керчьнет телефон поддержки интернет

Домашний интернет

Данный вид подключения организуется в жилых помещениях по технологии Ethernet в зоне действия городской локальной сети KerchNET и предназначен только для домашнего использования.

* — тариф включает в себя фиксированный IP адрес, не требует использование VPN туннеля

Просим обратить внимание, что скорость в тарифах указана в максимальном значении.

Источник

KerchNET

Интернет-провайдер в г. Керчь.
Не занимаемся новостями и рекламой.

Телефоны:
Техподдержка 8(978)833-63-00, 8(978)833-63-01, 8(978)833-63-02, 6-15-09
Фин. отдел: 6-14-20

KerchNET запись закреплена

Телефоны технической поддержки:
+7(978)833-63-00
+7(978)833-63-01
Показать полностью.
+7(978)833-63-02

Просьба соблюдать режим самоизоляции и без острой необходимости не выходить из дома.

KerchNET запись закреплена

ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА KerchNET на майские праздники

Просьба произвести оплату всем, у кого абонентская плата заканчивается в ближайшее время.

В наступающие праздничные дни офис не будет работать: 28 Апреля, 1 и 9 Мая.
Показать полностью.
Оплата за услуги в эти дни не принимается.

2-5, 10-12 Мая офис работает с 09:00 до 17:00 (без перерыва).

Вы можете выбрать удобный вариант оплаты услуг: http://kerchnet.com/?page_id=256

KerchNET запись закреплена

KerchNET запись закреплена

KerchNET запись закреплена

Внимание!
График работы офиса КерчьНЕТ на Пасху:

8 апреля офис «KerchNET» ВЫХОДНОЙ.
9 апреля график с 9-00 до 17-00 часов.

KerchNET запись закреплена

Консультант в отдел поддержки пользователей сети KerchNET
Основные функции:
Показать полностью.
Телефонные консультации пользователей по настройкам ПК и ПО для работы в Интернет.

Требования и навыки:

Знание ПК;
Способность обучаться в сжатые сроки;
Проявление гибкости в подходе к каждому клиенту;
Стрессоустойчивость;
Коммуникабельность.

График: с 09:00 до 18:00, возможна работа по сменам
оклад обсуждается на собеседовании

KerchNET запись закреплена

KerchNET запись закреплена

ГРАФИК РАБОТЫ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

KerchNET запись закреплена

Из-за проблем на одном из каналов, возможно ухудшение связи по некоторым направлениям.

Работает только резервный канал.

По информации магистрального оператора:

Авария на магистральном оптоволоконном кабеле.
Ориентировочное время восстановления 18:00.

KerchNET запись закреплена

Многие пользователи уже проверили возможность просмотра каналов IPTV на компьютере и задаются вопросом, а что же дальше? Как же подключить телевизор?
Для просмотра каналов цифрового ТВ на телевизоре понадобится:
Роутер
Показать полностью.
Приставка Set-top-Box MAG 250 или ближайшие аналоги (MAG 245, AURA HD) или медиаплеер DUNE 101 HD (102 HD)

Приобрести можно в интернет-магазинах, таких как DNS

Источник

Оплата банковской картой онлайн

Уважаемый абонент, Ваш Кабинет подключен к интернет-эквайрингу РНКБ Банка (ПАО), и Вы можете оплатить услуги банковской картой Visa, MasterCard и МИР.

После выбора варианта Оплата банковской картой, откроется защищенное окно с платежной страницей предпроцессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

РНКБ Банк (ПАО) и предроцессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, задать их Вы можете в Кабинете, в разделе Поддержка.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует РНКБ Банк (ПАО) и ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями ПС МИР, VISA International, MasterCard. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Источник

Телефоны экстренных и аварийных служб Керчи

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) 112

Создание ЕДДС не отменяет существующего до ее появления в городских ДДС порядка приема от населения сообщений о происшествиях (по телефонам «101»,«102»,«103»,«104»и другим). Вместе с тем ЕДДС является вышестоящим органом для всех ДДС города по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях, а также координирующим органом по вопросам совместных действий ДДС в чрезвычайных ситуациях. Круглосуточно вести приём звонков и сообщений о ситуации в городе ведут оперативные дежурные и диспетчеры.

Телефонный код Керчи в России: +7(36561)ххххх

Консультации по госуслугам: 115

АВАРИЙНЫЕ И ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ КЕРЧИ

Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Кирова, 17

Адрес: 298302, г. Керчь, ул. Комарова, 1

Диспетчер: 112, 101, 2-01-25

Морской координационный центр: 2-14-73

Центральная подстанция: +7(978)732-31-73
Подстанция района Аршинцево: +7(978)732-32-73
Подстанция района Войково: +7(978)732-29-73
Подстанция пгт.Ленино: +7(978)732-28-73
Подстанция г. Щелкино: +7(978)732-30-73
Подстанция пгт. Багерово: +7(978)732-31-31

Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Ленина, 8

Дежурная часть: 102, 6-11-93, +7(978)806-22-05

Адрес: г. Керчь, ул. Вокзальное шоссе, 42

Дежурная часть: 6-19-26

Адрес: г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 1а

Дежурная часть: 3-60-02, +7(978)002-57-38

Адрес: г. Керчь, ул. Розы Люксембург, 2

Дежурная часть: 6-78-03, +7(978)093-19-33

Адрес: 298311, г. Керчь, ул. Чкалова, 151

Аварийно-диспетчерская служба: 104, +7(978)918-52-44

Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Еременко, 27

Горячая линия с мобильного: 8(800)51-10-007

Горячая линия со стационарных: 0(800)51-10-007

Номер для SMS сообщений об аварии: +7(978)993-69-51

Абонентский отдел: 6-20-38

Адрес: 298303, г. Керчь, ул. Годыны, 2в

Диспетчер и аварийная: 2-01-09, +7(978)097-47-79, +7(978)097-47-76

Абонентский отдел: 2-88-06

Адрес: 298318, г. Керчь, ул. Кирова, 79а

Диспетчер: 4-14-33
Абонентский отдел: 5-46-97

Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Кирова, 1

Централизованное бюро ремонта телефонов: 15-08

Информация о задолженности: 177

Справочная городских телефонов: 109

Техподдержка Интернета для абонентов Крымтелеком: 0(800)506-00-00

Техподдержка Интернета: +7(3652)54-74-47

Контакт-Центр: 1515, +7(978)400-15-15

Адрес: 298302, г. Керчь, ул. Пирогова, 6

6-11-34 – диспетчерская, прием заявок

УПРАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЖЭКИ КЕРЧИ

Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Гудованцева, 4

Абонентский отдел: 5-61-03

Аварийная служба: +7(978)774-19-45, 2-10-51

Источник

Керчьнет телефон поддержки интернет

Валерий

Оплачиваю как 50 Мбит\с., а реальная входящая скорость не доходить и до 30 Мбит\с. Отвратительно невозможно что-то смотреть. всё время «зависает»

Комментарий представителя провайдера

По данным замеров скорости из «Личного кабинета» скорость Вашего доступа в Интернет соответствует оплачиваемому тарифу. Результаты замеров на скриншоте: http://images.vfl.ru/ii/1581669118/43d0a612/29569874.png

Самый конченный интернет провайдер

Скорость интернета соответствует заявленной только днем, с 19.00 до 23.50 даже телевизор смарт тв не работает это писец какой-то. Скорость до 5 Мбит это жесть просто.

В Керчи, скорее всего и во всем Крыму нет нормального интернета. Конкретно интернет-провайдер «апекс-крым» не соответствует заявленной в договоре скорости и стабильности интернет соединения. по вечерам невозможно работать или смотреть онлайн видео.

Тормоз

На тарифе 100 вечером с 17-18 до 23-24 — 1-2 мбита. Просто жесть. Тормозит и тв подключенный по кабелю ну и естественно все гаджеты подключенные по wifi.

Просто нет слов культурных

Уже второй месяц просто пздц какой-то — как дело подходит к вечеру, скорость падает до 15. Все жутко тормозит. Такое ощущение, что я не 60+ получаю, а 10+.

Прямо как в начале 2000-х, когда это все дело только зараждалось. А может быть так и есть — и мы вернулись назад?

за что плачу то и получаю

скорость полностью соответствует тарифу, связь стабильная, если вдруг нет интернета значит легла магистраль на континент или какая-то авария с электропитанием, но это уже не вина Боспора и бывает крайне редко в техподдержку обращался всего один раз привязать новый роутер, а зачем звонить, если все работает

Керчьнет покушал рыбного супа

Если абонент хочет перейти на более дорогой тариф, то оплаченный срок текущего тарифа тупо обнуляется и вся оставшаяся сумма переходит в пользу провайдера. Оплаченный по старому тарифу период никак не компенсируется и не засчитывается. Керчьнет — ты рыбного супа объелся?

Прекрасный провайдер Kerch.net

Был у меня Крымтелеком потом Апекс вот то был ужас скорости не было постоянные обрывы техподдержка ни какая. Перешел на Kerch.net теперь счастью моему нет предела скорость на 70и мегабитном пакете под 100 обрывов вообще нет техподдержка выше всяких похвал.

Ужасный интернет плачу за 60мб, а по факту 12мб это что за беспредел. Так пусть деньги за 12 и берут. Не рекомендую ни кому этого провайдера

Интернет иногда пропадает на 1-3 минуты (раз в месяц), всё остальное на высшем уровне. Оплачивать можно как в терминалах, так и в интернет-банке РНКБ, на счет остальных не в курсе.

Источник