как узнать эпид номер

Мы и COVID-19. О том, как трудно разобраться, что делать при обнаружении коронавируса в семье

Даже теперь, спустя полгода после начала карантинов в России, законопослушным гражданам, столкнувшимся с ковидом, почти невозможно понять: что делать, куда бежать и кого ждать. Рассказываю из собственного недавнего опыта.

С начала марта я читал и слышал истории о том, как устроена борьба с COVID-19. Разговаривал с врачами «скорой», людьми, которые сами попали в больницу или даже потеряли близких. Видел цифры статистики: проверено, выявлено, выздоровели.

И очень – изо всех сил – надеялся, что удастся всего этого избежать. Что мы с пандемией разойдемся, так и не встретившись.

Не вышло. (Здесь очень хочется поставить грустный смайлик или – гневающийся.)

Приемного сына – Леню – в конце лета пригласили на спортивное мероприятие. Условие для участия: сделать в клинике, которую назовет спортклуб, ПЦР-тест на COVID.

– Простая формальность, – сказала мне одна из организаторов.

Формальность так формальность.

Приехали: обычная коммерческая клиника, привычный уже вопросник про контакты, поездки за границу и температуру. Вежливая медсестра позвала в процедурный кабинет:

– Возьмем два образца – из носа из горла.

Леня стоически выдержал, пока у него ковырялись в носу.

– Результаты буду через пару дней.

Результаты пришли на почту.

Я несколько раз перечитал послание:

«Ваш результат первично положительный… Материал в настоящее время проходит повторное исследование в лаборатории ЦГиЭ Роспотребнадзора… По закону вам необходимо позвонить в поликлинику по месту жительства и сообщить…»

Нашел телефон детской поликлиники на Малом проспекте П.С. и позвонил. Конечно, я хотел поступить по закону и по правилам. Но больше всего я хотел, чтобы мне сказали, как и что делать. Чтобы меня успокоили. И взяли на себя всю ответственность.

– Детская поликлиника, регистратура, – очень строгий женский голос. Я почти обрадовался.

– Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста… – сказал я, и мне показалось, что женщина устало вздохнула. – Мой пасынок делал тест на коронавирус. И мы получили предварительно положительный результат…

– Звоните в вызов врача на дом!

– …подскажите, что мне следует делать.

Так, вдох-выдох. Набрать номер вызова врача на дом.

– Слушаю?! – еще один решительный женский голос.

Я постарался говорить быстрее:

– Подскажите, пожалуйста! Мой пасынок делал тест на коронавирус. И мы получили предварительно положительный результат…

– В регистратуру звонили?

– Они меня к вам отправили!

– Звоните еще раз – пусть запишут…

– Меня к вам отправили!

– Странно. Но вы им позвоните!

Полчаса собирался с духом, чтобы позвонить в регистратуру. И тут надо мной сжалились:

– Вам же посоветоваться?

– Запишите телефон исполняющей обязанности заведующей. Как она скажет – так и сделайте.

Дозвониться до начальницы оказалось не так уже и сложно. Снова рассказал про предварительно положительный результат.

– Они отправили материал в Роспотребнадзор? – спрашивает.

– Давайте тогда подождем второго теста? – вопросительная интонация доктора меня в тот момент не смутила.

– Когда будет второй, тогда и будем решать. Они быстро делают. И с вами свяжутся, если что-то будет не так. До свидания!

Я еще раз перечитал письмо из коммерческой клиники: «…по закону вам необходимо». Никто не спросил имя ребенка. Мои данные.

То есть надо просто ждать. Результат обещали в срок до 8 суток.

Ждать хорошо. Тем более, что никаких симптомов болезни у ребенка нет. Беспокоило только надвигающееся 1 сентября.

Накануне учебного года было родительское собрание с директором лицея, в котором учиться Леня. По Zoom. Директор рассказала о правилах. О том, что у каждого класса свое время входа в школу, в столовую. И сказала о том, что нужно сразу сообщать о случаях COVID, чтобы лицей мог принять меры.

До последнего дня августа ни от частной клиники, ни от Роспотребнадзора не было никаких вестей. Наверное, это потому, что тест не подтвердился? Подтвердился бы – позвонили?

Отправлять ребенка в школу или нет?

После колебаний мы решили, что Леня в школу пойдет. Тем более, что жена только что прилетела из Турции и уже получила результат своего ПЦР-теста – отрицательный. Самостоятельно из этого сделали вывод: если инкубационный период 14 дней, то значит до своего отъезда она не болела. И мы с Лёней тоже.

Говорить о предварительном анализе пока никому не стали.

