круглосуточный телефон фсс россии

Горячая линия ФСС (Фонда социального страхования)

ФСС (Фонда социального страхования) – российский государственный фонд, обеспечивающий обязательное социальное страхование трудоустроенных граждан. Организация выплачивает компенсации за несчастные случаи и профессиональные заболевания. Работает официальный сайт, на котором выкладываются последние новости законодательства.

Присутствует справочный раздел, позволяющий ознакомиться с деятельностью фонда. Также доступен виртуальный калькулятор для расчета размера пособия.
Основные сведения о деятельности ФСС можно получить на официальном сайте. Однако некоторые граждане желают задать вопрос представителям организации. Поэтому предусмотрена горячая линия, позволяющая получать бесплатные консультации. Также работают дополнительные способы связи. Представители контактного центра готовы рассмотреть обращения, затрагивающие деятельность фонда.

Телефон горячей линии ФСС

8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Номер работает по всей России.

Региональные горячие линии ФСС

Для жителей регионов России предусмотрены дополнительные номера. Посмотреть каталог телефонов можно на официальном сайте ФСС. Выложены контакты всех отделений, находящихся:

Сервис продуман таким образом, что получить контактные данные можно за несколько секунд. Для просмотра горячей линии просто наведите курсор на субъект Федерации, в котором расположено интересующее вас отделение. Отобразится всплывающее уведомление с номером справочной службы. Позвоните по нему для получения консультации.

Дополнительные способы связи

mail@fss.ru – электронная почта организации. Перед отправкой сообщения обозначьте тему вопроса, прикрепите контактные данные, подробно опишите проблему. Также можете приложить файлы с компьютера. Обычно письма рассматриваются несколько дней. Поэтому для получения оперативной поддержки лучше воспользоваться региональной или центральной горячей линией.

Также связь реализована на официальном сайте. Откройте раздел «Обращение в фонд» слева главной страницы. Перед вами отобразятся строки для заполнения. Укажите адрес своего проживания, социальное положение, контактные данные, выберете тему вопроса. Напишите подробное сообщение. Прикрепите файлы, если имеется таковая необходимость. Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Продолжительность рассмотрения обращений может составлять несколько дней.

График работы ФСС

Расписание работы центрального аппарата фонда – с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. Рабочий день укорочен в пятницу до 16-45.

Источник

Московское региональное отделение ФСС РФ

Московское региональное отделение ФСС РФ запись закреплена

С 1 января 2022 г. листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронном виде!

Выплаты становятся «автоматическими», что минимизирует участие работодателя (страхователя) в процессе их назначения, однако полностью исключить обмен данными невозможно. При этом он полностью переходит в цифровой формат.
Показать полностью.

Листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронной форме, между работодателями (страхователями) и Фондом предусмотрен обязательный электронный документооборот.

Сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий, страхователи должны будут направлять в Фонд в течение 3 рабочих дней.

Обращаем внимание, что в случае непредставления или нарушения сроков направления в Фонд сведений работодатель будет привлекаться к административной ответственности.

Чтобы страхователь мог в кратчайший срок направить информацию без ошибок и в полном объеме, Фонд разработал и запустил систему Социального Электронного Документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между Фондом и страхователями-работодателями.

Учитывая преимущества электронного взаимодействия с Фондом, считаем необходимым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям подключиться к сервису СЭДО.

В настоящее время в СЭДО реализована функция по обмену оперативной информацией в рамках реализации механизма «прямых выплат» пособий.

Как подключиться к СЭДО?

СЭДО – бесплатный электронный сервис. Он интегрирован в бухгалтерские программы СБИС, 1С, СКБ Контур, Парус, Такском и пр. Для подключения к социальному электронному документообороту достаточно включить нужную опцию в используемой бухгалтерской программе:

1.У спецоператоров Контур-Экстерн и СБИС, у которых реализовано взаимодействие с ФСС.
2.Напрямую в программном обеспечении семейства 1С

Для работы с СЭДО через 1С напрямую обязательно требуется наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП), выданной на организацию (при работе через спецоператоров она у вас уже есть).

Со спецификацией Фонда по использованию электронного сервиса Фонда в рамках СЭДО можно ознакомиться на сайте Фонда, где размещены ссылки на сервис и спецификации СЭДО.

Источник

Московское областное

Телефон горячей линии: 8(495)587-43-84Управляющий отделением
КИСИН Алексей Александрович

Адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д.12
Адрес для корреспонденции: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 53
Телефон: 8(495)587-43-84
Факс: (495)647-25-28
Email: info@ro50.fss.ru
Сайт: r50.fss.ru

Ссылки на социальные сети:

Филиал 4
Директор Гусарова Надежда Викторовна
Адрес: 140700, Московская область, г. Шатура, Спортивная, д. 4
Телефон: 8 (496) 406-99-79
Email: D_fil_04@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130887.shtml

Филиал 7
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142301, Московская область, г. Чехов, ул. Октябрьская, д.16 Б
Телефон: 8 (496) 725-26-63
Email: D_fil_07@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130886.shtml

Филиал 10
Директор Дубровская Елена Викторовна
Адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Суворова, д. 19а
Телефон: 8 (498) 681-58-65
Email: D_fil_10@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130884.shtml

Филиал 14
И.о. директора филиала Глухов Михаил Александрович
Адрес: 140005 г. Люберцы, ул. Кирова, д. 49
Телефон: 503-8211
Email: D_fil_14@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130882.shtml

Филиал 17
Директор Бухарева Галина Сергеевна
Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Жуковского, д. 46
Телефон: (496)63-6-31-78
Email: D_fil_17@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130881.shtml

Филиал 19
Директор Шевелева Наталья Николаевна
Адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 48
Телефон: (496)574-93-55
Email: D_fil_19@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130880.shtml

Филиал 22
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 80/8;
Телефон: 8(496)775-72-42
Email: D _fil_22@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130878.shtml

Филиал 23
Директор Попов Александр Константинович
Адрес: 143405, г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 1А
т. (498) 568-99-49 143500, Московская область, г. Истра, ул, Ленина, д.16
т. (498)314-6003

Источник

Контакты

Фонда социального страхования РФ

Юридический адрес: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д.53

Фактический адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12

Телефон: (495) 587-43-84*

Контактные телефоны отделов ГУ МОРО ФСС РФ*

Отдел финансов, бухгалтерского учета и отчетности

(495) 587-43-84 (доб. 55-004)

(495) 587-43-84 (доб. 55-089)

(495) 587-43-84 (доб. 55-521)

(495) 587-43-84 (доб. 55-035)

Отдел организационно-кадровой работы

(495) 587-43-84 (доб. 55-016)

Отдел страхования профессиональных рисков

(495) 587-43-84 (доб. 55-565)

Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

Отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам

(495) 587-43-84 (доб. 55-575)

(495) 587-43-84 (доб. 55-577)

Отдел социальных программ

(495) 587-43-84 (доб. 55-024)

Отдел администрирования страховых взносов

(495) 587-43-84 (доб. 55-511)

Отдел организации закупок для государственных нужд

(495) 587-43-84 (доб. 55-048)

(495) 587-43-84 (доб. 55-050)

Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан

(495) 587-43-84 (доб. 55-558)

Группа по связям с общественностью

(495) 587-43-84 (доб. 55-595)

Отдел хозяйственного обеспечения

(495) 587-43-84 (доб. 55-069)

Адрес:
123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12

Телефон: 8 (495) 587-43-84

Контактные телефоны филиалов регионального отделения в разделе Филиалы

Источник

Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд

Показать номер Добавить комментарий

Социальное страхование является важной сферой поддержки населения. У граждан часто возникают вопросы по поводу законодательных актов и их применения для отдельных категорий. Горячая линия, которая создана фондом, помогает найти ответы на актуальные вопросы по выплатам и пособиям.

О Фонде социальной защиты

ФСС – государственный фонд, который обеспечивает социальное страхование граждан. Организация осуществляет выплаты гражданам за профессиональные заболевания, несчастные случаи. Фонд выплачивает застрахованным гражданам пособия за рождение ребенка, по временной нетрудоспособности, инвалидам и пенсионерам.

Телефон горячей линии

За разъяснениями по всем вопросам, касающимся социальных выплат, граждане обращаются на горячую линию ФСС. В Фонде не существует телефонов, на которые можно позвонить бесплатно. Для каждого региона предусмотрен номер, звонок на который оплачивается по тарифам местных операторов. Жители Москвы могут обратиться к службе поддержки по телефону:

В Санкт-Петербурге действует номер:

Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном:

Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах.

Другие телефоны

Организация располагает службой техподдержки во всех регионах РФ. Узнать номера соцстраха можно во вкладке «Телефоны горячих линий» на официальном сайте или пройдя по ссылке fss.ru/ru/f…. Региональные представители ФСС оперативно отвечают на вопросы граждан, консультируют по поводу выплат и пособий по болезни, при нечастных случаях, о порядке действий при нарушениях трудового законодательства.

Другие способы контакта с ФСС

К представителям ФСС можно обратиться за информацией по системам электронной связи: на официальном сайте, в социальных сетях, в личном кабинете.

На официальном сайте фонда fss.ru/ можно ознакомиться с основными направлениями деятельности организации. Для чтения доступны нормативные акты и статистика. Воспользовавшись калькулятором пособий, каждый гражданин может рассчитать положенные ему выплаты. Ответы на часто задаваемые вопросы помогут сориентироваться в сфере социального страхования.

Социальные сети

Фонд создал профили в социальных сетях, чтобы пользователи могли узнавать новости, получать ответы на вопросы, решать срочные проблемы. Страницы можно найти по адресам:

В сообществах пользователи оставляют комментарии, делятся мнениями, общаются с администраторами.

Электронная почта

В случае необходимости можно обратиться к сотрудникам фонда по электронной почте mail@fss.ru. Здесь удобно отсылать письма с приложенным пакетом документов. Обращение отправляется непосредственно с электронной почты заявителя или в электронной приемной на официальном сайте, где предусмотрен раздел «Обращение в Фонд».

Личный кабинет

На сайте пользователям доступен личный кабинет cabinet-fss.ru/. В кабинете доступна справочная информация, расчет выплат по больничному, получение консультаций по заявкам на санаторное лечение и реабилитацию.

Приложения

Поддержка граждан осуществляется с помощью приложения «Социальный навигатор», которое запустил Фонд социального страхования. В нем можно рассчитать размеры пособий и социальных выплат, получить сведения о социальных услугах. Для пользователей приложение доступно по адресу

или sn.fss.ru/.

Использование приложения позволяет уточнить информацию или оставить обращение к сотрудникам фонда, которое будет обработано в сжатые сроки.

Мессенджеры

Связь с сотрудниками организации доступна в мессенджере Телеграм

Здесь можно узнать, как грамотно заполнить документы, как написать заявления на получение пособий.

Источник