Мерчендайзер как устроиться на работу
Мерчендайзер: кто это?
Торговая сфера изобилует рабочими профессиями. Любой товар нужно упаковать, отсортировать, доставить по назначению, а затем красиво расставить на полки. Если с первыми задачами прекрасно справляются упаковщики и грузчики, то вот с последней бывают проблемы. Конечно, в небольшом розничном магазине с этим прекрасно справится продавец и подсобные работники. Но как быть, если речь идёт тысячах банок и упаковок в крупном супермаркете?
Чем занимается мерчендайзер
Профессия мерчендайзера появилась с развитием огромных торговых сетей. В переводе с английского – это «торговец», нечто вроде советского товароведа, но со своей рыночной спецификой.
У производителей по мере роста конкуренции возникла необходимость повышать спрос на свой товар и сбывать его эффективнее. Это комплексная задача, которая зависит и от эффективной рекламы, и от упаковки, и от самой банальной вещи – расстановки товара на полках. Именно этим занимаются мерчендайзеры в супермаркетах.
С этой задачей прекрасно справляются люди без специального образования и опыта. Однако работа мерчендайзера на самом деле куда более творческая и тонкая, как может показаться на первый взгляд.
Мерчендайзер контролирует количественный состав товара на полке;
Отвечает за увеличение занимаемого места, договаривается с руководством супермаркета;
Участвует в промо-акциях и рекламных кампаниях;
Изучает спрос на определенные товарные позиции, составляет отчеты и вносит предложения для своего руководства;
Оценивает продажи и сравнивает их с товарами-конкурентами;
Отслеживает количество товара на складе, остаток и дневной спрос на него.
В идеале мерчендайзер должен сделать так, чтобы товар сам себя продал. Чтобы покупатель взял в его с полки, удостоверился в качестве и принял решение купить безо всяких консультаций и помощи продавцов-консультантов. Тем более, что в крупном супермаркете, как правило, работникам некогда объяснять и консультировать.
Источник фото aleksandarlittlewolf/freepik
Рабочие обязанности мерчендайзера
В профессии мерчендайзера очень много специфических вещей, чтобы сравнивать его просто с грузчиком, продавцом или товароведом. Обязанности мерчендайзера гораздо шире:
Переговоры с поставщиками и заказчиками;
Проведение промо-акций (дегустации, раздача рекламных материалов и т.д.);
Поиск новых клиентов и точек сбыта;
Отслеживание поставок в уже налаженные точки, количества и качества товара;
Проверка состояния товара, целостности упаковки, сроков годности, положения на полках и т.п.;
Сбор информации об аналогичном товаре конкурентов (спрос, цена, формат и т.д.).
Условия труда мерчендайзеров, рабочий день
Как правило, мерчендайзеры трудятся на выезде, непрерывно курсируя между несколькими точками. Однако это не обязательное условие.
Визитные мерчендайзеры действительно вынуждены постоянно посещать несколько магазинов и, как правило, сами помогают разгружать товар и расставлять его на полки.
Однако мерчендайзер может стационарно находиться в одной торговой точке. Как правило, к такому формату работодатель прибегает, если есть необходимость раскрутить новый продукт, либо на его товары есть устойчивый и сильный спрос.
Есть также мерчендайзеры, которые трудятся на компанию-посредника по агентскому договору. Они выполняют обязанности и мобильных, и стационарных мерчендайзеров в зависимости от необходимости.
Впрочем, как правило, мерчендайзеры работают напрямую от производителя на полную ставку и стандартный рабочий день. Бывают также и сменные графики.
Как устроиться на работу мерчендайзером
Одно из преимуществ этой профессии – для трудоустройства, как правило, не требуется опыт работы. Поэтому устроиться мерчендайзером может даже студент, в качестве подработки или обычной практики. Поэтому в этой сфере практикуется как полная, так и частичная занятость.
Бывают случаи, когда компании берут готовых специалистов с дипломом экономического вуза или торгового техникум, однако, большинство предпочитает брать новичков и обучать их с нуля самостоятельно. Это более распространенная практика, поскольку хороший мерчендайзер должен сначала досконально изучить ассортимент компании.
Требования к мерчендайзеру
Практически во всех вакансиях по позиции мерчендайзера перечислены следующие требования:
готовность к плавающему графику работы;
знание специальных программ, начиная от Microsoft Office и заканчивая 1С: Бухгалтерия;
наличие санитарной книжки;
опыт работы не обязателен, но приветствуется;
наличие личного автомобиля и смартфона (опционально).
Помимо прочего часто встречаются и совмещенные вакансии – мерчендайзера-грузчика. Иными словами, от соискателя понадобятся хорошая физическая выносливость.
Также в свежих вакансиях для мерчендайзеров упоминаются стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, хорошая память, внимательность. Работа у мерчендайзеров действительно интенсивная, требующая аккуратности и ответственности.
Средняя зарплата мерчендайзеров
Источник фото gpointstudio/freepik
Сколько зарабатывают мерчендайзеры в среднем подсчитать довольно затруднительно. Оплата начисляется, как правило, исходя из отработанных часов, и выплачивается на руки. В среднем мерчендайзер получает от 25 тысяч рублей, хотя в Москве оплата может доходить до 60 тысяч рублей.
При условии частичной занятости и подработки мерчендайзером зарплата может составлять около 15 тысяч рублей в месяц.
Плюсом будут дополнительные навыки, аналогичный опыт или торговое образование. В этом случае зарплата мерчендайзера может достигать 40 тысяч рублей с перспективой повышения до администратора или супервайзера.
Плюсы и минусы работы мерчендайзером
возможность использовать как подработку;
как правило, официальное оформление по Трудовому кодексу;
Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата
В статье рассмотрим и разберем, кто же такой мерчендайзер и чем занимается, стоит ли пробовать себя в этой сфере.
Это таинственное слово бывает сложно написать, а то и выговорить с первого раза, что уже говорить о том, чтобы понимать суть работы в этом сегменте рынка.
История появления профессии
Термин «мерчандайзинг» — заимствование из иностранного языка слова merchandising, глагол to merchandise, от которого оно образовано, в дословном переводе означает «торговать», а мерчендайзера можно назвать по-другому товароведом.
Мерчендайзинг существовал не только задолго до того, как появилось название для этой профессии, но даже перед тем, как начали использоваться деньги.
В давние времена в процессе обмена товаром часто участвовали люди, не говорящие на одном языке, поэтому главное профессиональное правило сформировалось уже тогда: чем меньше приходиться объяснять потенциальному покупателю, с чем он имеет дело, тем выгоднее.
Как и сейчас, успех торговца зависел во многом от умения грамотно и красиво расположить изделия на прилавке.
Если раньше размер торговли позволял продавцу самостоятельно контролировать весь порядок подготовки изделий, то с появлением машинного и фабричного производства процесс изготовления и продажи оторвались друг от друга.
Тогда оказалось, что, если экономить, например, на упаковке изделия, и делать ее серой и невзрачной, люди менее охотно тратят деньги на покупку. С бурным ростом торговли появляется большее количество продавцов, которые не были достаточно опытны или квалифицированы для того, чтобы качественно демонстрировать продукцию.
Кроме того, увеличиваются торговые площади, растет их ассортимент и количество – всё это делает невозможным самостоятельное, без помощи специалистов, управление продажами. Так, вместе с развитием капитализма и ориентацией рынка на потребителя, в половине двадцатого века мерчендайзинг становится самостоятельной специальностью.
Особенности профессии
Активно стратегии мерчендайзинга крупные сетевые магазины стали использовать только в 70-х годах, а на постсоветском пространстве и вовсе с началом 90-х. Поэтому специализация всё еще воспринимается как новая и малопонятная.
Мерчендайзинг называют искусством розничной торговли. Заключается оно в том, чтобы приготовить товар и место его продажи к визиту посетителей. Вам наверняка приходилось слышать о том, что те продукты, которые мы покупаем потому, что они нам нужны, на самом деле являются очень малой частью того, что мы в действительности покупаем.
Происходит так потому, что мерчендайзинг работает, основываясь на науке о поведении потребителя, которая сформировалась в 50-60-х годах прошлого века на стыке психологии, социологии и маркетинга.
Теоретические знания о том, в каком окружении покупатель чувствует себя комфортнее всего и в каких ситуациях хочет тратить деньги, используются на практике для того, чтобы определить внутренний дизайн магазина, музыку и освещение, расположение продуктов на полках.
Что должен делать сотрудник
Главная цель – определить набор продукции и способ, по которому они будут уложены, снабдить их ценой и рекламными щитами. Основные требования, которые предъявляются к продвижению товара следующие:
Обязанности
Основной упор в профессии делается на выкладывание и расстановка товара – осуществление визуальной стратегии в мерчендайзинге. Обычно он следует дизайнерским инструкциям маркетологов.
Главные задачи мерчендайзера в супермаркете:
Функции
На более ответственных должностях в функции данного сотрудника может входить:
Места работы
Мерчендайзеров можно разделить на три группы в зависимости от места, в котором они работают: категорийный, визитный и совмещеный.
И так, вот подробности про каждую профессию:
Специалист, как стационарный (категорийный, совмещенный), так и мобильный (визитный, совмещенный), работает, в основном, в больших пунктах розничной торговли – супер- и гипермаркетах, независимо от того, продаются там продукты питания, одежда или электроинструменты.
В маленькие магазины без самообслуживания чаще всего заглядывают визитные мерчендайзеры, чтобы организовать продукцию большого производителя.
Как устроиться на работу
Для того чтобы стать мерчендайзером, не нужно иметь ни специального образования, ни опыта. Разумеется, встречаются компании, которые берут лишь претендентов с законченным высшим экономическим образованием, но гораздо чаще работодатель предпочитает нанимать новичков и обучать их самостоятельно.
К тому же каждая компания самостоятельно определяет критерии расстановки продукции, которые зависят в том числе от ее специфики, что позволяет трудоустроиться в этой области людям, вовсе не имеющим опыта. Заявку можно подать даже студенту, так как график мерчендайзера часто свободный и удобный в корректировке.
Требования
Так как профессия на начальных стадиях не предполагает наличия опыта и специальных умений, конкретных качеств от мерчендайзера тоже не требуется.
Самым важным можно назвать физическую подготовленность и выносливость, если в течение рабочего дня нужно будет также заниматься доставкой со склада или распаковывать нелегкие коробки.
Однако руководители должны иметь в виду физическое состояние своих подчиненных, поэтому обычно подбирают работу индивидуально, учитывая в том числе весовую категорию. Кроме этого, пригодятся такие навыки, как:
Работая с продуктами питания, данному сотруднику также нужно будет оформить санкнижку, а в случае мобильного мерчендайзера чаще всего необходимо иметь действительные права на вождение автомобиля.
Карьерные перспективы
В большинстве случаев мерчендайзер – начальная позиция, которая предполагает физический труд и не требует умственного. Для тех, кто решит остаться в этой области, с опытом (как правило, через год-полтора) открывается возможность стать руководителем группы мерчендайзеров, а затем – супервайзером, который координирует работу всех сотрудников.
В обязанности супервайзера входит инструктаж работников и составление плана на рабочий день. Он является связующим звеном между руководством и своими подчиненными, отвечает за внедрение в жизнь маркетинговых стратегий гипермаркета или марки, участвует в ассортиментной политике компании.
Через какое-то время при активной и успешной деятельности такой профессионал может занять место торгового представителя или менеджера по продажам.
Мерчендайзинг также дает возможность в будущем попробовать себя в рекламе и маркетинге. Опыт работы в практическом применении маркетинговых стратегий дает больше шансов на развитие в рекламном отделе.
Сколько зарабатывает мерчендайзер
От объёма работы и сложности зависит заработная плата специалиста. Кроме этого, на нее будет влиять уровень компании и дополнительные условия (например, приходится ли во время рабочего дня перемещаться по торговым точкам).
В среднем мерчендайзеру платят около 30 тысяч рублей, а при неполной занятости — 8-15 тысяч. С опытом и при выполнении сложных функций с большим количеством ответственности зарплата может достигать 70 тысяч рублей.
Определенные компании выплачивают также процент от продаж для мотивации сотрудников. Отзывы о профессии разные, но если думаете, что стоит попробовать себя в этой сфере, смело устраивайтесь на работу – карьерный рост и высокая зарплата вполне вероятны при старательном и ответственном подходе.
Как работать мерчендайзером и получать хорошую зарплату
Сам термин мерчендайзер звучит весьма таинственно и не каждый может однозначно сказать – что представляет собой данная профессия, какие его обязанности и сколько же можно заработать на данной должности.
