касатка касса техподдержка телефон
Чек-Онлайн | Кассатка
Семейство умных касс для вашего бизнеса.
Полностью соответствует 54-ФЗ.
Интеграция с 1С, многофункциональный личный кабинет для управления бизнесом и магазин приложений Кассатка.Маркет.
• По вопросам технической поддержки в вашем городе обращайтесь к нашим сервис-партнерам: support@chekonline.ru
• Ответы на вопросы о настройке и работе кассы — в базе знаний: http://kassatka.me/support/knowledge-base
Чек-Онлайн | Кассатка запись закреплена

Можно ли использовать ККТ, зарегистрированную по адресу обособленного подразделения?
Например, организация планирует принимать безналичные платежи за реализуемые товары от покупателей—физических лиц. Может ли она использовать уже имеющуюся у нее ККТ, зарегистрированную по адресу обособленного подразделения?
Показать полностью.
В Законе № 54-ФЗ такого запрета нет. Если учет доходов и исчисление налогов ведутся централизованно головной организацией, то никаких проблем не возникнет и допускается применение одной единицы ККТ.
Если же учет доходов и исчисление налогов осуществляются каждым обособленным подразделением самостоятельно, могут возникнуть трудности в налогообложении, в связи с чем целесообразнее применять ККТ, зарегистрированную каждым обособленным подразделением.
Ответил: заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России Т.А. Петросян
Чек-Онлайн | Кассатка запись закреплена

Минфин подготовил закон о расширении перечня регионов, где может применяться специальный налоговый режим для самозанятых «Налог на профессиональный доход». Документ опубликован для общественного обсуждения на Едином портале для размещения проектов НПА.
Показать полностью.
Напомним, с 1 января 2019 года спецрежим для самозанятых введен Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ на территории 4 регионов: Москва, Татарстан, Московская и Калужская области).
Теперь министерство подготовило и опубликовало поправки в этот закон. Они устанавливают, что с 1 января 2020 года спецрежим для самозанятых будет также применяться в Башкортостане, Санкт-Петербурге, Воронежской, Волгоградской, Ленинградской, Нижегородской, Новосибирской, Омской, Ростовской, Самарской, Сахалинской, Свердловской, Тюменской, Челябинской областях, Красноярском и Пермском краях, Ненецком, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.
Таким образом, к 4 регионам, где сейчас уже применяется этот специальный налоговый режим, присоединится еще 19 субъектов РФ.
Напомним, ранее министр финансов Антон Силуанов сообщал, что с начала 2020 года еще 13 регионов смогут ввести у себя специальный налоговый режим для самозанятых. При этом перечень самих регионов глава Минфина не уточнил. Также, по словам Антона Силуанова, на все регионы спецрежим для самозанятых планируется распространить с 1 июля 2020 года.
Ссылка на документ:
regulation.gov.ru/projects/#npa=96564
Чек-Онлайн | Кассатка запись закреплена
Чего предприниматели никак не ожидают, когда открывают свое дело?
1. Запуск проекта – едва ли четверть пути.
Когда начинаешь, кажется, что основные сложности завершатся с запуском проекта. Ад прекратится, начнется более-менее нормальная жизнь. Но не тут-то было. Запуск проекта – это примерно четверть пути. Это лишь первый этап, далее начинается основная работа: оптимизация процессов, активная реклама, повышение качества услуг, расширение сферы деятельности, масштабирование.
Показать полностью.
2. Оказывается, в мире не хватает людей.
Когда смотришь на мир глазами менеджера, кажется, что интересных вакансий на порядок меньше, чем достойных людей. Когда становишься предпринимателем, мир переворачивается. Найти ответственного, профессионального сотрудника – это довольно нетривиальная задача.
4. Бухучет отнимает половину жизни.
Мало кто начинает свой бизнес, чтобы заниматься бухучетом. И мало кто готовится к тому, что основное время будет занимать разная малоприятная рутина, а не великие свершения.
5. Если товар продан, это еще не значит, что вы получите деньги.
