Как оценить таксиста в яндекс

Новый экран оценки поездки: оставляйте чаевые в рублях и комплименты

Тем водителям, которые особенно вам понравились

Как известно, чтобы поблагодарить водителя за приятную поездку, можно поставить ему хорошую оценку в приложении. Или — оставить чаевые. Нам хочется, чтобы пользователи чаще благодарили водителей, поэтому мы обновили экран оценки поездки. Оставить чаевые стало проще, а особо понравившемуся водителю теперь можно сделать комплимент: отметить комфортное вождение, хорошую музыку или интересный разговор.

Новые чаевые в рублях

Раньше при оплате картой мы предлагали оставить водителю на чай процент от стоимости заказа. А теперь сделали проще: можно выбирать сумму не в процентах, а прямо в рублях. Больше не нужно высчитывать, какой процент чаевых будет уместным после вашей поездки — просто выберите одну из фиксированных сумм, которые приложение рассчитает автоматически.

Номинал чаевых подбирается под каждую конкретную поездку. То есть для заказов стоимостью 180, 340 и 800 рублей мы предложим разные варианты. Суммы рассчитываются по специальной формуле, которую мы продолжаем совершенствовать, чтобы подбирать оптимальные варианты для поездок на разные расстояния и по разным тарифам.

Перед тем, как сделать новые чаевые доступными по всей России, мы провели эксперимент и предложили оставлять суммы в рублях небольшому числу пользователей в Москве. Всего за неделю люди стали оставлять водителям на 10% процентов больше чаевых, чем обычно — так мы подтвердили свою гипотезу о том, что удобнее ориентироваться на суммы в рублях, а не на проценты.

Комплименты водителям

Мы придумали и дополнительный способ поощрить водителя — нематериальный. Если вы поставили оценку в пять звёзд, отметьте то, что вам особенно понравилось в поездке. В приложении появилось семь иконок-комплиментов: «Комфортное вождение», «Приятная музыка», «Чистота», «Интересная беседа», «Вежливость», «Забота» и «Хорошее настроение». Вы можете выбрать одну или несколько иконок — а мы будем следить за популярностью разных комплиментов и учитывать эти данные при обучении новых водителей стандартам сервиса.

Мы обновили экран оценки поездки в приложении Яндекс.Такси для iOS на всей территории России. Обновление для Android — в наших ближайших планах.

Источник

Рейтинг Яндекс Такси: как посмотреть пассажиру и водителю

Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку. От статуса зависит, сколько заказов сможет получить таксист, чью сторону займёт служба поддержки в спорных ситуациях.

Как оценить таксиста в яндекс

Рейтинг пассажира в Яндекс Такси

Рейтинг пассажиров помогает службе поддержки Яндекс Такси эффективнее решать проблемы клиентов и водителей.

Как узнать свой рейтинг

Система оценивания пассажиров существует с августа 2018 года, но прежде данные были скрыты. С февраля текущего года у клиентов появился доступ к просмотру рейтинга.

Пользователь видит среднюю оценку, которую получил за последние 40 поездок, в личном кабинете приложения Яндекс Такси. Информацию о рейтинге можно просмотреть в строке под именем клиента.

Как оценить таксиста в яндекс

Сведения о том, сколько звёзд поставил конкретный водитель, остаются закрытыми, чтобы предотвратить конфликтные ситуации.

Как поднять рейтинг клиента Яндекс Такси

Рейтинг пассажира – это среднее арифметическое последних 40 оценок, при этом больший вес имеют свежие показатели.

Чтобы повысить статус клиента, нужно заказывать новые поездки. Низкая оценка постепенно будет терять значимость, и средний балл вырастет.

Согласно опросу, водители, оценивая пассажира, обращают внимание на следующие моменты:

Как оценить таксиста в яндекс

Слишком волноваться из-за показателя ниже 5 не стоит. По словам команды Яндекс Такси, сервис предоставляет услуги всем клиентам на одинаковых условиях, а рейтинг имеет значение при рассмотрении жалоб.

Как оценить поездку в Яндекс Такси

После завершения поездки на экране появится окно для оценки водителя по 5 бальной школе звёзд. С помощью иконок-комплиментов можно выделить, что особенно понравилось или огорчило в пути. Также сервис предложит отблагодарить водителя чаевыми, выбрав сумму в рублях. Ранее сумму чаевых заранее устанавливали в настройках безналичной оплаты в размере определённого процента от стоимости.

Чтобы оценить поездку или пожаловаться на водителя после закрытия заказа, перейдите во вкладку «История заказов» – «Помощь с заказом».

Рейтинг водителя в Яндекс Такси

В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – 5 звёзд. Поcле выполнения 150 поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов.

Где посмотреть рейтинг

Узнать собственный рейтинг водители могут через Таксометр. Он отражается в профиле, при нажатии кнопки с суммой, что расположена на экране вверху справа. Звёзды отображаются под именем. Проверить показатель можно в любое время.

На что влияет рейтинг в Яндекс Такси

В первую очередь система оценивания водителей регулирует доступ к сервису. В Москве работать через Таксометр могут таксисты со средним баллом 4,5 и выше, если оценка ниже, доступ блокируется. В других регионах показатель может отличаться, зачастую в качестве нижней отметки выбирают 4 балла.

Оценка также определяет приоритет в получении заказов. Так, на один заказ могут откликнуться несколько водителей, но получит его таксист с превосходящим рейтингом.

Рейтинг контролирует, в каких тарифах водитель может выполнять заказы. Изначально доступен «Эконом», чтобы открыть повышенные тарифы, нужно пройти тест и иметь определённую оценку. Для Москвы требования такие:

Хороший статус напрямую влияет на количество доступных заказов и спрос, а значит, и на заработок.

Как оценить таксиста в яндекс

Как повысить рейтинг водителя

Основной принцип брать новые заказы и выполнять их на должном уровне. Это подразумевает:

Чем больше заказов, тем быстрее будет заметен рост.

Если показатель снижается, уделите время изучению карты города или уберитесь в машине. Способность ориентироваться в маршруте, и чистота салона могут формировать мнение клиента.

Помимо оценок пассажиров на рейтинг влияет то, как часто водитель отказывается от принятых заказов. Чем меньше таких инцидентов, тем лучше для статуса.

Как оценить таксиста в яндекс

Всерьёз задуматься о повышении рейтинга приходится, когда средняя оценка достигает критического показателя и водитель теряет доступ к сервису. При первой блокировке следуйте инструкциям, полученным в Таксометре.

После восстановления временного доступа водитель может принимать заказы в обычном режиме. Поскольку рейтинг определяется исходя из последних 150 оценок, таксисту дают 150 поездок, чтобы вернуть высокий показатель. Как и в случае с клиентским статусом, полученные недавно баллы значимее старых.

В период временного доступа таксист должен восстановить рейтинг, чтобы дальше работать через сервис. Если поднять оценку до нужного уровня не удалось, повторную попытку можно будет предпринять не ранее чем через полгода. Кроме того, если средний балл водителя продолжит падать, он потеряет доступ прежде, чем отработает отведённые 150 заказов. В данных обстоятельствах выйти из «чёрного списка» и восстановить допуск к работе получится также спустя полгода.

Как проверить рейтинг пассажира

Информация о рейтинге клиента закрыта для водителей. Однако, если система оценок оправдает себя, команда Яндекс Такси планирует сделать эту информацию доступной и для таксистов. Сейчас же они могут только влиять на него, выставляя оценки, но не могут увидеть.

Если водитель оценивает поездку в 3 звезды и меньше, у него есть возможность указать причину. Информация полезна для службы поддержки. Разбирая жалобы, работники будут больше знать о надёжности пассажира, что облегчит принятие объективного решения.

Потеряю ли я рейтинг при смене водительского удостоверения?

Нет, рейтинг сохраняется за водителем в случае смены водительского удостоверения, перерыва в работе.

Как часто обновляется рейтинг в Яндекс Такси?

Для водителей Яндекс Такси рейтинг пересчитывается после выполнения 150 заказов (все оценки суммируются и делятся на 150). Показатели пассажиров обновляются после 40 поездок.

Рейтинг таксопарков Яндекс Такси

Яндекс не составляет рейтинг таксопарков и не планирует делать это в дальнейшем. По словам представителей компании, такая оценка субъективна и не может выступать в роли реального показателя эффективности работы таксомоторного парка. Тем не менее такие рейтинги размещены на сайтах партнёров Яндекса. Рейтинговые таблицы составляются на основе ряда характеристик, к ключевым принадлежат:

Команда Яндекс Такси призывает обратить внимание, что рейтинговые списки не влияют на то, как система распределяет заказы между таксопарками. На оценку популярности могут влиять факторы, которые не зависят от качества работы партнёра. Так, у недавно открытого таксомоторного парка коэффициенты в любом случае будут невысокими.

Источник

Что такое рейтинг водителей в Яндекс Такси

Рейтинг – индивидуальный показатель профессионализма водителя Яндекс Такси, сформированный на основе мнений клиентов. Его важно поддерживать на высоком уровне, чтобы иметь высокий статус и получать большее количество заказов, и соответственно, больше зарабатывать. В этом материале вы узнаете, на что влияет рейтинг и какими способами его можно повышать, а также из-за чего он может быть понижен.

Как оценить таксиста в яндекс

Как выставляется и рассчитывается

Рейтинг формируется из оценок пользователей сервиса. Баллы таксистам ставят их пассажиры – на это дается ровно 24 часа с момента поездки. Можно поставить от 1 до 5 звезд.

При расчете используются последние 150 оценок пассажиров и чем «свежее» оценка, тем больший «вес» она имеет. Даже если вы получили низкую оценку, она будет влиять на общий рейтинг в меньшей степени по мере выполнения новых заказов.

В начале сотрудничества с Яндекс Такси водитель автоматически получает 50 пятерок, которые обеспечивают рейтинг 5.0. Впоследствии он формируется из оценок (количества звезд), выставляемых пассажирами в приложении после завершения поездки.

Заказы поступают в приложение только при значении в диапазоне от 4,5 до 5 единиц. 5 баллов у водителей встречается крайне редко, а высоким считается показатель выше 4,8-4,9.

Видео о том, как и по какой формуле считается рейтинг:

На что влияет показатель

От значений параметра зависит доступность заказов и их количество, а также возможность получения специальных преимуществ в рамках программы привилегий. Рейтинг в Яндекс Такси влияет на:

Остановимся подробнее на каждом пункте.

Доступ к заказам и критичное значение рейтинга

Как только значение снизится до 4,5 единиц, аккаунт водителя в системе будет заблокирован на определенный срок. При этом в программе Яндекс.Про появится соответствующее уведомление, а выйти на линию без дополнительных манипуляций не получится.

Как оценить таксиста в яндекс

Если причины снижения показателя вам не известны, можно написать в службу поддержки и постараться объяснить ситуацию. Но, к сожалению, в большинстве случаев водители получают стандартную «отписку».

Как вернуть доступ после снижения показателя ниже 4,5

Если доступ к заказам заблокирован впервые, следуйте рекомендациям, которые придут в приложении Яндекс.Про. При этом у водителя остается рейтинг, заработанный до блокировки, и дается возможность совершить 150 поездок для улучшения ситуации.

За эти 150 заказов необходимо поднять значение показателя выше 4,5.

Если водитель заблокирован из-за рейтинга во второй раз, получить временный доступ и поднять показатель можно только через полгода.

Повышение уровня в программе привилегий

Для всех водителей действует программа привилегий. Она включает 4 уровня, каждый из которых открывает дополнительные преимущества для водителя (баллы приоритета, информацию о конечной точке маршрута, повышенный кэшбек и пр.):

Для перехода на более высокий уровень требуется накопить определенное количество баллов и иметь достаточный рейтинг: на уровне Золото – не менее 4,8 баллов, Платина – не менее 4,9.

Как оценить таксиста в яндекс

Ранее мы уже рассказывали обо всех особенностях программы лояльности в статье — Уровни в Яндекс Такси.

Доступ к повышенным тарифам

Чтобы водитель Яндекс Такси мог выполнять заказы в тарифах выше «Эконома», он должен иметь определенный рейтинг. Конкретные значения показателей зависят от населенного пункта. В качестве примера мы рассмотрим значения, необходимые для доступа к тарифам в Москве:

ТарифТребуемый рейтинг
Комфорт4,8
Комфорт+4,8
Business4,85
Premier4,85
Élite4,85
Детский4,8
Доставка4,8
Курьер4,8

Если из-за снижения параметра был закрыт доступ к какому-либо повышенному тарифу, вы всё равно можете получать заказы в тарифах ниже.

Дополнительные баллы приоритета

Количество баллов напрямую зависит от рейтинга:

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей.

Система Яндекс Такси может предлагать заказы нескольким таксистам, находящимся рядом с клиентом, но предпочтение отдается водителю с более высоким приоритетом. Соответственно он может рассчитывать на более выгодные заказы.

От чего зависит?

Хотя 1-2 оценки не влияют критически на уровень рейтинга водителя, но при большом их количестве показатель будет постепенно ухудшаться. Такая тенденция – сигнал о какой-либо проблеме, которая не нравится пассажирам.

Практика подтверждает, что показатель обычно снижается по следующим причинам:

Работа на машине фирмы в Яндекс Такси имеет ряд преимуществ, но на рейтинг это никак не влияет.

Ранее на показатели рейтинга водителя могли повлиять некоторые рабочие и жизненные обстоятельства, избежать которых удавалось не всегда. В 2020 году компания Яндекс Такси переработала принцип начисления баллов.

Проверка рейтинга водителя в приложении

Как посмотреть рейтинг водителя в Яндекс Такси? Необходимо использовать мобильное приложение Яндекс Про.

Нажмите на кнопку в верхнем правом углу экрана, на которой отображается ваш доход, количество заказов и фото:

Как оценить таксиста в яндекс

Вы попадете во вкладку Водитель, где отображается текущий показатель рейтинга справа под фотографией и прочие параметры (активность, количество выполненных поездок, значение общего дохода и размер комиссии):

Как оценить таксиста в яндекс

Что делать для повышения рейтинга

При этом не стоит просить пассажиров поставить хорошую оценку – для некоторых подобная просьба может наоборот стать поводом для негативного отзыва. Лучший вариант – обеспечить максимальный комфорт пассажира в процессе поездки, а после ее завершения напомнить о возможности оценить поездку.
Видео о том, как получать пятерки от пассажиров:

Ранее вспомогательным инструментом поднятия рейтинга являлось брендирование кузова авто. В настоящий момент оклеивание фирменной символикой не повышает показатель. Но, брендирование остается важной деталью, ведь с ним у таксиста больше шансов заполучить клиента при распределении заказов между водителями Яндекс Такси, а это напрямую влияет на потенциальный доход.

О накрутке показателей

В интернете можно найти предложения о повышении рейтинга водителя Яндекс Такси при помощи специальных сервисов. При этом достаточно купить программу, установить на телефон и использовать по назначению. Не стоит в это верить, тратить деньги и устанавливать сомнительные приложения на смартфон.

В лучшем случае вы просто потеряете определенную денежную сумму, а в худшем установите вирусную программу, которая украдет пароли, платежные данные и другую конфиденциальную информацию. Есть случаи списания средств со счета водителей, устанавливающих такое ПО для накрутки очков.

Таким образом, повышение баллов в Яндексе возможно исключительно честным путем. Все способы и советы были предоставлены выше, поэтому просто начните им следовать, и все получится. Отправляйте заявку на подключение через https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ и уже на следующий день выходите на линию!

Ответы на вопросы

Напоследок рассмотрим несколько распространенных вопросов от водителей и пассажиров, и дадим на них краткие ответы:

Как продолжить работу после блокировки?

Если рейтинг в Яндекс Такси снизился до 4,5 баллов и менее, водителю будет временно заблокирован доступ к заказам. При этом в Яндекс Про будет получено уведомление и инструкция по дальнейшим действиям. Если данная блокировка является первой, сервис предоставит временный доступ на 150 поездок.

Что будет, если за 150 поездок не восстановится рейтинг?

За данные 150 заказов необходимо постараться увеличить значение показателя, в противном случае таксиста ждет блокировка в системе на пол года.

Влияет ли показатель на доход?

Влияет ли частота выхода на линию?

Нет, график работы никак не влияет на показатель

Что происходит с рейтингом в случае замены водительского удостоверения?

Ничего, показатель остается без изменений.

Оценка пассажира

Предусматривается также рейтинг пассажиров, причем появился он относительно недавно. Внесли это изменение в рамках программы «Большие перемены». Суть нововведения заключается в том, что после поездки не только пассажир ставит баллы таксисту, но и шофер оценивает своего клиента.

Когда водитель ставит неудовлетворительную оценку, он дополнительно указывает точные проблемы, которые возникли в поездке. К примеру, это может быть грубость, хамство, чрезмерное алкогольное опьянение и т.п. Сама система тоже снижает пассажирам рейтинг, если они отменяют оформленные заказы, то есть когда машина уже находится в пути или приехала на точку.

Источник

Как яндекс рекомендует водителям оценивать пассажиров

Многие пассажиры смотрю всерьёз задались вопросом, почему они такие белые и пушистые, а оценка у них не 5? Так вот яндекс такси считай выдало водителям инструкцию, как оценивать пассажиров:

Чистота и аккуратность

⭐⭐⭐⭐ Пользователь проявил небольшую неаккуратность, например, не сбил снег или грязь с обуви прежде, чем сесть в салон.

⭐⭐⭐ После поездки остался мусор в салоне или неприятный запах.

⭐⭐ На обивке остались загрязнения, которые легко устранить: например, отпечатки ботинок на обивке.

⭐ Пользователь повредил детали салона или оставил такую грязь, что без химчистки не обойтись.

Взаимодействие и общение

⭐⭐⭐⭐ Пользователь не поздоровался, громко говорил по телефону или слушал видео со звуком.

⭐⭐⭐ Пользователь был невежлив, разговаривал высокомерно, выражал недовольство, указывал водителю, как нужно управлять машиной.

⭐⭐ Пользователь грубо и агрессивно разговаривал с водителем.

⭐ Пользователь угрожал водителю, стал зачинщиком конфликта.

⭐⭐⭐⭐ Пользователь не пристегнулся без напоминания.

⭐⭐⭐ Пользователь разговорами отвлекал водителя от управления.

⭐⭐ Пользователь требовал нарушить ПДД во время поездки.

⭐ Пользователь создавал опасные ситуации: махал руками, толкал водителя, хватался за руль.

Оформление заказа и оплата

⭐⭐⭐⭐ В заказе не было указано маленькое животное.

⭐⭐⭐ Точка А была указана неправильно или найти её было трудно.

⭐⭐ Точка А указана в зоне действия знаков, запрещающих остановку или стоянку.

⭐ Пользователь сбежал, не заплатив.

Внимание.. если вы не осознали..

Не отряхнул ноги, не поздоровался или шумел, сам не пристегнулся, маленькое животное (детей так что ли назвали?).. Это однозначно не больше 4. Хотя если честно не поздоровался и фиг с ним, тихо проехал и отлично.. тихо блин, а не сел рядом и врубил ютубчик на максимуме, слепя меня своим на максимум выкрученным экраном! чё то меня понесло.

Трояк можно отхватить за мусор и вонь, словесный понос и доставания водителя, топографический кретинизм. О да я обожаю искать всех этих «ваш яндекс так определил», я просто нажал заказать, меня не волнует.. Вы где? У 10 дома но я же заказывала на 6й! О точно в заказе 6й едьте ко мне. А есть ещё вонючки, они любят сесть рядом и вонять поближе.. А если покурили или переагар, им ещё и поболтать охота, смотрят на меня, выдают максимальную вонь.. иногда приходится окошки открывать, чтобы живым доехать. Да бывают прокуренные машины, но блин вонь в них появляется наверно сама собой, а не пассажирами приносится?

Двоечку вам поставят за ползанье мать вашу по салону, грязные вещи или одежду, быдлячество или везименя сразь (почему за это 2. ), просьбы подобрать вон там под знаком и высадить вот тут под знаком, вас там 1000 раз сажали, а чё я то отказываюсь загадка? А ещё обожаю просьбы подождать там где нельзя стоять, фигня то какая. А ещё очень любят снимать рюкзак и упирать его в торпеду, всю торпеду перецарапали.. а когда стрельнет подушка рюкзак их будут через задницу доставать похоже! Что блин за религия лезть рядом с водителем? ещё и вещей побольше брать?

убежал не заплатив кол? только если на кол. но УК против.

Как оценить таксиста в яндекс

Сообщество таксистов

3.6K постов 7.5K подписчика

Правила сообщества

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

Ничего из вышеперечисленного никогда не делал, всегда здороваясь, ничего не пачкаю и прощаюсь. Но разве это мешает водителям ставить мне не 5 звёзд? Конечно нет, рейтинг 4.8.

Чот не помогает ваша памятка, видимо не хватает пункта, водитель может поставить любую оценку не зависимо от причин. Потому, что может.

Простите, а если я попросил водителя при мне насвай не жевать и хотя бы основы ПДД соблюдать —мне сколько звёзд поставят?

Я заказываю по телефону. Мне пофиг что про меня пишут, я это даже не узнаю.

Точка А указана в зоне действия знаков, запрещающих остановку или стоянку.

Ну тогда водители ловите мою шкалу оценок.

1. Приехали туда где точка (±20 метров не критично)

2 Здрасьте и до свидания. Остальное тишина.

4. Всегда езжу сзади. Нравится если когда я сажусь назад водитель двинет кресло пассажира вперёд. За это готова простить музыку

5. Открывание и помощь в выгрузке погрузке (опционально и не критично).

Что не люблю и вот прямо готов дизлайкать:

1. Запах от чего-то прокисшего. Знаете если арбуз протечет, сгниет и воняет. вот прям до дошноты.

2. Если при мне курить. Купил до меня и пахнет, ну что же. но при мне: дизлайк.

Интересно а официанты наверное скоро тоже заведут, что то типа книги жалоб и предложений, и продавцы в магазинах, для клиентов

А где рекомендация как пассажирам оценивать водителей?

Что блин за религия лезть рядом с водителем?

Меня на заднем сидении многих машин укачивает, поэтому иногда я сажусь вперед (когда заранее могу понять, что на этой машине меня точно укачает). Получается, этим я бешу таксистов? Ну как знать, мне мое самочувствие дороже.

Как оценить таксиста в яндекс

едрить мадрить.. а зафига это такое надо?

Езжу редко. Спросила на днях в поддержке, за что я плачу, указывая перевозку кота в переноске. В общем, я должна обеспечить чистоту салона и безопасность водителя, и еще доплатить за это. А в поддержке я больше ничего не могу спросить, кнопочка пропала. И рейтинг мой упал, да.

Помню был случай пассажирка во время поездки разводила на разговор по душам, показывала селфи в разных куртках в магазине, рассказывала, почему всё таки не купила ни одной, хотела чтобы оценивал эти селфи и поделился какая куртка ей больше идёт.

Пришлось разговаривать вежливо, чтобы она мне оценку за поездку не уронила, от этого зависят баллы приоритета, а значит моя зарплата.

