казанский вокзал горячая линия номер

Казанский вокзал

Онлайн-табло

Ваши платежные и личные данные надежно защищены.

Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.

Частые вопросы

Как купить ж/д билет?

Как вернуть купленный ж/д билет?

Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.

Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.

Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.

При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.

Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.

При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.

Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?

Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.

Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.

Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure : Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.

Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.

Что такое электронный билет и электронная регистрация?

Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.

При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.

После оплаты для посадки в поезд нужно:

Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.

Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.

Актуальна ли информация на сайте?

Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.

Источник

Справочные телефоны Казанского вокзала

Справочная служба Казанского вокзала.

Справочные телефоны
+7 (499) 266-31-81

Дежурный по вокзалу
+7 (499) 266-15-53

Телефон «Горячей линии»
8 800 775 00 00

Телефон кассы
+7 (499) 266-21-49

Справочная Казанского вокзала (Москва).
Справочная Казанского вокзала предоставляет информацию не только о времени прибытия или отправления поездов, но также для уточнения многих подробностей железнодорожного путешествия. Например, может потребоваться справка о погоде в пункте прибытия поезда, о наличии пересадок в пути, о телефоне гостиницы в пункте назначения. Для этого и существует справочная служба Казанского вокзала.

Справочная Казанского вокзала может дать подробную информацию о прибытии и отправлении поездов по разным рейсам:

— статус пассажирских поездов;
— действующее расписание поездов;
— вопросы таможенного досмотра при международных маршрутах;
— правила оформления багажа на Казанском вокзале;
— вопросы бронирования и онлайн покупки жд билетов;
— правила проезда для пассажиров с детьми.

По справочному телефону Казанского вокзала вы можете узнать об условиях получения багажа, о возможности оставить свой автомобиль на парковке и др.

Для тех, кто впервые прибыл в Москву, справочная Казанского вокзала даст актуальную информацию о расписании общественного транспорта (расписании автобусов, маршруток, телефонов такси) с целью проезда от вокзала в город.

Владельцев домашних животных справочная служба Казанского вокзала проинформирует о правилах и условиях перевозки животных в пассажирских поездах, необходимых документах и справках.

Источник

Казанский железнодорожный вокзал

В Москве на Комсомольской площади, известной как площадь трех вокзалов, находится величественный Казанский вокзал. Датой его основания считается 1894 год. Первоначально он назывался Рязанским, а после 1912 года, когда Москва стала, связана с Казанью железной дорогой, вокзал переименовали, но еще на протяжении практически 20 лет использовали оба названия.

Особенности Казанского вокзала

Он входит в число самых крупных вокзалов на территории Европы, ко всему прочему еще и отправляет поезда сразу на три направления: юг, восток и юго-восток. Через вокзал проходят фирменные поезда, пригородные маршруты и международные рейсы. Ежедневно с вокзала отправляется более 45 поездов дальнего следования, 163 электропоездов пригородного назначения.

Помимо своих транспортных функций этот крупный железнодорожный узел является еще и настоящим украшением столицы, благодаря своей богатой архитектуре. Это не одно здание, а комплекс разных по высоте построек с разнообразным декором, принадлежащим неорусскому стилю.

Конечно, не обошлось без новшеств, но они не только не испортили облик, но и улучшили его. Теперь это не просто железнодорожная станция, а самый настоящий развлекательный центр для горожан и приезжих. К их услугам множество магазинов, кинотеатр, рестораны и кафе.

Наш сайт предоставляет возможность ознакомления с расписанием поездов и покупки проездных билетов на маршруты, проходящие через Казанский вокзал.

Адрес

Адрес местонахождения Казанского вокзала: 107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д. 2. Недалеко расположен Музей Московской железной дороги.

На чем доехать?

Добраться до нужного адреса можно несколькими способами: автомобиль, метрополитен, автобус и троллейбус.

Самым быстрым способом в столице добраться куда-нибудь является метро. Рядом с вокзалом находится «Комсомольская» станция Сокольнической линии. Станцию с вокзалом связывает подземный переход, который приводит к платформе с поездами, а поворот налево приведет в здание вокзала.

Вокруг вокзала есть платные парковки: одна находится на Комсомольской площади, другая с обратной стороны здания на Новорязанской улице.

Телефоны

Все возникшие вопросы можно задать по телефонам специальных служб вокзала:

Единая справочная служба РЖД: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Справочная: (499) 264-65-56
Багажное отделение: (499) 266-21-09
Отделение полиции: (499) 266-97-79
Медицинский пункт: (499) 623-52-21

Время работы билетных касс

В расположенных на первом этаже кассах можно приобрести билеты на поезда, электрички и самолеты.

Предоставляемые услуги

Помимо стандартных услуг: справочная, камеры хранения, платные туалеты, круглосуточное отделение «Дорожной клинической больницы им. Н.А. Семашко», платная автостоянка, вокзал предоставляет транспортные, коммуникационные, некоторые офисные и санитарно-гигиенические услуги, места для пеленания детей, а также VIP-сопровождение. Кроме того, на вокзале есть собственная гостиница под названием «Город Отель».

Первый этаж здания предоставляет услуги питания, здесь множество кафе, столовых и ресторанов на любой вкус и кошелек, предлагающие свежий кофе, горячую еду и продукты питания, которые можно взять в дорогу.

В здании находятся аптечные пункты, различные банкоматы, киоски с сувенирной продукцией, цветами, сладостями, книгами и печатными изданиями, электроникой и т.д. На первом этаже находится Храм иконы Казанской Божьей Матери, двери которой открыты для православных прихожан и церковная лавка.

Для людей с ограниченными возможностями есть все необходимое: пандусы для выходов на платформу, специальные лифты и туалеты, кассы с низким прилавком, удобные телефоны-автоматы.

Расписание проходящих поездов

Через Казанскую станцию города Москва поезда проходят в нескольких направлениях: на восток и юго-восток.

Восточное направление проходит через Муром и идет к Казани, Екатеринбургу, Барнаулу, Омску и другим городам.

На Юго-восток поезда проходят через Рязань и идут на Самару, Пензу, Адлер, Владикавказ и другие города.

С вокзала также идут поезда международного сообщения в некоторые столицы стран СНГ: Ташкент, Бишкек, Астана.

Расписание электричек

Электропоезда с вокзала сначала отправляются до станции Люберцы-1, где меняют направление на одно из двух: восток или юго-восток.

Черусти, Вековка, Рязановка и другие остановочные пункты – это станции южного направления. На юго-востоке находятся станции Быково, Виноградово, Рязань и другие.

Источник

ЖД вокзал Казанский

Казанский ж/д вокзал Москвы является 3 по пассажиропотоку среди всех вокзалов столицы. На его долю приходится около 3,9 млн. пассажиров ежемесячно, причем 2,8 млн. человек — это пассажиры поездов пригородного назначения. В то же время Казанский вокзал является лидером среди всех вокзалов Москвы по пассажиропотоку для поездов дальнего следования — 1,1 млн. человек, что на 200 тыс. пассажиров больше, чем у Ленинградского вокзала.

Карта Москвы — Казанский ж/д вокзал:

История и инфраструктура

Казанский вокзал ведет свою историю с 1962 года, но современное здание было сдано в эксплуатацию только почти 80 лет спустя — в 1940 году. Строительство нового вокзала началось еще в 1913 году, но из-за многочисленных факторов (Первая мировая, Революция, недостаток финансирования и пр.) его не могли достроить почти 30 лет. Тем не менее, в 1919 году он уже принимал поезда. В середине прошлого века был открыт зал для пригородных поездов, а в 80 годы провели очередную реконструкцию. Это позволило увеличить размеры вокзала и сделать его более функциональным.

Сегодня Казанский вокзал соответствует всем требованиям, которые предъявляются к железнодорожному узлу столицы. Билеты для пригородных и дальних поездов продаются в разных кассах, отделены залы ожидания и комнаты отдыха повышенного комфорта, багаж можно сдать в камеру хранения, есть комната матери и ребенка, туалет и пр.

Услуги

Продажа билетов

Зал ожидания

В зале ожидания пассажиры могут с комфортом разместиться до прибытия своего поезда. Число сидений рассчитано на загрузку вокзала, поэтому здесь всегда есть свободное место.

Камера хранения

Если Ваш следующий рейс будет нескоро, то в свободное время можно прогуляться по столице, но сделать это проще всего налегке. Для этого можно оставить свой багаж в камере хранения вокзала. Достаточно обратиться к дежурному сотруднику, выбрать ячейку и поместить туда свой багаж, а также оплатить услугу. Цена может зависеть от размера багажа.