Логика у нас была такая: если есть предварительный положительный анализ, значит, где-то компетентные люди должны быстро проверить второй. А если они молчат – что это может значить? Что все в порядке.

Все-таки решили выяснить, что со вторым анализом? Попытка никаких результатов не принесла.

Второе письмо пришло днем 2-го сентября:

«Ваш результат положительный… В настоящее время вы болеете инфекцией, вызванной коронавирусом… Необходимо продолжить самоизоляцию и избегать контактов с другими людьми… Сообщить о подтвержденном положительном результате для организации повторного исследования в конце карантина…»

Детская поликлиника при слове «положительный» переменила поведение.

– Фамилия ребенка? Дата рождения? Ваш телефон? Вам позвонят!

Минут через 15 перезвонил участковый врач, который знает Леню с рождения. Подробно расспросил про тест.

– И 1-го сентября в школу ходили?

– Ходили. Потому что результата не было…

– Бывает, – врач вздохнул. – Завтра к вам придут взять анализ. Мальчика посадите пока дома.

Тут я первый раз почувствовал себя виноватым. Правда, не до конца осознал – за что. То ли потому, что не дождался второго теста и отправил Леню в школу. То ли потому, что вся эта история теперь внесет в школьные дела сумбур…

Попробовал себя успокоить, что надо поступить честно. И позвонить в школу.

У меня есть телефон директора. Но я решил начать с классного руководителя. Солидный и спокойный учитель ОБЖ.

– Ситуация такая… – я пытался подобрать нейтральные слова. – У Лени положительный тест на «корону»… В поликлинику я уже сообщил… Пока он будет дома…

– Спасибо, что вы позвонили. Это будет правильно. Теперь я пойду к директору.

Похоже, после новостей от классного, директор лицея запустила механизмы районного уровня: по крайне мере, уже через пару часов жене позвонили из Роспотребнадзора. И мы первый раз узнали, что и как надо делать.

Во-первых, правильно, что сообщили в детскую поликлинику. Они должны взять два теста подряд. И если оба окажутся отрицательными, то Леня вернется в школу.

Во-вторых, случаю должны присвоить эпидемиологический номер, под которым за ними будут следить в Роспотребнадзоре. Эпидномер очень и очень важен: без него Лене не сделают выписку.

А для этого – в-третьих, – нужно сообщить в поликлинику для взрослых, чтобы у нас с женой тоже взяли тест.

Это же так прекрасно, когда есть пошаговая инструкция. Я позвонил в свою поликлинику в Приморском районе, чтобы сообщить о контакте с возможным заболевшим и предупредить, что живу не по месту регистрации.

– В другом районе? – в регистратуре были очень рады. Искренне так рады. – Вот в том районе пусть они вас по ОМС и наблюдают.

В поликлинике жены строго и решительно заявили, что до завтрашнего утра их с такими делами беспокоить не следует:

Утром пришла участковая медсестра из детской поликлиники. Перед входом в квартиру облачилась в защиту. Леня снова терпеливо перенес процедуру.

А для настало время звонить во взрослую поликлинику.

– Что? «Корона»? – в 8:45 дама на другом конце провода к разговорам расположена не была. – Оставьте ваш телефон – перезвоним.

И действительно перезвонили. Строгая женщина представилась старшей медсестрой и с ходу перешла в атаку:

– У вас есть симптомы?

– …нам в Роспотребнадзоре сказали, что…

– Роспотребнадзор? Сейчас будете разговаривать с Заведующей! – именно так, с заглавной буквы.

Пауза и – на связь вышла За-ве-дую-щая. Она говорила с такой скоростью, что вставить слово было сложно.

– Вы не понимаете! Если у вас есть симптомы, то звоните на «вызов врача на дом». К вам придет врач. Посмотрит на вас. А потом будет вести наблюдение за вами, будет звонить.

– Кто вам сказал, что нужно сделать тест? У вас же нет симптомов!

– В Роспотребнадзоре сказали, что без этого ребенку не присвоят эпидномер. И нам тоже должны сделать тесты.

– У Роспотребнадзора может быть свое видение, а мы работаем по правилам и документам! Вы понимаете? У нас свои документы!

– И вас не волнует, что есть двое, которые контактировали с возможным заболевшим?

– Но у вас же нет симптомов.

– Значит, никто не придет?

– Вы меня не слушаете!

Разговор заходил на второй круг. И мы решили отступить: позвонить за советом в Роспотребнадзор.

«Куратор» случая Лени была удивлена и даже разгневана:

– Так значит? Ничего. Сегодня будет совещание в райздраве. Мы с ней поговорим.

Прозвучало угрожающе. И – возможно – подействовало: через пару часов к нам пришла участковый врач. Выглядело так, что ее отправили перед нами оправдываться:

– Вы понимаете, вот именно сегодня получили новый порядок, – говорила она. – А по старым правилам все было так: вызов врача только с симптомами!

Она переписала данные наших полисов и уверенно сказала:

– Ждите в понедельник медсестру. Возьмут тесты.

К концу недели стало известно, что первый новый тест у Лени – отрицательный. Оставалось дождаться, что второй тест будет таким же.

Началось наше трехдневное ожидание медсестры из взрослой поликлиники.

Когда в первый день стало понятно, что никто к нам за тестами не собирается, я написал сообщение участковому врачу. Она ответила и довольно быстро: «Прошу прощения, забыла предупредить вас, в связи с большим количеством мазков на сегодня, перенесли на 9 число». Потом, правда, написала, что придут днем во вторник.

Вторник прошел в ожидании, которое я прервал, чтобы сбегать в детскую поликлинику за выпиской для Лени: мальчик оказался здоров и годен к учебе в школе.

Врать не буду: я очень радовался, потому как дистанционное обучение – в том виде, как оно есть сейчас – великое зло.

Возвращение в школу оказалось не таким легким, как хотелось бы. Конечно, одноклассники оказались в курсе, что у Лени был подтвержденный коронавирус. Об этом им рассказали директор и классный руководитель. Леня с ситуацией опаски и осторожности – с небольшой внешней помощью – справился с достоинством. Но вот мое чувство вины перед школой в этой истории испарилось: я уверен, что это все можно было подать аккуратнее.

Пока Леня сдавал тесты и ждал результатов, его класс стал своего рода «карантинным»: они теперь входить в школу с 9:00 до 9:10 утра, когда все остальные уже прошли проверку температуры и разошлись по классам. Несколько человек родители решили оставить дома – пока все не проясниться.

А к нам медсестра все-таки пришла. Но не во вторник, а в среду. Взяла у нас тесты.

– Когда будут результаты?

– Два дня. Если что-то найдем – сами позвоним.

Вот теперь снова сижу – жду звонка.

Никита Федоров

На заставке: все, что осталось после визита медсестры

Источник

Как узнать результат теста на коронавирус

Важное о коронавирусе

Тестирование на коронавирус проводится в частных лабораториях и медицинских учреждениях государственного подчинения. Коммерческие диагностические отделения рассылают результат по электронной почте или в виде СМС-сообщения в тот же или на следующий день после забора биоматериала. Тем, кто сдавал анализ в поликлиниках, не всегда известно, куда звонить, чтобы узнать результат теста на коронавирус.

Где узнать результаты анализа на коронавирус

Для россиян возможность узнать результаты теста на коронавирус, сданного в поликлинике, была проработана Министерством цифрового развития и Роспотребнадзором.

Процедура выглядит так:

К системе “Госуслуги Стоп Коронавирус” в разных регионах РФ подключено более 550 лабораторий, остальные диагностические отделения по всей стране будут подключены к концу марта 2021 года. На 30 ноября 2020 г. На портал ежедневно поступало 15 тысяч результатов тестирования, но планируется обработка не менее 40 тысяч диагностических результатов каждый день.

Электронная медицинская карта

Электронная медицинская карта является заменой привычным бумажным карточкам, которые хранятся в поликлиниках. Электронный документ содержит все сведения о состоянии здоровья пациента, пройденной им диагностике и лечении. В Москве электронные медицинские карты уже работают в нормальном режиме, в регионах еще идет процесс переноса информации пациентах. Электронная карточка уже работает, получить информацию о результатах теста очень удобно.

Доступ к электронной карте предоставляется людям старше 15 лет через сайт Госуслуги“, а жители Москвы — также на портале правительства и мэра города.

В электронной медкарте предоставлена расшифровка показателей анализа, а также имеется предписание относительно того, как действовать дальше.

На сайте госуслуг

Во время посещения лаборатории каждому тестируемому присваивается индивидуальный код мазка (пятизначный). Он необходим для получения результата диагностики через 2-3 дня. Для этого:

Информация на портале обновляется ежесуточно. Получить узнать результат теста онлайн можно спустя 2-3 дня после тестирования. В случае, если необходимо получить на руки официальный документ о результате проведенного анализа, следует обратиться в поликлинику по месту регистрации.

На сайте Роспотребнадзора

Программа электронного учета результатов тестирования на коронавирус реализуется совместно сервисом Госуслуги и Роспотребнадзором. На их сайтах отражается информация из лабораторий, интегрированных в единую информационную систему Роспотребнадзора.

Именно поэтому многие, сдавшие анализ, ищут информацию на сайте Роспотребнадзора На самом деле, это ведомство собирает данные и перенаправляет их на сайт Госуслуг, где и отражаются результаты теста на коронавирус.

Узнать результаты теста на коронавирус по телефону

Узнать результат теста на коронавирус можно по телефону. Точную информацию может предоставить учреждение, осуществлявшее мазок или забор крови:

Не во всех поликлиниках результаты анализа на коронавирус поступают в регистратуру. Чтобы не терять время на соединение с регистратором и наверняка получить информацию, стоит звонить семейному врачу либо в лабораторное отделение.

В регионах страны круглосуточно работают горячие линии, по телефонам которых есть возможность узнать результат анализа.

Для жителей всех населенных пунктов России доступен телефон всероссийской горячей линии 8-800-2000-112. Ее операторы отвечают на все вопросы относительно того, как узнать результаты анализов на коронавирус и что делать дальше.

Куда звонить в случае контакта с зараженным коронавирусом

Контактируя с зараженным или больным коронавирусом, высока вероятность заражения. Контактное лицо представляет потенциальную опасность для окружающих. Контактным лицом является тот, кто на протяжении 14 дней контактировал с человеком, у которого анализ подтвердил COVID-19.

Контактным лицом может быть член семьи, коллега по работе, сокурсник и т.д. При контакте с подтвержденным зараженным необходимо обратиться за подробной информацией по одному из указанных ниже телефонных номеров:

Во время звонка необходимо сообщить такие данные:

Контактировавшие с человеком, у которого анализ подтвердил COVID, обязаны сообщить об этом своему семейному врачу и сдать тест.

Весь период самоизоляции контактировавший с зараженным должен внимательно наблюдать за своим самочувствием. В случае ухудшения состояния необходимо вызвать врача.

Чтобы снизить риск распространения инфекции, стоит как можно меньше контактировать с домочадцами. Необходимо пользоваться индивидуальным набором посуды, постелью и полотенцами.

В помещении необходимо ежедневно 2-3 раза проводить влажную уборку с дезинфицирующими средствами, часто проветривать. При общении с близкими всегда надевать маску.

Куда звонить в Москве

Для жителей Москвы ежедневно с 8 до 21 часа работает телефон горячей линии +7 (495) 870-45-09. Ее операторы отвечают на все вопросы о режиме самоизоляции. Они дают сведения относительно мест, где можно сдать тест, подсказывают, как заказать продукты на дом.

Круглосуточно работает центр информации относительно диагностики и профилактики коронавирусной инфекции. Чтобы связаться с его оператором, набирайте номер +7 (499) 251-83-00.

В Санкт-Петербурге

У жителей северной столицы есть возможность получить полную информацию относительно действий при контакте с зараженным коронавирусом или в случае получения позитивного результата теста. Для этого необходимо позвонить на круглосуточную информационную линию Комитета по здравоохранению города: 63-555-77.

Для петербуржцев работают и другие информационные линии:

Если необходимо, жители Петербурга могут обратиться с вопросами на бесплатный круглосуточный номер 8-800-300-49-19 (Центр приема обращений от граждан).

Советы врачей во время ожидания результатов анализа

Тем, кто находится в ожидании момента, когда можно будет узнать результаты теста на коронавирус на госуслугах, врачи рекомендуют:

Крайне важно внимательно следить за самочувствием, в случае ухудшения состояния сразу звонить врачу или в скорую помощь.

Отзывы переболевших

Почувствовала слабость в воскресенье утром, к вечеру поднялась температура. В понедельник все утро пыталась дозвониться семейному врачу, но линия была постоянно занята. Взяла такси и поехала в частную лабораторию делать тест. Сдала мазок в 12.30, а в 19 часов результат пришел мне на Вайбер. Через 2 дня заболел муж, тогда удалось связаться с семейным доктором сразу. Мазок на коронавирус брали на дому, результат нашли через 3 дня на сайте Госуслуг.

Анна, 34 года

У моего коллеги по работе случайно выявили коронавирус. Мне нужно было отсидеть в самоизоляции, поскольку работаем в одном кабинете. Но через неделю пребывания дома поднялась температура, заложило нос. Приехал врач, осмотрел меня и взял мазок. Результат теста я узнавал через 2 дня у доктора.

Никита, 44 года

Сдавала тест на коронавирус на дому, результат получила через электронную медицинскую карту. Это оказалось намного проще, чем звонить в поликлинику.

Екатерина, 27 лет

С женой сдавали тест на коронавирус в поликлинике. Мой результат (положительный) пришел мне на телефон через 2 дня. Результата жены не было, пришлось звонить в лабораторию. Оказалось, что у жены вирус не выявили, а в таких ситуациях результат не сообщают.

Сергей, 51 год

Заключение

Получить информацию о том, заражен человек или нет, можно разными способами. Узнать результаты теста на коронавирус жители Москвы и Московской области могут через электронную медицинскую карту. Планируется, что вскоре свободный доступ к этой программе появится и у жителей других регионов страны. А пока они могут узнать результат тестирования непосредственно в центре, где сдавали анализы (в поликлинике, больнице частной лаборатории) через сутки после мазка или анализа крови. Медикам необходимо 2-3 дня, чтобы загрузить на Госуслуги результаты теста. После можно получить их в личном кабинете на сайте.

Видео регистрации результатов теста на ковид

Источник

Не так страшен ковид, как получение справки об эпидокружении

Дубликаты не найдены

Ну почему же, не всё, они еще тесты не дают делать и занижают статистику. У нас она самая достоверная)

Я как раз и заразился, получая справку о том, что у меня нет КОВИДников в окружении 🙂

Именно поэтому я и перележал дома весь период болезни)) Один раз заболеешь-весь год как прокаженный))

Остальные просто сдохли, бро. Система не рождена для удобства и для создания сценариев. Поэтому критикал ерор, блэт.

Квест в реальной жизни

Внимание, длиннопост, описывающий горение моей попы при взаимодействии с Великой Русской Бюрократией, в котором все офигевают.

Поняли, да? Залезть в маршрутку, час ехать в прямом направлении, час в обратном, среди других людей, чтобы посидеть в очереди не в своем городе, а в соседнем. Чтош, звучит эффективно. Еду в Москву. заказываю справку. Потом опять еду в Москву. Получаю справку. Оставляю заявление на регистрацию через госуслуги.

Понимаю, что не успела. Симптомы ОРВИ, кашель, температура. Делать нечего, иду в единственную в городе поликлинику. Меня принимает врач, открывает больничный и дает направление на ПЦР анализ. Предупреждает, что нужно прикрепиться, иначе не возьмет на повторный прием. Спрашиваю в регистратуре, как можно прикрепиться, мне показывают объявление.

Прихожу ко времени, поднимаюсь на 6 этаж. Там канцелярия, кабинет зам главврача, кабинет главврача. Меня отлавливает мужчина, спрашивает, куда я. Я показываю эту фотографию, он офигевает. Отсылает в регистратуру. Почему нельзя прикрепиться в любой день и в любое время, не знаю. Видимо, так положено. В регистратуре я и знакомлюсь с боссом этого квеста. Теткой пенсионного возраста, которая так уж и быть, распечатывает мне заявление на прикрепление. Я прошу у нее ручку, заполнить заявление, но если всё было бы так просто, писала бы я сюда?

Оказывается, ручку посетители поликлиники должны носить с собой. Потому что у нее она одна. А вторая черная, и её мне тоже давать не положено. Она, видимо, передается из поколения в поколение уже тысячу лет, и хранится как талисман. Я офигеваю. Вспоминаю, что на 6 этаже есть люди, вероятнее всего с ручками, поднимаюсь. Стучу в кабинет зам заведующего, прошу ручку. Она офигивает.

Заполняю заявление, спускаюсь на первый этаж. Босс квеста принимает заявление, просит сканы паспорта и медицинского полиса. Я офигеваю. Но в объявлении говорится про сами документы, а не копии. Босс квеста не может сделать мне ксерокопии, говорит идите куда хотите.

Хочу идти к главному врачу. Поднимаюсь на 6 этаж, понимаю, что поднимается температура. В состоянии легкой истерики прошу секретаршу отксерить мои документы. Входит мужчина, который отловил меня в начале, спросил зачем я здесь снова. Оказалось, это и есть главврач. Выслушал историю, успокоил, но офигел.

Спускаюсь на первый этаж. Боссу квеста не нравится ксерокопия полиса, и ещё неплохо было бы получить мою карточку. Поднимаюсь на шестой этаж. У главврача уже горит больше, чем у меня. Раскрывает тайну, что на руки пациентам карты не выдают. Секретарша понимает, что я не вывожу режим высокой сложности, отправляет к минибоссу в регистратуре детской поликлиники, пока у главврача кресло не сгорело.

Спускаюсь на первый этаж, перехожу в другое крыло. Пока документы принимают, я рассказываю о своих злоключениях. Приятная женщина в регистратуре говорит, что в здании есть лифт.

Источник