как подключить номер 8800 мегафон

С «8 800» бизнес малым не покажется

Услуга «8 800» увеличит количество входящих обращений в вашу компанию. Потенциальные клиенты из любой точки РФ смогут бесплатно позвонить с городского или мобильного номера, чтобы уточнить необходимую информацию или сделать заказ.

«8 800» — горячая линия для ваших клиентов

Как услуга поможет бизнесу

Выберите номер 8 800 на нашем сайте

Подключите онлайн понравившийся вам номер. Подключение — от 0 ₽, настройка — не больше 20 минут.

Клиенты смогут звонить вам бесплатно из любой точки РФ

Кроме того, многоканальный номер позволит вам принимать несколько вызовов одновременно.

Привлекайте больше клиентов

Создавайте комфортные условия для звонка в вашу компанию, а также усиливайте имидж надежной организации.

Возможности

Красивый номер формата 8-800-222-XX-XX 8-800-444-XX-XX 8-800-550-XX-XX

Дополнительный короткий номер ХХ-ХХ легко запомнить и быстро набрать с мобильного

Личный кабинет для настройки вашего номера 8800 с функцией мастера настроек

Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий

Множество вариантов и правил настройки маршрутизации входящих звонков клиентов

Единый номер для клиентов из любой точки России. Звонки можно направить в любой офис по региону звонящего. Удобно для размещения на сайте и в рекламе

Примеры применения

Принимать несколько вызовов одновременно

Задача

Ваша компания наращивает рекламные активности или выходит в новые регионы. Вы понимаете, что на ваш рекламный номер зачастую будут звонить несколько клиентов одновременно.

Решение

Многоканальный номер «8 800» позволит вам принимать несколько вызовов одновременно. Таким образом, вы не пропустите ни одного клиента по причине занятой линии. Направляйте переадресацию на свои физические телефоны: как городские, так и мобильные.

Сделать звонки в вашу компанию бесплатными для клиента

Задача

Клиент размышляет, в какую компанию из списка найденных он будет звонить. При прочих равных он всегда выберет самое надежное и удобное решение.

Решение

Анализировать обращения в вашу компанию

Задача

Вы, как и любой бизнес, используете рекламу в своей деятельности. Часть обращений приходит к вам через телефонный номер, и для оценки эффективности рекламы вам нужно вести статистику входящих вызовов.

Решение

Услуга «8 800» представляет собой не просто телефонный номер. В личном кабинете вы можете получить детальную статистику вызовов, просматривать номера, с которых вам звонили, оценивать среднюю продолжительность вызова.

Принимать вызовы из регионов

Задача

У вашей компании есть филиалы в регионах. В каждом регионе свой номер телефона для приема заказов. Номеров много, их неудобно размещать на сайте, клиентам их сложно запомнить.

Решение

Подключите номер «8 800» и выбирайте параметры переадресации по региону. Входящий вызов автоматически переадресуется вашему сотруднику в том же регионе. Также доступны настройки переадресации по дню недели и времени суток.

Тариф «Лёгкий старт»

Единоразовый платеж за подключение номера 8 800

8 000 ₽

45 000 ₽

Пакеты минут

500 мин.

750 мин.

1 500 мин.

1500 ₽ /мес.

2000 ₽ /мес.

3500 ₽ /мес.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

Документы

Брошюра с ценами

Руководство пользователя

Условия оказания услуг

Прайс-лист услуги «Горячая линия»

Специальные тарифы

Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Они предоставляются и действуют при подключении номера 8 800 категории «Премиум», или если ваши расходы на услугу «8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц. Подберите номер категории «Премиум» и укажите контактную информацию. Вам придет SMS с подтверждением брони номера, и перезвонит специалист МегаФона.

Сомневаетесь? Попробуйте!

Часто задаваемые вопросы

Для получения доступа к личному кабинету заполните заявление и передайте его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.

Обращаем ваше внимание, что с 14.10.2019 г. мы предлагаем нашим клиентам настраивать номер 8800 в новом, интуитивно понятном личном кабинете по ссылке http://8-800.megafon.ru.

Функция мастера настроек автоматически определит ваш первый вход в личный кабинет и предложит быстро и удобно настроить правила переадресации.

Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.

Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.

Дополнительный короткий номер — это номер, который состоит из трёх-пяти цифр.
Абоненты МегаФона могут бесплатно звонить на номер с мобильного по всей России.
Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, банки и торговые сети.

Используйте короткий номер в своих коммуникациях с клиентами для приёма звонков с мобильных, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.

Короткий номер — дополнительная платная опция услуги 8 800 под названием «Горячая линия». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.

Источник

8-800: РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ ИЗМЕНИТ ВАШ БИЗНЕС

8-800 и обычный номер: 3 главных отличия

8-800 — специальный номер, на которой могут позвонить жители из любого российского города, не тратя при этом денег. Вы получаете в разы больше звонков, а в результате, и новых клиентов.

1. Имидж.

«Как корабль назовешь, так он и поплывет». Грамотное позиционирование — фактор, о котором ни в коем случае нельзя забывать. Ваш продукт может быть одним из лучших на рынке, но продажи будут не столь высокими, если клиент не доверяет бренду. Какой номер внушает больше доверия: 8-800 или ничем не примечательный мобильный?

2. Цена.

В погоне за клиентами компании предлагают различные бонусы и дополнительные бесплатные услуги. И это совершенно закономерно в век, когда у клиентов буквально голова идет кругом от количества предложений. Поэтому они предпочтут бесплатно позвонить на 8-800, нежели платить из своих денег за звонок на обычный номер.

3. Время.

Третий пункт вытекает из второго — если клиенту не надо оплачивать связь, он может позволить себе поговорить с оператором чуть дольше, ведь это не бьет по его карману. Больше времени — больше шансов на совершение сделки.

У нас для вас подарок! Подключить 8-800 и не потратить ни рубля — возможно до 30 апреля! Выберите один из номеров 8-800-222-ХХ-ХХ, 8-800-707-ХХ-ХХ или 8-800-550-ХХ-ХХ!

Решили подключить 8-800?

Возможности 8-800

Подключение

Без категории 8-800-707-ХХ-ХХ,
8-800-222-ХХ-ХХ, 8-800-550-ХХ-ХХ

Источник

Как и где подключить номер 8800

ГК «Интегрус» предлагает услуги по организации телефонной линии с возможностью подключить номер 8-800. Использование федерального московского номера повышает уровень доверия, приводит к росту обращений в компанию и помогает развитию бизнеса.

Для того, чтобы подключить и использовать телефон с номером 8 800, требуется минимальное количество усилий. Специальный телефонный номер предполагает бесплатные звонки для абонента – оплата разговоров происходит за счет получателя. Номер особенно полезен для организаций, работающих в нескольких регионах.

Преимущества от подключения федерального номера 8800:

Принимать звонки можно через:

Первоначально номер 8 000 использовался в информационных и консультационных сall-центрах. Его применение удачно подтверждается опытом как компаний, обладающих большой клиентурой, так и небольшими фирмами, чья деятельность завязана на общении с клиентами в телефонном режиме. Федеральные прямые номера хорошо себя демонстрируют в сервисных службах (продаж, приема заказов, справочных), а также при организации бесплатных «горячих линий». При переездах компании номер телефона сохраняется за ней.

Как подключить номер 8800

После осуществления подключения будут доступны:

Стоимость подключения номера 8 800 различается. Это зависит от комбинации цифр, составляющих номер. Бесплатными считаются прямые номера 8 800-100/200/3хх/707/775, для всех остальных цена варьируется в диапазоне 1-2400 рублей. От серии, удобства запоминания набора цифр, оператора и спектра требуемых услуг зависят стоимость минуты разговора и абонентская плата. Обычный номер ежемесячно обходится в 1000 рублей.

Где лучше подключить номер 8 800

Подключение федерального номера 8800 входит в пакеты предложений основных операторов: Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. В целом услуги связи, предоставляемые ими, не сильно различаются по качеству и опциям, поэтому выбор во многом зависит от привычки и личных предпочтений руководства организации.

Как подключить номер 8 800 у «Мегафона»

«Мегафон» предлагает подключить номер 8 800 с абонентской платой от 1500 рублей в месяц. За эту сумму предлагается 500 бесплатных минут, далее тарификация осуществляется по 3,5 рубля за минуту. Предлагаются специальные тарифы «Мегафона» для крупных предприятий, расходующих на услугу 8 800 больше 3 200 рублей ежемесячно.

Как подключить 8800 у МТС

Подключить номер 8 800 в МТС можно, оставив заявку на сайте либо позвонив по телефону, указанному на официальной сайте МТС. Предлагается для использования единый многоканальный федеральный номер без установки допоборудования, с обработкой всех входящих звонков. Доступны номера различных ценовых категорий с единомоментной оплатой подключения – от бесплатной (по акции) до топовой (120 000 рублей).

Как подключить номер 8 800 в «Билайне»

Подключить 8 800 в «Билайне» можно оформив заявку через сайт, после ответного звонка менеджера, который поможет с выбором свободного номера и оптимальной оплаты (от 1500 рублей за подключение). Стоимость абонентской платы зависит от количества сотрудников, отрасли, потребностей бизнеса, формирующих портфель услуг для подключения. Можно воспользоваться «Навигатором решений» на сайте «Билайна», позволяющим мгновенно получить персонализированное решение.

