как выглядит трек номер
Трек-номер
Что такое трек-код (номер)?
Трек-номер – это уникальный номер, который присваивается любому регистрируемому почтовому отправлению. Он позволяет следить за состоянием внутренних и международных отправлений и быть в курсе местонахождения пересылки.
Структура трек-номера
Все трек-номера бывают внутренними и международными. Первые, как правило, имеют в своей структуре только цифры, вторые – цифры и буквы.
Например, трек-номер регистрируемого почтового отправления внутри России включает 14 цифр: 3465286536797 7
Международные почтовые отправления имеют в своей структуре 4 буквы и 9 цифр. Например, трек-номер посылки из Китая выглядит так: RB458743678CN
Если трек-номер имеет другую структуру и состоит, например, только из цифр или из букв в начале кода и последующих цифр, то, скорее всего, он будет отслеживаться только в стране-отправителе. Если после пересечения границы ему не будет присвоен новый 13-значный международный номер, то дальнейшее отслеживание будет невозможным и придется ждать извещения о прибытии груза.
Как отследить трек-номер без букв?
Чаще всего треки из одних только цифр используют китайские интернет-магазины для отправки мелких грузов – отслеживаться такой трек будет только на территории Китая. Обычно на странице заказа продавец указывает, на каком сайте лучше отслеживать посылку, но эти ресурсы, как правило, доступны только на английском и китайском языках, поэтому гораздо более удобный способ – воспользоваться нашим универсальным сервисом для отслеживания посылок.
После пересечения границы с Россией такой трек перестает отслеживаться и вам остается ждать почтового извещения.
Как узнать, кто перевозчик, по трек-номеру?
Если речь идет о международных трек-номерах вида АА123456789ВВ, то узнать, кто перевозчик, вы можете по буквам в трек-номере. Если транспортировкой занимается государственная почтовая служба, то последние две буквы будут указывать на страну-отправителя (DE-Германия, RU-Россия, CN-Китай).
Крупные логистические компании имеют свои, особенные трек-номера. Например, номер XRU## *** *** *** *CN будет означать, что за транспортировку ответственна компания XRU.
В любом случае вам не нужно точно знать, кто перевозчик, чтобы получить информацию о местонахождении посылки – достаточно просто ввести трек-номер в поисковую строку на нашем сайте.
Что такое трек номер на Алиэкспресс? (трек код Aliexpress)
При покупке товара в интернет магазине Aliexpress на русском продавец должен сообщить покупателю специальный идентификатор посылки (так называемый трек номер), чтобы он смог отследить маршрут покупки от продавца в Китае и до почтового отделения, откуда покупатель сможет забрать долгожданную посылку.
Трек номер (tracking number) — цифровой или буквенно-цифровой номер, который присваивается почтовым отправлениям. На каждом из этапов пересылки почтовый идентификатор заносится в единую базу данных о состоянии почтовых отправлений. Трек код позволяет отследить маршрут прохождение посылки через интернет-сайты почтовых и курьерских служб и факт вручения почтового отправления адресату.
Покупая товар сайте Алиэкспресс, продавец указывает трек номер (трек код), по которому отслеживается маршрут покупки. Покупатели интернет магазина часто задаются вопросом как найти трек номер на сайте Алиэкспресс. Трек номер Вы можете увидеть в деталях заказа в личном кабинете на Алиэкспресс. В разделе информация о доставке (Logistics Information) указан трек номер и название почтовой службы, которой отправлена посылка.
Где найти, взять трек номер на Алиэкспресс?
Чтобы узнать трек номер, нужно зайти в раздел Мои Заказы (раздел Мои Заказы находится в выпадающем меню):
Далее около оплаченного заказа нужно нажать кнопку «Посмотреть данные»:
После этого откроется страница с подробной информацией о заказе, там можно найти и посмотреть информацию о трек номере (номер отслеживания / track number):
Обращаю Ваше внимание, что трек номер появляется не сразу после оформления заказа, а после того как посылку продавец отправит по указанному Вами адресу (примерно от 3 до 5 дней).
Что делать, если трек номер с Aliexpress не отслеживается?
Список основных причин по которым трек код может не отслеживаться:
— Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться
— Вы либо продавец неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)
— Продавец просто дал вам «левый трек код», это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара.
— Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, рекомендуем воспользоваться универсальным трекером любых трек номеров и почтовых отправлений, форма тут.
— Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.
Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс?
Диапазон CA-CZ — Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ — Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
По международным правилам, каждый стандартный международный трек номер должен состоять из 2 букв в начале, 9 цифр и 2 букв в конце (они указывают на страну отправления). Отдельные страны могут использовать специальные правила в отношении номеров.
Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс?
Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA00112233FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтовыми службами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html либо через наш универсальный трекер тут.
Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок:
На Алиэкспресс при покупке недорогих товаров до 10$, продавец может дать не отслеживаемый трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью нерабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).
Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с воздуха. Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и посылки отправленные таким способом нормально приходят, по факту отправка идёт обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки.
Как и где отследить посылку из Китая с Алиэкспресс по трек номеру?
Вопросам как и где отследить посылку из Китая с Aliexpress посвящена отдельная статья отслеживание посылок с Алиэкспресс, тут же Вы можете отследить по универсальному трекеру.
Сколько идет посылка из Китая с Алиэкспресс?
Срок доставки посылки с Aliexpress зависит от способа, каким она отправлена покупателю, более подробно сколько ждать посылку из Китая читайте тут.
Как можно быстро получить посылку из Китая с Алиэкспресс?
Срок доставки посылки с Aliexpress может существенно сократиться более подробно читайте в нашей статье местная доставка.
Как узнать, где посылка из Китая с Алиэкспресс?
Как узнать, где посылка из Китая с Алиэкспресс в данный момент читайте в нашей статье тут.
Куда приходит посылка из Китая с Алиэкспресс?
Как узнать, куда приходит посылка из Китая с Алиэкспресс, как Вы узнаете об этом и как ее забрать читайте в нашей статье куда приходит посылка с Aliexpress.
Куда приходит посылка из Китая с Алиэкспресс?
Как узнать, куда приходит посылка из Китая с Алиэкспресс читайте в нашей статье куда приходит посылка с Aliexpress.
Что делать, если посылка из Китая с Алиэкспресс отправлена Seller’s shipping method?
Если в описании заказа Вы видите, что посылка отправлена Seller’s shipping method, то подробно об этом методе отправки и его отслеживании таких посылок читайте в нашей статье тут.
Как и где можно получить посылку из Китая с Алиэкспресс?
Если посылка доставлена в почтовое отделение, то Вам в почтовый ящик придет извещение об этом. Посылка придет в отделение, индекс которого Вы заполняли на сайте Аliexpress в адресе доставки (если конечно товар Вам не будет доставлен курьерской платной доставкой прям домой).
Более подробную информацию о том, куда приходит посылка с Алиэкспресс и где ее можно забрать читайте в нашей статье тут.
На Алиэкспресс есть защита сделки (заказа) и если Вы не получите посылку (товар) в указанные сроки, то за пару дней до закрытия сделки т.е. истечения таймера, Вы можете открыть спор (диспут) и Вам вернут деньги.
Если Вы хотите отследить посылку из Китая с Алиэкспресс по номеру заказа, то Вам следует прочитать нашу статью как отследить заказ с Алиэкспресс по номеру заказа?
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Что такое трек-номер посылки и как его расшифровать
С ростом международных почтовых сообщений у перевозчиков и почтовых компаний возникают проблемы с обработкой, хранением и перевозкой миллионов посылок, бандеролей, писем и т.п. Чтобы снизить количество утерянных грузов, а в последствие денег и времени, был принят на вооружение цифро-буквенный код, так называемый трек-номер. Но до сих пор не все знают, что это такое и для чего он нужен. В данной статье мы постараемся детально пояснить, что такое трек-номер посылки, как он выглядит, сколько цифр в нем находится, что означают буквы, содержащиеся в нем, как его расшифровать и какую информацию он может в себе нести.
Что представляет собой трек-номер почтовых отправлений
Итак, что же такое трек-номер на самом деле и как он выглядит, ну или может выглядеть? Данный идентификатор, присваиваемый почтовому отправлению, может быть цифровым или комбинированным, где присутствуют цифры и буквы латинского алфавита. Необходим он для отслеживания местонахождения вашей посылки, письма, бандероли и т.д. по пути их доставки. Кроме этого, он может быть разного формата. К примеру, правильный международный формат – это две заглавные латинские буквы в начале и в конце кода, а между ними девять цифр.
На территории России, как правило, используется внутренний код, состоящий из 14 цифр. Он присваивается любому почтовому отправлению, будь то заказное или ценное письмо, посылка или бандероль и указывается в чеке, выдаваемым оператором почты России.
Инструкция о том, как легко отслеживать посылки по внутренним и международным сообщениям на сайте и в мобильном приложении почты России находится здесь.
Что делать, если трек-номера нет или он неправильный
К сожалению, не все продавцы высылают международный код, потому как это зависит от выбора ими службы доставки. Некоторые перевозчики из Китая добавляют к первым двум буквам номера аббревиатуры своих компаний, состоящие ещё из трёх букв. Также может быть отсутствие последних двух букв в кодах страны отправителя. Все эти почтовые шифры не являются международными и многие из них не отслеживаются.
Для таких случаев есть множество сайтов-агрегаторов, которые способны отследить вашу посылку, но только до того, как ее приняла почта России. Дальше ее отслеживание становится невозможным.
Также продавец может не выслать трек-номер из-за дешевизны заказа (стоимостью примерно до 10$). Делается это для уменьшения расходов на дешевый товар. Но беспокоиться не о чем, такие посылки в большинстве случаев доходят до получателя. Но, если товар не пришел до окончания срока защиты, то всегда есть возможность открыть спор, если конечно речь идет о товаре, купленном на Алиэкспресс. Инструкция об открытии и ведении спора описана здесь.
Чем может помочь расшифровка трек номера
Расшифровка трек-номера позволяет многое узнать о вашей посылке. А именно — страна отправитель, тип отправки, способ или вид транспорта, доставляющего посылку. Ниже приведем расшифровку наиболее встречаемых трек-номеров, используемых почтовыми сообщениями.
Обычный международный формат: АТ091278455AU
Первые две буквы — тип и способ доставки груза
Девять цифр — уникальный номер отправления и проверочный код
Две последние буквы — страна отправитель или служба доставки.
Распространенные трек-номера Aliexpress
Тип посылки и адрес ее отправления:
Расшифровка буквенных значений международного трек-номера
Первая буква — тип отправления посылки:
Вторая буква — способ или транспорт, доставления груза:
Отслеживание почтовых отправлений по трек номеру
Самый простой и надежный способ это использовать официальный сервис Почты России.
Для отслеживания посылки достаточно ввести ее трек-номер в специальное поле, после чего получите всю информацию о перемещении посылки на текущий момент.
Для удобства, сервис позволяет подписаться на уведомления, для этого необходимо зарегистрироваться и внести трек-номер для отслеживания.
Отслеживание через официальный сервис Почты России
Что такое трек-номер посылки, как он выглядит и где его искать
Трек-номер – это индивидуальный почтовый код (идентификатор, номер) почтового отправления, благодаря ему, можно контролировать перемещение посылки в любое время. Трекинг почтовых отправлений – механизм, позволяющий отыскать посылку, а в дальнейшем отслеживать ее. Следует знать важный нюанс – для того чтобы ваше отправление можно было отследить, трек номер обязательно должен быть международного образца.
Как выглядит трек-номер посылки
Трек-номер посылки, по международному стандарту, всегда представлен в виде комбинации латинских цифр и букв. Международный трек-номер посылки включает в себя в общей сложности четыре заглавные латинские буквы и девять цифр, например: RA125854782CN. Подобные номера присваиваются отправлениям, следующим из-за границы или за границу. Так должен выглядеть, например, трек-номер посылки из Китая.
Узнать, где находится трек-номер посылки, можно различными способами, это зависит от того, кто вам ее отправил. Если это посылка с товаром из интернет-магазина, такого, как «Алиэкспресс», то продавец должен после отправки посылки указать ее трек-номер в вашем меню заказа на сайте. Если посылку вам отправляет конкретный человек или вы отправляете ее кому-либо за границу, то трек-номер для отслеживания будет указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую вам выдаст служба отправления.
Когда ваша посылка имеет трек-номер, вы в любое время можете проследить ее перемещение. А в случае утери посылки или при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, вы можете говорить с продавцом об отправке товар еще раз, либо требовать вернуть деньги в полном объеме.
Посылки из Китая без номеров для отслеживания
На сайте «Алиэкспресс» продается много всевозможных нужных и интересных товаров по сравнительно низкой цене, которые хочется купить. Приобретая товар, покупатель нередко попадает в ситуацию, когда ему отправляется посылка без трек-номера. В таком случае нужно просто ожидать, когда почтальон в почтовый ящик принесет извещение о том, что посылка уже прибыла на почтовое отделение. Вам останется только сходить на почту и получить свой долгожданный заказ.
Посылка с «Алиэкспресс» без трек-номера отправляется в том случае, если приобретенный товар стоит совсем дешево, и продавцу не имеет смысла оплачивать реальный отслеживаемый трек-номер. Продавцу выгоднее просто не тратить лишние деньги и отправить посылку без трек-номера, а вам предоставить пустой (несуществующий) трек. Такое часто практикуется при покупках на иностранных сайтах. Но стоит учесть, что если такая посылка не придет, то вы никогда не узнаете по какой причине – или почта потеряла ее по дороге, или ее даже не отправляли. В этом и заключается главный риск, что посылка из Китая без трек-номера не дойдет.
Однако если продавец добросовестный, то он обязательно предупредит своего покупателя, что отправил ему посылку без номера для отслеживания. И в связи с такими неудобствами может предоставить дополнительные гарантии в случае утери посылки почтовыми службами. Но и покупателю в таком случае нужно быть бдительным, и следить за тем, чтобы не истек срок защиты покупателя, и вы успели открыть спор для возврата денег за утерянный товар.
Что такое трек номер
Когда вы впервые сталкиваетесь с зарубежным шоппингом, то вам может быть не известно, что такое трек номер, что он значит, что показывает и насколько он вообще нужен. Особенно сложно разобраться с треками при покупках на Алиэкспресс. Однако разобраться важно, чтобы избежать потерь, как прямых материальных, так и потерь нервных клеток ( что, пожалуй, даже важнее денег ).
Важное замечание. В статье идет речь про международные треки ( международные почтовые идентификаторы, МПИ ). Принцип и идея треков для местной почты она таже, но формат треков другой.
В сегодняшней статье на alyoexpress.ru мы расскажем:
Что такое трек номер
Трек номер, tracking number, почтовый идентификатор – это уникальный набор букв и цифр присвоенной вашей посылке почтовой или курьерской службой при оформлении доставки. По этому идентификатору почтовая служба может однозначно узнать где и в каком состоянии находится ваша посылка. Если почта и курьерская компания предоставляет такую услугу, то и вы можете узнать эту информацию по этому идентификатору. Сейчас обычно это делается с помощью сайтов или приложений.
Посылка, по которой сообщается трек номер, называется регистрируемым почтовым отправлением. Существует ещё не регистрируемое почтовое отправление, на него треки отправителю не выдаются.
В некоторой степени трек можно сравнить с автомобильным номером, номером паспорта или свидетельства о рождении.
Какие бывают треки
Во время своего, порой долгого, пути к получателю посылка может доставляться разными службами, компаниями или государственными почтами. В самом стандартном случае посылка едет по стране отправителя государственной почтой этой страны ( например, Почтой Китая ), а по стране назначения уже своей госпочтой ( например, Почтой России ). Иногда эта цепочка длиннее.
Международный почтовый идентификатор
Для того чтобы отправитель и получатель, а также почтовые службы могли знать где сейчас находится посылка треки должны были быть стандартизированы. Представьте, если бы не было стандарта, и китайцы писали треки с использованием иероглифов, а россияне с использованием кириллицы.
Для того, чтобы таких недоразумений не случалось, был разработан стандарт международного почтового идентификатора. Это набор из двух латинских букв сначала, 9 цифр и две латинские буквы в конце.
Согласно правилам трек должен быть уникальным как минимум в течении года.
Если вы знаете трек номер вашей посылки и этот трек номер международный вы сможете отследить местонахождение и текущий статус вашей посылке в любой момент с помощью сайта вашей госпочты. Также есть масса других способов, но об этом ниже.
Не международный трек
В случае, если посылка, была отправлена такой компанией, то компания может выдать отправителю не международный трек, отслеживаемый по всему миру, а свой внутренний. Формат этого трека может быть вообще любой.
Фейковый трек
Также, есть такое понятие как «фейковый трек». Это может быть как бессмысленный набор символов, который нигде и никогда не отслеживается. Так и более сложная схема с созданием сайтов псевдо транспортных компаний.
Чем отличается трек номер от номера заказ на Алиэкспресс
Номер заказа — это просто набор цифр в вашем личном кабинете. Вы не можете отслеживать движение посылки по этому номеру. Трек — это идентификатор ПОСЫЛКИ ( бандероль, мелкий пакет ). Номер заказа на Алиэкспресс и трек номер это совершенно разные вещи. Не путайте.
Как найти трек в личном кабинете Алиэкспресс
Как найти трек в личном кабинете iHerb
Что такое статус трека. Что он может показать.
Во время движения посылки она перемещается из одного отделения в другое, проходит сортировку, таможенную очистку, приходит место назначения. С ней может многое происходить. Вся эта информация отражается кратко в виде статусов посылки. Эту информацию вы получаете либо в личном кабинете магазина, либо при отслеживании на сайте почты, либо на сайтах сервисов по отслеживанию посылок.
Обратите внимание что статус трека и статус заказа ( особенно на Алиэкспресс ) это разные вещи.
Статус это буквально одна строчка текста. Некоторые такие статусы треков могут вызвать недоумение. Некоторые напугать. На alyoexpress.ru есть статья где разобраны основные статусы треков.
Где отслеживать треки
В случае покупки на Алиэкспресс статус трека, в большинстве случаев, можно отследить прямо в личном кабинете. По международным трекам вы можете получить информацию на сайте вашей государственной почты. Ну а не международные треки можно отслеживать на сайтах агрегаторах. Мы подробно разбирали эти сервиса со ссылками в статье про Доставку с Алиэкспресс.
Как часто должен обновляться статус трека
Жесткого регламента нет. Кроме того во время движения посылки морем или по земле на длительные расстояния ( из одной страны в другую ), а также в периоды ажиотажа, статус может застывать на долго. Но по нашему опыту статусы по международному треку редко застревают на сроки более 2 недель. Все больше зависит от того на каком статусе все встало.
Почему трек не отслеживается
Возможно у вас фейковый трек. Или трек не международного образца, который отслеживался только по стране отправителя ( у китайцев так часто ), после чего был сдан в обычную почту под другим треком.
Стоит ли вообще отслеживать трек
Стоит, но без фанатизма. Проверяйте раз в неделю – этого вполне достаточно. В случае с Алиэкспресс не обязательно вообще проверять. Поставьте себе напоминалку на дату за день до истечения срока защиты и спите спокойно. Нервы будут целее.
Успешных вам покупок.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Лучшие товары на Aliexpress
Топ товаров по количеству продаж и отзывам
Денис ( Денис, редакция )
Редактор АлёЭкспресс. Интернет-шопоголик с 2007.