клиентский номер что это

номер клиента

Смотреть что такое «номер клиента» в других словарях:

Карта клиента системы денежных переводов «Лидер» — Многофункциональная карта клиента системы денежных переводов «Лидер» содержит информацию о своем владельце и получателях перевода (до 10 человек). Это существенно сокращает время оформления перевода в кассах. Данные об отправителе и получателе… … Банковская энциклопедия

ПОРУЧЕНИЕ КЛИЕНТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ УЧАСТНИКУ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ — первичный документ внутреннего учета, удостоверяющий факт получения поручения клиента на совершение сделки с ценными бумагами. Поручение клиента должно быть составлено в момент получения поручения, а если это невозможно непосредственно после его… … Большой бухгалтерский словарь

ЛИЧНЫЙ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР — (personal identificaion number, PIN) Номер, присвоенный конкретному владельцу денежной карточки (cash card), кредитной карточки (credit card) или многоцелевой карточки (multifunctional card) и используемый для его идентификации терминалами… … Финансовый словарь

личный идентификационный номер — Номер, присвоенный конкретному владельцу денежной карточки (cash card), кредитной карточки (credit card) или многоцелевой карточки (multifunctional card) и используемый для его идентификации терминалами банкоматов (automated teller machines) и… … Справочник технического переводчика

идентификатор клиента — Уникальный идентификационный номер используется при направлении данных конкретному клиенту. (МСЭ T H.224). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN client ID … Справочник технического переводчика

Реквизит «Номер счета» БИК — Реквизит Номер счета соответствует номеру корреспондентского счета (субсчета) кредитной организации (филиала), клиента, не являющегося кредитной организацией, открытому в подразделении расчетной сети Банка России. (в ред. Указания ЦБ РФ от… … Официальная терминология

Электронная очередь — Электронная очередь это программно аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей. Главная цель системы электронной очереди целенаправленное направление посетителей внутри организации и… … Википедия

Нормальная форма Бойса—Кодда — Основная статья: Нормальная форма Нормальная форма Бойса Кодда (BCNF) одна из возможных нормальных форм таблицы реляционной базы данных. Это модификация третьей нормальной формы (в некоторых источниках именно 3NF называется формой Бойса Кодда).… … Википедия

НФБК — Основная статья: Нормальная форма Нормальная форма Бойса Кодда (BCNF) одна из возможных нормальных форм таблицы реляционной базы данных. Это модификация третьей нормальной формы (в некоторых источниках именно 3NF называется формой Бойса Кодда).… … Википедия

Нормальная форма Бойса-Кодда — Основная статья: Нормальная форма Нормальная форма Бойса Кодда (BCNF) одна из возможных нормальных форм таблицы реляционной базы данных. Это модификация третьей нормальной формы (в некоторых источниках именно 3NF называется формой Бойса Кодда).… … Википедия

Нормальная форма Бойса — Кодда — (англ. Boyce Codd normal form; сокращённо BCNF) одна из возможных нормальных форм отношения в реляционной модели данных. Иногда нормальную форму Бойса Кодда называют усиленной третьей нормальной формой, поскольку она во всех отношениях… … Википедия

Источник

Как сделать клиентский номер заказа?

Нужна альтренативная нумерация заказов. Та, которую видят покупатели (ну и мы тоже, вместе с покупателем).

Но, нужна нумерация клиентская, альтернативная, которая действует одновременно с нашей. Т.е. не ВМЕСТО, а одновременно. Пусть это будет даже просто отдельное поле в заказе. И покупатель должен знать только свой, клиентский номер заказа.

Есть такой плагин? И можно ли это реализовать именно плагином?

Один плагин в маркетплейсе есть, но он просто прибавляет рандомное число к штатой нумерации. А мне нужен именно альтернативный номер заказа.

10 ответов

Ну. Хм. Сделать такое можно, конечно.

поиска никакого по этому номеру не будет, конечно, но присваивать и показывать его клиенту. и при просмотре заказа в админке тоже можно будет увидеть.

Не могу только представить, зачем это нужно.

Не могу только представить, зачем это нужно.

У каждого своя шиза 🙂

А почему при поиске его не будет? Вот, есть определенное поле в заказе клиента, это поле находится в БД в SQL. Почему по нему нельзя искать в списке заказов?

Здравствуйте. Нашли решение?

нужно писать плагин, он не сложен, но мало интересен в плане массового применения. Думаю в бюджете от 12 до 18 тыс вы найдете реализатора.

от 12 до 18 тыс вы найдете реализатора.

Ну вы даете. Заряжаете вы знатно!

Сделать тот номер, который идет в БД рандомным и неповторяющимся, а порядковый сделать не клиентским, а для внутреннего применения, и будет вам счастье. Т.е. поменять местами клиентский номер и порядковый.

Тот, который клиентский, он будет в БД как основной, который фигурирует везде в скрипте (вместо того, который генерится сейчас по порядку), а тот, который якобы клиентский, его делаете порядковым, он в БД идет в свое, специально созданное для этих целей поле.

И не надо вносить никаких изменений в код. И даже плагин не нужен для этого. Подробнее уже додумайте сами, я не прогер, знаю лишь общую концепций. По деньгам это даже близко не та сумма, которая написана выше.

Я уже ни сколько не готов за это заплатить, мне это уже реализовали 🙂

Заплачено было несопоставимо с теми цифрами, которые Вы назвали. Возможно, просто способ, которым Вы предполагаете решить этот вопрос, не самый простой и оптимальный.

Мне, программист это реализовал вообще не на уровне скрипта, а на уровне БД.

Это не потребует модификации кода?

Ну, раз Вам не палево, Вы и не заморачивайтесь ))

Добавить ответ

Webasyst — это CMS нового поколения, совмещающая в себе инструменты для управления сайтом и интернет-магазином с полезными приложениями для совместной работы с коллегами и взаимодействия с клиентами. Единый центр управления бизнесом через интернет.

Платформа

Магазин Webasyst

Помощь

Мы получаем и обрабатываем персональные данные посетителей сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Отправка персональных данных с помощью любой страницы сайта подразумевает согласие со всеми пунктами Политики.

Источник

Индивидуальный Клиентский Номер

Главная > Документ

Поля, заполняемые отправителем

Поля, заполняемые получателем

Поля, заполняемые ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС»

Накладная ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» оформляется при оказании услуг ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» и является документом, подтверждающим факт приема отправления ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» у отправителя.

Накладную необходимо заполнять разборчиво.

Индивидуальный Клиентский Номер (1) должен быть указан в накладной.

В данном разделе должна быть указана информация об отправителе:

Организация (2), если отправителем является юридическое лицо.

Ф.И.О. (3) отправителя – контактного лица в организации – отправителе.

Адрес отправителя: страна (4) в рамках договора не заполняется,

область (или регион) (6) и

Обязательно должен быть указан контактный телефон (8).

В данном разделе должна быть указана информация о получателе:

Контактное лицо (9) – Ф.И.О. физического лица.

Адрес получателя: страна (10) в рамках договора не заполняется,

область (или регион) (12),

почтовые адрес (13) и

Обязательно должны быть указан контактный мобильный телефон (15).

При выборе способа доставки «До востребования» (16) необходимо заполнить пункты 9, 10, 11, 12, 13 и обязательно указать контактный телефон (15).

Отправление «До востребования» может быть доставлено в любой офис ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» по всей России. Полный перечень офисов компании на сайте ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС».

Раздел «Описание вложимого отправления/груза»:

В таблицу необходимо занести общее описание вложимого (17),

габариты вложимого (18) в сантиметрах,

количество мест (19),

вес (20) в килограммах и

Если объемный вес превышает фактический, стоимость доставки должна быть рассчитана по объемному весу.

