как портировать номер в теле2

Как перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Абоненты, планирующие поменять оператора, имеют возможность перейти с номером на Теле2. Для успешного переноса номера необходимо проверить отсутствие блокировки и наличие денег на балансе. Перенести номер допускается только в домашнем регионе при оформлении абонентского договора на ваше имя. Перед подачей заявления необходимо актуализировать данные нынешнего оператора, после чего можно переходить на Tele2.

Инструкция по переходу в Tele2

Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, нужно выполнить следующие действия:

Перед подачей заявления убедитесь, в том что номер оформлен на вас, а баланс положительный.

Переход в Теле2 — бесплатный. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, потребуется 8 дней. Вы можете выбрать подходящую дату перехода, но не раньше 8 дней с момента подачи заявки. Желаемую дату необходимо указать в заявке на перенос номера: без данных комментариев переход осуществится через 8 дней.

Перерыв в предоставлении услуг связи после переноса длится 30 минут.

В процессе переноса связь может быть недоступна – на протяжении 30 минут для исходящих звонков и отправки SMS, а так же на протяжении 6 часов для приема входящих звонков и SMS-сообщений. Это обусловлено обновлением баз данных операторов, которые принимают участие в переносе номера. При более длительном перерыве абонентам необходимо обратиться в абонентскую службу Tele2.

Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров

Данные онлайн-банкинга, мессенджеров и социальных сетей обновляются в автоматическом режиме. Для обеспечения безопасности, отдельные банковские учреждения могут запросить подтверждение изменения оператора. Если за 6 часов после переноса номера не придет информирование от банка, следует самостоятельно позвонить в банк и сообщить об изменении оператора.

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.

До переноса номера можно использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщении и интернета будет производится согласно тарифного плана, выбранного при оформлении договора с Tele2. Денежные средства на SIM-карте с временным номером, будут доступны и после процедуры переноса номера.

Средства, оставшиеся после переноса номера у предыдущего оператора, абонент может вернуть. Для этого нужно подать заявление в салон связи данного оператора.

Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2

Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.

Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.

Источник

Онлайн-заявка на перенос номера в Tele2

Если вы хотите сменить оператора, рекомендуется обратить внимание на услугу «Перенести номер в Теле2» от одноименной компании. Вы можете сохранить свой номер и получить доступ к более выгодным и привлекательным услугам. Причем это бесплатно, поскольку оплачивается только сам тарифный план.

Рассмотрим инструкцию, позволяющую перенести номер в «Теле2», а также другую полезную информацию, связанную с этой опцией.

Преимущества переноса номера в Теле2

Первым делом рассмотрим преимущества, в силу которых стоит воспользоваться именно этой функцией, если вы решили перейти в «Теле2» от другого оператора. Их список выглядит следующим образом:

Условия переноса номера в Теле2

Перед подачей заявки на официальном сайте оператора необходимо удостовериться, что ваш текущий номер отвечает следующим требованиям:

Как перенести номер в Теле2

Если все требования выполнены, то можно подать заявку на перенос номера. Для этого рекомендуется придерживаться простого алгоритма:

Стоит отметить, что в качестве стоимости, отображаемой на последней странице, учитывается только плата за тарифный план в первый месяц пользования услугами. Сам перенос номера предоставляется бесплатно.

Вы также можете обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Теле2» и подать заявку там, воспользовавшись услугами консультанта.

Дополнительная информация

Теперь рассмотрим дополнительную информацию, которая пригодится любому пользователю, намеренному перенести свой номер к оператору «Теле2».

Что делать с банками и сервисами, к которым привязан номер

Вам не нужно обращаться в банки и сервисы, к которым был привязан ваш номер, после переноса. Организации сами получают необходимую информацию и делают все необходимое, чтобы лишние действия клиента не требовались.

Вы просто получите автоматическое уведомление о том, что ваш оператор был изменен вследствие переноса номера. Однако некоторые банковские организации могут потребовать дополнительное подтверждение. Для этого с вами свяжутся.

Что делать, если перенос номера отклонили

Единственной причиной, по которой «Теле2» может отказать в переносе номера — это невыполнение хотя бы одного из условий, описанных выше. Другими словами, либо ваш баланс отрицательный, либо сим-карта заблокирована, либо в договоре указана другая фамилия. Будет отказано также в том случае, если вы пытаетесь получить новую сим-карту с тем же номером в другом регионе РФ.

Если с этим проблем нет, то у «Теле2» нет причин препятствовать в использовании рассматриваемой услуги.

Как работает временный номер Теле2

Вы сможете получить сим-карту «Теле2» сразу после заполнения заявки по инструкции выше. Однако, как говорилось ранее, номер будет перенесен не ранее, чем через 8 дней после этого.