Как подключить номер 8800 в «Теле2»

Подключение номера 8800 в «Теле2» удобно на самом сайте: база номеров на сайте постоянно обновляется, поэтому если выбор остановился на каком-то конкретном, его лучше сразу класть в «корзину». Возможна генерация личного номера с использованием знаковых комбинаций для клиента. Стоимость номера стартует с 990 рублей. Чем красивее номер (или если он приобретается под заказ), тем выше его стоимость.

Пару слов о «Ростелекоме»

«Ростелеком» – единственная в списке государственная компания, подключающая номер 8 800, и считающая вместе цену за входящие звонки и переадресацию вызовов в отличие от большинства иных операторов. Стоимость основывается на категории номера, самые дорогие – федеральные, самые дешевые – использующие SIP или IP-телефонию.

Оформлять номер в «Ростелеком» выгодно тем компаниям, в которых суммарный входящий объем звонков превышает порог в 700 минут ежемесячно. Самый выгодный тариф связывается с работой IP-АТС. Предоставляются скидки на подключение.

Большинство операторов, предоставляющих услуги федерального подключения телефона 8 800, работают как с юридическими, так и физическими лицами при предъявлении паспорта. Подключается номер к стационарным, мобильным, SIP телефонам, смартфонам и компьютерам через Интернет. Все звонки перенаправляются на выбранный тип связи. Для ПК и смартфона требуется скачать программное приложение. После настройки виртуальной АТС, можно управлять самостоятельно всем функционалом в личном кабинете.

Для того, чтобы подключить телефон к номеру 8 800, необходимо сделать запрос оператору для автоматической установки настроек на телефон. Присланную служебную информацию о подтверждении настроек необходимо подтвердить. Второй способ – через Sim-меню телефонного аппарата, с активацией пункта об автоматическом получении настроек для выхода в сеть. В этом случае точка доступа должна начинаться со слова «internet». Вопросы подключения номера решаются в течение часа, активация – до двух дней, дальнейшее техобслуживание и вопросы настроек необходимого функционала лучше доверить специалистам оператора связи.

Телефонный номер 8 800 свидетельствует о заинтересованности предприятия в клиентах, проявление должного уважения к финансам и времени заказчика, что в конечном счете ведет к укреплению имиджа компании.

Источник

Служба поддержки

Бесплатный номер 8800 – Красивые номера 8 800 от операторов МТС, Билайн и Мегафон

8 800 –

Тарифные планы Билайн

Билайн — несомненный рекордсмен по количеству тарифных планов и разнообразных опций для мобильной АТС, включающих услугу 8 800. На всех тарифах, за исключением «Минимального» номер 8 800 можно купить бесплатно, но обслуживание номера предполагает ежемесячную абонентскую плату.

Для быстрого старта мы рекомендуем тариф «Базовый», который включает в себя не только номер 8-800, но и бесплатные звонки внутри компании и переадресация с многоканального номера.

Для подключения номера 8-800 от Билайн, воспользуйтесь официальным сайтом оператора для корпоративных клиентов, где вы сможете оставить заявку на подключение и даже опробовать услугу совершенно бесплатно. beeline.ru/b2b

Цены в тарифах по услуге «Облачная АТС» действительны при подключении платформы «Мобильное предприятие».

Тарифный план «Бесплатный вызов 8-800 — Лайт»

Самый доступный тариф МТС «8-800 Лайт» предполагает бесплатное подключение номера и разумную абонентскую плату, в которую уже включено 500 минут звонков с любого номера России.

Тариф наиболее оптимален для малого и среднего бизнеса благодаря бесплатному подключению и низкой стоимости сопровождения. В случае превышения пакета, стоимость каждой минуты разговора составит 3,54 руб.

Тарифный план «Бесплатный вызов 8-800»

Для крупных клиентов с большим количеством входящих звонков со всей России МТС предлагает удобный и гибко настраиваемый тариф «Бесплатный вызов 8-800». В это предложение не включены пакеты минут, а базовая стоимость одной минуты разговора зависит от выбранного пакета и начинается от 45 копеек за минуту разговора.

Для получения более подробной информации о тарифных планах и доступных опциях оператора МТС, обратитесь к страничке «Номера 8-800» на сайте для бизнеса mts.ru или позвоните на бесплатный номер 8 800 250 0990.

Тарифный план «Лёгкий старт»

Мегафон предлагает опции с бесплатным номером 8-800 для всех видов бизнеса — от самых маленьких и до компаний федерального масштаба. Наиболее недорогое предложение «Лёгкий старт» предполагает бесплатное подключение «бронзового» номера и три удобных пакета от 400 до 1000 минут звонков с любого номера России. После превышения пакета, минута разговора будет стоит 3,65 руб.

В случае необходимости, можно подобрать «серебряный» или премиальный «золотой» номер 8 800, который будет отлично смотреться и легко запоминаться вашими клиентами.

Специальные тарифы Мегафон

Помимо базового тарифа, Мегафон предлагает крупным клиентам тарифы со специальными условиями. Индивидуальные предложения предоставляются по запросу и действуют при подключении премиум-номера 8 800 или если ваши расходы на услугу «Бесплатный номер 8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц.

Подберите один из премиум-номеров 8 800 на официальной страничке оператора megafon.ru и укажите контактную информацию. Вам придёт SMS-сообщение с подтверждением брони номера и в ближайшее время перезвонит специалист МегаФона, готовый предоставить всю информацию о ценах и условиях приобретения и обслуживания.

География предоставления услуги

Бесплатные вызовы и номера 8800 предоставляются в следующих городах России:

Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Источник

Услуга Мегафон 8 800

С помощью номера, начинающегося на 8800, любой предприниматель может организовать горячую линию для приема входящих звонков. Услуга актуальна абсолютно для всех сфер бизнеса. Бесплатный номер позволяет увеличить поток потенциальных и действующих клиентов, и разгрузить операторов, отвечающих за прием звонков.

Услуга включает в себя набор стандартных опций и несколько специальных параметров за дополнительную плату.

Номер 8800 необходим при наличии большого потока входящих звонков в компанию. Стандартный городской телефон имеет лимит по количеству принимаемых вызовов, а услуга 8800 ограничена только объемом минут, закрепленных в тарифном плане. С 8800 можно установить переадресацию на городские или мобильные номера ответственных сотрудников, выбрав 1 из сценариев маршрутизации:

В личном кабинете клиент компании Мегафон может просматривать статистику. Данные позволяют анализировать:

Характерная особенность услуги 8800 от Мегафона – возможность временного использования опции. То есть бесплатный федеральный номер можно подключать только на время проведения рекламных акций или масштабных мероприятий. В любой момент услугу можно приостановить за дополнительную плату. К длинному номеру 8800 можно приобрести короткий трех или пятизначный телефон для абонентов компании Мегафон.

Услуга 8800 доступна только корпоративным клиентам: индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Подключение опции возможно через заявку на официальном сайте оператора, через офис по работе с корпоративными клиентами или по звонку на горячую линию Мегафона.

На основании учредительных документов организации формируется договор об оказании услуг связи и заявление на подключение услуги. Клиенту предоставляется логин и пароль от личного кабинета. Услуга предоставляется сразу после внесения абонентской платы и регистрации всех документов.

Стоимость подключения зависит от категории выбранного номера. Телефон со стандартной нумерацией подключается бесплатно, а более красивые номера за дополнительную плату:

Дополнительно оплачивается тарифный план. Цена зависит от количества минут в пакете. Минимальный пакет, включающий 500 минут, стоит 1500 р. в месяц. 750 минут стоит 2000 р., а 1500 минут – 3500 рублей. Для крупных компаний предусмотрены индивидуальные непубличные условия. Абонентская плата списывается ежедневно. Пакеты минут обновляются 1 числа каждого месяца. В договоре должна быть прописана кредитная форма оплаты.

Если пакет минут потрачен преждевременно, с клиента взимается дополнительная плата. Входящие звонки с мобильных номеров Мегафона стоят 1,5 р за минуту, с остальных номеров России – 3,5 р. За приостановление работы услуги необходимо единовременно заплатить 1000 р.

Мы подключали услугу 8800 вместе с Корпоративной АТС для организации собственного контактного центра. Порадовало оперативное решение любых вопросов. Все решалось в течение суток после обращения в контактный центр Мегафона.

Давно являюсь абонентом Мегафона, как физический клиент. Поэтому когда встал выбор оператора корпоративной связи сразу выбрали именно эту компанию. Использую номер 8800 только 3 раза в год, во время запуска благотворительных акций. Очень удобно, что не нужно платить за услугу, когда она не используется.

Оформлял бесплатный телефон 8800 + АТС. Выбрал стандартный номер и минимальный пакет минут. Цена устраивает. Работаю с Мегафоном уже 3 года и ничего не хочу менять.

Подключили 8800 после того, как наша компания вышла на федеральный уровень. Особого выбора не было, так как эта единственная услуга, которая предоставляет нашим клиентам бесплатные звонки. Других операторов не рассматривали, так как по нашему адресу достойное покрытие сети только у Мегафона.

Использую номер 8-800 в рамках системы crm. Очень удобно. Регулярно слушаю записи звонков от клиентов и анализирую статистику. Номер 8800 смотрится в рекламе намного солиднее, чем стандартный городской номер.

Источник