Проблемы дебиторской задолженности – это не то, чем хочется забивать себе голову на пути к великим свершениям. Однако неплатежи и пустые счета – это та реальность, с которой предпринимателю приходится сталкиваться уже в самом начале пути. Вскоре картина мира преображается: становится ясно, что все всем должны, никто никому не платит вовремя, так устроена жизнь.
Кассы Кассатка: обзор моделей и функции личного кабинета
Касса Касатка — продукт производителя «Чек-Онлайн» для малого, среднего и крупного бизнеса. Компания входит в группу Comepay — платежного сервиса, принимающего все виды оплат. Кроме продаж кассовых аппаратов, предоставляет услуги аренды облачной кассы для интернет-магазинов. «Чек-Онлайн» располагает мощной технологической базой, используемой для производства ККТ и платежных терминалов.
Обзор касс Кассатка
Производитель позиционирует Кассатку как универсальную онлайн-кассу, которая совмещает в одном корпусе промышленный планшет, принтер для печати чеков, фискальный накопитель, модем, считыватель банковских карт. Все модели оборудования ООО «Чек-Онлайн» включены в Реестр ККТ (ФНС). Кассы соответствуют требованиям ФЗ-54. Работают на базе ОС Андроид. В них установлено уникальное ПО, разработанное производителем.
Работа ККТ Кассатка возможна как от электрической сети, так и встроенного аккумулятора. Доступ к интернету обеспечивается по Wi-Fi, через кабель Ethernet или с помощью сим-карты. Позволяет подключать торговое оборудование:
Производителем представлены следующие виды онлайн-касс:
Рассмотрим каждую подробнее.
Кассатка-MINI
ККТ Кассатка 10
ККТ Кассатка mini
Кассатка 7
Предназначена для малого и среднего бизнеса. Оптимальный вариант для владельцев небольшого магазина, фуд-корта, цветочной лавки, мастерской, подходит для разъездной торговли. Характеристики кассы представлены в таблице.
| Параметры | Характеристики |
| Операционная система | Андроид 7.0 и выше |
| Тип принтера | Термический |
| Скорость печати, строк в секунду | 18 |
| Объем памяти, Гб | 1 ОЗУ, возможно расширение при установке внешней карты MicroSD |
| Диагональ экрана, дюймов | 7 |
| Интерфейсы | 2 USB-хоста, Micro-USB, RJ45 |
| Встроенный картридер | ISO/IEC 14443 Тип A/B, ISO 1092 (опционально) |
| Беспроводное подключение | GPRS, WCDMA, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth |
| Емкость аккумулятора, мАч | 2 500 |
В комплекте с аппаратом можно заказать ФН на 15 или 36 месяцев, Кассатка HUB для ЕГАИС, банковский терминал Ingenico IPP320 или PAX SP30, сканер штрихкодов 1D/2D Zebra DS2208.
Онлайн-касса Касатка 7 имеет множество положительных отзывов от владельцев розничных магазинов и представителей сферы услуг.
Кассатка 10
Это устройство для автоматизации расчетов на предприятиях общественного питания. Подойдет при ведении ресторанного бизнеса, а также может использоваться владельцами баров, небольших кофеен, фуд-кортов, кафе. Технические характеристики ККТ — в таблице.
| Параметры | Характеристики |
| Операционная система | Андроид 6.0 и выше |
| Тип принтера | Термический |
| Скорость печати, строк в секунду | 13 |
| Объем памяти, Гб | 1 ОЗУ, 8 флеш |
| Диагональ экрана, дюймов | 10 |
| Интерфейсы | 6 USB-хостов, Micro-USB, RJ45, RJ11 |
| Бесконтактный картридер | ISO/IEC 14443 Type A, ISO 18092 |
| Встроенный сканер штрихкодов | 1D/2D |
| Беспроводное подключение | GPRS, WCDMA, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth |
| Емкость аккумулятора, мАч | 5 000 |
В кассе установлено специализированное ПО для работы предприятий общественного питания.
Кассатка Mini
Онлайн-касса, разработанная для служб доставки и работы курьеров. Самая легкая и компактная из серии аппаратов ООО «Чек-Онлайн». Еще подойдет для парикмахерских, небольших бутиков и кафе, транспортных и компаний сферы ЖКХ. В таблице представлены технические характеристики.
| Параметры | Характеристики |
| Операционная система | Андроид 5.1 и выше |
| Тип принтера | Термический |
| Скорость печати, строк в секунду | 18 |
| Объем памяти, Гб | 1 ОЗУ, 8 флеш, внешняя MicroSD |
| Диагональ экрана, дюймов | 5,5 |
| Интерфейсы | Micro-USB, SIM-карт |
| Бесконтактный картридер | ISO/IEC 14443 Тип А |
| Встроенная камера с автофокусом, Мп | 5 |
| Беспроводное подключение | GPRS, WCDMA, Wi-Fi, Bluetooth |
| Емкость аккумулятора, мАч | 2 500 |
Предусмотрена возможность установить дополнительные приложения (скачать на Кассатка.Маркет), соответствующие специфике бизнеса.
Как работать с кассой Касатка
Доступна интеграция личного кабинета с программой «1С». Поддерживаются основные кассовые операции:
Инструкция по работе и настройке кассового аппарата представлена на официальном сайте производителя. Для участников оборота алкоголя в кассе предусмотрена программа УТМ, используемая для передачи данных в ЕГАИС. Для настройки понадобится HUB (мини-блок с необходимым набором интерфейсов), который можно приобрести в комплекте с кассовым аппаратом или отдельно.
Программное обеспечение на официальном сайте кассы Касатка
В верхнем правом углу официального сайта размещена кнопка для входа в личный кабинет. Представлены данные о тарифах, контактная информация сервисных центров.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Онлайн-касса Касатка : регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете указываются следующие данные:
На указанный адрес электронной почты придет логин, пароль и код сотрудника. Его следует ввести на аппарате после указания сгенерированного четырехзначного кода.
Вход клиента в ЛК Кассатка осуществляется по логину (по умолчанию это адрес электронной почты) и паролю. Далее можно приступать к этапу заполнения данных в разделах «Организации», «Торговые точки», «Рабочие места» и генерации кода.
Функции ЛК Кассатка для клиента
После регистрации функциональность личного кабинета можно настроить под конкретный бизнес. Слева представлены разделы:
Добавлять номенклатуру и категории товаров можно вручную, путем выгрузки из электронной таблицы Excel или импорта из программы «1С».
Кассатка 7 (ПО Билетный режим)
Кассатка card
Кассатка HUB
Как поменять тариф на кассовом аппарате Касатка
| Возможности | «Эконом» | «Стандарт» |
| Поддержка стандартных кассовых операций с формированием фискального документа, согласно требованиям ФЗ-54 | Да | Да |
| Доступ в личный кабинет | Да | Да |
| Количество используемых касс | Не более трех в пределах предприятия или аккаунта | Без ограничений |
| Работа с номенклатурой | Ввод вручную на аппарате или в ЛК, категории | Ввод вручную на аппарате или в ЛК, категории, прайс-листы, модификаторы, варианты (размер, цвет), составные товары и услуги, калькуляции |
| Виды формируемых отчетов | Отчет по продажам, категориям, видам оплат | Отчет по продажам, категориям, видам оплат, складам, клиентам, о товарном движении, остатках по дням и часам |
| Складской учет | Нет | Да |
| Документы | Журнал документов, кассовые операции | Журнал документов, кассовые операции, приход, инвентаризация, списания, экспорт в Excel, PDF, XML, печать документов, перемещение |
| Количество сотрудников | До 5 | Без ограничений |
| Доступ к API для интеграции | Нет | Есть |
| Маркетинг | Скидки, акции (формируются только вручную) | Скидки, акции (в автоматическом режиме, по категориям, торговым точкам), система лояльности, бонусы, NFC подарочные, скидочные, электронные карты, клиентская рассылка по СМС |
| Обновление ПО | Да | Да |
| Уведомления о поправках либо дополнениях в ФЗ-54 | Подписка за 2 000 рублей в год | Включены |
| Техподдержка | С 9.00 до 18.00 | Круглосуточно |
Тариф «Стандарт» открывает бесплатный доступ ко многим дополнительным приложениям Кассатка, в то время как «Эконом» позволяет покупать необходимые на выбор.
Важно следить за сроком использования тарифа. После его завершения, если пользователь не произведет оплату или не перейдет на бесплатный вариант услуг, работа кассы будет приостановлена.
Касса Касатка: горячая линия и контактные данные
По вопросам обслуживания кассы Касатка стоит обращаться на горячую линию по номеру 8 (863) 203-57-75. Также в разделе «Контакты» размещен e-mail — support@chekonline.ru для связи с техподдержкой. На официальном сайте представлен список аккредитованных АСЦ с указанием контактных данных.
Главный офис находится по адресу: 109240, г. Москва, Москворецкая наб., 7, с. 1.
Отзывы об онлайн-кассах Касатка
В своих отзывах о кассовых аппаратах Касатка пользователи отмечают широкую функциональность устройств и доступ ко множеству приложений. Онлайн-кассы позволяют не только проводить расчеты в соответствии с требованиями законодательства, но и удаленно контролировать бизнес-процессы, просматривать статистику, отчеты, что достигается благодаря личному кабинету.
Среди преимуществ также отмечают возможность выбора модели для любой сферы деятельности, включая торговлю в интернете, продажу маркированных товаров и алкоголя. Неоспоримый плюс производителя — информативный официальный сайт, где подробно представлены инструкции по работе с кассами и ЛК.
Техническая поддержка онлайн-касс
Каждый пользователь онлайн-кассы может столкнуться с различными техническими трудностями как при установке ККТ, так и при дальнейшем использовании. Так как вся кассовая техника построена на базе микрокопьютеров или полноценных компьютеров, также никто не застрахован от выхода из строя той или иной микросхемы, печатающего механизма, клавиш и так далее. Как правило, для решения подобных задач своими силами не справиться и потребуется привлечение специалистов. Мы поможем разобраться в любых возникших вопросах.
Стандарт
Оптима
Годовой
Что входит в техническую поддержку?
Круглосуточная техническая поддержка и ремонт контрольно-кассовой техники
Установка и настройка
онлайн-кассы
Гарантийный / постгарантийный
ремонт ККТ
БЕСПЛАТНОЕ обновление
программного обеспечения
онлайн-кассы
БЕСПЛАТНАЯ замена
фискального накопителя
Круглосуточная горячая
линия с инженерами
Выезд механиков
для проведения
ремонтных работ
Скидка на следующую
покупку оборудования
ООО «Чек-онлайн» поставщик ККТ Кассатка
На рынке онлайн-касс становятся все более популярными устройства, функционирующие на базе мобильных операционных систем — то есть, по сути, представляющие собой мобильные гаджеты особого назначения.
К таким девайсам относятся ККТ линейки Кассатка, которые поставляются компанией «Чек-онлайн». Рассмотрим основные сведения о данном поставщике и его продукции подробнее.
Общие сведения о поставщике
Судя по некоторым публичным данным, производятся такие кассовые аппараты на предприятии «РП Система», которое расположено в Ростове-на-Дону. Данный завод также известен как изготовитель ККТ для другого известного поставщика кассового оборудования — фирмы «Старрус».
К числу уникальных преимуществ касс под брендом «Кассатка» — в унификации. Передача данных в них организована с использованием универсального протокола, что позволяет свести к минимуму издержки, связанные с масштабированием или изменением структуры модулей фискализации на торговом предприятии.
Устройства линейки «Кассатка» компактно совмещают в себе весьма обширный функционал. В зависимости от модификации в состав ККТ под данным брендом могут входить:
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Устройства «Кассатка» представлены на рынке в следующих модификациях:
Рассмотрим их особенности подробнее.
Онлайн-касса Кассатка 7
Поставщик позиционирует устройство как оптимизированное для нужд:
Кассовый аппарат имеет:
Кассовый аппарат работает под управлением ОС Android 6. Он оснащен:
Емкость аккумулятора устройства — 5000 мАч.
ККТ Кассатка Mini
Устройство позиционируется как оптимизированное для нужд торговых и сервисных предприятий, которые активно взаимодействуют с потребителями через агентов и курьеров.
К числу наиболее примечательных опций кассового аппарата можно отнести:
В остальном его характеристики, в целом, совпадают с теми, что имеются у устройства, рассмотренного выше. Кассовый аппарат работает на ОС Android 5.1.
Касса Кассатка 10
Касса Кассатка mini
Кассатка Мини Ф
Кассовый аппарат Кассатка 10
Еще один пример онлайн-кассы рассматриваемой линейки — девайс Кассатка 10. Он оптимизирован под нужны средних и крупных бизнесов (ресторанов, супермаркетов).
По функционалу он очень близок предыдущему решению, но имеет, вместе с тем:
Работает устройство под ОС Android 6.
Считыватель банковских карт Кассатка Card
Рассматриваемое устройство — это миниатюрный считыватель банковских карт, подключаемый к онлайн-кассе. Поддерживает прием оплаты через NFC. К онлайн-кассе подключается через Bluetooth 4.0. Может быть применен в составе любой кассовой инфраструктуры на базе мобильного гаджета под управлением Android, iOS, Windows.
Кард-ридер оснащен аккумулятором емкостью 250 мАч.
ПО для линейки касс Кассатка
Отдельно стоит отметить особенности программного обеспечения, на котором работают онлайн-кассы линейки «Кассатка». На каждом устройстве предустановлено специальное мобильное приложение, которое превращает онлайн-кассу в полноценное рабочее место кассира.
Данное ПО позволяет:
Доступ к рабочему месту может быть персонифицирован и защищен паролем. Для отдельных сотрудников могут быть установлены особые привилегии в части пользования функционалом ККТ.
Пользователю онлайн-кассы Кассатка также доступен онлайновый личный кабинет пользователя. Доступ к нему можно получить с любого устройства. Функционал личного кабинета предусматривает:
Возможно детальное ознакомление с отчетами по эквайрингу — если он применяется на торговом предприятии.
Кому подойдёт?
Кофейням
Салонам красоты
Цветочным магазинам
Мастерским
Фудкортам
Торговле в киосках
Магазинам у дома
Разъездной торговле
Личный кабинет
Аналитика и отчётность
Графические отчёты по продажам, товарам, чекам, кассирам, остаткам каждый час, день, еженедельно или ежемесячно. А также предсказание выручки
Обмен с системами
Обмен с 1C: Предприятие 8 ПРОФ, Бухгалтерия 3.0 1С:УНФ, 1С: Управление торговлей, 1С:Общепит и другими, МойСклад
Загрузка номенклатуры
Моментальная загрузка номенклатуры через Excel, добавление позиций вручную, привязка номенклатуры к штрих-коду и категориям
Права доступа и видеонаблюдение
Добавление кассиров с настройками прав доступа, доступна функция видеонаблюдения за кассиром с поиском по событиям: пробитие чека, подозрительные операции
Акции и скидки
Настройка скидок на одну позицию или сразу на всю категорию товаров, настройка программы лояльности для постоянных клиентов
Единая инфо база
Добавление организаций, торговых точек, касс/рабочих мест, нескольких юрлиц в одном месте
Приложения онлайн
Биллинг, формирование и оплата счетов онлайн на продление пользования ПО и кассовых приложений
Прайс-листы
Возможность настроить прайс лист на каждую точку с разными ценами










































