Как отменить жалобу в тик токе
Как пожаловаться в Тик Токе на аккаунт или видео
Пользователи площадки часто попадают в бан или блок из-за нарушений, которые выявляет система. Но происходит и так, что другие юзеры не довольны контентом человека, поэтому отправляют на него или на его видеоклип жалобу. Это приводит к санкциям со стороны администрации, если замечание тиктокера было обоснованным.
В статье рассматривается вопрос, как отправить жалобу, а также даются советы, как их избежать.
Как пожаловаться на видео в ТикТоке
Отправить кляузы на ролик можно за пару кликов.
Когда вы жалуетесь на видеоролик, важно выбрать правильную и объективную причину. Если вы подтвердите свои слова скриншотами, вероятность положительной реакции администрации увеличивается.
Как пожаловаться на Тик Ток пользователя
Чтобы отправить жалобу на юзера, нужно зайти в его профиль. Далее найдите иконку в виде трех точек в правом верхнем углу экрана и тапните по ней.
Во всплывающем окне в нижнем поле расположена надпись «Жалоба». Нажмите на нее и повторите действия, которые прописаны в пункте выше.
Здесь процедура идентична, поэтому важно описать проблему подробно и грамотно.
Как написать жалобу в Тик Токе
Перед отправкой письма в техподдержку Tik Tok нужно заполнить форму. В ней вас просят указать подробные данные и причины для блокировки или бана пользователя.
Не игнорируйте этот пункт. Опишите проблему понятно и подробно — желательно использовать списки, чтобы указать доводы.
Также следите за грамматикой, чтобы текст был понятным для администрации. Разбирать неясные фразы никто не будет, поэтому жалобу проигнорируют.
В конце прикрепите скриншоты для доказательства. Используйте качественные фотографии, чтобы модераторы поняли проблему, когда посмотрят на картинку.
Сколько ждать ответ на жалобу в Тик Токе
Модераторы после рассмотрения заявок могут не ответить вам, но действия предпримут, если проблема объективная. Период рассмотрения занимает до 7 дней. Когда администрация не реагирует, жалоба не подтвердилась или была отправлена только вами.
Модераторы Tik Tok могут ответить на почту, чтобы запросить больше подтверждений, когда ситуация требует внимания, но является спорной.
Если на вашу заявку не ответили или не отреагировали, не шлите их в большом количестве впоследствии, так как это сочтут за спам, и уже вы окажетесь в блоке.
Почему пользователи отправляют жалобы в Тик Токе
Причин для недовольства аудитории может быть много. Вот примерные варианты, по которым тиктокеры отправляют кляузы на других:
Это частые причины, но их существует больше. Если вы хотите избежать блока или бана, старайтесь анализировать свой контент перед публикацией и не нарушать правила сообщества Tik Tok.
Как удалить жалобу в Тик Токе
После отправки кляузы на пользователя или его контент отменить заявку уже невозможно. Это причина, по которой важно отследить, что вы пишите в жалобе, а также на кого ее отправляете.
Если администраторы примут санкции в отношении тиктокера, а вы передумаете о решении, можно попасть в неудобную ситуацию. Будьте внимательны в этом вопросе.
Сколько нужно жалоб для блокировки Тик Ток
Чтобы пользователь попал в бан или блокировку, одного сообщения о нарушении будет мало. Нужно от трех жалоб, чтобы заблокировали ТикТок, но заявки должны соответствовать требованиям админов.
Модераторам важно понимать текст заявления и причины его отправки. Если они рассматриваются как серьезное нарушение правил платформы, реакция будет незамедлительной. В отношении легких проступков требуется больше заявок, иначе причины не воспринимаются как объективные.
Присутствие в ТикТоке подразумевает наличие правил, и для эффективной работы их важно соблюдать. Создавайте нейтральный развлекательный или познавательный контент, чтобы не получать жалобы от других пользователей.
Также старайтесь не рассылать кляузы на пустом месте. Если не нравится ролик, заблокируйте другого человека, и вы больше не увидите его контент.
Апелляция и разблокировка TikTok: как вернуть доступ к аккаунту
Без контроля качества контента и в TikTok, и в других соцсетях не обойтись. Если пользователь публикует что-то, что противоречит нормам закона и морали, рано или поздно к нему применят санкции — это нормально. Но бывают на практике ситуации, когда блокируют без причины. За что вообще могут заблокировать и как разблокировать свой аккаунт в Тик-Токе — читайте в нашей статье.
Виды блокировки в Тик-Ток
В Тик-Ток есть разные виды бана. Например, в одностороннем порядке — когда пользователь скрывает свой аккаунт и его содержимое от другого юзера. В результате аккаунт человека, которому запретили доступ не пропадает из сервиса и не становится недоступным для других юзеров приложения Тик-Ток.
Есть возможность блокировки по собственному желанию: когда человек удаляет свой аккаунт, а через 30 дней после удаления он становится неактивным.
Менее приятная ситуация — теневой бан, который вы можете распознать по резкому снижению просмотров профиля. О том, что это такое и как этого избежать, у нас есть отдельное руководство.
В этой статье мы затронем тему, когда аккаунт заблокировали по усмотрению администрации Тик-Ток, на время или навсегда без возможности восстановления. Как правило, это бывает из-за нарушения правил системы, но иногда и по ошибке.
Забанить могут как при первичной автоматической модерации роликов, пока они еще не попали во всеобщий доступ, так и по неоднократным жалобам пользователей сервиса на видеоролики. Если модерирует человек, как правило, получить страйк из-за жалоб по ошибке маловероятно.
За какие действия могут забанить аккаунт в Тик-Ток
Администрация сервиса часто отправляет в блок аккаунты, которые вызывают подозрение из-за следующих действий:
Из опыта Роберто Панчвидзе — сооснователя сети пабликов МДК: если ролики набирают больше 10, 50 и 100 тысяч просмотров, они проходят через модератора. Он оценивает, почему видео смотрят, будет ли оно полезно еще большему количеству людей.
Риски возрастают, если постоянно прилетают страйки — платформа начинает ограничивать по времени между постингом видеоконтента. Сейчас эта система работает так: 1 бан — ничего страшного. 2-3 — нельзя постить до следующего дня, 4 — около 3 дней и т.д. И для заядлых нарушителей — больше недели и даже до месяца, и велика вероятность, что заблокируют без возможности восстановления.
Но по слухам каждый месяц страйки обнуляются. Если администрация отправляет подобные страйки сейчас, лучше дождаться окончания месяца, чтобы аккаунт «обнулился».
То же самое относится и к блокировке по реакции людей.
Отсюда рекомендация: видите постоянных хейтеров — добавляйте их в черный список, чтобы они не видели ваш контент и не могли кидать страйки.
За какой контент банят в Тик-Ток
Тематики, за которые 100% заблокируют аккаунт, следующие:
Актуальный список запрещенных тематик вы найдете на официальном сайте Тик-Ток в пункте «Правила сообщества».
Плюс ко всему — контент сервиса не должен вводить в заблуждение, нарушать чьи-то авторские права или угрожать безопасности площадки и её пользователей.
Как разблокировать аккаунт в Тик-Ток, который заблокировали временно
Очевидно — просто подождать и понять причину блокировки, чтобы учесть это при создании нового видеоконтента и чтобы вас не отправили в блок повторно с новой учетной записью.
В среднем банят плюс-минус на 2 недели в зависимости от серьезности нарушения.
Чего точно нельзя делать — так это загружать заново видеоролики, за которые заблокировали аккаунт, иначе есть риск «подхватить» уже вечный бан.
Удалять видео после первой блокировки из сервиса тоже не стоит — достаточно скрыть его в настройках приватности приложения.
Как разблокировать аккаунт в Тик-Ток, который заблокировали навсегда
Если учетную запись забанили в приложении навсегда, во-первых, выясните, в чем причина и есть ли она.
Если было какое-то нарушение, например, накрутка — вернуть доступ к видеоконтенту практически невозможно. Придется смириться и, если нужно, попробовать заново создать аккаунт, но уже не нарушать правил приложения.
Если отправить видео с прошлого в новый аккаунт — его постигнет та же участь, и тогда вся работа над роликами напрасна. При многочисленных попытках сделать учетную запись с тем же контентом есть риск получить блок по IP или устройству.
Если вы уверены, что нарушений нет — подайте апелляцию в техподдержку TikTok.
Как подать апелляцию в Тик-Ток и разблокировать аккаунт
Учитывайте, что на рассмотрении вопроса может уйти немало времени — администрация реагирует на такие обращения далеко не быстро. В среднем это может затянуться до 2 недель или месяца с момента, как вы отправите апелляцию. В отдельных случаях юзеры вообще не дожидаются ответа.
Максим Андреев советует обратиться к специалисту по восстановлению аккаунтов на social-платформах, который сделает аудит аккаунта, составит fail-map и напишет мотивированное письмо в службу поддержки — это может ускорить ожидание ответа.
Если ответа нет, скорее всего, причина блокировки всё-таки была, и была серьезной — от накрутки подписчиков до неприемлемого контента.
Бывает, что в приложении Тик-Ток заблокировали отдельное видео. Вы получаете уведомление с пояснением, за нарушение какого правила администрация отправила видеоролик в блок. Если не согласны с этим и готовы привести аргументы — обжаловать можете прямо из уведомления о блокировке нажатием по соответствующей кнопке.
И напоследок — история аккаунта MDK, который понижали в выдаче по жалобам юзеров и как решали эту проблему.
Когда это произошло, другие тиктокеры развязали нечестную конкуренцию против нашего канала. Для аккаунта эта нечестная конкуренция обернулась отставанием в росте примерно на полгода.
Подобные ситуации можно выявить только собственной аналитикой, поэтому рекомендуем смотреть, как аналогичный видеоконтент выходит на других каналах.
Нам помогло обращение в Российский офис ТТ.
Заключение
В Тик-Ток можно словить временный и постоянный блок учетной записи, за нарушения и по ошибке.
При временной блокировке самый простой вариант — ждать, а в будущем, когда аккаунт восстановят, не допускать тех же ошибок в новых видео и, конечно, не нарушать остальные правила соцсети — не делать накруток, не использовать призывы к незаконным действиям и т.д.
При блокировке навсегда важно понять, были ли нарушения. Если да — вернуть аккаунт, скорее всего, не получится. Если нет — отправьте апелляцию и приведите аргументы, почему для блокировки в сервисе нет причин.
Инструкция, как пожаловаться на видео в Тик Ток и на профиль
В Тик Ток существует список правил для авторов, за несоблюдение которых предусмотрен бан. Пользователи приложения могут помогать модераторам выявлять нарушителей. В этой статье — все о том, как пожаловаться на видео в Тик Ток.
За что можно пожаловаться на чужое видео
Прежде чем жаловаться на ролики, необходимо ознакомиться с правилами сообщества, чтобы жалоба будет обоснованной. Запрещено выкладывать клипы, в которых содержится:
Также в Тик Ток запрещено накручивать подписчиков и лайки. Если вы заметили подозрительную активность у того или иного пользователя, отправьте жалобу.
Обратите внимание! Tik Tok жалоба направлена именно на борьбу с нарушителями, поэтому то, что вам не нравится чей-то контент или его автор — не основание для репорта.
Как в Тик Токе пожаловаться на чужое видео
Чтобы пожаловаться на клип:
Обратите внимание! Подавая жалобу, нужно указать причину, по которой видео должно быть заблокировано.
Через сколько удалят видео после жалобы
Все претензии к контенту рассматриваются в порядке очереди. Если модераторы найдут основания для блокировки, они удалят ролик.
Важно! Чем больше людей пожалуется на ролик, тем выше вероятность, что чужое видео будет заблокировано.
Можно ли пожаловаться на аккаунт, чтобы его заблокировали
Инструкция, как пожаловаться на аккаунт в Тик Ток:
Обратите внимание! Если поступит много жалоб на клипы пользователя, а не на сам профиль, учетная запись также может быть заблокирована.
Как понять, что на ваше видео пожаловались пользователи
Даже у тиктокеров, которые следуют политике сообщества, возникают проблемы с жалобами на контент. Если видео не нарушает правила, оно не будет заблокировано. Но многие не знают, как понять, что кто-то отправил жалобу: вам придет соответствующее уведомление.
Как узнать, кто жаловался на видео
Многие пользователи задаются вопросом, можно ли узнать, кто из подписчиков мог пожаловаться на ролик. Это невозможно: все жалобы анонимны, и в системном уведомлении не указывается ник пользователя, отправившего репорт.
Важно! Если ваш ролик был заблокирован, вы можете обжаловать это решение, подав апелляцию в техническую поддержку.
Можно ли восстановить видео после того, как его забанили по жалобам пользователей
Многие жалобы рассматриваются с помощью специальных алгоритмов, поэтому ошибочный бан — частое явление. Восстановить видео после блокировки можно, если оно не нарушало правил. Достаточно подать апелляцию в поддержку. Модераторы рассмотрят заявку и уведомят вас об итоговом решении.
Правила в социальных сетях нужны для того, чтобы защищать пользователей от негатива и мошенничества. Именно поэтому их необходимо соблюдать. Так вы поможете платформе развиваться и обезопасите себя от негативного контента.
Эксперт социальных сетей и продвижения в TikTok. Работаю здесь главным редактором, проверяю за коллегами орфографию и пунктуацию. Если нашли ошибку где-то — это мой промах, кидайте тапки в меня. Иногда пишу тексты и сама, не замужем 😉
Аккаунт @belka_post имеет негативный контент, ведёт пропаганду ненависти детей к родителям!
Здравствуйте вы можете отправить бан пользователья если он размещает оскорбительные видео
Чтобы оскорбительное видео заблокировали, вам нужно пожаловаться на него. После этого ваше обращение будет рассмотрено модераторами, и, если видео действительно носит оскорбительный характер, его удалят.
Меня снял знакомый на видео в нетрезвом состоянии, создал аккаунт с фото моей Аватарки и выложил мое видео, причем не одно. Что мне нужно сделать чтобы его аккаунт заблокировали, или удалили эти видео. Я отправлял жалобы на эти видео по инструкции, выбирал пункт оскорбления меня, но мне пришёл ответ что видео соответствует правилам. Как мне быть? Помогите пожалуйста!
Как пожаловаться на видео в Тик Ток? Не стукач, а сознательный
Если в социальных сетях не будет правил, во-первых, там будет полная анархия и то, что вы увидите, вам не понравится; во-вторых, контент скорее всего будет противозаконный, и государства будут блокировать сервис для своих граждан. Поэтому, даже если условия использования соцсети вас не устраивают, не стоит ставить крест на сайте – это вынужденная мера как для его, так и для вашей безопасности. Далеко не все правила социальных сетей могут быть соблюдены одними алгоритмами сервиса. Некоторые нарушения можно отследить лишь с помощью пользователей. Поэтому поговорим о том, как пожаловаться на видео в Тик Ток.
Как в Тик Токе пожаловаться на чужое видео?
Не будем больше говорить громких слов о важности правил. И так понятно, что они пойдут на пользу. Перейдём к делу. Практически любое действие со своим или чужим видео Тик Ток делается через одну кнопку.
Алгоритм отправки жалобы следующий:
Можно ли пожаловаться на аккаунт, чтобы его заблокировали?
Если вы поищите, как удалить чужую страницу Tik Tok или Инстаграм, единственным хоть как-то рабочим способом будет попытаться вызвать его блокировку. Можно ли действительно забанить неугодного человека с помощью администрации соцсети, сделать это действительно можно. Ни для кого не секрет, что за серьёзное нарушение или серию мелких пользователь блокируется.
Как понять, что на ваше видео пожаловались пользователи?
А теперь немного о том, как понять, что ролик нарушил то или иное правило и среди зрителей нашёлся стукач, который обратился в администрацию социальной сети. На самом деле, конечно, никто ничего не стирает просто так и вам приходит уведомление во «Входящие». Это – основной индикатор, что с публикацией что-то не так.
Можно ли восстановить видео, после того, как его забанили по жалобам пользователей
На самом деле, как замечают многие пользователи, даже обращения самих пользователей проверяются алгоритмами, а не живыми людьми, так что, страйк может прилететь даже если нарушение не доказано. Поэтому, получив информацию о том, как пожаловаться на видео в Тик Ток, будьте честны и не обрекайте человека на потерю контента просто так. Тем более, этот способ избавления от неугодной публикации будет не особо действенным – восстановить пост, который был заблокирован неправомерно, будет очень просто. Из уведомления во входящих вы можете перейти к апелляции и отправить публикацию на рассмотрение к живому модератору. Если вы действительно ничего не нарушали, клип будет без проблем восстановлен.
Правила в социальных сетях введены не просто так – во-первых, они позволяют поддерживать вашу безопасность, а во-вторых, благодаря им сервисы могут поддерживать свою работоспособность в большинстве стран. В любом случае, мы не можем ничего поделать, и остаётся лишь играть по правилам, которые диктуют нам разработчики. Поэтому важно знать функционал, и информация о том, как пожаловаться на видео в Тик Ток очень вам пригодится.
Вопросы наших читателей
Вы можете, как и в случае с клипом, подать апелляцию. Если не можете авторизоваться, никаких проблем нет – вы можете воспользоваться службой поддержки.
Если у вас открытый аккаунт, всегда есть вероятность выхода в рекомендации, а оттуда неподготовленный зритель может жаловаться. Так что, единственный вариант – закрытый профиль, но его сложно продвигать.
Желательно выяснить, кто это, и заблокировать. Если этот вариант не подходит, закройте профиль. Однако, жалобщик может остаться в подписчиках. Попробуйте обратиться в техподдержку, возможно, они смогут решить этот вопрос.
Задавайте свои вопросы в комментариях и вам обязательно ответят! А также смотрите ниже видеоинструкцию по теме.