Как восстановить лицензию windows 10
Как восстановить лицензию Windows 10?
В первом случае это может быть любая ее версия, а во втором – скорее всего, 10-я либо 11-я. Но через какое-то время возникли проблемы, например поломка комплектующих, неудачное обновление ОС или другого ПО, атака вируса-шифровальщика и пр. Словом, поводов для переустановки ОС предостаточно, и вы своими силами или с чьей-то помощью с этим справились, но… при этом слетела активация Windows. Сразу возникает вопрос: как провести реактивацию ОС, особенно если вы уверены, что у вас была соответствующая лицензия? Давайте разбираться.
Немного теории
Прежде всего следует выяснить причины сбоя, а также вспомнить или раздобыть информацию о самой системе: как ее аппаратной части, так и программной. В идеале рекомендуется заранее знать точную версию установленной ОС, тип лицензии, а также краткие технические характеристики устройства. Но можно выяснить это уже в процессе восстановления активации, что займет больше времени и, вероятно, потребует использования стороннего ПО.
Пару слов о том, что такое активация и зачем она нужна. Во-первых, с ее помощью вендор убеждается, что ваша копия Windows получена законным путем и используется ровно на том количестве устройств, которое разрешено. Во-вторых, активация ОС влияет на получение определенных категорий обновления и открывает доступ ко всем настройкам и возможностям ОС, часть которых (по правде говоря, незначительная) остается заблокированной в случае работы на ОС без активации. Стоит также отметить, что для полноценной работы на Windows 10/11 необходима учетная запись Microsoft Account (MSA), через которую в случае авторизации цифровой слепок аппаратной конфигурации активного устройства добавляется в этот аккаунт. Иными словами, происходит связывание данных аппаратной конфигурации ПК, цифровой лицензии Windows 10 и MSA-аккаунта, что в будущем влечет как положительные последствия, так и не очень.
Ситуация с лицензиями Windows может показаться достаточно запутанной. До недавнего времени основным способом активации Windows был классический 25-значный ключ продукта, который в виде наклейки был размещен на корпусе устройства или коробке из-под диска с ОС, а также в письме с данными о покупке цифровой копии ОС в онлайн-магазине. Безусловно, эти ключи не исчезли и сегодня, но пользователям все чаще приходится сталкиваться с так называемыми цифровыми лицензиями, которые позволяют активировать Windows без ввода дополнительной информации. Этот способ стал очень распространенным во время относительно недавнего бесплатного обновления как раз до Windows 10 для пользователей, работавших до этого на лицензионных версиях предыдущих итераций ОС. Обновив таким образом свою систему, каждый из них получил цифровую лицензию, привязанную к аппаратной конфигурации ПК или ноутбука, на котором она установлена. Такая лицензия особенно чувствительна к замене некоторых компонентов устройства, что, впрочем, не означает невозможности ее действия на обновленном ПК. Информация о ПК, на котором используется такая лицензия, хранится в соответствующей базе данных на серверах компании Microsoft, что позволяет восстанавливать ее без использования ключа продукта.
Несмотря на это, необходимо уяснить, что ключ продукта есть у любой активированной ОС Microsoft, в том числе у предустановленных систем OEM-категории (Original Equipment Manufacturer), которые обычно ставят на большинство розничных ноутбуков. Такое ПО изначально рассчитано на использование именно на этом устройстве, не предполагая замены существенных для него системных компонентов. Причем, информация об этой лицензии зашита в устройство на аппаратном уровне. Предполагается, что OEM-лицензию нельзя перенести на абсолютно новый компьютер, однако и здесь бывают исключения. Кстати, сама Microsoft утверждает, что хранит у себя записи ключей только тех продуктов, которые были приобретены в ее интернет-магазине.
Итак, мы плавно подошли к одной из причин сброса активации – замене какого-либо компонента ноутбука/ПК в ходе модернизации или ремонта. Отзывы пользователей о том, в каких случаях им приходилось сталкиваться с трудностями при повторной активации, довольно противоречивы. Но зачастую проблемы возникают в результате того, что в Microsoft называют «существенным изменением конфигурации ПК»: обычно это замена материнской (системной) платы, центрального процессора или чипа TPM (Trusted Platform Module). А вот замена модулей оперативной памяти или видеокарты не должна приводить к таким последствиям.
.jpeg "content img(604)")
По поводу замены SSD и HDD мнения также противоречивы – «как повезет». Опять же многое зависит от типа лицензии Windows – в общем случае OEM или Retail. У первой ограничений больше, а Retail можно переустановить даже на абсолютно новую машину, хотя количество таких активаций ограничено. В некоторых «особых» случаях (каких именно, толком не знает никто) потребуется обратиться в службу технической поддержки Microsoft.
Первые шаги
Один из них – дополнительная проверка статуса активации. То есть необходимо зайти в меню «Пуск»/«Параметры», выбрать подраздел «Обновление и безопасность» и в левой части нажать на пункт «Активация». Здесь можно узнать, какая версия ОС установлена на данном устройстве (позже это может иметь значение), активирована ли она, и если да, то с помощью какого вида лицензии (цифровой лицензии или ключа). Здесь же будет отображаться информация о наличии связи между лицензией и учетной записью Microsoft. Кроме того, здесь можно найти уникальный код ошибки, с помощью которого проще выяснить причину сбоя.
Помимо прочего, в данном разделе находится средство устранения неполадок активации, которое запускается в один клик мышкой. Несмотря на кажущуюся простоту, проблема может решиться уже на этом этапе, особенно в тех случаях, когда сбой не связан с ошибочными действиями самого пользователя, а изначальная лицензия получена легально.
Проверить активацию можно и с помощью командной строки, запустив ее посредством команды cmd в строке поиска на панели задач (рядом с иконкой лупы): открывать обязательно «от имени администратора», то есть правой кнопкой мыши. В консоли последовательно набираем команды ‘slmgr/xpr’ и ‘slmgr –ato’и после каждой нажимаем ‘Enter’ для выполнения. После отработки каждой команды на экране будет всплывать окно ‘Windows Script Host’ с информацией об активации, версии Windows и других служебных сведений. А в случае сбоя активации вы увидите сообщение об ошибке. У утилиты slmgr есть еще много опций для работы с лицензиями, однако при работе с ней будьте осторожны – невнимательное или неграмотное использование команд может усложнить проблему еще больше.
Не будет лишним проверить и «Планировщик заданий Windows». Дело в том, что если ноутбук куплен с рук, то на нем вполне может стоять нелицензионная копия Windows, установленная предыдущим владельцем. Активацию таких копий обычно выполняют с помощью специальных программ, которые внедряются в системные процессы и периодически производят поддельную реактивацию системы. Такие утилиты легко найти в «Планировщике заданий». Чтобы попасть в него, пишем название в поисковой строке панели задач и после появления нужного имени переходим в приложение по клику, выбираем в нем раздел «Библиотека планировщика заданий» и ищем в списке название одного из нелегальных активаторов: в подавляющем большинстве имя задания будет выглядеть как ‘Activator’, ‘KMSAuto’, ‘Windows Loader’ и другие вариации на тему. Если подобный процесс найден, то с высокой долей вероятности на вашем ПК установлена нелицензионная копия, а причина слетевшей активации в неправильно работающем активаторе. Рекомендуем озаботиться приобретением официальной лицензии.