Справочная

Расписание

Расписание Казанского вокзала можно узнать следующими способами:

Табло

Табло ж/д Казанского вокзала Москвы в реальном времени показывает прибывающие и отправляющиеся поезда, их номера и пути. Экраны располагаются в наиболее проходимых местах, например, в зале ожидания. Также ведется голосовое оповещение.

Яндекс.Расписания

Онлайн-агрегатор Яндекс.Расписания в реальном времени отображает расписание любого вокзала страны. Для Казанского можно посмотреть не только отправку и прибытие поездов, электричек, но и их маршруты, протяженность пути, продолжительность поездки и многое другое.

Справочная

Справочная служба обладает полным расписанием поездов с Казанского вокзала Москвы. К сотрудникам не обязательно обращаться лично, можно позвонить по телефону Казанского ж/д вокзала Москвы, а также в Единую справочную службу РЖД.

Сайт РЖД

Расписание Казанского вокзала регулярно актуализируется на сайте РЖД. Достаточно зайти на официальный сайт, выбрать нужный вокзал и нажать на вкладку «Расписание». Система сгенерирует график отправки поездов с выбранной станции на текущий день.

Источник

Казанский вокзал Москвы — расписание поездов, телефоны, справки

Железнодорожные билеты онлайн

Справочная
(499) 266-31-81 (круглосуточно)
(499) 266-23-00, (499) 264-65-56

Багажное отделение
(499) 266-21-09, (499) 266-21-84

Камера хранения
(499)266-25-20, (499) 266-35-94

Стол забытых вещей
(499) 266-35-94

Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»
8-800-775-00-00

Как добраться / доехать до ЖД вокзала

По ул. Краснопрудной и Каланчевской курсируют автобусы с остановкой напротив вокзала, но ими стоит пользоваться только если проехать нужно пару остановок.

Справочная Казанского вокзала Москвы относится к самым загруженным сервисам столицы. От сюда отправляются поезда с очень длинными маршрутами. Большинство приезжих попадают в главный город России именно через эти «ворота». Казанский вокзал Москвы примечателен и архитектурными особенностями, благодаря чему его изображение размещено на памятной серебряной монете, номиналом в три рубля.

Казанский вокзал Москвы — краткая информация

ЖД вокзал Москвы с Казанской станцией имеет древнюю историю. Первое строение было сооружено из дерева в 1862 г. Тогда же вышел с вокзала и первый паровоз. Через два года здание было заменено на каменное, которое прослужило несколько десятилетий. За последующие годы производилось шесть реконструкций, расширяющих площадь строения и удовлетворяющих возросший пассажиропоток.

Современный вокзал на пл. Комсомольская 2, сохранил первоначальные черты с 1940 г, но был модернизирован технически. Он относится к Псевдорусскому стилю. Здание сочетает в себе высокие арочные проемы на первом этаже, узкие окна на втором ярусе, и возвышающуюся башню из шести частей на правой стороне комплекса.

Первое, куда попадают пассажиры при входе — это Восьмигранный зал с высокими потолками и богатыми люстрами. Здесь висит расписание поездов Москвы по Казанскому вокзалу. Далее находится кассовая зона и спуски к подземным переходам на перрон. Рядом со станцией находятся Рязанский проспект, небольшой сквер и множество магазинов.

Расписание поездов Казанского вокзала Москвы

Расписание Казанского вокзала (Москва) богато разными рейсами. Пассажиропоток за 60 минут достигает 1500 человек. Самые востребованные направления, это:

Сайт Казанского вокзала (Москва) информирует о более 20 поездах с фирменным статусом, заезжающих на станцию. Например, от столицы до Адлера курсирует «Двухэтажный состав».

Кроме традиционных цветов РЖД, имеются расписные вагоны. Внутри бежево-белая отделка стен, синий пол и хромированный пандус. На электронных табло указана температура воздуха в вагоне и за окном, а также сведения о работе биотуалета. Лестница на второй этаж оборудована зеркалом, чтобы избежать столкновений со спускающимися пассажирами. Особой чистотой и укомплектованностью отличаются туалеты.

Источник