как телефону вернуть память
Как восстановить удалённые файлы на телефоне
Вопрос как восстановить удалённые файлы на телефоне Андроид возникает в самых разных случаях. Возможно, вы по ошибке или в спешке стёрли важные снимки — и теперь хотели бы вернуть их. Может быть, фотографии, видео (или файлы других типов) исчезли из памяти из-за сбоя внешнего накопителя. Не исключено, что причиной удаления стала работа приложения-«чистильщика». Причин может быть много — и для каждой из них есть своё решение. В статье мы рассмотрим самые популярные способы восстановления данных (файлов, папок) в смартфоне. Ничего не получилось или не хотите тратить время на поиски? Обратитесь за помощью в «Службу добрых дел»!
Типы восстанавливаемых данных
Рассказ, как восстановить удалённые файлы на телефоне, начнём с перечисления типов файлов, поддающихся восстановлению. Теоретически вернуть на место можно как фото и видео, так и архивы или текстовые документы — но наиболее велики шансы для фотографий. Причина этого — автоматическая отправка удаляемых снимков, хранящихся на устройстве, в «Корзину». В этом системном каталоге они сохраняются ещё несколько дней (обычно — 30 суток), после чего стираются окончательно.
В этом случае вам даже не придётся пользоваться специальными программами для ПК. Чтобы восстановить удалённое фото:
Обратите внимание: последний способ позволяет выполнить восстановление удалённых файлов на Android, только если включена автоматическая синхронизация.
Программы для восстановления файлов
Хранение данных на внешнем диске (обычно это microSD-карта) даёт возможность вернуть файлы, не получая root-доступа и не прибегая к сложным настройкам операционной системы. Вы будете работать только с носителем, извлечённым из смартфона. Чтобы повысить эффективность процесса, сразу после обнаружения пропажи данных ничего не записывайте на карту памяти: каждая последующая запись снижает шансы на восстановление, поскольку старая информация (случайно удалённая) может быть замещена новой.
Ниже рассмотрим две программы, позволяющие провести восстановление файлов в телефоне через компьютер. Перед началом работы извлеките microSD и подключите к ПК — в подходящий слот или через переходник-кардридер. Форматировать носитель по предложению системы не нужно — так вы окончательно удалите информацию, которую пытаетесь вернуть.
R.Saver
Порядок работы с приложением:
Скачайте программу по ссылке. Продукт распространяется бесплатно, поддерживает работу со всеми типами накопителей и разметок. Приятная особенность — полностью русский интерфейс.
Подключите карту памяти к ПК и, после её обнаружения, запустите сканирование. Для этого выберите диск и щёлкните «Продолжить».
На то, чтобы восстановить файлы после удаления, может уйти немало времени. После завершения сканирования отметьте, какие из доступных данных хотели бы сохранить (можно «Выбрать всё»).
Нажмите «Сохранить как…» и укажите, в какой каталог на жёстком диске должны быть перенесены «спасённые» фото, видео или документы.
Когда данные будут сохранены, скопируйте их обратно на карту памяти — или во внутреннюю память телефона.
7-Data Recovery Suite
Приложение подходит для восстановления видео, фотографий, информации других типов, размещённой на microSD или во внутренней памяти смартфона. Порядок действий аналогичен приведённому выше. Не требуется вспоминать, где найти удалённые файлы на Андроиде — скачайте программу, запустите её и выберите отмеченный на скриншоте пункт.
Чтобы программа могла работать с внутренней памятью, включите опцию «Отладка по USB». Находится она в разделе «Специальные возможности» системных настроек смартфона. Чтобы этот раздел появился в общем меню, нужно открыть другой, «О телефоне», и несколько раз тапнуть по пункту «Версия ядра/сборки». После этого нажимайте «Далее» — и запускайте сканирование.
Подключение смартфона в качестве флеш-памяти
Способ позволит вернуть данные, хранившиеся во внутренней памяти гаджета. Чтобы выполнить восстановление файлов на телефоне, требуется подключить его к ПК — как USB-накопитель. Следуйте инструкции:
В этом же режиме можно запустить сканирование смартфона специальными программами — для этого обычно требуется активировать отладку по USB.
Мобильные приложения для восстановления данных
При невозможности подключить устройство к компьютеру скачайте мобильную программу, помогающую вернуть файлы. Чаще всего такие апплеты хорошо справляются с поиском фотографий и/или видео. Один из самых эффективных вариантов — DiskDigger. Программа проста в освоении, способна сканировать внутреннюю и внешнюю (подключаемую) память, совместима почти со всеми моделями телефонов и версиями Android. Когда сканирование будет завершено, выберите в новом окне, какие снимки должны быть восстановлены — через несколько мгновений они окажутся в нужных каталогах.
Обратите внимание: способы, перечисленные выше, не сработают, если были выполнены перепрошивка, форматирование карты памяти — или телефон подвергся физическому воздействию.
Остались вопросы? Обращайтесь в «Службу добрых дел» — мы проведём дистанционную консультацию и поможем вам вернуть случайно удалённые важные файлы!
Восстановление данных из внутренней памяти на Android для чайников
Сейчас всё больше смартфонов идут без слота для sd-card, и информацию приходится хранить на встроенной памяти с доступом к ней по MTP. Такой режим подключения не позволяет стандартными средствами восстановить данные телефона после wipe’а или случайного удаления.
Сегодня на примере связки Xiaomi Mi2s и Windows 8.1 я постараюсь рассказать, как можно восстановить утерянные данные, кому интересно, добро пожаловать под кат.
Следует заметить, что если вы по ошибке отформатировали внутреннюю память смартфона/планшета/смартпэда, то не стоит расстраиваться, а главное, ни в коем случае не нужно ничего записывать в память устройства, так у вас получится восстановить больше данных.
Протокол MTP не позволяет компьютеру распознать подключенный девайс как USB-накопитель и программы для восстановления не могут просканировать такое устройство и спасти данные, поэтому нам потребуется скопировать весь внутренний раздел памяти в виде образа системы.
Подготовка Android-устройства
Вам понадобится root и включенная отладка по USB.
Подготовка PC
Для того, чтобы скопировать раздел системы, нам понадобится:
VHDtool
Создаём папку с адресом C:\cygwin64\000 (имя не имеет значения, не стоит только использовать буквы отличные от латиницы), здесь будет лежать наш образ. Копируем в папку VHDtool.exe.
FileZilla
В ходе инсталяции соглашаемся на все стандартные установки.
После установки FileZilla запустится автоматом, но из программы необходимо выйти и запустить её от имени Администратора.
При запуске FileZilla спросит имя сервера, оставляем всё как есть.
Далее заходим Edit — Settings и делаем следующие настройки:
listen on those ports 40
timeout settings — по умолчанию стоит 120, 60, 60, а мы ставим везде 0 и нажимаем ОК.
Заходим в edit — users. В окошке users создаем нового юзера. В моем случае это юзер qwer.
Нажимаем Add — пишем имя — пароль pass — нажимаем ОК.
Далее в том же меню Users, слева выбираем закладку Shared folders. Заходим туда и добавляем папку в которую будет заливаться наш блок. Нажимаем Add и добавляем папку C:\cygwin64\000. В окошке появится путь к этой папке. Если слева от надписи C:\cygwin64\000 не будет буквы H, то нужно нажать Set as home dir. Затем выделив строчку C:\cygwin64\000 нужно отметить права Read и Write галочками. Затем нажать ОК.
Скачать их можно на тут.
Или вытащить из дистрибутива Android SDK.
Копируем их в папку C:\cygwin64\bin
Проверка работы ADB
Запускаем консоль из папки C:\cygwin64\bin, для этого достаточно вписать cmd в адресную строку проводника 
Список подключенных девайсов не должен быть пуст, если после строчки List of devices attached пусто, то вы не установили USB-драйвера или не включили отладку по USB.
Когда всё идет хорошо, консоль выглядит так:
20352f2c – мой Xiaomi Mi2s
Режим модема по USB
Теперь нам необходимо узнать, какой IPv4 адрес получил ваш компьютер.
Используем команду ipconfig в командной строке
или
Идем по пути: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
Кликаем по надписи ’Подключение по локальной сети’ далее Сведения и копируем адрес IPv4.
В моём случае это 192.168.42.79
Важно! При каждом переподключении USB кабеля и вкл/выкл режима модема IPv4 будет меняться.
Какой блок памяти нам нужен?
Вся память в вашем устройстве делится на логические блоки, нам не нужно качать все, достаточно понять, какой раздел содержит стёртую информацию.
Теперь нам необходимо посмотреть список блоков памяти, для этого вводим построчно следующие команды:
Hint: если вам лень вручную переписывать команды или вы боитесь допустить ошибку, то можно воспользоваться копированием, но вставить привычным способом строчку в консоль не выйдет, поэтому необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по окну консоли, далее выбрать изменить > вставить.
После чего во внутренней памяти появится файл list_of_partitions.txt, который нам необходимо скопировать на ПК и изучить.
Скопировать его можно в нашу папку 000 с помощью простой команды (выполнять её следует в отдельном окне командной строки):
Внутренней памяти в моём аппарате 32 GB. Поэтому я ищу самый большой раздел, в моём случае это mmcblk0p27 размером 25,6 GB, у вас он скорее всего будет иметь другое имя, или вообще не будет иметь приписки p**. Безусловно, никто не гарантирует что именно самый большой раздел окажется тем самым на котором еще совсем недавно лежали ваши фото, видео, документы и тд., но в 90% случаев это оказывается именно тот раздел памяти который нам нужен. В противном случае вам придется по порядку копировать все образы и проверять каждый из них.
Копируем раздел памяти на ПК.
Если вы уже закрыли окно cmd, то запускаем его снова.
Вводим команды построчно:
Не забудьте внести соответствующие корректировки в код!
qwer – имя учетной записи в FileZilla (у вас свой если меняли)
pass – пароль от учетной записи в FileZilla (у вас свой если меняли)
40 – порт сервера FileZilla
192.168.42.79 – адрес сервера FileZilla (у вас свой)
mmcblk0p27.raw – копируемый блок памяти (у вас свой)
Открываем второе окно командной строки и вводим команды:
Не забудьте исправить mmcblk0p27 на номер своего блока!
Смотрим в окно FileZilla и видим, что скачивание mmcblk0p27.raw в папку C:\cygwin64\000 началось, теперь можно закрыть окна cygwin и сделать перерыв на чай.
Конвертируем и восстанавливаем
Вернулись? Файл скачался? Отлично. Отключаем телефон, подключаем интернет. Запускаем Cygwin.bat и вводим следующие команды.
Не забудьте исправить mmcblk0p27 на номер своего блока!
У меня конвертирование заняло пару секунд. На выходе у нас получается всё тот же файл mmcblk0p27.raw в папке C:\cygwin64\000, но уже немного другой. Этот сконвертированный файл можно смонтировать как виртуальный диск, или, например через R-studio, произвести восстановление данных непосредственно из нашего образа. Я так и поступил.
Hint: важные моменты пометил желтым.
Итоги
Моей целью было популярным языком объяснить способ копирования системного раздела с android-девайса на ПК, возможно, некоторые упрекнут меня в сложностях, связанных с USB-модемом и ftp, и скажут, что наверняка можно было проще вытащить образ. Отвечу так: я пробовал другими способами, описанными на 4pda и xda-developers, у меня не вышло, зато с ftp получилось со второй попытки, а входе написания статьи всё вообще прошло как по маслу.
У меня получилось восстановить все утерянные фото без потерь в качестве и даже то, что я и не думал восстановить. В ходе восстановления обнаружились фотографии, которые делал в августе прошлого года, когда только купил телефон и тестировал камеру.
В завершении хочется также упомянуть еще одну небольшую утилиту, которая восстанавливает данные — DiskDigger undelete. Она бесплатная, неплохой функционал, но к сожалению, после 40% она у меня вывалилась с ошибкой.
Память телефона заполнена, хотя там ничего нет! Как решить проблему?
Активное использование мобильных гаджетов в качестве альтернативы компьютерам и ноутбукам приводит к появлению различного рода ошибок. Среди проблем, с которыми сталкиваются владельцы Android-устройств, особое место занимают неисправности, связанные с нехваткой памяти. При попытке скачать игру или приложение система выдает сообщение об отсутствии свободного места, хотя в действительности, в наличии имеется достаточно мегабайт или гигабайт. Запрет на установку, обновление, фото и видеосъемку ограничивает функциональность устройства, превращая его в малопригодный аппарат. Выходом из ситуации может стать оптимизация полезного пространства либо изменение параметров настроек. Поэтому если вы столкнулись с ошибкой, когда система пишет, что память телефона заполнена на Андроиде, и не знаете, что делать – дочитайте данный материал до конца и сможете решить ее в несколько действий.
Память телефона заполнена, хотя там ничего нет
Любое мобильное устройство, так же как и персональный компьютер, имеет специальную директорию, предназначенную для хранения системных и пользовательских данных. Но в отличие от жесткого диска внутреннее хранилище смартфона имеет ограниченный объем памяти, запас которого при нерациональном использовании может быть быстро исчерпан. Когда такое происходит, система уведомляет владельца, что памяти устройства недостаточно, и требуется удалить файлы и освободить место. Чтобы предупредить появление подобной ошибки, важно понять, поему такое происходит.
Почему возникает такая ошибка на Андроиде
Каждый пользователь после покупки смартфона или планшета с ОС Android, старается произвести программную модификацию и настроить гаджет «под себя». С этого момента заканчивается относительно спокойный период эксплуатации и начинается бесконтрольная установка программного обеспечения, приложений, скриптов. В зависимости от объема памяти и активности самого владельца, ресурс устройства вырабатывается, и рано или поздно на экране появляется ошибка «Недостаточно свободного места. Удалите файлы».
Несмотря на высвобождение свободных мегабайтов, наступает время, когда системная ошибка начинает появляться с завидной регулярностью. Это обусловлено переполнением внутреннего накопителя, которое происходит по следующим причинам:
Как проверить свободное место на смартфоне
Столкнувшись с проблемой впервые, пользователи начинают винить производителя, разработчиков, систему, аппарат, и даже свою недальновидность. Но при этом не удосуживаются проверить, действительно ли внутренняя директория оказалась полностью занятой.
А между тем, посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета не так уж сложно. Для оценки состояния понадобится:
Дождаться окончания вычислений и посмотреть, сколько мегабайт в действительности занято, и какое количество еще свободно. Можно поступить по-другому; найти в настройках пункт «Хранилище».
В открывшемся окне отобразится загруженность ПЗУ с разделением на виды файлов:
В зависимости от модели и марки устройства наименования пунктов могут отличаться.
Узнать состояние оперативной памяти не менее просто. Для этого понадобится открыть «Настройки и перейти в «Диспетчер приложений». На устройствах марки Samsung нажать и удерживать в течение 1-2 секунд клавишу «Домой», после чего коснуться иконки памяти, расположенной слева. Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вычисления придется производить самостоятельно.
Как очистить память телефона на Андроиде
Если система выдает уведомление «Недостаточно места», не стоит дожидаться момента, когда на телефон перестанут приходить СМС или будет невозможно совершить звонок. Важно оперативно проанализировать содержимое смартфона, и если память перегружена, удалить устаревшие программы, загрузки и системный «мусор». Сделать это можно разными способами: воспользоваться стандартными средствами либо применить сторонние инструменты.
Очистка кэша приложений
Для новичка, впервые столкнувшегося с подобной ситуацией, оптимальным вариантом станет очистка кэша на Android-устройстве. Процесс удаления лишних данных прост, он выполняется штатными средствами смартфона и требует совершения следующих действий:
После этого будет произведено удаление всех кэшированных данных. Однако очистить кэш можно не только в приложениях, но и в сервисе «Google Play». Сделать это можно в течение нескольких минут:
Удаление временных файлов и мусора
Одной из особенностей как ОС Android, так и созданных для нее игр и программ, является создание временных файлов, необходимых для оптимизации работы, поскольку позволяют получить быстрый доступ к какой-либо части приложения. Одни считают это достоинством, другие – недостатком, но ненужные файлы продолжают храниться в специальной директории, и со временем накапливаются в таком количестве, что способны занимать гигабайты.
К счастью их можно легко обнаружить и самостоятельно удалить. Для этого достаточно задействовать штатные инструменты:
В случае корректного выполнения процесса, после его завершения во внутреннем накопителе должен быть освобожден значительный объем памяти.
Перенос приложений на SD-карту
Если мобильный гаджет работает на старой версии Android, разгрузить внутреннее хранилище можно путем переноса части пользовательских данных на карту памяти. Такая мера позволит использовать SD-карту отдельно от смартфона, и просматривать ее содержимое на любом другом устройстве (фото, видео, аудиозаписи).
Важно помнить, что переносить можно не все приложения. Предустановленные и системные программы по умолчанию «прописываются» во внутреннем накопителе, и не подлежат перемещению. Большинство же загруженных приложений отлично переносят «переезд».
Выполнить операцию можно несколькими способами: с использованием штатных средств или при помощи сторонних инструментов. Наиболее простой и доступный вариант – системное меню Android. Подобная возможность предусмотрена для смартфонов или планшетов с версией OS Android 2.2 и выше. Для переноса понадобится выполнить следующее:
Таким способом можно перебрать все пункты из списка, определив, какие приложения можно будет переместить на съемный флеш-накопитель.
Очистка от мусора при подключении к ПК
Переполненное хранилище в телефоне под управлением ОС Android можно очистить не только штатными средствами, но и при помощи компьютера. Процедура напоминает удаление файлов через «Проводник» и предполагает выполнение следующих действий:
Метод прост и удобен для освобождения пространства во внутреннем хранилище от лишних папок, программ, игр, личных данных. Однако очистить кэш приложений и оперативной памяти таким способом не получится.
Очистка истории браузеров
Одним из вариантов решения проблемы с нехваткой места является очистка кэша браузера и удаление файлов «cookie». Вообще у нас по этой теме есть отдельная статья: как удалить историю в Яндексе на телефоне Андроид. Для Chrome процесс нужно выполнить следующим образом:
Нажать на клавишу «Очистить историю» и дождаться завершения процесса.
Очистка мессенджеров
Посредством мессенджеров сегодня общаются миллионы пользователей. Однако немногим известно, что все фотографии и видеоролики хранятся не на их сервере, а в памяти телефона, постепенно заполняя ее. Чтобы освободить место, можно воспользоваться двумя способами.
Далее следует проверить корневые папки мессенджера, и удалить устаревшие видеоролики, картинки, музыку. Делается это так:
Разобравшись с медиа из мессенджеров, аналогичным образом поступить с музыкой, видео и фотографиями, сделанными камерой телефона. Также можно через «Хранилище» очистить чаты и другие данные в WhasApp. 
Перенос данных в облако
Для оптимизации полезного пространства на внутреннем накопителе Андроида и удобного хранения пользовательских данных (снимков, видеороликов, аудиозаписей) существуют удобные облачные сервисы – Dropbox, Яндекс.Диск, Облако.Mail.ru, Google Disk и Google Photo. Последние являются частью функционала Android-устройств.
Облако является надежным способом хранения, получить доступ к которому может только владелец устройства и те, с кем он поделится паролем. Войти в виртуальное хранилище можно не только с мобильного телефона, но и с любого другого устройства. Для этого понадобится:
После отправки в облако файлы можно удалить. Они будут храниться на сервере до тех пор, пока пользователь не удалит их самостоятельно. Следует учитывать, что некоторые производители устанавливают ограничения на параметры файлов и сроки хранения, по истечении которых данные удаляются автоматически.
Очистка папки Thumbnails
Немногим известно, но для удобства пользователей операционная система Android создает небольшие снэпы изображений, которые увеличивают скорость загрузки файлов при просмотре фото и видеороликов. Они хранятся в специальном каталоге «.thumbnails» в папке «DCIM» в галерее, и с точки зрения практичности приносят минимальную пользу. Но все же требуют определенного места во внутреннем хранилище. По мере накопления временные эскизы способны занимать значительное количество свободного пространства, что со временем сказывается на производительности смартфона. К примеру, при наличии 500 фотографий размер папки с эскизами составит 1 ГБ. Неудивительно, что удалением данных файлов целесообразно заниматься регулярно: один раз в 2-3 недели.
Чтобы очистить каталог, необходимо:
При отсутствии ПК избавиться от папки со снэпами можно непосредственно на смартфоне. Поскольку директория «.thumbnails» скрыта по умолчанию, отыскать и войти в нее через настройки «Галереи» не получится. Для диагностики и удаления эскизов понадобится установить «Total Comander».
В этом случае алгоритм будет следующим:
Система позволяет не только быстро удалять снэпы изображений, но также блокировать их создание. Для этого пользователь должен открыть ПК, отыскать и удалить папку «.thumbnails». После этого ему необходимо будет создать на жестком диске текстовый файл с аналогичным названием и скопировать его в папку «DCIM». Такая же директория появится и на смартфоне, но так как мобильный девайс не способен поддерживать новый формат, эскизы создаваться не будут.
Использование программ-чистильщиков
Очистка памяти при помощи сторонних приложений – идея малопривлекательная, поскольку сами утилиты занимают немало места на внутреннем накопителе, а в активном состоянии сопровождаются показом рекламы. Но если возникнет необходимость в применении такого способа, стоит выбрать проверенное средство – чистильщик «Clean Master». Он весит около 18 Мб, имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому подходит даже новичкам.
После запуска программы понадобится определить задачу, выбрав один из трех пунктов:
В программе предусмотрен антивирус и система энергосбережения. Также рекомендуем вам проверить Андроид на вирусы.
Еще одной популярной программой считается «SD Maid». Для решения задач с очисткой памяти достаточно установки бесплатной версии. После открытия приложения понадобится запустить сканирование нажатием одноименной кнопки. Когда на экране отобразятся результаты, нажать на клавишу «Запустить сейчас» – память будет очищена через пару секунд.
Использование встроенных чистильщиков
На устройствах с операционной системой Android более поздних версий встроен специальный функционал для удаления неиспользуемых файлов, которые потребляют ценный ресурс – память. Процесс очистки можно наглядно рассмотреть на примере телефонов Huawei/Honor.
Некоторые файлы можно удалить вручную, не прибегая к помощи чистильщика. Но при этом стоит отметить, что во многих моделях есть и более расширенная очистка. 
Сброс к заводским настройкам
Последним вариантом решения системных проблем и устранения ошибки с нехваткой памяти является сброс настроек до заводских параметров. Полное форматирование рекомендуется выполнять, когда другие способы оказались малоэффективными или не привели к достижению нужной цели. В результате радикального метода пользовательские данные полностью удаляются из внутреннего хранилища и восстанавливается прежний объем памяти.
Для возврата смартфона в состояние, которое было на момент покупки, целесообразно воспользоваться меню Android. Этот метод предусматривает выполнение следующих действий:
Далее понадобится нажать на клавишу «Сбросить настройки» и дождаться завершения процесса. Вообще можете почитать нашу статью о том, как сбросить телефон Андроид к заводским настройкам.
Вариантов очистки памяти на Android-устройстве также много, как и причин появления ошибки в случае ее заполнения. Чтобы достичь желаемого результата, необходимо избавиться от лишних файлов, неактуальных приложений, пользовательских данных в виде снимков, видеороликов и аудиозаписей. Если же нужной информации все равно остается слишком много, и она потребляет значительную часть ресурсов, целесообразно приобрести SD-карту с максимально допустимым объемом и перенести определенную часть файлов туда.