В течение этого времени вы можете пользоваться сим-картой с временным номером от «Теле2». После он будет изменен на ваш.

Если такой необходимости нет, то вставить SIM-карту можно уже после переноса.

Кроме того, оператор пришлет вам уведомление о том, что пора вставить сим-карту в устройство, примерно за день перед тем, как перенос будет окончен.

Как пополнять баланс после переноса номера

После переноса вы сможете пользоваться специализированными сервисами «Теле2», предназначенными для пополнения баланса. Однако предыдущие способы, к которым вы привыкли, тоже будут действовать.

Что делать, если пришло SMS о задолженности от предыдущего оператора

Иногда возникает ситуация, когда абонентам приходит сообщение от старого оператора о том, что необходимо погасить задолженность. В таком случае рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки «Теле2».

Оператор поможет вам узнать причину появившейся задолженности. Если она объективна, то необходимо внести средства на баланс в течение 10 дней. Если не сделать этого, то «Теле2» придется временно заблокировать сим-карту по закону, пока вы не совершите платеж.

Как узнать оператора по номеру телефона

Если у вас появилась необходимость узнать оператора, к которому привязан определенный номер телефона, можно воспользоваться официальным сервисом от института связи. Для этого последовательно выполните следующие действия:

Источник

Переход на Tele2 с своим номером телефона

Чтобы выяснить, как перейти с Теле2 на Теле2 с сохранением номера, достаточно знать правила смены тарифного плана. Переключиться на условия стороннего оператора — более сложная процедура, требующая заполнения анкеты с периодом ожидания завершения операции. Провайдеры разрешают сохранять цифровое значение, если клиент решил поменять компанию, главное, — соблюсти условия, правила и знать ограничения процедуры.

Условия перехода и правила оформления

Чтобы понять, как перейти с Теле2 к другому сотовому оператору, важно изучить основные правила. Перенос возможен только в случае, если будут соблюдены следующие условия:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. В некоторых регионах необходимо внести от 50 до 50 рублей в процессе оформления, но эти деньги после активации новой карты окажутся на счету пользователя.

Инструкция

Чтобы на Теле 2 перейти со своим сотовым номером от другого оператора связи, рекомендуется заполнить заявление через виртуальный ресурс в режиме онлайн. Для операции не требуется регистрации, достаточно соблюдать простой алгоритм действий:

Если клиент хочет перевести номер дистанционно, то дополнительно прикрепляются сканы документов.

После отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник компании, чтобы уточнить нюансы.

Чтобы оперативно сменить старого провайдера, на сайте указывается способ получения новой мобильной карты. Если человек просто отправляет предварительную заявку через сеть, то дооформить сделку можно в любом салоне связи по месту жительства пользователя. Адреса ближайших отделений можно посмотреть на сайте оператора, если ввести название своего населенного пункта.

После того, как абонент выберет «самовывоз» или «доставку», останется нажать кнопку «Оформить заказ».

Особенности и ограничения

Теле2 разрешает переход со своим мобильным номером, если нет явных препятствий. Отказать в замене провайдера могут по следующим причинам:

Переходить в Теле2 не получится тем абонентам, которые занесены в «черный клиентский список». Там находятся граждане, систематически нарушающие правила предоставления услуг связи, за ними фиксируют несвоевременную оплату, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.

Срок переноса зависит от обеих компаний. Средний период варьируется от 7 до 10 дней после подачи анкеты-заявления. В это время не включаются выходные и праздничные дни. Возможен ускоренный перенос по персональному заявлению, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если неверно указан номер паспорта в базе провайдера, то потребуется написать заявление об изменении этой позиции в клиентском договоре.

Выбор тарифа после перехода

Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением телефонного номера (или любого другого оператора), следует изучить предложения провайдера и примерную стоимость связи. Выбор должен основываться на личных предпочтениях абонента. Он должен заранее предусмотреть, сколько ему требуется минут для разговора, объема интернет-трафика. Самые популярные тарифы Теле2 2020 года:

Дополнительно клиент получает безлимит в социальных сетях и мессенджерах, а также возможность общаться с пользователями Теле2 без ограничений по всей территории России.

Для тех, кто желает оформить тариф без абонентской платы, следует рассмотреть продукт «Классический», его условия:

Управление продуктом доступно в личном кабинете на официальном портале провайдера или в мобильном приложении. Другие параметры:

На этом тарифе важно поддерживать баланс и не уходить в минус, иначе услуги связи будут временно приостановлены.

Чтобы заключить договор с Теле2 и перенести в эту сеть номер, важно уяснить простой алгоритм действий: обращение в компанию лично или онлайн, предоставление документов, выбор тарификации, соблюдение условий и правил. Новая симка станет активной в дату, которая прописана в соглашении. Переход проводится в ночное время, после полуночи.

Источник

Как поменять номер телефона в Теле2 или перейти от другого оператора

После покупки сим-карты абонентам часто бывают недовольны комбинацией цифр, из которых состоит номер. Если он им не нравится или плохо запоминается, можно сменить номер телефона на Теле2 с помощью специальной услуги.

Услуга «Смена номера» на Теле2

Всем абонентам, которых не устраивает их текущий номер SIM, Tele2 предлагает интересную возможность – сменить его на более удобный и красивый. Это платная услуга, ее стоимость напрямую связана с тем, какую комбинацию цифр выберет клиент.

Процедура выполняется в салонах связи мобильного оператора при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. В Личном кабинете или в мобильном приложении провести ее не получится. Посетить салон связи может и представитель абонента, но у него должна быть нотариальная доверенность.

Стоимость подключения

Стоимость операции начинается от 50 рублей и зависит от того, какой номер желает получить абонент:

Чтобы после проведения процедуры абоненту смогли дозвониться знакомые, ему следует установить переадресацию.

Как перейти в Теле2 со своим номером

Еще один популярный вопрос, связанный со сменой номера – можно ли сменить Билайн на Теле2 с сохранением номера (вместо Beeline может упоминаться другой мобильный оператор). Такая возможность действительно есть. Эта услуга называется «Перенос номера». Она бесплатна для абонента, желающего поменять сим-карту на Теле2.

Чтобы процедура прошла успешно, нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:

Далее нужно заполнить заявление. Это можно сделать в салоне связи или онлайн, на сайте Теле2. Необходимо:

После процедуры абоненту потребуется посетить салон Tele2 для заключения договора об оказании услуг связи и получения временной SIM. Позднее на нее будет перенесен старый номер. Абоненту будет предложено выбрать дату переноса – не ранее, чем через 8 дней после заключения договора и не позднее полугода. Если день не будет определен, операция будет выполнена на 8 день.

Потребность в таком продолжительном времени объясняется тем, что процедура технически сложная, в нее вовлечены сразу несколько мобильных операторов.

За день до переноса абонент получит сообщение с напоминанием, что нужно установить в телефон полученную сим-карту Теле2. В назначенное время операция будет проведена.

Преимущество услуги в том, что человеку не потребуется предупреждать о смене телефона всех знакомых, а также перенастраивать социальные сети и другие сайты с регистрацией через телефон, обзванивать банки или другие организации и предупреждать о новых контактных данных и т.д.

Если абонента Теле2 не устраивает его текущий номер, он может обратиться в салон связи компании и сменить его с помощью специальной услуги. Она платная, стоимость зависит от выбранной комбинации цифр. Если клиент другого мобильного оператора желает перейти в Tele2 со своим старым номером, это тоже возможно. Эта услуга бесплатная, человеку потребуется заполнить заявление на перенос, а затем посетить салон связи Теле2, оформить договор и получить сим-карту. Старый номер будет перенесен на 8 день после заключения договора или в иной день по выбору абонента.

Как узнать имя владельца сим-карты Теле2

Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов

Перевод денег с Теле2 на Теле2 и номера других операторов

Как узнать номер Теле2 по коду мобильного оператора

Источник

Как перейти на Теле2 с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером? Данный вопрос актуален в современном мире. Клиент вправе воспользоваться услугами другого оператора. Плохое качество, невыгодные тарифы — факторы, который подталкивают к поиску лучшего предложения.

А если расставаться с любимым номером не хочется? Теле2 предлагает выгодные условия перехода с сохранением старого номера.

Компания Теле2 образовалась относительно недавно. Изначально она обеспечивала связью Санкт-Петербург и ближайшие регионы. Стремительное развитие привело к расширению зоны покрытия и, на сегодняшний день, связь существует во всех городах РФ и странах СНГ.

Выгодные тарифы, улучшенное качество сотовой связи, технологии 4G – основные преимущества компании.

Теле2 осуществляет переход клиентов от других операторов с 2013 года. Переход происходит со своим прежним номером.

Перед процедурой нужно соблюсти важные условия:

Для перехода с действующего мобильного оператора на Теле2 следует:

(!)В исключительных случаях смена оператора длится больше недели. Иногда при смене сим-карты ее функционирование начинается спустя 30-60 минут или после перезапуска мобильного телефона.

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:

Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.

Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.

Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.

После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911 ). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.

Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

Этапы перехода идентичны:

Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.

Источник