коллекторское агентство резерв телефон
Государственный реестр коллекторских агентств ФССП на 2021 год
Перечень официальных коллекторских агентств, включенных в государственный реестр ФССП в 2021 году – лицензию имеют 403 агентства. Список коллекторов исключенных из реестра.
Лицензия коллекторского агентства – Свидетельство о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
В 2020 году Федеральная служба судебных приставов (ФССП) обновила официальный перечень коллекторских агентств, имеющих лицензию на осуществление деятельности по взысканию просроченной задолженности. Включенные в госреестр коллекторы действуют на основании Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Эти агентства могут взыскивать долги не только по кредитам и займам, но и по другим видам просроченных обязательств.
На сегодня в государственный реестр коллекторских агентств ФССП входят 403 компании (последнее обновление списка 12.10.2021 с официального сайта ФССП). Гражданин может проверить находится ли организация в реестре:
Коллекторские агентства, исключенные из реестра
Список коллекторских агентств лишенных лицензии за нарушения, а также агентства добровольно прекратившие свою деятельность. Взыскание просрочки коллекторами без лицензии незаконно.
Если агентство отсутствует в официальном реестре ФССП или исключено из него, но при этом осуществляет деятельность по возврату долгов, действия такой компании незаконны, гражданин вправе обратиться в правоохранительные органы для пресечения подобных нарушений.
Закон строго ограничивает права коллекторов, в 2021 году документ не изменился. Должник вправе запретить коллекторам любое взаимодействие с ним, направив соответствующее заявление в адрес агентства. В случае если в отношении заемщика осуществляются противоправные действия, ему необходимо обратиться с жалобой в ФССП и полицию.
О законных правах взыскателей и о том как защитить себя от незаконных действий коллекторов, в том числе запретить любые контакты с собой, читайте в подробном обзоре Права коллекторов по закону.
Новые хитрые выпады от коллекторов – будьте осторожны!
С наступлением 2020 года ко мне обратилась масса граждан с вопросом о том, нужно ли подписывать соглашение, которое привозят домой коллекторы.
Суть дела
К гражданину – должнику по кредитам приезжает сотрудник коллекторского бюро. Он пытается и уговорами, и ласковыми словами, либо наоборот, откровенным запугиванием и угрозами заставить должника подписать так называемое «соглашение об уплате долга» (в названии возможны варианты).
Но суть сводится к одному – сумма вашего долга по какому-либо кредиту фиксируется, и вы выплачиваете ее частями в течение длительного срока. Коллекторы соглашаются даже на то, что вы будете платить по 1000 рублей в месяц в течение 20 лет.
Зачем это нужно коллекторам?
Коллекторы понимают, что по тем или иным причинам, таким как:
им не стоит обращаться в суд, поскольку в суде запрашиваемая ими сумма будет либо «срезана» в несколько раз, либо в иске вообще будет отказано.
Именно поэтому коллекторы пошли на такую хитрость, как навязывание таких «соглашений».
Представители «Первого коллекторского бюро», например, приезжали домой даже к тем людям, которые уже выиграли суды у банков и коллекторов по этому кредиту, но все равно пытались навязать данное «соглашение», чтобы получить хоть какие-то деньги.
Что делать, если к вам приехал коллектор с «соглашением»?
В идеале – не открывать дверь, ответив, что не желаете с ним общаться, а если коллектор в течение 20 секунд не исчезнет от вашей двери – предупредить о вызове полиции.
Если коллектор не отходит от вашей двери, а продолжает «долбиться» в нее – вызывайте полицию по телефону 102 и говорите, что в дверь ломится вымогатель.
Если вы открыли дверь коллектору, то не давайте сказать ему ни единого слова!
Коллекторы – тонкие психологи и на вашу психику воздействовать сумеют.
Единственный выход я вижу в том, что приехавшему коллектору вы не дадите сказать ни единого слова, а будете кричать на него, требовать немедленно покинуть территорию вашей собственности. При попытке «преодолеть возражения» немедленно вызывайте полицию по телефону 102 и говорите, что к вам приехал вымогатель.
На уговоры, просьбы и т.п. коллектора уделить ему хоть минуту и поговорить с ним нужно ответить: «Мое время стоит денег. Заплатите мне миллиард рублей за каждую минуту, тогда буду с вами разговаривать. Предоплата 100%, деньги положить на известный вам номер моего телефона».
Коллектор может достать телефон (камеру, планшет) и начать снимать вас. Законным путем против съемки вы ничего не сделаете, поэтому лучше всего будет применить физическую силу, например, пальцем закрыть глазок его камеры. Этим вы не нарушите закона.
Что делать, если коллекторы звонят вам по телефону
Ничего не выслушивайте. Можете молча бросить трубку, можете сказать: «Я общаться с вами не собираюсь», можете нахамить звонящему коллектору и бросить трубку. Главное – не дать коллектору воздействовать на вас, т.е. не дать ему сказать ни единого слова.
И уж точно не стоит ходить ни в какой офис коллекторского бюро!
Что можно сделать с коллекторами по закону?
Первое, что нужно сделать – это скачать с сайта судебных приставов бланк заявления об отказе от взаимодействия, заполнить его и отправить на адрес коллекторов.
Юридический адрес НАО «Первое коллекторское бюро»: 108811, г. Москва, Киевское шоссе, 22 км, домовладение 6, строение 1.
Юридический адрес ООО «Филберт»: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, дом 35, корпус 5, литер Ж.
Заполненное заявление нужно отправить строго ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении строго по данным адресам.
Отправлять ли письмо на адрес регионального офиса коллекторского бюро – вы решаете сами; в любом случае юридического значения это иметь не будет.
Нет ничего страшного в том, что они не получат письмо. В соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ, даже если они не явятся за письмом на почту, коллекторы будут считаться получившими ваше заявление об отказе от взаимодействия.
Если после отправки вами письма коллекторы вновь придут или позвонят вам – записывайте все звонки и снимайте на видеокамеру их визиты, а затем передавайте записи судебным приставам вместе с жалобой на действия коллекторов.
Что делать, если вы подписали такое «соглашение»?
Однозначно – ничего не платить.
Дальнейшее решение, в зависимости от ситуации, примет юрист, к которому вы обратитесь. Как правило, речь пойдет о признании данного «соглашения» незаключенным или недействительным, и шансы отнюдь не призрачные.
Главное – избегайте контактов с коллекторами, чтобы они не смогли воздействовать на вашу психику.
Какие коллекторские фирмы Вы знаете? Можно выбрать несколько вариантов.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Первое коллекторское бюро
свой вариант в комментариях
Обсуждают (106): Обсуждение
Комментарии (215)
Мне позвонили сегодня представители колл-центра от ПКБ, сначала я не поняла Кто это. Он спросил вы такая то и назвал мои ФИО, я сказала да. Потом он спросил дату рождения, и я разговор прекратила. Хочу узнать для чего они задают эти вопросы и это как-то может повлиять на срок исковой давности?
Слово «ДА» Вы зря сказали. Надо было сказать: «пошел на=**».
Рассчитывайте свои силы.
И уголовную ответственность за мошенничество в сфере кредитования ещё никто не отменял.
Ага, еще бы ввели уголовную ответственность за агрессивный маркетинг.
Спасибо за ценный совет, но иногда бывает такое положение что приходится брать и за такие %%, хотя сумма-то по сути совсем небольшая.
Вот из-за мелкой суммы и берут, думая что сколько возьмут, столько и должны вернуть, а на самом деле там нарастает, судя по вопросам на сайте, очень даже не слабо нарастает общая сумма долга.
Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.
Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.
Ах. о, какие глЫбокиЯ познания!
Точно знаете? Или понаслышке?
Ну на самом деле немного не так. «Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.» Если есть документы, то их исследуют и проценты подрезают например по 395 ст ГК РФ, 333 ст ГК РФ
Если до суда доходит кредит в рамках срока исковой давности. А если этому кредиту уже восемь лет, и заявлено о применении исковой давности, то просто откажут. Но для этого не нужно делать ни единого платежа, а лучше вообще не общаться с коллекторами, а то срок может снова начать свое течение.
Судебная практика последний год изменилась, да и законы тоже.
Да, конечно! Именно в ноябре прошлого года мне «нарисовали» 100 тыс. в федеральном суде без моего ведома и даже повестки на заседание о котором я даже не знал, поскольку полгода назад получил вызов к мировому судье и не согласился с предъявленной суммой, предъявив все чеки и прочее и доказал то что займ погашен! Сейчас подал протест на ноябрьское решение, хотя уже 30 тыс с меня уже высчитали через бухгалтерию!
Боритесь. вы бьетесь за свое. растовщикам вообще головы рубили. суки из ничего деньги делают. а люди в петлю лезут..
И судьи тоже продажные, они не пользу бедняка судят а в пользу коллекторов, я с вами полностью согласна суки.
Не соглашусь. Лично на моём примере судья выносил решение об уплате той суммы, которая была взята.
Мошенничество доказать надо.
А как назвать то действие, когда берут займ, возвращать не хотят, скрываются от взыскателя, а потом заявляют о пропуске срока давности?
Вот так и дурят все кто кого может, а потом вся страна обижается, что живем не как за границей.
О,Господи! Вы же юрист, вы же прекрасно знаете всю сложившуюся ситуацию, вы же в этой стране живете. У каждого должника своя история, свои обстоятельства, свои причины и каждый отдельный случай требует своего разбирательства. В свое время отправляла письма в банк, и о том, что в силу сложившихся обстоятельств не имею в данный момент возможности оплачивать своевременно и об отзыве персональных данных. А что в итоге? Вы думаете они поторопились пойти на встречу, до сих пор бегут, но только добежать не могут. Ах,бедные несчастные банки обидели их,а кто им мешал своевременно обращаться в суд и не ждать истечения срока исковой давности и почему бы должнику не воспользоваться сложившей ситуацией? Если среди заемщиков и есть мошенники, то это грубо говоря единицы, уж кто здесь в большей степени мошенники, то это банки причем все до одного и без исключения. А вам, уж извините нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона. А на вашей стороне, юриста и адвоката также закон, но еще и люди каждый со своей судьбой.
А вам, уж извините нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона.
Так что те, кто видят во мне зануду, руководствующуюся только законом, могут быть спокойны, мне уже не работать ни судьей, ни прокурором.
нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона
Плевали они на закон, они руководствуются своими понятиями.
Очень трудно с этим не согласиться. Очень жаль.
Елена Евгеньевна, браво! Причём берут в 3-х (!) местах. «Девчушка-чудо» в возрасте 40+, на учете-простите-не состоит. Отвечает о цели займа:» Ну, отдыхать-то надо красиво, а там, знаете, какая ювелирка потрясающая; ну почему это я должна. так все живут». 
«По одежде протягивай ножки «
Правильно делают при нашей то власти. Пусть гуляют отдыхают жизнью наслаждаются. Живём один раз.
Елена Евгеньевна, вы выдаёте займы? Много невозвратов?
Нет, не выдаю я займы.
А с чего Вы взяли что кто-то скрывается? Было бы от кого скрываться. А люди не платят, потому что разные бывают причины. А Вы так рассуждаете, потому что Вы никакая не юрист, а скорее всего коллекторша.
Возвращать «не хотят» или «не могут». Вы какой=то плохой юрист.
Мошенничество в сфере кредитования, когда долг на 1,5 млн ни разу не оплачивался.
А мне что делать? Долг огромный частному лицу, перезанимать не у кого. угроза всей семье. 
А я вот не брала в долг, мне банк сумму просто так повесил.
Была заграницей, расплачивалась дебетовой картой (долги не предусмотрены в принципе), каждый день проверяла ЛК. Все было нормально. Списывались соответствующие суммы. Путешествовала 2 недели. Потом приехала, и через интернет в ЛК перевела остатки с карты на депозит. Через пару дней захожу в ЛК, а на карте долг в 10 000, а детализация за последний месяц удалена! Звоню, откуда долг? А мы Ваши траты по своему курсу пересчитали! (В нарушение всем законам!).
Ну, думаю, хрен с вами, карта дебетовая, пусть долг висит. Пени и проценты не предусмотрены. Так эти сволочи списали долг с кредитки. Ещё на обращения так ехидненько улыбались. Я плюнула на все, сняла депозит, истратила все деньги с кредитки и послала их на х. Да, звонили, писали. Ну я не удержалась, тоже язвила, типа денег с меня хотели, получили! Три года прошло, всё, отстали.
Правда почти сразу по истечении ИД, судебный приказ пришёл. Пришлось бегать отменять.
Кстати банк Хоум кредит.
Да, есть такое). У них свои махинации при конвертации валюты есть).
Хомячковый ещё лапушка, по сравнению с другими зубрами.
не берите в долг больше, чем сможете вернуть.
Еще бы предупреждали, что будет дефолт, массовое сокращение, экономический кризис. Тогда люди бы опасались брать кредиты, а тем более займы. Но, когда безвыходная ситуация, то будешь брат где угодно, чтобы решить свою проблему.
Рассчитывайте свои силы.
Когда то я тоже так думал. Но вот жена взяла кредит, исправно платила, но через некоторое время, ее вышвырнули с работы, не законно. Без записи об увольнении в трудовой, без выплаты зарплаты. Естественно, пока искала работу, пошли просрочки по кредитам. Начались угрозы от банков, потом угрозы от коллекторов. На эмоциях и под страхом, жена влезла в новые кредиты, займы от МФО, опять просрочки, новые угрозы от коллекторов. А ведь если бы были нормальные сотрудники коллекторских агенств, шли бы на конструктивные диалоги с должниками, можно было бы уладить большую часть проблем с должниками и с кредиторами.
Бывают скрытые условия, навязанные услуги о которых можно узнать только когда предьявят требование, и при чем здесь мошенничество? Это если кредит был взят с целью невозврата, но если был хоть один платеж это уже другое. Никто зарание ничего не знает что может случиться.
А я отвечу так, если бы была стабильность на работе, то и коллекторы не нужны, все бы платили по тихоньку пока работали бы! Но этого нет, человек теряет работу, никто не может предвидеть иное.
Да и коллекторы сейчас не нужны Это нгенужэное звено. Банки должны следить за своими деньгами!
Мошенничество ещё надо доказать.
Только доказать мошенничество в сфере кредитования не имеется возможным.
Делитесь данной публикацией со своими знакомыми и в социальных сетях.
Я не знакома с ними. Как-то не сталкивались. Статьей поделюсь.
Коллекторское агентство резерв телефон
Управляйте долгами онлайн
Авторизуйтесь в личном кабинете и контролируйте задолженность 24/7.
Здесь можно выбрать размер скидки и сумму платежа. Посмотреть остаток долга и проверить предыдущие операции. Получить документы и быстро внести оплату без комиссии.
Получите скидку до 70%
от суммы вашего долга и платите с рассрочкой
Освободим от начисленных штрафов и подарим скидку на всю сумму долга. Персональное предложение уже ждет вас в личном кабинете.
Жмите на кнопку, чтобы узнать подробности, или звоните по бесплатному номеру 8 800 234 40 04.
Мы готовы пойти вам на встречу. Приставы не спишут ваши средства и не заблокируют банковские карты. Нужно только внести платёж.
Подпишите договор в личном кабинете или оформите его по бесплатном номеру 8 800 234 40 04
Платите столько,
сколько можете
Мы принимаем платежи от 1000 рублей.
Выберите сумму, которую сможете вносить в счет погашения долга без ущерба для бюджета.
Подробности в личном кабинете или по бесплатному номеру
8 800 234 40 04
на рынке.
Работаем с 2005 года.
клиентов получают
рассрочку ежедневно
клиентов исправили
кредитную историю
городов присутствия
по всей территории РФ
года сертифицированы ФССП
Рассчитайте размер вашей скидки
Сумма вашего долга
Выберите ежемесячный платеж
* Данные предоставлены в качестве примера и не являются публичной офертой
Нужно оплатить в итоге
Проверьте ваш долг и узнайте, как погасить его онлайн со скидкой
Войдите, если вы уже зарегистрированы в личном кабинете
Попрощайтесь с долгами
онлайн на своих условиях
Спишем от 30 до 70% задолженности
Мы учли ваши обстоятельства и снизили сумму минимального платежа
Прощение части долга после каждого платежа
Мы автоматически списываем часть вашего долга после каждой оплаты по графику рассрочки.
Оплата долга онлайн
без комиссии
Вам доступна оплата по карте любого банка без переплат. Зачисление моментально.
Управление долгом
в личном кабинете
Контролируйте задолженность 24/7. Здесь можно выбрать размер скидки и сумму платежа. Посмотреть остаток долга и проверить предыдущие операции.
Мобильное приложение:
всё под рукой 24/7
Установите приложение «ПКБ Онлайн» для легкого доступа к функциям личного кабинета.
Документы о
задолженности
Предоставляем подтверждение о наличии задолженности, справку о закрытии и другие документы по вашему запросу в течение 3 дней.
1 250 000 клиентов исправили кредитную историю и без стресса закрыли долги. Вы тоже можете.
Грамотно помог выйти из трудной ситуации
Выражаю благодарность за высокий профессионализм специалиста ** Д.А. Грамотно, вежливо помог выйти из трудной жизненной ситуации.
На самом деле коллекторы не такие уж и страшные люди
Друзья, мне пришлось столкнуться с коллекторами, а именно «Первым коллекторским бюро». Так произошло, что кризис и меня застал тоже, в связи с которым у меня образовался денежный долг. «Первое коллекторское бюро», являясь кредитором, совершенно неожиданно очень сильно мне помогло в решении моей проблемы. За что я очень им признателен! На самом деле коллекторы не такие уж и страшные люди! Со всеми надо договариваться. Спасибо «ПКБ» за понимание и бешеную скидку! Надеюсь, по работе больше не увидимся, только по дружбе.
Предложили выгодные условия
У меня, Городиловой С.П., была последняя задолженность в банке «Русский стандарт» в связи с плохим финансовым положением. После передачи этого долга Первому коллекторскому бюро, я благополучно погасила задолженность, потому что мне предложили выгодные условия и состоялось культурное и грамотное соглашение. В этом мне помогли сотрудники бюро.