как заплатить домашний телефон
Как заплатить за домашний телефон через Сбербанк Онлайн
Для оплаты домашних телефонов и других услуг операторов связи сегодня существует множество возможностей. Но согласитесь, очень удобно делать это не выходя из дома, либо совсем доверить банку списывать ежемесячно автоматически необходимую сумму. Сегодня мы рассмотрим, как оплатить домашний телефон и другие услуги связи удаленно, в том числе через сервис Сбербанк Онлайн.
Для начала разберемся, какие услуги населению оказывают операторы.
Офис оператора, банки и салоны связи
До появления интернета, абоненты оплачивали за домашний телефон и другие услуги в офисах поставщика услуги. Сегодня этот способ также работает, но уже не является таким удобным и востребованным.
Специально идти в другое учреждение ради оплаты за телефон также не очень удобно. Если же вам просто по пути, либо вы пришли за получением другой услуги, можно, конечно, и произвести оплату, назвав свой номер договора или телефон.
Банкоматы и терминалы
Множество электронных устройств позволяют оплачивать услуги связи. Разница заключается в интерфейсе и взимаемой комиссии. Как правило, для оплаты требуется выбор оператора, региона и услуги (например, городская связь). В качестве идентификатора вводится номер лицевого счета, либо телефона абонента. По результату оплаты выводится чек, который необходимо сохранять до зачисления платежа.
Интернет
Через интернет можно оплачивать услуги с банковских карт и электронных кошельков. Способов множество: сайты платежных систем (ВИЗА, МКард), электронных кошельков, интернет-банки и личный кабинет абонента оператора связи. Рассмотрим подробнее последние два.
Личный кабинет абонента
Независимо от способа оплаты, в личном кабинете лучше регистрироваться всем, так как там можно отслеживать все начисления и поступившие оплаты, а также управлять своими услугами. Если я оплачиваю телефон наличными через терминал, я всегда могу проверить в личном кабинете, поступил ли платеж.
Прямо из личного кабинета можно оплатить телефон с карты Сбербанка либо другого банка. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты.
Получить логин и пароль можно в офисе оператора, либо произвести регистрацию прямо на официальном сайте. Как правило, для этого могут потребоваться номер вашего договора с поставщиком, мобильный телефон либо электронный ящик. При возникновении вопросов звоните в кол-центр оператора по телефону горячей линии.
Интернет-банкинг
Для начала зайдите в раздел “Платежи и переводы”. Далее выполните поиск оператора следующими способами:
После выбора оператора, выберете в ниспадающем меню необходимую услугу (из списка можно выбрать интернет, телефонию, ТВ и другие услуги). Далее заполните реквизиты – номер телефона, лицевого счета либо договора. Обращайте внимание на параметры ввода. Например, при оплате домашнего телефона Ростелеком потребуется ввод телефонного номера в 10-значном формате (вместе с кодом города), а номер договора должен состоять из 12 цифр. При наличии задолженности система выдаст вам эту сумму. Вы можете с ней согласиться либо отредактировать значение. Требуется еще раз проверить данные и подтвердить платеж кодом по СМС.
Автоплатеж
Сбербанк предлагает услугу автоматической проводки платежей. Это очень удобно, так как для этого требуется один раз создать шаблон и задать ему параметры. Теперь сумма будет списываться автоматически, о чем вы будете заранее извещены через СМС на мобильный телефон.
Для подключения необходимо зайти в личное меню слева и выбрать услугу “Мои автоплатежи” – “Подключить”.
Формат предоставления услуги
Исходя из договоренности с поставщиком, услуга может предоставляться в следующих форматах (поле тип автоплатежа):
Первое означает, что оплату вы можете производить после того, как поставщик выставит счет на определенную сумму. Второй формат предлагает вам самому назначать сумму для оплаты. Платеж по выставленному счету удобен тем, у кого ежемесячный платеж не бывает фиксированным (если, например, случаются звонки по межгороду). Если же вы оплачиваете только абонентскую плату – подойдет второй вариант.
Проблема заключается в том, что не всегда есть возможность выбора формата. В любом случае, вас всегда уведомят перед списанием со счета, при этом есть возможность отказаться от платежа, если вы несогласны с начислениями.
Параметры подключения
Кроме формата списания, потребуется настроить и другие параметры автоплатежа:
Печать квитанций и корректировка
Приостановить, возобновить, откорректировать либо удалить автоплатеж можно в меню управления услугой.
Возврат ошибочно проведенных платежей осуществляется при обращении к поставщику услуги. Для этого необходимо распечатать квитанцию об оплате и написать заявление на возврат или корректировку в офисе поставщика. Ошибочно оплаченную сумму они смогут перенести по назначению.
