как восстановить столото на телефоне
Авторизация и восстановление пароля теперь доступны по номеру телефона
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сайт stoloto.ru был удобным для вас. Представляем новую функцию!
Теперь авторизоваться, а также восстановить пароль можно не только по электронной почте или логину, но и по номеру вашего телефона. Это удобно, так как логин или почтовый адрес нужно запоминать, а номер телефона вы знаете наверняка.
Пользуйтесь и выигрывайте на сайте stoloto.ru.
При цене билета от 15 000 рублей необходимо пройти процедуру идентификации.
Срок актуальности данных по идентификации истек. Если ваши данные не изменились, нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы внести изменения нажмите «Изменить»
Внимание! Ваш документ, удостоверяющий личность, недействителен. Необходимо предоставить актуальный документ
При цене билета от 15 000 рублей необходимо пройти процедуру идентификации.
Помощь
По техническим причинам оплата билетов с помощью счёта мобильного номера операторов Tele2 и «Билайн» временно недоступна. Пожалуйста, пользуйтесь другими способами оплаты.
Обратите внимание, с 1 января 2021 года изменено налогообложение выигрышей для резидентов РФ. Ставка налога с суммы выигрышей за налоговый период до 5 000 000 рублей включительно составляет 13%. Ставка налога с суммы превышения 5 000 000 рублей за налоговый период по всем выигрышам составляет 15%. Для расчета налога учитываются все выигрыши с начала календарного года.
Скачивайте
мобильное
приложение
Скачать для остальных Android
Все билеты под рукой
Вывод выигрышей на карту
Получите ссылку на скачивание
Введите номер вашего мобильного телефона, и мы пришлём СМС сo ссылкой на скачивание.
Если вы ввели неправильный номер, повторите попытку через одну минуту. Если вы ошиблись три раза подряд, повторите попытку через сутки.
Преимущества приложения
Простая проверка билетов
Все билеты в личном кабинете
Быстрый вывод выигрышей на карту
Уведомления о выигрышах
Мобильное приложение в цифрах
Участвуйте в лотереях на телефоне или планшете и получайте выигрыши!
© 2021 Акционерное общество «Технологическая Компания «Центр»
Инструкция по установке
Шаг 3. Синхронизируйте
Чтобы скачать приложение, разрешите установку приложений из неизвестных источников на вашем смартфоне. Для этого:
Введите номер мобильного телефона и получите ссылку для скачивания приложения.
Если возникли трудности, звоните нам по телефону (звонок оплачивается по тарифу оператора).
Нажмите «Готово» и запустите приложение.
При первом запуске произойдёт синхронизация ресурсов, это займёт 10-40 секунд.
Синхронизация прошла успешно — приложение готово к работе.
Если возникли трудности, звоните нам по телефону (звонок оплачивается по тарифу оператора).
Как восстановить пароль от ЛК Столото
Пользователи постоянно забывают данные от входа в разные системы. Это объясняется тем, что гражданам приходится проходить разные процессы регистрации, где указываются неодинаковые данные.
Это приводит к тому, что половина информации просто теряется, особенно если происходит смена мобильного устройства или ПК. Чтобы граждане не беспокоились о том, что их аккаунты будут пустовать, разработчики Столото предлагают произвести самостоятельно восстановление пароля от ЛК.
Как быстро восстановить пароль от ЛК в Столото
Для начала нужно посетить официальный сайт учреждения. Сделать это можно по знакомой ссылке, которая ранее уже использовалась для входа – https://www.stoloto.ru/. Что делать дальше:
Есть несколько вариантов, можно указать свой номер телефона и на него придет смс с подтверждением. А можно вписать электронный адрес, письмо с инструкцией будет доставлено в течение нескольких минут. Далее нужно вписать в новое окно очередную комбинацию, желательно эти данные записать в блокноте или ежедневнике.
Что делать, если не получается восстановить пароль от Столото
Порой возникают ситуации, когда пользователь не может войти в свой ЛК даже после смены данных. Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях:
Во всех этих случаях, справится с ситуацией поможет техническая поддержка. Специалисты быстро отвечают на звонки и письма, поэтому не стоит бояться с ними связываться. Также для удобства можно заранее закрепить в ЛК свой аккаунт от социальной сети, который в будущем позволит заходить в Столото с помощью быстрой авторизации.
Я потерял билет. Что делать?
Всё зависит от того, где и как вы покупали билет. Если при покупке вы указали номер телефона, просто зайдите в личный кабинет на stoloto.ru. Там отобразятся все ваши билеты. Если у вас нет личного кабинета, зарегистрируйтесь на сайте с тем же номером телефона, который называли при покупке.
А вот если билет вы купили в розничной точке и не указывали номер телефона, восстановить его уже нельзя.
Если выигрышным оказался электронный билет (купленные онлайн или с указанием номера), нужно просто предоставить информацию о нём: уникальный ключ и код выигрыша. Или распечатку уведомления из личного кабинета и код выигрыша. Ещё вам понадобится документ, удостоверяющий личность.
Если вы купили типографский билет, то есть не указывали при покупке номер телефона, то получить выигрыш без предъявления билета не получится.
Если выигрышный билет вы покупали без указания номера телефона, то всё зависит от степени повреждения. При проверке билета продавец сканирует графический штрихкод. Если штрихкод поврежден, он вводит вручную в систему цифровой код, расположенный над штрихкодом. Если и эти данные невозможно распознать (например, в цифровом коде стёрта одна из цифр), билет нужно будет отправить в лотерейный центр «Столото». Мы проведём дополнительную экспертизу на подлинность билета, и по её результатам будет принято решение.
Если билет вы купили на сайте stoloto.ru, в мобильном приложении, по СМС или в розничной точке с указанием номера телефона, то можно просто предъявить распечатку из личного кабинета. Только обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
Не переживайте, свой выигрыш вы всё равно сможете получить. Но придётся приложить чуть больше усилий. Сначала нужно собрать стандартный комплект документов, заполнить заявление и отправить всё по почте в лотерейный центр «Столото». Или привезти лично.
Сможете. Во-первых, выигрыши до 500 000 рублей вы можете получить на сайте. В этом случае код для получения не нужен, но надо пройти идентификацию. Просто зайдите в личный кабинет на сайте stoloto.ru и нажмите кнопку «Получить выигрыш» на странице выигрышного билета. Это самый удобный и простой способ.
Во-вторых, вы можете запросить повторное получение кода. Для этого отправьте с телефона, к которому привязан личный кабинет, СМС с текстом все на короткий номер 9999. Сама услуга бесплатна, вы заплатите только за СМС по тарифу вашему оператора.
Обратите внимание: отправлять запросы на повторное получение кода по СМС могут абоненты «Мегафона», МТС, «Билайна», Tele2, ТМТ, «Мотива» и «Тинькофф». Если вы являетесь абонентом другого оператора, обратитесь в службу поддержки.
Как участвовать в лотереях на мобильной версии сайта stoloto.ru
На m.stoloto.ru есть все необходимое для комфортного участия в лотереях с мобильных устройств: регистрация, оформление билетов и получение выигрышей, правила лотерей, новости, ссылки на мобильные приложения.
Нажмите «Вход» в верхнем правом углу экрана и выберите кнопку «Регистрация».
Заполните поля формы. Помните, что пароль должен соответствовать требованиям безопасности: содержать не менее 6 символов, включающих арабские цифры и латинские буквы (строчные и заглавные).
Обязательно указывайте номер телефона и электронный адрес, которые зарегистрированы лично на вас, так как именно туда будет приходить важная информация о покупках и выигрышах.
Изменить телефон в уже зарегистрированном аккаунте нельзя. Смена телефонного номера возможна только через открытие нового личного кабинета.
Внимательно прочтите договор-оферту, примите условия и подтвердите, что вам уже исполнилось 18 лет. Еще раз проверьте, что телефон и имейл указаны без ошибок.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Если вы все сделали правильно, откроется страница со ссылкой для перехода в личный кабинет «Столото». Поздравляем! Вы зарегистрированы.
Доступны страны: Украина, Белоруссия, Молдавия, Таджикистан, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Армения, Азербайджан.
