как разблокировать номер самостоятельно

Как разблокировать сим-карту МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или другого оператора

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Причины блокировки сим-карты

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Разблокировка при помощи PUK-кода

Клиент вместе с симкой получает набор кодов для управления чипом:

Найти код можно на пластиковом основании, на котором располагается чип, под защитным покрытием.

PUK-код используется для снятия блокировки, которая наступила в случае неверного введения ПИН-кода от трёх раз подряд. В этом случае устройство само запрашивает нужную комбинацию. PUK нужно вводить внимательно, через 10 провальных попыток сим-карта будет заблокирована навсегда.

Обращение в офис оператора

Если сменилась фамилия

Если нет паспорта

Если с собой нет паспорта, то в точке обслуживания оператора ничем не помогут. Обращение возможно только с учётом идентификации личности владельца. Во избежание мошеннических действий снять блокировку или перевыпустить чип может только владелец номера по паспорту.

Разблокировка симки определённого оператора

Инструкции для каждого отдельного оператора.

Если симка относится к компании МТС, то для разблокировки можно воспользоваться следующими способами.

В случае если необходим перевыпуск чипа, то придётся пройти в офис компании.

Билайн

Оператор связи Билайн предлагает следующие варианты.

Также можно посетить пункт обслуживания клиентов.

Мегафон

Для сим-карты Мегафон доступны такие методы разблокировки.

Теле2

Для абонентов Теле2:

Других вариантов у пользователей услуг связи этой компании нет.

Источник

Как разблокировать номер телефона после его блокировки

Если вы не хотите получать чьи-либо телефонные звонки, вы всегда можете заблокировать их номер на своем смартфоне. Но что, если вы заблокировали неправильный номер по ошибке? Или если вы передумали и решили, что хотите кого-то разблокировать?

В любом случае, эта статья покажет вам, как легко удалить чей-либо номер из списка заблокированных.

Разблокировка номера телефона

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы разблокировать определенный номер телефона, зависят от операционной системы, используемой вашим смартфоном. Не стесняйтесь прокрутить вниз до учебника, который соответствует операционной системе вашего телефона.

Разблокировка номера телефона на Android

Некоторые из следующих шагов работают только на Android 6.0 и более новых версиях. Однако даже если у вас более старая версия ОС Android, действия могут быть очень похожими. Это стоит попробовать.

Вот как вы можете разблокировать определенный номер после того, как заблокировали его на своем Android:

После этого на вашем экране должен появиться список заблокированных номеров. Просто найдите тот, который вы хотите разблокировать, а затем нажмите «Очистить» или «Разблокировать». Это удалит номер из списка заблокированных номеров, поэтому вы сможете получать звонки и текстовые сообщения из него.

Разблокировка номера телефона на iPhone

Пользователи iPhone должны предпринять разные шаги, чтобы разблокировать определенное число. Однако это тоже очень просто. Опять же, вы можете найти небольшие различия в старых версиях операционной системы.

Найдя номер, нажмите на значок минуса, расположенный рядом с ним. Это разблокирует номер и позволит вам снова позвонить.

Не забудьте нажать на «Разблокировать», чтобы подтвердить свои действия. После всего этого нажмите Готово.

Разблокировка телефонного номера на смартфоне Windows

Следующие шаги должны работать для большинства смартфонов Windows.

Отсюда просто удерживайте номер, который вы хотите удалить из списка заблокированных. Должно появиться всплывающее окно, дающее вам возможность разблокировать этот номер. Нажмите на Разблокировать, и ваша работа выполнена.

Как включить переадресацию на мобильный телефон

Что если вы хотите перенаправлять звонки, а не блокировать их? Вот как вы можете включить функцию переадресации на вашем смартфоне. Сначала убедитесь, что номер разблокирован.

Включение переадресации звонков на Android

Включить переадресацию на iPhone

Включить переадресацию вызовов на смартфоне Windows

Используйте все возможности вашего смартфона

Большинство пользователей фактически не знают всю мощь своих смартфонов. Поскольку мы практически несем в карманах небольшие компьютеры, лучше узнать, как использовать все имеющиеся в нашем распоряжении функции.

В этой статье показано, как управлять вызовами, которые вы хотите получать. Существует так много всего, что можно исследовать и использовать, поэтому не останавливайтесь на достигнутом.

Источник

Как разблокировать СИМ-карту МТС самостоятельно и при помощи сотрудников

Разблокировка СИМ-карты имеет важное значение для каждого пользователя. К ней прикрепляются электронные кошельки, интернет-банкинги, идентификация от социальных сетей. Если телефон утерян или украден, СИМ-карта становится недоступной. Чтобы пресечь возможность третьим лицам воспользоваться привязанными аккаунтами, потребители услуг MTS стараются оперативно произвести блокирование. Когда SIM-карта «замораживается», ни звонить, ни отправлять СМС нельзя, но состояние лицевого счета остается прежним. В этой статье вы узнаете, какими способами можно разблокировать СИМ-карту МТС.

