канди горячая линия телефон

Candy

Candy запись закреплена

Уважаемые участники группы и владельцы техники Candy!

При возникновении вопросов по работе приобретённой техники и гарантийному/постгарантийному обслуживанию, пожалуйста, обратитесь на горячую линию Тел.: +7-800-707-0204.

Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30. Номер Клиентской службы Candy, действующий для России.
Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки.

Candy запись закреплена

Tostr — всё о домашней технике

Candy запись закреплена

CANDY ПРЕДСТАВИТ НОВУЮ УМНУЮ КОНЦЕПЦИЮ «СФОТОГРАФИРУЙ И СДЕЛАЙ» НА МИЛАНСКОЙ НЕДЕЛЕ ДИЗАЙНА 2021

Концепция «Сфотографируй и сделай: новый уровень управления домашней техникой» будет представлена в выставочном пространстве Superstudio Più с 4 по 10 сентября. Посетители узнают о том, что двигает и вдохновляет Candy больше всего: возможность подключения техники к мобильным устройствам.
Показать полностью. Неразрывная связь, не ограничивающаяся одним дистанционным управлением, представляет собой реальное переосмысление взаимодействия пользователя с техникой через приложение, которое всегда под рукой.

Все, что для этого понадобится – это смартфон с установленным на него приложением hOn и подключенная к нему бытовая техника Candy.

Больше информации доступно по ссылке в первом комментарии.

Источник

Сервисный центр CANDY

Ремонт Candy всех видов техники в Москве: ежедневно, без выходных праздников, на 100% точная диагностика, длительная гарантия до 36 месяцев, оригинальные запчасти от производителя, квалифицированные инженеры и цены ниже рыночных.

Гарантия
на ремонт

Цены на ремонт

Ремонт стиральных машин

Ремонт посудомоечных машин

Ремонт варочных панелей

Ремонт сушильных машин

Ремонт духовых шкафов

Ремонт микроволновых печей

Как мы работаем?

Вы оставляете заявку

Действие промо-кода распространяется на все услуги по ремонту, предоставляемые мастером нашего сервисного центра. Для активации промо-кода на ремонт Candy заполняйте телефон через онлайн форму и при звонке сообщите нашему оператору уникальный код.

Чем наши мастера лучше других?

Работа провоизводится с выездом к заказчику, абсолютное большинство необходимых запчастей абсолютное большинство стандартных деталей специалисты привозят с собой руководствуясь причиной поломки и серией и моделью устройства

Все штатные специалисты каждый год проходят обязательную аттестацию подтверждающие многолетний опыт и высокий уровень квалификации

У нас в сервис центре ремонтные работы проводят специалисты с опытом не менее 5 лет

Почему выбирают нас?

Отремонтируем ‘продукт’.Канди со стандартными неисправностями проводится за 24 часа или быстрее

При ремонте используем только брендовые детали

После выполнения ремонтных работ оформляем чек и гарантийный талон сроком на 1 год

Отзывы наших клиентов

Решили выбрать ваш сервис, так как работаете без выходных и круглосуточно. Приехал приятный мастер Иван, он быстро разобрался в проблеме и все починил. Остались очень довольны! Будем рекомендовать друзьям.

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который по телефону дал мне четкие рекомендации по самостоятельному ремонту. Все оказалось элементарно и не потребовалось участие мастера. Большое спасибо!

Решила написать положительный отзыв, потому что ребята действительно оказались очень профессиональными. Оговорили время визита, точно в назначенный час мастер приехал и всё починил за один раз. Спасибо!

Коллега порекомендовал данный сервис. После звонка мастер приехал, как и договаривались к обеденному перерыву. Не знаю, что он там делал, но уже 30 минут все заработало. Очень благодарна за качественный ремонт.

Долго искал хороший сервис. В итоге сделал заказ в данном сервисе. И не прогадал! Отличные ребята! Делал заказ в праздник на 8 марта. Приехали за час, все починили. Взяли недорого, да еще подарок получил!

Уточнить вопрос у менеджера Candy

Свяжемся с вами в рамках 15 минут

Наши квалифицированные специалисты технической поддержки проведут консультацию по любым видам ремонта и обслуживания Candy, отправляйте онлайн заказ на обратный звонок или звоните:
+7 (495) 132-36-17

Источник

Ремонт стиральных машин CANDY

Производим ремонт стиральных машин Candy всех серий. Наличие всех запасных частей и расходных материалов, новейшее оборудование, опыт и знания сотрудников, дает возможность нам осуществлять максимально оперативно ремонт любого уровня сложности.

Стоимость услуг

Конечная стоимость ремонта формируется из подсчета цен на запасные части плюс ремонтные работы сервис-инженера. Цены на запчасти могут отличатся в зависимости от параметров комплектующей: места производства, ревизии, партии. Точную стоимость комплектующих узнавайте у специалистов нашего call-центра в день обращения по телефону: +7 (495) 132-36-17.

Действие промо-кода распространяется на абсолютно все работы, выполняемые мастером сервисного центра. Для использования скидки 20% на работы по ремонту стиральной машины Candy сообщите при звонке нашему оператору код.

Источник

Гарантия

Официальная гарантия на бытовую технику Candy наступает с момента покупки и составляет 12 месяцев для бытовых приборов.

Гарантийный срок не устанавливается на аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не входящие в комплектацию основного товара.

Изготовитель несет обязательства по гарантийному обслуживанию техники при использовании приборов в соответствии с инструкцией и в целях, для которых они предназначены.

Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Перед началом эксплуатации изделия внимательно ознакомьтесь с инструкцией, рекомендациями по установке, подключению, использованию и условиями гарантии. Сохраняйте документы и квитанции в течение всего срока службы прибора.

Гарантийные обязательства не распространяются на работы:

Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности или повреждения, вызванные:

Для ремонта приборов или заказа запасных частей следует обращаться в авторизированный сервисный центр. Специалисты обеспечат профессиональное подключение и корректный ввод техники. Ремонт неуполномоченной организацией либо частным лицом может повлечь утрату права на гарантийное устранение недостатков.

Сервисная служба. Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30. Тел.: +7-800-707-0204

Адреса сервисных центров

Москва

ООО «Мир и Сервис»

ул. Промышленная, 11с2. Тел.: +7 (495) 744-00-14

Источник

Горячая линия и другие контакты интернет-магазина Candy

Выясним, можно ли связаться с горячей линией Candy? Какие преимущества, недостатки у бытовой техники от Канди? Как отправить обращение онлайн?

Горячая линия Candy

Служба поддержки Candy

Для получения развернутого комментария от поддержки, укажите тему, причины, имя, контакты и другую информацию.

Предусмотрена отдельная почта для приема сообщения по поводу оформления заказов shop@candy.ru. Направляйте письма с корректными формулировками, указанием номера заявки, адреса и личных данных.

Режим работы

О компании

Candy — это один из крупнейших производителей бытовой техники (холодильники, стиральные машины, микроволновые печи и другое оборудование). Компании принадлежит ряд брендов в Европе и России.

Сейчас производство контролируется китайской корпорацией Haier. Но, по-прежнему поддерживается сервисное обслуживание и онлайн продажи. По интересующим вопросам, клиенты могут связаться с представителями Канди.

История

Плюсы и минусы

Плюсы:

Минусы:

Советы эксперта

Вопросы и ответы

В поддержке Канди смогут ответить по ряду тему:

приобретение;
обслуживание;
ремонт;
обсуждение условия сдачи или обмена;
настройка и установка ПО;
правила эксплуатации.

Могут высказаться о замечаниях и претензиях.

нарушения защитных пломб;
ремонта не сертифицированными центрами;
замены расходных материалов;
повреждений, вызванных катаклизмами;
использования не по назначению или с нарушением требований эксплуатации.

Адреса всех сервисных центров смотрите на официальном портале, воспользовавшись одноименным разделом.

Сообщить о нарушениях, жалобах в адрес производителя по поводу качества товаров, обслуживания можно следующим способом:

позвонив в call-центр;
отправив письмо на email-адрес;
заполнив форму на сайте.

Источник