Как оплатить домашний телефон Ростелеком?
Домашняя телефония — не самая востребованная в XXI веке услуга, но все же актуальная. Если раньше приходилось посещать специальные кассы для оплаты счета за домашний телефон, сегодня можно провести процедуру в режиме «онлайн». Но, к слову, на кассе и даже на почте оплата услуги по-прежнему принимается. Для оплаты стационарной телефонии нужно иметь как минимум лицевой счет под рукой. Разберемся во всем поподробнее.
Способы оплаты домашнего телефона онлайн
Начнем именно с онлайн-способов оплаты. Поскольку это банально удобнее — не нужно никуда ходить, стоять в очередях, тратить время и так далее.
Оплатить на сайте Ростелеком
Плюс оплаты через официальный сайт компании в том, что не взымаются какие-либо дополнительные комиссии. У Ростелекома предусмотрен специальный раздел для оплаты услуг компании, доступный по ссылке: https://rt.ru/payment. Здесь вы видите понятную и не требующую объяснений заявку:
Указывается абонентский номер (или лицевой счет, или другие данные), регион проживания, сумма, способ оплаты и так далее. В случае с онлайн-оплатой чек вам также поступает! Для этого и указывается номер телефона / электронный адрес. При необходимости его всегда можно распечатать.
Как правило, абоненты производят платеж с помощью банковской карты. После заполнения всей информации сайт перенаправит вас на страницу подтверждения платежа (она принадлежит банку). Вы получаете на номер телефона СМС от банка с кодом. Далее его нужно ввести в соответствующем окне. Аналогичную процедуру вы проводите при совершении каких-либо покупок в интернете и так далее.
Также плюс такого способа в том, что вы уверены, что деньги на лицевой счет поступят сразу же.
Оплатить банковской картой
Метод совершения платежа такой же простой, как и в случае с сайтом Ростелекома. Сегодня практически каждый банк имеет онлайн-сервис, который, грубо говоря, во многом заменяет поход к банкомату или терминалу. Онлайн-банкинг предоставляется клиентам банка, как правило, бесплатно. Если у вас он не подключен либо вы не знаете, как пользоваться сервисом, обратитесь в техническую поддержку своего банка. У разных банковских организаций условия пользования сервисом различаются.
В случае со Сбербанком все просто. Оплатить домашний телефон можно либо через Сбербанк Онлайн (специальный сайт), либо через официальное приложение.
Процедура оплаты через приложение выглядит следующим образом:
В случае с сайтом Сбербанк Онлайн ситуация практически аналогичная. Нужно найти компанию «Ростелеком», выбрать услугу оплаты телефонии, ввести лицевой счет и следовать дальнейшей инструкции онлайн-банкинга. Функционал программы и сайта практически идентичен.
Оплатить через личный кабинет Ростелеком
Мы не будем в деталях описывать данный способ. Поскольку он практически аналогичен тому, как происходит оплата на странице официального сайта компании, указанной выше в статье. Лишь отметим, что зарегистрироваться в личном кабинете может каждый абонент компании.
Для регистрации потребуются данные из договора, заключенного с Ростелекомом.
В Личном кабинете вы видите список подключенных услуг, дату, когда нужно вносить ежемесячную плату за них, остаток денег на счету и так далее. В разделе каждой подключенной услуги есть конкретная кнопка «Оплатить». Внутренние инструкции не допустят, чтобы вы ошиблись в процедуре оплаты.
Способы оплаты домашнего телефона оффлайн (вживую)
Если по каким-то причинам у вас нет доступа к интернету, провести процедуру оплаты можно оффлайн.
Оплатить в офисе Ростелеком
Но что, если офис слишком далеко? Воспользуйтесь другими вариантами!
Оплатить на Почте России
Обращаем внимание, что оплата на почте может сопровождаться дополнительной комиссией. Процедура представляет собой следующее:
Оплатить через банкомат, терминал
Банкоматы многих учреждений предлагают быструю оплату услуг различных компаний. Как минимум Сбербанк дает такую возможность точно. Вне зависимости от того, пользуетесь вы банкоматом или терминалом, нужно совершать примерно аналогичные действия:
Оплатить на кассе в отделении Сбербанка
Это совсем крайний метод, и даже несколько устаревший. Все-таки в наше время стоит уметь пользоваться как минимум терминалами самообслуживания, чтобы не тратить зря свое время.
