как удалить 2гис с телефона
Как удалить 2ГИС
ДубльГис – это популярный электронный справочник, в котором размещаются объекты инфраструктуры конкретных населенных пунктов. Есть как веб-версия карт, запускаемая через официальный портал 2ГИС, так и специальное приложение для ПК и навигатор для смартфонов, при помощи которых можно устанавливать и удалять города, прокладывать маршруты, добавлять понравившиеся рестораны, кинотеатры, торговые центры и любые другие организации в избранное, оставлять отзывы и т. д.
Установка программы
Первым делом нужно решить, целесообразна ли установка справочника. Вот несколько причин, почему стоит скачать приложение, а не использовать сайт:
Существенным недостатком карты является отсутствие возможности проложить маршрут между двумя городами, как в тех же Google Maps, а также платное размещение сведений о компаниях. Кроме того, справочник оставляет в реестре много ненужной информации, и для удаления 2ГИС придется постараться.
Чтобы скачать и установить приложение на свой компьютер, потребуется:
Обратите внимание! Для корректной работы программы нужно периодически скачивать обновления. Достаточно проводить данное действие 1 раз в 2 месяца через опцию «Центр обновления».
Чтобы удалить установленный город из 2ГИС, необходимо:
Работа в приложении на ПК
Чтобы найти нужную организацию в ГИСе, стоит воспользоваться «Рубрикатором» (кнопка «Каталог») либо вбить свой запрос во встроенной поисковой строке, расположенной в правом верхнем углу справочника рядом со значком «Каталога». Можно вводить как конкретное название заведения, так и его вид (ресторан, гостиница, салон красоты, АЗС и т. д.). Возможно искать объекты по наименованию услуги, например, «детский врач», «массажист» и т. п.
Чтобы добавить заведение в «Избранное», необходимо:
Работа в приложении на смартфоне
Приложение 2GIS доступно в Play Market и в AppStore. Для его использования достаточно найти, установить, открыть программу, загрузить карту города и приступить к работе.
Установка и удаление
Установка приложения происходит стандартным способом:
Удалить 2GIS с Айфона можно точно так же, как и любую другую программу – тапнуть на ее значок и удерживать до тех пор, пока иконка не начнет шевелиться. Теперь нужно нажать на крестик и подтвердить свое намерение в окошке выбора действия.
Чтобы деинсталлировать ПО со смартфона на Андроиде, нужно перейти в меню «Настройки», в раздел «Приложения» (либо в «Диспетчер…»), найти в списке «2GIS», выбрать «Сведения…», зайти в раздел «Память», нажать «Очистить данные», вернуться в «Сведения», кликнуть «Delete». Подтвердить свое действие, тапнув на «Да».
Добавление населенных пунктов
Чтобы добавить новый город на iPhone, потребуется:
Удалить город из 2ГИС на iPhone можно через то же меню – «Список…», кликнув на название объекта и свайпнув влево – нажать на красную опцию «Delete».
Удалить город из 2ГИС на Андроиде можно из того же окна «Выбор…», смахнув его влево и нажав «Delete».
Добавление компаний в избранное
Чтобы добавить приложение в «Избранное» со смартфона, необходимо:
Для удаления избранного в 2 ГИС рекомендуется:
Навигатор
Построить любой маршрут при помощи 2GIS на смартфоне можно следующим образом:
Если владелец смартфона добирается из пункта «А» в пункт «Б» пешком, то включить навигатор можно при помощи значка со стрелкой, расположенной в правом углу ГИСа. Если владелец устройства стал свидетелем ДТП, то он может сообщить об этом другим пользователям при помощи опции «Дорожное событие» в меню «Настроек». В мобильном приложении возможно также узнать расстояние между двумя объектами. Для этого нужно удерживать двумя пальцами две точки на карте: появится полоска с конкретной цифрой в км.
Чтобы удалить в 2 ГИС введенные пункты назначения, следует смахнуть вправо адрес, находящийся под поисковой строкой, и нажать на «Delete».
Отзывы в 2GIS — FLAMP
Через справочник пользователи оставляют отзывы о любом заведении. Точнее, отзывы пишутся в сервисе Flamp, а потом отображаются в программе. Для того чтобы высказать свое мнение о компании, необходимо выполнить следующие действия:
Если пользователь решил удалить свой отзыв на Флампе, то ему следует:
Что касается владельцев бизнеса, то им тоже будет полезно узнать, как управлять обратной связью от своих клиентов. Особенно это актуально для компаний, размещающих свои услуги на платной основе, которые подвергаются нападкам со стороны конкурентов. Существует 3 проверенных способа удалить негативный отзыв с 2 ГИС, не считая опции «Пожаловаться оператору», которая, скорее, подходит физическим лицам, чем владельцам бизнеса.
