как заблокировать телефон навсегда
Как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи
От кражи смартфона никто не застрахован. Но в ваших силах сделать так, чтобы у вора оказался бесполезный «кирпич» и ни байта важной информации.
Если у вас украли смартфон, потери могут не ограничиться самим аппаратом. Вор причинит гораздо больший ущерб, если доберется до банковских приложений, важных документов, личных фото и видео. Чтобы этого не случилось, лучше заранее позаботиться о надежной защите, чтобы в руках у вора оказался лишь бесполезный «кирпич», из которого никак не получить вашу личную информацию. Рассказываем, как правильно это сделать.
Что вор может сделать с телефоном
Для начала разберемся с тем, что может произойти с украденным телефоном и почему вообще стоит совершать какие-то дополнительные действия.
Продать на запчасти
Самый частый сценарий — смартфон просто продают на запчасти, особенно если он попал к вору заблокированным. Если целью злоумышленника было именно украсть телефон, а не навредить конкретному человеку, то довольно высок шанс, что он не станет намеренно заниматься взломом. Любые манипуляции с включенным аппаратом повышают риск попасться и пойти под суд.
Снять деньги с банковской карты
Однако есть ситуации, в которых соблазн получить дополнительную выгоду для карманника перевешивает осторожность. В первую очередь это касается телефонов, которые попали к преступнику незаблокированными, — например, выхваченных из рук или оставленных без присмотра. Если на них еще и открыто банковское приложение, вор может сорвать джекпот и за несколько минут вывести с ваших счетов все доступные деньги, а то и взять на ваше имя кредит.
Некоторые банки позволяют переводить средства через SMS с командами на короткий номер. В этом случае украсть деньги еще проще, ведь код подтверждения придет на тот же украденный аппарат.
Отформатировать и перепродать
Если вору тем или иным образом — обычно при помощи социальной инженерии — удастся зайти в учетную запись Google или Apple ID и сменить пароль, вы потеряете возможность удаленно блокировать аппарат, а похититель сможет сбросить настройки до заводских и получить рабочий смартфон, который можно продать целиком — это гораздо выгоднее, чем продажа на запчасти.
Использовать личную информацию для шантажа и вымогательства — или просто слить ее в Интернет
Если на вашем смартфоне хранятся важные документы, преступник может угрожать удалить их или, наоборот, разослать по списку контактов — и требовать с вас выкуп. То же самое касается и личных файлов, которые могут компрометировать вас или еще кого-то. Вор может скопировать и проанализировать информацию из приложения Файлы на iPhone (в первую очередь это все содержимое iCloud), всей памяти смартфона на Android или облачных дисков, доступ к которым открыт на вашем устройстве.
Еще вор может поискать что-нибудь интересной в вашей переписке — в первую очередь в мессенджерах. Или попытаться взломать ваши учетные записи в Facebook или Instagram и пойти выпрашивать деньги по друзьям и знакомым. Также в теории он может попробовать привязать ваш банковский аккаунт к другому устройству, но это уже маловероятно. К тому же ему придется держать телефон включенным, то есть подвергать себя риску быть пойманным.
Наши советы помогут сделать так, чтобы ваш телефон вор мог бы максимум сдать на запчасти, а все остальное у него бы не вышло.
Как надежно заблокировать смартфон на случай кражи
Как сделать так, чтобы в случае кражи у преступника не было доступа к важной информации, а вы могли восстановить свои данные на новом смартфоне и ни о чем не переживать?
Настройте блокировку экрана
Для начала убедитесь, что ваш телефон самостоятельно блокирует экран. В устройствах на базе Android это можно сделать в Настройках в разделе Безопасность. Правда, стоит учитывать, что производители аппаратов на Android любят кастомизировать интерфейсы своих продуктов, так что от телефона к телефону настройки могут немного различаться. Мы в этом посте ориентируемся на Android 11 в версии для Google Pixel как на максимально стандартную его реализацию. Ну а в iPhone этот параметр находится в секции FaceID и код-пароль (или TouchID и код-пароль для iPhone 8 и версий постарше).
Блокировать экран можно разными способами, и не все они одинаково надежны. Например, в случае Android не стоит всерьез полагаться на распознавание лица — его часто можно обмануть простой фотографией, тогда как на iPhone оно куда надежнее. Графический ключ слишком легко подглядеть из-за плеча, к тому же люди часто рисуют очень предсказуемые траектории, так что его еще и подобрать несложно. Безопаснее всего длинные пароли и сканер отпечатков пальца. Подделать рисунок пальца тоже возможно, но эта техника недоступна обычным воришкам. Впрочем, самое главное — блокировать телефон хоть как-нибудь, так что используйте тот метод, который вам удобен.
Установите PIN-код для SIM-карты
Да, его придется вводить при каждом включении телефона или смене устройства, но это происходит не так уж часто, а безопасность того стоит: без PIN-кода преступнику будет достаточно вставить вашу SIM-карту в любой смартфон и позвонить с него самому себе, чтобы узнать ее номер. Зная его, вор сможет авторизоваться в некоторых сервисах, проходить двухфакторную идентификацию и переводить деньги с банковских карт через SMS. Ну и конечно, PIN-код от SIM-карты должен отличаться от того, который вы используете для разблокировки телефона.
Как установить PIN-код для SIM-карты на Android:
Как установить PIN-код для SIM-карты на iOS:
Зашифруйте свои данные
Полнодисковое шифрование (FDE, full disk encryption) — еще одна функция, которая поможет защитить информацию. Если она включена, то все хранящие в смартфоне файлы по умолчанию шифруются, и их невозможно прочитать, не разблокировав смартфон. На iPhone и смартфонах с Android 5 и выше шифрование данных включено по умолчанию. Для более ранних версий Android его нужно активировать вручную.
Как включить полнодисковое шифрование на Android:
Защитите паролем отдельные приложения и уведомления от них
Установите отдельный пароль или графический ключ для критически важных приложений: банковских и системных (Google Play или App Store, платежные сервисы и SMS). Затем отключите для них показ уведомлений. Теперь прочесть оповещения и SMS вам будет немного сложнее, зато посторонним — практически невозможно поймать ваш разовый код для авторизации или перевести на свой счет ваши деньги: приложения и сообщения с кодами подтверждения останутся для него недоступны.
Настройки конфиденциальности могут отличаться у разных моделей смартфонов с Android. Найти инструкцию для вашей можно на сайте производителя, а мы приведем ее в общем виде:
На iOS функции блокировки приложений нет, но их можно защитить, установив лимит экранного времени. Для этого:
После того как время пользования приложением истечет, оно заблокируется, а продолжить работу получится, только если человек со смартфоном знает пароль.
Однако хоть эта функция и позволяет ограничить доступ, у нее есть недостатки: если вы подолгу пользуетесь приложением, постоянные требования ввести код и уведомления о лимите могут раздражать. В качестве альтернативы можете установить из App Store специализированные утилиты для защиты приложений — это проще, чем разбираться в настройках самому.
Настройте резервное копирование данных
Так вы не потеряете контакты и другую информацию, даже если смартфон не удастся вернуть. После покупки нового аппарата вы просто загрузите в него данные из резервной копии и получите клон утраченного телефона.
Как настроить резервное копирование на Android:
Настроить резервное копирование на iPhone можно двумя способами. Более простой вариант — использовать автоматическое резервное копирование с помощью iCloud:.
Если пользоваться облаком вам по каким-то причинам не хочется, то вы можете использовать резервное копирование с помощью компьютера — на сайте Apple есть подробная инструкция, как это сделать.
Включите функцию «Найти устройство»
Функции Find my iPhone (на iOS) и Найти мое устройство (на Android) позволяют отследить местоположение потерянного или украденного смартфона через аккаунт Google или Apple ID. Также с их помощью можно удаленно заблокировать устройство и даже полностью стереть с него все данные. Но есть важное условие: на момент кражи или потери эти функции должны быть уже активированы. Поэтому лучше это сделать, не откладывая в долгий ящик.
Как включить на Android функцию «Найти мое устройство»:
Как включить на iPhone функцию Find my iPhone:
Затем перейдите в раздел «Безопасность» в аккаунте Google или в приложение «Локатор» на iPhone или iPad и найдите смартфон в списке устройств. Вы увидите функции «Заблокировать» и «Стереть устройство». Они пригодятся, если телефон украли в разблокированном состоянии и на нем есть конфиденциальная информация.
Даже если вор выключит устройство сразу после кражи, но захочет потом в укромном месте попытаться его взломать, телефону достаточно всего лишь включиться и поймать сигнал. Отложенная команда на превращение в «кирпич» будет выполнена.
Если вы не уверены, что смартфон украден, а не потерян, то при удаленной блокировке можно указать сообщение и резервный номер для связи, которые появятся на экране. Правда, дальше придется быть бдительнее обычного: воры часто используют его как возможность для фишинга — например, чтобы отправлять фальшивые уведомления от службы поддержки. Цель мошенников — узнать пароль от вашего аккаунта Google или Apple ID и отвязать устройство от учетной записи. Так что в этом случае надо сохранять ясность ума и не переходить по сомнительным ссылкам, и уж тем более не вводить там конфиденциальную информацию.
С этими настройками кража смартфона останется неприятностью, но не станет катастрофой: до конфиденциальных файлов злоумышленник не доберется, а все самое дорогое вы сможете восстановить из резервной копии. Мы желаем вам, чтобы эти меры никогда не пригодились на практике, но будет мудро заранее подготовиться к худшему — на всякий случай.
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Как заблокировать телефон если его украли — Android
Найти украденный телефон, если он не был оснащен соответствующими функциями и программами, будет крайне сложно. Это дело нужно предоставить полиции. Хозяин же может удаленно заблокировать свой гаджет и очистить всю информацию на нем. Благо такой функционал стандартные средства операционной системы Андроид предоставляют. В этом материале будет рассказано о том, как заблокировать телефон, если его украли, про Android средства для блокировок и о некоторых других важных моментах, связанных с этим.
Что такое удаленная блокировка телефона на Андроид
Люди нередко невнимательно относятся к своим вещам, полагаясь на добросовестность окружающих. Мобильники оставляют в самых необычных местах и теряют их. Нередко можно столкнуться и с воровством. Если уж и случилась такая неприятная ситуация, то следует заблокировать гаджет. Это позволит скрыть конфиденциальную информацию, а также не даст воспользоваться любыми функциями телефона. В связи с этим многие ищут, как заблокировать украденный телефон андроид.
Заблокировать Андроид при утере можно с помощью стандартных средств Гугл
Важно! Даже не имея физического доступа к устройству, можно деактивировать его и не дать злоумышленнику украсть личные данные и беспрепятственно пользоваться гаджетом.
Удаленная блокировка смартфона – это мера, которая направлена на то, чтобы запретить доступ к гаджету, если тот утерян или украден. Все действия выполняются дистанционно и не требуют от человека ни знания, где находится устройство на данный момент, ни физического доступа к нему. Функции удаленного доступа предоставляются компанией Google, которая и разрабатывает операционную систему, а настройки их удобно расположены в «Параметрах» телефона.
Телефоны обычно теряют по невнимательности
В каких случаях требуется блокировка телефона на Андроид
Блокировка смартфона под управлением операционной системы Андроид (и не только ее) может потребоваться, когда пользователь нечаянно потерял свой гаджет или его украли. Функция дает возможность заблокировать устройство, ограничить его работоспособность и стереть все пользовательские данные. После этого дальнейшее пользование девайсом для злоумышленника будет лишено смысла.
Важно! Активируется режим удаленного доступа и блокировки не только через стандартные средства ОС Андроид, но и с помощью сторонних программных продуктов. Они обладают определенными функциями, которых нет у предустановленных и официальных сервисов.
Условия удаленной блокировки смартфона на Андроид
Главное действие, которое нужно сделать еще до того, как телефон будет утерян, заключается во включении удаленного управления Андроидом. Если оно неактивно, то все действия и попытки вернуть гаджет будут бесполезными, и останется только обратиться в полицию или искать свой девайс на сайтах перепродажи б/у телефонов или в группах с находками своего города в надежде на то, что его нашел честный человек.
Блокировка происходит онлайн через любой сервис Гугл
Для активации функции удаленной блокировки нужно установить некоторые параметры устройства должным образом. Суть их проста: дать согласие владельца Андроида на постоянный обмен данными с сервисными службами компании Google. Эти конфигурации разнятся исходя из версии операционной системы и его производителя.
С этой целью выполняется следующая поэтапная инструкция:
Есть и другой вариант, заключающийся в поиске настроек от сервисного приложения Google:
Важно! Выполнение этих инструкций на том этапе, когда гаджет еще не утерян или не украден, является обязательным. Без включения параметров управления нельзя будет потом совершить никаких удаленных действий по блокировке.
Если все конфигурации установлены правильно, то теперь, если владельцу гаджета не повезет и он потеряет свой смартфон, то он сможет заблокировать его, даже издалека. Как это делать – подробно описано в следующих разделах.
Перед потерей необходимо установить соответствующие параметры, которые позволят совершать удаленный доступ
Как дистанционно заблокировать потерянный телефон Андроид
С настроенными функциями блокировки деактивировать работу гаджета очень просто. При обнаружении факта пропажи необходимо как можно быстрее перейти в свой аккаунт Гугла с любого устройства и на любой из возможных сервисов. Это могут быть:
Для этого на любом из сервисов необходимо нажать на свою фотографию для вызова подробного меню. Располагается она в верхнем правом углу веб-страницы. Далее требуется кликнуть по ссылке «Аккаунт» или по адресу своего электронного ящика.
Будет открыта специальная и общая для всех сервисов веб-страница под названием «Настройки учетной записи». Следует пролистать ее до пункта «Недавние действия» и подпункта «Привязанные устройства» и перейти в него.
Интернет-служба от компании Google позволяет найти смартфон или деактивировать его
В «Привязанных устройствах» показывается информация обо всех девайсах, которыми когда либо пользовался этот человек. Необходимо выбрать то, которое было утеряно или украдено, и нажать на ссылку «Найти мое Андроид устройство при помощи сервиса Удаленное управление».
К сведению! Для отсоединения учетной записи можно нажать всего одну кнопку «Закрыть аккаунт».
Находясь в самом сервисе удаленного управления, нужно выбрать потерянный аппарат заново, даже если он уже выбирался в прошлом разделе настроек. Система начинает обрабатывать заявку и показывает карту, на которой видно, где находится телефон. Это очень важно, так как это позволяет найти утраченный гаджет самостоятельно, не привлекая полицию.
Далее можно вызвать специальное окно с названием девайса, информацией о его местоположении на карте со спутника, которая, кстати, указывается с точностью до 20 метров, и временем последнего выхода в сеть. Тут же расположено три кнопки «Позвонить», «Блокировать» и «Очистить». Функция звонка будет постоянно мешать вору, если гаджет был украден, издавая истошные и противные писки.
Вывод сообщения с просьбой перезвонить на экран при блокировке
Работает автопрозвон не только на смартфонах Андроид, но и на планшетах. При этом прозвон не зависит от громкости системы. Даже если звук выключен полностью, он будет активирован, и назойливый писк начнет доноситься из динамиков. Помогает это и тогда, когда телефон был потерян в загородном доме или в квартире.
Опция блокировки – именно то, что нужно, если доступа к устройству нет. Это позволит ограничить его использование, вывести на дисплей текст и установить защитный код доступа. В тексте можно написать, что телефон был утерян и оставить свой контактный номер для связи.
Важно! Гаджет будет заморожен моментально после нажатия на кнопку, даже если кто-то в данный момент работал в нем. Перезагрузки и смена сим-карты в этом никак не помогут.
Как удаленно стереть из потерянного смартфона информацию
Как дистанционно заблокировать андроид, уже понятно. Еще одна функция, которую предоставляет Google для своих пользователей – очистка внутренней памяти девайса и всех конфиденциальных данных пользователя.
В эти данные могут входить:
Располагается данная функция в том же окне, в котором находятся и другие функции, рассмотренные выше. Суть состоит в том, что Гугл удаленно производит форматирование внутренних накопителей. Это возвращает смартфон к фабричным параметрам, но не трогает SD-карту и память SIM.
Важно! Очистка – это самая радикальная мера, так как восстановить телефон после нее не получится. Следует с опаской производить подобные действия и все хорошо обдумать, пользуясь форматированием только в крайних случаях.
Функциональные кнопки блокировки, очистки или прозвона
Таким образом, было рассказано, как удаленно заблокировать Android при краже или банальной утере. Важным фактором при этом является то, что необходимо изначально подключать систему автоматического управления Андроидом. Лучше сделать это непосредственно после покупки устройства, чтобы потом уже не беспокоиться, как заблокировать телефон если его украли – Android будет готов к этому. В противном случае все действия и попытки найти телефон и деактивировать его будут напрасными.