как отвязать номер теле2

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Как закрыть номер Теле2?

Когда вы покупаете сим-карту, вы становитесь владельцем соответствующего номера. Если номер перестаёт быть нужным для вас, есть смысл расторгнуть договор по нему, чтобы номер никак не был связан с вами.

Как расторгнуть договор с Теле2?

Чтобы закрыть номер, владелец должен прийти в салон оператора с паспортом или с другим документом, удостоверяющим личность, в случае, если сим оформлялась не по паспорту. Сотрудник салона распечатает заявления, от вас потребуются лишь подписи. Расторгнуть договор дистанционно, через справочную службу или личный кабинет, в Теле2 нельзя. Для расторжения договора, на счету должен быть положительный баланс. Озаботьтесь этим заранее – в некоторых салонах могут не принимать оплату.

как отвязать номер теле2

как отвязать номер теле2

Как вернуть остаток средств с закрываемого номера?

Вы можете указать в заявлении на расторжение договора, каким образом вы хотите получить остаток со счёта. Это может быть перевод на банковский счёт либо на другой номер Теле2, оформленный на ваше имя. Деньги будут перечислены в течение тридцати дней.

Вы также можете перевести деньги на карту Сбербанка перед закрытием номера самостоятельно. В этом случае средства будут получены быстрее, но потребуется оплатить комиссию.

Как закрыть номер через интернет?

Такого способа не существует. В Личном кабинете Теле2 вы можете заблокировать номер, однако, это не означает, что договор с вами будет расторгнут.

Если у вас нет возможности посетить салон для оформления расторжения договора, то можно просто подождать. Если долго не пользоваться сим-картой, то она закроется сама собой. Главное, чтобы на ней не оставалось долгов.

В какой срок будет закрыт номер?

После написания вами заявления на расторжение договора, сотрудник салона блокирует номер, то есть пользоваться им будет уже нельзя. Однако, сама процедура расторжения занимает 30 дней. Таким образом, ещё 30 дней номер всё ещё будет оформлен на ваше имя.

Рекомендуется не забывать время от времени проверять список оформленных на вас номеров в салонах Теле2 и закрывать лишние во избежание излишней путаницы. Для проверки списка номеров обратитесь к сотруднику салона. Необходимо будет заполнить заявление. Список номеров вы сможете получить в течение трех суток любым удобным для вас способом: в виде смс, письма на электронную почту, бумажным письмом. Кроме того, вы сможете получить его лично в офисе, придя туда после обработки вашей заявки.

После расторжения договора ваш номер какое-то время(в районе года) не будет принадлежать никому, после чего поступит в повторную продажу. Поэтому заранее предупредите знакомых о вашем намерении закрыть номер, чтобы не возникло недоразумений.

Источник

Как Удалить Привязанный Номер в Личном Кабинете Теле2

В разделе «Услуги» можно развернуть список и увидеть подробное описание услуг. Основные пункты раздела:

Как Удалить Привязанный Номер в Личном Кабинете Теле2

При последующем входе вы уже можете использовать постоянный пароль, который вам нужно будет установить в Личном кабинете. Постоянный пароль должен быть надежным, но в то же время простым, чтобы его можно было легко запомнить.

Как удалить личный кабинет теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчета и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счет сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе. Как узнать о подписках Теле2 и отключить их через оператора?

Вход в Личный кабинет

Мобильная версия Личного кабинета «Мой Теле2» В разделе «Мои услуги» вы сможете увидеть все активированные опции и удалить ненужные, а в разделе «Все услуги» вы можете увидеть все возможности, которые предлагает компания и добавить новые услуги. Чтоб получить детализацию через личный кабинет выполняют следующее:

Как Удалить Привязанный Номер в Личном Кабинете Теле2

Для управления тарифным планом достаточно иметь компьютер или смартфон с доступом в Интернет. Доступ к сервису предоставляется без дополнительной регистрации.

Круглосуточный доступ к личному кабинету доступен не только на территории РФ, но и для абонентов в роуминге, когда оперативный контроль расходов на связь особенно важен.

Корпоративный личный кабинет

Возможности Условия получения детализации через персональный кабинет:Дополнительная контактная информация: 8-800-555-0611, если в роуминге — то 8-951-520-0611.

Как Удалить Привязанный Номер в Личном Кабинете Теле2

Система вышлет разовый пароль, который потом лучше изменить в разделе «Настройки» и запомнить, чтобы потом вновь не восстанавливать свой профиль.

Аккаунт Теле2 как создать восстановить, удалить

Как восстановить аккаунт

Как удалить профиль

В последнем случае важно указать причину деактивации аккаунта. Если она будет веской, что служба технической поддержки проведет удаление самостоятельно.

Источник

Услуга «Второй номер» Теле2

Второй номер Теле2 без дополнительной сим-карты – не миф, а реальность! Расскажем о классной услуге оператора, которая пригодится людям, активно принимающим входящие звонки! Это уникальная возможность разграничить потоки вызовов, не обзаводясь дополнительным оборудованием.

Стоимость и особенности

Услуга «Второй номер» Теле2 заинтересует тех, кому нужен дополнительный канал связи без покупки и установки новой сим-ки. Удобно? Особенно актуально для владельцев смартфонов с одним слотом.

Зачем может понадобиться дополнительный второй телефон? Для рабочих вызовов, для звонков по объявлениям – если вы размещаете вещи на продажу. Масса возможностей! Рассмотрим стоимость предложения?

как отвязать номер теле2

Второй номер Теле2 без новой сим обойдется в небольшую сумму – абонентская плата снимается ежедневно или ежемесячно. Это зависит от тарифного плана!

Второй номер Теле2 без новой сим-карты работает на всех тарифных планах, но несовместим со следующими услугами:

Что еще необходимо знать пользователю? Разберем основные особенности – внимательно изучите этот раздел до подключения опции. Второй номер Теле2 на одной сим-карте можно использовать только для:

Другие возможности недоступны – пользуйтесь основным телефоном, зарегистрированным на сим-карте.

В свое пользование вы получаете произвольную свободную комбинацию цифр автоматически – если вы отключите опцию, восстановить данные нельзя. При последующей активации вы получите новый телефон, подобранный системой из базы свободных.

На счету не хватает средств для списания абонентской платы? Действие опции будет приостановлено до момента пополнения баланса.

Пользоваться опцией можно на территории России – в домашнем регионе и поездках, при условии присутствия сетей оператора. Работа услуги не гарантируется в сетях других компаний на территории РФ или в международном роуминге.

Разобрали основные особенности – пора поговорить о том, как добавить второй номер в личный кабинет Теле2!

как отвязать номер теле2

Как подключить

Если вы заинтересованы в подключении дополнительного второго телефона, добро пожаловать! Мы расскажем обо всех доступных способах активации. Сначала рассмотрим простейшее управление командами:

Есть и другие доступные варианты! Поговорим о том, как в приложении Теле2 добавить второй номер?

Вы всегда можете попросить о помощи специалистов! Если вам нужна личная консультация:

как отвязать номер теле2

Отключение функции

Немного о том, как отключить второй номер на Теле2. Простейший вариант – воспользоваться USSD-командой:

Кроме того, вы можете позвонить в службу поддержки, обратиться в офис или самостоятельно деактивировать услугу в личном кабинете. Успехов!

Вы узнали ответ на вопрос, как позвонить со второго номера Теле2 – пусть такой возможности нет, можно принимать звонки и сообщения! Пользуйтесь удобной услугой, если вынуждены ежедневно принимать большой поток входящих обращений – отделите рабочее от личного!

Источник

Услуга «Второй номер» на Теле2: подключение и условие использования

Иногда абоненту необходим еще один телефон для рабочих звонков или других целей, но дополнительную SIM он не желает покупать или не сможет установить в свой смартфон. Для решения такой проблемы можно воспользоваться услугой «Второй номер» Теле2.

Описание услуги

как отвязать номер теле2

При активации услуги к основной сим-карте клиенту подключается любой дополнительный свободный номер. Его можно задействовать только для приема входящих вызовов или сообщений, иные операции недоступны.

Если абонент отключает опцию, а затем подключает повторно, ему выдается новый номер. Предыдущий восстановить невозможно.

При недостатке средств на счете для списания абонентской платы или если оказание услуг связи абоненту временно приостановлено, опция «Второй номер» также будет недоступна.

Опция несовместима с технологией «VoLTE» и не подключается к услугам «Городской номер» и «Wi-Fi звонки».

Подключение и отключение

Активировать опцию на кнопочном телефоне или без доступа к Интернету можно с помощью USSD-запроса. Другие возможные варианты – использование мобильного приложения или Личного кабинета в браузере на ПК.

Подключение бесплатное. Абонентская плата в месяц зависит от тарифного плана. Если списание средств посуточное, она составляет 2 рубля в сутки. В остальных случаях — 50 рублей ежемесячно. как отвязать номер теле2

USSD-команда

Управление опцией происходит с помощью следующих команд:

После выполнения запроса на экране появляется уведомление об успешном завершении действия.