Другие варианты
Итак, если у вас цифровая лицензия, связанная с вашей учетной записью Microsoft, но вы об этом не знали, переустановили Windows, а активация исчезла, подключитесь к Интернету и попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft (MSA). Если ваша цифровая лицензия привязана к учетной записи MSA с информацией о компьютере, с которого выполнен вход в аккаунт, то всё настроится автоматически. Однако необходимо учитывать, что версия Windows должна соответствовать указанной в цифровой лицензии. Если это Windows 10 Home, то активировать таким способом версию Pro не получится. Кроме того, необходимо учитывать тип лицензирования вашей копии – OEM или Retail. Также встречается корпоративная лицензия VL (Volume License), но в этой статье мы ее не рассматриваем.
.jpeg "content img(605)")
Стоит также помнить: если вы провели серьезный апгрейд устройства, например заменили системную плату или процессор, то существует вероятность, что активировать Windows 10 таким способом с первого раза не получится (а в случае OEM, скорее всего, вообще не получится). Однако попробовать, конечно, стоит. В случае сбоя активации советую также изучить информацию по коду выдаваемой ошибки и попробовать средство устранения неполадок активации (актуальные ссылки по этому вопросу можно найти на соответствующей странице в самой ОС).
В большинстве случаев купленная в рознице полноценная версия ОС (Retail), поставляемая с традиционным 25-значным ключом продукта, позволяет провести активацию даже на ПК, в котором заменили большую часть оборудования. Да и в целом, повторяю, с ключом всё проще, главное – стараться не терять его, дабы не усложнять себе жизнь. Поэтому попробуйте найти свой продуктовый ключ: как я уже упомянул, он может быть указан на корпусе компьютера, на коробке с диском (если был приобретен лицензионный диск с ОС) или в письме из онлайн-магазина, где куплена электронная версия ОС. С его помощью можно активировать Windows 10 в любой момент во время установки ОС или после этого в меню «Обновление и безопасность»/«Активация»/«Обновить ключ продукта» или «Изменить ключ продукта». Данный способ подходит в случае первой активации ОС на новом устройстве, для активации восстановленного устройства с Windows 10, а также при повторной активации после замены оборудования или просто после переустановки Windows 10. При этом, как и во всех предыдущих вариантах, ключ подойдет для активации только того типа системы, для которого он выпущен. Если вы нашли лицензионный ключ продукта, но при этом все еще не можете воспользоваться им по каким-либо причинам, имеет смысл обратиться в техподдержку Microsoft. Актуальные контакты представлены на официальном сайте компании.
В заключение еще один пример. Если вы купили подержанный ноутбук и не знаете, что за версия Windows была установлена на нем изначально, а никакой информации на корпусе обнаружить не удалось, можно воспользоваться дополнительными сторонними утилитами и/или выполнением скриптов в командной строке Windows. В большинстве случаев, если когда-то была предустановлена Windows в заводском исполнении, речь идет об OEM-версии Windows, заточенной специально под серийный продукт конкретного производителя. Выше я упомянул, что информация о такой лицензии хранится непосредственно в UEFI/BIOS ноутбука и эти данные можно оттуда извлечь, например, с помощью утилиты ShowKeyPlus (есть и другие). В частности, эта программа способна прочитать зашитые в BIOS данные, включая продуктовый OEM-ключ и привязанную к нему версию Windows. Останется только найти эту версию ОС (что, кстати, бывает непросто), установить ее и ввести ключ продукта, взятый из прошивки ноутбука.
.png "content img(315)")
Мы не стали подробно описывать последовательность этих действий, так как официально Microsoft не рекомендует подобных способов восстановления утраченной версии ОС – лучше обратиться в сторонний сервисный центр или в техподдержку производителя ноутбука.
Эпилог
Данное руководство получилось немного сумбурным, но по-другому подать столь разрозненную и местами противоречивую информацию сложно. Даже читая официальные руководства по восстановлению активации от Microsoft, временами теряешься – сработает тот или иной метод в конкретной ситуации или нет. Поэтому желательно глубже погрузиться в детали и попробовать все возможные способы. Ведь, помимо описанных проблем, встречаются и другие, косвенно связанные с переустановкой системы. А кроме того, мы рассмотрели исключительно вопрос активации самой ОС, не касаясь другого ПО на ПК, в частности пакета Microsoft Office, особенности OEM-поставки которого также требуют детального изучения. Но об этом поговорим в следующий раз.
Как восстановить слетевшую активацию Windows 10
В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.
Причины прекращения действия активации Windows 10
Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:
Восстановление активации Windows 10
Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:
Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации
После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:
Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.
Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.
Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe
Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».
Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).
Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.
Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».
Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.
Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.
Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10
Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:
Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.
Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.
На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.
Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:
Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.
Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.
Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft
Получение Windows 10 через Insider Preview
Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.
Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».
Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.
Как повторно активировать Windows 10 после замены компонентов компьютера
При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:
Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211
В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.
Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.
Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК
Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:
После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:
Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт
Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.
Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих
Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:
После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.
Повторная активация Windows 10 не прошла?
Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.
Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.
Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:
Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.
С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.
Повторная активация Windows после изменения оборудования
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
При установке Windows 11 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.
Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. раздел «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в статье Активация Windows. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению оборудования и повторно активировать Windows.
Подготовка устройства с Windows 11 к изменению оборудования
Сначала выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 11.
Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.
Убедившись, что система Windows 11 активирована, выполните следующие действия.
В Windows 11 важно привязать вашу учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 11 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.
Следуйте инструкциям, чтобы Добавить учетную запись.
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.
Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации.
Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.
Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.
После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.
После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.
Убедитесь, что до и после изменения оборудования используется один и тот же выпуск: Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним.
Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 11, этот ключ снова понадобится после изменения оборудования. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.
Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в статье Активация Windows.
Повторная активация Windows 11 после изменения оборудования
Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.
Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации, чтобы снова активировать Windows 11.
Это средство устранения неполадок будет доступно только в случае, если ваша копия Windows 11 не активирована.
Использование средства устранения неполадок активации.
Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows.
Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.
Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.
В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство.
Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, вы вошли в систему с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 11 на вашем устройстве.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если вы не связали вашу учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 11, перейдите к следующему разделу.
Если система Windows 11 не была предустановлена на вашем устройстве при его покупке, а для обновления до Windows 11 вы использовали ключ продукта, то после изменения оборудования вам потребуется этот же ключ продукта.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.
Если вы установили розничную копию Windows 11 на устройстве с помощью ключа продукта Windows 11, а затем изменили оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 11.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию Windows 11 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.
Требуется дополнительная помощь?
Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки.
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
При установке Windows 10 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.
Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. раздел «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в статье Активация Windows. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению аппаратных компонентов и повторно активировать Windows 10.
Подготовка устройства с Windows 10 для внесения изменений в аппаратные компоненты
Во-первых, выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 10.
Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.
Убедившись в том, что Windows 10 активирована, выполните следующие действия.
В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) очень важно привязать свою учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 10 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.
Следуйте инструкциям, чтобы Добавить учетную запись.
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.
Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации.
Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.
Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.
После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.
После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.
Убедитесь, что выпуск — Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro — является тем же до и после изменения аппаратных компонентов. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним.
Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 10, он вам понадобится повторно после внесения изменений в аппаратные компоненты. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.
Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в статье Активация Windows.
Повторная активация Windows 10 после внесения изменений в аппаратные компоненты
Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.
Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows 10.
Это средство устранения неполадок будет доступно только в том случае, если ваш экземпляр Windows 10 (версии 1607 или выше) не активирован.
Использование средства устранения неполадок активации.
Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.
Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.
Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.
В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство.
Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если вы не связали свою учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, перейдите к следующему разделу.
Если система Windows 10 не была предварительно установлена на вашем устройстве при его покупке и вы использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, вам понадобится тот же ключ продукта после изменения оборудования.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.
Если вы установили розничную копию Windows 10 на своем устройстве с помощью ключа продукта Windows 10, а затем внесли изменения в оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 10.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию на Windows 10 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.
Требуется дополнительная помощь?
Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки.