Как отправить резюме через телеграмм
Найти кандидата в Telegram: краткий гайд
Как написать текст вакансии, начать общение и узнать, где сидит кандидат
Telegram — динамичный и развивающийся мессенджер. Если вас как рекрутера в нем нет, срочно регистрируйтесь. Здесь общаются миллионы пассивных кандидатов, а значит и вам нельзя отставать!
Считаете, что Telegram — для поиска IT-специалистов и фрилансеров? Спешу вас огорчить (а вернее обрадовать): здесь уже давно можно и нужно искать кандидатов в маркетинге, продажах, HR, финансах и так далее. А еще в Telegram-пространстве коллеги готовы подсказывать и давать рекомендации. Это очень удобно.
Поиск в чатах
Мессенджер стремится создать безопасное и комфортное пространство для общения. Поэтому рекрутеры-новички в Telegram часто попадают в бан: любят писать всем подряд. Поверьте, всего одной жалобы достаточно, чтобы лишиться общения на пару недель. Как этого избежать:
Как начинать общение с предполагаемым кандидатом:
Реальный кейс: Знакомая рекрутер не могла добиться ответа от айтишника. В соцстети увидела, что он увлекается большим теннисом. Она тоже играет, поэтому легко нашла свое фото в форме с ракеткой. Заменив аватарку, рекрутер написала кандидату еще раз. Магия и волшебство — он ответил. Единого рецепта нет: изучайте кандидатов, ищите пересечения и будьте креативны.
Поиск в каналах
В Telegram много кандидатов не общаются в чатах. При этом каналы с вакансиями почитывают. Шанс найти нового сотрудника с помощью канала — тоже есть. Как это работает? Все просто: читайте правила и пишите админу канала.
Если вакансию размещает админ — обязательно укажите в ней ваш контакт в Telegram. Люди ленятся переходить по ссылкам, направлять резюме и заполнять формы. Долгий путь = потеря кандидатов.
Нужно ли репостить запись? Да! Чем быстрее и больше вы раскидаете ее по чатам, тем выше шансы на успех. Но помните: размещение вакансий — не проактивная позиция в рекрутинге. Фокус держим на поиске кандидатов в профильных чатах.
Как написать текст вакансии
— Attention: привлекаем внимание (название вакансии / компании).
— Interest: пробуждаем интерес (главные мотиваторы для ЦА: зарплата, график работы, задачи и т. д.).
— Desire: вызываем желание (почему нужно работать именно с вами).
— Action: подводим к конкретному действию (контакты / сайт / проект).
Где искать каналы и чаты
Проще всего — зайти на сайт с аналитикой Telegram каналов и поставить фильтры. Например, Технологии (IT) или Карьера (HR). Второй способ: спросить рекомендации в активных HR-чатах, например:
Как еще увеличить вероятность ответа
Внесите больше ясности. Напишите в своем профиле Telegram о себе. Например: полезный рекрутер, it & digital marketing recruiter, tech sourcing & recruiting, проводник между компаниями и крутыми специалистами и т. д. Укажите ссылки на свои социальные сети и сайты компании. Расскажите, чем вы будете полезны кандидату сейчас и в будущем. Чем более открыты вы будете — тем успешнее ваш найм через Telegram.
Бонус! Подборка каналов от Светланы Катаевой
Каналы и чаты Работа в IT:
Каналы и чаты для размещения HR-вакансий:
Вакансии в маркетинге, PR, Digital, Media:
Где искать работу: чаты в Telegram, группы в FB и другие ресурсы
Схема с созданием резюме на одном сайте и ожиданием приглашений на собеседование уже не работает. Найти отличную вакансию помогут социальные сети, где роль резюме играет ваш профиль, а рекрутерами могут стать друзья. Например, в Facebook друзья могут отмечать вас под вакансиями, а в LinkedIn подтверждать ваши навыки.
1. Социальные сети
Граница между работой и жизнью стирается так быстро, что вы не успеваете замечать. Мы тоже. Если раньше мы советовали, как сделать профиль в соцсетях вменяемым и привлекательным для работодателей, то теперь утверждаем: ваша страница = ваше резюме. Используйте эту возможность, тем более скоро у Facebook появится функция отклика на вакансии прямо из социальной сети. Придется больше думать перед репостом шуток и мемчиков.
Ловите ресурс, где собраны 100+ групп, в которых рекрутеры постят вакансии. Там их хватайте и откликайтесь.
// Vkontakte
Вакансии нефтяной отрасли: геологи, нефтяники, химики и вот это всё;
Работа в геймдеве: вакансии для художников, разработчиков, аниматоров
Staya: скромная группа с разными вакансиями от сервиса Staya
Если вы не хотите искать работу на FB или вообще связывать профессиональную деятельность с социальной сетью, пилите своё резюме на LinkedIn. Даже после блокировки он не потерял своей эффективности. Создайте резюме, а затем начинайте искать вакансии:
Digital HR: digital-вакансии и всё такое;
Поиск работы: вакансии, резюме: и вот ещё;
Найти их просто, вперед. Только во все сразу не добавляйтесь — будет выглядеть как крик души 🙂
2. Телеграм-каналы и чаты
Если у вас всё ещё нет телеграма, скорее установите: там много крутых стикеров, чатов и интересных каналов, на которые можно подписаться:
Трактор на Джине: вакансии для разработчиков, кодеров с переездом в Европу;
First Work: похожее сообщество, можно смело подписываться;
icanchoose: вакансии, карьерные советы и полезные ресурсы;
Digital Job: SMM, копирайтеры и так далее;
Your Career: постят вдохновляющие статьи и вакансии;
Antirabstvo: разные вакансии, те, что для студентов, отдельно подписываются;
DigitalHR: digital и IT вакансии в большом количестве!
В чатах можно не только смотреть вакансии, но и делиться резюме! Напишите пару слов и прикрепите линк на резюме/файл. Например: «Ребята, привет! Вольюсь в команду разработчиков С++/ маркетологов/ копирайтеров. Вот линк на резюме, буду рад пообщаться: (ссылка на резюме)».
Telegram Job: живой чат с разными вакансиями и возможностью подписки на хэштэги;
JavaScript Jobs: обсуждения и вакансии в JS;
DevOps Jobs: Docker, CoreOS, Kubernetes и пр.;
Mobile Dev Jobs: вакансии в разработке приложений и много размещаемых резюме;
Python: общение по тематике, но и вакансии есть.
3. Конкретные люди
Лайфхак для тех, кто знает, в какую компанию хочет попасть и уверен, что обладает нужными навыками. Увидели вакансию где-то и не знаете, как к ней ловко подобраться? Добавьте HR-менеджера компании в друзья. Найти его можно так:
1. Переключите язык на Facebook на английский язык.
2. Ищите рекрутера или будущего руководителя по команде people who work at *название компании*).
Добавьтесь в друзья, представьтесь, спросите о вакансиях — будьте вежливы, добры и профессиональны.
4. Другие работные сайты
// icanchoose
Вакансии и стажировки в стартапах и крупных компаниях можно найти у нас. Здесь всегда бывает что-то дельное и за вашу судьбу в этих компаниях можно не переживать 🙂
// Grintern
Тысяча стажировок по самым разным направлениям. Минус — бесплатно откликаться можно только на 1 вакансию в неделю.
// Работа для хороших людей
Вакансии в сфере медиа. Неисчерпаемый ресурс для копирайтеров, редакторов, видеорежиссеров и творческих людей.
Как найти сотрудников с помощью Telegram: альтернатива сайтам с вакансиями
Как выбрать Telegram-канал для размещения вакансии, как составить текст и как договориться с админами о размещении, рассказывает Николай Шевчик, владелец каналов «New directions» и «Замечания и правки».
Уже полтора года я работаю с карьерной тематикой: общаюсь с представителями компаний, веду каналы с вакансиями и писал для издания про удалённую работу.
Складывается впечатление, что большинство компаний до сих пор работают только через сайты с вакансиями: HeadHunter, SuperJob, Trud и других. Не самый лучший способ, потому что ваша вакансия будет конкурировать за внимание с тысячами таких же, а если захотите её продвинуть, то нужно заплатить миллион денег.
Преимущество размещения вакансий в Telegram — целевая аудитория, цена и количество просмотров. Как правило, на канале в день выходит до пяти профильных вакансий, каждая из которых собирает около 50% просмотров от общего количества подписчиков.
В этой статье рассказываю, как просто и быстро найти сотрудника в компанию или исполнителя на проект. И при этом — без больших вложений.
Владелец популярных Telegram-каналов
Выбрать Telegram-канал для размещения
У каждого свои цели — нужен исполнитель на короткий срок, нужен постоянный сотрудник в офис, нужен удалённый сотрудник с будущей релокацией. Telegram удобен тем, что почти для всех случаев есть подходящий канал с вакансиями.
Самый удобный способ найти необходимый канал — воспользоваться сервисом TGStat:
Выбрать раздел «Рейтинг каналов»;
Поставить фильтр «Россия» и «Карьера».
Проверенные Telegram-каналы
Если не хотите рисковать и тратить время на поиск, вот список проверенных каналов, за которые могу лично поручиться.
Ищем работу: 22 телеграм-канала и 3 чата в помощь
Порой смотришь интернет-конференцию, и спикеры кажутся небожителями. Ведь это сотрудники Яндекса, Mail.Ru, LaModa, Озона и других известных компаний. Думаешь, что они живут в другом мире, до которого не дотянуться. Но на деле все намного проще. В больших компаниях регулярно требуются специалисты: от продвинутых гуру до начинашек. И удаленная работа тоже есть. Нужно лишь мониторить вакансии компаний своей мечты. Мы подготовили суперполезную подборку каналов в Телеграм. Осталось только выбрать и подписаться.
Digital-вакансии
@yandex — официальный канал Яндекса. Новости, анонсы и вакансии каждую среду. Идите по хештегу #вакансиисреды. В Телеграме пока конкуренция маленькая — всего 7000 подписчиков.
@webfrl — канал «WEB Freelance» публикует вакансии в основном на частичную занятость, проекты или разовые заказы. Больше всего вакансий для разработчиков. Отличительная черта — в канале соискатели тоже публикуют объявления о поиске заказов. Подписчиков — 5000 человек.
@distantsiya — Distantsiya — еще один канал с вакансиями на фриланс и удаленку. Маркетологи, менеджеры интернет-магазинов, менеджеры по продажам, дизайнеры, копирайтеры. Зарплаты небольшие, но все вакансии из категории «работа из дома». Подписчики — 5000 человек.
@vacanciesrus — канал с говорящим названием «Digital-вакансии в Телеграм». Здесь ищут специалистов по smm, seo, контекстной рекламе, контенту и даже продажников. Присоединяйтесь к сообществу из 4500 подписчиков.
@digitaljob_ch — Digital Job размещает интересные вакансии ведущих компаний. Сейчас открыты вакансии «Ашманов и партнеры», Lamoda и Philip Morris. Вакансии добавляют редко, но метко. Подписчики — 3500.
@dna325 — канал NON-tech jobs in IT. Канал со сложным названием, но полезным контентом. Вакансии в сферах геймдева, маркетинга, криптовалюты и product management`а. Регулярные подборки с разных сайтов. Локация — Украина и страны дальнего зарубежья. Подписчики — 2500 человек.
@HRity — канал «Эйчарити». Вакансий мало, но те, что есть, в основном от крутых работодателей: Skyscanner, BBDO, YouDo. Больше всего — маркетинг и реклама, попадается дизайн. Подписчиков — 2000.
@digital_hr — канал DigitalHR размещает IT вакансии от ведущих компаний Москвы. Из последних вакансий — rails-разработчик, Email Marketing Manager, директор по маркетингу и «безбюджетный маркетолог». Вакансии перемежаются статьями по тематике, поэтому можно и работу поискать, и почитать. Один из редких каналов, где вакансии не скопированы с HeadHunter. Подписчики — 2000.
Программисты и разработчики
@tproger_official — официальный канал всеми известного ресурса. Новости, статьи и вакансии. Подписчиков — 37 000.
@jobskolkovo — Работа в Сколково. Здесь публикуют вакансии резиденты Сколково. В основном требуются программисты и разработчики. Подписчиков — 4600.
@djinni_relocate — канал «Трактор на Джинни» публикует только вакансии для программистов, желающих переехать в Европу или США. Подписчиков — 4000.
@javascript_jobs_feed — еще один канал для адептов JS. Участников — 1800, многие вакансии дублируются в предыдущем канале, но можно подписаться наудачу.
@moikrug — официальный канал портала «Мой круг». Очень много вакансий: сюда дублируются все новые IT-вакансии с сайта. Подписывайтесь на канал или подключите помощника @MoikrugBot. Подписчиков — 2000.
@ru_pythonjobs — канал для питонистов. Только профильные вакансии в компаниях России, Украины и Белоруссии. Парсинг с сайта HeadHunter. Подписчиков — 500 человек.
Мобильный разработчик
@mobile_jobs — чат Mobile Dev Jobs — место, где можно найти вакансию и разместить резюме. Участников — 3600 человек.
Дизайнеры
@designhunters — канал с вакансиями в сфере дизайна. Создатели позиционируют канал как место «с самыми вкусными» вакансиями. Подписчиков — 7500 человек. Фанатов айдентики и концептуального подхода ждут в Oysters, «Афише» и «Вечернем Урганте». Удаленки хватает.
Тестировщики
@qa_jobs — QA-вакансии и аналитика. Чат, где можно не только найти работу, но и пообщаться с коллегами. Участников уже 2300 человек. Присоединяйтесь!
Маркетологи
@marketing_jobs — канал помогает найти работу маркетологам, пиарщикам, рекламщикам. Вакансий много, последние — Senior Marketing в ITE, Project-менеджера в рекламное агентство, Senior PR в PRP Russia. Для жителей Москвы и Подмосковья хорошая новость: Pro-Vision Communication приглашает в офис на стажировку начинающих маркетологов и веб-дизайнеров. Подписчики — 1800.
Редакторы и копирайтеры
@normrabota — канал для редакторов, копирайтеров, корректоров и smm-специалистов — или всех, кто связан с текстом. Вакансий достаточно. Зарплаты высокие. Компании крутые: Яндекс, TimePad, DataLine, Эвотор. Офис и удаленка. Подписчиков — 6300.
@dddwork — канал «Работа в медиа» для редакторов и журналистов. Скорее всего, сюда переедут вакансии с канала @dddjournalism «Журналистика». Вакансии ТАСС, Здоровье Mail.ru, ПИК, Московский комсомолец, GQ, Elle, телеканалы «Дождь» и «Москва 24». Канал создан в конце декабря 2017. Подписчиков — 2500.
@glvrd_job — вакансии Главреда России. Новый канал Максима Ильяхова был запущен в середине декабря, но уже набрал 1800 подписчиков. Здесь будут вакансии для редакторов. Уже можно послать резюме на редактора в Тинькофф-журнал, Модульбанк и девелоперскую компанию.
SEO-специалисты
@seohr — на канале SEOHR собираются профильные вакансии. Много удаленной работы. Иногда попадаются и для других специалистов. Подписчиков — 4500.
Веб-аналитики
@analysts_hunter — молодой чат с вакансиями для веб-аналитиков. Сейчас участников 1500 и каждую неделю сообщество растет. Не удивительно: прямо сейчас открыты вакансии в Nestle, Utair, Lamoda, UCos и Юнистрим.
Надеемся, подборка окажется полезной. Если вам кажется, что не хватает навыков и знаний, приглашаем на обучение в Geekbrains: более 100 курсов, 700 вебинаров и видеоуроков для специалистов IT и digital. Глубокое погружение в предмет для специалистов разного уровня подготовки. Присоединяйтесь!
Больше подборок телеграм-каналов в нашем блоге:
Кстати, на какие каналы подписаны вы? Расскажите в комментариях, нам очень интересно 🙂
Порой смотришь интернет-конференцию, и спикеры кажутся небожителями. Ведь это сотрудники Яндекса, Mail.Ru, LaModa, Озона и других известных компаний. Думаешь, что они живут в другом мире, до которого не дотянуться. Но на деле все намного проще. В больших компаниях регулярно требуются специалисты: от продвинутых гуру до начинашек. И удаленная работа тоже есть. Нужно лишь мониторить вакансии компаний своей мечты. Мы подготовили суперполезную подборку каналов в Телеграм. Осталось только выбрать и подписаться.
Digital-вакансии
@yandex — официальный канал Яндекса. Новости, анонсы и вакансии каждую среду. Идите по хештегу #вакансиисреды. В Телеграме пока конкуренция маленькая — всего 7000 подписчиков.
@webfrl — канал «WEB Freelance» публикует вакансии в основном на частичную занятость, проекты или разовые заказы. Больше всего вакансий для разработчиков. Отличительная черта — в канале соискатели тоже публикуют объявления о поиске заказов. Подписчиков — 5000 человек.
@distantsiya — Distantsiya — еще один канал с вакансиями на фриланс и удаленку. Маркетологи, менеджеры интернет-магазинов, менеджеры по продажам, дизайнеры, копирайтеры. Зарплаты небольшие, но все вакансии из категории «работа из дома». Подписчики — 5000 человек.
@vacanciesrus — канал с говорящим названием «Digital-вакансии в Телеграм». Здесь ищут специалистов по smm, seo, контекстной рекламе, контенту и даже продажников. Присоединяйтесь к сообществу из 4500 подписчиков.
@digitaljob_ch — Digital Job размещает интересные вакансии ведущих компаний. Сейчас открыты вакансии «Ашманов и партнеры», Lamoda и Philip Morris. Вакансии добавляют редко, но метко. Подписчики — 3500.
@dna325 — канал NON-tech jobs in IT. Канал со сложным названием, но полезным контентом. Вакансии в сферах геймдева, маркетинга, криптовалюты и product management`а. Регулярные подборки с разных сайтов. Локация — Украина и страны дальнего зарубежья. Подписчики — 2500 человек.
@HRity — канал «Эйчарити». Вакансий мало, но те, что есть, в основном от крутых работодателей: Skyscanner, BBDO, YouDo. Больше всего — маркетинг и реклама, попадается дизайн. Подписчиков — 2000.
@digital_hr — канал DigitalHR размещает IT вакансии от ведущих компаний Москвы. Из последних вакансий — rails-разработчик, Email Marketing Manager, директор по маркетингу и «безбюджетный маркетолог». Вакансии перемежаются статьями по тематике, поэтому можно и работу поискать, и почитать. Один из редких каналов, где вакансии не скопированы с HeadHunter. Подписчики — 2000.
Программисты и разработчики
@tproger_official — официальный канал всеми известного ресурса. Новости, статьи и вакансии. Подписчиков — 37 000.
@jobskolkovo — Работа в Сколково. Здесь публикуют вакансии резиденты Сколково. В основном требуются программисты и разработчики. Подписчиков — 4600.
@djinni_relocate — канал «Трактор на Джинни» публикует только вакансии для программистов, желающих переехать в Европу или США. Подписчиков — 4000.
@javascript_jobs_feed — еще один канал для адептов JS. Участников — 1800, многие вакансии дублируются в предыдущем канале, но можно подписаться наудачу.
@moikrug — официальный канал портала «Мой круг». Очень много вакансий: сюда дублируются все новые IT-вакансии с сайта. Подписывайтесь на канал или подключите помощника @MoikrugBot. Подписчиков — 2000.
@ru_pythonjobs — канал для питонистов. Только профильные вакансии в компаниях России, Украины и Белоруссии. Парсинг с сайта HeadHunter. Подписчиков — 500 человек.
Мобильный разработчик
@mobile_jobs — чат Mobile Dev Jobs — место, где можно найти вакансию и разместить резюме. Участников — 3600 человек.
Дизайнеры
@designhunters — канал с вакансиями в сфере дизайна. Создатели позиционируют канал как место «с самыми вкусными» вакансиями. Подписчиков — 7500 человек. Фанатов айдентики и концептуального подхода ждут в Oysters, «Афише» и «Вечернем Урганте». Удаленки хватает.
Тестировщики
@qa_jobs — QA-вакансии и аналитика. Чат, где можно не только найти работу, но и пообщаться с коллегами. Участников уже 2300 человек. Присоединяйтесь!
Маркетологи
@marketing_jobs — канал помогает найти работу маркетологам, пиарщикам, рекламщикам. Вакансий много, последние — Senior Marketing в ITE, Project-менеджера в рекламное агентство, Senior PR в PRP Russia. Для жителей Москвы и Подмосковья хорошая новость: Pro-Vision Communication приглашает в офис на стажировку начинающих маркетологов и веб-дизайнеров. Подписчики — 1800.
Редакторы и копирайтеры
@normrabota — канал для редакторов, копирайтеров, корректоров и smm-специалистов — или всех, кто связан с текстом. Вакансий достаточно. Зарплаты высокие. Компании крутые: Яндекс, TimePad, DataLine, Эвотор. Офис и удаленка. Подписчиков — 6300.
@dddwork — канал «Работа в медиа» для редакторов и журналистов. Скорее всего, сюда переедут вакансии с канала @dddjournalism «Журналистика». Вакансии ТАСС, Здоровье Mail.ru, ПИК, Московский комсомолец, GQ, Elle, телеканалы «Дождь» и «Москва 24». Канал создан в конце декабря 2017. Подписчиков — 2500.
@glvrd_job — вакансии Главреда России. Новый канал Максима Ильяхова был запущен в середине декабря, но уже набрал 1800 подписчиков. Здесь будут вакансии для редакторов. Уже можно послать резюме на редактора в Тинькофф-журнал, Модульбанк и девелоперскую компанию.
SEO-специалисты
@seohr — на канале SEOHR собираются профильные вакансии. Много удаленной работы. Иногда попадаются и для других специалистов. Подписчиков — 4500.
Веб-аналитики
@analysts_hunter — молодой чат с вакансиями для веб-аналитиков. Сейчас участников 1500 и каждую неделю сообщество растет. Не удивительно: прямо сейчас открыты вакансии в Nestle, Utair, Lamoda, UCos и Юнистрим.
Надеемся, подборка окажется полезной. Если вам кажется, что не хватает навыков и знаний, приглашаем на обучение в Geekbrains: более 100 курсов, 700 вебинаров и видеоуроков для специалистов IT и digital. Глубокое погружение в предмет для специалистов разного уровня подготовки. Присоединяйтесь!
Больше подборок телеграм-каналов в нашем блоге:
Кстати, на какие каналы подписаны вы? Расскажите в комментариях, нам очень интересно 🙂
Как правильно искать работу в Telegram?
Тусовка специалистов растёт вместе с Телеграмом — уже есть десятки профильных комьюнити, в которых профессионалы делятся контактами, инсайдами и, конечно, вакансиями. Самые интересные, крутые и денежные позиции закрываются задолго до попадания на сайты типа Headhunter, и ваша задача — перехватить их. Сначала работодатель ищет человека по знакомым, и если такого найти не удалось, сразу идет в Телеграм.
Собрал для вас все активные каналы с вакансиями и написал несколько важных советов по оформлению резюме/вакансии. Для удобства все разбил по нишам.
«Работа в медиа» — вакансии в медиа для журналистов, редакторов, ведущих, smm-специалистов, аналитиков.
Норм работа — нормальные и понятные вакансии для редакторов, писателей, копирайтеров, контент-маркетологов, смм-специалистов на контент и ведение.
Design Hunters — канал с вакансиями в сфере дизайна.
Ищу Дизайнера – канал дизайнерских вакансий и фриланса.
Работа в Сколково — здесь публикуют вакансии резиденты Сколково. В основном требуются программисты и разработчики.
«Трактор на Джинни» — канал публикует только вакансии для программистов, желающих переехать в Европу или США.
JavaScript Jobs — канал вакансий программистов JavaScript.
Мой круг — канал со всеми новыми IT-вакансиями с «Моего круга»
GetIT Russia — серьезные IT-Вакансии в России с серьезными зарплатами.
Mobile Dev Jobs — чат, в котором публикуются вакансии и запросы на поиск работы по направлению iOS, Android, Xamarin и т.д.
QA — вакансии и поиск работы в сфере quality assurance
Marketing jobs — вакансии для маркетологов, пиарщиков, рекламщиков, digital-маркетологов и специалистов из смежных областей.
Вакансии для аналитиков — чат для поиска работы и специалистов в области интернет-аналитики
Digital Job — размещает интересные вакансии ведущих компаний.
NON-tech jobs in IT — вакансии в сферах геймдева, маркетинга, криптовалюты и product management`а.
Не важно, отправляете ли вы свое резюме в чат, или откликаетесь на готовую вакансию, нужно соблюдать правила хорошего тона и не совершать банальных ошибок. Вот четыре совета:
Алгоритм очень прост: находите профильные чаты и каналы, и отправляете туда вакансию. Однако и тут некоторые спотыкаются и начинают утаивать информацию. Ни один хороший специалист вам не напишет, если в вакансии отсутствует:
Перед написанием текста вдохновлялся статьей Журналистики «Как найти работу, если ты журналист» и собственными неудачами.