Если касса — ваш крайний вариант, в отделении Сбербанка нужно получить талон на оплату услуг. Для этого есть специальная стойка. Когда настанет ваша очередь, обращайтесь к сотруднику на кассе и сообщите, что именно вам нужно оплатить. Оплата возможна как наличными, так и по карте. Сотрудник попросит у вас номер лицевого счета, желаемую сумму перевода. Не забудьте взять чек.
Что делать, если деньги не зачислились?
На практике бывают случаи, когда клиент оплатил услугу, но деньги от провайдера не поступили. В таком случае придется немного подождать. Если же в течение длительного времени платеж так и не поступил и телефон не заработал, то вам необходимо связаться с тех.поддержкой Ростелекома. Это можно сделать двумя способами — позвонить на горячую линию 8 (800) 100-0-800 либо связаться через «Обратную связь».
Оплата без комиссии — Ростелеком
Тарифный план абонентам Ростелекома стоит оплачивать своевременно. Вряд ли кто-то хочет столкнуться с сюрпризом, когда неожиданно интернет становится недоступным из-за недостатка денег на счете. Проблем с оплатой интернета у абонентов не возникает.
Провайдер предлагает большое количество способов оплаты тарифа. С помощью нашей статьи вы найдете наиболее удобный для вас метод пополнения счета.
Способы оплаты
Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:
Чтобы совершить оплату в режиме «онлайн», перейдите на официальный сайт провайдера — //rt.ru/payment
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть через интернет. Что для этого от вас требуется?
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты Visa, MasterCard либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
Оплатить по лицевому счету
Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. На всякий случай его стоит записать во всегда доступное место, поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.
Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелекома оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
Оплата через электронный кошелек
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте рассмотрим это детально.
QIWI кошелек
Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
WebMoney
Яндекс.Деньги (ЮМани)
Оплата через интернет-банкинг
Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере Сбербанка:
Данный способ не требует посещения официального сайта.
Оплата через банкомат или терминал
Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:
Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.
Терминал Qiwi — они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой «Киви»:
Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.
Как оплатить Ростелеком без комиссии
Электронные кошельки и определенные платежные системы оставляют за собой право формировать собственные комиссии за переводы денег и оплату услуг. К Ростелекому комиссионные не имеют отношения. Чтобы избежать ненужной траты денежных средств, оплачивайте тарифный план посредством банковской карты.
Как мы уже отметили, карточные продукты платежных систем Visa, MasterCard, «МИР» принимаются к оплате, позволяют избежать комиссии.
Домашний телефон от МГТС
Домашний телефон от МГТС – это выгодные тарифные планы и высокое качество связи без перебоев. Подключить услугу можно несколькими способами. Основные особенности оформления, а также оплаты телефона представлены ниже.
Преимущества стационарного телефона от МГТС
Немногие сейчас пользуются стационарной телефонной связью, хотя она обладает множеством преимуществ. Компания МГТС предлагает следующие выгодные условия:
Эти и другие преимущества можно оценить, подключив стационарный телефон от МГТС.
Алгоритм подключения
Компания дает возможность подключиться к городской телефонной сети через интернет, при помощи звонка в колл-центр или при посещении офиса компании. Наиболее удобным на данный момент является онлайн оформление услуги.
Страница подключения стационарного телефона
Страница подключения стационарного телефона расположена по данному адресу //mgts.ru/home/phone/. На главной странице можно увидеть основные преимущества стационарной телефонной связи от МГТС. Чтобы перейти непосредственно к подключению услуги, необходимо нажать на кнопку «Подключить» в левой части интерфейса.
Дальнейший алгоритм подключения выглядит так:
В течение нескольких часов оператор обработает заявку. Должен поступить звонок на номер телефона, указанный при оформлении заявки. Во время звонка сотрудник МГТС уточнит следующие моменты:
Клиент может выбрать любое удобное для него время в рамках рабочего дня. Установка телефонной линии займет не более 20 минут. Стоимость монтажных работ – 1800 рублей. Дополнительно следует учитывать цену телефонного аппарата, если клиент приобретает его у компании МГТС.
С компанией необходимо будет заключить договор на предоставление услуг. Для этого нужно посетить офис МГТС. В некоторых случаях уполномоченный подписывать договоры сотрудник приезжает к клиенту на дом, и соглашение заключается без посещения офиса. В договоре необходимо указать паспортные данные, а сотруднику предоставить документ, подтверждающий право собственности на квартиру, где будет устанавливаться телефонная линия.
Выбор тарифного плана
В рамках подключения необходимо выбрать тарифный план, который больше всего подходит клиенту.
МГСТ предлагает широкий выбор тарифов:
Выгоднее подключать домашний телефон вкупе с другими услугами от МГТС. Ознакомиться с актуальными предложениями можно в пункте «Пакет услуг» подраздела «Домашний телефон».
Обратите внимание, что междугородние звонки могут оплачиваться по другому тарифу.
Смена тарифа
Если выбранный тариф оказался неподходящим для абонента, он может легко сменить его, воспользовавшись личным кабинетом. Для входа в личный кабинет следует нажать на соответствующий пункт в верхней правой части экрана.
Для авторизации необходимы логин и пароль (номер телефона и специальный код). Новые абоненты должны получить временный код, обратившись по контактному номеру компании или по адресу одного из филиалов. Понадобится подтвердить свои персональные данные, назвав их оператору, а также указать номер домашнего телефона. Полученный временный код следует сменить на произвольную комбинацию цифр, которая нравится клиенту.
Раздел тарифов находится в меню в левой части страницы. Нажав на раздел «Тарифы и услуги», в выпавшем далее меню перейти во вкладку «Смена тарифного плана». Откроется меню выбора тарифов, где можно будет указать любой из вышеперечисленных пакетов услуг. Когда выбор будет сделан, достаточно нажать кнопку «Сменить» внизу страницы.
Обработка запроса может занять некоторое время, но обычно период ожидания не превышает нескольких минут.
Пополнение счета
Телефон необходимо оплачивать ежемесячно, так как в противном случае услуга будет заморожена. Пополнить счет городского телефона можно несколькими удобными способами.
Принимаются следующие платежные системы:
Средства можно перевести не только с электронного кошелька, но с карты любого банка. Популярна услуга оплаты городского номера со счета мобильного.
Алгоритм оплаты телефона через онлайн личный кабинет:
Средства будут начислены в течение 1-5 минут.
Как отказаться от домашнего телефона
Если вы отправляетесь в длительную командировку или просто решили, что стационарный телефон вам больше не нужен, услуг легко можно отключить.
Чтобы отказаться от ежемесячного тарифа, необходимо посетить филиал компании. Специально для удобного поиска отделений в верхней части страницы расположена иконка «Центры продаж». Нажав на нее, клиент может увидеть все офисы в своем населенном пункте.
На карте отмечен не только точный адрес, но и график работы филиала. Указывается телефонный номер отделения, по которому при необходимости можно связаться с администрацией.
В выбранное отделение необходимо прийти с паспортом. На месте клиент должен написать заявление, в котором укажет причину отказа от услуги. Бланк заявления выдается менеджером компании.
Как платить за домашний телефон Ростелеком
Каждый день мы делаем множество покупок и оплачиваем различные счета и услуги. При этом, что-то мы оплачиваем наличными средствами, что-то с помощью интернета, банковских карт и электронных кошельков. В схемах оплаты постоянно происходят изменения и появляются нововведения. Не является исключением и домашний телефон компании Ростелеком. Еще совсем недавно, клиенты компании получали по почте квитанции на оплату услуг, но от них было решено отказаться и у людей стали появляться вопросы по оплате. В данной статье мы рассмотрим основные способы заплатить за домашний телефон.
Способы оплаты домашнего телефона
Оплата в отделении Сбербанка.
Ввиду того, что у Сбербанка очень много клиентов и их отделения можно найти на каждом шагу, оплата домашнего телефона в ближайшем отделении банка является самым распространенным способом. Помимо самих отделений, у банка существует система Сбербанк Онлайн, которая позволяет производить платежи, не вставая с дивана. В банке можно не только заплатить за телефон без комисии, но и узнать размер задолженности на счете.
Терминалы оплаты
Личный кабинет абонента Ростелеком
Не менее мощным инструментом является личный кабинет Ростелеком, в котором также можно оплатить стационарный телефон, а в качестве источника средств можно выбрать банковские карты Visa и MasterCard, а также электронные кошельки
Более консервативные люди могут поступить, как в старые добрые времена и прийти лично в офис компании или ближайшее отделение Почты России. В этих вариантах также отсутствует комиссия и вы сможете сэкономить семейный бюджет.
Сколько платить за домашний телефон Ростелеком
Позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-1000-800. Дождитесь ответа и вы попадете в голосовое меню. Следуя подсказкам автоответчика, можно сориентироваться самостоятельно, но если у вас возникли сложности, то дождитесь ответа живого человека.
Другим вариантом является посещение личного кабинета на официальном сайте компании. Там отображается как текущее состоянии счета, так и сумма образовавшейся задолженности за телефон. Более того, в настройках можно выставить ежемесячную рассылку с детализацией ваших звонков и напоминание о необходимости пополнить баланс. Сообщения могут приходить как на электронную почту, так и на сотовый телефон в виде смс-сообщений.
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: