Как отправить посылку через 5 post
5Post
Теперь получать посылки и почтовые отправления стало еще удобнее. Служба доставки 5Post быстро и без повреждений доставит заказ пользователю в любой магазин сети «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток», находящийся рядом с домом.
О компании
Служба доставки почтовых отправлений и посылок 5Post – это дочернее предприятие торговой сети X5 Retail Group, управляющая портфелем брендов сетевых магазинов «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток».
Цель службы доставки 5Post – быстрая доставка заказов от партнеров сети покупателям магазинов сети X5 Retail Group и другим пользователям в ближайшие пункты выдачи. Получить заказанный товар можно в любом из сетевых супермаркетов «Пятерочка», «Карусель» или «Перекресток».
Список партеров сети постоянно растет. На данный момент крупнейшими партерами компании X5 Retail Group являются:
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету клиента на сайте fivepost.ru будет доступен только после регистрации. При регистрации пользователь вводит следующие данные:
Для авторизации в личном кабинете достаточно будут ввести номер телефона и пароль.
Личный кабинет предоставляет возможность пользоваться следующими услугами:
Также после авторизации в личном кабинете у пользователя появляется возможность связаться онлайн с представителями компании, чтобы получить ответы на свои вопросы.
Как отследить заказ
Отследить заказ можно по его номеру на сайте fivepost.ru или на странице отслеживания почтовых отправления. Для этого нужно в свободном поле ввести номер заказа и нажать кнопку «Найти». Через несколько минут система выдаст весь путь товара с подробным отображением его статусов.
Как работает выдача посылок
Для того чтобы воспользоваться услугами службы доставки 5Post, нужно оформить заказ у магазинов-партнеров сети на сайте fivepost.ru или ресурсах самих компаний, например, на Алиэкспресс. В качестве поставщика нужно указать компанию 5Post.
Теперь осталось только забрать свой товар в любом магазине сети «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток» в постамате или на специальной кассе «табакошоп» (там, где продают алкоголь и сигареты).
Оплатить заказ можно сразу на сайте после оформления либо перед его получением в постамате или на кассе через кассира.
Отзывы о компании 5Post
Правдиво рассказать о работе службы доставки 5Post могут реальные отзывы клиентов:
Sergey7182, г. Шуя Ивановской обл., 12.12.2020 г.
Быстрая доставка, в Шую посылка дошла за 16 суток. Номер заказа отслеживался, по прибытии пришло сообщение на телефон и уведомление на электронку, получал на кассе, проблем не возникло от слова совсем, сотрудник оперативно выдал посылку через минуту. Определенно лучше, чем ждать часовую очередь на почте, рекомендую. Удобно и быстро!
Youto007, г. Екатеринбург, 05.12.2020 г.
Посылка дошла до Екатеринбурга за 18 дней, весь период заказ отслеживался по трек-номеру. Очень хорошо, доставлено в Пятёрочку, получил свободно без очередей, которые на почте практически всегда. Считаю очень хорошим вариантом доставки. По товару – заказывал с Алиэкспресс, качество прекрасное, смотрится стильно. Благодарность продавцу.
Nsn2006, Московская обл., 27.11.2020 г.
Snoopy1209, г. Санкт-Петербург, 14.11.2020 г.
Посылка дошла до СПб за 2 недели, отслеживалась на всем пути. После получения СМС с трек-номером и информацией, где я могу забрать посылку, я получила ее в ближайшем к дому магазине Пятерочка буквально за пару минут. Содержимое и упаковка при транспортировке не пострадали.
5Post
5Post (Five Post, Файв Пост) сегодня – сервис почтовой доставки федерального уровня. Заявленное направление работы компании – удобная доставка приобретенных в интернет-магазинах товаров покупателям. Сервис работает с десятками онлайн магазинов как в России, так и за рубежом.
Юридически, 5 Post — подразделение X5 Retail Group, мультиформатной компании, работающей в российской розничной торговле, с долей рынка (по данным на 2019 г.) около 11.5%. Ей принадлежат известные в России торговые сети:
В настоящее время сети включают более 16 тыс. магазинов, в которых только в 2019 г. было совершено свыше 5 млрд. покупок. Одной из основных целей X5 декларирует удовлетворение всех потребностей и запросов клиентов. Естественно, это в полной мере относится к деятельности оператора доставки Пять Пост.
Преимущества 5Post
Одно из главных преимуществ сервиса 5 Пост – доставка покупок до ближайшего магазина или супермаркета сетей X5. На текущий момент география присутствия распространяется на территорию 7 федеральных округов, преимущественно в европейской и, частично, в азиатской части страны.
Недавно организованная (первые постаматы были установлены в 2018 г.) служба доставки 5 Post быстро приобрела популярность. Об этом свидетельствуют опубликованные о работе 5Post отзывы клиентов и количество доставленных отправлений, которое, например, в 2019 г. превысило 5 млн. Такому росту способствуют:
Как работает 5Post
Сервис доставки посылок 5Post работает следующим образом:
Чтобы получить посылку в точках выдачи компании 5Post, в интернет-магазине покупателю необходимо:
Ответ на вопрос клиентов 5 Post, как получить заказ, прост:
Внимание! В постаматах 5Post посылка хранится не более 7 дней. После этого невостребованные отправления возвращаются в распределительный или сортировочный центр 5Post. Для их получения придется оформить заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону в службу поддержки.
Для взаимодействия с сервисом во время пересылки отправления, получатель может использовать официальный сайт 5Post (https://fivepost.ru). Здесь пользователю доступны:
Личный кабинет 5Post
Доступ к Личному кабинету 5Post ru клиент компании получает после прохождения простой процедуры регистрации. При заполнении регистрационной формы посетитель:
В дальнейшем для авторизации на сайте 5 Пост ру вводятся номер телефона/пароль.
В личном кабинете 5Post официальный сайт предоставляет клиенту набор функций для работы с заказом:
Кроме того, здесь возможна оперативная онлайн связь с представителями поддержки сервиса, оформление всевозможных претензий, заявок и аналогичных документов в случае возникновения проблем с доставкой и получением посылки.
5Post пункты выдачи и постаматы
В компании Fivepost пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы составляют разветвленную сеть, которая охватывает все густонаселенные регионы России. На сегодня оператор располагает более чем 8 тыс. точек выдачи.
Основная их часть располагается в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах принадлежащих X5 Retail Group торговых сетей Пятерочка, Перекресток, Карусель.
Большинство точек находится буквально в шаговой доступности (на расстоянии не более 1 км от дома или места работы получателя).
Адреса ПВЗ и постаматов удобно представлены на интерактивной карте. Для выбора ближайшего достаточно посетить 5Post сайт (главную страницу).
Какие магазины сотрудничают с 5Post
5Пост декларирует удобную и быструю доставку товара покупателю из интернет-магазинов и сетевых маркет-плейсов. Сегодня компания сотрудничает с десятками магазинов различной направленности, среди которых множество известных имен.
Пользователю бывает сложно понять, может ли он заказать доставку 5Post в том или ином конкретном магазине. Поможет ему в этом список партнеров сервиса, размещенный на нашем сайте.
Партнеры
Дочерняя компания X5 Retail Group, основной деятельностью которой является доставка крупных заказов в автоматизированные терминалы по выдаче товаров, носит название 5Post. В России самыми известными партнерами сервиса стали такие онлайн-платформы, как «Озон», «Алиэкспресс», «Беру» и другие известные торговые марки.
Как стать партнером?
Услуги компании
*Услуга доступна не во всех ПВЗ
Тарифные планы
| «> «Федеральный» | «> «Домашний» | «> «Восточный» | |
| «> Зоны покрытия | «> Все 13 зон* | «> Все 13 зон* | «> Все 13 зон* |
| «> Тариф за доставку (ТД) | «> Тарифная сетка по 13 зонам* | «> Фиксированная ставка для домашней тарифной зоны: тарификация по 1-й тарифной зоне – 129 руб. до 3 кг + 18 руб. за каждый кг свыше, с учетом НДС | «> |
на кассе – 7 дней
на кассе – 7 дней
на кассе – 7 дней
Срок доставки +14 календарных дней
Срок доставки +14 календарных дней
* Зоны покрытия и тарифы по ним доступны по ссылке
** Подробности уточняйте по номеру телефона 8-800-555-55-05
| «> Тарифная зона* | «> Срок доставки (календарных дней) |
| «> 1 | «> 3 |
| «> 2 | «> 3 |
| «> 3 | «> 3 |
| «> 4 | «> 6 |
| «> 5 | «> 6 |
| «> 6 | «> 6 |
| «> 7 | «> 6 |
| «> 8 | «> 9 |
| «> 9 | «> 10 |
| «> 10 | «> 8 |
| «> 11 | «> 8 |
| «> 12 | «> 8 |
| «> 13 | «> 9 |
** Зоны покрытия и тарифы по ним доступны по ссылке
Партнеры сервиса
Среди широкого разнообразия партнеров, с которыми работает сервис 5Post, можно выделить главных лидеров, завоевавших популярность и доверие клиентов.
Он представлен сетью супермаркетов, реализующих свои товары не только в стационарных магазинах, но и с помощью виртуальных торговых площадок. За долгие годы успешной работы магазин DNS зарекомендовал себя как надежный поставщик с мировым именем.
«М.Видео»
Крупный поставщик электронной и бытовой техники по всей стране. Розничная сеть «М.Видео» работает с 1993 года. Приобрести продукцию можно не только в привычном режиме, но и сделать заказ в интернет-магазине. В ассортименте:
Магазин делает упор на качество продукции и возможность получить заказанный товар в сжатые сроки.
«Лабиринт»
На сайте продается художественная, научная и обучающая литература, детские книги, на виртуальных полках можно приобрести деловые издания, учебники, канцелярские товары, игры, ругая печатня литература. Интернет-магазин имеет простой интерфейс, здесь можно прочитать обзоры и рецензии на книги, рекомендации от читателей.
«Читай-город»
Один из самых крупных в стране книжный магазин, представленный и торговой площадкой в интернете. На сайте можно отыскать нужную литературу, читателям предложены не только книжные новинки, но и любимые печатные издания.
Популярными партнерами 5Post также являются:
Среди партнеров сервиса 5Post отмечаются:
Сервис 5Post сотрудничает с огромным количеством интернет-магазинов. Долгое и выгодное сотрудничество основано на быстрой, своевременной и выгодной доставке товаров по всей территории страны.
Постаматы
Постамат (почтомат) – автоматизированная почтовая станция. Компания 5Post, являющаяся детищем X5 Group, установила в своих магазинах Пятёрочка самое большое количество постаматов по всей России. По официальным данным сайта компании, установлено более 8000 пунктов автоматической выдачи, не верить им оснований нет.
Как пользоваться постаматами
Для покупателей работа с ними максимально проста: после оплаты заказа и выбора места доставки, в течение нескольких дней приходит сообщение, что товар на месте. Остается всего лишь:
Время работы постаматов такое же, как у магазина, в котором они установлены (обычно, с 8:00 до 22:00).
Благодаря тому, что 5Post работают с очень большим количеством интернет-магазинов, необходимость наличия постаматов есть почти в каждом городе. Поэтому их количество постоянно растет.
Путь посылки
Для понимания, как товар попадает вам в руки, стоит заглянуть за ширму работы 5Post.
Клиенту приходит СМС с информацией: в каком магазине лежит посылка, код товара, и срок хранения (обычно он 7 дней).
Плюсы и минусы пункта самовывоза
Основным преимуществом постамата является автоматическое получение своих посылок без очередей в пунктах выдачи и общения с оператором. Для магазинов, где ещё не установили постаматы, Пятерочка тоже нашла выход, и выдает товары на одной из касс (т. н. «табакошоп»).
Есть, конечно, у системы получения товаров через постаматы и пара существенных минусов.
Появление постаматов также привело в порядок саму службу доставки 5Post. Если в 2019 году клиенты делились хорошими и плохими отзывами примерно по полам, то в 2020 большинство людей остаются довольны этой службой.
В целом, пользоваться такой услугой всё-таки удобнее, чем почтой России. На один район города обычно приходится три-четыре пункта доставки, а вот Пятёрочек зачастую может быть до десятка.
5Post — доставка заказов с Алиэкспресс в магазины Пятерочка и постаматы
Сегодня Алиэкспресс сотрудничает с многими российскими компаниями, что говорит о дружественных отношениях между Китаем и Россией. У логистического сервиса «5Post» первые пункты выдачи заказов появились в 2020 году. За один год сервис разросся до невероятного масштаба. Это неудивительно, так как его владельцем является российская компания «X5 Group». Одна известна в России, так как владеет сетью магазинов «Пятерочка», «Перекресток» и другим бизнесом в сфере ритейла.
Компания 5Post – что за доставка на Алиэкспресс
Сервис 5Post изначально был создан с целью сотрудничать с крупнейшими интернет-магазинами. Быстро сервис стал партнером китайского маркетплейса, и теперь покупатели могут заказать доставку до ближайшего от них ПВЗ (пункта выдачи заказов).
Логистический сервис работает по всей России, постоянно расширяя количество ПВЗ. Компания охватила все города РФ и сотни населенных пунктов. На официальном сайте 5Post сказано, что запущено более 16 000 пунктов выдачи.
Заказывая товар на Алиэкспресс с самовывозом 5Post, покупатель может выбрать один из трех вариантов доставки:
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Какие варианты будут доступны вам при оформлении заказа, зависит от города, населенного пункта проживания. В маленьких городах и селах обычных ПВЗ может не быть, но удастся забрать посылку в супермаркетах.
Почему сервис 5Post пользуется такой популярностью, ответить легко. Все мы посещаем супермаркеты, многие ежедневно. У любителей Алиэкспресс появилась возможность совместить покупку продуктов с получением заказа из интернет-магазина.
Когда посылку получит FivePost, отследить ее можно на сайте и в мобильном приложении сервиса. Ваш заказ в ПВЗ будет хранится в течение 7 дней. Поэтому рекомендуем не забывать про посылку и отслеживать ее движение.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
Преимущества доставки 5Post
Большинство покупателей выбирают доставку до ПВЗ из AliExpress по причине того, что они не связывают себя с Почтой России, курьерскими службами. Не нужно стоять в очереди в государственной почте и сталкиваться с медленным обслуживанием. Также не нужно выделять целый день, чтобы дождаться приезда курьера. Супермаркеты и ПВЗ работают с раннего утра до позднего вечера. Покупатель когда хочет, тогда и приходит за посылкой.
Также выделим следующие достоинства сервиса 5Post:
Обратите внимание, что проверить посылку до оплаты нельзя. Поскольку 5Post не является продавцом купленного вами товара. Задача FivePost – оказывать услуги только по доставке. Если остались недовольны заказом после оплаты, нужно обращаться в техническую поддержку Алиэкспресс.
Сроки доставки 5Post
Логистический сервис транспортирует заказы до ПВЗ в кратчайшие сроки даже в отдаленные регионы России. Время получения посылки покупателей из AliExpress варьируется от 4 до 14 дней. Крайне редко ожидание заказа составляет дольше.
Обращаем внимание, что сроки актуальны после присваивания заказу статуса «Ожидается передача заказа в 5post».
Почему некоторым заказ приходит за несколько дней, а другим за две недели, легко объяснить. Заказы из Китая приходят в сортировочные центры Москвы. Соответственно, жители столицы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и других ближайших городов быстро получают посылки.
Если же ваш город, населенный пункт находится в нескольких тысячах километров от Москвы, логично, что посылка может прийти через две недели. Также после распродаж вырастают сроки доставки, потому что сортировочные центры FivePost перегружены.