карелэнерго беломорск номер телефона

Что делать, если отключили свет?

Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:

Плановое отключение или авария на линии электропередачи

Если света нет во всем многоквартирном доме или квартале, причиной может быть авария или плановое отключение. В этом случае необходимо обратиться в диспетчерские службы сетевых организаций и муниципальных образований Республики Карелия.

Телефоны горячих линий

ОрганизацияТелефон
МРСК «Северо-Запада «Карелэнерго»8-800-220-0-220
АО «Прионежская сетевая компания»8 (8142) 59-13-43, 8‑800‑200‑11‑48
АО «Оборонэнерго»8-800-222-32-20
АО «Объединенные региональные электрические сети Петрозаводска»8 (8142) 78-45-59
ООО «Сетевая компания Энерго»8 (8142) 77-40-33, 8‑921‑804‑61‑20
ЗАО «Карелия-сети»8 (8142) 59-27-43, 8 (8142) 59‑59‑10
ОАО «РЖД»8 (8142) 79-33-65, 8 (8142) 79‑33‑38
ОрганизацияТелефон
Беломорский муниципальный район8 (814-37) 5-42-90
Калевальский муниципальный район8 (814-54) 4-17-86
Кемский муниципальный район8 (814-58) 5-46-97, 5-45-63
Кондопожский муниципальный район8 (814-51) 7-98-75
Костомукшский городской округ8 (814-59) 5-23-35
Лахденпохский муниципальный район8 (814-50) 4-34-07
Лоухский муниципальный район8 (814-39) 5-21-38
Медвежьегорский муниципальный район8 (814-34) 5-22-71
Муезерский муниципальный район8 (814-55) 33-928
Олонецкий муниципальный район8 (814-36) 4-12-40
Петрозаводский городской округ8 (814-2) 78-49-41, 051
Питкярантский муниципальный район8 (814-33) 4-34-37
Прионежский муниципальный район8 (814-2) 57-84-42
Пряжинский муниципальный район8 (814-56) 3-21-90
Пудожский муниципальный район8 (814-52) 5-27-00
Сегежский муниципальный район8 (814-31) 4-32-44
Сортавальский муниципальный район8 (814-30) 4-70-00, 4-70-37
Суоярвский муниципальный район8 (814-57) 5-14-98

Задолженность по оплате

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг.

АО «ТНС энерго Карелия» предварительно направляет абонентам уведомления о планируемом введении ограничения электроснабжения в связи с существующей задолженностью. Если клиент в течение 20 дней с момента доставки уведомления не внес плату полностью, компания имеет право инициировать процедуру ограничения энергопотребления. При этом следует учесть: согласно законодательству РФ, после отключения абонент обязан не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.

Узнать, есть ли у вас задолженность и о способах ее оплаты, можно по телефону Единого контакт-центра: 8 (8142) 79-27-27 (в том числе в автоматическом режиме) или в представительствах АО «ТНС энерго Карелия».

Срабатывание устройства защитного отключения

Если света нет только в вашей квартире или частном доме, причиной может быть также срабатывание установленного устройства защитного отключения. Для восстановления энергоснабжения достаточно включить «автомат» обратно. В случае его повторного срабатывания необходимо обратиться в обслуживающую организацию.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *