каршеринг в москве телефон

Служба поддержки каршеринга

Если вы попали в затруднительную ситуацию или просто хотите уточнить условия по тарифу вам на помощь всегда придет поддержка каршеринга. Оператор точно ответит на ваши вопросы и поможет выйти из сложной ситуации сложившейся во время использования каршеринга.

Телефон: 8 (495) 410-68-22

Адрес: Москва, ул. Льва Толстого, 16

Телефон №1: +7 (495) 771-71-09;

Телефон №2: +7 (495) 381-89-48;

Адрес: Дорожная ул., 3, корп. 20, Москва (офис 2)

Телефоны:

в Московской области: 8 (499) 322-38-75;

в Ленинградской области: 8 (812) 407-10-69;

в Краснодарском крае: 8 (862) 555-29-95;

в Свердловской области: 8 (343) 363-02-75.

Адрес: Москва на улице Горбунова 2/3, оф. А-900.

Телефон (в Москве): +7 (495) 664-87-87

Телефон (в остальных регионах): 8 800 600-87-87

Адрес: г. Москва, ул. Русаковская 13, БЦ «Бородино Плаза»

Телефон: 8 (495) 744-77-22;

Адрес: Москва, улица Ташкентская д.28 строение 1 помещение IX комната 18 этаж 2

Также оператор ведет аккаунты в социальных сетях Вконтакте, Twitter, Facebook и Instagram.

Телефон: +7 (495) 151-05-50

Адрес: Москва, ул. Коцюбинского, 4

Ответы на электронные письма приходят в течение 30 дней. Также на сайте компании можно заказать обратный звонок.

Источник

Московский каршеринг

Каршеринг удобнее личного автомобиля и такси: нет расходов на содержание и страховку, есть бесплатная парковка, стоимость аренды примерно в 2 раза ниже, чем поездка в такси на то же расстояние.

Для того чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.

Как пользоваться

в среднем длится
бесплатное бронирование

Компании-партнеры

Частые вопросы

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, «Карусель», Яндекс.Драйв.

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса автомобиля и в среднем составляет 8-10 ₽ за минуту аренды и 2-4 ₽ за минуту в режиме ожидания.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того, чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который обычно составляет от 2 до 4 ₽ в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы находятся в автомобиле. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.

Зону завершения аренды лучше уточнить — у всех операторов она разная.

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

Источник

Московский каршеринг

Каршеринг удобнее личного автомобиля и такси: нет расходов на содержание и страховку, есть бесплатная парковка, стоимость аренды примерно в 2 раза ниже, чем поездка в такси на то же расстояние.

Для того чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.

Как пользоваться

в среднем длится
бесплатное бронирование

Компании-партнеры

Частые вопросы

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, «Карусель», Яндекс.Драйв.

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса автомобиля и в среднем составляет 8-10 ₽ за минуту аренды и 2-4 ₽ за минуту в режиме ожидания.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того, чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который обычно составляет от 2 до 4 ₽ в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы находятся в автомобиле. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.

Зону завершения аренды лучше уточнить — у всех операторов она разная.

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

Источник

Лучший каршеринг в Москве

Каршерингом в Москве в 2021 году занимаются более 20 компаний. В связи с увеличением конкуренции на рынке, цены на услуги значительно упали, если сравнивать с 2017 годом. Во многом Яндекс Драйв уронил цену, зайдя на рынок с широким автопарком и прозрачной стоимостью аренды авто. Автомобили каршеринга, как и автомобили такси, имеют собственную окраску, чтобы можно было увидеть такую машину прямо на улице. По статистике, 99% заказов делаются через приложение, так как очень удобно отследить автомобиль по географическому положению. Каршеринг в Москве считается очень популярной услугой на рынке аренды автомобилей, ведь он обладает рядом преимуществ, таких как: выделенные парковки в Москве, в том числе и аэропорту, прозрачная оплата за проезд. Вы можете найти нужного оператора на карте каршеринга москвы онлайн. А в период пандемии он стал еще более актуальным, так как позволяет передвигаться по городу самостоятельно, тем самым снижая риск заражения от другого человека. Московский каршеринг переживает своей подъем, на рынке находятся сразу несколько участков, чей автопарк превышает 4000 автомобилей. Иностранцы в поиске ищут эту услугу как carsharing москва, ведь в Евпоре и США, она пришла на рынок более 40 лет назад.

ТОП 6 лучших каршерингов Москвы – рейтинг 2021 года от наших пользователей

Промокоды на каршеринг в Москве 2021

Выберите промокод из списка и нажмите на него

Яндекс Драйв — ТОП из наиболее дешевых каршерингов в Москве

«Яндекс Драйв» за последние два года стал единоличным лидером каршеринга в столице. Звание лучшего car-sharing Москвы яндекс драйв завоевал благодаря большому автопарку, который, по последним данным, насчитывает свыше 4400 автомобилей разного класса. Компания занимает не только лидирующие позиции в России, но и является вторым по величине автопарка сервисе в Европе. Чаще всего пользуются спросом такие автомобили как Кио Рио и Рено Каптур. Это понятно, потому что это автомобили бюджетного класса, но довольно качественные и комфортные по приятным ценам. Есть также авто премиального и среднего класса: Mercedes, Porsche, BWM, Toyota, Volkswagen, Mitsubishi.

Регистрация на сайте каршеринга

Официальный сайт: https://yandex.ru/drive/

Найти и заказать автомобиль каршеринга вы можете на сайте компании, но лучше это сделать через мобильное приложение. Московский каршеринг для Яндекс драйв это самы важный рынок, где компания удерживает лидирующие позиции. Найти это приложение можете в официальных магазинах Гугл плей маркет или Эпл стор. Условием получения услуги, является сканирование водительских прав, паспорта.

Стаж должен составлять от 2х лет и более. Обработка вашей заявки составит не более суток с момента загрузки документов. Как только заявку обработают, с вами сразу свяжутся, и вы сможете увидеть доступные автомобили Яндекс Драйв в Москве.

Условия аренды авто Яндекс Драйв

Приложение устроено удобным образом, оно понимает, в какой точке вы расположены, и показывает ближайшие автомобили от вашего месторасположения. Оптимальный путь к ближайшему автомобилю проложен по карте максимально понятно, навигатор расскажет куда повернуть и как быстрее добраться до автомобиля. Вы также можете уточнить свои пожелания по автомобилям, к примеру, наличие кондиционера или подушек безопасности. Часто клиент сразу указывает класс автомобиля, чтобы видеть на карте только нужные варианты.

Парковки Яндекс драйв в Москве

Парковки, которые используют автомобили яндекс car-sharing Москвы, ничем не отличаются от обычных, за исключением специальных парковочных мест в аэропортах. Сервис устроен очень удобно, когда вы подъезжаете к парковке, включается программа и помогает вам завершить поездку.

Служба поддержки

При возникновлении вопросов или трудностей до или во время поездки, вы можете в любое время позвонить оператору, и он предложит вам варианты решения проблемы.

Цены каршеринга

Актуальную информацию на сегодня вы можете найти только на официальном сайте. Информация на 1 января 2021, минимальная стоимость минуты составляла 5 рублей. Существует 2 режима аренды: ожидание и поездка. В режиме ожидание минута поездки не превышает 2 рублей. Но следует иметь ввиду, что в праздники или ночное время, цена на тарифы может увеличиться из-за воздействия ряда факторов. Система списывания денег очень простая, до начала поездки с вашей карты будет заблокирована определенная сумма денег, часть из которой спишется после окончания поездки. Не забывайте, что цена каршеринга состоит не только из расстояния маршрута, сюда добавляется стоимость страховки, заправки и парковки.

Страховка

Абсолютно все автомобили каршеринга застрахованы до 1.5 миллиона рублей. Полис распространяется не только на здоровье водителя, но и на пассажиров. Если авария произошла по вине водителя, то страховка покроет до 30 000 рублей убытка, все что сверху, придется оплатить виновнику аварии. Если водитель нарушит правила дорожного движения, то с его карты автоматически будут списаны средства со скидкой 50%. Любой водитель сможет увидеть свои нарушения ПДД в профиле яндекс каршеринга.

Каршеринг «BelkaCar»

BelkaCar одна из первых компаний каршеринга в Москве. Работая на рынке, почти с самого начала, компания завоевала лидирующие позиции в таких городах как Сочи и Москва. Более 3000 автомобилей насчитывает автопарк каршеринга. Основу составляют бюджетный класс: Киа Рио, Форды Фиеста, Мерседес А класса с двигателями 1.6 литра.

Цены, список городов каршеринга «BelkaCar»

Тарификация Белка на начало 2021 года

Официальный сайт: https://belkacar.ru

Сегодня сервис увеличил действие своей услуги: Москва, Сочи, Роза Хутор, калужская и владимирская область, а также часть областных городов, таких как Бутово, Химки. Точное количество городов охвата смотрите на официальном сайте, так как часто вносятся изменения.

Условия каршеринга Белка

Здесь всё стандартно, как и у других представителей сервиса. Для начала установите приложение от Белкар, загрузите туда свои ксерокопии паспорта и прав. Далее ждите ответа от службы поддержки сервиса, после того как они обработают вашу заявку, отправят вам уведомление. Как правило, рассмотрение заявки длиться не более суток. После этого, под своим логином и паролем зайдите в приложение, чтобы найти автомобиль в нужном районе на карте каршеринга.

В приложении укажите отправные точки маршрута, а также место, куда нужно добраться. Сервис рассчитает подходящий маршрут и напишет время и цену поездки.

Программа каршеринга Belkacar устроена следующим образом, как только начали поездку, нажали «Нажать поездку», после того как добрались до конечного пункта назначения, нажали «Окончить аренду». Бесплатно забронировать авто возможно только на время до 20 минут. Если вы не успеете за 20 минут, то сервис автоматически снимет бронь. Помните, что если вы не успеет к автомобилю в течение 20 минут и захотите продлить время, то тариф изменится на ожидание.

BelkaCar обеспечивает свои автомобили необходимыми мелочами, которые так могут понадобиться вам в поездке. Это зарядка для мобильного телефона, крепление для него, салфетки, топливная карта каршеринга. Все необходимые документы для начала движения находятся в бардачке автомобиля. Рекомендуем до начала движения ознакомиться с инструкцией, чтобы вы смогли в правильном порядке переключать режимы поездки и ожидания, на долгосрочных поездках это может вам существенно сэкономить бюджет.

Заправиться вы сможете не на любых заправках, а только на тех, которые указаны в приложении. Это заправки, заключившие договор с каршерингом Белка. Сделать свою поездку дешевле вы можете благодаря промокоду от Belkacar. Найти его можно в социальных детях или на официальном сайте. Пользоваться каршерингом не сложно, но при первых выездах, лучше изучите все правильно. Для Белкара carsharing москва это самая важная отрасль, куда компания инвестирует большие деньги.

Каршеринг «Карусель»

Около 3 лет назад в Москве появился каршеринг Карусель. Компания позиционирует себя в бюджетном классе, потому что основная часть автомобилей приходится на автоваз и китайский бюджетный класс.

Такие автомобили как Лифаны или современные лады, оборудованные кондиционерами, подушками безопасности, парктрониками, камерами безопастности, подогревом сидений. Вы без проблем сможете зарядить телефон или любой свой гаджет.

Официальный сайт: http://carusel.club/

Цены среднерыночные, в последний год яндекс драйв смог улучшить свои цены, но все же каршеринг Карусель оставляет за собой на рынке сильные позиции. Бронирование, как у большинства компаний, бесплатно только первые 20 минут. Тариф «поездка» 6 рублей в минуту, в режиме ожидания 2 рубля в минуту. Вы можете выбрать дополнительную опцию, расширенную страховку, чтобы обезопасить себя в случае возникновения ДТП.

Приложение каршеринга «Карусель»

Любой заказ автомобиля лучше всего делать через приложение каршеринга Карусель. Скачать вы его можете из официального магазина Apple или Google Play. В приложении удобно реализована каршеринга, где вы сможете без трудностей найти автомобиль поблизости. Любую проблему или вопрос вы легко сможете решить по телефону прямой линии или задать вопрос в чате приложения. Через приложение вы сможете оплатить за поездку, все истории ваших заказов остаются в приложении, чтобы вы смогли следить за изменением стоимости каршеринга.

Условия аренды

Главной особенность каршеринга Карусель является возраст водителей. Достаточно, чтобы вам исполнилось 18 лет, чтобы вы могли воспользоваться услугами сервиса. Зона каршеринга определена на карте, Москва + 250 километров от МКАД. Если вы отклонитесь от зоны следования, то приложения сразу же сообщит вам об этом, чтобы вы как можно скорее скорректировали свой маршрут.

Советы от наших пользователей:

Каршеринг «MАТРЁШCar»

Официальный сайт: http://matreshcar.ru

Как арендовать авто «MАТРЁШCar»

Весь процесс занимает не более одного дня. Сначала зарегистрируйтесь в мобильном приложении, добавляете сканы паспорта и водительских прав, ожидаете одобрения со стороны сервиса. После того как вам пришло оповещение, заходите в приложение в раздел с интерактивной картой. На карте вы сразу увидите, какие автомобили расположена в зоне вашей доступности. Внимательно прочитайте правила о том, как правильно начать и закончить аренду автомобиля.

Цены каршеринга

Цены на аренду стандартные. Два режима владения автомобилем: поездка и ожидание. Чтобы тарификация перешла в режим ожидания, вам нужно просто поставить арендованный автомобиль в режим парковки. После того как вы совершите это действие, можете изменить режим в приложении. Обратите внимание на то, что завершение поездки возможно далеко не везде, зона определяется пределами МКАД. Если вы попали в ДТП по вашей вине, то вы можете столкнуться со штрафом в 30 000 рублей + 20% от суммы повреждений, превышающих 30 000 руб. Если у вас остались вопросы к каршерингу Матрешка, вы их сможете задать в приложении или по бесплатному номеру.

Цены напрямую зависит от класса автомобиля, несколько примеров:

Каршеринг корпоративным клиентам «MatreshCar»

Для крупных компаний, услуга каршеринга для корпоративных клиентов очень востребована. Благодаря личному кабинету, вы сможете контролировать расходы всех ваших сотрудников на каршеринг. Для этого необходимо заключить первоначальный договор с компанией, чтобы потом можно было пользоваться услугами на постоянной основе. Для отдела бухгалтерии тоже удобно, в конце каждого месяца формируется отчет на оплату за услуги.

Теперь руководить большим коллективом стало еще удобнее.

Каршеринг «ЭНИТАЙМ»

Об Энитайм можно сказать, что компания является одной из самых первых на столичном рынке каршеринга. Автопарк насчитывает более 1000 автомобилей. С недавнего времени сервис был выкуплен компанией Делимобиль, что еще больше укрупнило последнего.

Официальный сайт: http://anytimecar.ru

Условия каршеринга

Стать клиентом Энитайм можно в случае, если вам уже исполнилось 19 лет. При этом вы должны иметь стаж вождения не менее 1 года. Условия подобны конкурентам. Заходим в магазины приложений и устанавливаем приложение Anytime. Дальше по стандартной схеме загружаем документы, удостоверяющие личность и водительские права, категории «В». После того как менеджер компании обработает вашу заявку, вам позвонят или отправят оповещение.

Проверка стандартная, от нескольких часов до нескольких суток, в зависимости от степени загруженности операторов. Как только подтвердите личность, можете пользоваться услугами компании без ограничений. Оплата за каршеринг, как и поиск нужного автомобиля или парковки, осуществляет через приложение. Внимательно читайте инструкцию по заправкам, парковкам, чтобы в итоге все было хорошо. Аренда и сдача автомобиля осуществляется по правилам компании, если у вас останутся вопросы, то звоните сразу на телефон горячей линии.

Преимущества для клиентов «Anytime»

Тарифы каршеринга «Энитайм»

Стоимость каршеринга зависит от типа автомобиля. Существует 3 класс автомобилей.

Оплата за использование автомобиля происходит после того как вы нажмете на соответствующую кнопку в приложении. Сервис рассчитает стоимость поездки и предложит варианты оплаты. Все сделано четко и прозрачно, потому средства временно заблокируются, а потом спишется необходимая сумма аренды.

Каршеринг Делимобиль

Каршеринг представлен в крупных городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Краснодаре и других городах.

Официальный сайт: https://delimobil.ru

Более 15000 находится в автопарке Делимобиль, это главный конкурент Яндекс драйв в Москве. Автомобили каршеринга делятся на три типа:

Тарифы Делимобиль

Тарификация в режиме езды начинается от 9 рублей за минуту, ожидание от 4 рублей. Аренда автомобиля в сутки обойдется в 2500 рублей. На официальном сайте вы сможете ознакомиться с подробными тарифами в нужное время суток, с учетом выбранного класса автомобиля.

Условия каршеринга

Помимо топ компаний, в рейтинг лучших каршеринговых компаний Москвы входят:

Мы постарались полностью охватить весь рынок каршеринга Москвы за последние 5 лет. От самых китов, до небольших компаний, которые предлагают уникальные условия. Между собой компании различаются в цене аренды похожих автомобилей, зонах парковки, количеству автомобилей автопарка, зонах предоставления услуг. На ком то отдельном не будем останавливаться, так как мы постарались описать все положительные и отрицательные стороны в работе компаний. Окончательные выводы делайте сами, поделитесь в комментариях о том, каким каршерингом вы пользуетесь, и за что его выбрали! В Москве и регионах развита сеть кикшеринга (проката электросамокатов): это отличный способ быстро добраться до рабочего места в часы пик. В России работают следующие компании: Делисамокат, Самокат Шеринг, Urentbike, Whoosh, Рушеринг, Youdrive lite и другие. Помимо столицы, кикшеринг работает в Сочи, Ростове, Краснодаре, Воронеже, Уфе.

А вы пользовались каршерингом?

Источник