карточка настройки абонента такском
Подключение направления обмена с ФНС
Важно! Подключить дополнительное направление обмена можно, если ваш тарифный план поддерживает такую возможность.
1. Оформите заявку через:
В течение 15 минут мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки. Если все данные в заявке верны, мы рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).
В течение 1 рабочих суток мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки.
Если данные в заявке верны, мы в течение 3 рабочих дней после её получения рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).
Следить за статусом выполнения заявки вы можете в «Личном кабинете» на вкладке «Управление услугами» в блоке «История заявок».
2. Оплатите выставленный счёт за два периода обслуживания. Важно! Если у вас тарифный план с годовым периодом оказания услуг, счет поступит за 1 период.
3. Настройте программное обеспечение.
Специалисты «Такскома» готовы приехать к вам и помочь настроить программу. Чтобы пригласить специалиста, позвоните нам по телефону (495) 225–24–30 или напишите на ovo@taxcom.ru.
Важно! Стоимость отправки документов зависит от вашего тарифного плана. Информацию о тарифных планах вы можете посмотреть на нашем сайте.
Настройка и использование сервиса «Сверься!»
Установка компоненты «Такском-сертификаты» и вход в систему
Чтобы воспользоваться сервисом «Сверься!», необходимо перейти на страницу сервиса через Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera.
При возникновении данного окна необходимо кликнуть по ссылке, соответствующей разрядности операционной системы (для 64-х разрядных компьютеров нужно установить и 32-разрядную утилиту, и 64-разрядную) и согласиться на установку компоненты «Такском-сертификаты».
В окне установки компоненты необходимо нажать кнопку «Далее» и следовать подсказкам установочной программы.
Если вы пользуетесь Google Chrome или Opera необходимо также установить расширение для браузера, кликнув на соответствующую ссылку.
Если у вас Internet Explorer версии 11 и возникает окно о несоответствии браузера, нужно зайти в меню «Сервис» → «Параметры просмотра в режиме совместимости» (если меню не отображается, нажмите на клавиатуре кнопку Alt):
Alt на клавиатуре), в списке нужно выделить taxcom.ru и нажать «Удалить», «Закрыть».
В списке выделите taxcom.ru и нажмите «Удалить», «Закрыть»:
Alt на клавиатуре), в списке нужно выделить taxcom.ru и нажать «Удалить», «Закрыть».
После установки «Такском-Сертификаты» необходимо перезапустить браузер и выбрать личный сертификат для входа на главной странице сервиса «Сверься!».
Сверка книг покупок и продаж
Для загрузки файла книги покупок/продаж необходимо выбрать период, нажать кнопку «Загрузить файлы» и дождаться окончания загрузки.
После этого книга покупок/продаж будет отправлена вашему контрагенту для сверки данных. Информация об отправке уведомления зафиксируются в системе.
Карточка настройки абонента такском
Загруженный файл следует открыть двойным щелчком мыши и далее следовать инструкциям «Мастера установки».
После этого можно приступить к получению сертификата ключа подписи.
Получение нового сертификата для представления отчетности на основании действующего.
Пароль можно не устанавливать, в таком случае при работе с сертификатом пароль запрашиваться не будет.
Внимание! При утере пароля вы не сможете воспользоваться сертификатом, и необходимо будет получить новый сертификат.
Если вам необходимо распечатать сертификат, нажмите «Просмотреть», а в открывшемся окне – «Печать».
Создание резервной копии ключа не обязательный шаг, но мы настоятельно рекомендуем вам сделать копию.
Если вы не планируете создавать резервную копию, нажмите «Далее».
После этого сертификат будет установлен на вашем рабочем месте, и вы сможете успешно отправлять отчетность после регистрации сертификата в контролирующих органах.
Сроки регистрации сертификата в контролирующих органах вы можете посмотреть здесь>>.
Как посмотреть информацию о вашем новом сертификате, вы можете узнать здесь>>.
Получение сертификата по карточке доступа к «Мастеру выпуска сертификатов».
Создайте запрос на сертификат и распечатайте заявление в «Мастере выпуска сертификатов»:
Внимание! При утере пароля вы не сможете воспользоваться сертификатом, и необходимо будет получить новый сертификат. 
Оформите и предоставьте документы в офис ООО «Такском» или его представителя:
Важно! Пожалуйста, убедитесь, что все документы заполнены корректно и сведения, которые вы внесли, верны.
Получите сертификат после предоставления документов в офис ООО «Такском».
1. На рабочем месте, где Вы сформировали ключевую пару, откройте «Мастер выпуска сертификатов» по адресу https://ce.taxcom.ru;
2. Нажмите «по карточке доступа». На открывшейся странице необходимо ввести логин и пароль (Внимание! Раскладка клавиатуры должна быть английская, а Caps Lock выключен) и нажать «Далее».
3. Выберите незавершенную сессию и нажмите «Далее».
4. Далее откроется страница для создания резервной копии ключа.
Создание резервной копии ключа не обязательный шаг, но мы настоятельно рекомендуем вам сделать копию.
Чтобы создать резервную копию:
Если вы не планируете создавать резервную копию, нажмите «Далее».
5. На завершающем этапе полученный сертификат будет автоматически установлен на ваш компьютер, и вы увидите окно с надписью «Готово!».
После этого сертификат будет установлен на вашем рабочем месте, и вы сможете успешно отправлять отчетность после регистрации сертификата в контролирующих органах.
Сроки регистрации сертификата в контролирующих органах вы можете посмотреть здесь
Как посмотреть информацию о вашем новом сертификате, вы можете узнать здесь
Карточка настройки абонента такском
«КриптоЛайн» позволяет подписывать, проверять и удалять подпись файлов для ЭДО с ФСФР, ФСРАР, Росприроднадзором, а также в других видах электронного документооборота.
Часто задаваемые вопросы
1. Как загрузить и установить «КриптоЛайн»?
«КриптоЛайн» можно загрузить отсюда. Это бесплатно.
1. Откройте архив CryptoLineInstaller.
2. Запустите установщик CryptoLineInstaller.exe, нажмите «Далее».
3. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите «Далее».
4. Выберите папку для установки и нажмите «Далее».
5. Нажмите «Установить», дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».
2. Как настроить «КриптоЛайн»?
При первом запуске «КриптоЛайн» нужно настроить.
3. В группе «Общие» при необходимости отредактируйте расширения для файлов подписи и шифрованных файлов.
4. В группе «Прокси» заполните поля, если компьютер использует интернет-соединение через прокси-сервер. Если нет, поставьте галку «Использовать системные настройки».
5. Нажмите «Сохранить».
6. Установите личный сертификат:
3. Какие возможности есть в программе «КриптоЛайн»?
3. Упаковать файл в zip-архив:
6. Подготовить пакеты для отправки ЭДО с ФСФР, ФСРАР и РПН:
Подробная информация обо всех возможностях ПО «КриптоЛайн» размещена в «Справке»:
1. Запустите «КриптоЛайн»;
3. Как убрать сообщение «Подпись верна: сертификат не действителен» в программе «КриптоЛайн»?
Чтобы исправить затруднение:
1. Проверьте, установлены ли корневые и промежуточные сертификаты. Если не установлены:
1) Загрузите с нашего сайта, откройте сертификат и нажмите «Установить»;
2) Следуйте подсказкам «Мастера импорта сертификатов»;
3) На этапе «Хранилище сертификатов» выберите «Поместить сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор»;
Информация об установке личных сертификатов размещена на нашем сайте.
Программное обеспечение «КриптоЛайн» не является самостоятельным средством электронной подписи (ЭП).
Для функционирования «КриптоЛайн» на локальном компьютере должно быть установлено средство ЭП «КриптоПро CSP», имеющее подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года № 63-ФЗ.
4. Что делать при возникновении сообщения «Указан неправильный алгоритм»?
Сообщение возникает при подписании документов с помощью сертификатов, выпущенных по ГОСТу 34.10-2012, в «КриптоЛайне» ниже версии 1.5.
Инструкция Такском
При установке Такском-Спринтер или Онлайн-Такском Вам выдается диск, где есть подробная инструкция по пользованию программой. Также вы можете обратиться к форуму Такском.
Конечно, при установке специалисты Такском или АИСТ Вам обязательно покажут как пользоваться программой Такском. Но бывают случаи, что установка и первая отправка отчетности разнятся во времени. Вы установили программу Такском, а сдавать отчетность нужно только через 3 недели. За этот промежуток (обычно промежуток приятный: бухгалтерские отпуска, отдых) из головы может вылететь все что угодно. В таком случае вам понадобится инструкция Такском по работе с программой. Скачать все необходимые инструкции можно на форуме Такском. Зайти на форум Такском можно, используя логин и пароль из карточки настройки ПК «Такском-Спринтер» или «Онлайн-Спринтер», выданной Вам при покупке Такском.
Скачав на форуме необходимые материалы, Вы можете пошагово читать инструкцию Такском и убедиться, что все действия достаточно легки и не требуют никаких дополнительных знаний для работы с программой. Вам нужно научиться работать с программой Референт (если вы приобретали ПК «Такском-Спринтер») или заходить на сервер Такском (если у Вас приобретен Онлайн-Такском ). Также полезно знать как работать с ИОН онлайн.
Наша компания АИСТ занимается поддержкой абонентов Такском при работе с программными комплексами Такском-Спринтер, Онлайн-Спринтер, ИОН онлайн, Такском-Доклайнз и другими. Мы с радостью объясним Вам как пользоваться программой Такском, как правильно отправить отчетность через Интернет в налоговую инспекцию. Просто позвоните нам на наш городской телефон 8-499-553-0420 и задайте свой вопрос. Если Вам нужен выезд специалиста для решения какого-либо вопроса с Такском, вы можете оставить заявку на нашем сайте.
Все тарифы на отчетность через Интернет Вы можете посмотреть
Отправляя данные, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности