каспи телефон служба поддержки
Горячая линия Каспий банка
Каспий банк — крупная кредитная организация Казахстана. Предоставляет стандартный перечень банковских услуг — рассрочку, кредитование, совершение денежных переводов. Пользователи способны управлять подключенными счетами и картами посредством личного кабинета, который находится на сайте финансового учреждения.
Сегодня Каспий банк обладает 50 отделениями, обслуживающими партнеров и клиентов. Пользоваться услугами кредитной организации способны частные и корпоративные клиенты. Доступно открытие депозитов, получение кредитов, оплата услуг. Кроме того, работает техническая поддержка, готовая своевременно рассмотреть любую обнаруженную проблему.
Телефон горячей линии Каспий банк
Жителям Казахстана доступен единый справочный центр, расположенный по короткому номеру 9999. Совершение звонков бесплатное. Операторы готовы рассмотреть любые проблемы, затрагивающие обслуживание. Можно получить справочную информацию общего характера или пожаловаться на технические неполадки. Независимо от категории вопроса, проблема будет оперативно устранена.
Клиентам банка, находящимся за рубежом, доступен номер +7(727)258 59 89. Звонки совершаются платно. Точная стоимость разговора варьируется от мобильного оператора. Рекомендуется проверять состояние баланса перед звонком. Международная горячая линия обладает аналогичным предназначением — проводятся информационные консультации по услугам компании.
Обратите внимание — горячая линия Каспий банка бывает иногда перегружена. Если не получается дозвониться — воспользуйтесь контактным телефоном территориального отделения, расположенного поблизости. Все контактные данные собраны на официальном сайте кредитной организации. Возле каждого отделения указаны дополнительные сведения (время работы, местоположение и т.д.).
Служба поддержки Каспий банка
Представители контактного центра принимают сообщения клиентов несколькими способами:
Чтобы проконсультироваться — посетите личный кабинет банка. Откройте контактную форму и внимательно заполните пустые текстовые поля. Подробно опишите обнаруженную проблему, чтобы специалисты смогли устранить неполадку или предоставить справочную информацию. Затем кликните «Отправить». Ответ обычно приходит через несколько часов. Точная продолжительность обработки запроса варьируется от загруженности консультантов.
Второй вариант получения помощи подразумевает посещение справочного раздела. Сотрудники банка собрали наиболее популярные вопросы пользователей. Можно узнать основные правила обслуживания и подробности использования личного кабинета. Справочные материалы выложены в разделе «Сообщения». Для поиска интересующей инструкции воспользуйтесь предложенными рубриками.
Возможности горячей линии Каспий банка
Операторы контактного центра рассматривают вопросы обо всех аспектах обслуживания:
По телефону невозможно выполнить некоторые задачи, требующие личного присутствия клиента. Не получится заключить договор, снять средства или открыть новый депозит. Необходимо посетить региональное отделение банка для выполнения перечисленных операций. Консультанты лишь назовут адреса территориальных представительств финансового учреждения.
Получение помощи через личный кабинет
Каспий банк предусмотрел для пользователей удобную систему удаленного обслуживания, посредством которой можно совершать многие финансовые операции. Перед использованием учетной записи понадобится авторизоваться посредством указания личных данных — мобильного телефона и пароля. Владельцы смартфонов способны посещать кабинет через приложение.
Система дистанционного обслуживания обладает многочисленными разделами и функциями. При возникновении сложностей рекомендуется отправить сообщение. Откройте контактную форму и заполните пустые текстовые строки. Обязательно перечислите подробности проблемы, чтобы специалисты быстрее решили вопрос. Также прикладывайте доказательства (фото-, аудио-, видеоматериалы).
Способы отправки жалобы или отзыва
Составляя обращение, указывайте имя, тематику вопроса, подробности найденной проблемы. Прикрепляйте доказательства — например, копии документов. Сотрудники Каспий банка своевременно рассматривают претензии пользователей для повышения качества услуг. Возможно, операторы свяжутся с вами, чтобы уточнить дополнительные обстоятельства.
Другие варианты связи
Социальные сети выступают дополнительным вариантом общения с банковскими сотрудниками. Для отправки обращения посетите официальное сообщество и опубликуйте комментарий. Затем ожидайте ответа менеджера — обычно обращения обрабатываются несколько часов. Также подписчики своевременно получают новости компании.
График работы
Контактный центр Каспий банка доступен круглосуточно.
Колл-центр Каспий Банка, телефоны горячей линии
Kaspi bank – лидер финансового рынка Казахстана.
Решить текущие вопросы пользователям услуг организации поможет Каспи Банк колл-центр.
