капитал узнать номер полиса
Численность застрахованных
Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области
432017, Ульяновская область, г.Ульяновск, ул.Ленина, д.89
Как добраться?
Трамваями №2,4,4Р до остановки «ул. Гончарова», автобусами №1,21,26,40,46 и маршрутными такси №1, 2, 13, 14, 22, 25, 31, 33, 34, 38, 39, 40, 44, 45, 50, 51, 52, 53, 55, 58, 63, 67, 68, 70, 72, 73, 78, 79, 82, 83, 84, 85, 86, 91, 93, 95 до остановки «ЦУМ», маршрутными такси №4,32,59,69,80,87,88,93,94,96 до остановки «ул. Гончарова». Личным транспортом до пересечения ул. Гончарова и ул.Ленина, здание «Капитал МС» за сквером Гончарова.
Получение полисов ОМС
Получение полисов ОМС
Личный прием граждан
Мухаметшина Людмила Викторовна
1-й и 3-й вторник месяца: 16:00-17:00
г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89
Бахапова Екатерина Николаевна
2-й и 4-й вторник месяца: 16:00-17:00
г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89
Заместитель директора филиала – Начальник отдела ЗПЗ и ЭКМП
Валитова Гузель Ахмедулловна
каждую среду: 14:00-16:00
г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89
Начальник управления ИС ОМС и ЗПЗ
Евграфова Наталья Николаевна
каждую пятницу: 14:00-16:00
г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89
Начальник отдела информирования застрахованных лиц Управления ИС ОМС и ЗПЗ
Шашкова Наталья Валентиновна
каждый четверг: 14:00-16:00
г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Узнать больше о филиале
Деятельность
Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области работает с июня 2008 года и в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 917 тысяч застрахованных граждан региона. Филиал является крупнейшим страховщиком по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) различных категорий граждан, проживающих на территории Ульяновской области.
Общая численность застрахованных граждан составляет 73 % населения Ульяновской области. В Филиале застрахованы по ОМС сотрудники таких крупных предприятий и учреждений области как Администрация города Ульяновска, АО «Авиастар-СП, ОАО «Ульяновский моторный завод», ООО «Ульяновский автомобильный завод», ОАО «Ульяновскхлебпром», АО «Ульяновский патронный завод», АО «Ульяновский механический завод», УМУП «Ульяновскводоканал», МУП «Ульяновская городская электросеть», Министерства и ведомства Ульяновской области и многих других. На территории Ульяновской области работает 34 представительств Филиала в городе Ульяновске и районах области.
С 2016 года в Филиале функционирует отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС, благодаря которому каждый застрахованный непосредственно находится под защитой страховой медицинской организации, которая осуществляет экспертные мероприятия качества медицинской помощи на всех этапах, информирует граждан о возможности прохождения диспансеризации и профилактических осмотров в поликлинике по месту жительства, предоставляет информацию по всем вопросам ОМС, включая порядок получения бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной Программы Государственных Гарантий.
С 2018 г. в целях повышения эффективности работы по защите прав пациентов страховые представители находятся непосредственно в 33 медицинских организациях региона. А в ГУЗ «Ульяновская областная клиническая больница», ГУЗ «Областной клинический онкологический диспансер» и ГУЗ городская поликлиника № 1 им. С.М.Кирова (ул. Гагарина, д. 20) Филиалом установлены телефоны «прямой бесплатной связи» с Филиалом.
Консультации по вопросам получения и обмена полиса ОМС, нарушениях прав пациента, незаконного взимании денежных средств с пациента за медицинские услуги, отказа в оказании медицинской помощи и др. Вы можете получить по бесплатному телефону Контакт-Центра: 8 800 200 01 03 (с 8.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья).
Уважаемые жители Ульяновской области!
Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области напоминает!
Если в текущем году Вам исполнилось 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет, то приглашаем Вас пройти диспансеризацию взрослого населения в поликлинике, к которой Вы прикреплены на медицинское обслуживание.
Остальные возрастные группы в текущем году подлежат другим видам профилактических мероприятий: профилактическому медицинскому осмотру и лабораторно-инструментальному исследованию с целью раннего выявления онкологических заболеваний.
Диспансеризация и другие виды профилактических мероприятий проводятся бесплатно.
Капитал узнать номер полиса
Как выбрать страховую компанию
Выбор и условия замены СМО
Перечень ближайших отделений и карта
Порядок и необходимые документы
Полис при смене фамилии
Онлайн заявка на оформление
Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения
Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)
Оформление полиса через представителя
Если вы не можете оформить лично
При смене места жительства
Порядок оформления ОМС
Выездные семинары для сотрудников
Повреждение или утеря полиса
Нововведения в период COVID-19
Что нужно для оформления
Электронный полис ОМС
В виде пластиковой карты с чипом
Форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)
Профилактический осмотр и диспансеризация — узнайте больше о своем здоровье
Здоровье под контролем!
Можно проходить ежегодно
Ранее выявление заболеваний
Вакцинация от COVID–19
Безопасный и эффективный способ защиты
Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции
Порядок проведения профмероприятий взрослого населения
Порядок проведения профилактических медосмотров детей
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу:
В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Права и обязанности застрахованных
Кейсы работы с застрахованными
Алгоритмы и практика
Жалоба о нарушении прав пациента
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
Правила обязательного медицинского страхования
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу:
Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой
Контактные данные СМО
Численность застрахованных
Контактные данные центрального офиса ООО “Капитал МС”
115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 13, стр. 19
Общий e-mail: oms@kapmed.ru; Пресс-центр (для запросов СМИ): pr@kapmed.ru
Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг
В страховую организацию ООО «Капитал МС»
—по телефону: 8 (800) 100-81-02 или 8 (800) 100-81-01
—по электронной почте: oms@kapmed.ru
—заполнив форму обратной связи «Задать вопрос» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна на всех страницах сайта https://kapmed.ru/form/feedback/;
—заполнив форму «Подать жалобу» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна с главной страницы сайта и основного меню в разделе «Защита прав» https://kapmed.ru/protection/appeal/na-meduchrezhdenie/
—заполнив форму «Задайте вопрос страховому представителю» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна с главной страницы сайта и основного меню в разделе «Защита прав» https://kapmed.ru/protection/agents/your/
—на почтовый адрес: 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 13, стр. 19
В орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций Центральный банк Российской Федерации (Банк России):
8 800 300 3000 (бесплатно для звонков из регионов России),
300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов),
+7 499 300 3000 (в соответствии с тарифами оператора)
на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
В саморегулируемую организацию Всероссийский союз страховщиков:
по телефону: 8 (495) 232-12-24
на почтовый адрес: 115093, г.Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Капитал узнать номер полиса
Как выбрать страховую компанию
Выбор и условия замены СМО
Перечень ближайших отделений и карта
Порядок и необходимые документы
Полис при смене фамилии
Онлайн заявка на оформление
Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения
Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)
Оформление полиса через представителя
Если вы не можете оформить лично
При смене места жительства
Порядок оформления ОМС
Выездные семинары для сотрудников
Повреждение или утеря полиса
Нововведения в период COVID-19
Что нужно для оформления
Электронный полис ОМС
В виде пластиковой карты с чипом
Форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)
Профилактический осмотр и диспансеризация — узнайте больше о своем здоровье
Здоровье под контролем!
Можно проходить ежегодно
Ранее выявление заболеваний
Вакцинация от COVID–19
Безопасный и эффективный способ защиты
Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции
Порядок проведения профмероприятий взрослого населения
Порядок проведения профилактических медосмотров детей
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу:
В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Права и обязанности застрахованных
Кейсы работы с застрахованными
Алгоритмы и практика
Жалоба о нарушении прав пациента
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
Правила обязательного медицинского страхования
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу:
Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой
Как узнать номер своего полиса ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования удостоверяет право на мед обслуживание в соответствии с программами ОМС.
(Больше об ОМС и других видах медицинского страхования вы можете узнать здесь).
Застрахованный имеет право иметь только один полис, который действителен на все территории РФ.
Фото с сайта: sovets.net
Зачем нужен полис ОМС?
Он нужен для предъявления в больницах, поликлиниках и других мед учреждениях при обращении за бесплатной помощью по ОМС. Базовый пакет услуг предполагает:
Первичную медико-санитарная помощь. Она включает лечение часто встречающихся болезней.
Скорую помощь. Ее оказывают в ситуациях, требующих срочного врачебного вмешательства (отравления, травмы разной степени тяжести, аварии, несчастные случаи, и т. д.).
Специализированную. Применяется в условиях, когда требуется специализированные методы обследования и лечения или применения уникальных, сложных или ресурсозатратных технологий.
Без него оказывается только экстренная медицинская помощь.
Как узнать номер своего медицинского страхового полиса (ОМС)?
Свидетельство ОМС обычно встречается в трех вариантах:
Если же полис еще на стадии оформления, а вам требуется страховая поддержка, вы можете попросить выдать вам временный полис, действующий 30 дней и с теми же функциями и свойствами, что и основной. Номер такого страхового свидетельства девятизначный. Его первые цифры – 001.
Кроме того, у вас может быть документ страхования ОМС старого образца. Его номер также пишется на лицевой стороне, но в отличие от современных вариантов имеет серию.
Каждая из цифр номера любого полиса несет свою информационную нагрузку и соответствует сведениям о застрахованном.
Страховая компания не может разглашать информацию о клиентах. Максимум, что вы можете узнать (при наличии всех требующихся данных) – это факт регистрации этого человека в компании.
Как узнать номер полиса ОМС через интернет?
Узнать серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) через интернет или по паспорту невозможно.
По крайней мере, таких онлайн-сервисов нет ни на официальных сайта компаний, выдающих полисы ОМС, ни на порталах Территориальных фондов обязательного страхования или Госуслугах.
Хотя если вы окажитесь в больнице по скорой помощи без своего полиса, сотрудники больницы смогут узнать номер вашего мед полиса по фамилии и другим паспортным данным с помощью специальных защищенных каналов.
Фото с сайта: www.omsvrn.ru
Как проверить действительность полиса ОМС?
А найти свой полис по фамилии и номеру и проверить, действителен ли он, вполне реально.
Это можно сделать на сайте вашего страховщика или, если вы не помните в какой компании застрахованы, на странице Фонда обязательного страхования вашего региона.
Если информации нет – стоит обратить в страховую компанию за получением нового полиса.
О том, как получить или поменять полис ОМС вы можете прочитать здесь.
Фото с сайта: www.medcomtech.ru
Как защитится от мошенников
Подделка полисов – распространенный вид правонарушений. Поэтому никто не застрахован от получения фальшивого или списанного полиса. Иногда сам договор является действительным, но организация, его выдавшая, уже может прекратить деятельность или лишится лицензии.
Популярный вид мошенничества – намеренные действия представителя страховой организации, приводящие к ошибке в договоре ОМС. Неправильное внесение исправлений может привести к тому, что полис будет признан имеющим силы, и возмещение по нему получить станет невозможно.
Поэтому чтобы защититься от обмана, помните:
Обычно получение полиса происходит в отделении компании. Замена документа осуществляется на дому, только если человек не может из-за болезни или инвалидности сам отправиться в филиал страховой организации.