника. Аппарат, прилично выглядящий снаружи, но на деле мертвый, обклеивается транспортировочными пленками, а коробка запечатывается в заводскую пленку. Дается объявление о продаже задешево – и понеслась.
Способ 7. Заблокированный под оператора iPhone.
Способ 8. Грабеж покупателя.
Совсем отмороженные особи выставляют новый iPhone 5S с 64 гигами памяти тысяч за двенадцать рублей. Но могут встретиться только вечером после работы, в районе Выхино в 22:00. Цель простая — застать жертву в нужном месте в нужное время с наличными в приличных количествах. И снова вы не поверите – сколько любителей халявы готовы ехать за дешевым айфоном ночью в Выхино…
Способ 9. Фальшивые SMS.
Покупатель находит объявление о продаже айфона задешево и без предоплаты. К сожалению, продавец находится в самом дальнем регионе РФ (эти знаменитые чукотские айфоны!), но отправляет з
Упаковка товаров в прозрачную пленку
Ну а если к блокноту и карандашам приложить, к примеру, небольшую упаковку кофе?
Так несколько предметов, сложенных и упакованных вместе, могут трансформировать обычный подарок в позитивное послание.
Придумайте, что хотите сообщить людям, а мы упакуем ваше сообщение как следует.
Мы возьмем на себя фасовку и контроль за комплектностью наборов, вложим визитку или наклеим этикетку.
Мы используем итальянское оборудование для туннельной упаковки в термоусадочную пленку Smipack FP870A.
Copyright © 2006-2021
ИДЕЯ ПРИНТ – полиграфия, изготовление визиток, календарей, буклетов, брошюр.
Сайт носит информационный характер, и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
ЕДИНЫЙ ОФИС “КУРСКАЯ”
105064, г. Москва, Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 10
часы работы:
Понедельник – пятница,
с 9:30 до 18:30
Суббота-воскресенье выходные.
После 18:30 и в выходные дежурный менеджер доступен по телефону +7 (903) 112–10–02
Пешком: выход №4 из метро Курская, с Арбатско-Покровской или Кольцевой линии, по указателю «улица Казакова». В переходе под железнодорожными путями – по указателям «улица Казакова». После перехода, через 50 метров, с правой стороны будет шлагбаум и проход на территорию Бизнес-квартала «Завод АРМА». По территории завода пройти прямо по центральной улице сто метров и, после строения 10, налево. Далее 50 метров прямо – вход с левой стороны с вывеской «Идея Принт».
Детейлинг телефонов
Рассчитать стоимость детейлинга телефона
Надоел чехол на мобильном телефоне? Так хочется насладиться тонким стильным корпусом? Думаете, что смартфон будет невредим только в чехле и в бронестекле? Встречайте наш лайфхак — полиуретановая пленка для мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков и игровых консолей.
Проведя многочисленные тесты и опираясь на свой опыт эксплуатации смартфотов, мы предлагаем использовать полиуретановую антигравийную пленку для защиты корпусов и экранов мобильных телефонов.
Полиуретановая пленка для телефона
Если вы счастливый обладатель дорогого смартфона, со стильным модным корпусом, не стоит его прятать в чехле. Телефон можно защитить, не скрывая всю его красоту.
В детейлинг-центре “АвтоБезЗабот” мы сохраним ваш телефон под специальной полиуретановой пленкой. Полиуретан обладает следующими свойствами:
Защитным. Пленка предотвращает появление мелких царапин и сколов на корпусе и стекле. Такой смартфон можно смело класть в сумку, карман и не бояться, что на нем останутся следы от ключей, ногтей;
Эстетическим. Полиуретан придает корпусу более насыщенный глянцевый цвет. При оклейке телефона также можно использовать матовый полиуретан. Если на корпусе смартфона уже были мелкие царапины, их не будет видно под пленкой;
Самовосстанавливающимся. Пленка при нагревании восстанавливается, таким образом, все мелкие царапины, которые появляются на ее поверхности исчезают;
Гидрофобным. Полиуретан отталкивает воду и грязь. Но купать в пленке сотовый все равно нельзя;
Сохраняет себестоимость телефона. Благодаря защитному слою пленки, корпус и стекло остаются в идеальном состоянии. И если он вам надоест, вы можете продать его через год в состоянии нового. При условии, если вы его не утопите или не разобьете.
Что такое детейлинг смартфона
При обращении к нам, мы в первую очередь проведем консультацию. Детейлинг — это уход и защита, внимание к каждой детали. Прежде чем оклеить смартфон, необходимо очистить и обезжирить корпус. Оклейку проводят двумя способами, с применением воды и без. Наши мастера выполнят работу на профессиональном уровне. На данную услугу распространяется гарантия.
Защитная пленка не влияет на отклик экрана и на качество передачи цвета.
Пять страхов владельцев смартфонов: