короткий номер евразийского банка
Евразийский банк: номер телефона колл-центра
Евразийский банк – отлично зарекомендовал себя на просторах России. Успешный, процветающий, надежный. Начиная с 2013 года, входит в десятку банков по активам. Несмотря на разные прогнозы, в прошлом году показал прекрасные результаты в активах и кредитах, что показывает – банк продолжает двигаться по дороге успеха, заботясь о своих клиентах. Если вы слышите об этом банке впервые, и у вас появились вопросы, можете позвонить в Евразийский банк (колл-центр) с мобильного телефона 7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22.
История создания
Данное банковское учреждение появилось как ЗАО в 1994 г., через 9 лет оно стало акционерным обществом в связи с новым законодательством. Его владельцем является «Евразийская финансовая компания» в лице А. Машкевича, П. Шодиева и П. Ибрагимова.
Изначально эта финансовая компания была создана для помощи крупной организации, но при расширении возможностей ее деятельность перестала умещаться в узкий профиль обязанностей, и она стала полноценным коммерческим банком. Это произошло в 2009, у компании появился новый состав, во главе которого был Майкл Эгглтон. Старые программы и условия сменились на новые успешные действия, технологии и концепции, что позволило банку стать заметным и прогрессивным на фоне конкурентов.
Номер телефона Евразийского банка +7 (727) 332-77-22.
Предоставляемые услуги
Евразийский банк – самая стабильная организация на казахском финансовом рынке. После того как более десяти лет назад банковское учреждение вошло в топы рейтинговых банков, и успешно зарекомендовало себя, он не останавливается ни на мгновение в своем развитии, предлагая все новые и популярные портфели и услуги для физических и юридических лиц. С каждым годом предложения его все лучше, и клиентская база шире.
Он предлагает оформить кредит на автомобиль за сутки, и это не только подача заявки, имеется в виду полное оформление с пакетом документов, что является показателем быстрых решений во введении подобных услуг среди физических лиц.
За последний год автокредитов было взято в три раза больше, а сам банк сотрудничает почти с 200 салонами, занимающимися продажами автомобилей.
Имеются услуги для VIP-клиентов, а также выпускается двенадцать разновидностей карт Виза:
ЕБ ведет деятельность по всей стране и постоянно расширяется, его услуги соответствуют мировым стандартам. Если вас заинтересовало данное банковское учреждение и остались интересующие вопросы, воспользуйтесь телефоном горячей линии Евразийского банка 7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22.
Бесплатная горячая линия Евразийского банка
Евразийский банк — небольшой столичный банк. Обладает региональной сетью, покрывающей несколько российских регионов. Специализируется на потребительском кредитовании, совершении переводов и оплате услуг. По результатам исследования агентства Эксперт РА банк получил кредитный рейтинг ruB+. Финансовое учреждение расположилось на 82 месте по результатам народного голосования.
Евразийский банк обладает официальным сайтом, на котором собраны выгодные предложения, подробности обслуживания и последние новости. Пользователям доступен справочный раздел, описывающий основные правила использования банковских продуктов. Если вопрос не удается решить самостоятельно — рекомендуется пользоваться круглосуточной службой поддержки.
Телефон горячей линии Евразийского банка
Основным способом общения традиционно выступает горячая линия. Телефон Евразийского банка — 8 800 500 72 00. Звонки совершаются бесплатно независимо от региона страны. Получится дозвониться с рабочего, домашнего или мобильного телефона.
Кроме основного контактного центра, каждое банковское отделение обладает собственными контактами. Для просмотра номеров откройте раздел «Контакты». Воспользуйтесь интерактивной картой для поиска интересующего филиала. Возле него будет указан адрес, график работы и телефон. Звонки на городские номера совершаются платно.
Как написать сотрудникам поддержки Евразийского банка?
Каждый посетитель сайта может попросить операторов перезвонить. Такая возможность пригодится, если не получается дозвониться самостоятельно. Нажмите ссылку «Мы вам позвоним» вверху главной страницы и предоставьте свой телефон. Также укажите имя и адрес проживания. Через пару минут вам поступит входящий вызов от представителей контактного центра.
Второй вариант коммуникации — заполнение контактной формы. Выберете вкладку «Обратная связь». Затем заполните следующие строки: город проживания, контактные данные, тема сообщения. Ниже напишите текст вопроса, стараясь подробно описывать подробности проблемы. Кликните «Отправить».
Кроме того, письма пользователей принимаются напрямую — по адресу support_ibank@eurasian-bank.ru. Заполняя обращение, придерживайтесь аналогичной последовательности действий. Указывайте имя, место жительства, описание проблемы. По возможности отправляйте дополнительные материалы, служащие подтверждением найденной проблемы.
Зачем нужен телефон поддержки?
Представители контактного центра ежедневно рассматривают широкий перечень вопросов по банковскому обслуживанию. Обычно звонящие абоненты интересуются совершением денежных переводов, использованием личного кабинета, оплатой услуг. Консультанты подробно опишут последовательность действий для выполнения конкретной задачи.
Дополнительная задача контактного центра — обработка претензий. При возникновении технических неполадок нужно уведомить сотрудников о проблеме. Обращение будет зарегистрировано и передано профильным специалистам, которые исправят неполадку. Кроме того, операторы рассматривают жалобы на мошенников.
Некоторые вопросы невозможно решить удаленно. Операторы не помогут заключить договор, получить потребительский кредит или снять средства. Чтобы выполнить перечисленные задачи, необходимо самостоятельно посетить местное банковское отделение или воспользоваться банкоматом.
Операторы контактного центра отказываются распространять конфиденциальную информацию, принадлежащую персоналу компании или другим клиентам. Диалог будет завершен при употреблении ненормативной лексики звонящим абонентом.
Как отправить претензию или отзыв?
Составляя текст жалобы, нужно подробно описывать найденную проблему и предоставлять достоверные личные данные. Необходимо указать имя, контакты, детали ситуации. Весьма рекомендуется прикреплять различные вложения, выступающие доказательствами. При необходимости операторы свяжутся с клиентом для уточнения подробностей происшедшего.
Номер телефона для приёма жалоб — +7(495) 287-99-66.
График работы
Телефон контактного центра Евразийского банка доступен круглосуточно. Большинство территориальных отделений работают с 8-00 до 18-00.
Евразийский Банк
Подробная информация о Евразийском Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Евразийского Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Публичное акционерное общество «Евразийский банк»
Головной офис
123317, г. Москва, Пресненская набережная, дом 8, строение 1
Номера телефонов
О банке Евразийский Банк
Справочная информация
Регистрационный номер: 969
Дата регистрации Банком России: 27.11.1990
Основной государственный регистрационный номер: 1027500001100 (04.11.2002)
Уставный капитал: 1 239 210 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (30.07.2020)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Универсальный коммерческий банк «Евразийский» является финансовым учреждением, предлагающим клиентам обширный пакет продуктов для потребительских нужд и бизнеса. Банк был основан в 1992 году, сегодня он занимает 268 место по размеру активов в России. «Евразийский Банк» отвечает стабильным рейтингам, присвоенным международными агентствами.
Клиентская база – юридические, физические лица, компании, занятые в финансовом секторе. Им доступны следующие услуги:
Евразийский банк: номер телефона колл-центра
На территории РФ имеются представительства не только отечественных, но и зарубежных банковских организаций. К примеру, филиалы Евразийского банка в настоящий момент представлены уже в четырех регионах страны. Россияне могут получить здесь потребительские займы, открыть вклады или завести платежную карту. Однако, многим потенциальным клиентам не совсем понятно, какие дистанционные сервисы предлагает Евразийский банк. Колл-центр с мобильного телефона доступен? Веб-кабинет или приложение для смартфона есть? Такие вопросы поступают чаще всего. Постараемся их прояснить.
Евразийский банк: история создания
Евразийский банк – это одна из банковских организаций Казахстана. На территории этой страны он работает с 1993 года и успел неплохо развиться за это время. Так, по состоянию на середину 2018 года, у банка имелось более 15 региональных филиалов и 120 РКО. В Россию Евразийский банк пришел в 2010 году. На сегодняшний день его представительства имеются в четырех регионах, центрами которых являются Москва, Новосибирск, Омск и Челябинск.
Банк входит в реестр участников системы государственного страхования вкладов, а также в список организаций, которые имеют право проводить операции с госзакупками. Головной офис банка находится в Алма-Ате, но в РФ также имеется руководящее подразделение, служба качества и служба клиентской поддержки, с которой можно связаться по телефону.
Направления работы
В России Евразийский банк предлагает услуги как для частных лиц, так и для представителей малого и среднего бизнеса. Ассортиментная линейка пока что не очень велика, но в ней есть самое необходимое:
Юрлица, помимо перечисленного, могут получить здесь банковские гарантии. И, конечно, клиентам обеих категорий предоставляется инструментарий для дистанционного управления своими финансами.
Мобильное приложение Евразийского банка
Из инструментов дистанционного обслуживания, финансовая организация предлагает телефон горячей линии Евразийского банка (бесплатный при звонках из РФ). Второй вариант — веб-кабинет на сайте для российского сегмента клиентов.
Что касается мобильного приложения, оно у банка тоже имеется и доступно для скачивания. Но работать с ним могут только клиенты, оформившие продукты Евразийского банка в Казахстане. Для пользователей из России этот софт не предназначен.
Как установить
Ссылки на дистрибутив мобильного приложения можно найти:
На российском сайте банка упоминания о софте для гаджетов отсутствуют, что еще раз подчеркивает – в РФ программа работать не будет. Скачать и установить его, конечно, можно, но даже зарегистрироваться в нем не получится.
Функциональность
Клиенты казахстанского подразделения Евразийского банка могут пользоваться мобильным приложением в полном объеме. Им доступен стандартный функционал: совершение платежей и переводов, оплата услуг, отслеживание информации о своих финансовых продуктах и т. д. Планируется ли выпуск подобного софт для российского сегмента клиентов, сотрудники банка пока сообщить не могут. Однако россияне могут проводить перечисленные операции на сайте банка с помощью интернет-кабинета. При желании в него можно зайти и с мобильного гаджета, но только через браузер.
Номер телефона колл-центра для мобильного телефона
У рассматриваемой нами финансовой организации имеется контактный центр для российских клиентов. Номер телефона Евразийского банка для россиян: 8-800-500-72-00. По указанному телефону можно:
Номер доступен круглосуточно. Звонить на него можно не только из городов, в которых имеются филиалы банка, но и из любой точки РФ. А если не хочется ждать на линии, можно оставить заявку на обратный звонок на сайте российского сегмента банковской организации. Специалисты отрабатывают такие запросы максимум в течение часа с момента подачи.
Выводы
Евразийский банк – это финансово-кредитная организация Казахстана, имеющая несколько представительств на территории России. Услуги банка для российского сегмента клиентов представлены не в полном ассортименте, а только для удовлетворения наиболее частых финансовых потребностей. То же самое относится и к средствам дистанционного управления финансовыми продуктами – из них россиянам доступны только веб-кабинет и телефонная служба поддержки. Мобильного приложения для жителей нашей страны пока что не предусмотрено.
Личный кабинет в Евразийском банке: условия для регистрации, правила восстановления пароля
Евразийский банк является финансовой структурой, которая работает с населением Республики Казахстан и Российской Федерации. Для удобства клиентов данный банк разработал сервис дистанционного обслуживания. Владелец счёта в Евразийском банке может авторизоваться в системе удаленного банкинга как на компьютере, так и на смартфоне. Рассмотрим, какие функции предоставляет клиентам личный кабинет Евразийского банка.
Вход в личный кабинет
Евразийский банк работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Каждому предоставляется свой спектр услуг, он будет разным для частных клиентов и предприятий. Отличия будут также в процедуре входа в личный кабинет в разделе интернет-банкинга на официальном сайте в данной финансовой структуры.
Важно! Юридические лица могут подключить услугу дистанционного обслуживания. Это позволит при необходимости открыть дополнительный счет, создать срочный вклад. Кроме того, предприятиям предоставляются выгодные тарифы.
При входе в личный кабинет необходимо помнить о безопасности личных данных. Для того чтобы ваш логин и пароль не попали в руки мошенников, необходимо использовать для входа только безопасные устройства. Они должны иметь надежную антивирусную программу и периодически сканироваться на наличие подозрительного программного обеспечения.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации личного кабинета на официальном сайте банка имеет свои особенности. Для завершения авторизации необходимо следовать такому алгоритму:
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Все данные, которые могут понадобиться для входа в личный кабинет, должны сохраняться владельцем аккаунта. При потере логина или пароля необходимо пройти процедуру их восстановления. Сделать это можно разными способами, вы лично можете решить, какой будет удобным для вас.
Зайдя на официальный сайт банка, вы сможете найти номер горячей линии. Позвонив туда, вы сможете получить инструкцию от сотрудника банка о том, как нужно действовать при потере данных для входа. Кроме того, вы также можете обратиться лично в ближайшее отделение банка.
Если вы хотите самостоятельно восстановить доступ через интернет, то в разделе входа в аккаунт необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?». Вам откроется страница, на которой вам предложат ввести свой индикационный номер налогоплательщика, номер счёта, карты или договора. После этого на номер телефона, к которому привязан личный кабинет, придёт подтверждающий код. Только после его введения вы сможете снова войти в свой кабинет интернет-банкинга.
Мобильное приложение
Для того чтобы вы даже через свой мобильный телефон имели доступ банку, была разработано бесплатное мобильное приложение. Скачать программу вы можете как на Android, так и на iOS.
Важно! Для безопасности счетов пользоваться можно только лицензированным программным обеспечением, скачанным из официальных источников.
Это мобильное приложение станет верным помощником в решении финансовых вопросов. После первичной процедуры авторизации вы сможете настроить функцию быстрого входа. Это позволит заходить в интернет-банкинг, но при этом поддерживать безопасность приложения на должном уровне. Данная программа даёт доступ ко всем опциям, которые есть на официальном сайте.
Служба поддержки
По всем вопросам клиенты банка могут обратиться на горячую линию, которая работает круглосуточно. Позвонив по номерам, указанных на официальном сайте, вы сможете получить консультацию сотрудников, которые помогут вам решить проблему или подскажут ответ на возникшие вопросы. Также работает услуга онлайн-консультанта, если вам такой формат подходит больше.