йота заявление на перенос номера
Как перейти на Yota со своим номером
Существует несколько способов, как перейти на Yota со своим номером. Причин для этого существует достаточное количество и в первую очередь неудовлетворенность качеством связи и имеющимися тарифными предложениями. Просто подключать новую сим-карту будет не рационально по той причине, что все знакомые уже знают старый номер и постоянно им пользуются для звонков. Привыкнуть к новому будет трудно, да и придется сообщать его каждому. Придется сохранять номер и использовать для этого один из возможных способов.
Предварительные действия
Самое главное требование на первоначальном этапе – переносимый номер телефона должен обязательно быть зарегистрирован заявителем. В противном случае придется искать собственника и просить совершить все манипуляции за вас.
Кроме этого старая сим-карта до того, как перейти на Yota со своим номером, не должна иметь минусовой баланс. В противном случае старый оператор сотовой связи не сможет вас отпустить без погашения задолженности. Единственное исключение в такой ситуации – написание заявления и его прием, с обязательством произвести все оплаты в течение 4-х дней.
Номер может переноситься к новой компании сотовой связи в пределах своего региона. При его первоначальной регистрации на территории Москвы, именно в Москве можно выполнить перенос. Все последующие смены оператора могут осуществляться не ранее, чем через два месяца, после последнего перехода.
Процедура переноса старого номера к оператору Йота производиться в течение 8-14 дней. Именно такой период придется выжидать при желании осуществить манипуляции. Все эти тонкости позволят пользоваться безлимитным интернетом с самостоятельно выбранной скоростью передачи данных.
Быстрый переход
Кроме этого с собой необходимо иметь определенную сумму денег для совершения таких манипуляций и сим-карту старого оператора сотовой связи, который обязательно должна регистрироваться на имя заявителя.
Процедура исходит от написанного заявления пользователем. Экономится время за счет отсутствия необходимости ожидания курьера от компании. Если такой способ не подходит для перехода на Ета, придется рассмотреть и иные варианты.
Простой перенос
Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.
Процедура заключается в следующем:
Использование официального сайта
Очень правильным решением будет при смене провайдера использование официального представительства компании Ета. На официальном сайте отображается вся свежая и полезная информация, действующие тарифные предложения абонентам, с которым можно предварительно ознакомиться. Останется лишь пополнить свой баланс новой сим-карты. Стоит отметить, что данная сумма никуда не исчезает, а остается для использования абонентом в своих целях.
Рассмотренные способы, как перейти на Yota со своим номером, помогут остаться со своим любимым номером телефона, но обслуживаться на совершенно ином провайдере, где предлагаются наиболее выгодные условия для использования мобильного интернета без лимитов и ограничений.
Как перейти на Йоту с сохранением номера
Отмена «мобильного рабства» позволила абонентам беспрепятственно переходить от одного оператора к другому, не меняя своего номера телефона. Это очень удобно и выгодно, а процедура перехода отлажена до мелочей. В этом обзоре мы рассмотрим, как перейти на Йоту со своим номером, чтобы воспользоваться услугами этого оператора. Мы дадим вам пошаговую инструкцию, расскажем о действующих тарифных планах, поведаем о тонкостях всей процедуры.
Для чего нужен переход
Перейти на Йоту со своим номером может абонент любого сотового оператора России – такая возможность прописана на законодательном уровне. Некоторое время назад переход был долгим, а абоненты испытывали различные технические проблемы со связью. У кого-то не запускались голосовые вызовы, кто-то жаловался на отсутствие возможности выйти в интернет. Сегодня этот процесс практически не вызывает каких-либо сложностей:
Давайте посмотрим, для чего вообще нужен переход:
Абонента не устраивает качество связи – плохо работает интернет, голосовые вызовы проходят с хрипами и бульканьем в трубке;
Абонента не устраивают тарифы – дорогой интернет, не совсем привлекательная тарификация звонков, у текущего оператора нет нужных опций/услуг;
У текущего оператора нет покрытия в той или иной точке – при этом в заданном месте хорошо ловится Йота.
Основные причины перейти на Йоту со своим номером – отсутствие роуминга по России, бесплатные внутрисетевые звонки, единая стоимость звонков на любые российские номера, возможность гибкой регулировки параметров тарифного плана, есть опция с безлимитными SMS и безлимитными приложениями. Еще одно достоинство – приятные условия обслуживания в международном роуминге.
Подготовка к переходу
Если номер оформлен не на вас, следует отыскать настоящего владельца номера. Посетите с ним офис вашего текущего оператора и переоформите SIM-карту на свое имя. Процесс переоформления занимает примерно одни сутки. После этого можно отправляться в офис Йоты. Хуже всего, если настоящий владелец находится очень далеко и не может явиться на переоформление договора. В этом случае придется смириться с невозможностью перейти на Йоту со своим номером.
Единственный выход из данной ситуации – попросить настоящего владельца номера прислать вам доверенность на переоформление договора. Если вы не знаете, кто владелец и где он находится, можете забыть о переносе.
Далее проверяем баланс – он должен быть положительным и без долгов. При наличии задолженности, ее нужно погасить, иначе перенос не состоится. Кроме того, SIM-карта не должна находиться в блокировке – финансовой, добровольной или судебной. Иными словами, ваш номер должен быть полностью работоспособным, с балансом выше нуля. Только в этом случае можно рассчитывать на беспроблемный переход в Йоту.
Перенос номера
MNP – от (англ. mobile number portability, MNP) Переносимость телефонных номеров — это возможность целиком сохранить свой телефонный номер, включая префикс, после смены поставщика услуг связи.
По прибытии в офис обслуживания следует сообщить консультанту, что вы хотите перейти в Йоту со своим номером. Следующий этап – написание заявления о переходе. В нем нужно указать свой старый номер и паспортные данные. После этого вам будет выдана временная SIM-карта, которая впоследствии станет постоянной.
Переход состоится на 9-ый день после написания заявления. Но вы можете указать любую произвольную дату начиная с девятого дня и до 180 дней (полгода). В течение этого времени операторы проведут сверку паспортных данных и произведут все необходимые технические работы. В процессе этого абоненту будут приходить SMS с оповещениями о текущем состоянии переноса. В одном из сообщений вы увидите дату полного перехода.
В указанную дату необходимо:
Старую симку можно выкинуть – она станет неактивной. Теперь обслуживание вашего телефона осуществляется в сети другого оператора. Если какие-то услуги работают со сбоями, нужно подождать несколько часов или обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-550-00-07. Также мы рекомендуем вам установить официальное приложение Yota – с его помощью вы сможете отрегулировать параметры своего тарифного плана или обратиться в техническую поддержку через встроенный чат.
Стоимость перехода в Yota – 0 рублей, в отличие от других операторов, где данная услуга является платной.
Краткая информация о тарифах
Теперь вы знаете, как перейти в Йоту со своим телефонным номером. Осталось немного поговорить о тарифах. Собственно, тарифный план здесь один, но он отличается гибкими регулировками. Выберите наполнение по своему вкусу:
Вместе с этим, вам будут доступны бесплатные вызовы внутри сети. В качестве приятных дополнений вы можете выбрать безлимитные SMS за 50 руб./30 дней или безлимитные приложения за 150 руб./30 – это клиенты социальных сетей, при работе с которыми трафик не учитывается.
Если вы проведете в другом регионе более 30 дней, то абонентская плата изменится в соответствии с условиями, действующими в этой местности. Например, если вы приедете из Москвы в Краснодар, то через 30 дней связь для вас станет более дешевой.
Yota и перенос номера.
Доброго времени суток.(пост без рейтинга, выводы о этой компании уже делайте сами)
А теперь переходим к Yota:
29.05.2019 г. Заключаю договор, оплачиваю, пишу заявление на перенос номера.
02.06.2019 г. отказ в переносе номера, обращаюсь в чат поддержки уточняют, что перенос отменен, в связи с тем, что мои паспортные данные не совпадают. Пишу им, что буду разбираться с МТС, спрашиваю мои дальнейшие действия. Мне пишут: Решите вопрос с МТС, и напишите нам в чат и мы повторно отправим заявку на перенос.
09.06.2019 г. Я в другом регионе, уточняю у МТС, они подтверждают, что данные в порядке. Обращаюсь в чат, прошу сформировать повторное заявление на перенос номера. И не могу это сделать, потому что надо предоставить код идентификации. Ну ок. Иду на точку продаж, и что вы думаете, не могу подать заявление, потому что это другой регион. Ок. На нет и суда нет. Расторгаем договор, и опять же не могу подать заявление на расторжения договора, потому что их id я указать не могу и это другой регион.
09.06.2019 г. Сообщаю о этом в чат, что у меня не принимают заявления. Реакции ноль, даже не уточняют, где, кто и т.д. Делаю соответствующий вывод. Говорю. что как бы с такой заботой о клиентах в их услугах не нуждаюсь. Уточняю как мне правильно от них отказаться, меня уверяют, что если я не буду активировать симкарту. То по приезду смогу отказаться от их услуг.
18.06.2019 г. Не могу дозвонится на этот номер. Созваниваюсь вечером в сети. Мне показывают в камеру их смс сообщения. Перенос номера осуществится 18.06.2019 г в 12:00. WTF.
Пишу в их чат, получаю знатную порцию лапши.
Вывод Yota самовольно за меня принимает решения о переносе номера.
В чате просто отписывают, если не устраивает то через 60 дней можете перенести номер к другому оператору. Но как только я говорю, что так не пойдет. До судебную претензию я отправлю, в надзорные органы отпишу. Они мне пишут, что сформируют некую заявку и будут разбираться, а ответ мне отправят по смс. Прошу отправить на бумажном носителе, да не тут то было, только смс (на номер который не доступен). И выдают мне очередную порцию лапши. Ну что же, отправлю до судебную претензию.
Оставляю тут отзыв, потому что наглости этой компании не занимать. Пусть люди знают, что в компании Yota за них могут сформировать и подписать заявления.
Как итог, симкой не воспользоваться, доступа к банкингу и другим сервисам с авторизацией по смс нет.
Не рекомендую не кому.
P.S. Пруфы всего сказанного могу предоставить. Хотя компания Yota и сама может ознакомится с перепиской.
Дубликаты не найдены
Я ничего не понимаю, поток сознания какой-то
ситуация противоположная, настолько достали провали в связи у еты, что было решено перейти в мтс. Заранее пришла на точку продаже, поменяла паспортные данные на актуальные, потом в мтс написала заявление на переход к ним и отправилась ждать 9 дней. Через два дня приходит смс, мол у вас не актуальные данные, разберитесь со своим оператором. Пишу в тех поддержку, так и так, в чем проблема? и мне заявляют, а мы не видим обращения, обратитесь снова. ЧТО?! у меня горит просто! качество связи уже пробило дно, поддержка ничем помочь не может, в состоянии только заявки оформлять, да и те через силу. Так еще и персонал на точках не в состоянии данные изменить! слов нет, одни слюни от негодования
Здравствуйте! Нам, безусловно, очень жаль, что вы приняли такое решение 🙁
Все же нам хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщите о трудности нам в личные сообщения ВК ( vk.me/yota ), указав ваш номер телефона. Мы проверим вашу заявку, а также то, как изменили данные и разберемся в вопросе 👌
Повозился с Yota с месяц и выбросил симку. Здесь ловлю, здесь не хочу, сделайте два шага вперед и один направо, тогда будет интернет. Паршивая связь.
Здравствуйте! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией и мы бы хотели как можно скорее во всем разобраться 🙁
Должны сразу сообщить, что перенос номера от одного оператора к другому, возможен только внутри одного региона, т.е. домашний регион обоих сим-карт должен совпадать.
В точках продаж другого региона, увы, принять такое заявление нельзя.
Также должны сообщить, что повторное заявление на перенос номера, если первое было отменено, можно отправить удаленно, по электронной почте.
Мы ни в коем случае не можем производить такие процедуры без вашего заявления и нам хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации 🙁
Здравствуйте! Но почему же?:( Мы никогда не закрываем глаза на обращения наших пользователей, всегда разбираем ситуацию и стараемся подобрать верное решение. 🙁
да вы кучка лжецов, не более
«Мы ни в коем случае не можем производить такие процедуры без вашего заявления и нам хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации»
Что же я написал вам в вк, вы нагло врете в комментарии, ибо повторного заявления на перенос номера у вас нет. Сотрудники в другом регионе, отказались его принимать. Электронно оно вам не отправлялось.
Выходит что вы можете без моего заявления делать подобные действия. Я подожду ответа вашей компании
Что то типо того, только вот yota сама решает когда переносить номер.И МТС те еще у*б*н*
В смысле когда? Как только так сразу
В смысле, без заявления. Просто. А вы решили что не к нам перейдете, тогда мы перенесем номер без верификации
29.05.2019 г. Заключаю договор, оплачиваю, пишу заявление на перенос номера.
вы же в курсе, что в случае отказа, надо писать заново?
Отказались от Йоты два года назад, просто на даче отрубилась их связь в одночасье и все, по Подмосковью вообще беда с этим провайдером, даже голосовая не везде.
Езжу по Подмосковью почти везде 4G+ работает, никаких проблем.
Здравствуйте! Грустно, что вы пришли к такому решению 🙁
Не могли бы вы уточнить адреса, где наблюдаются сложности с подключением, нам в личку ВКонтакте ( vk.me/yota )? Мы все проверим и будем искать решение вопроса. 👌
Надеемся, что в будущем сможем порадовать вас нашими услугами связи.
Обращение к подписчикам
Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии «Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки» было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:
1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки
2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?
Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.
Обзор тарифов с безлимитным интернетом по состоянию на 21.01.20
В связи с повышением тарифов у многих опсосов в январе 20 года, было принято решение сделать сравнение цен 5 федеральных операторов.
«0» в таблице и отсутствие столбика на графике означает отсутствие оператора в данном регионе
Для YOTA в режиме конструктора был выбран тариф с безлимитным интернетом и 500 минут.(голубой цвет)
МТС : для СКФО цена рассчитана за 30 дней. (красный цвет)
Цена рассчитывалась без учёта скидок на месяц и 3 месяца. Учитываются скидки только на год и опция Онлайн Кинотеатры (в случае, если абонентская плата >790р)
Среднее считалось как среднее арифметическое по всем операторам.
Дальневосточный федеральный округ:
Сибирский федеральный округ:
Уральский федеральный округ:
Приволжский федеральный округ:
Южный федеральный округ:
Северо-Кавказский федеральный округ:
Северо-Западный федеральный округ:
Центральный федеральный округ:
Ну что можно сказать. Теле2 очень сильно подняли цены, а мегафон пытается бороться с сим-туризмом.
И напоследок, щепотка личного мнения
Безлимитный бензин для ОпСоСа
Как перейти в Yota со своим номером: пошаговая инструкция
Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 9 апреля 2019 | Автор: Moblie-man
Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.
Переход на Yota с сохранением номера: пошаговая инструкция
Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.
Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:
Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Как перейти в Yota со своим номером онлайн
Учитывая то, что все мы сегодня живем в эру высоких технологий и доступа в интернет, выполнить переход на Йота с сохранением номера по стандарту MNP можно и в онлайн-режиме, то есть – без необходимости посещения офиса компании.
Сделать это можно на официальном сайте оператора, просто заполнив форму заказа новой сим-карты, указав свой старый номер в качестве контактного и дождавшись обратного звонка сказав что хотите сохранить свой старый номер.
То же самое можно сделать и через официальное приложение, доступное для загрузки на мобильные девайсы по ссылкам ниже:
После загрузки соответствующей версии приложения на свой девайс, абоненту необходимо выполнить такие действия:
После выполнения процедуры онлайн-перехода на Yota с сохранением номера, как и при обращении в офисы компании, необходимо продолжать некоторое время (обычно до 8 дней). После этого СИМ-карта будет доставлена курьером, а вам может потребоваться дополнительно заполнить стандартный бланк заявления о переходе.
Перейти на Yota с сохранением номера просто! Мой личный опыт
Здравствуйте друзья. Хочу рассказать вам как я перехожу на Йоту c МТС. Такая необходимость возникла потому, что меня не устраивают нынешние тарифные планы и зона покрытия. Ранее я уже подключал Yota для теста. В принципе меня все устроило. В моем регионе – Удмуртия минимальный тариф стоит 250 рублей. В него входит 300 минут на все сотовые и городские телефоны плюс без лимитный интернет. Мне, как рядовому пользователю этого хватает с головой. Можно еще подключить безлимитные СМС, но ими я не пользуюсь. Это еще 50 р. к базовой стоимости.
На МТС пользовался тарифом Smart+, но как уже написал меня не устраивает зона покрытия. Долго думал куда перейти, сначала выбор пал на Мегафон, подключаться и тестировать эту связь мне не хотелось, поспрашивал у знакомых о качестве, которые когда-либо пользовались Мегафоном. Большинство сошлось на таком мнении:
На мегафоне конечно можно было подключить более дешевый тариф за 170 рублей, но там всего 2 Гб интернета и 200 минут. Поэтому все-таки остановился на Yota. Конечно же хотелось оставить свой номер.
Варианты перехода на Yota со своим номером
Я изначально знал, что нужно писать заявление в точке продаж, но как выяснилось это не так. Обычные дилерские точки не принимают такие заявления, они только могут подключить вас как нового абонента. Вспомнил, что у йоты есть приложение, решил проверить, может там есть какая то информация. Позвонить то им нельзя! Оказывается, перейти на Yota со своим номер гораздо проще чем я думал. В приложении есть кнопка перейти со своим номером! Жмем на нее и следуем подсказкам. Быстренько оформил заявку, примерно через час перезвонил менеджер, чтобы уточнить информацию.
Остановились, на том что я оставляю себе свой тестовый номер (отдал сыну), а перевод своего номера сделаю на новую сим карту. Стоить это будет 300 рублей, которые перейдут на счет. Огромным плюсом стало то, что заявление о переходе на Yota привозит курьер вместе с симкартой. То есть не нужно никуда ехать! Очень понравилась данная услуга. Через несколько дней позвонил курьер, назначили время, когда мне будет удобно с ним встретиться.
Что нужно иметь при себе для перехода на Yota с другого оператора
В службе поддержки сразу сказали, при себе необходимо иметь:
В моем случае номер был мой, поэтому с этим проблем не возникло. На счет срока переноса, курьер сообщил, что номер будет перенесен в течении 12 дней, но не ранее 8 дней. Если вы не знаете сколько дней будут переносить номер с оператора на оператор, то это минимум 8 дней и больше.
Самое интересное! Скидки от МТС
Видимо после того как мой запрос на перенос номера попал в компанию МТС, они решили попробовать удержать меня предлагая всевозможные скидки, в моем случае предложили скидку в 20% и в придачу 5 Гб трафика. Я естественно отказался. На этом рассказ закончу и продолжу тогда, когда уже стану абонентом Yota поделюсь с вам тестами скорости и качеством связи.
Как происходит переход на Yota
Ну что ж, теперь я полноценный абонент Yota. Переход произошел в 00.00 по Москве. Перед этим, примерно за день пришло СМС оповещение на симкарту Yota. Так как в телефон были вставлены 2 симкарты, то я увидел, что связь на МТС пропала, а на Йоте осталась. В принципе связью доволен, скаких либо скачков нету. Уверенно ловит 3G сеть. Как будет работать за городом пока не знаю, но в городе все отлично. Утром зашел в приложение и активировал сику с минимальным тарифом для телефона за 250 рублей. Теперь у меня безлимитный интернет и 300 минут на любые номера по России.