По сути, это работа весьма творческая, позволяющая реализовать немалый потенциал человека и о ней и поговорим далее.
Кто такой мерчендайзер
Мерчендайзер — это все тот же представитель компании, который активно продвигает ее продукцию, услуги, поддерживая на должном уровне ее положительный имидж, и сам бренд.
Занимать данную должность может каждый, начиная от студента или школьника старших классов и заканчивая умудренным опытом профессором.
Где выучиться и стать мерчендайзером
И где можно получить такое образование? Одновременно везде и в тоже время нигде. Большинство фирм берут на должность неопытных новиком, обучая уже на месте специфике работы, прямо в процессе стажировки и практики на рабочем месте.
Это позволит сформировать умения и навыки непосредственно с учетом специфики работы той или иной компании. Помимо этого, их могут отправлять на тренинги и курсы повышения квалификации, семинары и так далее.
Но когда новичок хочет делать карьеру и расти по карьерной лестнице – стоит получить образование психолога или же менеджера, маркетолога или же экономиста. В некоторых компаниях у кандидата на вакантное место могут потребовать наличие навыков дизайнера и оператора ПК, как и наличие в активе диплома об окончании такого ВУЗа:
Но навыки мерчендайзера можно получить только при регулярной практике.
Необходимые навыки
Данная должность предусматривает не только пассивное продвижение товаров – это еще немалый физический труд, имеющий в своем активе массу нюансов. Кандидат на должность должен обладать такими навыками:
Помимо этого кандидат должен уметь работать на компьютере, знать азы «общения» с современной техникой. Профессия мерчендайзер подойдет только ответственным и терпеливым людям.
Что входит в обязанности мерчендайзера
Данная работа весьма специфична и должностные обязанности самого кандидата на должность мерчендайзера зависят напрямую от сферы деятельности компании. Сфера деятельности мерчендайзера:
Теперь понятно, что делает мерчендайзер.
Сколько можно заработать на Яндекс-Дзен с нуля, можно узнать тут
Места работы
Местом работы мерчендайзера – это сама компания, например ее отдел маркетинга, либо продаж, как и в любой торговой точке, небольшом магазине или же огромном супермаркете.
Как устроиться мерчендайзером, интересуются многие люди. Профессия востребована в крупных городах.
Как оплачивается работа мерчендайзера
Уровень доходной части заработка мерчендайзера зависит от графика работы и степень его загруженности, должностных обязанностей и даже наличия авто. Например, начинающий сотрудник получает порядка 10-15 тысяч, с учетом плавающего графика, неполной загруженности.
Чтоб увеличить заработок – стоит устроиться на работу в 2-3 компании. Помимо этого важен и опыт и наличие в активе курсов повышения квалификации, профнавыков, даже своего автомобиля – от этого и зависит уровень, структура заработка. Нередка практика, когда даже со свободным графиком работы мерчендайзер получает порядка 50-70 тысяч.
Минусы и недостатки профессии
К плюсам данной работы можно отнести то, что от новичка она не требует наличия высшего образования и стажа в сфере торговли, да и свободный график работы играет в ее актив. Потому можно говорить о следующем:
В отношении минусов данной работы и специальности, то можно выделить следующие пункты:
Но такие недостатки можно назвать относительными – при правильной организации рабочего дня их легко можно избежать. Главное, понимать функции мерчендайзера, чтобы не выполнять лишнюю работу.
Смотрите видео о том, как стать мерчендайзером:
Мерчендайзер как устроиться на работу
Мерчендайзер – это человек, который представляет компанию в торговых сетях. Именно его профессиональные качества, взаимоотношения с работниками магазина и покупателями формируют имидж компании. Ежедневно выполнять такую ответственную миссию способны далеко не все, однако те, кто все-таки готов справляться с трудностями, могут рассказать о множестве плюсов такой, на первый взгляд, утомительной работы. О специфике и задачах работы мерчендайзера, а также о влиянии профессии на характер и жизненные ориентиры рассказала Александра Абдулла.
– Александра, вы помните, кем хотели стать в детстве?
– Да, помню. Хотела стать водителем троллейбуса. Почему? Потому что я была очень любопытным ребенком, мне нравилось наблюдать за миром, который мелькал за окном.
Позже, когда подросла, хотела быть журналистом, даже ходила на курсы в школе. Но моя мама была против такого профессионального будущего, поэтому пришлось распрощаться с этой профессией. Сейчас мне немного жаль, что так вышло, потому что я творческий человек, и даже писала стихи. Мне кажется, из меня получился бы хороший журналист.
Когда стала совсем взрослой, пришло время выбирать «настоящую» профессию. Решила стать семейным психологом. Дело в том, что такой выбор связан с моим постоянным стремлением оказывать помощь всем, кто в ней нуждается. К примеру, я всегда давала советы подружкам. Как показывало время, мои рекомендации были дельными и толковыми. Именно поэтому казалось, что я смогу заниматься этим на профессиональной основе.
К тому же, на мой профессиональный выбор повлияло то, что я росла в неполной семье. Я знала, как это тяжело, и искренне хотела помогать людям справляться с семейными проблемами.
К сожалению, я так и не окончила университет. Проучившись полтора года, я поняла, что желания работать в этой сфере у меня нет. То, с чем я столкнулась во время обучения, оказалось совсем не той психологией, которую я себе представляла до обучения в университете.
– Как вы решили работать мерчендайзером? Что стало главным плюсом вашей работы?
– Работа привлекла в первую очередь графиком. Пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье – выходные, государственные праздники – в том числе. Все, как говорится, по-человечески.
Я много слышала и о более «суровом» графике мерчендайзеров: работа в режиме «2 через 2» по 12 часов. Честно говоря, мне кажется, после такого рабочего «дня» ничего не хочется. Трудиться в таком режиме я бы не смогла, поэтому рада, что мой график совпадает с моими взглядами на рабочий день.
– В чем заключается специфика работы мерчендайзера? Что должен знать и выполнять такой специалист?
– Мерчендайзер выкладывает товар определенной фирмы на полки в магазинах. При этом он руководствуется планограммами. К тому же, за один рабочий день нужно побывать в нескольких магазинах, список которых у него также имеется. Задача мерчендайзера – выложить максимальное количество товара, чтобы на складе ничего не осталось (ведь то, что остается на складе, продать никак нельзя).
Мерчендайзер обязан знать планограммы, а также то, где лучше будет продаваться тот или иной товар. Планограмма – это, условно говоря, схема того, как и какой товар должен располагаться на полках в магазине, чтобы он лучше продавался. Если есть возможность занять в торговом зале более выгодное место (то есть полки) для товара, я должна обсудить это действие с администрацией магазина и, конечно же, постараться занять его.
Мерчендайзер – это лицо той или иной компании. Именно он приходит в магазин и выкладывает товар, именно его видят и работники магазина, и покупатели. Нужно быть улыбчивой и доброжелательной, а также хорошо выглядеть.
– Как организованы ваши рабочие будни?
– Мой рабочий день начинается в 9:00. В это время я должна быть на первой точке – то есть в первом магазине из списка, о котором я уже говорила. Дальше – все просто: приехала, выставила, сфотографировала. На нынешнем месте работы у меня существует отчетность – это значит, что я должна высылать фотографии полок, на которых я выставляла товар, своему руководству. Если мне рекомендуют что-либо исправить, то после нужных действий я высылаю новое фото, если нет, то просто еду на следующую точку.
Мой рабочий день заканчивается в 17:00, если я не захочу тратить время на обеденный перерыв. В ином случае я работаю до 18:00.
– Какие знания необходимы мерчендайзеру?
– В каждой фирме свои требования к знаниям по профессии, и это нужно учитывать при выборе места работы. Основное – это знать, где и какой товар будет продаваться лучше, а также умение работать с планограммами.
К тому же, нужно знать, с каким товаром ты работаешь, его особенности. Ведь иногда покупатель может подойти к тебе с вопросом прямо во время твоей работы. В этом случае мерчендайзер может проконсультировать покупателя, объяснить целесообразность покупки.
– Как думаете, важны ли навыки психолога в вашей работе?
– Да, конечно. Ведь я ежедневно общаюсь со своим начальством, с администрацией магазинов, с покупателями. И к каждому нужен свой подход.
Наладить контакт с покупателями – особая задача мерчендайзера. Ведь люди бывают разные, случается встретить и злость, и нервозность, и излишнюю требовательность. Бывают и понимающие люди, которые благодарны любой оказанной помощи.
– Расскажите о перспективах карьерного роста мерчендайзера.
– Стоит отметить, что такая работа позволяет в достаточно короткие сроки подняться по служебной лестнице. К примеру, можно «вырасти» до торгового представителя. Но здесь возникают новые требования: наличие водительского удостоверения и собственного автомобиля. Выше подниматься можно при условии результативной работы и ответственного к ней отношения.
Я, кстати, в скором времени планирую получить водительское удостоверение, а автомобиль у меня уже есть. Думаю, что в ближайшем будущем я смогу стать торговым представителем.
– С какими сложностями вы сталкиваетесь в работе?
– Говоря о сложностях, стоит еще раз сказать про общение с людьми. По характеру я открытый и отзывчивый человек, стараюсь быть доброжелательной со всеми, но иногда не могу совладать с эмоциями и мирно урегулировать конфликт.
Подобный случай в моей практике был лишь один раз. Он случился с заведующей магазина. Дело в том, что я хотела «растянуть» товар на свои две полки, плюс ко всему, количество товара позволяло мне это сделать, да и на складе продукции больше не было. Заведующая, в свою очередь, повела себя неподобающим образом, не позволив мне выполнить мои профессиональные обязанности. Конечно же, я пыталась объяснить, что работаю по планограмме, согласно которой имею право выкладывать на указанные полки свой товар. Также я объясняла, что у меня есть руководство, которому должна отчитываться о проделанной работе. Но, к сожалению, я так и не была услышана.
Одним словом, общение с людьми, которые не готовы тебя слушать и понимать, – тяжело всегда.
В остальном сложностей у меня никогда не возникало. Единственное, о чем еще стоит сказать – это территориальное расположение магазинов и сложности с передвижением от точки до точки. Мне повезло – я работаю в том же районе, где и живу. Но на прошлом месте работы мне приходилось не только «путешествовать» по всему городу, но и выезжать за город. Я ездила на общественном транспорте, и часто на дорогу тратила больше времени, чем на работу в магазине. Во-первых, это было неудобно, во-вторых, я ощущала, что трачу много времени впустую.
– Насколько сейчас востребована профессия мерчендайзера? Трудно ли устроиться?
– Вакансии есть, но сейчас устроиться довольно сложно, так как часто работодатели ищут специалистов с опытом работы. На нынешнюю работу я устроилась легко и быстро, но только потому, что у меня за плечами почти год опыта работы в другой фирме. Если у работодателя есть возможность и время обучать новых сотрудников, можно устроиться и не имея опыта работы.
– Как работа влияет на вашу жизнь?
– Положительно. Во-первых, я хорошо узнала город, хотя всю жизнь живу в Минске. Теперь уверена, что могу передвигаться по городу даже без навигатора.
Во-вторых, я совершенствую свои черты характера, ведь я – эмоциональный человек, как известно, вывести из себя таких людей очень легко, но в моей работе подобное поведение неприемлемо. Я замечаю, что стала терпимей, ведь мой профессиональный опыт ежедневно помогает мне в этом. Теперь меня не так просто задеть за живое, так как я умею сдерживать свои эмоции.
Есть и иные плюсы, которые кажутся менее важными, однако я их не стану упускать из виду. К примеру, я научилась выполнять любую работу быстрее, а также очень полюбила прогулки на свежем воздухе, даже зимой, хотя раньше не переносила это время года.
Я стала более аккуратной, ведь выкладка товара в магазине должна быть идеальной. Теперь и дома на полочках у меня все так же стремится к идеалу.
– Нравится ли вам ваша работа?
– Да, конечно. Меня устраивает график, зарплата, район, в котором я работаю. Нравится и то влияние, которое оказывает работа на мою жизнь.
Знаете, для меня эта работа – свобода. Нет форменной одежды и начальства, которое сидит в соседнем кабинете, я могу пообедать в любое время, могу говорить по телефону, когда мне нужно. Может быть, для кого-то это покажется мелочью, но для меня важно, что прямо во время рабочего дня я могу просто присесть отдохнуть, насладиться хорошей погодой и отправиться работать дальше. И мне это очень нравится.
Вера ЖИДОЛОВИЧ
Информация, размещенная на этом портале, является интеллектуальной собственностью Редакции. Все права защищены. Перепечатка разрешается только с гиперссылкой на kem.by.
Copyright © 2016 Журнал «Кем Быть?». All Rights Reserved.