При регистрации с номерами мобильных операторов связи указанных стран важно соблюдать правильный формат номера:
+380 ХХХ ХХ ХХ — Украина
+375 ХХ Х ХХХ ХХХ — Белоруссия
+373 ХХ ХХХ ХХХ — Молдавия
+992 ХХХ ХХ ХХХ — Таджикистан
+7 ХХХ ХХХ ХХ XX — Казахстан
+998 ХХ ХХХ ХХ ХХ — Узбекистан
+374 ХХ ХХХ ХХХ — Армения
+994 ХХ ХХХ ХХ ХХ — Азербайджан
+995 ХХХ ХХХ ХХХ — Грузия
В остальном процесс регистрации такой же, как и с номерами российских операторов связи.
Все, добро пожаловать!
1. Выберите лотерею
2. Выберите билет или числа
5. Ждите розыгрыша и проверяйте результаты!
Выбрали числа или билет? Нажмите кнопку «Оплатить». На странице вариантов оплаты выберите подходящий (Кошелек «Столото», банковские карты, электронные деньги, интернет-банки, промокоды, бонусы) и завершите покупку.
Напрямую из Кошелька «Столото» платеж происходит мгновенно. Ход и скорость оплаты остальными способами зависит от выбранного ресурса.
Совет. Если вы хотите оплачивать много билетов одним платежом, после выбора чисел или билета нажимайте «Корзина» и переходите к следующему билету, а затем, уже из корзины, нажмите кнопку «Оплатить».
Лимит на единовременную покупку зависит от вашего статуса в прохождении идентификации ООО РНКО «Единая касса» (от 15 000 до 300 000 рублей).
Промокоды и бонусы
Лотерейные билеты на мобильном сайте можно оплачивать бонусами и промокодами. Их можно получить в различных акциях и за действия на сайте — покупку билетов на сайте и в приложениях, участие в бонусных играх.
Получение большинства выигрышей начинается с Кошелька. Нажмите кнопку «Получить выигрыш в Кошелек» на странице выигрышного билета.
Как только вы перевели туда деньги, распоряжайтесь ими по своему усмотрению: покупайте новые билеты, переводите на банковские карты и электронные кошельки, оплачивайте мобильную связь. Суммы и варианты для перевода зависят от статуса вашей идентификации ООО РНКО «Единая касса».
Выигрыши быстрых лотерей зачисляются в Кошелек автоматически.
Максимальная сумма выигрыша для зачисления в Кошелек составляет 100 000 рублей.
Выигрыши более 1 миллиона рублей оформляются только при личном визите в центральный офис «Столото» (предварительно соберите необходимый пакет документов).
Чтобы подробнее узнать о получении выигрышей любого номинала, перейдите на основную версию сайта в раздел «Как получить выигрыш?».
Личный кабинет. Используйте фильтр «Выиграли» в разделе «Мои билеты».
СМС с кодом выигрыша. При выигрыше более 15000 рублей СМС приходит на телефон, который вы указали при покупке билета/регистрации.
Если вы выиграли менее 15000 рублей, вы можете запросить код. Для этого отправьте на номер 9999 следующий текст: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышного билета. Между словом «код» и номером билета поставьте пробел. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану.
Услуга доступна для абонентов Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, ТМТ, Мотив и Тинькофф. Если вы не являетесь абонентом указанных операторов, для получения кода нажмите кнопку онлайн-помощи в правом верхнем углу сайта. Вас оперативно проинструктирует консультант.
Проверка билета по номеру. Если вы участвовали в лотерее по СМС / на основной версии сайта без регистрации и точно помните номер вашего тиража, введите данные в соответствующих полях в разделе «Проверка билета».
С мобильных устройств без регистрации можно купить билеты по СМС. Если хотите купить билет без регистрации онлайн, зайдите на основную версию сайта.
Раздел «Вопрос-ответ». Ответы на многие вопросы есть в разделе «Вопрос-ответ».
В режиме чата. Онлайн-консультанты службы поддержки «Столото» на связи круглосуточно. Для доступа в чат нажмите кнопку «Помощь» на верхней панели сайта. Приготовьте заранее ваши регистрационные данные, прежде всего номер телефона. Все вопросы по регистрации (не приходит ссылка, неправильно написано имя) решаются также через это окно.
По телефону. Если вам нужна голосовая консультация, звоните по телефонам информационной поддержки: Вы можете позвонить нам по номеру 8 900 555-00-55.