Через приложение

Чтобы в приложении Теле2 добавить второй номер, необходимо:

Появится окно, в котором нужно подтвердить выполнение операции. как отвязать номер теле2

Через Личный кабинет

В Теле2 добавить дополнительный номер к сим-карте можно в Личном кабинете на сайте. Инструкция:

Еще один способ подключиться из Личного Кабинета:

Нажав на кнопку «Об услуге», можно познакомиться с ее описанием, стоимостью и условиями использования.

Опция позволяет абоненту подключить дополнительный номер к сим-карте для рабочих звонков или иных нужд. На него можно принимать входящие звонки или сообщения, другие действия недоступны. Стоимость – 50 рублей в месяц или 2 рубля в сутки, активировать ее можно USSD-командой, в Личном кабинете или в мобильном приложении.

как отвязать номер теле2

Определитель скрытых номеров от Теле2: подробная информация об услуге

как отвязать номер теле2

Антиопределитель номера Теле2: подробная информация

как отвязать номер теле2

«Интернет на полуострове»: детальный обзор услуги Теле2

как отвязать номер теле2

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

Источник

Услуга Теле2 «Новый номер»: как подключить, настроить или отключить опцию

Дата: 17 августа 2017 | Обновлено: 25 июля 2019 | Автор: Moblie-man

С 25 июля 2019 года сервисный номер для использования опции «Новый номер» заменен на 813. Старый номер 444 больше не работает, но абонентам которые подключили услугу ранее, ничего перестраивать не нужно, все сработает в автоматическом режиме.

как отвязать номер теле2

К счастью, современные операторы сотовой связи реализуют специальные предложения, помогающие справиться с подобными ситуациями. И у Теле2 также есть услуга «Новый номер», которая станет незаменимым инструментом для любого абонента, планирующего сменить свой абонентский номер. И сегодня мы рассмотрим её вдоль и поперек.

Что такое «Новый номер телефона» на Теле2

Данное предложение представляет собой информационную услугу, направленную на осуществление информирование абонентов конкретного клиента Теле2 о том, что он сменил свой старый номер телефона. Благодаря активации данной опции, каждый звонящий на старый номер телефона абонент сможет услышать информацию о том, что телефон был изменен и получить новые контакты клиента.

Разумеется, процедура информирования является условной, и имеет свои настройки, позволяющие определить круг абонентов, которым следует предоставлять новые контакты, а для которых от предоставления такой информации следует воздержаться.

Стоит подчеркнуть, что услуга актуальна даже в том случае, если старый номер телефона абонента Теле2 принадлежал к сети другого оператора сотовой связи.

Стоимость услуги

Конечно же, одним из важнейших вопросов, о которых могут задумываться абоненты Теле2, решившие поменять старый номер на новый, кроется в стоимости использования услуги «Новый номер». К счастью, в данной ситуации оператор поступил лояльно:

Стоит отметить, что разве что за установку псевдонима при дозвоне на старый номер, оператор взимает дополнительную плату в размере 10 рублей. Услуга установки псевдонима позволяет изменить вид стандартных сообщений, получаемых звонящими на старый номер абонентами. Так, к примеру, в качестве псевдонима можно установить свое ФИО. Установка осуществляется при отправке сообщения на номер 813, в теле которого необходимо ввести текст «83 Александр», где «Александр» – ваш псевдоним. Если вдруг вы захотите изменить свой псевдоним, выполняется такая процедура аналогичным способом. Следует понимать, что изменение имени будет тарифицироваться, как и ранее – 10 рублей. Отключить применение псевдонима можно при отправке текста «83» (без кавычек) на номер 813.

Как подключить услугу Теле2 «Мой новый номер»

Подключение данной услуги выполняется достаточно просто, однако требует некоторого времени. Впрочем, если действовать согласно изложенной ниже инструкции, можно справиться за каких-то 5-10 минут. Итак, выполнить необходимо следующие действия:

Как отключить «Новый номер» на Теле2

Для отключения услуги абонентам не поможет личный кабинет, либо же мобильное приложение, или необходимо вновь воспользоваться отправкой месседжа на номер 813. В данном случае сообщение должно содержать в себе текст «89» (без кавычек).

Настройка услуги «Новый номер» на Теле2

Кроме того, напоследок необходимо отметить и то, каким образом выполняется настройка услуги информирования абонентов, ведь рассматриваемая опция может работать в нескольких режимах.

Подключение режимов и проверка соответствующей информации осуществляется следующим образом:

Услуга предоставляется для использования на 90 дней, после чего происходит автоматическое отключение. Если вам потребуется дополнительное время действия опции, продлить данный срок можно на 30 дней, отправив «93» (без кавычек) в сообщении на номер 813.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *