красавиа телефон горячей линии

КрасАвиа

Международное название: KrasAvia
Год образования: 2007
Страна: Россия

Общая информация об авиакомпании КрасАвиа

Государственная региональная авиакомпания Красноярского края

Код ИАТА: KI

Код ИКАО: SSJ

Внутренний код: ЭК

Официальный cайт авиакомпании: ak-krasavia.ru/

Профили в соцсетях: Instagram, ВК

Адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 9д.

Телефон: +7 391 291 81 80

Факс: +7 391 291 81 84

E-mail: info@ak-krasavia.ru

Дата последнего обновления: 15.09.2021

Авиакомпания КрасАвиа

Рейтинг:

Фото авиакомпании КрасАвиа

5611 80 0

Самолет Ан-24 RA-46682 авиакомпании «Красавиа» в аэропорту Омска

2130 16 0

Самолет Ан-24 RA-46682 авиакомпании «Красавиа» в аэропорту Омска

Отзывы

Форум

Где найти номер заказа, если личного кабинета нет, есть только билет.

Источник

Быстрый поиск дешевых авиабилетов

КрасАвиа

Перевозка багажа

Общие требования

Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту трансфера, аэропорту остановки или другом пункте регистрации. Багаж пассажира принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Вещи, находящиеся при пассажире, перевозятся в салоне воздушного судна в качестве незарегистрированного багажа (ручной клади).

Зарегистрированный багаж пассажира должен перевозиться на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, Авиапредприятие должно перевезти такой багаж воздушным судном, которое выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.

Авиапредприятие имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям настоящих правил, а так же в случае если сверхнормативный багаж не был заявлен к перевозке или если не было получено документальное подтверждение от Авиапредприятия, на перевозку сверхнормативного багажа.

Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат обязательному снятию с борта воздушного судна.

Норма бесплатного провоза багажа

Для оформления и перевозки багажа Авиапредприятие устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

Норма бесплатного провоза багажа не может быть менее, чем десять килограммов на одного пассажира.

Авиапредприятие или его Агент обязаны информировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа установленной при перевозке, а также о необходимости оплаты провоза сверхнормативного багажа или багажа, подлежащего обязательной оплате.

Авиапредприятие обязано принять к перевозке багаж, в пределах нормы бесплатного провоза багажа, указанной в маршрут-квитанции (билете) пассажира.

При трансферной перевозке норма бесплатного провоза багажа устанавливается в соответствии со сквозной нормой между конечными пунктами перевозки.

При вынужденном понижении класса обслуживания пассажир имеет право перевозки багажа по норме бесплатного провоза багажа, установленного для оплаченного класса обслуживания.

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:

Перевозка указанных вещей, растений, животных и корреспонденции оплачивается как перевозка сверхнормативного багажа по их фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица совместно путешествующие и объединенные в группы при покупке билетов или следующие в командировку), Авиапредприятие обязано применить к таким пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров. Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

Источник

Авиакомпания КрасАвиа. Официальный сайт.

Авиакомпания «КрасАвиа» была основана в 2007 году, но свою историю начала ещё в далёком 1956 году, на базе Туринского авиапредприятия.

На сегодняшний день, авиакомпания «КрасАвиа» осуществляет региональные и магистральные авиаперелёты по территории Сибири и Дальнего Востока, занимаясь как пассажироперевозками и грузоперевозками, так и осуществляя оказание услуг по предоставлению воздушной техники в пользовании частным компаниям.

Авиакомпания «КрасАвиа», по официальным данным 2014 года, перевезла более 150000 пассажиров на чартерных и регулярных авиарейсах. В сравнении с 2013 годом показатель вырос на 31%.

В 2013 году в эскадрилью компании была принята первая женщина-пилот Слегтина С.

Для расширения географии авиаперелетов «КрасАвиа» при поддержке Законодательного собрания Краснодара и Правительства приобрела 3 самолета L-410. В этом же году благодаря предоставлению субсидий из бюджета страны были открыты 4 новых регулярных рейса в Барнаул, Кызыл, Горно-Алтайск и Новокузнецк.

С февраля 2014 года авиакомпания начала осуществлять полеты в Абакан, Братск, Томск, Новосибирск. В июне – Благовещенск (самолет Як-42Д). В феврале следующего года по госпрограмме субсидирования открыли новый рейс в Ханты-Мансийск. Еще через два месяца: Барнаул – Томск, Благовещенск – Южно-Сахалинск и Благовещенск – Владивосток. В июне образовался субсидированный маршрут Ленск – Красноярск. В августе: Красноярск – Новосибирск.

Помимо региональных и магистральных рейсов, авиакомпания «КрасАвиа» выполняет внутренние муниципальные и межмуниципальные регулярные перевозки. Участвует в создании ряда больших инвестиционных проектов на территории Восточной и Западной Сибири, выполняя вахтовые перевозки грузов и пассажиров. Компания доставляет почту, лекарства, продовольствия и иные жизненно важные грузы и товары в северные районы страны. Кроме этого, выполняются санитарные рейсы: для осуществления сложных операций, тяжелобольных жителей перевозят к административным центрам.

Самолеты авиакомпании «КрасАвиа» выполняют рейсы в следующие города РФ: Абакан, Горно-Алтайск, Диксон, Байкит, Владивосток, Братск, Барнаул, Ванавара, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Хатанга, Красноярск, Ханты-Мансийск, Ленск, Туруханск, Кызыл, Новокузнецк, Тура, Новосибирск, Томск, Подкаменная Тунгуска, Новокузнецк, Норильск.

Флот авиакомпании состоит из:

Источник

Авиакомпания КрасАвиа – официальный сайт

Авиакомпания «КрасАвиа» — лётное предприятие России, осуществляющее сообщение в сибирском и дальневосточных регионах. История АО начиналось как ФГУП Туринского авиапредприятия. Затем появилось КПКК «КрасАвиа» и, наконец, АО. Фирма занимается перевозками для нужд муниципальных ведомств, отправляет вахтовые рейсы, доставляет грузы в труднодоступные места Крайнего Севера и обслуживает санитарные маршруты по вывозу тяжёлых больных на срочные операции.

Информация об авиапарке компании

Контакты авиакомпании

Правила перевоза багажа

Регистрируемый багаж

Авиакомпания «Красаэро» вправе отказать в перевозке места массой свыше 50 кг.

Дополнительная вещь, которая разрешается к перевозке бесплатно:

Основные направления

Региональные и магистральные направления:

Кроме этого, действуют муниципальные и внутренние межмуниципальные рейсы.

Популярные направления авиакомпании KrasAvia

Сервис и дополнительные услуги

На регулярных рейсах L410 UVPE-20 пассажирам подают бесплатные прохладительные напитки. В обязательном порядке действует страхование перевозчиком жизни, имущества и здоровья клиентов. Пункты прибытия «Красавиапорта» обслуживаются автобусными маршрутами. Для школьников и студентов в возрасте до 23 лет работает программа «Твоё небо» с продажей билетов с существенной скидкой. Подробности о подключении к сервису и использованию скидки публикуются на странице https://ak-krasavia.ru/passajiram/programma_tvoyo_nebo/.

Обратите внимание: Чтобы организовать полет для несовершеннолетнего, нужно заключить соглашение в онлайн-форме https://ak-krasavia.ru/passajiram/UNACCOMPANIED_MINOR/.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс работает только в зале аэропорта. Начинается за 2 часа до вылета, завершается за 40 мин. Онлайн-оформление компанией пока не запускалось. Поэтому на официальном сайте Krasavia для клиентов не предусмотрено создание аккаунта и личного кабинета. Тем не менее работает услуга подбора авиабилета. Форма расположена на главной странице ak-krasavia.ru. Туристы могут подбирать допуслуги и покупать билет.

Другая полезная информация

В случаях, когда «Красноярская Авиакомпания» не выполнила перевозку по своей вине, а также при отказе клиента от перелёта пассажиру гарантируется возврат суммы билета, кроме тех случаев, когда имеются специальные оговорки.

Для возврата необходимо предоставить:

Размер сумм к возврату регламентируется правилами по применению тарифов. При невыполнении перевозки компенсируется вся сумма. За услугу, оказанную в частичном объёме, возврат денег происходит за неиспользованную часть. Суммы, оплаченные за фрахт авиасудна, возвращаются лицом, которое принимало оплату от клиента в порядке, установленном законами РФ.

Причины отказа со стороны авиапредприятия к обслуживанию пассажира:

Во всех перечисленных случаях стоимость авиабилета не компенсируется.

Источник

Авиакомпания Красавиа: официальный сайт

На просторах большой страны есть места, куда добраться можно исключительно самолетом или вертолетом. Понимая социальную значимость такой авиакомпании, государство создает, поддерживает и субсидирует авиаперевозчика. Одной из таких авиакомпаний является Красавиа.

Основная информация

История этой авиакомпании начинается с 1956 года, но текущий формат работы она приобрела в 2007 году. Отличительной особенностью является то, что Красавиа обслуживает районы Крайнего Севера, доставляя туда жизненно важные продукты, медикаменты, а также почту, осуществляет перевозку тяжелобольных. Также Красавиа играет важную роль в реализации инвестиционных проектов Восточной и Западной Сибири. Кроме того, авиалинии выполняют магистральные, региональные, внутри,- и межмуниципальные рейсы.

Согласно идентификации Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Красавиа значится как KI, а Международной организации гражданской авиации (ICAO) – SSJ.

В списках рейтингового агентства SkyTrax Красавиа не значится. Но это нисколько не умаляет значение авиакомпании и выполняемых ею рейсов.

Главный офис Красавиа находится в г. Красноярске по адресу: 660022, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 9д.

Телефон справочной авиакомпании (г. Красноярск): +7 (391) 291-81-80.

Имеются 6 филиалов-аэропортов Красавиа в г Тура, п. Байкит, п. Ванавара, п. Хатанга, п. Диксон, г. Енисейск.

Красавиа, как и любая авиакомпания, имеет свой официальный веб-сайт – https://www.ak-krasavia.ru. На сайте предоставляется вся актуальная информация, такая как расписание рейсов, новости компании. Также тут же можно забронировать и выкупить билет.

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс Красавиа авиакомпания предлагает в аэропорту вылета. Исключение – вылеты из Международного аэропорта Сочи. Пассажир, вылетающий из сочинского аэропорта, для регистрации может посетить интернет-страничку http://basel.aero/sochi/passengers/online-schedule/.

В открывшейся на сайте вкладке «Вылет» найти свой рейс Красавиа. Из выпадающего списка справа от рейса выбрать «Онлайн-регистрация». После этого появляются условия веб-регистрации на рейс, которые необходимо принять для продолжения процедуры. Эта услуга становится доступной за 24 часа до вылета и заканчивается за час до рейса. Регистрируемый багаж сдается на стойках регистрации.

Внимание! Прибыть в аэропорт вылета, где и будет проходить регистрация на рейс желательно за 2,5 часа до обозначенного времени вылета для прохождения всех необходимых процедур контроля и сдачи регистрируемого багажа. Регистрация на рейс завершается за 40 минут до вылета.

Стыковочные рейсы

Красавиа не предоставляет пассажирам бесплатного проживания, горячего питания при длительном ожидании следующего рейса в транзитной зоне аэропорта. При стыковочных рейсах, между которыми запланировано менее 24 часов ожидания, багаж оформляется в аэропорту отправки до пункта назначения, если иное не предусмотрено условиями аэропортов на пути следования. Если транзит составляет более суток, то багаж оформляется отдельно для каждого рейса в момент регистрации пассажира.

Провоз багажа

Все пассажиры, кроме детей, не достигших двухлетнего возраста и которым не было предоставлено отдельное кресло в самолете, имеют право бесплатно провезти регистрируемый багаж. Разрешенный вес багажа зависит от того, какое воздушное судно и какой рейс обслуживает, но, как минимум – это 10 кг багажа на каждого пассажира, для которого выкуплено место в салоне.

Нормы допускаемого без дополнительной оплаты регистрируемого багажа следующие:

Стоимость за 1 кг сверхнормативного багажа варьируется от направления, но по состоянию на 2017 год составляет от 25 до 140 рублей, с НДС. При этом каждое багажное место не может весить более 32 кг.

Важно! Спортивное оборудование, велосипеды, бытовая техника не входят в категорию багажа, допустимого к бесплатному провозу. Они оплачиваются как сверхнормативный багаж.

При необходимости использования пассажиром детская коляска весом до 20 кг, которая не попадает под разрешенные нормы для провоза в салоне самолета, сдается также как багаж, только без оплаты.

В салон самолета разрешается брать с собой личные вещи. При этом масса ручной клади не считается отдельно, а включается в норму бесплатного регистрируемого багажа. Ручная кладь должна быть таких габаритов, чтобы она могла вместиться под пассажирское сиденье.

Также не учитываются в качестве нормы багажа и не подлежат взвешиванию такие предметы, как дамская сумочка/портфель, зонтик, сотовый телефон, портативный компьютер и некоторые другие.

Пассажирам с детьми следует знать, что сумка с детскими вещами/питанием, а также детская люлька или коляска-трость также не подлежать взвешиванию и дозволяются к проносу в салон.

Аналогично обстоят дела с тростью, костылями, складным креслом-коляской, если их габариты позволяют безопасно разместиться внутри самолета.

Важно! Животные и растение допускаются к перевозке на судне. При этом необходимо соблюдать правила перевозчика по размещению, каждый кг такого багажа оплачивается согласно тарифам за сверхнормативный багаж. Однако это не относится к собакам-поводырям.

Домашние животные весом до 10 кг вместе с клеткой могут находиться во время рейса с хозяином в салоне самолета.

Питание

На борту самолетов пассажирам может предоставляться бесплатное или оплачиваемое питание. Информацию об этом можно получить при бронировании авиабилета на рейс. Меню может существенно отличаться и зависит от типа самолета, времени суток полета и продолжительности рейса.

Внимание! Питание для ребенка необходимо брать с собой!

Ребенок на борту

Авиакомпания Красавиа с пониманием относится к необходимости комфорта для маленьких пассажиров. Поэтому разрешает проносить в салон самолета все самое необходимое для перелета с ребенком.

Воздушные судна

Транспортную базу авиакомпании составляют более 50-ти воздушных судов.

Среди них самолеты:

И вертолеты:

Согласно независимому исследованию в 2015 году, осуществлённому корреспондентами газеты РБК, средний возраст самолетов авиакомпании Красавиа составлял 25,1 год.

Аэропорт базирования

Домашним аэропортом Красавиа является Международный аэропорт Красноярска «Емельяново» (KJA), который находится в 27 км от города Красноярск. Аэропорт располагает тремя терминалами: по одному для вылета и принятия местных рейсов, а также одним для обслуживания международных рейсов.

Тарифы

Красавиа предоставляет несколько видов тарифов в зависимости от направления. Это могут быть стандартные экономический и бизнес тарифы, а также специальные со скидкой и льготные тарифы. Летающим бизнес-классом предлагается повышенный уровень обслуживания, однако количество регистрируемого багажа без доплаты не отличается, и такое же, как у пассажиров эконом тарифов.

Также следует отметить тарифную политику по отношению к маленьким пассажирам. Так, ребенку до двух лет без предоставления места оплачивать тариф не нужно, если это местные полеты, а на международные – действует 90% скидка. Если сопровождающее лицо желает приобрести для ребенка отдельное место в салоне, тогда оно продается с 50% скидкой. Это относится к нормальным или специальным тарифам, если отсутствуют какие-либо ограничения на действие такого тарифа.

Второму ребенку пассажира до двух лет, а также ребенку с двух до 12 лет билет продается с 50% скидкой от тарифа, если к этому тарифу не применены специальные условия.

Маршрутная сеть

Красавиа осуществляет рейсы порядка 56 направлений из основного красноярского аэропорта, шести филиальных аэропортов, а также из/в аэропорта города Сочи. Таким образом, охватываются не только труднодоступные, но и весьма популярные направления перелетов.

Красавиа выполняет ряд субсидированных рейсов в Таймырском Долгано-Ненецком и Эвенкийском муниципальных районах.

Бонусы

Бонусная программа за совершенные рейсы, дополнительные услуги пассажирам, которая обычно имеется у многих авиалиний, у Красавиа отсутствует.

Акции и скидки

Постоянно действующих акций и скидочных тарифов Красавиа не предоставляет. Зато имеются субсидированные рейсы, с тарифами и направлениями которых можно познакомиться на официальном сайте авиакомпании.

Красавиа, хоть и государственная авиакомпания, однако готова предложить комфортные, а также безопасные рейсы в труднодоступные с точки зрения дорог места России с приемлемыми условиями тарифов. Более того, Красавиа выполняет и социально значимые для пассажиров авиарейсы.

Видео

Источник