Бухие пассажиры, которым всегда надо поговорить по душам (то есть выплеснуть негатив на водителя), это вообще трындец. Когда создам своё приложение для развоза, будет отдельный тариф для бухих пассажиров. Каждый водитель сможет выбирать, брать такие заказы или фильтровать по умолчанию.

Один раз муж с женой на задних сидениях даже чуть не подрались, и это притом что у них маленькая дочь с ними, не стесняются ребёнку психику ломать.

Подавляющее большинство пассажиров, конечно, нормальные, некоторые прям распрекрасные, душевные, есть общие интересные темы для разговора. Мне как водителю важны оценки, но как пассажиру глубоко пофигу. На стоимость поездки не влияет, а водителям чаще всего нет дела до оценок, нужно очень быстро принимать решение, брать заказ или нет, и чаще всего будут брать, из-за дебильной системы активности

Никогда не ставлю плюсов никакому бизнесу.

Рейтинг у любого бизнеса должен быть только в минус если накосячили, никаких плюсов, плюсы это просто нормальный сервис, не за что ставить плюсы.

Клиенты могут быть только в черном списке, им точно не нужен никакой рейтинг.

Точка А была указана неправильно или найти её было трудно.

А ничё что приложение её само ставит, и зачастую вообще не туда, где ты.
На старой квартире приложение по моему адресу постоянно ставило точку не у подъезда, а с противоположной стороны дома. И вообще через другой проезд во двор водителей гнало.
И как бы ставлю «показывать моё местоположение», все водители говорили, что меня им на карте не показывало.

P. S. Рейтинг у меня кстати 5.0, несмотря на то, что один раз наехал на водителя, который из-за этой херни от меня по двору убегал)

Социальный коллапс. Иногда формы из методичек и просто личная неприязнь «на первый взгляд» не всегда работают.

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Благодарность

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Клиенты

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Пассажирские истории. Про риэлтора

Тем временем погода в Москве:

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Уважаемые пассажиры такси!

Иногда вы удивляетесь, почему вам водители отказывают в поездке с животными. Поверьте, для этого есть причины. Я написал это пост, так как наткнулся на такой комментарий:

Как оценить таксиста в яндекс

Далее, система вам найдёт водителя у которого стоит вот такая галка:

Как оценить таксиста в яндекс

Всем приятных поездок! Уважайте друг друга!

Как оценить таксиста в яндекс

Как оценить таксиста в яндекс

Продолжение поста «Виды мошенничества пассажиров такси», часть вторая, позитивная)

Здравствуйте, глубокоуважаемые, любимые и ненавидимые, все и всякие!

Итак, вводные:
вечер, смена заканчивается, я включаю режим «домой» и получаю длиннющий заказ за налик, с короткой подачей, отличной наценкой, с конечной точкой в километре от дома. Неплохое окончание смены! Портит впечатление только то, что заказ не из приложения, а через диспетчера. Но, авось пронесёт! =)

Тем временем, пассажир продолжает:

» забыл телефон в машине, адрес, куда едем знаю приблизительно, нужно позвонить человеку, к кому еду, уточнить адрес.»

Тем не менее, я решаюсь и даю ему телефон. Он несколько минут ковыряется, но звонка не происходит. Я начинаю всерьёз жалеть о своём решении и подозревать чувака уже во всех грехах)

Он звонит по второму номеру, дозванивается и просит дать ему нормальный телефон. Телефон скидывают эсэмэской. Я уже в полной уверенности, что я попал!))

Проверяю смс, никаких ссылок, просто номер телефона. Звоню, передаю опять телефон пассу. Он уточняет адрес, кладёт трубку, едем.

По приезду на место человек горячо благодарит меня и оставляет 200 рублей чая.

Я выдыхаю, ещё раз проверяю телефон, всё в порядке, еду домой снимать стресс)

Всем ровных дорог и щедрых пассажиров, ни гвоздя, ни жезла!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *