контакты фонбет номера телефонов
Фонбет | Букмекерская компания | fonbet.ru
Букмекерская компания Фонбет принимает ставки на спортивные события в России и во всем мире по многим видам спорта: футбол, хоккей, баскетбол, теннис, зимние виды спорта, шахматы и многое другое.
Показать полностью.
Компания была основана в Москве, открыв летом 1994 года свой первый пункт приема ставок в районе м. 1905 года. Начав практически с нуля, сотрудники Фонбет сумели за несколько лет выйти на лидирующие позиции в букмекерском бизнесе в России. Квалифицированный менеджмент и ответственное отношение к делу позволял фирме сохранять свои позиции в тяжелые времена финансовых кризисов, и успешно развиваться в благоприятные экономические периоды.
Результат налицо: в настоящее время букмекерская компания Фонбет насчитывает более 100 букмекерских клубов в г. Москве, отделения компании работают в городах 82 регионов России, прием ставок по линии БК Фонбет производится в ряде стран СНГ.
БК Фонбет следит за современными тенденциями в букмекерской индустрии, подчас являясь их законодателем. В 2002 году Фонбет одной из первых начала прием ставок LIVE прямо по ходу матчей. В 2011 году в работу пунктов было внедрено другое новшество, ставкоматы – автоматические устройства, которые позволяют клиентам быстро и без очереди сделать ставки и поработать со своим персональным счетом. Сейчас ставкоматы, оснащенные собственной разработкой компании, «ФОНАПС», являются основным инструментом, который используется игроками, чтобы поставить свои ставки.
В 2016 году Фонбет начал прием ставок через сеть интернет на сайте, а также через мобильные приложения для iOS и Android.
На 2017 год количество сотрудников Фонбет составляет более 4000 человек.
Понимая важную роль бизнеса в улучшении благосостояния страны, чувствуя ответственность перед государством и своими клиентами, контора серьезно относится к соблюдению достаточно жесткого законодательства, а своими весомыми налоговыми отчислениями и участием в спонсорских проектах способствует развитию социальной сферы страны, и, конечно же, популяризации и продвижению физкультуры и спорта.
В последние годы компания постоянно выступает спонсором различных чемпионатов. Фонбет является титульным спонсором Футбольной национальной лиги (ФНЛ), Профессиональной футбольной лиги (ПФЛ) и Чемпионата России по мини-футболу (АМФР Суперлига). Компания является спонсором команды по экстремальному автоспорту Фонбет Trophy.
Политика букмекеров Фонбет – надежность и респектабельность. Не вступая в ценовые войны, и не ведя агрессивную рекламную политику, компания делает ставку на безупречный сервис, исключительно широкий выбор событий и видов ставок, а также на моментальные взаиморасчеты со своими клиентами.
В рамках поддержки борьбы за честную игру, букмекерская компания Фонбет подписала партнерские соглашения с рядом спортивных организаций. Такие соглашения заключены с РФС, КХЛ, ПФЛ, РФБ (Российская федерация баскетбола), АСБ (Ассоциация студенческого баскетбола). БК ФОНБЕТ является сертифицированным участником международной организации Federbet по предупреждению договорных матчей.
Букмекерская компания Фонбет видит свою цель в одном – организовать сервис спортивных ставок так, чтобы клиенты развивали интерес к спорту, имели возможность применить опыт, знания и интуицию и получали удовольствие от игры.
Горячая линия БК Фонбет: как связаться со службой поддержки
Номер телефона горячей линии БК «Фонбет» записан в памяти смартфонов многих клиентов конторы. Ведь это один из самых простых способов связаться с саппортом при возникновении каких-либо проблем. Между тем, компания предлагает и другие методы обращения в службу техподдержки. В этой статье рассмотрим подробнее, насколько оперативно сотрудники Fonbet оказывают игрокам помощь.
Связаться через сайт Фонбет
Игроки, прошедшие регистрацию на официальном сайте Фонбет, могут связаться со службой поддержки через лайв-чат на портале или в мобильном приложении. Чтобы написать в службу поддержки «Фонбет» достаточно из выпадающего списка выбрать подходящую тему вопроса, а в поле ниже – подробно сформулировать его суть.
Как связаться через мобильное приложение Фонбет
С гаджетов в саппорт можно обратиться через приложения на Android и iOS, а также через мобильную версию десктопного сайта.
Приложение на Android
В приложении для операционной системы Android кнопка для связи с сервисом поддержки клиентов расположена в личном кабинете, в меню «Баланс». Не самый очевидный вариант, ведь при первой попытке написать в поддержку, кнопку придется поискать. Вот пошаговая инструкция для обращения к консультантам:
Приложение на iOS
В целом, интерфейсы мобильных приложений на Android и iOS похожи, поэтому процедура связи с техподдержкой через программу для Айфонов идентична. Чтобы написать в службу поддержки, нажмите на соответствующий значок внизу экрана в правой его части. Далее – выберите пункт «Техподдержка», укажите тему обращения и напишите сам вопрос.
Впрочем, у приложения на iOS в плане связи с саппортом есть выгодное отличие от клиентского софта на Android – возможность пользоваться лайв-чатом. При нажатии на соответствующую кнопку происходит автоматическое соединение со свободным оператором.
Мобильная версия
Телефон горячей линии БК Фонбет
Другие способы связи
Кроме горячей линии и системы тикетов, букмекер «Фонбет» предлагает альтернативные способы связи с саппортом. Рассмотрим их ниже.
Онлайн-чат на сайте
Электронная почта
В случаях, когда требуется детальное рассмотрение вопроса специалистами профильных отделов службы поддержки, лучше написать консультантам на e-mail. Также метод подойдет, если вам необходимо отправить в контору сканы документов и другие файлы. Чтобы консультанты отреагировали на обращении быстрее, отправьте на admin@fonbet.ru сообщение с указанием темы, сути проблемы и номера игрового счета.
Мессенджеры
Альтернативные варианты связи с техподдержкой – контактные центры в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Соответствующие кнопки можно найти внизу главной страницы официального сайта компании.
Социальные сети
Букмекер «Фонбет» активно ведет работу с социальными сетями. Контора представлена в следующих из них:
Пользователи «Вконтакте» могут получить поддержку по некоторым вопросам использования услуг букмекера в официальном сообществе. Для этого напишите в администрацию группы через специальную форму.
Контактная информация БК Fonbet
Отдельного раздела «Контакты» БК «Фонбет» на своем портале не разместила. Номер телефона горячей линии и адрес электронной почты службы поддержки указаны в нижней части страниц официального сайта.
Горячая линия Фонбет – как связаться с саппортом
Рейтинг службы поддержки
Какой бы качественной и надежной не была букмекерская компания, пользователи все равно будут нуждаться в помощи от службы поддержки. Это касается и букмекерской конторы фонбет, разработчики которой неплохо поработали над тем, чтобы обеспечить качественную поддержку игрокам и быстрое решение вопросов разной степени сложности. Клиентам доступны несколько форм связи, включая горячую линию, лайв-чат и связь по e-mail.
Контакты службы поддержки Фонбет
Один из самых часто используемых методов связи – это горячая линия. Возникает логичный вопрос, где находится номер телефона техподдержки фонбет?!
Ответ предельно прост – из любого раздела в нижней части экрана видны главные контакты, для связи. Используются они для решения проблем путем быстрого обращения в поддержку. В пределах российского государства все звонки бесплатны.
Контакты можно найти не только в специальной рубрике, но и в нижней части ресурса
Всего доступно целых 2 номера телефона, 8 (800) 100-72-34 – это контакт для всей России, а +7 (495) 994-24-10 предназначен для связи в московском регионе. Горячая линия fonbet работает круглосуточно, и получить поддержку можно в любое время суток. Как показывает практика, операторы сразу же берут трубку и в самые кратчайшие сроки пытаются решить возникающие проблемы своих игроков.
Еще один распространенный метод связи – это использование электронной почты admin@fonbet.ru. Используя онлайн-чат, ответ на вопрос будет более быстрым, оператор сможет инструктировать вас по ходу решения проблемы.
Многие пользователи в своих отзывах отмечают удачное расположение контактов службы поддержки фонбет. Особенно это полезно новичкам, которым не придется лазить по сайту в поисках контактов. Находясь в любом разделе, новичок сможет пролистать сайт вниз и ознакомиться с видами связи для решения проблем.
Отметим, что по указанным номерам игроки могут решить вопросы по любому типу пари, будь это лайв ставка или ТОТО.
Связь с техподдержкой фонбет через сайт
Если вы уже успели авторизоваться на сайте и проблемы стали возникать во время игры, то связаться с администрацией можно в личном кабинете на сайте букмекера.
Связь с техподдержкой фонбет
Последовательность действий при таком методе связи следующая:
Используя этот метод, частенько приходится долго ждать ответа, это зависит и от степени загруженности сайта. Горячая линия фонбет считается более удачным методом решения проблемы, но при отсутствии мобильного телефона использовать его в качестве подмены вполне удобно.
Связь через MacOS и Windows
В случае если вы счастливый обладатель яблочного устройства, найти способ для связи с поддержкой вам не составит труда. Для этого, надо найти на сайте вкладку “Аккаунт”, прямиком под ней можно увидеть пункт “Техподдержка фонбет”. Нажав на нее, вам останется лишь выбрать тему запроса, расписать суть возникшей проблемы и отправить все это дело на обработку. Скорость отклика напрямую зависит от количества запросов и количества операторов на связи.
Принцип выхода на связь с поддержкой фонбет на Windows мало чем отличается от ранее сказанного. Все что нужно сделать – это создать тикет, в котором подробно расписать возникшую проблему. Оператор быстро рассмотрит заявку и даст развернутый ответ в виде ответного письма с приложенными инструкциями.
Связь через Android и IOS
Не используя номер телефона фонбет, связаться с поддержкой на android устройстве можно одним из самых простых методов.
Также (до авторизации в приложении) можно нажать боковое меню и выбрать пункт меню “Контактный центр“:
Меню в приложении андроид
Что касается яблочной продукции, то принцип выхода на связь без использования контактов фонбет практически тот же что и на сайте. Следует всего лишь выбрать раздел “Техподдержка” и попытаться изложить суть проблемы в одном запросе.
Связь с поддержкой через мобильную версию сайта
Используя мобильную версию сайта, можно заметить отсутствие многих разделов, которые разработчики посчитали лишними. К числу таковых вошел и онлайн-чат, которого не удастся найти на мобильном устройстве. Связаться с администрацией можно несколькими способами, начиная с электронной почты и заканчивая номером телефона фонбет. Найти контакты для связи можно в боковом меню, в его нижней части и располагаются “Контакты” в фонбет.
Переходим в контакты и выбираем форму связи или звоним на горячую линию
Второй метод для выхода на связь с работниками букмекерской компании – это значок “баланс”. В этом разделе можно составить свой запрос, в котором разъяснить о проблеме, и потребовать контрактный ответ по его решению.
Все вышеперечисленные методы для связи через мобильный сайт букмекерской компании по-своему удобные. Это касается и телефона горячей линии фонбет и почты, где ответ может поступить и не сразу, но инструкция по решению проблемы будет максимально подробной.
Номер телефона синего Fonbet
Для клиентов версии fonbet ком (синий фонбет)тоже доступны различные формы связи в виде лайв-чата, e-mail и горячей линии. Номеров для клиентов букмекер предоставил несколько.
Внимание! Номера указаны для жителей стран СНГ и Европы, для жителей России указаны контакты легального оператора, подключенного к ЦУПИС в первой части статьи.
Насколько квалифицированы операторы в фонбет?!
Просматривая отзывы реальных игроков, которые сталкивались с неполадками и обращались в службу поддержки фонбет можно сделать выводы по качеству предоставляемых услуг. Как показывает практика, около 90-та % проблем в работе сайта решаются в самые ближайшие сроки. В своих отзывах игроки говорят о высокой скорости отклика и хороших советах, с помощью которых удается решать все возникающие проблемы.
Заключение
Исходя из вышеперечисленного, остается подвести вполне резонный итог. Разработчики хорошо поработали над удобством для игроков, дабы они имели возможность разными способами выходить на связь с работниками техподдержки фонбет ру. Что касается удобства предоставляемой помощи и уровня квалификации операторов, то здесь все находится на высоком уровне. Главное – это сформировать четкий вопрос для оператора, чтобы он понял суть проблемы и решил ее в кратчайшие сроки.
Горячая линия Фонбет
Обновлено 28 мая 2021
В букмекерской конторе Фонбет на официальном сайте телефон саппорта доступен в разделе Контакты службы поддержки. Находить или узнавать его на сторонних ресурсах не имеет смысла.
Круглосуточно связаться со службой техподдержки возможно с помощью телефона горячей линии Фонбет. В Фонбет телефон горячей линии позволит не только осуществить прием ставки, но и проконсультироваться по поводу возникших вопросов. В букмекерской конторе Фонбет контактный номер телефона находится на сайте внизу страницы.
Иные способы связи
Если звонок в Фонбет по телефону неудобен, можно воспользоваться и другими сервисами. К примеру, написать бесплатно в онлайн чат. Но при срочных вопросах лучше звонить по номеру телефона в Фонбет на горячую линию России. Если горячая линия Фонбет по номеру телефона перегружена или недоступна, можно попытаться найти ответ в базе знаний портала. Для удобства на странице работает поисковая система, которая осуществляет поиск по главным словам запроса.
Если времени на поиск нет, тогда нужно набрать номер телефона Фонбет. У оператора канала техподдержки можно получить ответы на интересующие вопросы. Для того, чтобы задать вопрос не через телефонную связь, а через личный кабинет, нужно найти клавишу личного запроса, затем найти вид вопроса. После этого можно написать вопрос в службы поддержки Фонбет и ожидать ответа.
С какими вопросами помогут справиться специалисты?
По номеру телефона горячей линии Фонбет в России в букмекерской конторе вам предоставят бесплатно ответы на вопросы, касающиеся проблем с работой сайта, подтверждения ошибок и принятия ставки на спорт.
Если же вы хотите сделать ставку, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
Важно! Размер ставки не должен быть меньше пятисот рублей.
В каких случаях поддержка не сможет вам помочь?
По правилам компании никто из сотрудников не имеет права советовать клиенту, на что и когда ставить. Также admin не имеет права возвращать деньги за ставку, которая проиграла. Также специалисты техподдержки не могут консультировать игрока по алгоритму ставки.
Поэтому нужно понимать, помочь вам могут только при возникновении технических проблем. В вопросах ставок оператор вам не поможет, это только ваше решение.
Как долго ждать ответ, и компетентны ли работники колл центра?
Звонок на горячую линию не займет у вас много времени, ведь ответят вам сразу. На официальном сайте работники колл-центра отвечают на протяжении пяти минут.
Что касается качества службы поддержки, то оно имеет положительные отзывы клиентов. На любой ваш вопрос оператор ответит быстро. Ставки принимаются еще быстрее. Редко в разговоре с оператором можно услышать некую грубость, ведь работа у него нелегкая. Но все живые люди, и это скорее исключение, нежели правило. Грубость возможна только в случае грубости со стороны пользователя, а если вы ведете себя корректно, то можете рассчитывать на приятный разговор.
Как еще можно связываться с Фонбет
Алгоритм действий для связи с горячей линией Фонбет с помощью Windows:
Ответ придет через пару часов.
Как связаться со справочным центром Fonbet при помощи приложения для MacOS
Ответ придет через несколько часов.
Как связаться со справочным центром Фонбет при помощи Android
Ответ по поводу проблемы придет в течение пары часов.
Как связаться с “Фонбет” при помощи приложения IOS
Также связаться с “Фонбетом” можно через “лайв” чат. Ответ на вопрос здесь дадут в считанные минуты.
Как связаться с «Фонбетом» с помощью мобильного сайта
В мобильной версии страницы очень просто разобраться. Все лишние элементы в ней удалены. В мобильной версии также нет электронного чата.
Вы можете позвонить по горячей линии или написать на почту администрации. Телефон можно найти в специальном разделе контакты.
Также можно зайти в меню сбоку экрана и нажать на клавишу баланса. В новом окне ввести вопрос и отправить его.
В этом обзоре собраны все способы связи с технической поддержкой. Поэтому любому человеку будет удобно выбрать комфортный для себя сервис, который круглосуточно решает вопросы.
С какой проблемой стоит обратиться в техническую поддержку?
Со вопросами, которые касаются работы сервиса, блокировки и пополнения баланса.
Возможен ли возврат денег при помощи технической поддержки?
Да, такие случаи в практике случаются.
Насколько качественная техническая поддержка по мнению людей?
Оценка на сайте составляет 4 из 5.
Чтобы получить фрибет, зарегистрируйтесь в БК или участвуйте в акциях. Поощрение составляет пятнадцать тысяч рублей. Каждый игрок может спокойно воспользоваться этой суммой при осуществлении ставки. Если ставка сыграет, он получит чистую прибыль от БК.
Подпишитесь на новостную рассылку
Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Спасибо!
Мы получили ваши данные
В ближайшее время вы получите на почту свежие новости от Fanler
Горячая линия Фонбет: как связаться со службой поддержки
БК «Фонбет» — легальная компания, которая основана в Москве в 1994 году и является одним из лидеров народного рейтинга Legalbet. В нашем материале расскажем о вариантах связи со службой поддержки БК: по телефону «горячей линии», через чат на сайте или e-mail, а также в мессенджерах и соцсетях.
Как связаться с техподдержкой «Фонбета»
Cпособ № 1. Написать в живой чат на сайте
На сайте fonbet.ru для ПК есть значок сообщения. На мобильном сайте «Фонбета» вы его найдете в разделе «Контакты» основного меню.
Кнопка чата на Fonbet.ru
Кликните по значку и наберите сообщение. По мере набора будут предлагаться возможные варианты вопроса, ответы на которые подготовлены заранее. Если ни один не подходит, нажмите «Позвать оператора».
Поле набора на «Фонбете»
После того как оператор СП «Фонбет» присоединится к чату, напишите вопрос в том же поле. Время первого ответа от агента — не более минуты.
Cпособ № 2. Позвонить в техподдержку
Позвоните на номер телефона и ожидайте ответа специалиста службы поддержки «Фонбета». Время ответа зависит от загруженности операторов, но обычно не превышает пяти минут. Звонок на «горячую линию» «Фонбет» по России бесплатный.
Cпособ № 3. Написать на e-mail
По вопросам технического свойства отправьте сообщение с указанием темы на почту admin@fonbet.ru. Это могут быть жалобы на работу сайта «Фонбет», вопросы о поддерживаемых приложениями «Фонбет» версиях операционных систем iOS и Android и т.п. Время ожидания первого ответа — не более 20 минут. В дальнейшем беседа будет идти именно по почте.
Способ №4. Использовать соцсети
У букмекера «Фонбет» есть страницы «ВКонтакте», Facebook, Instagram, WhatsApp, а также два аккаунта Telegram (контактный центр и телеграм-канал). Консультацию специалиста саппорта «Фонбета» можно получить любым способом, кроме Instagram.
Где найти контакты БК «Фонбет»
Все контакты для связи с сотрудниками Fonbet указаны в нижней части главной страницы официального сайта. Там же вы найдете иконку онлайн-чата со службой поддержки «Фонбет».