Как проверить заблокирована ли СИМ-карта МТС

Когда человек добровольно «выключил» доступ, то он обычно знает, что карточка не активна. При других видах ограничений о них может быть неизвестно. Действенный метод проверки: совершить дозвон любому абоненту:

Если попробовать связаться с другой СИМ-карты, то система оповестит, что пользователь заблокирован. Узнать об активности номера можно также на сайте Личного кабинета. Специальное окошко покажет текущий статус модуля связи.

Способы быстрой разблокировки СИМ-карты МТС

«Заморозка» карты может произойти по следующим причинам:

После блокировки карта отключается. С нее невозможно совершать или принимать звонки, пользоваться интернетом, предоплаченными услугами. Выяснить точную причину прекращения функционирования можно самостоятельно, позвонив консультантам. Клиентская служба позволяет узнать информацию о состоянии текущего модуля связи.

Как оперативно снять блок:

Разблокировка СИМ-карты через Call-центр

Телефонную карточку клиент может разблокировать, если обратится к сервису МТС. При звонке в службу поддержки называется номер, сообщаются паспортные данные. Звонивший просит возобновить работу SIM-карты. Далее перезагружается телефон – тогда он корректно зарегистрирует сеть.

Дозвониться представителям компании поддержки можно по следующим контактам горячей линии:

Важно! Разблокировать СИМ-карту компании МТС может только владелец конкретной карточки. Обязательное условие: номер должен быть зарегистрирован на звонившего абонента. Если симка по договору оформлена не на вас, то процедура завершена не будет.

Если дозвониться консультантам проблематично, можно лично обратиться к сотрудникам офиса компании. По предъявлении паспорта симку восстановят либо выдадут новый экземпляр взамен утерянного.

Разблокировка SIM-карты через Личный кабинет

Временная приостановка действия легко снимается через Личный аккаунт на сайте МТС. Необходимо зайти в кабинет, авторизоваться под своими данными. Специальное мобильное приложение также поможет осуществить операцию.

На главной странице потребуется вписать телефон, пароль. Если код доступа отсутствует, следует нажать на кнопку «Получить по СМС». Далее придут дальнейшие команды для продолжения процедуры.

Если авторизация прошла успешно, для снятия ограничения нужно зайти в раздел «Управление номером». Во вкладке «Блокировки» одним нажатием кнопки пользователь восстановит работоспособность карточки. В верхней части страницы будет указано, что активность симки заблокирована. В красном квадрате указывается дата, когда ограничение стало действовать. Для завершения нажимается кнопка «Разблокировать». Следует дождаться подтверждения заявки. После этого будут функционировать прежние условия тарифного плана, подключенные услуги. Со дня снятия добровольной блокировки абонентская плата за услуги МТС снова начнет списываться.

Если что-то не получается, стоит обращаться на горячую линию. Голосовые подсказки помогут выбрать нужную функцию, соединят с оператором. Консультант попросит назвать номер телефона, ФИО и задаст несколько вопросов по поводу счета. Затем сотрудники помогут «включить» симку.

Разблокировка СИМ-карты в офисе МТС

Бывают случаи, когда с помощью звонка оператору или Личного кабинета не удается «разморозить» карточку. СИМ-ка перестает работать по неизвестным причинам, а обращение к мобильному приложению или службе поддержки не дает результатов. Другая причина – человек позволил попасть телефону к злоумышленникам или потерял девайс. Единственный выход – обратиться к работникам сервиса МТС.

Сотрудники попросят абонента предоставить документ, удостоверяющий личность, и выдадут бланк заявления, который необходимо заполнить. В течение 10-15 минут заявка будет рассмотрена, а клиент получит новую симку с прежним номером.

Как снять автоматическую блокировку

Номер блокируется не только по желанию абонента, но и принудительно. Мера носит временный характер. Применяется к карточкам, которые не были активны некоторое время, с них не осуществлялось пользование платными услугами. При недостатке средств отключаются все услуги до тех пор, пока абонент не внесет деньги.

Действие симки восстановится, если будет положительный баланс. Достаточно внести на счет установленный платеж, тогда услуги MTS вновь станут доступны.

Узнать о состоянии баланса можно через USSD-запрос: *111#. С неактивной карты можно совершать звонки только на телефон экстренных служб по номеру 112.

Как разблокировать СИМ-ку при неверно введённом ПИН-коде

При покупке симки абонент получает стартовый комплект с указанными кодами. Карточка автоматически вступает в блок, когда пользователь неправильно ввел комбинацию ПИН-кода 3 раза подряд. Оператор накладывает на симку временное ограничение. Чтобы его снять, требуется ввести PUK-код. Цифры написаны на вкладыше от карточки. Когда введена команда, телефон попросит вписать другой PIN-код. Запомните или запишите цифры. При необходимости введение кода можно отключить в настройках гаджета.

При утере 8-значного числового значения сотрудники контактного центра попросят абонента подтвердить личность. Операторы проверят паспортные данные. Затем помогут восстановить код.

Обратите внимание! С осторожностью вписывайте PUK, не ставьте цифры наугад. 10 неправильных попыток приведут к полной блокировке. Восстановить карточку больше не получится.

Последствия длительного отсутствия разблокировки

Компания «Мобильные ТелеСистемы» установила порядок, регламентирующий функционирование СИМ-карт. Если они были заблокированы по личному пожеланию клиента и не использовались в течение 183 дней, то происходит их отключение. Для возобновления достаточно набрать 0890 или пополнить баланс.

Если в течение 6 месяцев с телефона нет никаких действий, отсутствуют звонки или сообщения, МТС прекращает действие договора в одностороннем порядке. Номер перестает принадлежать клиенту, поступает в свободную продажу, то есть передается другим лицам. Восстановить симку после длительного бездействия можно только, если она еще не была передана другим лицам.

Существует несколько способов, позволяющих снять ограничение с симки. Они абсолютно бесплатны, их можно использовать дистанционно. Необходимо выяснить причину прекращения функционирования, чтобы правильно выбрать метод «разморозки». В отдельных случаях достаточно просто пополнить баланс. Удаленно блокировка снимается на сайте Личного кабинета. Если девайс с симкой утерян или украден, единственный вариант – обратиться к сотрудникам компании МТС.

Доставка нового комплекта

Когда украден или потерян гаджет, симка становится неактивной. Это серьезная проблема, требующая незамедлительного решения. Не всегда есть возможность обратиться к сотрудникам компании. MTS решил расширить список услуг, внедрив полезную опцию «доставка». Теперь клиенты получают на руки новый экземпляр с сохранением номера без посещения компании.

Официальный сайт оператора предлагает абонентам оформить заявку. Откроется специальная форма, которую необходимо заполнить. Анкета предполагает указание города, типа доставки. На странице пользователь вводит номер СИМ-ки, требующей восстановления. Заполняет другие обязательные поля. Далее интернет-система предложит помощь и подсказки для завершения процедуры. После подтверждения запроса клиенту остается только ждать получения новой карточки, которая придет на смену заблокированной.

Источник

Как разблокировать номер телефона из черного списка

Функция блокировки упрощает жизнь людей, которым постоянно названивают банки и рекламные компании. Бывают случаи, когда пользовать случайно вносит не тот мобильный в ЧС и не знает, как его вернуть. В статье рассмотрим, как разблокировать номер телефона из черного списка.

Стандартный способ

Принцип возвращения человека из ЧС, имеет минимальное количество отличий, вне зависимости от версии операционной системы. За основу взят Android 9.0 с последним обновлением безопасности.

Чтобы убрать кого-то из черного списка, входим в панель «Телефон». Откроется раздел «Недавние», с последними звонками. Если блокировка проведена недавно, зажимаем палец на экране, в месте заблокированного элемента. Из контекстного меню, выбираем «Разблокировать».

На заметку: Аndroid смартфоны умеют запускать исполнительные файлы с компьютера. Подробнее читайте в: «Как можно запустить файл «.exe» на Андроид?»

Через контакты

Этот способ подойдёт для занесённых в контактную книгу. Во встроенном приложении нет фильтров, сортирующих мобильные идентификаторы. Поэтому, придётся искать всё вручную и знать, какие номера нужно разблокировать. Заходим в меню «Все приложения» и пишем в панели поиска «Контакты».

В поиске вводим требуемое или ищем человека вручную, нажимаем на него. Откроется карточка с краткой информацией. Чтобы удалить мобильный номер из черного списка зажимаем элемент, отмеченный на скриншоте.

Тапаем на пункт «Разблокировать». Появится всплывающее окно, в котором нужно подтвердить действие.

На заметку: инструкция подходит для восстановления с помощью раздела «Контакты» в панели «Телефон». Не знаете, как настроить SMS на Android? Читайте об этом в материале: «Как настроить смс на телефоне»

Функция ЧС у оператора

Как убрать номер телефона человека из черного списка мобильного оператора. Компании позволяют добавлять человека или компанию в блокировку на своей стороне. В таком случае, звонок даже не будет доходить до адресата. В зависимости от оператора, комбинация для разблокировки отличается:

МТС реализовал функцию в приложении для смартфона и на официальном сайте. Нужно зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Услуги». Заходим в «Платные», так как ЧС – эта платная возможность, ежедневно снимается 1 рубль. Переключаем ползунок в неактивное состояние.

Источник

Блокировка и разблокировка номера

В случае утери или кражи номера

Как заблокировать номер

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:

Как разблокировать номер

Чтобы потом разблокировать номер:

По желанию

Как заблокировать номер

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:

Как разблокировать номер

Чтобы потом разблокировать номер:

* При визите в офис

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.

Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.

Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.

Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.

Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.

Источник