Колл-центр
Служба поддержки банка работает через единый центр для всех населенных пунктов Казахстана. Для решения вопроса не нужно идти в отделение, достаточно позвонить в Call Center или воспользоваться другими средствами связи.
Помимо телефонного звонка, со службой поддержки можно связаться через социальные сети или заполнив форму для обратной связи в личном кабинете клиента банка Каспийский на официальном сайте или в приложении.
Возможности и телефон горячей линии
Получить справку об услугах банка можно при помощи мобильного телефона. Неважно, у какого сотового оператора обслуживается клиент, звонок на горячую линию будет бесплатным.
Удобно позвонить в Каспий Банк колл-центр по короткому номеру – 9999 с мобильного телефона.
Второй номер горячей линии – 8 800 080 18 00. Доступен круглосуточно.
Набрав номер Каспи Банка, нужно выбрать категорию своего вопроса:
Случается, что линия занята, и приходится ждать некоторое время, пока консультант освободится.
Для каких ситуаций предназначена горячая линия
Консультации сотрудников банка требуются клиентам банка в разных ситуациях.
Вопросы, которые помогут оперативно решить сотрудники колл-центра:
Однако есть вопросы, с которыми специалисты контакт-центра помочь не могут. Проблему с неработающим банкоматом консультант не решит, он может только рассказать, как правильно пользоваться этим устройством и куда обратиться, если что-то пошло не так.
Не стоит занимать время сотрудников, задавая вопросы, не связанные с работой банка Каспи КЗ.
Бесплатные и платные звонки
Звонки в Каспи Банк на телефон горячей линии бесплатны. Но если вопрос срочный, а быстро дозвониться не удается, то можно связаться по городскому телефону ближайшего отделения.
Найти номер нужного отделения банка Kaspi KZ можно на сайте. Достаточно будет подтвердить свое место нахождения (оно определяется автоматически), чтобы найти нужный телефон.
При необходимости можно позвонить в головной офис банка, расположенный в Алматы по номеру: 8 (727) 258 59 55. Если абонент находится в другом городе, то междугородный звонок оплачивается по тарифам АО «Казахтелеком».
Другие контакты Каспий Банка
Для связи со специалистами Каспи банка контакты следующие:
Связываться с операторами Каспий Банк колл-центра по бесплатной горячей линии можно круглосуточно. Телефонный справочник с указанием номеров и адресов всех отделений банка в любом городе Казахстана можно найти на официальном сайте.
Горячая линия «Каспий банка», как написать в службу поддержки
Каспий банк занимает одну из лидирующих позиций в банковской системе Республики Казахстан. Активы организации составляют 2,2 млрд тенге. Банк предлагает широкий спектр финансовых сервисов включая кредитование частных компаний и физических лиц.
Среди заметных направлений его деятельности числится также электронные платежи и розничные финансовые услуги.
Организуя торговые площадки в цифровом формате, Kaspi.kz охватывает более 60% электронного банковского рынка Казахстана и, по мнению экспертов, является образцом коммерческой экосистемы в стране. В последнее время организация развивает программы кредитования, поддерживая средний и малый бизнес.
Для того, чтобы сориентироваться в новых продуктах по депозитам и кредитам, клиенты могут позвонить в колл-центр Каспий банка и получить ответы на интересующие их вопросы.
Как связаться с техподдержкой банка через интернет
Основную информацию о компании можно найти на сайте kaspi.kz. Ресурс предлагает несколько каналов связи со службой поддержки. Для зарегистрированных пользователей доступна контактная форма в Личном кабинете.
Поддержка клиентов осуществляется как на казахском, так и на русском языке. Необходимо заметить, что техподдержка компании в соцсетях работает каждый день с 10:00 до 20:00 по восточно-казахстанскому времени.
Горячая линия Каспий банк
Придерживаясь принципа работы на «улучшение жизни людей», организация имеет развитую систему поддержки клиентов. В справочную службу банка можно позвонить по нескольким телефонам:
9999 — единый номер, доступный для звонков из любого населенного пункта Казахстана. Звонки принимаются с мобильных телефонов совершенно бесплатно
8-800-080-18-00 — бесплатный номер для жителей РК. Звонить можно как с сотовых телефонов, так и со стационарных аппаратов.
+7(727)258-59-89 — телефон головного офиса банка в г. Алма-Ата. По данному номеру можно позвонить, если вы находитесь за пределами Республики Казахстан. При этом стоимость звонка оплачивается по соответствующему тарифу вашего оператора связи.
В справочной службе оператор Каспий банка может пояснить основные моменты, которые касаются услуг, предоставляемых организацией. Основными вопросами, с которыми обращаются в техподдержку являются:
Определенные проблемы, которые связаны с предоставлением конфиденциальной информации, нельзя полностью решены по телефону. Специалисты на линии могут лишь подсказать варианты улаживания проблемных ситуаций в ближайшем офисе банка.
Перед обращением на горячую линию рекомендуется ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами, представленными в системе Kaspi Гид (https://kaspi.kz/guide). Система включает в себя справки по картам, потребительским и автомобильным кредитам, платежным терминалам и электронным формам расчетам.
Мобильное приложение Kaspi.kz
Приложение от для мобильных устройств позволяет оплачивать счета без комиссий, совершать покупки в рассрочку, делать переводы, а также просматривать отчеты о состоянии счета и произведенных платежах. Помимо этого, в разделе «Kaspi Гид» можно найти подробную информацию по продуктам Kaspi Bank или задать вопрос специалисту техподдержки.
Функционал мобильной программы включает в себя следующие разделы:
Адреса на карте
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Личный кабинет открывает доступ ко многим функциям интернет-банка, поэтому пользователи могут рассчитывать и на отправку официальных сообщений. Для связи подойдет, как сайт, так и приложение, предварительно авторизуйтесь.
Для входа используйте ссылку — https://kaspi.kz/entrance.
Другие способы связи
Официальный сайт также содержит ссылки на страницы банка в социальных сетях. Пользователи имеют возможность ознакомиться с финансовыми предложениями компании или проконсультироваться по поводу денежных вопросов на таких ресурсах, как:
Михаил Ломтадзе объявил о запуске программы поддержки клиентов Kaspi.kz
Kaspi.kz
Kaspi.kz-тің әлеуметтік желілердегі Қолдау қызметі күнделікті сағат 9:00-ден 20:00-ге дейін жұмыс істейді.
Служба поддержки Kaspi.kz в соцсетях работает ежедневно с 9:00 до 20:00.
Қызықтырған сұрақтарыңыздың жауабын тәулік бойы ала аласыз:
Показать полностью.
• Kaspi Гид сервисінде: kaspi.kz/guide
• 9999 нөмірі бойынша
Ответы на интересующие вопросы вы можете получить круглосуточно:
• в сервисе Kaspi Гид: kaspi.kz/guide
• по номеру 9999
Kaspi.kz запись закреплена
Әлеуметтік желі – зор мүмкіндіктер әлемі, сол сияқты оның қауіп-қатері де жоқ емес. Егер сақ болмасаңыз, тек қаржыны ғана емес, сондай-ақ құпия деректеріңізді де жоғалтуыңыз мүмкін, ал оларды алаяқтар пайдакүнемдік мақсатта пайдалана алады. Қулықтарды анықтауға және олардың «қармағына» түсіп қалмауға көмектесу үшін, сіздерге алдаудың жиі кездесетін түрлері қамтылған графикалық ақпаратымызды дайындадық.
Абай болыңыздар және есептік жазбалардың парольдерін, логиндерді, төлқұжаттың деректерін, SMS-пен келген кодтарды және төлем карталарының PIN-кодтарын ешкімге айтпаңыздар.
Kaspi.kz запись закреплена
Мир социальных сетей таит в себе много возможностей, так же как и рисков. И если не соблюдать осторожность, можно потерять не только финансы, но и конфиденциальные данные, которыми могут воспользоваться мошенники в корыстных целях. Чтобы помочь вам выявлять аферы и не попадаться на их «крючок», мы подготовили для вас инфографику с самыми популярными видами обмана.
Будьте осторожны и не называйте никому свои пароли от учетных записей, логины, коды из SMS, PIN-коды и данные платежных карт.
Kaspi.kz запись закреплена
Әлемдегі ең әсем аралдардың бірі – Пхукет – қазақстандықтарды күтеді 
31 қазаннан бастап AirAstana Алматыдан жолда тоқтамайтын тікелей рейс ашады. Билеттер қазір Kaspi Travel-де қолжетімді. Билеттің құнын кез келген ыңғайлы тәсілмен: несиеге, Kaspi Gold-тан, сондай-ақ Kaspi Бонуспен төлеуге болады: https://dz3a4.app.goo.gl/_ALA-HKT
• ұшуға дейін 72 сағат бұрын жасалған теріс ПТР тесті болуы;
• ПТР тестін келгеннен кейін тағы бір рет тапсыру;
• келу туралы сертификатты (COE) толтыру;
• халықаралық сақтандыруды ресімдеу;
• барлық құжаттың басып шығарылған көшірмесін өзіңізбен бірге алып жүру керек.
Бұл ережелер барлық саяхатшыларға, соның ішінде вакцинацияның толық курсын алғандарға да қатысты.
Әуежайға келгеннен кейін туристер қонақүйге бронь қойғанын растаған кезде 15 күнге виза алады.
Kaspi.kz запись закреплена
Один из самых красочных островов планеты — Пхукет — ждёт казахстанцев 
С 31 октября AirAstana открывает новый беспосадочный прямой рейс из Алматы. Билеты уже доступны на Kaspi Travel. Оплатить их можно любым удобным способом: в кредит, с Kaspi Gold и также Kaspi Бонусами: https://dz3a4.app.goo.gl/_ALA-HKT
Вот что нужно для въезда в страну:
Показать полностью.
• иметь отрицательный ПЦР тест, сделанный не ранее чем за 72 часа до вылета;
• сдать ПЦР-тест ещё раз по прибытии;
• заполнить Сертификат о въезде (COE);
• оформить международную страховку;
• иметь при себе распечатанные копии всех документов.
Эти правила действуют для всех путешественников, включая тех, кто прошел полный курс вакцинации.
Kaspi.kz запись закреплена
Бексултан, здравствуйте! К сожалению, предоставить информацию о предстоящих акциях мы не можем. Мы стараемся как можно чаще радовать наших любимых клиентов интересными акциями, в рамках которых можно приобрести товар в рассрочку до 24 месяцев. Мы любим делать сюрпризы. 
Информацию об актуальных акциях можно узнать на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях и в мобильном приложении Kaspi.kz, в разделе «Акции». (Ваш #KaspiГид Милана)
Kaspi.kz запись закреплена
Kaspi.kz запись закреплена
Жоспар құрып қойып, бірақ уақытты сериал көрумен өткізіп, ештеңе тындырған жоқсыз ба? Әлде жұмыста барлық шұғыл мәселелерді шешуге үлгермей жүрсіз бе? Бәлкім, Эйзенхауэр матрицасы «екінші тынысыңызды» ашуға көмектесер.
Ең бастысы, А ұяшығындағы тармақтар көбейіп кетпесін. Бұл үшін басқа үш ұяшықтағы міндеттерді дер кезінде шешу керек. Ал тез бітетін істерді, мысалы, коммуналдық қызмет немесе интернет ақысын төлеуді кейінге қалдырмай, Kaspi.kz қосымшасында бірден істеген жөн: https://dz3a4.app.goo.gl/utilities-phone
Бұл әдісті игере отырып, сіз еңбек өнімділігін арттыра аласыз және бизнесте ғана емес, өмірде де ұзақ мерзімді мақсаттарға қол жеткізе аласыз.
Kaspi.kz запись закреплена
Наметили планы, а в итоге провели время за просмотром сериала и ничего не сделали? Или никак не успеваете закрыть на работе все срочные вопросы? Возможно, матрица Эйзенхауэра поможет сдвинуться с «мертвой» точки.
Самое главное, чтобы в ячейке А пункты не пополнялись. Для этого надо вовремя решать задачи в трех других ячейках. А минутные дела, к примеру, оплату за коммуналку или интернет, лучше не откладывать в долгий ящик, а совершать сразу в приложении Kaspi.kz: https://dz3a4.app.goo.gl/utilities-phone
Освоив этот инструмент, вы сможете повысить эффективность работы и достичь долгосрочных целей не только в бизнесе, но и в жизни.
Kaspi.kz запись закреплена
Сколько себя помню, всегда мечтал быть финансово успешным человеком. Поэтому лет с 14 стал подрабатывать. Когда появились свои деньги, сначала их тратил на все, что хотел, а потом прочел первую серьезную книгу о финансах и понял: мало уметь зарабатывать, надо еще сохранять и приумножать капитал.
Показать полностью.
Сначала откладывал деньги дома. А в этом году, как только Kaspi Депозит стал доступен с 16 лет, я открыл его и положил туда все сбережения.
А сама та книга послужила, ко всему прочему, хорошей мотивацией — мечта стала целью. Я принялся размышлять над вопросом: что мне сделать, чтобы начать двигаться к успеху? И решился открыть свое дело.
Я занялся продажей книг для подростков. Хотел, чтобы и другие ребята, читая, поняли, как важно развиваться и получать полезные навыки. Для этого брал литературу на реализацию и отвозил на автобусе заказчикам. Тогда маржи было очень мало. Но я все равно половину сразу откладывал. Потом понял: нужно расширяться.