заблокирован телефон что это значит
Что означает абонент временно заблокирован
Что значит «Абонент временно заблокирован», способы разблокировки номера
Позвонить собеседнику, и услышать такую фразу, как «Номер временно заблокирован», может абонент любой телесистемы. Будь-то пользователь сети МТС, Мегафон, Билайн или Теле2, такое сообщение будет обозначать следующее:
Сбой сети
Порой невозможность дозвониться на номер, является простым сетевым сбоем. Другими словами, из-за технических 
работ или ремонта на линии, пользователю ошибочно поступает информация «Вызываемый абонент заблокирован».
В этом случае, самое простое, что может сделать набирающая сторона, это перезвонить. Если ничего не получилось, можно попробовать перезагрузить свой гаджет и снова набрать телефон собеседника. Как правило, мобильные тех. работы длятся не более 10 минут.
Долго не использовался
Фразу «Набранный вами номер заблокирован» можно услышать, если ваш оппонент долгое время не пользовался своей сим-картой. Здесь от вас ничего не зависит. Абонент должен сам разблокировать свою сим-карту. Сделать это можно в офисе (с паспортом) любого российского сотового оператора.
Баланс
Сообщение о блокировки собеседника может обозначать отрицательный баланс или задолженность по его сим-карте. Все сотовые системы устроены таким образом, что при определённой минусе на счету клиента, его номер автоматически блокируется. Решить проблему с разблокировкой может пополнение счёта или уплата задолженности.
Почему оператор может заблокировать абонента?
Как видно из предыдущего блока статьи, зачастую, доступ к номеру закрывает сам сотовый провайдер. Помимо прочего, сотовый поставщик имеет право не ставить в известность клиента о выключении симки.
Вот основные причины, почему абонент может получить статус «Временно заблокирован»:
Как самостоятельно заблокировать номер?
После утери или кражи телефона, все сотовые операторы рекомендуют номер временно заблокировать. Эта мера, оградит абонента от несанкционированного доступа к его счетам. Называется такая услуга «Добровольная блокировка». Подобный сервис есть в арсенале любой российской телесистемы.
Для заказа функции позвоните в техническую поддержку своего сотового провайдера и попросите подключить к вашему смартфону такую услугу. Помимо этого, подключить сервис, узнать условия предоставления и его стоимость, можно в ближайшем офисе телесистемы. Для зарегистрированных пользователей, активация услуги доступна в Личном кабинете, во вкладке «Блокировка».
Если вы ничего не теряли, но вас донимают звонки от навязчивого абонента, вы можете самостоятельно заблокировать звонящего собеседника. Для этих целей можно воспользоваться опцией «Чёрный список». После добавления собеседника в ЧС, ваш сотовый аппарат будет сбрасывать все входящие от указанного адресата. В то же время, звонящую сторону система будет информировать о том, что вызываемый номер занят или находиться в не действия сети.
Если на вашем гаджете нет подобной опции, подключить и настроить её можно в любом салоне сотовой связи вашего мобильного оператора. А также, активировать сервис можно в своём ЛК, посредством отправки специального USSD кода (можно узнать на сайте или у сотрудников технической поддержки) или через звонок в сервисный центр, той или иной телесистемы.
Что значит номер заблокирован
Что значит номер заблокирован
С проблемой блокировки телефона может столкнуться абонент любого сотового оператора. Если такое происходит, то во время вызова на номера звучит в автоматическом режиме информация о том, на набранный вами телефонный номер временно недоступен либо заблокирован, и текст такого сообщения отличается на МТС, Билайн, и МегаФон.
Сегодня расскажем про причины того, почему сотовый оператор может временно заблокировать телефонный номер, и как разблокировать телефон на МТС, Билайн, МегаФон, и Теле2, в ситуации, когда обслуживание приостановлено.
Причины блокировки
Узнать, что номер сотового заблокирован, и его обслуживание временно приостановлено сотовым оператором, не составит труда. После блокировки операторы обязательно присылают абоненту информацию в виде СМС о том, что оператор временно заблокировал сим-карту, и обслуживание приостановлено.
То что номер временно оператором заблокирован, значит, что до момента разблокировки, клиент не сможет не только использовать услуги связи от оператора, но и принимать входящие вызовы и СМС, даже если они бесплатные. Однако такой вариант блокировки действует не всегда.
Давайте рассмотрим стандартные ситуации, в которых при вызове на ваш номер телефона, абоненты слышат информацию, что обслуживание набранного номера временно приостановлено.
Самой распространенной ситуация, в которой номер временно не может быть вызван, означает финансовую блокировку. Независимо от того, какому оператору принадлежит телефонный номер сотового, провайдер блокирует использование услуг своему клиенту, если на балансе нет средств, или образовалась задолженность.
В таком случае звонящий может услышать различные оповещения, от блокировки номера, до того, что данный вид связи недоступен для абонента. Однако, в большинстве случаев, если на балансе нет средств, то по номеру остаются активными входящие звонки и текстовые сообщения.
Также номер может быть блокирован по собственной инициативе клиента. К примеру, необходимо временно не использовать телефонный номер МегаФон, поскольку человек уезжает, и не будет использовать его, или телефон потерян/украден. В этом случае абонент оператора МегаФон временно заблокирован, но он сохраняет за собой не только номер сотового, но и тариф, подключенные услуги. Аналогичная возможность есть у абонента любого оператора.
Информация о блокировке также может быть озвучена во время набора номера, если пользователь длительное время не использует его. Независимо от сотового оператора, есть сроки, на протяжении которых по правилам обслуживания должны использоваться услуги связи. Сейчас у всех операторов больше не действует правило пополнения на определенную сумму, чтобы сохранить за собой свой номер, и продлить его обслуживание.
Исключением являются только тарифы с обязательным платежом, внося который регулярно, пользователь оставляет свой номер активным. В остальных случаях, обязательным является совершение платного действия. Если этого не происходит, то оператор начинает взимать обязательный ежедневный платеж, до полного исчерпания средств на балансе. После этого наступает финансовая блокировка.
Довольно редко, но такие ситуации также имеют место, информация о том, что номер абонента заблокирован, может быть вызвана сбоем в сети. Поэтому если звучит сообщение во время вызова о том, что номер временно не может быть вызван, то это не обязательно означает, что он заблокирован. В таком случае проверить действительно ли номер заблокирован или нет, можно просто повторно набрав его.
Разблокировка
Многие спрашивают, значит ли то, что звонящий знает причину, почему номер временно не может быть вызван, достаточно для решения проблемы блокировки? На самом деле все зависит от причины, по которой сотовый заблокирован оператором.
Так, если на телефонном номере установлена добровольная блокировка его владельцем, то отменить ее он может только сам. Другой человек не имеет возможности провести разблокировку, даже если обратиться к оператору.
А вот если причина блокировки задолженность на балансе, то разблокировать номер может не только его владелец. Для разблокировки требуется пополнить баланс номера до положительного значения, и сделать это может любой человек. Поэтому если у вашего близкого человека заблокирован номер из-за отсутствия средств, то вы сможете пополнить счет, и восстановить обслуживание.
Чтобы избежать финансовой блокировки по своему телефонному номеру, достаточно своевременно пополнять баланс, и не допускать образования задолженности.
Также можно использовать автоматическое пополнение номера с банковской карточки, используя соответствующую услугу от оператора, или своего банка. Переживать за неконтролируемый объем таких пополнений не стоит, поскольку вы сами устанавливаете как сумму каждого пополнения, так и максимальную сумму средств, вносимую автоматически на баланс сотового на протяжении месяца, а о каждом пополнении поступит оповещение.
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Как понять, что тебя заблокировали в телефоне: пошаговое описание, способы и рекомендации
Коммуникация между людьми, к сожалению, не всегда строится гладко. И если в реальной жизни собеседник способен обидеться и уйти, то в общении посредством телефона он может продемонстрировать свое нежелание общаться с кем-либо, заблокировав его номер на своем телефоне. Сам заблокированный абонент, вероятно, даже не узнает об этом факте и продолжит тратить свои время и нервы на безуспешные попытки связаться с интересующим человеком.
Также нередки ситуации, когда люди нечаянно или по незнанию вносят номера в черный список, а потом недоумевают, почему с ними не могут связаться.
Если тебя заблокировали в телефоне, как узнать об этом достоверно, не задавая прямого вопроса? Об этом и будет рассказано ниже.
Что такое «черный список»?
В обычных сотовых телефонах и, конечно, смартфонах предусмотрена такая функция, как занесение нежелательных номеров в так называемый «черный список». Она очень проста и доступна. Как правило, данная опция настраивается в каждой конкретной карточке контакта мобильного гаджета. После занесения в этот список звонки с нежелательных номеров автоматически блокируются устройством, а сигнал вызова абоненту не поступает.
Как понять, что тебя заблокировали в телефоне?
Самый простой способ, конечно, спросить об этом напрямую у человека, которому не получается дозвониться долгое время. Но по разным причинам сделать это не всегда удобно. А иногда и не представляется возможным. Однако есть способы, помогающие косвенно узнать, что твой номер заблокирован. Как это сделать?
Рассмотрим такие признаки, как долгий недозвон и быстрый отчет о доставке СМС.
Долгий «недозвон» и сбой
Если после регулярных попыток связи с конкретным телефонным номером в трубке неизменно слышатся короткие гудки, можно сделать вывод, что вас заблокировали. Также на это может указывать сбой вызова, когда нет вообще никаких гудков. Конечно, не исключены и другие причины, например, поломка аппарата у вызываемого абонента или его утеря. Но зачастую это все же дает понять, что заблокировали твой номер. Как действовать дальше?
Нормальные длинные гудки при звонке с другого номера
После нескольких неудачных попыток связаться нужно сразу же позвонить вызываемому ранее абоненту с другой сим-карты. Если при этом идут обычные длинные гудки, вывод о попадании в «черный список» можно делать смело. Для полной уверенности не помешает позвонить со своего номера еще раз и убедиться, что вызов не проходит.
Проверка при помощи СМС
Как понять, что тебя заблокировали в телефоне, если под рукой нет другого устройства, чтобы сделать звонок? В этом случае можно отправить СМС-сообщение, предварительно включив в своем устройстве опцию «отчет о доставке». Если отчет об успешной доставке сообщения придет сразу, то, скорее всего, блок имеет место. В том случае, когда приходит уведомление, что СМС не может быть доставлено, можно сделать вывод, что человек, скорее всего, находится вне зоны действия сети, в области с плохим сотовым сигналом или его телефон выключен.
Блокировка в WhatsApp
Как узнать, занесен ли ты в «черный список» в этом мессенджере? Для начала надо понять, заходит ли человек в WhatsApp вообще и когда он там был последний раз. Возможно, он просто давно не включал это приложение. Для этого нужно открыть чат с интересующим абонентом. Наверху, под его именем, будет написано, когда он входил в мессенджер (дата и время или только время). Если чат отсутствует, то отыскать номер можно в контактах. Для этого надо в открытом WhatsApp, где отображается список всех чатов, в правом нижнем углу найти значок маленькой записки в зеленом кружке и нажать на него. Откроется список контактов, где и следует искать нужный номер. Отсутствие записи о том, когда человек был последний раз, может означать, что он воспользовался «черным списком». Но это не стопроцентное доказательство. У человека просто может быть включена опция, позволяющая не отображать время его посещения.
Следующий этап проверки заключается в том, чтобы написать абоненту сообщение и проследить за галочками, свидетельствующими о его отправлении, получении и просмотре. Галочки в сообщении отправителя отображаются справа от времени отправки. Если стоит одна серая галочка, значит, сообщение послано, но пока не доставлено и не прочитано. Когда серых галочки стало две, это означает, что сообщение доставлено получателю. А две голубые галочки говорят о том, что адресат просмотрел сообщение или хотя бы открыл его на своем гаджете.
В случае блокировки доставка сообщения адресату не происходит, поэтому галочка будет оставаться одна серая. Это обстоятельство также может означать, что человек потерял телефон или имеет проблемы с подключением к Интернету.
Итак, отсутствие даты и времени последнего посещения и серый цвет значков доставки сообщений могут косвенно указывать на блокировку, хотя и не являются ее прямыми доказательствами.
Можно, помимо всего прочего, использовать и такой способ понять, что тебя заблокировали в телефоне, как звонок через WhatsApp. Если звонок проходит нормально и слышны длинные гудки, значит, блокировка отсутствует. Если же соединения нет, это также может наводить на мысль, что абонент установил блок.
Все предыдущие признаки не указывают на блокирование прямо и могут быть следствием проблем с Интернетом. Еще один способ поможет разобраться. Нужно создать групповой чат в мессенджере. В случае если аккаунт интересующего человека присоединяется к переписке без проблем, то блок он не ставил. Когда блокировка есть, появится сообщение, что этот контакт добавлять нельзя.
Стоит упомянуть, что у заблокировавшего абонента не будет отображаться фотография в профиле, но этот признак, опять же, является косвенным, так как многие люди просто не считают нужным ставить свое фото в профиль мессенджера вообще.
А как узнать, что тебя заблокировали, самым верным способом? Наилучшей проверкой и в случае с WhatsApp, будет упомянутое ранее использование стороннего устройства. Для этого надо взять другой смартфон или планшет с иным номером (который не известен проверяемому), внести интересующий номер на нем в список контактов и просмотреть через мессенджер. Если в этом случае информация о последнем посещении абонента есть, сообщения доставляются и даже становятся прочитанными, то это достоверно свидетельствует о блокировке.
Заключение
Рассмотрев все варианты того, как понять, что тебя заблокировали в телефоне, не стоит делать поспешных выводов о своем попадании в «черный список» у человека, которому не получается ни позвонить, ни написать СМС, ни связаться в мессенджере. Ситуации бывают разные. Телефон порой ломается, теряется, в нем может сесть заряд. Также, увы, не исключены несчастные случаи, а это гораздо хуже обычной обиды. Поэтому лучше всего разузнать, все ли нормально у человека, через общих знакомых или постараться установить связь через социальные сети. Ведь телефон в наше время далеко не единственный способ связи. В поиске человека помогает Интернет, поэтому стоит воспользоваться им при необходимости.
Что будет, если добавить номер в чёрный список
Думаю, у всех хотя бы раз в жизнь, но появлялась необходимость добавить номер в чёрный список, чтобы избавиться от нежелательных звонков. Но, независимо от того, хотим мы заблокировать конкретного человека или целую компанию, чьи операторы сводят нас с ума предложением услуг, зачастую нам бы не хотелось, чтобы тот, кого мы блокируем, узнал об этом. Поэтому логично, что многих интересует, а узнает ли заблокированный пользователь о том, что его добавили в чёрный список. Разбираемся вместе.
Выявить внесение в чёрный список своего номера не так сложно
Начнём с того, что существует несколько способов блокировки телефонного номера. В зависимости от того, какой вы выберете, заблокированный абонент при попытке до вас дозвониться будет видеть разный результат.
Как заблокировать звонки на Android
Если вас постоянно перенаправляет на голосовую почту или вы слышите короткие гудки, скорее всего, вы в чёрном списке
Первый способ – это не блокировать номер напрямую, а разрешить принимать от него только голосовые вызовы. Соответственно, когда абонент наберёт ваш номер, он будет переадресован на голосовую почту, которую вы потом сможете прослушать. Правда, такой вариант нравится не всем, потому что, хоть и позволяет сжечь мосты, всё-таки оставляет своеобразный паром для связи. В конце концов, голосовые вам по-прежнему будут приходить, а значит, вы сможете их прослушивать.
Второй способ – добавить номер в чёрный список. Это позволяют сделать многие приложения, в том числе штатные. Но, какое бы из них вы ни выбрали, исход будет один: вызывающий вас абонент будет бесконечно слышать прерывистые гудки, как будто вы сами пытаетесь ему дозвониться в этот же момент. Если у установленного по умолчанию приложения нет функции блокировки вызовов, скачайте «Телефон» от Google. Там есть и возможность заблокировать входящие звонки, а также настроить определение спам-вызовов, что тоже весьма полезно.
Как добавить номер в чёрный список
Заблокировать номер телефона очень просто
Кстати, здесь же есть возможность сообщить о спаме. В этом случае абонент тоже не сможет связаться с вами, но вы всё равно будете видеть, что вам на телефон поступал звонок с того номера. А если таких жалоб наберётся достаточно, номер будет в автоматическом режиме блокироваться и у других пользователей как неблагонадёжный. Список абонентов-спамеров и количество попыток с вами связаться, будет указано в истории звонков в приложении «Телефон», откуда вы сможете их либо удалить, либо заблокировать полностью.
Как прочитать сообщения после блокировки
Блокировка абонента препятствует не только прохождению вызовов, но и SMS-сообщений. Однако с их содержимым, в отличие от звонков, можно будет ознакомиться в любом случае:
Прочитать SMS от заблокированных номеров можно в любом случае
Наверняка вы хотите знать, узнает ли заблокированный, что его заблокировали? Ну, если он будет связываться с вами только посредством SMS, то вряд ли, потому что сообщения будут уходить, плата за них списываться, и ваш телефон будет их получать, хоть и скидывать в раздел со спамом. А вот при попытке дозвониться до вас всё будет сложнее, вне зависимости от того, добавили вы его в чёрный список или разрешили приём только голосовой почты. Невозможность установить связь определённо натолкнёт абонента на мысль, что что-то не так, и тогда он либо загуглит, либо просто попробует позвонить с другого номера.