Что касается владельцев бизнеса, то механизм удаления отзыва в 2ГИС будет зависеть от того, приобреталась ли ими реклама в справочнике или нет. Если компания купила рекламу в ГИС, то нужно связаться со своим менеджером и описать суть проблемы. Если нет, то придется следовать согласно представленной инструкции:
В крайнем случае владелец бизнеса может удалить компанию из 2ГИС: закрыть карточку своей компании в ГИС и убрать информацию из справочника и Флампа. Для этого необходимо связаться со своим менеджером (для клиентов) либо написать письмо в «Техническую поддержку пользователей» через «Помощник ДубльГИС». Заполнить форму на сайте в разделе «Обратная связь»: ввести суть обращения, имя пользователя, эл. почту, скриншот (при необходимости) и «Отправить». Ждать ответа специалиста.
Удаление программы
Полностью удалить 2 гис с компьютера можно как штатными средствами системы, так и при помощи сторонней утилиты. Рассмотрим оба способа.
Способ 1: Стандартный
Чтобы удалить 2GIS полностью при помощи встроенных инструментов Windows, необходимо:
Способ 2: Быстрый
Если пользователю нужно полностью удалить 2ГИС с компьютера, но у него нет ни времени, ни желания вручную чистить реестр от оставшихся компонентов софта, то придется скачать одну из доступных утилит. Рассмотрим процесс деинсталляции в бесплатном CCleaner:
Дополнительно рекомендуется проверить систему в другом софте, например, в Reg Organizer:
Как удалить 2гис с телефона?
Как в 2 Гис удалить город?
Удалить базы городов можно через интерфейс программы. Для этого запустите 2ГИС, откройте Центр Обновлений, выберите в списке город, который хотите удалить и нажмите на красный крестик справа от его названия. Если таким способом база не удаляется, можно сделать это вручную, через Пуск — Программы — Панель управления.
Как удалить город в 2гис на телефоне?
Откройте боковое меню, затем «Список городов» и смахните влево ненужный город.
Как полностью удалить Дубль Гис?
После того, как программа будет установлена, зайдите в меню «Пуск» / Все программы → найдите и запустите Windows Install CleanUp. Откроется небольшое окно со списком всех установленных приложений. Найдите и поочерёдно удалите всё, что связано с 2ГИС. Для этого кликните по каждому компоненту 2ГИС и нажмите Remove.
Как можно скачать карту 2GIS?
Запустите в телефоне приложение Google Play, наберите в строке поиска «2GIS» или «2ГИС», выберите его и нажмите «Установить». При первом запуске приложение либо предложит вам скачать карту города, в котором вы находитесь, либо автоматически начнет скачивание карт (чтобы остановить скачивание, нажмите «Отмена»).
Как изменить город в 2 Гис?
Переключиться на другой город, не меняя местоположения
Для выбора баз данных других городов 2ГИС, установленных на компьютере, щелкните «Основное меню» (логотип 2ГИС в верхнем левом углу) → «Открыть другой город» и выберите из открывшегося списка нужный город.
Как поменять адрес в 2 Гис?
Изменить или удалить адрес дома и работы
Как очистить кэш в 2гис?
Зайдите в настройки телефона → «Приложения» → 2ГИС → «Хранилище» → «Очистить кэш».
Как удалить избранное в 2гис?
Как скачать карту города?
Шаг 1. Скачайте карту
Как расширить карту 2 Гис?
Для изменения масштаба карты можно использовать:
Как обновить Дубль Гис?
Как обновить карты городов
Как работать с программой 2гис?
Введите нужный запрос в поисковую строку. 2ГИС выполнит поиск по всей территории, карты, открытой на экране. Приближайте, отдаляйте и просто двигайте карту, чтобы рассмотреть результаты поиска на нужной вам территории.
Как установить Дубль Гис на компьютер?
Как установить 2ГИС
Как распечатать маршрут с карты?
Как напечатать фрагмент карты или справочника
Как распечатать карту?
Как распечатать карту
Удалить отзывы на 2ГИС: 4 легальных способа + мнение эксперта
Удалить отзывы на 2ГИС: стоит ли?
В агентство «Репутация.Москва » часто обращаются за удалением отзывов на 2ГИС.
Это рекомендательная площадка компаний любого типа. По статистике SimilarWeb, сайт ежемесячно посещают 39 миллионов человек. На нем охотно размещают отзывы посетители кафе, фитнес-клубов, автомастерских и других предприятий. Попробуйте ввести название своей компании в Google. Удалять отзывы с 2ГИС нужно в том случае, если негатив с этой площадки оказался на первой странице выдачи. Если же сайта нет в топе или размещенные на нем мнения нейтрально-позитивные, сосредоточьте усилия на других ресурсах.
Способ № 1. Договориться с автором отзыва
В этом случае нужно у автора отзыва напрямую выяснить причину негатива и попытаться понять, как можно разрешить конфликтную ситуацию. Это один из самых эффективных способов, но в то же время он наиболее сложный. Ведь мы никогда не знаем, как клиент отреагирует на обращение компании. На его ответ влияет много факторов: насколько он рассержен, что было главной мотивацией для написания отзыва, было ли предубеждение по отношению к компании. Важно также понять, что это за человек. Открыт ли он к общению? Реагирует ли он на похвалу? Или любит общаться исключительно по делу? Подобрав правильный ключик к человеку, вы сможете убедить его удалить отзыв на 2ГИС.
Как общаться с клиентом?
1. Поблагодарите за отзыв. Не пишите ничего шаблонного в стиле «нам очень важно ваше мнение..» Поблагодарите от души.
2. Постарайтесь выяснить причину негативного отзыва. Настоящую. У клиента были завышенные ожидания? Не понравилось качество товара/услуги? Понравилось все кроме обслуживания?
3. Предложите решение, которое закроет нерешенную потребность. Например, посетителю фитнес-центра показалось, что администратор уделил ему мало внимания. Сообщите, что при следующем посещении его проконсультируют по всем интересующим вопросам.
Что делать, если нет времени и желания быть психологом и переговорщиком? Обратитесь в компанию «Репутация.Москва». Мы гарантированно удалим отзывы на 2ГИС. За свою практику мы устранили несколько тысяч отзывов о разных компаниях. Мы знаем, как это делать быстро, эффективно и без нанесения ущерба репутации компании.
Способ № 2. Пожаловаться на отзыв
Под каждым отзывом на сайте есть кнопка «Пожаловаться». Модераторы 2ГИС прекрасно понимают, что оставленные отзывы не всегда справедливые и честные. При наличии доказательств они идут навстречу компании и снимают с публикации негативный комментарий.
Игорь, специалист по удалению: «К нам часто обращаются владельцы кафе и другие предприятия сферы услуг. Мы используем два метода удаления отзывов на 2ГИС: через переговоры с автором и обжалование отзыва. Они полностью легальны и максимально эффективны. Модераторы удаляют отзывы на 2ГИС, если те нарушают правила ресурса: противоречат действующему законодательству РФ, содержат саморекламу, оставлены конкурентами в рамках черного PR. Правила периодически меняются, как и законодательство в стране. Мы всегда мониторим изменения. Сначала мы пробуем удалить отзыв по жалобе, но если оснований для этого нет, мы начинаем общаться с автором. Это занимает время, но зато не наносит ущерба репутации компании». 
Способ № 3. Удалить карточку компании с сайта
Самый радикальный способ борьбы с негативными отзывами. Если вы видите, что негативных отзывов на сайте слишком много и они продолжают расти как снежный ком, то вам может помочь этот способ. С удалением карточки компании исчезнут и все упоминания о ней. Нужно зайти в личный кабинет и нажать «Закрыть компанию». Модератор сайта позвонит вам, чтобы подтвердить ваши действия. В ближайшее время компания будет удалена. Карточку компании можно будет восстановить спустя 2-3 недели. Но придется подкорректировать контакты и название. К сожалению, негативные отзывы не пропадут из поисковой выдачи. Гугл все так же будет вести на сайт 2ГИС, но с пометкой «филиал был удален». Этот способ оправдан, если вы почти уверены в том, что скоро в вашем профиле появится много других негативных отзывов. Но у удаления карточки компании на 2ГИС есть много недостатков: потеря доверия со стороны клиентов, негативные отзывы останутся в выдаче, репутацию на площадке придется нарабатывать с нуля. 
Способ № 4. Написать с просьбой удалить отзывы
Вы можете удалить отзывы о компании, сделав соответствующий запрос. К сожалению, в этом случае будут удалены все отзывы, в том числе и позитивные. Зайдите в личный кабинет. Нажмите на кнопку «Редактировать данные». Затем перейдите в раздел «Отзывы» и вкладку «Управление отображением отзывов». Там вы найдете бланк, который нужно скачать, подписать и поставить печать.
Отправляйте бланк по адресу:
ООО «ДубльГис», для Отдела по работе с отзывами
Если у вас платный тариф, отправляйте запрос по электронной почте.
Как не допустить появление негативных отзывов
Постарайтесь предупреждать негатив. Это обойдется дешевле, чем удаление отзывов на 2ГИС.
Спрашивайте. Всегда завершайте общение с покупателем вопросом «все ли ему понравилось». Предложите заполнить короткую анкету, состоящую из двух-трех пунктов. Так вы сразу получите обратную связь и сможете на нее быстро отреагировать. Например, предложите клиенту символическую скидку на следующее обращение, пообещайте уладить ситуацию. И тогда даже если клиенту что-то не понравится, он вряд ли напишет об этом в интернете.
Анализируйте обратную связь. Когда представитель компании видит негативный отзыв, его первая реакция — обвинить человека в необъективности или недобрых намерениях. Но так ли уж часто люди намеренно стараются очернить компанию? Если у вас нет сомнений в том, что автор отзыва обращался к вашим услугам, постарайтесь отстраненно проанализировать его отзыв и подумайте, что действительно можно доработать в вашей компании. Исправив это, вы убережете себя от удаления отзывов на 2ГИС.
В агентстве «Репутация.Москва» знают, как эффективно бороться с негативом. Мы проанализируем вашу ситуацию и подберем подходящий способ удаления отзывов на 2ГИС. Мы избавим вас от рутинной работы и сохраним вашу репутацию с длительной гарантией результата.
Вопросы и ответы
Справочные данные организации размещаются в 2ГИС бесплатно. Сделать это можно, заполнив специальную форму. Чтобы представить свою компанию более интересно и привлекательно, можно воспользоваться рекламными возможностями 2ГИС.
Вы можете обновить информацию о компании, отправив запрос с помощью специальной формы.
Мы не занимаемся коммерческой разработкой дополнительных модулей к 2ГИС.
Для сообщения об ошибке необходимо нажать на треугольный значок ошибки в справочнике 2ГИС и заполнить предлагаемую форму. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи или ознакомиться с подробной инструкцией.
Скриншот — это снимок того, что вы видите на экране монитора.
Для того чтобы сделать скриншот, выполните следующее:
1. Нажмите на клавиатуре кнопку Print Screen (обычно она расположена в правой верхней части клавиатуры и может называться PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc) — снимок экрана будет сохранен в буфер обмена.
2. Откройте любой из установленных графических редакторов, например, «Paint»: Пуск → Программы → Стандартные → Paint и вставьте в него полученный снимок, используя сочетание клавиш Ctrl + V либо кнопку «Вставить».
3. При необходимости добавьте текст или выделите отдельные элементы изображения.
4. Сохраните скриншот на вашем компьютере: Файл → Сохранить как.
2ГИС для компьютера
Для обновления компонентов 2ГИС рекомендуем использовать Центр обновлений (Основное меню 2ГИС → Центр обновлений). С его помощью вы сможете устанавливать и обновлять базы данных городов и дополнительных модулей. Обновляя 2ГИС через Центр обновлений вы экономите интернет-трафик, так как скачивается не целый дистрибутив, а только разница между установленным и новым выпуском базы данных.
Проблема возникает из-за того, что из директории C:\WINDOWS\Installer (скрытая директория) были удалены служебные файлы Windows Installer. Произойти это могло по ошибке, либо при использовании различных сомнительных программ для чистки/оптимизации Windows.
Рекомендуем установить утилиту Windows Installer CleanUp и с её помощью удалить информацию о запрашиваемом файле из установщика Windows (Windows Installer):
Пуск → Программы → Windows Installer CleanUP → Клик по требуемому компоненту 2ГИС → Remove.
После этого базу данных можно установить заново.
Мы работаем над этим.
Да, но не в ближайшее время.
Подключите GPS-приемник к ПК. Если требуется, установите необходимое ПО, которое поставляется в комплекте с устройством. Установите дополнительный модуль «Спутниковая навигация» и запустите 2ГИС. Перейдите на вкладку «Навигация», зайдите в «Настройки». Укажите параметры вашего GPS-приемника (тип подключения, протокол) и кликните на «Поиск устройства на портах». После того как устройство будет обнаружено, нажмите «ОК» и «Включить навигацию».
Последняя версия модуля «Спутниковая навигация» поддерживает только протокол NMEA по COM порту.
Панель справочника программы убрать нельзя. Единственная допустимая манипуляция с панелью — ее перемещение из одной стороны экрана в другую. Для этого в правом верхнем углу программы нажмите кнопку Параметры → Общие и в открывшемся окне воспользуйтесь опцией Открывать справочник.
Для увеличения рабочей области существует возможность скрытия ленты (функциональная панель в верхней части программы). Для этого щелкните правой кнопкой мыши в любом месте ленты и в списке выберите команду Свернуть ленту. Для восстановления ленты уберите отметку с этой команды.
Причиной проблемы может быть заражение компьютера вирусом. Рекомендуем вам обновить антивирусную базу и произвести полное сканирование дисков. Если антивирусная программа на компьютере не установлена, то можете скачать бесплатный антивирус Avira AntiVir Personal.
Для решения проблемы попробуйте удалить директорию C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2GIS (если на Вашем компьютере установлена операционная система Windows XP) или C:\ProgramData\2GIS (для ОС Windows Vista/Windows 7) и после этого заново установите базы данных нужных городов через Центр Обновлений 2ГИС.
Вы можете скачать версию для Linux на странице «Загрузки».
2ГИС для смартфонов и планшетов
Появится ли 2ГИС для iPad?
Версия 2ГИС для iPad вышла и доступна для установки.
Разработка 2ГИС на iPhone 3G имеет определенные технические проблемы: данное устройство не поддерживает OpenGL ES 2.0. В дальнейшем мы постараемся обойти это ограничение и если приложение будет иметь приемлемую скорость работы, то поддержка iPhone 3G будет добавлена.
Версия для MeeGo вышла и доступна для установки. Разработка версии 2ГИС для остальных платформ на данный момент не планируется.
Поддержка этих баз прекращена по техническим причинам с марта 2014 года, обновляться они больше не будут.
Версия 2ГИС для ОС BlackBerry вышла и доступна для установки.
Для этого необходимо зайти в раздел «Как проехать?», выбрать начальную и конечную точки и нажать на изображение автомобиля.
Разработка этого функционала пока не планируется.
Необходимо кликнуть на требуемое здание в течение секунд — в появившемся меню индекс будет указан слева от адреса.
Необходимо выполнить поиск или перейти в «Основное меню 2ГИС» → «Фирмы» и выбрать нужную рубрику. Затем нажать «Уточнить условия» и установить метку «Работает сейчас» в поле «Фильтры».
Как удалить город в 2гис на телефоне?
Откройте боковое меню, затем «Список городов» и смахните влево ненужный город.
Как изменить город в 2gis?
Переключиться на другой город, не меняя местоположения
Для выбора баз данных других городов 2ГИС, установленных на компьютере, щелкните «Основное меню» (логотип 2ГИС в верхнем левом углу) → «Открыть другой город» и выберите из открывшегося списка нужный город.
Как загрузить в 2 Гис новый город?
Подождите, пока карты загрузятся. Чтобы загрузить другие нужные вам города, после запуска оболочки зайдите в боковое меню → «Выбор города» или нажмите на иконку с символом города → «Города». Выберите нужный город, нажмите «Загрузить» и подождите, пока данные скачаются.
Как удалить избранное в 2гис?
Как удалить место работы в 2гис?
Войдите в боковое меню → «Избранное». Нажмите на «Изменить» в правом верхнем углу экрана и затем на карандаш справа от строки «Дом» или «Работа». Введите новый адрес. Чтобы совсем удалить адрес дома или работы, нажмите на «Изменить» в правом верхнем углу экрана → минус слева от строки «Дом» или «Работа» → «Удалить».
Как удалить из базы 2 GIS города?
Откройте боковое меню, затем «Список городов» и смахните влево ненужный город.
Как поменять голос в 2гис?
Как очистить кэш в 2гис?
Зайдите в настройки телефона → «Приложения» → 2ГИС → «Хранилище» → «Очистить кэш».
Как составить маршрут из нескольких адресов в 2гис?
Как построить маршрут через несколько точек
Как расширить карту 2 Гис?
Для изменения масштаба карты можно использовать:
Как сохранить карту в Дубль Гис?
Откройте главное меню программы и выберите пункт «Печать» или воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+P. В блоке «Области печати» выберите опцию «Карточки справочника». Нажмите кнопку «Печать».
Как установить Дубль Гис на компьютер?
Как установить 2ГИС
Как удалить фото в 2гис?
Как удалить данные 2гис?
После того, как программа будет установлена, зайдите в меню «Пуск» / Все программы → найдите и запустите Windows Install CleanUp. Откроется небольшое окно со списком всех установленных приложений. Найдите и поочерёдно удалите всё, что связано с 2ГИС. Для этого кликните по каждому компоненту 2ГИС и нажмите Remove.
Как добавить в избранное в 2 Гис?
Добавить объект в «Избранное»