Контрольное измерение габаритов и взвешивание отправления происходит на Сортировочном Центре ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС».

ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» рекомендует указывать вложимое согласно следующей классификации:

Документы и печатная продукция

Товары народного потребления (без техники, единичное количество)

Техника и электроника без ГСМ (единичное количество)

Медикаменты и БАДы

Косметика и парфюмерия

Продукты питания (партия) (кроме скоропортящихся)

Техника и электроника без ГСМ (партия)

Товары народного потребления (без техники, партия)

Описание вложения должно быть понятным.

НЕ СЛЕДУЕТ указывать: посылка, груз, артикул груза или номер документа без указания типа.

Если требуется уточнить в описании артикул или номер, то данные указываются в скобках после основного описания:

Документы (полис. № КН12331АИ)

Радиооборудование (Т 1231–443)

Примечание: неправильное описание вложимого затрудняет процесс обработки отправления и приводит к увеличению сроков доставки.

Примечание: если необходимо указать количество единиц внутри упаковки, то их следует писать в разделе «Общее описание вложимого».

В графе «Количество мест» указывается количество упаковок (т.е. мест, передаваемых ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС»).

При отправлении ценных грузов (изделия с содержанием драгоценных металлов и камней (категория вложимого «Драгоценности»); грузы с оценочной стоимостью свыше 50 000 руб. на 1 кг, и не менее 15 000 руб.) в графе «Ценности» (22) отправитель должен сделать отметку. В противном случае, данное отправление не будет переведено на ценный участок обработки ЭО.

В графе «Номер пакета» (23) отправитель должен указать номер курьерпака (мягкий пакет) или конверта ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС».

Далее Отправителю необходимо поставить свою подпись и расшифровывать ее (24), удостоверяя, что накладная заполнена верно, и отправление не содержит предметов и веществ, не подлежащих пересылке по условиям Договора.

Для внутреннего учета клиента (25). Отправитель может указать номер отправления по внутренней регистрации, по которому он сможет в дальнейшем осуществлять мониторинг отправления.

Раздел «Вид сервиса» :

Отправитель должен отметить режим доставки отправления/груза (26).

В зависимости от характеристик отправления (веса, габаритов, типа вложимого, населенного пункта получателя и проч.) отправитель может выбрать следующие услуги (режимы доставки):

Раздел «Дополнительные платные сервисы» (27)

Отправителю следует отметить дополнительные сервисы, необходимые ему или получателю:

Доставка отправления с объявленной ценностью – при выборе данного дополнительного сервиса, Отправителю следует указать стоимость своего отправления.

Страхование отправления/груза – отправление будет застраховано в страховой компании – партнере ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС». При выборе данной дополнительной услуги необходимо указать стоимость вложимого.

Согласование даты и времени доставки – по прибытию отправления в филиал Получателя с ним свяжется представитель ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» для уточнения удобного времени доставки.

Доставка лично в руки – вручение отправления лично в руки Получателю, указанному отправителем в накладной ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» (только при доставке по России, обязательно указывается мобильный номер получателя).

Примерка – Возможность примерки одежды и обуви получателем до их оплаты.

Проверка работоспособности – Возможность Получателю удостовериться в корректной работе товара до его оплаты.

Проверка комплектности – Возможность проверки Получателем соответствия доставленного товара заказанному (внешний осмотр).

Возврат сопроводительных документов Отправителю – Сбор документов во время доставки товаров и возврат Заказчику подписанных Получателем сопроводительных документов либо документов, которые Получатель должен предоставить курьеру СПСР-ЭКСПРЕСС по согласованию с Заказчиком.

Погрузо – разгрузочные работы – Погрузка/разгрузка отправлений/грузов силами СПСР-ЭКСПРЕСС.

Услуга по дополнительной упаковке – Отправитель/Получатель в случае необходимости может обратиться к ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» за дополнительной упаковкой для отправления. ООО «СПСР–ЭКСПРЕСС» предоставляет следующие виды упаковки:

Источник

Виртуальные номера: что это, как работают и помогают ли экономить

В этой статье поговорим об использовании виртуального номера в бизнесе. Какие у него преимущества, недостатки и возможности. Расскажем, где использовать виртуальные номера и как правильно выбрать провайдера.

Что такое виртуальный номер телефона

Виртуальный номер – это стандартный номер телефона, для которого не нужна физическая мини-АТС (автоматическая телефонная станция) для переадресации вызовов.

Как работает переадресация

Входящий звонок поступает на виртуальную АТС. Станция находит свободную линию и перенаправляет звонок на нее. Клиент дозванивается до компании и решает проблему, делает заказ. Вот схема работы переадресации:

В основе работы лежит передача информации через интернет. Специальный протокол (SIP) преобразует голосовую информацию в цифровую, передает ее по IP-сети получателю и декодирует. Если просто, то виртуальный номер работает как реальный, но информация передается по интернету.

Функции виртуального и реального номеров не отличаются: принимайте звонки, смс-сообщения, регистрируйтесь на сайтах.

Типы виртуальных номеров

Понятное дело, один номер не может все. Поэтому они бывают разные:

Как виртуальные номера помогают в бизнесе

Представьте такую ситуацию: есть начинающий бизнесмен Сергей. Он продает аксессуары для техники: ноутбуков, телефонов, планшетов и т. д. У него 1–3 клиента в день. Общается Сергей с клиентами по телефону или через Telegram и WhatsApp.

Пока клиентов мало, Сергей справляется со звонками самостоятельно. Отвечает на каждый и общается. В какой-то момент ему надоедает, что покупателей мало. Он заказывает рекламу магазина, и уже через два дня телефон разрывается от звонков. На сайте Сергея появляются негативные отзывы о том, что телефон вечно занят. Никто не отвечает и не перезванивает. Сергей пытается решить проблему и покупает виртуальную АТС.

Теперь клиенты не слышат коротких гудков и всегда дозваниваются в магазин. Если Сергей не успевает ответить на звонок, то все равно знает, кто звонил: сервисы виртуальных номеров «запоминают» контакт звонящего и время звонка.

Теперь остается думать о расширении штата и наборе операторов кол-центра, ведь звонков очень много…

Вот реальная история. Андрей Геращенко работает в Тундре, где нет стабильного подключения. Интернет и связь есть только в крупных вахтовых точках. Есть спутниковая связь, но она дорогая. Телефоны продаются поштучно. За один придется заплатить 85 000 р. По расчетам, Андрею пришлось бы заплатить 301 000 р. за месяц пользования спутниковым телефоном. Поэтому он выбрал альтернативу – облачную АТС.

Перед Андреем стояла задача:

Благодаря облачной АТС мы общались с Москвой и другими регионами России без задержек. Также в команде работал житель Франции. Он тоже общался с семьей. Чтобы связь была дешевле, мы подключили 2 SIP-аккаунта (Session Initiation Protocol). В результате получили связь с Францией по 0 р.

Для передачи информации использовали канал связи с шириной 16 кбит/с и кодек сжатия g729. Средняя задержка в разговоре – 728 мсек. Поэтому связь была стабильная, но с искажением речи.

Да, во время плохой погоды связь ухудшалась, но спасал спутниковый интернет и голосовая почта. Сообщения приходили на почту, которые мы потом слушали.

По сути, качество связи зависит от компетентности клиента и технической поддержки сервиса. В поддержке озвучиваете свои требования, и вам помогают подобрать канальность виртуального номера и пропускную полосу канала интернета. Поэтому при грамотном подборе виртуальной АТС ухудшения связи при разговоре не будет.

Где еще пригодится виртуальный номер

Достоинства и недостатки виртуальных номеров

Из плюсов можно выделить:

Какие функции виртуальных номеров важны

Перед покупкой номера и виртуальной АТС проанализируйте сервис, у которого планируете «закупиться». Какие вещи обязательны:

Какую информацию дает хороший сервис:

Проще говоря, вам нужен сервис с кол-трекингом.

Дополнительные функции

Дополнительные функции помогут не потерять клиента, собрать статистику и т. д.

Вот как этой функцией воспользовался Ричард Брэнсон, основатель Virgin Company: «Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет – 18, 17, 16, 15…»

Где купить виртуальный номер

Предлагаем вам изучить таблицу и выбрать подходящего провайдера.

Источник

Код клиента Сбербанк

Современному человеку свойственно ценить собственное время. Непосредственное обращение в банк по любым вопросам, касающихся платежей, осталось в прошлом. Ведущий российский банк давно ввел различные сервисы для дистанционного обслуживания граждан. Совершать платежи, осуществлять контроль за перемещением своих средств стало намного проще. Банковское учреждение продолжает улучшать качество обслуживания. Эта задача возложена на сервис «Код клиента Сбербанка». Разберемся, какие преимущества получают граждане при применении персонального идентификатора.

Что такое код клиента в Сбербанке

Сбербанк разработал Код клиента в формате 5-значного номера, присваиваемого в индивидуальном порядке. Его основное назначение – упростить процедуру идентификации пользователя во время телефонного звонка в Контактный центр. Теперь нет необходимости при обращении выслушивать все пункты голосового меню, а затем ожидать соединения с оператором: потребуется ввести код и в тональном режиме получить ответы на свои вопросы. Если потребуется консультация от оператора, то нужно будет назвать свой персональный номер для подтверждения свой личности.

Помимо упрощенного обращения в Контактный центр идентификатор предоставляет ряд дополнительных возможностей:

Идентификатор не применяется для обслуживания в банковских отделениях. Не надо путать его с ПИН-кодом: у них разный функционал. ПИН-код – это ключ к управлению вашими карточными продуктами. Но у этих кодов есть общее – это секретные цифровые комбинации, которые его владелец не должен сообщать никому.

Как получить код

Для получения секретного 5-значного номера применимы только 2 способа:

Для тех, кто привык пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, следует знать, что получить на этом сервисе Код клиента невозможно.

ПИН-код – это ключ к управлению вашими карточными продуктами

Через Контактный центр

Алгоритм получения идентификатора через оператора колл-центра:

При любом из вариантов следует запомнить число или записать его, но хранить подальше от чужих глаз.

В банкомате

Самый простой способ, имеющий определенное преимущество по сравнению с рассмотренным выше. Банкомат выдает чек, где указывается секретный код с инструкцией по его использованию. Но есть и существенное отличие – при звонке в Контактный центр клиент сам придумывает комбинацию, а в случае с банкоматом – система автоматически генерирует номер без участия частного лица. Но это никоим образом не влияет на конфиденциальность зашифрованной комбинации.

Алгоритм получения Кода клиента через банкомат Сбербанка:

Может случиться ситуация, что полученный код необходимо заменить: клиент просто забыл набор цифр или он стал известен посторонним лицам. Для генерирования нового идентификатора потребуется снова обращаться в колл-центр и воспользоваться тем же алгоритмом действий.

Как в Сбербанке использовать Код клиента

Существует несколько вариантов использования клиентского кода. Играет роль и то, активирован у клиента Мобильный банк или нет. От этого зависит порядок ввода цифр.

Как это происходит при наличии Мобильного банка:

При отсутствии подключенного Мобильного банка первые 2 действия аналогичны, а затем вводится полностью карточный номер, и только потом – клиентский код.

Заключение

Сервис с применением клиентского номера не так популярен, как остальные сервисы банка. Но он будет полезен тем, кто привык решать вопросы при обращении на горячую линию банковского учреждения. Многим клиентам не нравится, что при этом приходится постоянно прослушивать меню и переключать клавиши на своем телефоне, чтобы найти нужный раздел. Клиентский номер значительно экономит время на идентификацию и позволяет за несколько минут получить нужные сведения.

Источник